Hexi International Volgen

Over HeXi International

HeXi International(合喜贸易) is de vervoerdersnaam die voor deze trackinggids wordt gebruikt. Specifieke informatie over de verzendservice moet worden overgenomen van het verzendbewijs, de verzendmelding van de verkoper of de officiële website van de vervoerder.

Gebruik geen ordernummer, betalingsreferentie of order-ID van de verkoper in plaats van het trackingnummer van de zending. Een marktplaats kan ook een afzonderlijke referentie verstrekken nadat een zending aan een andere logistieke dienstverlener is overgedragen.

Kort antwoord

Om een zending van HeXi International te volgen, voert u het trackingnummer uit de verzendmail van de verkoper, het verzendlabel, het verzendbewijs of de orderpagina in op de officiële website of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan eerst elk teken, verwijder per ongeluk ingevoegde spaties, controleer of u het trackingnummer gebruikt in plaats van het ordernummer en wacht tot de vervoerder de eerste scan heeft uitgevoerd.

HeXi International-pakketten volgen

1. Kopieer het trackingnummer van de zending precies zoals het door de verkoper of op het verzendbewijs wordt weergegeven.
2. Open de officiële website van HeXi International en zoek naar de functie voor het volgen van zendingen, of gebruik 17TRACK voor een gebundeld trackingoverzicht.
3. Dien het nummer in zonder een ordernummer, telefoonnummer van de ontvanger of factuurreferentie toe te voegen.
4. Vergelijk de laatste gebeurtenis, locatie en tijd van de gebeurtenis met de verzendinformatie van de verkoper.
5. Als het nummer niet beschikbaar blijft, vraag de verkoper dan om de toewijzing aan de vervoerder te bevestigen en na te gaan of het pakket de eerste fysieke scan heeft gekregen.

Een gebeurtenis waarbij het label is aangemaakt, kan betekenen dat de verzendinformatie is voorbereid voordat het pakket het netwerk van de vervoerder binnenkwam. Een trackingnummer kan ook pas zichtbaar worden na een eerste acceptatie- of sorteerscan.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

De juiste volgende stap hangt af van de laatste gebeurtenis en van de vraag of de zending fysiek is geaccepteerd. Gebruik de verkoper voor vragen over bestellingen, terugbetalingen en verzending; gebruik de vervoerder voor vragen over transport, bezorging of onderzoek wanneer de vervoerder die service aanbiedt.

Probleem en oplossing

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bronnen en referenties

• HeXi International — Officiële website. HeXi International
• Documentatie van de 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan HeXi International.