Hexi International Seuranta

Syötä Hexi International-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

76926244@qq.comhttp://www.hx-express.cn/

Seuraa

Tietoa HeXi Internationalista

HeXi International(合喜贸易) on tämän seurantaoppaan yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiön nimi. Lähetyskohtaiset palvelutiedot tulee tarkistaa lähetyskuitista, myyjän lähetysilmoituksesta tai kuljetusyhtiön virallisilta verkkosivuilta.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Kuljetusyhtiön näyttönimi	HeXi International
Virallinen verkkosivusto	http://www.hx-express.cn/

Älä käytä tilausnumeroa, maksun viitenumeroa tai myyjän tilaus-ID:tä lähetyksen seurantanumeron sijaan. Markkinapaikka voi myös antaa erillisen viitenumeron sen jälkeen, kun lähetys on luovutettu toiselle logistiikkaoperaattorille.

Pikavastaus

Voit seurata HeXi International -lähetystä syöttämällä myyjän lähetyssähköpostista, lähetysosoitekkeesta, kuitista tai tilaussivulta löytyvän seurantanumeron viralliselle verkkosivustolle tai 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin jokainen merkki, poista vahingossa lisätyt välilyönnit, varmista, että käytät seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, ja anna aikaa kuljetusyhtiön ensimmäiselle skannaukselle.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se näyttää saatavilla olevat lähetystapahtumat, mutta ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä tai hyväksy korvausvaatimuksia.

HeXi International -lähetysten seuranta

Kopioi lähetyksen seurantanumero täsmälleen siinä muodossa kuin myyjä tai lähetyskuitti sen näyttää.
Avaa HeXi Internationalin virallinen verkkosivusto ja etsi sen lähetysseurantatoiminto tai käytä 17TRACK-palvelua koottuun seurantaan.
Lähetä numero lisäämättä siihen tilausnumeroa, vastaanottajan puhelinnumeroa tai laskun viitettä.
Vertaa uusinta tapahtumaa, sijaintia ja tapahtuma-aikaa myyjän lähetyksen tietoihin.
Jos numero ei edelleenkään ole saatavilla, pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiö ja se, onko paketille tehty ensimmäinen fyysinen skannaus.

Tarran luomista koskeva tapahtuma voi tarkoittaa, että lähetyksen tiedot valmisteltiin ennen paketin saapumista kuljetusyhtiön verkostoon. Seurantanumero voi myös tulla näkyviin vasta ensimmäisen vastaanotto- tai lajitteluskannauksen jälkeen.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Oikea seuraava vaihe riippuu uusimmasta tapahtumasta ja siitä, onko lähetys vastaanotettu fyysisesti. Ota tilaus-, hyvitys- ja lähetyskysymyksissä yhteyttä myyjään; kuljetusta, toimitusta tai selvityspyyntöjä koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä kuljetusyhtiöön, jos se tarjoaa kyseistä palvelua.

Ongelma ja ratkaisu

Ilmoitettu ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Numero on virheellinen tai seurantatulosta ei ole	Tarkista merkit uudelleen ja pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiö ja lähetysnumero.
Tarrainta luotu tai lähetys ei liiku	Kysy, luovutettiinko paketti fyysisesti kuljetettavaksi, ja pyydä myyjältä todiste lähettämisestä.
Pitkä tauko tapahtumien välillä	Tarkista ennen asian eskalointia viikonloput, tullikäsittely, kuljetusten siirrot ja kohdemaan seurantavaihtoehdot.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto tai vahtimestarin palvelupiste, naapurit sekä mahdollinen toimituskuva tai toimitustodiste. Ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja toimituksesta vastaavaan operaattoriin.
Palautettu tai toimitus epäonnistui	Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja kysy sitten myyjältä tai toimituksesta vastaavalta operaattorilta, ovatko uudelleentoimitusta tai palautusta koskevat ohjeet saatavilla.
Vaurio tai puuttuva sisältö	Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia ja ilmoita asiasta viipymättä myyjälle, jotta asianmukaista kuljetusselvitystä tai korvausvaatimusta voidaan harkita.

Seuranta-API

17TRACK API

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]