Hexi International Sledování

Zadejte sledovací číslo Hexi International a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

76926244@qq.comhttp://www.hx-express.cn/

Sledovat

O společnosti HeXi International

HeXi International(合喜贸易) je název přepravce uvedený v tomto průvodci sledováním. Podrobnosti o konkrétní přepravě je třeba získat z přepravního dokladu, oznámení prodejce o odeslání nebo z oficiálních webových stránek přepravce.

Pole	Ověřené informace
Zobrazovaný název přepravce	HeXi International
Oficiální webové stránky	http://www.hx-express.cn/

Nepoužívejte číslo objednávky, platební referenci ani ID objednávky prodejce místo sledovacího čísla zásilky. Tržiště může po předání zásilky jinému logistickému operátorovi poskytnout také samostatnou referenci.

Rychlá odpověď

Chcete-li sledovat zásilku HeXi International, zadejte sledovací číslo z e-mailu prodejce o odeslání, přepravního štítku, dokladu nebo stránky objednávky na oficiálních webových stránkách nebo do služby 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte každý znak, odstraňte případné mezery, ověřte, že používáte sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první skenování přepravcem.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Zobrazuje dostupné události zásilky, ale nepřepravuje balíky, nemění adresy, nevydává náhrady ani neschvaluje reklamace.

Jak sledovat zásilky HeXi International

Zkopírujte sledovací číslo zásilky přesně tak, jak je uvedeno prodejcem nebo na přepravním dokladu.
Otevřete oficiální webové stránky HeXi International a vyhledejte funkci sledování zásilky, nebo použijte 17TRACK pro souhrnný přehled sledování.
Odešlete číslo bez přidání čísla objednávky, telefonního čísla příjemce nebo reference faktury.
Porovnejte poslední událost, místo a čas události s informacemi prodejce o odeslání.
Pokud číslo zůstane nedostupné, požádejte prodejce o potvrzení přidělení přepravce a o informaci, zda zásilka prošla prvním fyzickým skenováním.

Událost vytvoření štítku může znamenat, že informace o zásilce byly připraveny ještě před jejím vstupem do sítě přepravce. Sledovací číslo se také může zobrazit až po prvním přijetí nebo třídicím skenování.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Správný další krok závisí na poslední události a na tom, zda byla zásilka fyzicky přijata. S otázkami týkajícími se objednávky, vrácení peněz a odeslání se obracejte na prodejce; s otázkami týkajícími se přepravy, doručení nebo šetření se obracejte na přepravce, pokud tuto službu poskytuje.

Problém a řešení

Zobrazený problém nebo stav	První krok
Neplatné číslo nebo žádný výsledek sledování	Znovu zkontrolujte znaky a požádejte prodejce o potvrzení přepravce a čísla zásilky.
Štítek vytvořen nebo žádný pohyb	Zjistěte, zda byla zásilka fyzicky předána; vyžádejte si od prodejce doklad o odeslání.
Dlouhá prodleva mezi událostmi	Před eskalací zkontrolujte víkendy, celní zpracování, předání během přepravy a možnosti sledování v zemi určení.
Doručeno, ale nepřevzato	Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci, sousedy a případnou fotografii doručení nebo potvrzení o doručení; poté kontaktujte prodejce a doručovacího operátora.
Vráceno nebo doručení selhalo	Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení a poté se prodejce nebo odpovědného doručovacího operátora zeptejte, zda jsou k dispozici pokyny k opětovnému doručení nebo vrácení.
Poškození nebo chybějící obsah	Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a neprodleně informujte prodejce, aby bylo možné zvážit příslušné šetření přepravy nebo reklamaci.

Sledovací API

API 17TRACK

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]