Hexi International การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Hexi International เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

76926244@qq.comhttp://www.hx-express.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ HeXi International

HeXi International(合喜贸易) คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ รายละเอียดบริการเฉพาะของการจัดส่งควรตรวจสอบจากใบรับส่งสินค้า อีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการขนส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดง	HeXi International
เว็บไซต์ทางการ	http://www.hx-express.cn/

อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน หรือรหัสคำสั่งซื้อของผู้ขายแทนหมายเลขติดตามพัสดุ นอกจากนี้ มาร์เก็ตเพลสอาจให้หมายเลขอ้างอิงแยกต่างหากหลังจากส่งต่อพัสดุให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่นแล้ว

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามพัสดุ HeXi International ให้กรอกหมายเลขติดตามพัสดุจากอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือหน้าคำสั่งซื้อ ลงในเว็บไซต์ทางการหรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบอักขระทุกตัวก่อน ลบช่องว่างที่เผลอใส่ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้ผู้ให้บริการขนส่งสแกนพัสดุครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ โดยจะแสดงเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติเคลม

วิธีติดตามพัสดุ HeXi International

คัดลอกหมายเลขติดตามพัสดุตามที่ผู้ขายหรือใบเสร็จการจัดส่งแสดงไว้อย่างถูกต้องทุกประการ
เปิดเว็บไซต์ทางการของ HeXi International และค้นหาฟังก์ชันติดตามพัสดุ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลการติดตามจากหลายผู้ให้บริการในที่เดียว
ส่งหมายเลขโดยไม่เพิ่มหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ หรือหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้
เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และเวลาของเหตุการณ์กับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
หากหมายเลขยังไม่พร้อมใช้งาน ให้ขอให้ผู้ขายยืนยันการมอบหมายผู้ให้บริการขนส่ง และยืนยันว่าพัสดุได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรกแล้วหรือไม่

เหตุการณ์สร้างใบปะหน้าพัสดุอาจหมายความว่าข้อมูลการจัดส่งถูกจัดเตรียมไว้ก่อนที่พัสดุจะเข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่ง นอกจากนี้ หมายเลขติดตามพัสดุอาจปรากฏให้เห็นหลังจากมีการรับพัสดุหรือการสแกนคัดแยกครั้งแรกเท่านั้น

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

ขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ล่าสุดและพัสดุได้รับการรับเข้าระบบทางกายภาพแล้วหรือไม่ ติดต่อผู้ขายสำหรับคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนเงิน และการจัดส่ง ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งสำหรับคำถามเกี่ยวกับการขนส่ง การนำจ่าย หรือการตรวจสอบ เมื่อผู้ให้บริการขนส่งมีบริการดังกล่าว

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะที่แสดง	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลการติดตาม	ตรวจสอบอักขระอีกครั้ง และขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขพัสดุ
สร้างใบปะหน้าแล้วหรือไม่มีความเคลื่อนไหว	สอบถามว่าพัสดุถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ และขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ขาย
ช่วงเวลาระหว่างเหตุการณ์ยาวนาน	ตรวจสอบวันหยุดสุดสัปดาห์ ขั้นตอนพิธีการศุลกากร การถ่ายโอนระหว่างการขนส่ง และตัวเลือกการติดตามในประเทศปลายทางก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
แสดงว่านำจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และรูปถ่ายการจัดส่งหรือหลักฐานการนำจ่าย จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการนำจ่าย
ส่งคืนหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการนำจ่ายที่รับผิดชอบว่ามีคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการส่งคืนหรือไม่
พัสดุเสียหายหรือสิ่งของสูญหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพ และแจ้งผู้ขายโดยเร็ว เพื่อพิจารณาดำเนินการสอบสวนการขนส่งหรือเคลมที่เหมาะสม

API การติดตามพัสดุ

17TRACK API

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]