Skip to main content
Hexi International

Hexi International 追跡

最新の配送状況を確認するには、Hexi Internationalの追跡番号を入力してください。

追跡

HeXi Internationalについて

HeXi International(合喜贸易)は、この追跡ガイドで使用する配送業者名です。配送に関する具体的なサービスの詳細は、配送伝票、販売者の発送通知、または配送業者の公式ウェブサイトで確認してください。

項目 確認済み情報
配送業者の表示名 HeXi International
公式ウェブサイト http://www.hx-express.cn/

発送の追跡番号の代わりに、注文番号、支払い参照番号、または販売者の注文IDを使用しないでください。マーケットプレイスでは、荷物が別の物流事業者に引き渡された後に、別の参照番号が提供される場合もあります。

簡単な回答

HeXi Internationalの荷物を追跡するには、販売者の発送メール、配送ラベル、領収書、または注文ページに記載された追跡番号を、公式ウェブサイトまたは17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まずすべての文字を確認し、誤って入力されたスペースを削除し、注文番号ではなく追跡番号を使用していることを確認して、最初の配送業者によるスキャンが行われるまで時間を置いてください。

役立つヒント: 17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。利用可能な配送イベントを表示しますが、荷物の輸送、住所変更、返金の実施、または請求の承認は行いません。

HeXi Internationalの荷物を追跡する方法

  1. 販売者または配送伝票に記載されているとおりに、発送の追跡番号を正確にコピーしてください。
  2. HeXi Internationalの公式ウェブサイトを開き、発送追跡機能を探してください。または、複数の配送業者をまとめて確認できる追跡画面として17TRACKを使用してください。
  3. 注文番号、受取人の電話番号、請求書の参照番号を追加せずに、番号を送信してください。
  4. 最新のイベント、場所、イベント時刻を販売者の発送情報と照合してください。
  5. 番号が引き続き利用できない場合は、販売者に配送業者の割り当てと、荷物が最初の実スキャンを受けたかどうかを確認してください。

ラベル作成済みのイベントは、荷物が配送業者のネットワークに入る前に発送情報が準備されたことを意味する場合があります。また、追跡番号が最初の受付スキャンまたは仕分けスキャンの後に初めて表示されることもあります。

よくある追跡の問題と解決策

次に取るべき対応は、最新のイベントと荷物が実際に受け付けられたかどうかによって異なります。注文、返金、発送に関する質問は販売者に、輸送、配達、調査に関する質問は、そのサービスを提供している場合には配送業者に問い合わせてください。

問題と解決策

表示された問題またはステータス 最初の対応
番号が無効、または追跡結果が表示されない 文字を再確認し、販売者に配送業者と発送番号を確認してもらってください。
ラベル作成済み、または移動なし 荷物が実際に引き渡されたかどうかを確認し、販売者の発送証拠を求めてください。
イベント間の長い空白 エスカレーションする前に、週末、通関手続き、輸送の引き継ぎ、仕向国で利用できる追跡方法を確認してください。
配達済みだが受け取っていない 配達場所、同居人、受付、近隣、配達写真または配達証明を確認し、その後、販売者と配達事業者に連絡してください。
返送または配達失敗 住所と配達通知を確認し、再配達または返送の指示が利用できるかどうかを販売者または担当の配達事業者に問い合わせてください。
破損または内容物の不足 梱包材と内容物を保管し、写真を撮影して、適切な輸送調査または請求を検討できるよう、速やかに販売者へ通知してください。

追跡API

17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

情報源と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、HeXi Internationalとは提携していません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading