Skip to main content
QS

QS Seuranta

Syötä QS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa QS:stä

QS(钦顺国际) on Kiinasta lähtevien kansainvälisten pakettikuljetusten rajat ylittävä yhdistely- ja huolintapalvelu. QS kuvailee palveluaan maailmanlaajuiseksi yhdistelypalveluksi, johon kuuluvat sen itse ylläpitämät kotimaan vastaanottovarastot, pakettien säilytys, lähetysten yhdistely, kansainvälinen huolinta, tullaukseen liittyvä käsittely sekä toimituksen järjestäminen kohdemaassa.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivustohttps://www.qinshunwl.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiRajojen yli toimiva yhdistely- ja huolintapalvelu, joka vastaanottaa lähetyksiä varastoon ja järjestää toimituksen kohdemaassa.
PääalueetKiinasta Kanadaan, Yhdysvaltoihin, Australiaan, Taiwaniin, Japaniin, Etelä-Koreaan, Kaakkois-Aasiaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja muihin lueteltuihin kohteisiin suuntautuvat lähetykset.
SeurantasivuQS-lähetyksen seurannan syöttökenttä
AsiakaspalveluVirallisilla yhteydenottosivuilla ilmoitetaan numero 15221212348.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

OsapuoliSuhde QS:ään
QSQS vastaanottaa, säilyttää, yhdistää ja lähettää eteenpäin asiakkaiden soveltuvat paketit.
QS:n varastoQS ilmoittaa, että kotimaan itse ylläpitämät vastaanottovarastot ovat paikkoja, joissa paketit voidaan vastaanottaa ja säilyttää ennen niiden yhdistelyä.
Kohdemaan toimituspalveluntarjoajatQS järjestää toimituksen ilmoittamiensa palvelureittien kautta; kohdemaan postiyhtiö tai paikallinen toimitusyhtiö voi näkyä luovutuksen jälkeen.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka kokoaa saatavilla olevia kuljetusyhtiöiden tapahtumia eikä hoida QS:n kuljetuksia.

Nopea vastaus

Syötä QS-lähetyksen tai rahtikirjan tunniste QS:n viralliselle seuranta-alueelle tai syötä se 17TRACK-palveluun koottuja tapahtumia varten. Jos tulosta ei näy, tarkista, onko kyseessä paketin tunniste eikä tilausnumero, poista välilyönnit ja välimerkit sekä pyydä myyjää tai QS:ää vahvistamaan, että paketti on rekisteröity.

Vinkki: Varaston vastaanottotapahtuma, yhdistelymerkintä ja kohdemaan toimitusskannaus ovat eri tapahtumia. Numero voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysisen vastaanoton skannausta.

QS-pakettien seurantaohjeet

Käytä QS-tilillä, varastotiedotteessa, rahtikirjassa, lähetysviestissä tai myyjän ilmoituksessa näkyvää tunnistetta. Tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero yksilöi asiakkaan tai tapahtuman tiedot; seurantanumero yksilöi kuljetustiedot.

VaiheToiminto
1. Etsi tunnisteTarkista QS-tili, ilmoitus varaston vastaanotosta, lähetyslasku, myyjän sähköposti tai rahtikirja. Käytä kuljetuksen tunnistetta markkinapaikan tilausnumeron sijaan.
2. Tarkista QS:ltäAvaa QS:n virallinen seurannan syöttökenttä ja lähetä tunniste täsmälleen siinä muodossa kuin se on annettu.
3. Tarkista 17TRACK-palvelustaLähetä sama tunniste 17TRACK-palveluun, kun tarvitset saatavilla olevista lähtömaan, luovutuksen ja kohdemaan tapahtumista kootun näkymän.
4. Selvitä tyhjä tulosVahvista oikeinkirjoitus, poista välilyönnit ja yhdysmerkit, anna aikaa rekisteröitymiselle tunnisteen luomisen jälkeen ja pyydä myyjää tai QS:ää ilmoittamaan aktiivinen rahtikirja.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu muoto ja käyttö
QS-rahtikirja tai yhdistelytunnisteKäytä täsmälleen QS-tilillä, rahtikirjassa tai lähetysilmoituksessa näkyvää aakkosnumeerista tunnistetta. QS-sivuilla näkyy myös lähetystietoja, kuten varasto- ja kuljetusviitteitä.
Näytä kaikki QS-tunnisteiden tiedot
MyöntäjäTunnisteen on voinut antaa QS, lähtömaan myyjä tai kuljetuskumppani. Se, että tunniste on haettavissa QS:n järjestelmässä, ei yksin osoita, kuka numeron loi.
Missä käyttäjät näkevät senAsiakkaat voivat nähdä sen QS-tilillä, varastoon saapumista koskevassa ilmoituksessa, rahtilaskelmassa, laskussa, lähetysilmoituksessa tai myyjän viestissä.
Seurannan kattavuusQS-tapahtumat voivat kattaa varastoon vastaanoton, yhdistelyn, edelleenlähetyksen ja järjestetyn toimituksen määränpäähän. Kumppanin numero voi tulla näkyviin luovutuksen jälkeen.
MuotoiluohjeetSäilytä kirjaimet ja numerot, poista tahattomat välilyönnit ja yhdysmerkit, jos haku epäonnistuu, äläkä käytä niiden sijasta markkinapaikan tilausnumeroa.
Kumppanin tai määränpään rahtikirjaToinen tunniste voi tulla näkyviin, kun lähetys siirretään tullikäsittelyä, runkokuljetusta tai viimeisen kilometrin toimitusta varten. Kun QS näyttää uudemman tunnisteen, käytä sitä määränpään palveluntarjoajan järjestelmässä.
Tilaus- tai viitenumeroTilaus-, asiakas- tai viitenumero yksilöi tapahtuman tai tilitietueen, eikä se välttämättä tuota kuljetuksen seurantatapahtumia rahdinkuljettajan seurantajärjestelmässä.

Palvelut ja toimitusajat

QS julkaisee reittikohtaisia hintoja ja palveluluokkia yhden yleisen kuljetusaikalupauksen sijasta. Julkaistuilla sivuilla esitellään lento-, meri-, EMS-, SAL- ja economy-vaihtoehtoja sekä herkkien tavaroiden ja erikoisrahdin vaihtoehtoja. QS järjestää toimituksen useilla reiteillä.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
LentorahtiVakiotavarat, jotka edellyttävät lentokuljetusta lueteltuihin määränpäihin, kuten Kanadaan, Yhdysvaltoihin ja Australiaan.
EMS-reittiKäyttäjät, jotka valitsevat EMS-merkinnällä varustetun reitin Kanadaan tai Yhdysvaltoihin. QS ilmoittaa, että yritys järjestää toimituksen määränpäähän.
MerirahtiRaskaammat lähetykset ja Kanadan-reitit, joille valitaan merikuljetus.
SAL tai economyEdullisempi edelleenlähetys, kun julkaistu reitti ja rahtiluokka sallivat sen.

Toimitusaika

Palvelu tai reittiJulkaistu toimitusaikaohje
QS-lentoreititVirallisella hinnastosivulla mainitaan lentokuljetus, mutta siinä ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusaikastandardia kaikille lähtöpaikoille, määränpäille ja rahtityypeille.
QS-merireititMerikuljetus on saatavilla Kanadaan, ja se on yleensä lentokuljetusta hitaampi kuljetusmuoto. Reittikohtainen toimitusaika on pyydettävä QS:ltä.
Toimitus määränpäähänAjoitus riippuu varastoon vastaanotosta, yhdistelystä, lähdöstä, tullikäsittelystä, määränpäässä tehtävästä luovutuksesta, osoitteesta ja paikallisista toimitusolosuhteista.

Toimitusajat määränpäämaittain

MääränpääReittiohjeet
KanadaQS tarjoaa lento-, meri-, SAL-, EMS- ja economy-reittejä sekä herkkien tavaroiden reittejä. Tullikäsittely ja luovutus paikalliselle toimituskumppanille vaikuttavat lopulliseen toimitusaikaan.
YhdysvallatQS tarjoaa Yhdysvaltoihin lento- ja EMS-reittejä. Tullikäsittely, osoitetietojen laatu ja toimitus määränpäähän vaikuttavat lopulliseen toimitusaikaan.
AustraliaQS tarjoaa Australiaan lentoreitin vakiotavaroille. Tulliselvitys ja paikalliset toimitusolosuhteet vaikuttavat toimituksen valmistumiseen.
TaiwanQS tarjoaa Taiwanin-palvelun, jossa yritys järjestää toimituksen.
Japani ja Etelä-KoreaMolemmat määränpäät näkyvät QS:n rekisteröintivaihtoehdoissa. Aikataulu määräytyy reittivalinnan ja määränpäässä tapahtuvan luovutuksen perusteella.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Kaakkois-AasiaNämä määränpäät näkyvät QS:n rekisteröintivaihtoehdoissa. Palvelun saatavuus ja reittikohtaiset arviot on tarkistettava QS:ltä.

QS:n hinta- tai reittitieto ei automaattisesti takaa toimituspäivää. Viikonloput, pyhäpäivät, yhdistelyjen määräajat, sää, tullaus, kielletty tai rajoitettu sisältö, puutteelliset osoitteet ja kumppanien skannaukset voivat pidentää lähetyksen elinkaarta.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tilan vaiheMerkitys ja seuraava toimenpide
Lähetystunniste luotu tai ennakkoilmoitus tehtyLähetystiedot ovat olemassa, mutta QS tai kuljetuskumppani ei välttämättä ole vielä vastaanottanut fyysistä lähetystä. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu varastossaQS on kirjannut lähetyksen saapuneeksi vastaanottavaan varastoon. Seuraavaksi voidaan tehdä yhdistely, tarkastus tai varastointi.
YhdisteltävänäQS yhdistelee tai valmistelee paketteja kansainvälistä reittiä varten. Vastaanottajan tulee odottaa lähetystietoja, ellei tietueessa pyydetä toimenpiteitä.
KuljetuksessaLähetys etenee edelleenlähetyksessä tai runkokuljetuksessa. Skannausten välillä voi olla katkoksia kuljetuspisteiden välillä tai tullikäsittelyn aikana.
Tullaus tai luovutusTulliviranomainen tai määränpään palveluntarjoaja käsittelee yhtä vaihetta. Saapuminen tulliin ei vielä tarkoita lähetyksen vapauttamista.
ToimitettuVastuullinen määränpään palveluntarjoaja on kirjannut toimitustapahtuman. Tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä QS:ään tai paikalliseen palveluntarjoajaan, jos pakettia ei löydy.
Poikkeama tai palautusOsoitteeseen, tullaukseen, maksuun, vastaanottoon tai sisältöön liittyvä ongelma voi estää normaalin toimituksen. Lähettäjän tulee ottaa viipymättä yhteyttä QS:ään.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

OngelmaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroPoista välilyönnit tai yhdysmerkit, tarkista jokainen merkki ja kysy lähettäjältä, onko numero rahtikirjan sijasta tilausviite.
Ensimmäinen skannaus puuttuuLähetystunniste tai ennakkoilmoitustietue voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Pyydä lähettäjää tai varastoa vahvistamaan vastaanotto ja lähettäminen.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikanaTarkista viimeisin käsittelypiste ja odota seuraavaa lähtöpaikan, tullin tai määränpään skannausta. Ota yhteyttä QS:ään, kun reittikohtainen arvioitu aika on ylittynyt.
TulliviiveValmistele lasku, sisällön kuvaus, arvo ja vastaanottajan tiedot. Lähettäjän tai vastaanottajan on ehkä vastattava tullin pyyntöön.
Osoitevirhe tai toimituksen epäonnistuminenOta yhteyttä QS:ään ja ilmoita täydellinen korjattu osoite. Epäonnistunut toimitus voi johtaa noutoon, uuteen toimitusyritykseen tai palautukseen.
Toimitettu, mutta lähetys puuttuuTarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, muut talouden jäsenet, naapurit ja mahdollinen paikallinen toimitusilmoitus. Pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä QS:ään tai määränpään palveluntarjoajaan.
Kadonnut tai vaurioitunutLähettäjän tulee säilyttää pakkaus, valokuvat, laskut ja todiste arvosta sekä toimittaa kirjallinen korvausvaatimus QS:lle sopimuksessa määritetyn ajan kuluessa.
Palautettu lähettäjälleKysy QS:ltä palautuksen syy, mukaan lukien osoitteeseen, tullaukseen, kiellettyyn sisältöön tai maksuun liittyvät ongelmat, ennen uuden lähetyksen järjestämistä.
Vinkki: QS:n ehtojen mukaan kirjalliset korvausvaatimukset on toimitettava 30 päivän kuluessa siitä, kun QS on vastaanottanut lähetyksen. Säilytä rahtikirja, ostotosite, valokuvat ja pakkaus.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden välinen luovutus

QS koordinoi monivaiheista kansainvälistä kuljetusta. Lähetyksen fyysisestä hallussapidosta vastaava taho voi vaihtua QS:n varastosta lähtömaan kuljetuspalveluntarjoajaan, tulliviranomaiseen, määränpään palveluntarjoajaan ja viimeisen kilometrin toimituspalveluun.

VaiheMitä asiakkaiden tulee tietää
Kotimaan varastoQS vastaanottaa ja varastoi ehdot täyttävät paketit ennen yhdistelyä. Varastokirjaus ei tarkoita samaa kuin kansainvälisen kuljetuksen alkaminen.
Yhdistely ja viennin valmisteluQS valmistelee valitun reitin, rahtilaskelman ja kuljetusasiakirjat. Tunniste voi pysyä samana tai siihen voidaan liittää kumppanin numero.
Vienti ja runkokuljetusLähetys etenee vientivalvonnan ja kansainvälisen kuljetuksen kautta. Seurantatietoihin voi tulla taukoja skannausten välillä.
TuontitullausMääränpään viranomainen arvioi lähetyksen. Tullit, verot, laskut, arvo ja sisällön kuvaukset voivat vaikuttaa lähetyksen vapauttamiseen.
Määränpään luovutusPaikallinen palveluntarjoaja voi vastaanottaa paketin viimeistä toimitusta varten. Uusi paikallinen tunniste voi tulla näkyviin, ja QS voi edelleen toimia asiakaspalveluyhteyshenkilönä siirtosopimuksen osalta.
Lopullinen toimitus tai palautusMääränpään palveluntarjoaja kirjaa toimituksen, noudon, epäonnistuneen toimituksen tai palautuksen. Vastaanottajien tulee noudattaa paikallisia ilmoituksia ja ottaa yhteyttä QS:ään, kun apua tarvitaan.

Toimitusrajoitukset

QS:n ehdot sulkevat pois tai rajoittavat tavaroita, joita ei voida kuljettaa turvallisesti tai laillisesti. Asiakkaiden tulee tarkistaa voimassa olevat QS:n säännöt ennen lähettämistä varastolta.

LuokkaEsimerkit ja seuraus
Kielletyt tavaratVäärennökset, eläimet, käteinen, jalokivet, aseet, räjähteet, ammukset, ihmisjäänteet, laittomat tavarat, norsunluu ja huumausaineet on lueteltu sopimattomiksi.
Vaaralliset tai säännellyt tavaratIlmailu-, tie- tai kansainvälisten vaarallisten aineiden kuljetusta koskevien sääntöjen alaiset tavarat edellyttävät erityiskäsittelyä, ja niiden kuljetuksesta voidaan kieltäytyä.
Pakkaus ja osoiteVirheelliset osoitteet, riittämätön pakkaus tai pelkästään postilokeroon rajoittuva osoite voivat estää kuljetuksen tai toimituksen.
TullitiedotVirheelliset tai liian alhaisiksi ilmoitetut tulliselvitykset voivat aiheuttaa viivästyksen, maksuja, palautuksen tai hävittämisen sovellettavien ehtojen mukaisesti.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivustoQS:n virallinen verkkosivusto; käytä sitä tilille kirjautumiseen, seurantaan, hintatietoihin ja palvelusääntöihin.
Puhelin15221212348; käytä QS:n yhteys- ja uutisivuilla ilmoitettua numeroa lähetysten avustamiseen.
Ilmoitetut palveluajatQS:n uutisivulla ilmoitetaan ajaksi 9:00–20:00, kun taas ehtosivulla ilmoitetaan 8:30–18:30. Vahvista sovellettavat palveluajat ottaessasi yhteyttä QS:ään.
Varaston osoiteQS:n ilmoittama pääkonttorin ja kansainvälisen varaston osoite: Guangdongin maakunta, Dongguan, Shatianin kaupunki, Suilong Middle Road 18, 3. kerros, alue D, kansainvälisen varaston siirtotunnistealue.
Valmisteltavat tiedotRahtikirja, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, viimeisin skannaus, palvelureitti, sisällön kuvaus, arvoa koskeva näyttö ja valokuvat.

FAQ

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan QS-pakettiani?

Syötä QS:n rahtikirja tai lähetyksen tunniste QS:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien koottujen tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän QS-seurantanumeroni?

Tarkista QS-tili, varaston saapumisilmoitus, rahtikirja, rahtitietue, myyjän viesti tai lähetysilmoitus.

3. Miltä QS-seurantanumero näyttää?

QS:n tunnisteet voivat näkyä lähetys- tai rahtikirjaviitteinä tilillä tai ilmoituksessa; käytä lähetykselle annettuja kirjaimia ja numeroita täsmälleen sellaisina kuin ne on ilmoitettu.

4. Miksi QS-seurantanumeroni ei ole tuottanut tapahtumia?

Tietue on voitu luoda ennen varastoon vastaanottamista tai numero voi olla tilausviite; varmista tunniste lähettäjältä tai QS:ltä.

5. Kuinka kauan QS-lähetyksen saapuminen kestää?

Ajoitus riippuu valitusta ilma-, meri-, SAL-, EMS- tai economy-reitistä, varastojen yhdistämisestä, tullauksesta ja määränpään toimituksesta.

6. Mitä teen, jos QS-seuranta lakkaa päivittymästä?

Tarkista viimeisin skannaus ja reitin vaihe, ja ota sitten yhteyttä QS:ään, jos reittiarvioitu aika on ylittynyt tai jos tulliin tai osoitteeseen liittyviä toimia pyydetään.

7. Mitä tapahtuu, jos QS:n toimitusyritys epäonnistuu?

Paketti voidaan pitää säilytyksessä, toimittaa uudelleen tai palauttaa; ilmoita QS:lle korjattu osoite ja kysy, mitä määränpään vaihtoehtoa sovelletaan.

8. QS ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en löydä sitä. Mitä teen?

Tarkista samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanotto, naapurit ja toimitusilmoitukset. Pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä QS:ään tai määränpään palveluntarjoajaan.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta QS-lähetyksestä?

Lähettäjän tulee säilyttää pakkaus ja todisteet sekä tehdä kirjallinen reklamaatio QS:lle sopimuksessa määritetyn reklamaatioajan kuluessa.

10. Miten otan yhteyttä QS:ään?

Käytä virallista verkkosivustoa tai ilmoitettua puhelinnumeroa 15221212348 ja anna rahtikirja, viimeisin skannaus sekä vastaanottajan tiedot.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako QS koko kansainvälisen toimitusreitin?

QS koordinoi yhdistämistä ja edelleenlähetystä, kun taas lähtömaan kuljetuksesta, tullauksesta ja määränpään toimituksesta voivat vastata erilliset tahot.

12. Onko QS:n varastoskannaus sama asia kuin kuljetusyhtiön vastaanotto?

Ei. Varastoskannaus tallentaa lähetyksen vastaanoton QS:n käsittelyprosessiin; kansainvälinen lähtö ja määränpään vastaanotto ovat myöhempiä tapahtumia.

13. Voiko QS:n lähetys saada toisen seurantanumeron?

Kyllä. Määränpään palveluntarjoaja tai viimeisen toimitusvaiheen palveluntarjoaja voi liittää lähetykseen toisen rahtikirjanumeron luovutuksen jälkeen, joten asiakkaiden tulee säilyttää molemmat tunnisteet.

14. Tarkoittaako saapuminen määränpään tulliin, että QS:n paketti on luovutettu?

Ei. Saapuminen tulliin osoittaa, että käsittely on käynnissä määränpään vaiheessa; luovutus edellyttää sovellettavaa tullipäätöstä ja tarvittavia tietoja.

15. Kenen tulee tehdä QS:ää koskeva kuljetusvaatimus?

Lähettäjä on yleensä kuljetussopimuksen osapuoli, ja hänen tulee toimittaa kirjallinen korvausvaatimus, kun taas vastaanottaja toimittaa toimitusta tai vahinkoa koskevan näytön.

16. Mikä korvausvaatimuksen määräaika mainitaan QS:n ehdoissa?

QS:n ehtojen mukaan kirjallinen korvausvaatimus on toimitettava 30 päivän kuluessa siitä, kun QS hyväksyy lähetyksen.

17. Tarjoaako QS vakuutusta?

QS:n ehtojen mukaan vakuutus voidaan järjestää, kun lähettäjä pyytää sitä sovellettavan lähetys- tai sähköisen prosessin kautta ja maksaa vaaditun vakuutusmaksun.

18. Voiko 17TRACK muuttaa QS:n toimitusta tai hyväksyä hyvityksen?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa toimitusohjeita, hyväksyä QS:ää koskevaa korvausvaatimusta tai myöntää hyvitystä.

Seurannan API

17TRACK API -viite
// QS official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current QS carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantaympäristö, eikä sillä ole yhteyttä QS:ään.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading