QS Следење

Внесете го бројот за следење QS за да го проверите најновиот статус на испораката.

minmin0913623@163.comhttp://www.qinshunwl.com/

Следи

За QS

QS(钦顺国际) е платформа за консолидирање и проследување на прекугранични пратки, која овозможува меѓународно движење на пратки од Кина. QS ја опишува својата услуга како глобална консолидација, со сопствени домашни приемни магацини, складирање на пратки, консолидација, меѓународно проследување, постапки поврзани со царината и организирање на испораката до крајната дестинација.

Поле	Потврдени информации
Официјална веб-страница	https://www.qinshunwl.com/
Тип на превозник	Прекугранична платформа за консолидирање и проследување со прием на пратки во магацин и организирана испорака до крајната дестинација.
Примарни региони	Пратки со потекло од Кина до Канада, Соединетите Американски Држави, Австралија, Тајван, Јапонија, Јужна Кореја, Југоисточна Азија, Обединетото Кралство и други наведени дестинации.
Страница за следење	Внес за следење на пратки на QS
Корисничка служба	На официјалните страници за контакт е наведен бројот 15221212348.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со QS
QS	QS ги прима, складира, консолидира и проследува пратките на корисниците што ги исполнуваат условите.
Магацин на QS	QS ги наведува домашните сопствени приемни магацини како места каде што пратките може да се примат и складираат пред консолидацијата.
Испорачатели до крајната дестинација	QS ја организира испораката преку своите наведени сервисни рути; по предавањето може да се појави поштенски оператор или локална компанија за испорака на дестинацијата.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што ги обединува достапните настани од превозниците и не управува со транспортот на QS.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката или товарниот лист на QS во официјалната област за следење на QS или внесете го во 17TRACK за обединети настани. Ако не се појави резултат, проверете дали бројот е идентификатор на пратка, а не број на нарачка, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци и побарајте од продавачот или QS да потврди дека пратката е регистрирана.

Корисен совет: Пристигнувањето во магацин, записот за консолидација и скенирањето при испорака до крајната дестинација се различни настани. Бројот може да постои пред првото физичко скенирање при прием.

Како да ги следите пратките на QS

Користете го идентификаторот прикажан во сметката на QS, известувањето од магацинот, товарниот лист, пораката за испраќање или известувањето од продавачот. Бројот на нарачката го идентификува купувањето; референтниот број идентификува запис за корисник или трансакција; бројот за следење идентификува транспортен запис.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја сметката на QS, пораката за пристигнување во магацин, фактурата за испорака, е-поштата од продавачот или товарниот лист. Користете го транспортниот идентификатор наместо бројот на нарачката од пазарот.
2. Проверете со QS	Отворете го официјалниот внес за следење на QS и внесете го идентификаторот точно како што е издаден.
3. Проверете со 17TRACK	Внесете го истиот идентификатор во 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед на достапните настани од појдовната локација, при предавањето и на дестинацијата.
4. Решете го празниот резултат	Потврдете го правописот, отстранете ги празнините и цртичките, оставете време за регистрација по креирањето на етикетата и побарајте од продавачот или QS да го идентификува активниот товарен лист.

Формат на бројот за следење

Семејство идентификатори

Нормализиран образец и употреба

QS товарен лист или идентификатор за консолидација

Користете го точниот алфанумерички идентификатор прикажан во QS сметката, товарниот лист или известувањето за пратката. Страниците на QS прикажуваат и записи за пратки, како што се референци за магацин и транспорт.

Прикажи ги сите детали за QS идентификаторите

Издавач	Идентификаторот може да биде издаден од QS, продавачот од местото на потекло или транспортен партнер; можноста за пребарување во QS сама по себе не докажува кој го создал бројот.
Каде го гледаат корисниците	Корисниците може да го видат во QS сметка, известување за пристигнување во магацин, запис за пресметка на товарниот превоз, фактура, известување за испраќање или порака од продавачот.
Опфат на следењето	Настаните во QS може да опфаќаат прием во магацин, консолидација, препраќање и организирана испорака до дестинацијата. Бројот на партнерот може да стане видлив по предавањето.
Совети за форматирање	Задржете ги буквите и цифрите, отстранете ги случајните празни места и цртички кога пребарувањето не успева и не заменувајте го со бројот на нарачката од продажниот пазар.

Товарен лист на партнерот или на дестинацијата

Може да се појави втор идентификатор кога пратката се пренесува за царинење, линиски транспорт или испорака во последната милја. Користете го поновиот идентификатор кај давателот на услугата на дестинацијата кога QS го прикажува.

Број на нарачка или референца

Бројот на нарачка, клиент или референца идентификува трансакција или запис на сметка и можеби нема да прикаже транспортни скенирања во системот за следење на превозникот.

Услуги и рокови за испорака

QS објавува цени и категории на услуги засновани на рутата, наместо една универзална гаранција за времето на транзит. Објавените страници прикажуваат опции за воздушен, морски, EMS, SAL, економичен, чувствителен и специјален товар, при што QS организира испорака на неколку рути.

Споредба на услуги

Услуга	Најсоодветно за
Воздушен товарен превоз	Стандардна стока за која е потребно воздушно препраќање до наведени дестинации, како што се Канада, Соединетите Американски Држави и Австралија.
EMS рута	Корисници кои избираат рута означена со EMS за Канада или Соединетите Американски Држави; QS наведува дека испораката до дестинацијата ја организира компанијата.
Морски товарен превоз	Потешки пратки и канадски рути каде што е избрано морско препраќање.
SAL или економична услуга	Поевтино препраќање кога објавената рута и категоријата на товар го дозволуваат тоа.

Време на испорака

Услуга или рута	Објавени насоки за роковите
Воздушни рути на QS	Официјалната страница со цени наведува воздушно препраќање, но не објавува еден универзален стандард за испорака за секоја точка на потекло, дестинација и вид товар.
Морски рути на QS	Морското препраќање е наведено за Канада и генерално е побавен начин на транспорт од воздушниот; роковите специфични за рутата треба да се побараат од QS.
Испорака до дестинацијата	Рокот зависи од приемот во магацин, консолидацијата, поаѓањето, царинењето, предавањето на дестинацијата, адресата и локалните услови за испорака.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Дестинација	Насоки за рутата
Канада	QS наведува воздушни, морски, SAL, EMS, економични и рути за чувствителен товар; царинењето и предавањето за локална испорака влијаат врз конечниот рок.
Соединети Американски Држави	QS наведува воздушни и EMS рути за Соединетите Американски Држави; царинењето, квалитетот на адресата и испораката до дестинацијата влијаат врз конечниот рок.
Австралија	QS наведува воздушна рута за Австралија за стандардна стока; царинењето и локалните услови за испорака влијаат врз завршувањето.
Тајван	QS наведува услуга за Тајван со испорака организирана од компанијата.
Јапонија и Јужна Кореја	Двете дестинации се појавуваат во опциите за регистрација на QS; изборот на маршрутата и предавањето на дестинацијата го одредуваат времетраењето.
Обединетото Кралство и Југоисточна Азија	Овие дестинации се појавуваат во опциите за регистрација на QS; достапноста на услугата и проценките специфични за маршрутата треба да се проверат со QS.

Цената или списокот на маршрути на QS не претставува автоматски гарантиран датум на испорака. Викендите, празниците, роковите за консолидација, временските услови, царината, забранетата или ограничената содржина, нецелосните адреси и скенирањата од партнерите можат да го продолжат животниот циклус на пратката.

Статуси на следење и нивните значења

Фаза на статусот	Значење и следно дејство
Креирана етикета или претходна најава	Постојат податоци за пратката, но можеби сè уште не се случило физичкото примање од QS или транспортен партнер. Испраќачот треба да го потврди предавањето.
Примено во магацин	QS го евидентирал пристигнувањето во приемен магацин. Потоа може да следат консолидација, проверка или складирање.
Во консолидација	QS ги комбинира или подготвува пакетите за меѓународна маршрута. Примачот треба да почека информации за испраќањето, освен ако записот не бара дејство.
Во транзит	Пратката се движи преку проследување или главен транспорт. Може да има прекини во скенирањето меѓу објектите или за време на царинската обработка.
Царина или предавање	Царински орган или давател на услуги во дестинацијата обработува одредена фаза. Пристигнувањето на царина само по себе не значи дека пратката е пуштена.
Испорачано	Одговорниот давател на услуги во дестинацијата евидентирал настан на испорака. Проверете ја локацијата на испорака и контактирајте со QS или локалниот давател на услуги ако пакетот недостасува.
Исклучок или враќање	Проблем со адресата, царината, плаќањето, приемот или содржината може да спречи нормална испорака. Испраќачот треба веднаш да контактира со QS.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем	Итно дејство
Невалиден број	Отстранете ги празнините или цртичките, проверете го секој знак и прашајте го испраќачот дали бројот е референца на нарачка наместо товарен лист.
Нема прво скенирање	Етикета или запис за претходна најава може да постои пред физичкиот прием. Прашајте го испраќачот или магацинот да го потврди приемот и испраќањето.
Нема ажурирање за време на транзитот	Проверете го последниот објект и почекајте го следното скенирање од појдовната точка, царината или дестинацијата; контактирајте со QS кога ќе помине проценетото време специфично за маршрутата.
Царинско доцнење	Подгответе фактура, опис на содржината, вредност и информации за примачот. Испраќачот или примачот можеби ќе треба да одговори на царинско барање.
Проблем со адресата или неуспешна испорака	Контактирајте со QS со целосната исправена адреса. Неуспешната испорака може да доведе до преземање, нов обид или враќање.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и евентуалното локално известување за испорака; потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте со QS или давателот на услуги во дестинацијата.
Изгубено или оштетено	Испраќачот треба да ги зачува амбалажата, фотографиите, фактурите и доказот за вредноста и да поднесе писмено барање до QS во договорениот рок.
Вратено до испраќачот	Побарајте од QS причина за враќањето, вклучувајќи проблеми со адресата, царината, забранетата содржина или плаќањето, пред да организирате нова пратка.

Корисен совет: Условите на QS наведуваат дека писмените барања мора да се поднесат во рок од 30 дена откако QS ќе ја прифати пратката. Чувајте го товарниот лист, доказот за купување, фотографиите и амбалажата.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот

QS координира меѓународно движење во повеќе фази. Активниот физички чувар може да се промени од магацин на QS во транспортен давател на услуги во појдовната точка, царински орган, давател на услуги во дестинацијата и служба за испорака до крајната дестинација.

Фаза	Што треба да разберат клиентите
Домашен магацин	QS ги прима и складира подобните пакети пред консолидацијата. Записот во магацин не е исто што и меѓународното поаѓање.
Консолидација и подготовка за извоз	QS ја подготвува избраната маршрута, пресметката на превозот и транспортните документи; идентификаторот може да остане непроменет или да биде поврзан со број на партнер.
Извоз и главен транспорт	Пратката се движи низ извозни контроли и меѓународен транспорт. Видливоста може да престане меѓу скенирањата.
Увозна царина	Органот во дестинацијата ја проценува пратката. Царините, даноците, фактурите, вредноста и описите на содржината можат да влијаат врз пуштањето.
Предавање на дестинацијата	Локален оператор може да ја прими пратката за завршната испорака. Може да се појави нов локален идентификатор, а QS може да остане контакт за корисничка поддршка за договорот за препраќање.
Конечна испорака или враќање	Операторот на дестинацијата ја евидентира испораката, преземањето, неуспешната испорака или враќањето. Примателите треба да ги следат локалните известувања и да контактираат со QS кога е потребна помош.

Ограничувања при испорака

Условите на QS исклучуваат или ограничуваат стоки што не можат безбедно или законски да се транспортираат. Клиентите треба да ги прегледаат важечките правила на QS пред испраќањето од магацинот.

Категорија	Примери и последици
Забранета стока	Фалсификати, животни, готовина, скапоцени камења, оружје, експлозиви, муниција, човечки останки, нелегална стока, слонова коска и наркотични средства се наведени како неприфатливи.
Опасна или регулирана стока	Стоката регулирана со правилата за опасни материи во воздушниот, патниот или меѓународниот транспорт бара посебен третман и може да биде одбиена.
Пакување и адреса	Неточни адреси, несоодветно пакување или адреса ограничена на поштенски фах може да го спречат транспортот или испораката.
Царински информации	Неточни или потценети декларации може да предизвикаат доцнење, наплата, враќање или отстранување според важечките услови.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт и најдобра намена
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на QS; користете ја за пристап до сметката, следење, информации за цени и правила на услугата.
Телефон	15221212348; користете го бројот наведен на страниците за контакти и вести на QS за помош со пратката.
Објавено работно време	Страницата со вести на QS наведува 9:00–20:00, додека страницата со услови наведува 8:30–18:30. Потврдете го важечкото работно време кога контактирате со QS.
Адреса на магацинот	Адресата на седиштето и меѓународниот магацин прикажана од QS: провинција Гуангдонг, Донггуан, град Шатијан, улица Суилонг Средна 18, 3-ти кат, област D, област за ID на трансферот на меѓународниот магацин.
Информации што треба да ги подготвите	Товарен лист, податоци за испраќачот и примателот, датум на испраќање, последно скенирање, транспортна рута, опис на содржината, доказ за вредноста и фотографии.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку QS?

Внесете го товарниот лист или идентификаторот на пратката во официјалната веб-страница на QS или користете го 17TRACK за достапни обединети настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на QS?

Побарајте го во сметката на QS, известувањето за пристигнување во магацинот, товарниот лист, евиденцијата за транспорт, пораката од продавачот или известувањето за испраќање.

3. Како изгледа бројот за следење на QS?

Идентификаторите на QS може да бидат прикажани како референци за пратка или товарен лист во сметка или известување; користете ги точните букви и цифри доставени за пратката.

4. Зошто бројот за следење на QS не прикажува никаков настан?

Евиденцијата можеби била создадена пред приемот во магацинот или бројот можеби е референца за нарачка; потврдете го идентификаторот со испраќачот или QS.

5. Колку време трае пратката преку QS?

Времетраењето зависи од избраната воздушна, поморска, SAL, EMS или економична рута, консолидацијата во магацинот, царината и испораката на дестинацијата.

6. Што треба да направам кога следењето на QS престанува да се ажурира?

Проверете го последното скенирање и фазата на рутата, а потоа контактирајте со QS кога ќе помине проценетото време на рутата или кога ќе биде побарано дејство поврзано со царината или адресата.

7. Што се случува откако обидот за испорака преку QS ќе биде неуспешен?

Пратката може да биде задржана, повторно испорачана или вратена; доставете му на QS исправена адреса и прашајте која опција на дестинацијата се применува.

8. QS вели дека е испорачано, но не можам да ја најдам пратката. Што треба да направам?

Проверете кај членовите на домаќинството, на рецепција, кај соседите и во известувањата за испорака, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте со QS или со операторот на дестинацијата.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку QS?

Испраќачот треба да го зачува пакувањето и доказите и да поднесе писмено барање до QS во договорниот рок за поднесување барања.

10. Како да контактирам со QS?

Користете ја официјалната веб-страница или наведениот телефонски број 15221212348 и доставете го товарниот лист, последното скенирање и информациите за примателот.

Експертски често поставувани прашања

11. Дали QS ја управува целата меѓународна испорачувачка рута?

QS ја координира консолидацијата и препраќањето, додека транспортот од местото на потекло, царинењето и испораката на одредиштето може да ги извршуваат различни одговорни субјекти.

12. Дали скенирањето во магацин на QS е исто што и приемот од превозникот?

Не. Скенирањето во магацин го евидентира приемот во процесот на постапување на QS; меѓународното поаѓање и приемот на одредиштето се подоцнежни настани.

13. Дали пратката на QS може да добие втор број за следење?

Да. Давателот на услуги на одредиштето или за последната милја може да поврзе друг товарен лист по предавањето, па затоа клиентите треба да ги зачуваат двата идентификатора.

14. Дали пристигнувањето на царината на одредиштето значи дека пратката на QS е пуштена?

Не. Пристигнувањето на царината укажува на обработка во фазата на одредиштето; пуштањето бара соодветна царинска одлука и информации.

15. Кој треба да поднесе транспортна рекламација за QS?

Испраќачот обично е страната со транспортниот договор и треба да ја поднесе писмената рекламација, додека примачот доставува докази за испораката или оштетувањето.

16. Кој рок за рекламација е наведен во условите на QS?

Во условите на QS е наведено дека писмената рекламација мора да се поднесе во рок од 30 дена откако QS ќе ја прифати пратката.

17. Дали QS обезбедува осигурување?

Во условите на QS е наведено дека осигурувањето може да се договори кога испраќачот ќе го побара преку соодветниот процес за пратката или електронскиот процес и ќе ја плати потребната премија.

18. Дали 17TRACK може да ја промени испораката на QS или да одобри поврат на средства?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани за следење, но не може да ја транспортира пратката, да ги промени упатствата за испорака, да одобри рекламација до QS или да изврши поврат на средства.

API за следење

Референца за API на 17TRACK

// QS official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current QS carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]