Skip to main content
QS

QS Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire QS pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre QS

QS(钦顺国际) este o platformă de consolidare și expediere transfrontalieră care gestionează transportul internațional de colete din China. QS își descrie serviciul ca fiind unul de consolidare globală, cu depozite interne de recepție operate propriu, depozitare și consolidare a coletelor, expediere internațională, gestionarea aspectelor vamale și aranjamente pentru livrarea la destinație.

DomeniuInformații confirmate
Site oficialhttps://www.qinshunwl.com/
Tipul transportatoruluiPlatformă de consolidare și expediere transfrontalieră, cu recepționarea coletelor în depozit și livrarea organizată la destinație.
Regiuni principaleExpedieri cu origine în China către Canada, Statele Unite, Australia, Taiwan, Japonia, Coreea de Sud, Asia de Sud-Est, Regatul Unit și alte destinații listate.
Pagina de urmărireAcces pentru urmărirea expedierilor QS
Serviciul de asistență pentru cliențiPaginile oficiale de contact afișează numărul 15221212348.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu QS
QSQS primește, depozitează, consolidează și expediază coletele eligibile ale clienților.
Depozitul QSQS identifică depozitele interne de recepție operate propriu ca locul în care coletele pot fi primite și depozitate înainte de consolidare.
Furnizori de livrare la destinațieQS organizează livrarea prin rutele de servicii listate; după transfer, poate apărea un operator poștal de destinație sau o companie locală de livrare.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care agregă evenimentele disponibile ale transportatorilor și nu operează transportul QS.

Răspuns rapid

Introduceți identificatorul expedierii QS sau al scrisorii de trăsură în zona oficială de urmărire QS ori introduceți-l în 17TRACK pentru evenimente agregate. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați dacă numărul este un identificator de colet, nu un număr de comandă, eliminați spațiile sau semnele de punctuație și solicitați vânzătorului sau QS să confirme că expedierea a fost înregistrată.

Sfat util: Sosirea la depozit, o înregistrare de consolidare și o scanare a livrării la destinație sunt evenimente diferite. Un număr poate exista înainte de prima scanare a acceptării fizice.

Cum să urmăriți coletele QS

Utilizați identificatorul afișat în contul QS, în notificarea de sosire la depozit, pe scrisoarea de trăsură, în mesajul de expediere sau în notificarea vânzătorului. Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică un client sau o înregistrare a tranzacției; un număr de urmărire identifică o înregistrare de transport.

PasAcțiune
1. Localizați identificatorulVerificați contul QS, mesajul privind sosirea la depozit, factura de expediere, e-mailul vânzătorului sau scrisoarea de trăsură. Utilizați identificatorul de transport în locul numărului de comandă din marketplace.
2. Verificați în QSDeschideți pagina oficială de urmărire QS și trimiteți identificatorul exact în forma în care a fost emis.
3. Verificați în 17TRACKTrimiteți același identificator către 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată a evenimentelor disponibile de origine, de transfer și de destinație.
4. Remediați lipsa rezultatuluiConfirmați ortografia, eliminați spațiile și cratimele, acordați timp pentru înregistrare după crearea etichetei și solicitați vânzătorului sau QS să identifice scrisoarea de trăsură activă.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat și utilizare
Număr de transport QS sau identificator de consolidareUtilizați identificatorul alfanumeric exact afișat în contul QS, pe scrisoarea de transport sau în notificarea de expediere. Paginile QS afișează, de asemenea, înregistrări ale expedițiilor, precum referințe de depozit și de transport.
Vedeți toate detaliile identificatorilor QS
Emis deIdentificatorul poate fi emis de QS, de un vânzător de la origine sau de un partener de transport; posibilitatea de căutare în QS nu dovedește prin ea însăși cine a creat numărul.
Unde îl văd utilizatoriiClienții îl pot vedea într-un cont QS, într-o notificare de sosire la depozit, într-o înregistrare de calcul al transportului, pe o factură, într-o notificare de expediere sau într-un mesaj al vânzătorului.
Domeniul urmăririiEvenimentele QS pot acoperi primirea în depozit, consolidarea, expedierea și livrarea la destinație organizată. Un număr al partenerului poate deveni vizibil după predare.
Recomandări privind formatulPăstrați literele și cifrele, eliminați spațiile și cratimele introduse accidental atunci când o căutare eșuează și nu înlocuiți numărul comenzii din marketplace.
Numărul de transport al partenerului sau al destinațieiUn al doilea identificator poate apărea atunci când expedierea este transferată pentru vămuire, transport pe distanță lungă sau livrare pe ultimul kilometru. Utilizați identificatorul mai nou împreună cu furnizorul de la destinație atunci când QS îl afișează.
Număr de comandă sau de referințăUn număr de comandă, de client sau de referință identifică o tranzacție ori o înregistrare de cont și este posibil să nu genereze scanări de transport într-un sistem de urmărire al transportatorului.

Servicii și timpi de livrare

QS publică prețuri bazate pe rută și categorii de servicii, nu o singură promisiune universală privind durata transportului. Paginile publicate prezintă opțiuni de transport aerian, maritim, EMS, SAL, economic, pentru mărfuri sensibile și pentru mărfuri speciale, livrarea fiind organizată de QS pe mai multe rute.

Compararea serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
Transport aerianMărfuri standard care necesită expediere aeriană către destinații listate, precum Canada, Statele Unite și Australia.
Rută EMSUtilizatorii care aleg o rută marcată EMS pentru Canada sau Statele Unite; QS indică faptul că livrarea la destinație este organizată de companie.
Transport maritimExpedieri mai grele și rute către Canada pentru care este selectată expedierea maritimă.
SAL sau economicExpediere cu costuri mai mici, acolo unde ruta publicată și categoria mărfii permit acest lucru.

Durata livrării

Serviciu sau rutăIndicații publicate privind durata
Rutele aeriene QSPagina oficială de prețuri identifică expedierea aeriană, dar nu publică un standard universal de livrare pentru fiecare combinație de origine, destinație și tip de marfă.
Rutele maritime QSExpedierea maritimă este listată pentru Canada și este, în general, un mod de transport mai lent decât cel aerian; durata specifică rutei trebuie solicitată de la QS.
Livrarea la destinațieDurata depinde de primirea în depozit, consolidare, plecare, vămuire, predarea la destinație, adresă și condițiile locale de livrare.

Duratele de livrare în țările de destinație

DestinațieIndicații privind ruta
CanadaQS listează rute aeriene, maritime, SAL, EMS, economice și pentru mărfuri sensibile; vămuirea și predarea pentru livrarea locală afectează intervalul final.
Statele UniteQS listează rute aeriene și EMS către Statele Unite; vămuirea, corectitudinea adresei și livrarea la destinație afectează intervalul final.
AustraliaQS listează o rută aeriană către Australia pentru mărfuri standard; vămuirea și condițiile locale de livrare afectează finalizarea.
TaiwanQS listează servicii către Taiwan cu livrare organizată de companie.
Japonia și Coreea de SudAmbele destinații apar în opțiunile de înregistrare QS; selectarea rutei și predarea către destinație determină durata.
Regatul Unit și Asia de Sud-EstAceste destinații apar în opțiunile de înregistrare QS; disponibilitatea serviciului și estimările specifice rutei trebuie verificate cu QS.

Un tarif sau o listare de rută QS nu reprezintă automat o dată de livrare garantată. Weekendurile, sărbătorile, termenele-limită pentru consolidare, condițiile meteorologice, vama, conținutul interzis sau restricționat, adresele incomplete și scanările partenerilor pot prelungi ciclul de expediere.

Stările de urmărire și semnificațiile acestora

Etapa statusuluiSemnificație și următoarea acțiune
Etichetă creată sau preavizDatele expedierii există, dar este posibil ca primirea fizică de către QS sau un partener de transport să nu fi avut loc. Expeditorul trebuie să confirme predarea.
Primit în depozitQS a înregistrat sosirea într-un depozit de primire. Pot urma consolidarea, inspecția sau depozitarea.
În curs de consolidareQS combină sau pregătește coletele pentru o rută internațională. Destinatarul trebuie să aștepte informațiile despre expediere, cu excepția cazului în care înregistrarea solicită o acțiune.
În tranzitExpedierea se deplasează prin redirecționare sau transport principal. Pot apărea perioade fără scanări între facilități sau în timpul procesării vamale.
Vamă sau predareO autoritate vamală sau un furnizor din destinație gestionează o etapă. Sosirea la vamă nu înseamnă, în sine, că expedierea a fost eliberată.
LivratUn eveniment de livrare a fost înregistrat de furnizorul din destinație responsabil. Verificați locul livrării și contactați QS sau furnizorul local dacă pachetul lipsește.
Excepție sau returO problemă legată de adresă, vamă, plată, acceptare sau conținut poate împiedica livrarea normală. Expeditorul trebuie să contacteze prompt QS.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

ProblemăAcțiune imediată
Număr invalidEliminați spațiile sau cratimele, verificați fiecare caracter și întrebați expeditorul dacă numărul este o referință a comenzii, nu un număr de transport.
Prima scanare lipseșteEste posibil ca o etichetă sau o înregistrare de preaviz să existe înainte de acceptarea fizică. Solicitați expeditorului sau depozitului să confirme primirea și expedierea.
Nicio actualizare în timpul tranzituluiVerificați ultima facilitate și așteptați următoarea scanare la origine, vamă sau destinație; contactați QS atunci când estimarea specifică rutei a fost depășită.
Întârziere vamalăPregătiți factura, descrierea conținutului, valoarea și informațiile despre destinatar. Expeditorul sau destinatarul poate fi nevoit să răspundă unei solicitări vamale.
Eșec de adresă sau livrareContactați QS cu adresa completă corectată. O livrare nereușită poate duce la ridicare, la o nouă încercare sau la retur.
Livrat, dar lipsăVerificați intrarea, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și orice aviz local de livrare; apoi solicitați dovada livrării și contactați QS sau furnizorul din destinație.
Pierdut sau deterioratExpeditorul trebuie să păstreze ambalajul, fotografiile, facturile și dovada valorii și să trimită o reclamație scrisă către QS în termenul contractual.
Returnat expeditoruluiSolicitați QS motivul returului, inclusiv probleme legate de adresă, vamă, conținut interzis sau plată, înainte de a organiza o nouă expediere.
Sfat util: Condițiile QS prevăd că reclamațiile scrise trebuie transmise în termen de 30 de zile de la acceptarea expedierii de către QS. Păstrați numărul de transport, dovada achiziției, fotografiile și ambalajul.

Expediere internațională, vamă și transferuri între transportatori

QS coordonează o deplasare internațională în mai multe etape. Custodele fizic activ se poate schimba de la un depozit QS la un furnizor de transport de la origine, o autoritate vamală, un furnizor din destinație și un serviciu de livrare pe ultimul segment.

EtapăCe ar trebui să înțeleagă clienții
Depozit internQS primește și depozitează coletele eligibile înainte de consolidare. O înregistrare în depozit nu este același lucru cu plecarea internațională.
Consolidare și pregătire pentru exportQS pregătește ruta selectată, calculul transportului și documentele de transport; identificatorul poate rămâne neschimbat sau poate fi asociat unui număr de partener.
Export și transport principalExpedierea trece prin controale de export și transport internațional. Vizibilitatea se poate întrerupe între scanări.
Vamă la importAutoritatea din destinație evaluează expedierea. Taxele vamale, impozitele, facturile, valoarea și descrierile conținutului pot afecta eliberarea.
Predarea la destinațieUn furnizor local poate primi coletul pentru livrarea finală. Poate apărea un nou identificator local, iar QS poate rămâne persoana de contact pentru serviciul clienți în baza contractului de redirecționare.
Livrare finală sau returFurnizorul de la destinație înregistrează livrarea, ridicarea, livrarea eșuată sau returul. Destinatarii trebuie să urmeze notificările locale și să contacteze QS atunci când este necesară asistență.

Restricții de expediere

Condițiile QS exclud sau restricționează bunurile care nu pot fi transportate în siguranță sau în mod legal. Clienții trebuie să consulte regulile QS în vigoare înainte de expedierea din depozit.

CategorieExemple și consecințe
Bunuri interziseProdusele contrafăcute, animalele, numerarul, pietrele prețioase, armele, explozibilii, muniția, rămășițele umane, bunurile ilegale, fildeșul și narcoticele sunt enumerate ca inacceptabile.
Bunuri periculoase sau reglementateBunurile reglementate de normele privind mărfurile periculoase pentru transportul aerian, rutier sau internațional necesită un tratament special și pot fi refuzate.
Ambalare și adresăAdresele incorecte, ambalarea necorespunzătoare sau o adresă limitată la o căsuță poștală pot împiedica transportul sau livrarea.
Informații vamaleDeclarațiile incorecte sau subevaluate pot cauza întârzieri, taxe, returul sau eliminarea conform condițiilor aplicabile.

Serviciul de asistență pentru clienți

CanalContact verificat și utilizare recomandată
Site oficialSite-ul oficial QS; utilizați-l pentru accesarea contului, urmărire, informații despre tarife și regulile serviciului.
Telefon15221212348; utilizați numărul afișat pe paginile de contact și de știri QS pentru asistență privind expedierea.
Programul de lucru publicatPagina de știri QS afișează 9:00–20:00, în timp ce pagina cu condițiile afișează 8:30–18:30. Confirmați programul aplicabil atunci când contactați QS.
Adresa depozituluiAdresa sediului central și a depozitului internațional afișată de QS: provincia Guangdong, Dongguan, orașul Shatian, Middle Road Suilong nr. 18, etajul 3, zona D, zona pentru ID-ul transferului depozitului internațional.
Informații de pregătitScrisoarea de transport, datele expeditorului și destinatarului, data expedierii, ultima scanare, ruta serviciului, descrierea conținutului, dovezi privind valoarea și fotografii.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul QS?

Introduceți scrisoarea de transport QS sau identificatorul expedierii pe site-ul oficial QS ori utilizați 17TRACK pentru evenimentele agregate disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire QS?

Verificați contul QS, notificarea de sosire la depozit, scrisoarea de transport, înregistrarea transportului, mesajul vânzătorului sau notificarea de expediere.

3. Cum arată un număr de urmărire QS?

Identificatorii QS pot fi afișați ca referințe ale expedierii sau ale scrisorii de transport într-un cont sau într-o notificare; utilizați exact literele și cifrele furnizate pentru expediere.

4. De ce numărul meu de urmărire QS nu a generat niciun eveniment?

Înregistrarea poate fi creată înainte de primirea în depozit sau numărul poate fi o referință a comenzii; verificați identificatorul cu expeditorul sau cu QS.

5. Cât durează o expediere QS?

Durata depinde de ruta aeriană, maritimă, SAL, EMS sau economică selectată, de consolidarea în depozit, de vamă și de livrarea la destinație.

6. Ce ar trebui să fac atunci când urmărirea QS nu se mai actualizează?

Verificați ultima scanare și etapa rutei, apoi contactați QS atunci când estimarea rutei a fost depășită sau când este solicitată o acțiune vamală ori privind adresa.

7. Ce se întâmplă după ce o încercare de livrare QS eșuează?

Coletul poate fi păstrat, livrat din nou sau returnat; furnizați QS o adresă corectată și întrebați ce opțiune de la destinație se aplică.

8. QS indică faptul că a fost livrat, dar nu găsesc coletul. Ce ar trebui să fac?

Verificați membrii gospodăriei, recepția, vecinii și notificările de livrare, apoi solicitați dovada livrării și contactați QS sau furnizorul de la destinație.

9. Cum raportez o expediere QS pierdută sau deteriorată?

Expeditorul trebuie să păstreze ambalajul și dovezile și să trimită o reclamație scrisă către QS în termenul contractual pentru reclamații.

10. Cum contactez QS?

Utilizați site-ul oficial sau numărul de telefon afișat 15221212348 și furnizați scrisoarea de transport, ultima scanare și informațiile destinatarului.

Întrebări frecvente pentru experți

11. QS operează întregul traseu internațional de livrare?

QS coordonează consolidarea și redirecționarea, în timp ce transportul de la origine, vămuirea și livrarea la destinație pot fi efectuate de entități responsabile distincte.

12. Este scanarea într-un depozit QS același lucru cu acceptarea de către transportator?

Nu. O scanare în depozit înregistrează primirea în procesul de manipulare QS; plecarea internațională și acceptarea la destinație sunt evenimente ulterioare.

13. Poate un transport QS să primească un al doilea număr de urmărire?

Da. Un furnizor de la destinație sau de livrare pe ultimul segment poate asocia un alt document de transport după predare, astfel încât clienții ar trebui să păstreze ambele identificatoare.

14. Înseamnă sosirea la autoritatea vamală de destinație că un colet QS a fost eliberat?

Nu. Sosirea la vamă indică procesarea în etapa de destinație; eliberarea necesită decizia vamală și informațiile aplicabile.

15. Cine ar trebui să depună o reclamație privind transportul QS?

Expeditorul este în mod normal partea care are contractul de transport și ar trebui să depună reclamația în scris, în timp ce destinatarul furnizează dovezi privind livrarea sau deteriorarea.

16. Ce perioadă pentru reclamații este prevăzută în termenii QS?

Termenii QS prevăd că o reclamație scrisă trebuie depusă în termen de 30 de zile după ce QS acceptă transportul.

17. Oferă QS asigurare?

Termenii QS prevăd că asigurarea poate fi încheiată atunci când expeditorul o solicită prin procesul aplicabil de expediere sau electronic și plătește prima necesară.

18. Poate 17TRACK să modifice o livrare QS sau să aprobe o rambursare?

Nu. 17TRACK afișează evenimentele de urmărire disponibile, dar nu poate transporta coletul, modifica instrucțiunile de livrare, aproba o reclamație QS sau emite o rambursare.

API de urmărire

Documentația API 17TRACK
// QS official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current QS carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată QS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading