Skip to main content
QS

QS Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen QS takip numarasını girin.

Takip

QS Hakkında

QS(钦顺国际), Çin'den yapılan uluslararası paket gönderilerine hizmet veren bir sınır ötesi konsolidasyon ve yönlendirme platformudur. QS, hizmetini kendi işlettiği yurt içi teslim alma depoları, paket depolama, konsolidasyon, uluslararası yönlendirme, gümrükle ilgili işlemler ve varış noktasındaki teslimat düzenlemelerini içeren küresel konsolidasyon olarak tanımlar.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî web sitesihttps://www.qinshunwl.com/
Taşıyıcı türüDepoda teslim alma ve varış noktasında düzenlenen teslimat hizmetleri sunan sınır ötesi konsolidasyon ve yönlendirme platformu.
Başlıca bölgelerÇin çıkışlı gönderiler için Kanada, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Tayvan, Japonya, Güney Kore, Güneydoğu Asya, Birleşik Krallık ve listelenen diğer varış noktaları.
Takip sayfasıQS gönderi takip alanı
Müşteri hizmetleriResmî iletişim sayfalarında 15221212348 numarası yer almaktadır.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşQS ile ilişkisi
QSQS, uygun müşteri paketlerini teslim alır, depolar, birleştirir ve yönlendirir.
QS deposuQS, kendi işlettiği yurt içi teslim alma depolarını, paketlerin konsolidasyondan önce teslim alınabileceği ve depolanabileceği yerler olarak tanımlar.
Varış noktasındaki teslimat sağlayıcılarıQS, listelenen hizmet rotaları üzerinden teslimatı düzenler; devir sonrasında varış noktasındaki bir posta operatörü veya yerel teslimat şirketi görüntülenebilir.
17TRACK17TRACK, mevcut taşıyıcı hareketlerini bir araya getiren bağımsız bir takip platformudur ve QS taşımacılığını yürütmez.

Kısa Yanıt

QS gönderi veya taşıma senedi tanımlayıcısını resmî QS takip alanına girin ya da birleştirilmiş hareketleri görmek için 17TRACK'e girin. Sonuç görüntülenmezse numaranın sipariş numarası yerine paket tanımlayıcısı olup olmadığını kontrol edin, boşlukları veya noktalama işaretlerini kaldırın ve paketin kaydedildiğini doğrulaması için satıcıya veya QS'ye danışın.

Uzman İpucu: Depoya varış, konsolidasyon kaydı ve varış noktasındaki teslimat taraması farklı hareketlerdir. Bir numara, ilk fiziksel kabul taramasından önce mevcut olabilir.

QS Paketleri Nasıl Takip Edilir?

QS hesabında, depo bildiriminde, taşıma senedinde, sevk mesajında veya satıcı bildiriminde gösterilen tanımlayıcıyı kullanın. Sipariş numarası bir satın alma işlemini, referans numarası bir müşteri veya işlem kaydını, takip numarası ise bir taşıma kaydını tanımlar.

Adımİşlem
1. Tanımlayıcıyı bulunQS hesabını, depoya varış mesajını, gönderim faturasını, satıcı e-postasını veya taşıma senedini kontrol edin. Pazaryeri sipariş numarası yerine taşıma tanımlayıcısını kullanın.
2. QS ile kontrol edinResmî QS takip alanını açın ve tanımlayıcıyı size verildiği şekliyle gönderin.
3. 17TRACK ile kontrol edinMevcut çıkış, devir ve varış noktası hareketlerinin birleştirilmiş görünümüne ihtiyaç duyduğunuzda aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e gönderin.
4. Boş sonucu çözümleyinYazımın doğruluğunu kontrol edin, boşlukları ve kısa çizgileri kaldırın, etiket oluşturulduktan sonra kayıt için zaman tanıyın ve etkin taşıma senedini belirlemesi için satıcıya veya QS'ye danışın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim ve kullanım
QS taşıma senedi veya konsolidasyon tanımlayıcısıQS hesabında, taşıma senedinde veya gönderi bildiriminde gösterilen alfasayısal tanımlayıcıyı aynen kullanın. QS sayfalarında depo ve taşıma referansları gibi gönderi kayıtları da görüntülenir.
QS tanımlayıcılarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin
DüzenleyenTanımlayıcı QS, çıkış noktasındaki bir satıcı veya taşıma iş ortağı tarafından düzenlenmiş olabilir; numaranın QS'de aranabilmesi, tek başına numarayı kimin oluşturduğunu kanıtlamaz.
Kullanıcıların görebileceği yerlerMüşteriler bu tanımlayıcıyı bir QS hesabında, depoya varış bildiriminde, navlun hesaplama kaydında, faturada, sevk bildiriminde veya satıcı mesajında görebilir.
Takip kapsamıQS etkinlikleri depoda teslim alma, konsolidasyon, yönlendirme ve organize edilen varış noktası teslimatını kapsayabilir. Devir işleminden sonra bir iş ortağı numarası görünür hâle gelebilir.
Biçimlendirme önerisiHarfleri ve rakamları koruyun, arama başarısız olduğunda yanlışlıkla eklenmiş boşlukları ve kısa çizgileri kaldırın ve bunların yerine bir pazar yeri sipariş numarası kullanmayın.
İş ortağı veya varış noktası taşıma senediGönderi gümrük işlemleri, ana taşıma veya son kilometre teslimatı için devredildiğinde ikinci bir tanımlayıcı görünebilir. QS bu tanımlayıcıyı gösterdiğinde varış noktasındaki sağlayıcıyla daha yeni olan tanımlayıcıyı kullanın.
Sipariş veya referans numarasıSipariş, müşteri veya referans numarası bir işlem ya da hesap kaydını tanımlar ve bir taşıyıcının takip sisteminde taşıma taramaları oluşturmayabilir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

QS, tek bir evrensel taşıma süresi taahhüdü yerine rotaya dayalı fiyatlandırma ve hizmet kategorileri yayımlar. Yayımlanan sayfalarda hava, deniz, EMS, SAL, ekonomik, hassas ürün ve özel kargo seçenekleri gösterilir; çeşitli rotalarda teslimat QS tarafından organize edilir.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun kullanım
Hava taşımacılığıKanada, Amerika Birleşik Devletleri ve Avustralya gibi listelenen varış noktalarına hava yoluyla yönlendirilmesi gereken standart ürünler.
EMS rotasıKanada veya Amerika Birleşik Devletleri için EMS etiketli bir rota seçen kullanıcılar; QS, varış noktasındaki teslimatın şirket tarafından organize edildiğini belirtir.
Deniz taşımacılığıDeniz yoluyla yönlendirmenin seçildiği daha ağır gönderiler ve Kanada rotaları.
SAL veya ekonomikYayımlanan rotanın ve kargo kategorisinin izin verdiği durumlarda daha düşük maliyetli yönlendirme.

Teslimat Süresi

Hizmet veya rotaYayımlanan süre bilgileri
QS hava rotalarıResmî fiyatlandırma sayfasında hava yoluyla yönlendirme belirtilir ancak her çıkış noktası, varış noktası ve kargo türü için tek bir evrensel teslimat standardı yayımlanmaz.
QS deniz rotalarıKanada için deniz yoluyla yönlendirme listelenmiştir ve bu yöntem genellikle hava taşımacılığından daha yavaştır; rotaya özgü süre bilgileri QS'den alınmalıdır.
Varış noktasında teslimatSüre; depoda teslim alma, konsolidasyon, çıkış, gümrük işlemleri, varış noktasında devir, adres ve yerel teslimat koşullarına bağlıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktasıRota bilgileri
KanadaQS hava, deniz, SAL, EMS, ekonomik ve hassas kargo rotalarını listeler; gümrük işlemleri ve yerel teslimat için devir, nihai süreyi etkiler.
Amerika Birleşik DevletleriQS, Amerika Birleşik Devletleri için hava ve EMS rotalarını listeler; gümrük işlemleri, adres doğruluğu ve varış noktasındaki teslimat nihai süreyi etkiler.
AvustralyaQS, standart ürünler için bir Avustralya hava rotası listeler; gümrükten çekme ve yerel teslimat koşulları sürecin tamamlanmasını etkiler.
TayvanQS, şirket tarafından organize edilen teslimatla birlikte Tayvan hizmetini listeler.
Japonya ve Güney KoreHer iki varış noktası da QS kayıt seçeneklerinde yer alır; zamanlamayı rota seçimi ve varış noktasındaki teslim devri belirler.
Birleşik Krallık ve Güneydoğu AsyaBu varış noktaları QS kayıt seçeneklerinde yer alır; hizmet uygunluğu ve rotaya özgü tahminler QS ile kontrol edilmelidir.

Bir QS ücret veya rota listesi otomatik olarak garantili bir teslimat tarihi anlamına gelmez. Hafta sonları, tatiller, konsolidasyon kesim tarihleri, hava durumu, gümrük işlemleri, yasaklı veya kısıtlı içerikler, eksik adresler ve iş ortağı taramaları gönderi sürecini uzatabilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum aşamasıAnlamı ve sonraki işlem
Etiket oluşturuldu veya ön bildirimi yapıldıGönderi bilgileri mevcut, ancak QS veya bir taşıma ortağı tarafından fiziksel teslim alınmış olmayabilir. Gönderici teslim devrini doğrulamalıdır.
Depoya alındıQS, bir kabul deposuna varışı kaydetti. Konsolidasyon, inceleme veya depolama işlemleri devam edebilir.
Konsolide ediliyorQS, uluslararası bir rota için paketleri birleştiriyor veya hazırlıyor. Kayıt işlem yapılmasını gerektirmedikçe alıcı sevkiyat bilgilerini beklemelidir.
TaşımadaGönderi aktarma veya ana taşıma sürecinden geçerek ilerliyor. Tesisler arasında veya gümrük işlemleri sırasında tarama kayıtlarında boşluklar oluşabilir.
Gümrük veya teslim devriBir gümrük makamı veya varış noktası hizmet sağlayıcısı bir aşamayı yürütüyor. Gönderinin gümrüğe ulaşmış olması tek başına serbest bırakıldığı anlamına gelmez.
Teslim edildiSorumlu varış noktası hizmet sağlayıcısı tarafından bir teslimat olayı kaydedildi. Paket kayıpsa teslimat yerini kontrol edin ve QS veya yerel hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçin.
İstisna veya iadeAdres, gümrük, ödeme, kabul veya içerik ile ilgili bir sorun normal teslimatı engelleyebilir. Gönderici derhâl QS ile iletişime geçmelidir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

SorunAcil işlem
Numara geçersizBoşlukları veya tireleri kaldırın, her karakteri doğrulayın ve göndericiye numaranın taşıma senedi yerine sipariş referansı olup olmadığını sorun.
İlk tarama yokFiziksel kabulden önce bir etiket veya ön bildirim kaydı bulunabilir. Teslim alma ve sevkiyatı doğrulaması için göndericiye veya depoya sorun.
Taşıma sırasında güncelleme yokSon tesisi kontrol edin ve bir sonraki çıkış, gümrük veya varış noktası taramasını bekleyin; rotaya özgü tahmini süre geçtiğinde QS ile iletişime geçin.
Gümrük gecikmesiFatura, içerik açıklaması, değer ve alıcı bilgilerini hazırlayın. Göndericinin veya alıcının bir gümrük talebine yanıt vermesi gerekebilir.
Adres veya teslimat başarısızlığıEksiksiz ve düzeltilmiş adresle QS ile iletişime geçin. Başarısız bir teslimat, teslim alma, başka bir deneme veya iadeyle sonuçlanabilir.
Teslim edildi ancak kayıpGirişi, resepsiyon masasını, ev halkını, komşuları ve yerel teslimat bildirimlerini kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep ederek QS veya varış noktası hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçin.
Kayıp veya hasarlıGönderici ambalajı, fotoğrafları, faturaları ve değer kanıtını saklamalı ve sözleşmede belirtilen süre içinde QS'ye yazılı bir talep sunmalıdır.
Göndericiye iade edildiYeni bir gönderi düzenlemeden önce adres, gümrük, yasaklı içerik veya ödeme sorunları da dâhil olmak üzere iade nedenini QS'den öğrenin.
Uzman İpucu: QS koşulları, yazılı taleplerin QS'nin gönderiyi kabul etmesinden sonraki 30 gün içinde sunulması gerektiğini belirtir. Taşıma senedini, satın alma kanıtını, fotoğrafları ve ambalajı saklayın.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

QS, çok aşamalı uluslararası bir taşımayı koordine eder. Gönderinin fiilî sorumlusu; QS deposundan çıkış ülkesi taşıma sağlayıcısına, gümrük makamına, varış noktası hizmet sağlayıcısına ve son kilometre teslimat hizmetine değişebilir.

AşamaMüşterilerin anlaması gerekenler
Yurt içi depoQS, konsolidasyondan önce uygun paketleri kabul eder ve depolar. Depo kaydı, uluslararası çıkışla aynı şey değildir.
Konsolidasyon ve ihracat hazırlığıQS, seçilen rotayı, navlun hesaplamasını ve taşıma belgelerini hazırlar; tanımlayıcı değişmeden kalabilir veya bir iş ortağı numarasıyla ilişkilendirilebilir.
İhracat ve ana taşımaGönderi ihracat kontrollerinden ve uluslararası taşımadan geçer. Taramalar arasında görünürlük kesintiye uğrayabilir.
İthalat gümrüğüVarış noktası makamı gönderiyi değerlendirir. Gümrük vergileri, vergiler, faturalar, değer ve içerik açıklamaları serbest bırakma sürecini etkileyebilir.
Varış noktasına teslimSon teslimat için yerel bir sağlayıcı paketi teslim alabilir. Yeni bir yerel tanımlayıcı görünebilir ve QS, aktarma sözleşmesi için müşteri hizmetleri iletişim noktası olarak kalabilir.
Son teslimat veya iadeVarış noktasındaki sağlayıcı teslimatı, teslim almayı, başarısız teslimatı veya iadeyi kaydeder. Alıcılar yerel bildirimleri takip etmeli ve gerektiğinde yardım için QS ile iletişime geçmelidir.

Gönderim Kısıtlamaları

QS koşulları, güvenli veya yasal olarak taşınamayan ürünleri kapsam dışı bırakır veya kısıtlar. Müşteriler, depoya gönderimden önce güncel QS kurallarını incelemelidir.

KategoriÖrnekler ve sonuçlar
Yasaklı ürünlerSahte ürünler, hayvanlar, nakit para, değerli taşlar, silahlar, patlayıcılar, mühimmat, insan kalıntıları, yasa dışı ürünler, fildişi ve uyuşturucular kabul edilemez olarak listelenmiştir.
Tehlikeli veya düzenlemeye tabi ürünlerHava, kara veya uluslararası tehlikeli madde kurallarına tabi ürünler özel işlem gerektirir ve reddedilebilir.
Ambalaj ve adresYanlış adresler, yetersiz ambalaj veya yalnızca posta kutusuyla sınırlı bir adres, taşıma ya da teslimatı engelleyebilir.
Gümrük bilgileriYanlış veya düşük değer gösterilerek yapılan beyanlar, geçerli koşullar kapsamında gecikmeye, ücretlere, iadeye veya imhaya neden olabilir.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim ve en iyi kullanım amacı
Resmî web sitesiQS resmi web sitesi; hesap erişimi, takip, ücret bilgileri ve hizmet kuralları için kullanın.
Telefon15221212348; gönderi yardımı için QS iletişim ve haber sayfalarında listelenen numarayı kullanın.
Yayınlanan hizmet saatleriQS haber sayfasında 9:00–20:00, koşullar sayfasında ise 8:30–18:30 belirtilmektedir. QS ile iletişime geçerken geçerli saatleri teyit edin.
Depo adresiQS tarafından gösterilen merkez ofis ve uluslararası depo adresi: Guangdong Eyaleti, Dongguan, Shatian Kasabası, Suilong Middle Road 18, 3. Kat, D Alanı, uluslararası depo transfer kimliği alanı.
Hazırlanması gereken bilgilerTaşıma senedi, gönderici ve alıcı bilgileri, gönderim tarihi, en son tarama, hizmet güzergâhı, içerik açıklaması, değer kanıtı ve fotoğraflar.

SSS

Temel SSS

1. QS paketimi nasıl takip ederim?

QS taşıma senedini veya gönderi tanımlayıcısını resmi QS web sitesine girin ya da mevcut toplu etkinlikler için 17TRACK'i kullanın.

2. QS takip numaramı nerede bulabilirim?

QS hesabına, deponun varış bildirimine, taşıma senedine, navlun kaydına, satıcı mesajına veya gönderim bildirimine bakın.

3. QS takip numarası nasıl görünür?

QS tanımlayıcıları bir hesapta veya bildirimde gönderi ya da taşıma senedi referansı olarak gösterilebilir; gönderi için sağlanan harf ve rakamları aynen kullanın.

4. QS takip numaram neden herhangi bir etkinlik göstermiyor?

Kayıt, depo teslim alınmadan önce oluşturulmuş olabilir veya numara bir sipariş referansı olabilir; tanımlayıcıyı göndericiyle veya QS ile doğrulayın.

5. Bir QS gönderisinin ulaşması ne kadar sürer?

Süre, seçilen hava, deniz, SAL, EMS veya ekonomi güzergâhına, depo birleştirmesine, gümrüğe ve varış noktası teslimatına bağlıdır.

6. QS takibi güncellenmeyi durdurduğunda ne yapmalıyım?

Son taramayı ve güzergâh aşamasını kontrol edin; ardından güzergâh tahmini süre geçtiğinde veya gümrük ya da adres işlemi istendiğinde QS ile iletişime geçin.

7. QS teslimat girişiminin başarısız olmasından sonra ne olur?

Paket bekletilebilir, yeniden teslim edilebilir veya iade edilebilir; QS'ye düzeltilmiş bir adres verin ve hangi varış noktası seçeneğinin geçerli olduğunu sorun.

8. QS teslim edildiğini söylüyor ancak paketi bulamıyorum. Ne yapmalıyım?

Ev halkını, resepsiyonu, komşuları ve teslimat bildirimlerini kontrol edin; ardından teslimat kanıtı isteyin ve QS veya varış noktası sağlayıcısıyla iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir QS gönderisini nasıl bildirebilirim?

Gönderici, ambalajı ve kanıtları korumalı ve sözleşmede belirtilen talep süresi içinde QS'ye yazılı bir talep sunmalıdır.

10. QS ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi web sitesini veya listelenen 15221212348 telefon numarasını kullanın ve taşıma senedini, en son taramayı ve alıcı bilgilerini sağlayın.

Uzman SSS

11. QS uluslararası teslimat güzergâhının tamamını işletiyor mu?

QS konsolidasyon ve yönlendirmeyi koordine eder; çıkış taşımacılığı, gümrük işlemleri ve varış noktasındaki teslimat ise ayrı sorumlu kuruluşlar tarafından gerçekleştirilebilir.

12. QS depo taraması, taşıyıcının gönderiyi kabul etmesiyle aynı şey midir?

Hayır. Depo taraması, gönderinin QS işlem sürecine alındığını kaydeder; uluslararası çıkış ve varış noktasında kabul ise daha sonraki aşamalardır.

13. Bir QS gönderisine ikinci bir takip numarası verilebilir mi?

Evet. Varış noktasındaki veya son kilometre hizmet sağlayıcısı, teslimden sonra başka bir taşıma senedini ilişkilendirebilir; bu nedenle müşteriler her iki tanımlayıcıyı da saklamalıdır.

14. Varış noktasındaki gümrüğe ulaşılması, bir QS paketinin gümrükten çekildiği anlamına gelir mi?

Hayır. Gümrüğe varış, varış aşamasında işlemlerin sürdüğünü gösterir; gümrükten çekilme, ilgili gümrük kararını ve bilgilerini gerektirir.

15. QS taşımacılık talebini kim sunmalıdır?

Gönderici, normalde taşıma sözleşmesine sahip olan taraftır ve yazılı talebi sunmalıdır; alıcı ise teslimat veya hasar kanıtlarını sağlamalıdır.

16. QS koşullarında hangi talep süresi belirtilmektedir?

QS koşullarına göre yazılı talep, QS'nin gönderiyi kabul etmesinden sonra 30 gün içinde sunulmalıdır.

17. QS sigorta sağlıyor mu?

QS koşullarına göre sigorta, gönderici ilgili gönderi veya elektronik süreç üzerinden talep ettiğinde ve gerekli primi ödediğinde düzenlenebilir.

18. 17TRACK bir QS teslimatını değiştirebilir veya geri ödemeyi onaylayabilir mi?

Hayır. 17TRACK mevcut takip olaylarını görüntüler; ancak paketi taşıyamaz, teslimat talimatlarını değiştiremez, bir QS talebini onaylayamaz veya geri ödeme yapamaz.

Takip API'si

17TRACK API referansı
// QS official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current QS carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve QS ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading