QS Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін QS бақылау нөмірін енгізіңіз.
QS туралы
QS(钦顺国际) — Қытайдан халықаралық сәлемдемелерді жөнелтуге қызмет көрсететін трансшекаралық біріктіру және қайта жөнелту платформасы. QS өз қызметін Қытайдағы жеке басқарылатын қабылдау қоймаларын, сәлемдемелерді сақтау, біріктіру, халықаралық қайта жөнелту, кеденге қатысты рәсімдеу және тағайындалған жердегі жеткізуді ұйымдастыруды қамтитын жаһандық біріктіру қызметі ретінде сипаттайды.
| Сала | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | https://www.qinshunwl.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Қоймада қабылдау және тағайындалған жердегі жеткізуді ұйымдастыру қызметтері бар трансшекаралық біріктіру және қайта жөнелту платформасы. |
| Негізгі аймақтар | Қытайдан Канадаға, Америка Құрама Штаттарына, Австралияға, Тайваньға, Жапонияға, Оңтүстік Кореяға, Оңтүстік-Шығыс Азияға, Ұлыбританияға және тізімде көрсетілген басқа да бағыттарға жөнелтілетін сәлемдемелер. |
| Бақылау беті | QS жөнелтілімдерін бақылау бөлімі |
| Клиенттерге қызмет көрсету | Ресми байланыс беттерінде 15221212348 нөмірі көрсетілген. |
Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы
| Ұйым | QS-ке қатысты байланысы |
|---|---|
| QS | QS клиенттердің талаптарға сай сәлемдемелерін қабылдайды, сақтайды, біріктіреді және қайта жөнелтеді. |
| QS қоймасы | QS отандық жеке басқарылатын қабылдау қоймаларын сәлемдемелерді біріктіруге дейін қабылдап, сақтауға болатын орын ретінде көрсетеді. |
| Тағайындалған жердегі жеткізу қызметтерін ұсынушылар | QS жеткізуді тізімде көрсетілген қызмет бағыттары арқылы ұйымдастырады; жөнелтілім тапсырылғаннан кейін тағайындалған жердегі пошта операторы немесе жергілікті жеткізу компаниясы көрсетілуі мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз бақылау платформасы және QS тасымалдауын жүзеге асырмайды. |
Қысқаша жауап
QS жөнелтілімінің немесе жүкқұжаттың идентификаторын ресми QS бақылау бөліміне енгізіңіз немесе біріктірілген оқиғаларды көру үшін оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, сәлемдеме идентификаторы екенін тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан немесе QS-тен сәлемдеменің тіркелгенін растауды сұраңыз.
QS сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
QS есептік жазбасында, қойма хабарламасында, жүкқұжатта, жөнелту хабарламасында немесе сатушының хабарламасында көрсетілген идентификаторды пайдаланыңыз. Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді; анықтамалық нөмір клиентті немесе транзакция жазбасын сәйкестендіреді; бақылау нөмірі тасымалдау жазбасын сәйкестендіреді.
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1. Идентификаторды табыңыз | QS есептік жазбасын, қоймаға келу туралы хабарламаны, жөнелту шотын, сатушының электрондық поштасын немесе жүкқұжатты тексеріңіз. Сауда алаңындағы тапсырыс нөмірінің орнына тасымалдау идентификаторын пайдаланыңыз. |
| 2. QS арқылы тексеріңіз | Ресми QS бақылау бөлімін ашып, идентификаторды берілген күйінде енгізіңіз. |
| 3. 17TRACK арқылы тексеріңіз | Шығу орны, тапсыру және тағайындалған жердегі қолжетімді оқиғалардың біріктірілген көрінісі қажет болғанда, сол идентификаторды 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. |
| 4. Бос нәтижені шешу | Жазылуын тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, жапсырма жасалғаннан кейін тіркелуге уақыт беріңіз және сатушыдан немесе QS-тен белсенді жүкқұжатты анықтауды сұраңыз. |
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| QS жүкқұжаты немесе шоғырландыру идентификаторы | QS есептік жазбасында, жүкқұжатта немесе жөнелту туралы хабарламада көрсетілген дәл әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз. QS беттерінде қойма және тасымалдау анықтамалары сияқты жөнелту жазбалары да көрсетіледі. | ||||||||
QS идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Серіктестің немесе соңғы мекенжайдың жүкқұжаты | Жөнелтілім кедендік рәсімдеу, магистральдық немесе соңғы милялық жеткізу үшін тапсырылған кезде екінші идентификатор пайда болуы мүмкін. QS оны көрсеткенде, соңғы мекенжай провайдерімен жұмыс істеу үшін жаңа идентификаторды пайдаланыңыз. | ||||||||
| Тапсырыс немесе анықтамалық нөмір | Тапсырыс, клиент немесе анықтамалық нөмір транзакцияны немесе есептік жазба жазбасын сәйкестендіреді және тасымалдаушының бақылау жүйесінде тасымалдау сканерлерін көрсетпеуі мүмкін. | ||||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
QS бірыңғай әмбебап жеткізу уәдесінің орнына бағытқа негізделген баға мен қызмет санаттарын жариялайды. Жарияланған беттерде әуе, теңіз, EMS, SAL, үнемді, сезімтал жүктерге және арнайы жүктерге арналған нұсқалар көрсетілген, ал бірнеше бағытта жеткізуді QS ұйымдастырады.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
|---|---|
| Әуе тасымалы | Канада, Америка Құрама Штаттары және Австралия сияқты көрсетілген бағыттарға әуе арқылы жөнелтуді қажет ететін стандартты тауарлар. |
| EMS бағыты | Канада немесе Америка Құрама Штаттары үшін EMS деп белгіленген бағытты таңдайтын пайдаланушылар; QS соңғы мекенжайға жеткізуді компания ұйымдастыратынын көрсетеді. |
| Теңіз тасымалы | Ауыр жүктер және теңіз арқылы жөнелту таңдалатын Канада бағыттары. |
| SAL немесе үнемді жеткізу | Жарияланған бағыт пен жүк санаты рұқсат ететін төмен құнды жөнелту. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет немесе бағыт | Жарияланған уақыт бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| QS әуе бағыттары | Ресми баға бетінде әуе арқылы жөнелту көрсетілген, бірақ әрбір жөнелту орны, межелі жері және жүк түрі үшін бірыңғай әмбебап жеткізу стандарты жарияланбаған. |
| QS теңіз бағыттары | Теңіз арқылы жөнелту Канада үшін көрсетілген және әдетте әуе тасымалына қарағанда баяуырақ; бағытқа тән уақыт туралы ақпаратты QS жүйесінен алу керек. |
| Межелі жерге жеткізу | Уақыт қоймада қабылдауға, шоғырландыруға, жөнелтуге, кедендік рәсімдеуге, межелі жерде тапсыруға, мекенжайға және жергілікті жеткізу жағдайларына байланысты. |
Межелі елге жеткізу уақыты
| Межелі жер | Бағыт бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Канада | QS әуе, теңіз, SAL, EMS, үнемді және сезімтал жүктерге арналған бағыттарды көрсетеді; кедендік рәсімдеу мен жергілікті жеткізуге тапсыру соңғы уақыт аралығына әсер етеді. |
| Америка Құрама Штаттары | QS Америка Құрама Штаттарына әуе және EMS бағыттарын көрсетеді; кедендік рәсімдеу, мекенжайдың дұрыстығы және межелі жерге жеткізу соңғы уақыт аралығына әсер етеді. |
| Австралия | QS стандартты тауарларға арналған Австралияға әуе бағытын көрсетеді; рәсімдеу мен жергілікті жеткізу жағдайлары орындалу уақытына әсер етеді. |
| Тайвань | QS компания ұйымдастыратын жеткізумен Тайвань қызметін көрсетеді. |
| Жапония және Оңтүстік Корея | Екі бағыт та QS тіркеу опцияларында көрсетіледі; мерзім бағытты таңдау мен жөнелтілімді межелі жерге тапсыруға байланысты. |
| Ұлыбритания және Оңтүстік-Шығыс Азия | Бұл бағыттар QS тіркеу опцияларында көрсетіледі; қызметтің қолжетімділігі мен бағытқа қатысты есептік мерзімдерді QS арқылы тексеру қажет. |
QS тарифі немесе бағыт тізімі жеткізудің кепілдендірілген күнін автоматты түрде білдірмейді. Демалыс күндері, мерекелер, шоғырландыруды қабылдау мерзімдері, ауа райы, кеден рәсімдері, тыйым салынған немесе шектелген мазмұн, толық емес мекенжайлар және серіктестердің сканерлеуі жөнелтілімнің өту мерзімін ұзартуы мүмкін.
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күй кезеңі | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарлама берілді | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оны QS немесе көлік серіктесі іс жүзінде қабылдамаған болуы мүмкін. Жіберуші тапсыру фактісін растауы керек. |
| Қойма қабылдады | QS қабылдау қоймасына келгенін тіркеді. Бұдан кейін шоғырландыру, тексеру немесе сақтау жүргізілуі мүмкін. |
| Шоғырландырылуда | QS халықаралық бағыт бойынша сәлемдемелерді біріктіріп немесе дайындап жатыр. Егер жазбада әрекет жасау талап етілмесе, алушы жөнелту туралы ақпаратты күтуі керек. |
| Жолда | Жөнелтілім қайта жөнелту немесе магистральдық тасымалдау кезеңінен өтіп жатыр. Нысандар арасында немесе кеден рәсімдеу кезінде сканерлеу үзілістері болуы мүмкін. |
| Кеден немесе тапсыру кезеңі | Кеден органы немесе межелі жердегі қызмет көрсетуші белгілі бір кезеңді өңдеп жатыр. Кеденге келуі өздігінен босатылғанын білдірмейді. |
| Жеткізілді | Жауапты межелі жердегі қызмет көрсетуші жеткізу оқиғасын тіркеді. Жеткізу орнын тексеріңіз, ал сәлемдеме жоқ болса, QS-ке немесе жергілікті қызмет көрсетушіге хабарласыңыз. |
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Мекенжайға, кеденге, төлемге, қабылдауға немесе мазмұнға қатысты мәселе қалыпты жеткізуге кедергі келтіруі мүмкін. Жіберуші QS-ке дереу хабарласуы керек. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе | Дереу жасалатын әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Бос орындар мен дефистерді алып тастап, әр таңбаны тексеріңіз және жіберушіден бұл нөмір жүкқұжат нөмірі емес, тапсырыс нөмірі болып табылмайтынын сұраңыз. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Жапсырма немесе алдын ала хабарлама жазбасы сәлемдеме іс жүзінде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін. Жіберушіден немесе қоймадан қабылдау мен жөнелтуді растауын сұраңыз. |
| Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ | Соңғы нысанды тексеріп, бастапқы жөнелту, кеден немесе межелі жердегі келесі сканерлеуді күтіңіз; бағытқа қатысты есептік мерзім өтіп кетсе, QS-ке хабарласыңыз. |
| Кедендегі кідіріс | Шот-фактураны, мазмұн сипаттамасын, құнын және алушы туралы ақпаратты дайындаңыз. Жіберуші немесе алушы кеден сұрауына жауап беруі қажет болуы мүмкін. |
| Мекенжай немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Толық түзетілген мекенжайды көрсетіп, QS-ке хабарласыңыз. Сәтсіз жеткізу алып кетуге, тағы бір әрекет жасауға немесе қайтаруға әкелуі мүмкін. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді және жергілікті жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, QS-ке немесе межелі жердегі қызмет көрсетушіге хабарласыңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Жіберуші қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және құнды растайтын құжаттарды сақтап, шартта белгіленген мерзім ішінде QS-ке жазбаша талап-арыз беруі керек. |
| Жіберушіге қайтарылды | Жаңа жөнелтілімді ұйымдастырмас бұрын QS-тен қайтару себебін, соның ішінде мекенжайға, кеденге, тыйым салынған мазмұнға немесе төлемге қатысты мәселелерді сұраңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушы ауысуы
QS халықаралық тасымалдаудың бірнеше кезеңін үйлестіреді. Іс жүзінде жауапты тасымалдаушы QS қоймасынан бастапқы көлік қызметін көрсетушіге, кеден органына, межелі жердегі қызмет көрсетушіге және соңғы жеткізу қызметіне ауысуы мүмкін.
| Кезең | Клиенттер нені түсінуі керек |
|---|---|
| Ішкі қойма | QS шоғырландыруға дейін талаптарға сай сәлемдемелерді қабылдап, сақтайды. Қоймадағы жазба халықаралық жөнелтумен бірдей емес. |
| Шоғырландыру және экспортқа дайындау | QS таңдалған бағытты, жүк құнын есептеуді және тасымалдау құжаттарын дайындайды; идентификатор өзгеріссіз қалуы немесе серіктес нөмірімен байланыстырылуы мүмкін. |
| Экспорт және магистральдық тасымалдау | Жөнелтілім экспорттық бақылау мен халықаралық тасымалдаудан өтеді. Сканерлеулер арасында ақпараттың көрінуі уақытша тоқтауы мүмкін. |
| Импорт кедені | Межелі жердің органы жөнелтілімді бағалайды. Баждар, салықтар, шот-фактуралар, құн және мазмұн сипаттамалары босатуға әсер етуі мүмкін. |
| Межелі жерде тапсыру | Соңғы жеткізу үшін сәлемдемені жергілікті провайдер қабылдауы мүмкін. Жаңа жергілікті идентификатор пайда болуы мүмкін, ал QS қайта жіберу келісімшарты бойынша клиенттерге қызмет көрсету байланысы ретінде қала береді. |
| Соңғы жеткізу немесе қайтару | Межелі жердегі провайдер жеткізуді, алып кетуді, жеткізудің сәтсіз болуын немесе қайтаруды тіркейді. Алушылар жергілікті хабарламаларды орындап, көмек қажет болған жағдайда QS компаниясына хабарласуы керек. |
Жөнелтуге қойылатын шектеулер
QS шарттары қауіпсіз немесе заңды түрде тасымалдауға болмайтын тауарларды тасымалдауға тыйым салады немесе шектейді. Клиенттер қоймадан жөнелтпес бұрын қолданыстағы QS ережелерімен танысуы керек.
| Санат | Мысалдар және салдары |
|---|---|
| Тыйым салынған тауарлар | Контрафактілік тауарлар, жануарлар, қолма-қол ақша, асыл тастар, қару-жарақ, жарылғыш заттар, оқ-дәрілер, адам сүйегі, заңсыз тауарлар, піл сүйегі және есірткі қабылданбайтын тауарлар ретінде көрсетілген. |
| Қауіпті немесе реттелетін тауарлар | Әуе, автомобиль немесе халықаралық қауіпті жүктер ережелерімен реттелетін тауарлар арнайы өңдеуді талап етеді және қабылданбауы мүмкін. |
| Қаптама және мекенжай | Қате мекенжай, талапқа сай емес қаптама немесе тек пошта жәшігіне шектелген мекенжай тасымалдауға немесе жеткізуге кедергі келтіруі мүмкін. |
| Кедендік ақпарат | Қате немесе төмендетіп көрсетілген декларациялар қолданыстағы шарттарға сәйкес кідіріске, қосымша алымдарға, қайтаруға немесе жоюға әкелуі мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты және ең тиімді қолдану |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | QS ресми веб-сайты; оны есептік жазбаға кіру, бақылау, тарифтер туралы ақпарат және қызмет көрсету ережелері үшін пайдаланыңыз. |
| Телефон | 15221212348; жөнелтім бойынша көмек алу үшін QS байланыс және жаңалықтар беттерінде көрсетілген нөмірді пайдаланыңыз. |
| Жарияланған қызмет көрсету уақыты | QS жаңалықтар бетінде 9:00–20:00, ал шарттар бетінде 8:30–18:30 деп көрсетілген. QS компаниясына хабарласқанда қолданыстағы жұмыс уақытын нақтылаңыз. |
| Қойма мекенжайы | QS көрсеткен бас кеңсе мен халықаралық қойманың мекенжайы: Гуандун провинциясы, Дунгуань, Шатянь қалашығы, Суйлоң орта жолы, 18, 3-қабат, D аймағы, халықаралық қойманы ауыстыру идентификаторы аймағы. |
| Дайындау қажет ақпарат | Жүкқұжат, жіберуші мен алушының деректері, жөнелту күні, соңғы сканерлеу дерегі, қызмет бағыты, ішіндегісінің сипаттамасы, құнын растайтын құжат және фотосуреттер. |
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Ресми QS веб-сайтында QS жүкқұжатын немесе жөнелтім идентификаторын енгізіңіз немесе қолжетімді біріктірілген оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны QS есептік жазбасынан, қоймаға келгені туралы хабарламадан, жүкқұжаттан, жүк жазбасынан, сатушының хабарламасынан немесе жөнелту туралы хабарламадан іздеңіз.
QS идентификаторлары есептік жазбада немесе хабарламада жөнелтім немесе жүкқұжат сілтемесі ретінде көрсетілуі мүмкін; жөнелтім үшін берілген әріптер мен сандарды дәл пайдаланыңыз.
Жазба қоймаға қабылданғанға дейін жасалған болуы мүмкін немесе нөмір тапсырыс сілтемесі болуы ықтимал; идентификаторды жіберушімен немесе QS компаниясымен тексеріңіз.
Мерзім таңдалған әуе, теңіз, SAL, EMS немесе үнемді бағытқа, қоймадағы біріктіруге, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі жеткізуге байланысты.
Соңғы сканерлеу дерегін және бағыт кезеңін тексеріңіз, содан кейін бағыт бойынша есептелген мерзім өтіп кетсе немесе кедендік не мекенжайға қатысты әрекет сұралса, QS компаниясына хабарласыңыз.
Сәлемдеме ұсталып тұруы, қайта жеткізілуі немесе қайтарылуы мүмкін; QS компаниясына түзетілген мекенжайды беріп, қай межелі нұсқаның қолданылатынын сұраңыз.
Отбасы мүшелерінен, қабылдау бөлімінен, көршілерден және жеткізу туралы хабарламалардан тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, QS компаниясына немесе межелі жердегі провайдерге хабарласыңыз.
Жіберуші қаптаманы және дәлелдерді сақтап, шартта белгіленген талап қою мерзімі ішінде QS компаниясына жазбаша талап жіберуі керек.
Ресми веб-сайтты немесе 15221212348 көрсетілген телефон нөмірін пайдаланып, жүкқұжатты, соңғы сканерлеу дерегін және алушының ақпаратын беріңіз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
QS шоғырландыру мен қайта жөнелтуді үйлестіреді, ал бастапқы тасымалдауды, кедендік рәсімдеуді және межелі жердегі жеткізуді бөлек жауапты субъектілер жүзеге асыруы мүмкін.
Жоқ. Қоймадағы сканерлеу жөнелтілімнің QS өңдеу процесіне қабылданғанын тіркейді; халықаралық жөнелту және межелі жерде қабылдау кейін орын алатын оқиғалар.
Иә. Межелі жердегі немесе соңғы жеткізу провайдері тапсырудан кейін басқа жүкқұжатты байланыстыра алады, сондықтан клиенттер екі сәйкестендіргішті де сақтауы керек.
Жоқ. Кеденге келу межелі кезеңде өңдеу жүргізіліп жатқанын білдіреді; шығару үшін тиісті кедендік шешім мен ақпарат қажет.
Әдетте тасымалдау шарты жасалған тарап жөнелтуші болып табылады және жазбаша шағым беруі керек, ал алушы жеткізілімді немесе зақымдануды растайтын дәлелдерді ұсынады.
QS талаптарында жазбаша шағым QS жөнелтілімді қабылдағаннан кейін 30 күн ішінде берілуі тиіс деп көрсетілген.
QS талаптарында жөнелтуші тиісті жөнелту немесе электрондық рәсім арқылы сұрау жіберіп, қажетті сыйлықақыны төлеген жағдайда сақтандыруды ұйымдастыруға болатыны көрсетілген.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсетеді, бірақ сәлемдемені тасымалдай алмайды, жеткізу нұсқауларын өзгерте алмайды, QS шағымын мақұлдай алмайды немесе ақшаны қайтара алмайды.
Бақылау API интерфейсі
// QS official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current QS carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- QS ресми веб-сайты. QS
- QS қызметі және тарифтері туралы ақпарат. QS
- QS тасымалдау талаптары мен шарттары. QS
- QS жаңалықтары және клиенттерге қызмет көрсету беті. QS
- QS тіркелу бағыттары. QS
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және QS-пен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
