Skip to main content
QS

QS Sledování

Zadejte sledovací číslo QS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O QS

QS(钦顺国际) je přeshraniční konsolidační a přepravní platforma zajišťující mezinárodní pohyb zásilek z Číny. QS popisuje svou službu jako globální konsolidaci, která zahrnuje vlastní domácí přijímací sklady, skladování zásilek, konsolidaci, mezinárodní přepravu, vyřizování celních záležitostí a zajištění doručení v cílové zemi.

OblastPotvrzené informace
Oficiální webové stránkyhttps://www.qinshunwl.com/
Typ dopravcePřeshraniční konsolidační a přepravní platforma s příjmem zásilek ve skladech a zajištěním doručení v cílové zemi.
Hlavní regionyZásilky z Číny do Kanady, Spojených států, Austrálie, Tchaj-wanu, Japonska, Jižní Koreje, jihovýchodní Asie, Spojeného království a dalších uvedených destinací.
Stránka pro sledováníSekce pro sledování zásilek QS
Zákaznický servisNa oficiálních kontaktních stránkách je uvedeno číslo 15221212348.

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

SubjektVztah k QS
QSQS přijímá, skladuje, konsoliduje a odesílá způsobilé zásilky zákazníků.
Sklad QSQS uvádí domácí vlastní přijímací sklady jako místa, kde lze zásilky přijímat a skladovat před konsolidací.
Poskytovatelé doručení v cílové zemiQS zajišťuje doručení prostřednictvím uvedených servisních tras; po předání zásilky se může objevit poštovní operátor nebo místní doručovací společnost v cílové zemi.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která shromažďuje dostupné události od dopravců a nezajišťuje přepravu QS.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky QS nebo nákladní list do oficiální sekce QS pro sledování, případně jej zadejte do 17TRACK pro zobrazení souhrnných událostí. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, ověřte, zda se jedná o identifikátor zásilky, nikoli číslo objednávky, odstraňte mezery nebo interpunkci a požádejte prodejce nebo QS o potvrzení, že zásilka byla zaregistrována.

Praktický tip: Příjezd do skladu, záznam o konsolidaci a skenování při doručení v cílové zemi jsou různé události. Číslo může existovat ještě před prvním fyzickým skenem potvrzujícím převzetí.

Jak sledovat zásilky QS

Použijte identifikátor uvedený v účtu QS, oznámení o příjmu ve skladu, nákladním listu, zprávě o odeslání nebo oznámení prodejce. Číslo objednávky identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje záznam zákazníka nebo transakce; sledovací číslo identifikuje záznam o přepravě.

KrokAkce
1. Vyhledejte identifikátorZkontrolujte účet QS, zprávu o příjmu ve skladu, přepravní fakturu, e-mail od prodejce nebo nákladní list. Použijte identifikátor přepravy namísto čísla objednávky z tržiště.
2. Ověřte u QSOtevřete oficiální sekci QS pro sledování a odešlete identifikátor přesně v podobě, v jaké byl vydán.
3. Ověřte v 17TRACKPokud potřebujete souhrnný přehled dostupných událostí v místě odeslání, při předání a v cílové zemi, odešlete stejný identifikátor do 17TRACK.
4. Vyřešte prázdný výsledekOvěřte správnost, odstraňte mezery a pomlčky, po vytvoření štítku vyčkejte na registraci a požádejte prodejce nebo QS o určení aktivního nákladního listu.

Formát sledovacího čísla

Rodina identifikátorůStandardizovaný formát a použití
Nákladní list QS nebo konsolidační identifikátorPoužijte přesný alfanumerický identifikátor uvedený v účtu QS, nákladním listu nebo oznámení o zásilce. Stránky QS také zobrazují záznamy o zásilce, například údaje o skladu a přepravě.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech QS
VydalIdentifikátor může vydat QS, prodejce v zemi odeslání nebo přepravní partner; možnost vyhledávání v QS sama o sobě nedokazuje, kdo číslo vytvořil.
Kde jej uživatelé najdouZákazníci jej mohou najít v účtu QS, oznámení o přijetí do skladu, záznamu o výpočtu přepravného, faktuře, oznámení o odeslání nebo zprávě od prodejce.
Rozsah sledováníUdálosti QS mohou zahrnovat přijetí do skladu, konsolidaci, předání přepravci a zajištěné doručení v cílové zemi. Po předání může být zobrazeno číslo partnera.
Rady k formátováníZachovejte písmena a číslice, při neúspěšném vyhledávání odstraňte omylem vložené mezery a pomlčky a nenahrazujte identifikátor číslem objednávky z tržiště.
Nákladní list partnera nebo cílové zeměPři předání zásilky k celnímu odbavení, dálkové přepravě nebo doručení na posledním úseku se může objevit druhý identifikátor. Pokud jej QS zobrazuje, použijte novější identifikátor u poskytovatele v cílové zemi.
Číslo objednávky nebo referenční čísloČíslo objednávky, zákazníka nebo reference identifikuje transakci či záznam účtu a v systému sledování přepravce nemusí zobrazovat skeny přepravy.

Služby a dodací lhůty

QS zveřejňuje ceny a kategorie služeb podle trasy, nikoli jednu univerzální garanci doby přepravy. Zveřejněné stránky uvádějí možnosti letecké, námořní přepravy, EMS, SAL, ekonomické přepravy, přepravy citlivého zboží a speciálního nákladu, přičemž na několika trasách zajišťuje doručení QS.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Letecká přepravaStandardní zboží vyžadující leteckou přepravu do uvedených destinací, jako jsou Kanada, Spojené státy a Austrálie.
Trasa EMSUživatelé, kteří zvolí trasu označenou EMS pro Kanadu nebo Spojené státy; QS uvádí, že doručení v cílové zemi zajišťuje společnost.
Námořní přepravaTěžší zásilky a trasy do Kanady, u nichž je zvolena námořní přeprava.
SAL nebo ekonomická přepravaLevnější přeprava, pokud ji umožňuje zveřejněná trasa a kategorie nákladu.

Doba doručení

Služba nebo trasaZveřejněné informace o době přepravy
Letecké trasy QSOficiální stránka s cenami uvádí leteckou přepravu, ale nezveřejňuje jeden univerzální standard doručení pro každý původ, cíl a typ nákladu.
Námořní trasy QSNámořní přeprava je uvedena pro Kanadu a obecně jde o pomalejší způsob přepravy než letecká přeprava; informace o době pro konkrétní trasu je třeba získat od QS.
Doručení v cílové zemiDoba závisí na přijetí do skladu, konsolidaci, odjezdu, celním odbavení, předání v cílové zemi, adrese a místních podmínkách doručení.

Doby doručení podle cílové země

Cílová zeměInformace o trase
KanadaQS uvádí letecké, námořní, SAL, EMS, ekonomické trasy a trasy pro citlivý náklad; celní odbavení a předání k místnímu doručení ovlivňují výslednou dobu.
Spojené státyQS uvádí letecké trasy a trasy EMS do Spojených států; celní odbavení, správnost adresy a doručení v cílové zemi ovlivňují výslednou dobu.
AustrálieQS uvádí leteckou trasu do Austrálie pro standardní zboží; dokončení ovlivňuje celní odbavení a místní podmínky doručení.
Tchaj-wanQS uvádí službu pro Tchaj-wan s doručením zajišťovaným společností.
Japonsko a Jižní KoreaObě destinace se objevují v registračních možnostech QS; dobu přepravy určuje výběr trasy a předání zásilky v cílové destinaci.
Spojené království a jihovýchodní AsieTyto destinace se objevují v registračních možnostech QS; dostupnost služby a odhady specifické pro danou trasu je třeba ověřit u QS.

Sazba nebo nabídka trasy QS automaticky nezaručuje datum doručení. Víkendy, svátky, termíny konsolidace, počasí, celní řízení, zakázaný nebo omezený obsah, neúplné adresy a skeny partnerských dopravců mohou prodloužit dobu přepravy zásilky.

Stavy sledování a jejich význam

Fáze stavuVýznam a další postup
Štítek vytvořen nebo předběžné avízoÚdaje o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí společností QS nebo přepravním partnerem nemuselo dojít. Odesílatel by měl potvrdit předání.
Převzato ve skladuQS zaznamenala příchod do přijímacího skladu. Může následovat konsolidace, kontrola nebo uskladnění.
KonsolidaceQS slučuje nebo připravuje zásilky pro mezinárodní trasu. Příjemce by měl počkat na informace o odeslání, pokud záznam nevyžaduje provedení určitého kroku.
V přepravěZásilka se přepravuje prostřednictvím přepravního nebo dálkového úseku. Mezi jednotlivými pracovišti nebo během celního řízení mohou vznikat mezery ve skenování.
Celní řízení nebo předáníPříslušný celní orgán nebo poskytovatel v cílové destinaci zpracovává danou fázi. Př arrival zásilky na celnici samo o sobě neznamená její propuštění.
DoručenoPříslušný poskytovatel v cílové destinaci zaznamenal událost doručení. Ověřte místo doručení a v případě chybějící zásilky kontaktujte QS nebo místního poskytovatele.
Výjimka nebo vráceníProblém s adresou, celním řízením, platbou, převzetím nebo obsahem může zabránit běžnému doručení. Odesílatel by měl neprodleně kontaktovat QS.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

ProblémOkamžitý postup
Neplatné čísloOdstraňte mezery nebo spojovníky, ověřte každý znak a zeptejte se odesílatele, zda číslo není spíše referenčním číslem objednávky než nákladním listem.
Chybí první skenZáznam o štítku nebo předběžném avízu může existovat ještě před fyzickým převzetím. Požádejte odesílatele nebo sklad o potvrzení převzetí a odeslání.
Během přepravy nejsou žádné aktualizaceZkontrolujte poslední pracoviště a počkejte na další sken v místě odeslání, na celnici nebo v cílové destinaci; kontaktujte QS, jakmile uplyne odhad pro danou trasu.
Zpoždění na celniciPřipravte fakturu, popis obsahu, hodnotu a údaje o příjemci. Odesílatel nebo příjemce může být vyzván k reakci na požadavek celního úřadu.
Problém s adresou nebo doručenímKontaktujte QS s úplnou opravenou adresou. Neúspěšné doručení může vést k vyzvednutí, dalšímu pokusu nebo vrácení zásilky.
Doručeno, ale zásilka chybíZkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti, sousedy a případné místní oznámení o doručení; poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte QS nebo poskytovatele v cílové destinaci.
Ztraceno nebo poškozenoOdesílatel by měl uchovat obal, fotografie, faktury a doklad o hodnotě a ve smluvní lhůtě podat společnosti QS písemnou reklamaci.
Vráceno odesílateliPřed sjednáním nové přepravy požádejte QS o důvod vrácení, včetně problémů s adresou, celnicí, zakázaným obsahem nebo platbou.
Praktický tip: Podmínky QS stanoví, že písemné reklamace musí být podány do 30 dnů od přijetí zásilky společností QS. Uchovejte nákladní list, doklad o nákupu, fotografie a obal.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

QS koordinuje mezinárodní přepravu v několika fázích. Osoba nebo subjekt, který má zásilku právě fyzicky v péči, se může změnit ze skladu QS na přepravce v místě odeslání, celní orgán, poskytovatele v cílové destinaci a doručovací službu posledního úseku.

FázeCo by zákazníci měli vědět
Vnitrostátní skladQS přijímá a skladuje způsobilé zásilky před konsolidací. Záznam o přijetí ve skladu není totéž co odjezd do zahraničí.
Konsolidace a příprava vývozuQS připravuje zvolenou trasu, výpočet přepravného a přepravní dokumenty; identifikátor může zůstat nezměněn nebo být spojen s číslem partnera.
Vývoz a dálková přepravaZásilka prochází vývozními kontrolami a mezinárodní přepravou. Mezi jednotlivými skeny může být její viditelnost přerušena.
Dovozní celní řízeníPříslušný orgán v cílové destinaci zásilku posuzuje. Propuštění mohou ovlivnit cla, daně, faktury, hodnota a popisy obsahu.
Předání v cílové zemiMístní poskytovatel může zásilku převzít k doručení na posledním úseku. Může se objevit nový místní identifikátor a QS může zůstat kontaktem zákaznického servisu pro smlouvu o předání.
Konečné doručení nebo vráceníPoskytovatel v cílové zemi zaznamenává doručení, vyzvednutí, neúspěšné doručení nebo vrácení. Příjemci by se měli řídit místními oznámeními a v případě potřeby pomoci kontaktovat QS.

Omezení přepravy

Podmínky QS vylučují nebo omezují zboží, které nelze bezpečně nebo legálně přepravovat. Zákazníci by si měli před odesláním ze skladu prostudovat aktuální pravidla QS.

KategoriePříklady a důsledky
Zakázané zbožíPadělky, zvířata, hotovost, drahokamy, zbraně, výbušniny, munice, lidské ostatky, nelegální zboží, slonovina a narkotika jsou uvedeny jako nepřijatelné.
Nebezpečné nebo regulované zbožíZboží regulované leteckými, silničními nebo mezinárodními předpisy pro nebezpečné zboží vyžaduje zvláštní zacházení a může být odmítnuto.
Balení a adresaNesprávné adresy, nedostatečné balení nebo adresa omezená na poštovní schránku mohou zabránit přepravě nebo doručení.
Celní informaceNesprávná nebo podhodnocená prohlášení mohou podle příslušných podmínek způsobit zpoždění, dodatečné poplatky, vrácení nebo likvidaci.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt a nejvhodnější použití
Oficiální webové stránkyOficiální web QS; používejte jej pro přístup k účtu, sledování zásilek, informace o sazbách a pravidlech služby.
Telefon15221212348; pro pomoc se zásilkou použijte číslo uvedené na kontaktních a zpravodajských stránkách QS.
Zveřejněná provozní dobaZpravodajská stránka QS uvádí 9:00–20:00, zatímco stránka s podmínkami uvádí 8:30–18:30. Při kontaktování QS si ověřte platnou provozní dobu.
Adresa skladuAdresa hlavního sídla a mezinárodního skladu uvedená společností QS: provincie Guangdong, Dongguan, město Shatian, Suilong Middle Road 18, 3. patro, oblast D, oblast ID pro převod v mezinárodním skladu.
Informace, které je třeba připravitNákladní list, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, poslední sken, přepravní trasa, popis obsahu, doklad o hodnotě a fotografie.

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku QS?

Zadejte nákladní list QS nebo identifikátor zásilky na oficiálním webu QS, případně použijte 17TRACK pro dostupné souhrnné události.

2. Kde najdu své sledovací číslo QS?

Podívejte se do účtu QS, oznámení o přijetí do skladu, nákladního listu, záznamu o přepravě, zprávy od prodejce nebo oznámení o odeslání.

3. Jak vypadá sledovací číslo QS?

Identifikátory QS mohou být v účtu nebo oznámení uvedeny jako reference zásilky nebo nákladního listu; použijte přesná písmena a číslice uvedené u zásilky.

4. Proč se u mého sledovacího čísla QS nezobrazuje žádná událost?

Záznam mohl být vytvořen před přijetím do skladu nebo může jít o referenci objednávky; ověřte identifikátor u odesílatele nebo QS.

5. Jak dlouho trvá přeprava zásilky QS?

Doba závisí na zvolené letecké, námořní, SAL, EMS nebo ekonomické trase, konsolidaci ve skladu, celním řízení a doručení v cílové zemi.

6. Co mám dělat, když se sledování QS přestane aktualizovat?

Zkontrolujte poslední sken a fázi trasy a poté kontaktujte QS, pokud uplynul odhadovaný čas přepravy nebo je vyžadován úkon týkající se celního řízení či adresy.

7. Co se stane po neúspěšném pokusu o doručení zásilky QS?

Zásilka může být zadržena, doručena znovu nebo vrácena; poskytněte QS opravenou adresu a zeptejte se, která možnost v cílové zemi platí.

8. QS uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít. Co mám dělat?

Zkontrolujte členy domácnosti, recepci, sousedy a oznámení o doručení, poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte QS nebo poskytovatele v cílové zemi.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku QS?

Odesílatel by měl uchovat obal a důkazy a předložit QS písemnou reklamaci ve smluvní lhůtě pro uplatnění nároku.

10. Jak mohu kontaktovat QS?

Použijte oficiální web nebo uvedené telefonní číslo 15221212348 a poskytněte nákladní list, poslední sken a údaje o příjemci.

Odborné často kladené dotazy

11. Zajišťuje QS celý mezinárodní přepravní proces?

qs koordinuje konsolidaci a přeposílání, zatímco přepravu v zemi původu, celní odbavení a doručení v cílové zemi mohou zajišťovat různé odpovědné subjekty.

12. Je skenování zásilky ve skladu qs totéž co převzetí dopravcem?

Ne. Skenování ve skladu zaznamenává přijetí do procesu zpracování qs; mezinárodní odjezd a převzetí v cílové zemi jsou pozdější události.

13. Může zásilka qs obdržet druhé sledovací číslo?

Ano. Poskytovatel v cílové zemi nebo poskytovatel doručení na posledním úseku může po předání přiřadit další nákladní list, proto by si zákazníci měli ponechat oba identifikátory.

14. Znamená příjezd na celní úřad v cílové zemi, že je zásilka qs propuštěna?

Ne. Příjezd na celní úřad znamená, že probíhá zpracování ve fázi určené pro cílovou zemi; propuštění vyžaduje příslušné celní rozhodnutí a informace.

15. Kdo by měl podat reklamaci přepravy qs?

Odesílatel je obvykle smluvní stranou přepravní smlouvy a měl by podat písemnou reklamaci, zatímco příjemce poskytne důkazy o doručení nebo poškození.

16. Jaká lhůta pro reklamaci je uvedena v podmínkách qs?

Podmínky qs stanovují, že písemná reklamace musí být podána do 30 dnů poté, co qs přijme zásilku.

17. Poskytuje qs pojištění?

Podmínky qs stanovují, že pojištění lze sjednat, pokud o něj odesílatel požádá prostřednictvím příslušného procesu přepravy nebo elektronického procesu a uhradí požadované pojistné.

18. Může 17TRACK změnit doručení zásilky qs nebo schválit vrácení peněz?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupné události sledování, ale nemůže přepravovat zásilku, měnit pokyny k doručení, schvalovat reklamaci u qs ani vystavit refundaci.

API pro sledování

Referenční příručka API 17TRACK
// QS official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current QS carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s qs.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading