
XZD การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ XZD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ XZD
XZD คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ รายละเอียดการดำเนินงานเฉพาะของการจัดส่งควรตรวจสอบจากฉลาก ใบแจ้งการจัดส่งจากผู้ค้า เว็บไซต์ XZD อย่างเป็นทางการ และเหตุการณ์การติดตามล่าสุด แทนการอนุมานจากคำนำหน้าหมายเลขติดตาม
| ฟิลด์ | รายการบนหน้าที่ได้รับการยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดง | XZD |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://xzd.coenboth.com/ |
| บทบาทในการติดตาม | ใช้บันทึกการจัดส่งและประวัติเหตุการณ์ปัจจุบันเพื่อระบุฝ่ายที่ถือครองพัสดุอยู่ |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| XZD | XZD คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมโยงกับหน้านี้ และควรตรวจสอบให้ตรงกับบันทึกการจัดส่งของผู้ส่ง |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ และไม่ได้ดำเนินการขนส่งพัสดุ |
คำตอบด่วน
กรอกหมายเลขติดตามของการจัดส่งบนเว็บไซต์ XZD อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุ XZD
| เส้นทางการติดตาม | การดำเนินการ |
|---|---|
| เว็บไซต์ XZD อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันการติดตามหากมีให้บริการ กรอกตัวระบุการจัดส่ง และเก็บข้อความเหตุการณ์ที่แสดงไว้ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK ส่งหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบผู้ให้บริการขนส่งที่ 17TRACK ตรวจพบกับใบแจ้งการจัดส่งของผู้ค้า |
| ไม่มีหมายเลข | ขอตัวระบุการจัดส่งจากผู้ส่งหรือตลาดกลาง หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินอาจไม่สามารถใช้เรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้ |
เหตุการณ์แรกอาจปรากฏขึ้นหลังจากมีการสร้างข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และพัสดุไปถึงจุดสแกนแล้วเท่านั้น ผู้ค้าคือฝ่ายที่เหมาะสมในการติดต่อเมื่อมีฉลากแล้วแต่ผู้ให้บริการขนส่งยังไม่ได้รับพัสดุ
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ตัวระบุการติดตามอาจออกโดย XZD ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ ตลาดกลาง หรือผู้ดำเนินการจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง ตัวระบุเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้รับพัสดุไว้จริง
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง | ใช้ตัวระบุที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขตามที่แสดงในใบแจ้งการจัดส่งหรือฉลากทุกประการ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
| |||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง | หมายเลขอ้างอิงที่ผู้ค้าสร้างขึ้น อย่านำไปใช้แทนตัวระบุการขนส่ง เว้นแต่หน้าติดตามจะรองรับหมายเลขนี้โดยเฉพาะ | ||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว | มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่เพียงเท่านี้ยังไม่ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | มีการบันทึกเหตุการณ์การขนส่งแล้ว การสแกนครั้งถัดไปขึ้นอยู่กับเส้นทางและเครือข่ายการดำเนินงาน |
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | มีกระบวนการระหว่างประเทศหรือกระบวนการของพาร์ตเนอร์เข้ามาเกี่ยวข้อง การมาถึงศูนย์ดำเนินการไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยผ่านศุลกากรแล้ว |
| กำลังนำจ่าย | ฝ่ายจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุเพื่อพยายามนำจ่ายแล้ว |
| จัดส่งแล้วหรือมีข้อยกเว้น | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง คำแนะนำของผู้รับ หรือการดำเนินการที่ร้องขอจากเหตุการณ์ข้อยกเว้นล่าสุด |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ใช้ชื่อบริการที่ผู้ขายแสดงไว้หรือชื่อที่พิมพ์บนฉลาก ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การส่งต่อ คุณภาพที่อยู่ วันทำการ สภาพอากาศ ปริมาณพัสดุช่วงพีค และศุลกากรตามความเหมาะสม
การเปรียบเทียบบริการ
| ข้อมูลบริการ | วิธีใช้ |
|---|---|
| บริการที่พิมพ์บนฉลาก | ใช้ชื่อบริการดังกล่าวเพื่อตีความระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณและขอบเขตการติดตามที่เกี่ยวข้อง |
ระยะเวลาจัดส่ง
| ประเภทการประมาณการ | การตีความ |
|---|---|
| การประมาณการติดตาม | ให้ถือว่าเป็นการประมาณการเชิงปฏิบัติการ เว้นแต่ข้อกำหนดบริการที่เกี่ยวข้องจะระบุการรับประกันการจัดส่งไว้อย่างชัดเจน |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
ช่วงระยะเวลาจัดส่งเฉพาะประเทศควรอ้างอิงจากบริการที่เลือกและข้อมูลการจัดส่งปัจจุบัน อย่านำค่าเฉลี่ยทั่วไปของประเทศมาใช้กับการจัดส่งของ XZD โดยไม่ยืนยันต้นทาง บริการ และการส่งต่อที่ปลายทาง
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | การดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบเครื่องหมายจัดรูปแบบออก และขอหมายเลขขนส่งจากผู้ส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์หรือสร้างฉลากแล้ว | สอบถามผู้ค้าว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่การรับพัสดุจริง |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน | ตรวจสอบการสแกนล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับการส่งต่อหรือการเคลื่อนย้ายที่ไม่มีการสแกน จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องสอบถามกับผู้ขนส่งหากจำเป็น |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน ศูนย์จัดส่งในพื้นที่ และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นแจ้งผู้ขายโดยเร็ว |
| เสียหายหรือถูกส่งคืน | ถ่ายภาพพัสดุ เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ และให้ผู้มีสิทธิ์เรียกร้องติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขนส่งตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ฝ่ายที่รับผิดชอบเหตุการณ์ถัดไปอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการดำเนินการส่งออก การผ่านพิธีการชายแดน การแลกเปลี่ยนที่ปลายทาง หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย การสแกนที่ปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว
| ขั้นตอน | การตีความสำหรับลูกค้า |
|---|---|
| การดำเนินการที่ต้นทาง | ผู้ดำเนินการฝั่งต้นทางจัดเตรียม รับ คัดแยก หรือส่งต่อพัสดุ |
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | อาจมีการตรวจสอบด้านความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก การขนส่ง และการสแกนที่ศูนย์ปฏิบัติงาน โดยอาจมีช่วงเว้นระหว่างเหตุการณ์แต่ละรายการ |
| การนำเข้าและการส่งต่อ | หน่วยงานปลายทางหรือพันธมิตรจัดส่งอาจขอข้อมูล เรียกเก็บค่าธรรมเนียม หรือดำเนินการสแกนครั้งถัดไป |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่เป็นผู้ควบคุมความพยายามในการจัดส่ง และอาจออกหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่นแยกต่างหาก |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การเปลี่ยนเส้นทาง การขอรับพัสดุด้วยตนเอง คำแนะนำในการจัดส่ง ลายเซ็น และการเข้าถึงหลักฐานการจัดส่ง ล้วนขึ้นอยู่กับผู้ขนส่ง ปลายทาง บริการ ขั้นตอนของการจัดส่ง และสิทธิ์ของผู้ส่งหรือผู้รับ โปรดใช้บันทึกการจัดส่งอย่างเป็นทางการก่อนขอเปลี่ยนแปลงใด ๆ
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะ การสืบสวนจดหมายสูญหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การขอคืนเงินค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดซื้อขาย เป็นกระบวนการที่แยกจากกัน โดยปกติผู้ส่งควรประสานงานเรื่องการเรียกร้องเกี่ยวกับการขนส่งกับผู้ขนส่ง ขณะที่ผู้ซื้อควรแจ้งผู้ค้าและเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของ ใบเสร็จ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้ด้วย
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ก่อนจัดส่ง โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบันของ XZD และข้อกำหนดของประเทศปลายทางเกี่ยวกับแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย ของเน่าเสียง่าย ยา สิ่งของมีค่า และสินค้านำเข้าที่มีข้อจำกัด การสำแดงข้อมูลหรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ตรวจสอบล่าช้า ล่าช้า ส่งคืน หรือกำจัดทิ้ง
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ XZD และใช้ช่องทางติดตามหรือติดต่อที่มีให้บริการ |
| ผู้ค้าหรือแพลตฟอร์มตลาดซื้อขาย | ใช้ช่องทางนี้สำหรับกรณีไม่มีหมายเลข การขอคืนเงินคำสั่งซื้อ การสืบสวนของผู้ขาย และข้อพิพาทเกี่ยวกับการจัดส่ง |
เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่ส่ง ที่อยู่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ มูลค่าที่สำแดง และภาพถ่ายก่อนยกระดับเรื่อง
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าสามารถลดงานตอบคำถาม “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” ได้ด้วยการจัดเก็บชื่อผู้ขนส่งและหมายเลขติดตามไว้ด้วยกัน ทำให้สถานะเหตุการณ์เป็นรูปแบบมาตรฐาน ตรวจสอบข้อผิดปกติ และแจ้งข้อมูลการสแกนล่าสุดกับช่องทางยกระดับเรื่องให้ลูกค้า เครื่องมือของผู้ขนส่งเองและเครื่องมือรองรับผู้ขนส่งหลายรายของ 17TRACK มีขอบเขตการรองรับและข้อกำหนดบัญชีแตกต่างกัน
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อกับผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ | XZD | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามการขนส่งบนเว็บไซต์ XZD อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้บริการ
ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จจากผู้ขนส่ง โดยหมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างกัน
ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง เนื่องจากยังไม่มีการยืนยันรูปแบบ XZD ที่เชื่อถือได้และใช้ได้ทั่วไปจากหลักฐานที่มีอยู่
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากประมวลผลข้อมูลการจัดส่งและบันทึกการสแกนทางกายภาพหรือเชิงปฏิบัติการแล้ว
การส่งต่อ ช่วงการขนส่ง วันหยุดสุดสัปดาห์ ความล่าช้าที่ศูนย์ปฏิบัติงาน หรือการขาดการสแกน อาจทำให้การอัปเดตที่มองเห็นได้หยุดชะงัก โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหากช่วงเวลาดังกล่าวยังคงอยู่
ใช้การประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น เนื่องจากระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง วันทำการ การส่งต่อ คุณภาพของที่อยู่ และศุลกากรในกรณีที่เกี่ยวข้อง
อ่านข้อผิดพลาดล่าสุด ตรวจสอบว่ามีการขอให้ดำเนินการใดหรือไม่ และติดต่อผู้ส่งหรือช่องทางจัดส่งในพื้นที่ที่รับผิดชอบ
ตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นแจ้งผู้ขายโดยเร็ว
เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แจ้งผู้ขาย และให้ผู้มีสิทธิ์เรียกร้องดำเนินการตามขั้นตอนการสอบถามหรือเคลมของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
เริ่มต้นที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XZD และระบุหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง ที่อยู่ ข้อมูลสแกนล่าสุด และคำอธิบายปัญหาโดยสรุป
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ 17TRACK ให้บริการอินเทอร์เฟซสำหรับติดตามพัสดุแบบอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือควบคุมการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่ การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาข้อมูลเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการดำเนินการกับพัสดุ
ได้ เครือข่ายขนส่งระหว่างประเทศและเครือข่ายพันธมิตรอาจทำให้เกิดหมายเลขระบุพัสดุแยกต่างหาก หรือยังคงใช้หมายเลขระบุพัสดุเดิม ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการส่งมอบต่อจากผู้ขาย
ไม่ การมาถึง การตรวจสอบ การตรวจเอกสาร การประเมินการชำระเงิน และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนศุลกากรที่แยกจากกัน
ธุรกิจควรตรวจสอบเอกสาร XZD ฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับการผสานรวมอย่างเป็นทางการ และสามารถดู API ของ 17TRACK สำหรับการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
API การติดตาม
// 1. Current public official XZD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- XZD — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. XZD
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ XZD
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























