XZD Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін XZD бақылау нөмірін енгізіңіз.
XZD туралы
XZD — осы бақылау бетінде көрсетілген тасымалдаушының атауы. Жөнелтілімге қатысты нақты операциялық мәліметтерді бақылау нөмірінің префиксіне қарап болжамай, жапсырмадан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, XZD ресми веб-сайтынан және бақылаудағы соңғы оқиғалардан алу қажет.
| Өріс | Тексерілген бет жазбасы |
|---|---|
| Көрсетілген тасымалдаушы атауы | XZD |
| Ресми веб-сайт | https://xzd.coenboth.com/ |
| Бақылаудағы рөлі | Сәлемдемені ұстап отырған тарапты анықтау үшін жөнелтілім жазбасын және ағымдағы оқиғалар тарихын пайдаланыңыз. |
Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар
| Нысан | Байланыстың қысқаша мазмұны |
|---|---|
| XZD | XZD — осы бетке байланысты тасымалдаушы атауы және оны жіберушінің жөнелту жазбасымен салыстырып тексеру қажет. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз платформа және ол жөнелтілімді тасымалдауды жүзеге асырмайды. |
Жылдам жауап
Жөнелтілімнің бақылау нөмірін XZD ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже көрсетілмесе, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланып отырғаныңызды растаңыз және жіберушіден сәлемдеменің тасымалдаушыға іс жүзінде берілген-берілмегенін сұраңыз.
XZD сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
| Бақылау жолы | Әрекет |
|---|---|
| XZD ресми веб-сайты | Ресми веб-сайтты ашып, берілген болса, оның бақылау функциясын табыңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және көрсетілген оқиға мәтінін сақтап қойыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK жүйесін ашып, бақылау нөмірін енгізіңіз және 17TRACK анықтаған тасымалдаушыны сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ | Жөнелтушіден немесе маркетплейстен жөнелтілім идентификаторын сұраңыз. Тапсырыс нөмірі немесе төлем анықтамасы тасымалдау оқиғаларын шығара алмауы мүмкін. |
Алғашқы оқиға электрондық деректер жасалып, сәлемдеме сканерлеу нүктесіне жеткеннен кейін ғана көрінуі мүмкін. Жапсырма бар, бірақ тасымалдаушы сәлемдемені әлі қабылдамаған жағдайда, хабарласуға тиісті тарап — сатушы.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Бақылау идентификаторын XZD, жөнелту еліндегі тасымалдаушы, логистикалық серіктес, маркетплейс немесе межелі жердегі соңғы жеткізу операторы бере алады. Идентификатордың өзі сәлемдемені іс жүзінде кім қабылдағанын анықтамайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының бақылау нөмірі | Жөнелту туралы хабарламада немесе жапсырмада көрсетілген дәл алфавиттік-цифрлық идентификаторды пайдаланыңыз. | ||||||
Тасымалдаушының бақылау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Тапсырыс немесе анықтамалық нөмір | Сатушы жасаған анықтамалық нөмір; бақылау беті оны арнайы қабылдамаса, оны тасымалдау идентификаторының орнына пайдаланбаңыз. | ||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Мағынасы |
|---|---|
| Жапсырма жасалды | Жөнелтілім туралы электрондық деректер бар; бұл өздігінен жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғанын білдірмейді. |
| Жолда | Тасымалдау оқиғасы тіркелді; келесі сканерлеу маршрут пен өңдеу желісіне байланысты болады. |
| Кеден немесе тапсыру кезеңі | Шекаралық немесе серіктестік үдеріс жүріп жатыр; нысанға келу кедендік рәсімдеуден өткенмен бірдей емес. |
| Жеткізуге шығарылды | Жергілікті жеткізу қызметі сәлемдемені жеткізу әрекеті үшін тағайындады. |
| Жеткізілді немесе ерекше жағдай | Жеткізу орнын, алушының нұсқауларын немесе соңғы ерекше жағдай оқиғасында сұралған әрекетті тексеріңіз. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Сатушы көрсеткен немесе жапсырмада жазылған қызмет атауын пайдаланыңыз. Жеткізу мерзімі шыққан жерге, межелі орынға, тапсыру кезеңдеріне, мекенжай сапасына, жұмыс күндеріне, ауа райына, жоғары жүктемеге және қажет болған жағдайда кедендік рәсімдерге байланысты болады.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет жазбасы | Оны пайдалану жолы |
|---|---|
| Жапсырмада басылған қызмет | Қолданылатын жеткізу мерзімі мен бақылау мүмкіндіктерін түсіндіру үшін көрсетілген қызметті пайдаланыңыз. |
Жеткізу уақыты
| Бағалау түрі | Түсіндірмесі |
|---|---|
| Бақылау мерзімінің бағасы | Қолданылатын қызмет шарттарында жеткізуге кепілдік нақты көрсетілмесе, оны операциялық бағалау ретінде қарастырыңыз. |
Межелі елге жеткізу мерзімдері
Елге тән жеткізу аралықтары таңдалған қызмет пен жөнелтілімнің нақты жазбасына негізделуі тиіс. Шығу орнын, қызметті және межелі жердегі тапсыру кезеңін растамайынша, жалпы елдік орташа көрсеткішті XZD жөнелтіліміне қолданбаңыз.
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/күй | Дереу орындалатын әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Әр таңбаны тексеріңіз, пішімдеу белгілерін алып тастаңыз және жіберушіден тасымалдау нөмірін сұраңыз. |
| Оқиғалар жоқ немесе жапсырма жасалмаған | Сәлемдеменің тапсырылғанын сатушыдан сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдауды білдірмейді. |
| Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ | Соңғы сканерлеуді тексеріңіз, тапсыру кезеңіне немесе сканерленбей орын ауыстыруға уақыт беріңіз, содан кейін қажет болса жіберушіден тасымалдаушыға сұрау салуды бастауды өтініңіз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Көрсетілген жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, жергілікті жеткізу нысанын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз; сатушыға дереу хабарлаңыз. |
| Зақымдалған немесе қайтарылған | Сәлемдемені суретке түсіріңіз, қаптамасы мен ішіндегісін сақтаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаға қолданыстағы шарттарға сәйкес жіберушіге немесе тасымалдаушыға хабарласуын қамтамасыз етіңіз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру
Халықаралық жөнелтілім үшін келесі оқиғаға жауапты тарап экспорттық өңдеу, шекаралық рәсімдеу, межелі жердегі айырбастау немесе соңғы жеткізу кезеңінде өзгеруі мүмкін. Межелі жердегі сканерлеу өздігінен кеденнің сәлемдемені шығарғанын дәлелдемейді.
| Кезең | Клиенттің түсіндіруі |
|---|---|
| Шығу орнындағы өңдеу | Шығу орны жағындағы оператор жөнелтілімді дайындайды, қабылдайды, сұрыптайды немесе жөнелтеді. |
| Экспорт және магистральдық тасымалдау | Қауіпсіздік, экспорттық өңдеу, тасымалдау және нысандағы сканерлеу оқиғалары арасында үзілістер болуы мүмкін. |
| Импорттау және тапсыру | Межелі елдің уәкілетті органы немесе жеткізу серіктесі ақпарат сұрауы, алымдар алуы немесе келесі сканерлеуді орындауы мүмкін. |
| Соңғы кезеңдегі жеткізу | Жергілікті жеткізу операторы жеткізу әрекетін басқарады және бөлек жергілікті сілтеме ұсынуы мүмкін. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
Мекенжайды өзгерту, қайта бағыттау, алып кету туралы сұрау, жеткізу нұсқаулары, қолтаңбалар және жеткізілгенін растайтын құжатқа қол жеткізу тасымалдаушыға, межелі елге, қызмет түріне, жөнелтілім кезеңіне және жөнелтуші немесе алушының құқықтарына байланысты. Кез келген өзгерісті сұрамас бұрын жөнелтілімнің ресми жазбасын пайдаланыңыз.
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылау сұрауы, жоғалған пошта жөніндегі тергеу, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Әдетте жөнелтуші тасымалдауға қатысты талаптарды тасымалдаушымен үйлестіруі керек, ал сатып алушы сатушыға да хабарлап, қаптаманы, ішіндегісін, түбіртектерді, құнды растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді сақтауы керек.
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Жөнелтпес бұрын батареяларға, сұйықтықтарға, қауіпті жүктерге, тез бұзылатын тауарларға, дәрі-дәрмектерге, құнды заттарға және шектеулі импортқа қатысты қолданыстағы XZD ережелерімен және межелі елдің талаптарымен танысыңыз. Дұрыс толтырылмаған декларациялар немесе қаптама жөнелтімді қабылдамауға, тексеруге, кешігуге, қайтаруға немесе жоюға әкелуі мүмкін.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолдану |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | XZD веб-сайтын ашыңыз және қолжетімді бақылау немесе байланыс арнасын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе маркетплейс | Бұл арнаны нөмірлер жоғалған жағдайда, тапсырыс ақшасын қайтару, сатушының тексеруі және жеткізу даулары үшін пайдаланыңыз. |
Мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын бақылау нөмірін, тапсырыс сілтемесін, жөнелту күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы оқиғаны, тауар сипаттамасын, мәлімделген құнын және фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Сатушылар тасымалдаушы атауы мен бақылау нөмірін бірге сақтау, оқиға күйлерін біріздендіру, ерекше жағдайларды бақылау және клиенттерге соңғы сканерлеу мен мәселені жоғары деңгейге жіберу арнасын ұсыну арқылы «тапсырысым қайда?» деген сұрақтарға жауап беру жұмысын азайта алады. Тасымалдаушының жеке құралдары мен 17TRACK көп тасымалдаушыға арналған құралдарының қамту аясы және есептік жазба талаптары әртүрлі.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Нұсқа | Провайдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының ресми интеграциясы | XZD | ||||||
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі ЖҚС
Тасымалдау бақылау нөмірін ресми XZD веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан немесе тасымалдаушы түбіртегінен іздеңіз; тапсырыс нөмірі басқа болуы мүмкін.
Жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз, себебі қолжетімді дәлелдерге сүйенсек, жалпыға бірдей сенімді XZD форматы белгіленбеген.
Бірінші оқиға жөнелтілім деректері өңделіп, физикалық немесе операциялық сканерлеу жазылғаннан кейін пайда болады.
Тапсыру, тасымалдау кезеңі, демалыс күні, нысандағы кідіріс немесе сканерлеудің болмауы көрінетін жаңартуларды үзуі мүмкін; үзіліс жалғаса берсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Жөнелтілімге тән болжамды мерзімді пайдаланыңыз, себебі уақыт қызмет түріне, бағытқа, жұмыс күндеріне, тапсыруларға, мекенжайдың дұрыстығына және қажет болған жағдайда кеден рәсімдеріне байланысты.
Соңғы ерекше жағдай туралы ақпаратты оқып, қандай да бір әрекет сұралғанын тексеріңіз және жөнелтушіге немесе жауапты жергілікті жеткізу арнасына хабарласыңыз.
Көрсетілген орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін сатушыға дереу хабарлаңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, сатушыға хабарлаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаға тиісті тасымалдаушының сұрау салу немесе шағым беру рәсімін орындауды қамтамасыз етіңіз.
Ресми XZD веб-сайтынан бастаңыз және бақылау нөмірін, жөнелту мәліметтерін, мекенжайды, соңғы сканерлеу ақпаратын және мәселенің қысқаша сипаттамасын қосыңыз.
Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. 17TRACK тәуелсіз бақылау интерфейсін ұсынады және сәлемдемелерді тасымалдамайды немесе тасымалдаушы операцияларын басқармайды.
Жоқ. Жапсырманы жасау немесе электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін, сондықтан қабылдау немесе өңдеу оқиғасын іздеңіз.
Иә. Халықаралық және серіктестік желілер бөлек идентификаторлардың пайда болуына немесе бастапқы идентификатордың әрі қарай қолданылуына әкелуі мүмкін; соңғы оқиғаны сатушы ұсынған тапсыру ақпаратымен салыстырыңыз.
Жоқ. Келу, тексеру, құжаттарды қарау, төлемді есептеу және шығару — кедендік рәсімдердің бөлек кезеңдері.
Кәсіпорындар ресми интеграцияның бар-жоғын білу үшін қолданыстағы XZD құжаттамасын тексеруі керек және бірнеше тасымалдаушыны бақылау үшін 17TRACK API құжаттамасын қарай алады.
Бақылау API
// 1. Current public official XZD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- XZD — ресми веб-сайт. XZD
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және XZD компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
