
XZD Sledenje
Vnesite sledilno številko XZD, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O XZD
XZD je identiteta prevoznika, navedena za to stran za sledenje. Podatke o izvajanju, specifične za pošiljko, je treba pridobiti z etikete, obvestila trgovca o odpremi, uradnega spletnega mesta XZD in najnovejših dogodkov sledenja, namesto da bi jih sklepali iz predpone številke za sledenje.
| Polje | Preverjen vnos na strani |
|---|---|
| Prikazano ime prevoznika | XZD |
| Uradno spletno mesto | https://xzd.coenboth.com/ |
| Vloga pri sledenju | Za določitev stranke, ki ima paket, uporabite evidenco pošiljke in trenutno zgodovino dogodkov. |
Odnosi med subjekti prevoza
| Subjekt | Povzetek odnosa |
|---|---|
| XZD | XZD je ime prevoznika, povezano s to stranjo, in ga je treba primerjati z evidenco odpremnika o odpremi. |
| 17TRACK | 17TRACK je neodvisna platforma, ki združuje razpoložljive dogodke sledenja in ne izvaja prevoza pošiljke. |
Hiter odgovor
Vnesite številko za sledenje pošiljke na uradnem spletnem mestu XZD ali v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej odstranite presledke in ločila, preverite, ali uporabljate številko za sledenje namesto številke naročila, in vprašajte odpremnika, ali je bil paket fizično predan prevozniku.
Kako slediti paketom XZD
| Pot sledenja | Dejanje |
|---|---|
| Uradno spletno mesto XZD | Odprite uradno spletno mesto, poiščite njegovo funkcijo za sledenje, če je na voljo, vnesite identifikator pošiljke in shranite prikazano besedilo dogodka. |
| 17TRACK | Odprite 17TRACK, vnesite številko za sledenje in primerjajte prevoznika, ki ga je zaznal 17TRACK, z obvestilom trgovca o odpremi. |
| Brez številke | Od odpremnika ali spletne tržnice zahtevajte identifikator pošiljke. Številka naročila ali referenca plačila morda ne bo prikazala dogodkov prevoza. |
Prvi dogodek se lahko prikaže šele po ustvarjanju elektronskih podatkov in prihodu paketa na mesto skeniranja. Trgovec je primerna kontaktna oseba, kadar etiketa obstaja, vendar prevoznik paketa še ni prejel.
Oblike in primeri številk za sledenje
Identifikator za sledenje lahko izda XZD, izvorni prevoznik, logistični partner, spletna tržnica ali operater zadnje milje na namembnem kraju. Sam identifikator ne določa, kdo je paket fizično prevzel.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorja | Normaliziran vzorec | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Številka za sledenje prevoznika | Uporabite natančen alfanumerični identifikator, prikazan v obvestilu o odpremi ali na etiketi. | ||||||
Ogled vseh podrobnosti o številkah za sledenje prevoznika
| |||||||
| Številka naročila ali referenčna številka | Referenca, ki jo ustvari trgovec; ne zamenjajte je s transportnim identifikatorjem, razen če jo stran za sledenje izrecno sprejema. | ||||||
Statusi sledenja in njihovi pomeni
| Stanje | Pomen |
|---|---|
| Oznaka ustvarjena | Elektronski podatki o pošiljki obstajajo; to samo po sebi ne dokazuje fizičnega prevzema. |
| V tranzitu | Zabeležen je bil transportni dogodek; naslednje skeniranje je odvisno od poti in omrežja za obdelavo. |
| Carina ali predaja | Vključen je mejni ali partnerski postopek; prihod v objekt ni enak carinski sprostitvi. |
| V dostavi | Lokalna dostavna služba je paket dodelila za poskus dostave. |
| Dostavljeno ali izjema | Preverite mesto dostave, navodila prejemnika ali dejanje, zahtevano v zadnjem dogodku izjeme. |
Storitve in časi dostave
Uporabite ime storitve, ki ga je navedel prodajalec ali je prikazano na oznaki. Predvideni čas dostave je odvisen od izhodišča, cilja, predaj, kakovosti naslova, delovnih dni, vremena, največje količine pošiljk in carine, kjer je to potrebno.
Primerjava storitev
| Zapis storitve | Kako jo uporabljati |
|---|---|
| Storitev, natisnjena na oznaki | Uporabite navedeno storitev za razlago veljavne ocene časa dostave in obsega sledenja. |
Čas dostave
| Vrsta ocene | Razlaga |
|---|---|
| Ocena sledenja | Obravnavajte jo kot operativno oceno, razen če veljavni pogoji storitve izrecno zagotavljajo jamstvo dostave. |
Časi dostave po ciljni državi
Razpone dostave za posamezno državo je treba določiti na podlagi izbrane storitve in aktualnega zapisa o pošiljki. Za pošiljko XZD ne uporabljajte splošnega povprečja za državo, ne da bi potrdili izhodišče, storitev in predajo v cilju.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Težava in rešitev
| Prikazana težava/stanje | Takojšnje dejanje |
|---|---|
| Neveljavna številka | Preverite vsak znak, odstranite oblikovne oznake in od pošiljatelja zahtevajte transportno številko. |
| Ni dogodkov ali oznaka ustvarjena | Vprašajte trgovca, ali je bil paket predan; elektronsko predhodno obvestilo ne pomeni fizičnega prevzema. |
| Dalj časa ni posodobitev | Preglejte zadnje skeniranje, upoštevajte možnost predaje ali premika brez skeniranja, nato pa pošiljatelja prosite, naj po potrebi odpre poizvedbo pri prevozniku. |
| Dostavljeno, vendar manjka | Preverite navedeno mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, lokalni dostavni objekt in dokazilo o dostavi; o tem nemudoma obvestite prodajalca. |
| Poškodovano ali vrnjeno | Fotografirajte paket, shranite embalažo in vsebino ter naj upravičeni vlagatelj v skladu z veljavnimi pogoji stopi v stik s pošiljateljem ali prevoznikom. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Pri mednarodni pošiljki se lahko stranka, odgovorna za naslednji dogodek, spremeni pri izvozni obdelavi, carinjenju na meji, izmenjavi v ciljni državi ali dostavi na zadnjem odseku. Skeniranje v ciljni državi samo po sebi ne dokazuje, da je carina paket sprostila.
| Faza | Razlaga za stranko |
|---|---|
| Obdelava na izhodišču | Operater na izhodišču pripravi, sprejme, razvrsti ali odpošlje pošiljko. |
| Izvoz in glavni transport | Varnostni pregledi, izvozna obdelava, prevoz in pregledi v objektih se lahko izvajajo z vmesnimi prekinitvami med dogodki. |
| Uvoz in predaja | Namembni organ ali dostavni partner lahko zahteva informacije, zaračuna stroške ali izvede naslednji pregled. |
| Zadnji kilometer | Lokalni dostavljavec nadzoruje poskus dostave in lahko zagotovi ločeno lokalno referenco. |
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Spremembe naslova, preusmeritve, zahteve za prevzem, navodila za dostavo, podpisi in dostop do dokazila o dostavi so odvisni od prevoznika, namembnega kraja, storitve, faze pošiljke ter pravic pošiljatelja ali prejemnika. Preden zahtevate kakršno koli spremembo, uporabite uradni zapis o pošiljki.
Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila
Poizvedba o sledenju, preiskava manjkajoče pošte, zavarovalniški zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine na tržnici so ločeni postopki. Pošiljatelj mora zahtevke, povezane s prevozom, običajno usklajevati s prevoznikom, kupec pa mora obvestiti tudi trgovca ter shraniti embalažo, vsebino, račune, dokazila o vrednosti in fotografije.
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
Pred odpremo preverite veljavna pravila XZD in zahteve namembne države za baterije, tekočine, nevarno blago, hitro pokvarljivo blago, zdravila, dragocene predmete in omejen uvoz. Nepravilne deklaracije ali embalaža lahko povzročijo zavrnitev, pregled, zamudo, vračilo ali odstranitev.
Storitve za stranke
| Kanal | Najboljša uporaba |
|---|---|
| Uradno spletno mesto | Odprite spletno mesto XZD in uporabite razpoložljivo možnost sledenja ali stika. |
| Trgovec ali tržnica | To možnost uporabite za manjkajoče številke, vračila kupnine za naročila, preiskave prodajalca in spore glede dostave. |
Pred eskalacijo pripravite številko za sledenje, referenco naročila, datum odpreme, naslov za dostavo, zadnji dogodek, opis izdelka, deklarirano vrednost in fotografije.
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Trgovci lahko zmanjšajo število poizvedb »kje je moje naročilo« tako, da skupaj shranjujejo ime prevoznika in številko za sledenje, poenotijo stanja dogodkov, spremljajo izjeme ter strankam posredujejo najnovejši pregled in pot za eskalacijo. Orodja samega prevoznika in orodja 17TRACK za več prevoznikov imajo različno pokritost in zahteve glede računa.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uradna integracija prevoznika | XZD | ||||||
Oglejte si vse podrobnosti uradne integracije prevoznika
| |||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||
Oglejte si vse podrobnosti API-ja 17TRACK
| |||||||
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Vnesite številko za sledenje prevoza na uradnem spletnem mestu XZD ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.
Poiščite jo v prodajalčevem e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani naročila, na odpremni nalepki ali na računu prevoznika; številka naročila je lahko drugačna.
Uporabite točen identifikator, naveden za pošiljko, saj na podlagi razpoložljivih dokazov ni bil določen splošno zanesljiv format XZD.
Prvi dogodek se prikaže, ko so podatki o pošiljki obdelani in je zabeležen fizični ali operativni pregled.
Predaja, prevozna etapa, konec tedna, zamuda v objektu ali manjkajoči pregled lahko prekinejo vidne posodobitve; če vrzel traja, prosite pošiljatelja za preiskavo.
Uporabite oceno, specifično za pošiljko, saj je čas odvisen od storitve, poti, delovnih dni, predaj, kakovosti naslova in carine, kjer je to primerno.
Preberite najnovejšo izjemo, preverite, ali je zahtevano kakšno dejanje, in stopite v stik s pošiljateljem ali odgovornim lokalnim kanalom za dostavo.
Preverite navedeno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in dokazilo o dostavi, nato pa nemudoma obvestite prodajalca.
Shranite embalažo in dokaze, obvestite prodajalca ter poskrbite, da upravičeni vlagatelj upošteva veljavni postopek poizvedbe ali uveljavljanja zahtevka pri prevozniku.
Začnite na uradnem spletnem mestu XZD ter navedite sledilno številko, podatke o odpremi, naslov, zadnji zabeleženi dogodek in jedrnat opis težave.
Pogosta vprašanja za strokovnjake
Ne. 17TRACK zagotavlja neodvisen vmesnik za sledenje ter ne prevaža paketov in ne nadzoruje delovanja prevoznikov.
Ne. Ustvarjanje nalepke ali elektronska predhodna najava sta lahko izvedena pred fizičnim sprejemom, zato poiščite dogodek sprejema ali obdelave.
Da. Čezmejna in partnerska omrežja lahko ustvarijo ločene identifikatorje ali nadaljujejo uporabo prvotnega identifikatorja; primerjajte zadnji dogodek s podatki prodajalca o predaji.
Ne. Prihod, pregled, preverjanje dokumentov, odmera plačila in sprostitev so ločeni carinski koraki.
Podjetja naj v trenutni dokumentaciji XZD preverijo, ali je na voljo uradna integracija, in si lahko ogledajo API 17TRACK za sledenje pošiljkam pri več prevoznikih.
API za sledenje
// 1. Current public official XZD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Viri in reference
- XZD — Uradno spletno mesto. XZD
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezan z XZD.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















