การจำแนกประเภท ABC

การจัดประเภท ABC คืออะไร?

การจัดประเภท ABC เป็นวิธีการจัดการสินค้าคงคลังที่จัดกลุ่มหน่วยเก็บรักษาสินค้า (SKU) ออกเป็นสามประเภทตามความสำคัญสัมพัทธ์ภายใต้มาตรวัดที่กำหนด โดยทั่วไปคือมูลค่าการใช้ต่อปี ประเภท A ประกอบด้วยรายการที่คิดเป็นสัดส่วนสูงสุดของมูลค่าที่วัดได้ ประเภท B ประกอบด้วยรายการที่มีสัดส่วนระดับกลาง และประเภท C ประกอบด้วยรายการที่มีสัดส่วนต่ำสุด จุดประสงค์คือการจัดสรรความใส่ใจในการจัดซื้อ การควบคุมสินค้าคงคลัง และความพยายามของฝ่ายบริหารตามสัดส่วนที่แต่ละกลุ่มมีส่วนร่วม แทนที่จะปฏิบัติต่อทุกรายการเหมือนกัน

กระบวนการคำนวณและจัดอันดับมักเรียกว่า การวิเคราะห์ ABC ขณะที่การจัดประเภท ABC หมายถึงประเภทที่ได้จากการวิเคราะห์หรือแนวทางปฏิบัติในการกำหนดประเภทดังกล่าว ในด้านโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซ ประเภทเหล่านี้อาจปรากฏในรายงานสินค้าคงคลัง ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร ระบบจัดการคลังสินค้า และขั้นตอนการเติมสินค้า ตัวอักษรเหล่านี้เป็นป้ายกำกับด้านการบริหาร ไม่ใช่ระดับคุณภาพสินค้า การจัดประเภททางศุลกากร หรือระดับบริการจัดส่ง

หลักเกณฑ์และประเภทของการจัดประเภท

การวิเคราะห์ตามมูลค่าแบบทั่วไปใช้มูลค่าการใช้ต่อปี ซึ่งคำนวณจากปริมาณสินค้าที่ใช้ในหนึ่งปีคูณด้วยต้นทุนต่อหน่วย สำหรับสินค้าคงคลังค้าปลีก ยอดขายต่อหน่วยต่อปีคูณด้วยต้นทุนต่อหน่วยสามารถใช้เป็นมาตรวัดที่สอดคล้องกันได้ มาตรวัดนี้สะท้อนมูลค่าต้นทุนของสินค้าคงคลังที่ไหลผ่านธุรกิจ ไม่ใช่รายได้จากการขายหรือมูลค่าของสินค้าที่มีอยู่ในคลังขณะนั้น

การนำไปใช้รูปแบบอื่นอาจจัดอันดับรายการตามรายได้ มูลค่าสินค้าคงคลัง กิจกรรมการทำธุรกรรม หรือเกณฑ์อื่นที่เลือกไว้อย่างชัดเจน แนวทางเหล่านี้มีประโยชน์ได้ แต่ตอบคำถามที่แตกต่างกัน ดังนั้นรายงานการจัดประเภทควรระบุมาตรวัด ช่วงเวลา ขอบเขตขององค์กร และขอบเขตของแต่ละประเภท

วิธีนี้มีความเกี่ยวข้องกับหลักพาเรโต ซึ่งระบุว่าสินค้าจำนวนน้อยเมื่อเทียบกับทั้งหมดอาจคิดเป็นสัดส่วนมูลค่ารวมจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์แบบ 80/20 ที่แน่นอน ไม่มีการกำหนดตายตัวว่าต้องจัดสรร SKU หรือมูลค่าไปยัง A, B และ C ในสัดส่วนใด ขอบเขตของแต่ละประเภทเป็นทางเลือกเชิงนโยบาย และการกระจายที่สังเกตได้ขึ้นอยู่กับสินค้าคงคลังที่นำมาวิเคราะห์

การจัดประเภท ABC ทำงานอย่างไร

1. กำหนดการตัดสินใจและขอบเขต ระบุว่าการวิเคราะห์สนับสนุนการจัดซื้อ การลงทุนในสินค้าคงคลัง การเติมสินค้า หรือการตัดสินใจอื่นใด กำหนดว่าครอบคลุมทั้งธุรกิจ คลังสินค้าแห่งเดียว หรือกลุ่มสินค้า
2. เลือกหลักเกณฑ์การวัด สำหรับมูลค่าการใช้ต่อปี ให้ใช้ปริมาณรายปีระดับรายการและต้นทุนต่อหน่วยที่สอดคล้องกัน บันทึกว่าปริมาณดังกล่าวหมายถึงยอดขาย การเบิกใช้ในการผลิต หรือรูปแบบการใช้อื่น
3. เตรียมข้อมูลที่เปรียบเทียบกันได้ ตรวจสอบตัวระบุ SKU หน่วยวัด สกุลเงิน ระเบียนซ้ำ และต้นทุนที่ขาดหาย การคืนสินค้าและการปรับปรุงสินค้าคงคลังควรใช้แนวทางที่มีการบันทึกไว้ แทนการนำมาปะปนกับอุปสงค์โดยไม่แยกแยะ
4. คำนวณมูลค่าของแต่ละรายการ คูณปริมาณการใช้ด้วยต้นทุนต่อหน่วย จากนั้นรวมมูลค่าของรายการทั้งหมดที่รวมอยู่
5. จัดอันดับรายการจากมากไปน้อย คำนวณสัดส่วนของแต่ละรายการต่อยอดรวม และสัดส่วนสะสมเมื่อดำเนินไปตามลำดับรายการ
6. ใช้ขอบเขตของประเภท กำหนด A, B และ C ตามเกณฑ์มูลค่าสะสมที่เลือกไว้ ระบุวิธีจัดการกับรายการที่ข้ามเกณฑ์และรายการที่มีมูลค่าเท่ากัน
7. เชื่อมโยงประเภทกับขั้นตอนปฏิบัติ ระบุสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงสำหรับแต่ละประเภท เช่น ความถี่ในการตรวจสอบ ข้อกำหนดการอนุมัติ หรือกำหนดการตรวจนับตามรอบ
8. ทบทวนผลลัพธ์เป็นระยะ คำนวณใหม่เมื่ออุปสงค์ ต้นทุน กลุ่มสินค้า หรือเงื่อนไขการดำเนินงานเปลี่ยนแปลงมากพอที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจ

มูลค่าการใช้ต่อปี = ปริมาณการใช้ต่อปี × ต้นทุนต่อหน่วย สัดส่วนการมีส่วนร่วมของรายการคำนวณจากมูลค่าการใช้ของรายการนั้นหารด้วยมูลค่าการใช้รวมของรายการทั้งหมดที่รวมอยู่ แล้วคูณด้วย 100 การคำนวณเหล่านี้ใช้กำหนดสัดส่วนการมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจ ไม่ได้คำนวณโดยตรงถึงปริมาณการสั่งซื้อ จุดสั่งซื้อใหม่ หรือความต้องการสินค้าคงคลังสำรอง

ตัวอย่างการคำนวณ

พิจารณาผู้ค้าปลีกสมมติรายหนึ่งที่วิเคราะห์ SKU ห้ารายการโดยใช้จำนวนหน่วยที่ขายต่อปีและต้นทุนต่อหน่วย ตัวเลขด้านล่างเป็นตัวเลขสมมติที่จัดทำขึ้นเพื่อสาธิตการคำนวณเท่านั้น จำนวนเงินแสดงเป็นหน่วยเงินทั่วไป

สำหรับตัวอย่างนี้ ผู้ค้าปลีกจัดมูลค่าสะสม 80% แรกไว้ใน A, 15% ถัดไปไว้ใน B และ 5% ที่เหลือไว้ใน C รายการสุดท้ายที่มีมูลค่าเท่ากันถูกจัดลำดับตามตัวระบุ SKU ภายใต้กฎการตัดสินกรณีเสมอที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน นโยบายอื่นที่สมเหตุสมผลอาจจัดรายการที่มีมูลค่าเท่ากันไว้ด้วยกัน และทำให้ได้สัดส่วนของแต่ละประเภทแตกต่างออกไป

SKU 5 มีปริมาณหน่วยสูงสุด แต่ยังคงอยู่ใน C ภายใต้นโยบายที่อิงมูลค่านี้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าไม่ควรตีความการจัดประเภท ABC โดยอัตโนมัติว่าเป็นการจัดอันดับความเร็วในการขายหรือกิจกรรมการหยิบสินค้าในคลังสินค้า ในทำนองเดียวกัน สินค้าราคาแพงอาจยังไม่อยู่ในประเภท A หากปริมาณการใช้ต่อปีต่ำเพียงพอ

การใช้งานในโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซ

การควบคุมสินค้าคงคลังและการจัดซื้อ

ประเภท ABC เป็นพื้นฐานสำหรับการควบคุมสินค้าคงคลังที่แตกต่างกัน ธุรกิจอาจตรวจสอบการคาดการณ์สินค้าประเภท A และข้อยกเว้นด้านการจัดซื้ออย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น เนื่องจากข้อผิดพลาดส่งผลต่อมูลค่าการใช้ในสัดส่วนที่มากกว่า และอาจใช้ขั้นตอนการสั่งซื้อที่เรียบง่ายขึ้นสำหรับสินค้าประเภท C บางรายการ เมื่อพิจารณาจากต้นทุน เงื่อนไขการจัดหา และความสำคัญด้านปฏิบัติการแล้วเห็นว่าเหมาะสม

การจัดประเภทเพียงอย่างเดียวไม่ได้กำหนดว่าสินค้าควรมีสต็อกมากหรือน้อย การตัดสินใจเติมสินค้ายังขึ้นอยู่กับความผันผวนของอุปสงค์ ระยะเวลานำส่ง ข้อจำกัดในการสั่งซื้อ เป้าหมายระดับการให้บริการ และผลกระทบจากการขาดสินค้า สินค้าประเภท A ที่มีการจัดหาที่แน่นอนและอุปสงค์คงที่อาจต้องใช้นโยบายที่แตกต่างจากสินค้าประเภท A ที่มีอุปสงค์คาดเดาไม่ได้และมีระยะเวลาเติมสินค้านาน

การดำเนินงานคลังสินค้า

คลังสินค้าอาจใช้ประเภท ABC เพื่อช่วยจัดสรรความพยายามในการตรวจนับตามรอบ โดยต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความถูกต้องของสินค้าคงคลังและการควบคุมภายใน ประเภทต่าง ๆ สามารถระบุจุดที่ความคลาดเคลื่อนมีนัยสำคัญทางการเงินมากกว่า แต่ประวัติความคลาดเคลื่อน ความเสี่ยงจากการโจรกรรม และความสำคัญด้านปฏิบัติการอาจเป็นเหตุผลให้ต้องให้ความสนใจเพิ่มเติมโดยไม่คำนึงถึงประเภท

การกำหนดตำแหน่งจัดเก็บต้องใช้วิจารณญาณแยกต่างหาก การจัดประเภท ABC ตามมูลค่าไม่ได้ระบุเสมอไปว่าสินค้ารายการใดควรอยู่ใกล้สถานีบรรจุสินค้า ความถี่ในการหยิบ ขนาดสินค้า น้ำหนัก ข้อกำหนดในการจัดการ และความแออัดมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการตัดสินใจจัดวางสินค้าในหลายกรณี คลังสินค้าที่ใช้แบบจำลอง ABC ตามกิจกรรมควรระบุหลักเกณฑ์ดังกล่าวให้ชัดเจน เพื่อแยกจากการจัดประเภทตามมูลค่าการใช้

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

สำหรับการดำเนินงานข้ามพรมแดน การวิเคราะห์ ABC สามารถสนับสนุนการตัดสินใจว่าสินค้านำเข้ารายการใดควรได้รับการตรวจสอบด้านการจัดซื้อและสินค้าคงคลังอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น ความสามารถในการเปรียบเทียบมีความสำคัญเมื่อบันทึกข้อมูลใช้สกุลเงินหรือคำจำกัดความของต้นทุนแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น การผสมต้นทุนจัดซื้อสำหรับ SKU บางรายการกับต้นทุนรวมถึงการนำเข้าสำหรับรายการอื่นอาจทำให้สัดส่วนการมีส่วนร่วมสัมพัทธ์คลาดเคลื่อนได้

ระยะเวลานำเข้าสินค้าระหว่างประเทศที่ยาวนานหรือผันผวนเป็นปัจจัยนำเข้าเพิ่มเติมสำหรับการวางแผน ไม่ใช่คุณสมบัติที่เข้ารหัสอยู่ในป้าย A, B หรือ C สินค้าที่จัดเป็น C อาจยังต้องวางแผนอย่างรอบคอบ หากเปลี่ยนทดแทนได้ยากหรือจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ การจัดประเภท ABC ยังไม่มีบทบาทในการกำหนดพิกัดอัตราศุลกากรของสินค้าหรืออัตราอากรศุลกากร

วิธีการที่เกี่ยวข้องและข้อแตกต่างที่สำคัญ

การรวมการวิเคราะห์ ABC และ XYZ ช่วยแยกความสำคัญทางเศรษฐกิจออกจากความสามารถในการคาดการณ์อุปสงค์ได้ อย่างไรก็ตาม การรวมดังกล่าวยังต้องมีคำจำกัดความที่บันทึกไว้อย่างชัดเจน เนื่องจากตัวอักษรของประเภทเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะกำหนดวิธีการคำนวณหรือนโยบายการจัดเก็บสินค้าที่เหมาะสม

ข้อจำกัดและการตรวจสอบการตีความ

การจัดประเภท ABC ลดความซับซ้อนของพอร์ตสินค้าคงคลังให้เหลือกลุ่มจำนวนน้อย ประโยชน์ของวิธีนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลพื้นฐานและความเหมาะสมระหว่างมาตรวัดที่เลือกกับการตัดสินใจที่ต้องดำเนินการ มาตรวัดมูลค่าเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสะท้อนความเสี่ยงด้านปฏิบัติการได้ทุกด้าน

• ตรวจสอบความสำคัญแยกต่างหาก ส่วนประกอบต้นทุนต่ำอาจจำเป็นต่อสินค้าสำเร็จรูปหรือคำสั่งซื้อ ป้าย C ไม่ได้หมายความว่าการขาดสินค้าจะไม่ก่อให้เกิดผลกระทบ
• แยกกิจกรรมในอดีตออกจากอุปสงค์ในอนาคต สินค้าใหม่ไม่มีข้อมูลย้อนหลังครบถ้วน ขณะที่สินค้าที่เลิกจำหน่ายแล้วอาจยังมีการใช้ในอดีตเป็นจำนวนมาก จึงต้องตีความประเภทของสินค้าเหล่านี้
• คำนึงถึงฤดูกาล ช่วงเวลาที่สังเกตอาจส่งผลต่อการจัดอันดับ ช่วงเวลาสั้นอาจไม่ครอบคลุมฤดูกาลขายหลักของสินค้า
• ตระหนักถึงยอดขายที่ถูกจำกัด ยอดขายที่บันทึกไว้อาจต่ำกว่าความต้องการเมื่อสินค้าไม่พร้อมจำหน่าย การจัดประเภทจะสะท้อนข้อมูลที่บันทึกไว้ เว้นแต่จะมีการปรับปรุง
• รักษาระดับการวิเคราะห์ให้สอดคล้องกัน SKU เดียวกันอาจมีความสำคัญแตกต่างกันในคลังสินค้าแต่ละแห่ง ประเภทระดับเครือข่ายไม่ควรกำหนดการตัดสินใจในระดับท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ
• แยกป้ายกำกับออกจากนโยบาย การกำหนด A, B และ C เป็นการสร้างประเภท ประโยชน์ด้านปฏิบัติการขึ้นอยู่กับขั้นตอนและการดำเนินงานที่เหมาะสม

บันทึกการจัดประเภทที่ดูแลรักษาได้ควรระบุมาตรวัด ช่วงข้อมูล หลักเกณฑ์ต้นทุน เกณฑ์ที่ใช้ กฎการจัดการกรณีมูลค่าเท่ากัน กระบวนการทบทวน และการปรับเปลี่ยนด้วยตนเองที่มีอยู่ การปรับเปลี่ยนควรอธิบายเหตุผลทางธุรกิจที่แยกต่างหาก แทนการปกปิดการเปลี่ยนแปลงในการคำนวณพื้นฐาน

คำถามและคำตอบ

การจัดประเภท ABC และการวิเคราะห์ ABC เหมือนกันหรือไม่?

คำศัพท์ทั้งสองมักใช้แทนกันได้ แต่หากกล่าวอย่างแม่นยำ การวิเคราะห์ ABC คือกระบวนการคำนวณและประเมินผล ส่วนการจัดประเภท ABC คือการกำหนดรายการให้เข้าสู่ประเภทที่ได้จากการวิเคราะห์

การจัดประเภท ABC ต้องเป็นไปตามกฎ 80/20 หรือไม่?

ไม่จำเป็น หลักพาเรโตเป็นบริบทประกอบ ไม่ใช่มาตรฐานตัวเลขที่บังคับใช้ เกณฑ์ควรกำหนดขึ้นสำหรับการตัดสินใจที่ต้องการและการกระจายมูลค่าของรายการจริง

สินค้าประเภท C ต้องมีสินค้าคงคลังสำรองน้อยกว่าหรือไม่?

ไม่จำเป็น สินค้าคงคลังสำรองขึ้นอยู่กับความไม่แน่นอนและข้อกำหนดด้านระดับการให้บริการ รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ สินค้ามูลค่าต่ำยังอาจมีอุปสงค์ที่คาดเดาไม่ได้ การจัดหาที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือผลกระทบจากการขาดสินค้าที่รุนแรง

สินค้าประเภท A เป็นสินค้าที่ขายเร็วเสมอหรือไม่?

ไม่ใช่ ภายใต้การจัดประเภทตามมูลค่าการใช้ ทั้งปริมาณและต้นทุนต่อหน่วยส่งผลต่อผลลัพธ์ สินค้าที่มีปริมาณสูงแต่ต้นทุนต่ำอาจมีอันดับต่ำกว่าสินค้าที่มีปริมาณต่ำกว่าแต่ต้นทุนสูงกว่า

แหล่งข้อมูล

• Wikipedia: การวิเคราะห์ ABC — ภาพรวมอ้างอิงของวิธีการจัดประเภทสินค้าคงคลัง หลักเกณฑ์มูลค่าการใช้ โครงสร้างประเภท และเกณฑ์ที่เปลี่ยนแปลงได้
• Oracle NetSuite: การวิเคราะห์ ABC ในการจัดการสินค้าคงคลัง — คำอธิบายจากภาคอุตสาหกรรมเกี่ยวกับขั้นตอนการคำนวณ การประยุกต์ใช้ด้านการควบคุมสินค้าคงคลัง ข้อควรพิจารณาในการนำไปใช้ และข้อจำกัด