Skip to main content
SHGYL

SHGYL Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire SHGYL pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre SHGYL

SHGYL (ShunHeng Logistics) este denumirea afișată în limba engleză pentru Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd., un furnizor de servicii internaționale de transport de mărfuri și de gestionare a lanțului de aprovizionare, cu sediul în Shenzhen. Compania organizează servicii de logistică internațională prin curierat expres, transport aerian, maritim, feroviar și rutier, împreună cu servicii de declarare vamală, depozitare, ambalare, sortare și livrare. SHGYL acționează în principal ca agent de expediere și integrator logistic, nu ca un singur operator poștal.

CâmpInformații verificate
Denumire oficială深圳市顺恒供应链有限公司, redată în limba engleză, de obicei, ca Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
Site oficialhttps://www.shgyl.com.cn/
Tipul transportatoruluiAgent internațional de expediere și furnizor de servicii logistice pentru lanțul de aprovizionare.
Regiunea principalăLogistică internațională cu origine în China, care deservește Europa, America de Nord, Japonia, Asia de Sud-Est, Orientul Mijlociu și alte destinații din întreaga lume.
Pagina de urmărireSecțiunea de urmărire de pe pagina principală SHGYL, etichetată „TRACK QUERY” și „货物跟踪”.
Înființare2018.
SediuDistrictul Bao'an, Fuyong, Shenzhen, China.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelația cu SHGYL
Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.Aceasta este compania juridică identificată pe site-ul oficial ca fiind entitatea din spatele denumirii afișate SHGYL.
Curierat expres internaționalSHGYL oferă servicii de curierat expres internațional și declară că colaborează cu DHL, UPS, FedEx și TNT; prin urmare, numărul final de urmărire poate fi emis de transportatorul operațional selectat.
Servicii aeriene, maritime, feroviare și rutiereSHGYL integrează transportul aerian, maritim, feroviar și rutier cu serviciile vamale și resursele logistice de la destinație.
17TRACK și TRACK718Site-ul oficial afișează linkuri către 17TRACK și TRACK718 ca resurse de urmărire; 17TRACK agregă evenimentele disponibile și nu operează expedierile SHGYL.
Parteneri de la destinațieCompaniile aeriene, liniile maritime, operatorii feroviari, partenerii rutieri, agenții vamali și furnizorii locali de livrare pot gestiona fizic diferite etape ale transportului.

Răspuns rapid

Introduceți numărul expedierii sau numărul de urmărire furnizat de vânzător, SHGYL sau transportatorul de curierat expres desemnat în secțiunea de urmărire de pe site-ul oficial SHGYL, sau trimiteți-l la 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi că utilizați un număr de urmărire, nu un număr de comandă, că eticheta a fost predată fizic și că transportatorul selectat este corect. 17TRACK este o platformă independentă de urmărire; nu poate transporta o expediere, modifica o adresă, aproba o rambursare sau decide asupra unei reclamații.

Cum urmărești coletele SHGYL

Parcursul urmăririiPași și acțiunea următoare
Urmărire oficială SHGYLAccesați site-ul SHGYL, utilizați secțiunea „TRACK QUERY” sau „货物跟踪”, introduceți identificatorul expedierii și păstrați pagina cu rezultatul pentru cel mai recent eveniment disponibil.
17TRACKAccesați 17TRACK, introduceți numărul, permiteți identificarea transportatorului și comparați istoricul evenimentelor cu notificarea de expediere a vânzătorului.
Niciun rezultatVerificați spațiile, semnele de punctuație și caracterele inversate; confirmați că numărul nu este un ID de comandă; apoi întrebați vânzătorul dacă eticheta a fost doar creată sau dacă expedierea a fost predată fizic.
Cine vă poate ajutaVânzătorul sau expeditorul controlează de obicei datele rezervării, corectările adresei și reclamațiile comerciale. Transportatorul fizic sau partenerul local de livrare controlează evenimentele operaționale ale livrării.

Formate și exemple de numere de urmărire

SHGYL este un expeditor de mărfuri care utilizează mai mulți furnizori de transport, astfel încât nu există un singur format confirmat al numerelor de urmărire utilizat la nivelul SHGYL. Un număr care poate fi interogat prin SHGYL poate fi emis de un transportator expres, o companie aeriană, o linie maritimă, un partener feroviar sau rutier ori un furnizor de livrare la destinație.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Referința expeditorului sau a expeditorului de mărfuriReferință alfanumerică furnizată într-o rezervare SHGYL, pe o factură sau într-o notificare de expediere.
Vedeți toate detaliile pentru referințele expeditorului de mărfuri SHGYL
Lungime/structurăPaginile oficiale nu publică o lungime universală sau o sumă de control unică.
Emis deSHGYL sau un sistem logistic contractat poate emite referința rezervării.
Utilizare tipicăCăutarea expedierii, serviciul pentru clienți și administrarea rezervării.
Observație importantăEste posibil să nu fie numărul coletului atribuit de transportatorul pentru ultima etapă a livrării.
Numărul transportatorului expres internaționalIdentificator numeric sau alfanumeric specific transportatorului, furnizat după ce operatorul expres selectat acceptă expedierea.
Vedeți toate detaliile pentru numerele expres internaționale
Emis deDHL, UPS, FedEx, TNT sau un alt furnizor operațional selectat poate emite numărul.
Unde îl văd utilizatoriiFacturi comerciale, etichete, notificări de expediere ale vânzătorului și chitanțe ale transportatorului.
Domeniul urmăririiEvenimentele devin de obicei mai detaliate după ce transportatorul operațional primește și scanează expedierea.
Observație importantăUn nume de transportator afișat într-un rezultat de urmărire nu dovedește că SHGYL a emis numărul.
Număr poștal sau pentru ultima etapă a livrăriiUn identificator poștal sau al partenerului de livrare de la destinație, inclusiv formatele controlate de partenerul respectiv.
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii poștali și ai ultimei etape a livrării
Emis deOperatorul poștal de origine, operatorul poștal de destinație sau compania locală de livrare.
Cine îl vedeDestinatarii transfrontalieri îl pot vedea după predare sau într-o notificare actualizată a vânzătorului.
Domeniul urmăririiVizibilitatea se poate întrerupe între procesarea exportului, transportul internațional, vămuire și prima scanare la destinație.
Limitarea identificăriiUn prefix luat singur nu trebuie considerat o dovadă concludentă a serviciului.
ID-ul comenzii sau al referințeiNumărul comenzii comerciantului, referința achiziției sau referința depozitului.
Vedeți toate detaliile pentru referințele comenzilor comerciantului
Emis dePlatforma de vânzări, vânzătorul sau sistemul depozitului.
Utilizarea pentru urmărireÎl poate ajuta pe vânzător să localizeze o expediere, dar de obicei nu poate înlocui numărul de urmărire al transportatorului.
Ce trebuie făcutCereți vânzătorului să asocieze ID-ul comenzii cu numărul real al expedierii emis de transportator.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

StareCe înseamnă
Etichetă creată / informațiile despre expediere au fost primiteExistă date electronice, dar este posibil ca o scanare fizică la preluare să nu fi avut loc. Întrebați expeditorul când a avut loc predarea.
Acceptat / preluatUn transportator, agent sau centru logistic a înregistrat primirea fizică.
În tranzitExpedierea se deplasează printr-un depozit, centru logistic, rută de transport pe distanțe lungi, port, aeroport sau rețea feroviară.
Vămuire sau control vamalDocumentele sau mărfurile sunt verificate; sosirea la vamă nu este același lucru cu eliberarea.
Predare / livrare localăEste posibil ca un partener să fi primit sau să se pregătească să primească expedierea. Confirmați prima scanare fizică la preluare înainte de a escalada situația.
În curs de livrare / livratFurnizorul local de livrare încearcă să livreze sau a înregistrat finalizarea livrării. Verificați dovada livrării și locul de livrare.
Excepție / returO problemă legată de adresă, vamă, deteriorare, refuz, livrare nereușită sau rutare necesită acțiunea expeditorului sau a destinatarului.

Servicii și timpi de livrare

Compararea serviciilor

ServiciuRecomandat pentru
Curierat expres internaționalDocumente, colete, expedieri de comerț electronic și livrări urgente transfrontaliere organizate prin parteneri de curierat expres.
FBA AmazonTransport de la ușă la depozitul Amazon pentru vânzătorii care deservesc Europa, America de Nord, Japonia, Asia de Sud-Est și Orientul Mijlociu.
Transport aerian cu vămuire dublă și taxe incluseMărfuri transfrontaliere mai rapide care necesită coordonarea aeroportului, vămuirii și livrării la ușă.
Transport maritim cu vămuire dublă și taxe incluseMărfuri cu volum mai mare sau mai grele, transportate din porturile chineze către rețelele de livrare de la destinație.
Transport feroviar cu vămuire dublă și taxe incluseMărfuri din China către Europa și din China către Asia Centrală, transportate pe coridoare feroviare.
Transport rutier expresTransport rutier cu origine în China, utilizând ruta expresă Suzhou–Xinjiang și resursele de la destinațiile europene.

Timp de livrare

ServiciuDurata publicată sau descrisă
Curierat expres internaționalPagina oficială promovează 3 zile către Europa și Statele Unite, însă durata efectivă depinde de origine, destinație, serviciu, vamă și gestionarea de către parteneri.
Transport aerianPagina oficială indică 7–10 zile pentru rutele aeriene descrise către Europa și Statele Unite și 4–7 zile pentru rutele descrise către Asia de Sud-Est.
Rută aeriană către JaponiaPagina oficială descrie o durată de 5–8 zile până la depozit pentru ruta către Japonia.
Transport maritim, feroviar și rutierNu este menționat un standard universal unic de livrare; durata depinde de programele de plecare sau de navigație, consolidare, vamă și livrarea la destinație.

Timpii de livrare în țările de destinație

Regiunea de destinațieIndicații confirmate privind rutele
EuropaServiciul aerian este descris ca având o durată de 7–10 zile pentru ruta menționată; formalitățile vamale, programările la depozit și livrarea locală pot prelungi durata totală.
Statele UniteServiciul aerian este descris ca având o durată de 7–10 zile pentru ruta menționată; pagina oficială nu stabilește o dată universală garantată de livrare.
CanadaCanada este menționată în mod expres pentru serviciul maritim, însă materialul oficial nu publică un interval fix de livrare specific țării.
JaponiaRuta aeriană descrisă are o durată de 5–8 zile până la depozit, în funcție de condițiile rutei și ale vămuirii.
Asia de Sud-EstRutele aeriene descrise către Singapore, Malaezia, Thailanda, Vietnam și Indonezia sunt indicate ca durând 4–7 zile.
Alte destinațiiSHGYL afirmă că activitatea sa acoperă numeroase țări, însă un program fiabil pentru fiecare destinație necesită o ofertă pentru originea, destinația, marfa și serviciul exacte.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă/status afișatAcțiune imediată
Număr invalidEliminați spațiile, verificați caracterele și cereți vânzătorului să distingă ID-ul comenzii de numărul transportatorului.
Nu există evenimente de urmărireConfirmați dacă a fost creată doar eticheta; solicitați expeditorului data predării fizice.
Interval lung în timpul transportuluiVerificați transportatorul oficial și partenerul din destinație; transportul internațional, consolidarea și vama pot crea intervale fără scanări.
Reținere vamalăÎntrebați expeditorul sau agentul vamal ce factură, informații fiscale, de identificare sau despre produs sunt necesare.
Problemă privind adresa sau livrareaContactați prompt expeditorul, deoarece autoritatea pentru redirecționare, corectare sau relivrare depinde de transportatorul care operează expedierea.
Livrat, dar neprimitVerificați intrarea, cutia poștală, recepția, membrii gospodăriei și vecinii; apoi solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul.
Colet pierdut sau deterioratPăstrați ambalajul și fotografiile și solicitați expeditorului să deschidă o investigație sau o reclamație la transportator.
Returnat expeditoruluiSolicitați motivul returnării, opțiunile de corectare și eventualele costuri de retrimitere sau vamale înainte ca expedierea să fie eliminată.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

EtapăCe se întâmplă
Rezervarea și ridicarea de la origineSHGYL sau partenerul său de la origine primește informațiile despre expediere și organizează colectarea, consolidarea sau procesarea în depozit.
Pregătirea pentru exportExpedierea este ambalată, sortată și pregătită pentru documentele de export și transportul pe distanță lungă.
Vama și securitatea la exportVerificările vamale și de securitate pot avea loc înainte de plecare; preavizul electronic nu dovedește acceptarea fizică.
Transport internațional pe distanță lungăCompaniile aeriene, liniile maritime, operatorii feroviari sau partenerii rutieri transportă marfa consolidată.
Vama la importAutoritatea din destinație sau agentul vamal verifică declarațiile, taxele și documentele justificative.
Destinația și ultima etapă a livrăriiUn partener local de livrare poate primi expedierea, poate crea o scanare locală și poate finaliza livrarea. Numărul original poate rămâne în uz sau poate fi adăugată o referință a partenerului.
Sfat util: „Ajuns la aeroportul de destinație” sau „prezentat la vamă” nu înseamnă că vama a eliberat expedierea. Întrebați expeditorul ce parte deține în prezent mărfurile și dacă există un document de import sau o plată fiscală restantă.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

OpțiuneCine ar trebui să o solicite
Corectarea adreseiExpeditorul ar trebui să contacteze SHGYL sau transportatorul care operează expedierea imediat ce este identificată o eroare; succesul depinde de etapa expedierii și de regulile transportatorului.
Relivrare sau ridicare localăDestinatarul ar trebui să urmeze notificarea transportatorului local sau să contacteze expeditorul pentru instrucțiunile partenerului din destinație.
Dovada livrăriiDestinatarul sau expeditorul o poate solicita de la transportatorul care efectuează livrarea, dacă acesta oferă serviciul respectiv.

Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

ProcesUtilizați când
Solicitare privind urmărireaUtilizați-o când un eveniment nu este clar sau expedierea pare întârziată; furnizați numărul și cea mai recentă scanare.
Investigație a transportatoruluiSe utilizează atunci când expedierea este posibil să fie pierdută, redirecționată greșit sau livrată incorect; de regulă, expeditorul o inițiază.
Reclamație pentru daune sau asigurareSe utilizează atunci când conținutul sau ambalajul este deteriorat; păstrați ambalajul, fotografiile, facturile și dovezile valorii.
Rambursare de la vânzătorO platformă de marketplace sau un vânzător decide rambursarea clientului conform propriei politici de comenzi; 17TRACK nu o poate aproba.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieImplicație practică
Baterii, lichide și produse cosmeticeAcceptarea depinde de rută, ambalare, declarații și transportatorul selectat; poate fi necesară aprobarea prealabilă.
Alimente și mărfuri sensibileRegulile de import ale destinației, termenul de valabilitate și documentația vamală pot afecta acceptarea și vămuirea.
Mărfuri periculoaseMaterialele periculoase necesită clasificare specifică transportatorului și pot fi interzise pe o anumită rută.
Mărfuri interziseArmele, mărfurile ilegale și alte articole interzise nu trebuie predate pentru expediere; consultați SHGYL înainte de rezervare.

Serviciul de asistență pentru clienți

CanalContact verificat și utilizarea optimă
Site oficialSite-ul SHGYL pentru urmărire, informații despre servicii, mesaje pentru clienți și acces la cont.
Telefon13602677235. Site-ul oficial indică un program de lucru de la 08:00 la 01:00; confirmați ora aplicabilă în China înainte de a suna.
Ce trebuie pregătitNumărul de urmărire sau de rezervare, data expedierii, originea și destinația, tipul serviciului, ultima scanare, adresa, descrierea mărfurilor, dovada valorii și fotografii ale daunelor.
Ordinea escaladăriiÎncepeți cu vânzătorul sau expeditorul, apoi contactați SHGYL, iar ulterior operatorul de servicii expres, transportatorul de mărfuri, autoritatea vamală sau partenerul de livrare la destinație identificat în ultima scanare.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Companiile trebuie să facă distincția între referința unei rezervări SHGYL și numărul coletului atribuit de transportatorul operator. Pentru vizibilitatea comenzilor gestionate de mai mulți transportatori, comercianții pot normaliza evenimentele prin intermediul unei platforme de urmărire, însă nivelurile de servicii specifice transportatorului, acțiunile vamale, reclamațiile și modificările adresei rămân controlate de expeditorul, expeditorul de mărfuri sau transportatorul fizic relevant.

Comparație Developer/API

OpțiuneFurnizor
Integrarea oficială SHGYLSHGYL
Vezi toate detaliile despre integrarea oficială SHGYL
Acoperirea transportatorilorServiciile SHGYL și partenerii selectați pentru fiecare rezervare.
Utilizare principalăGestionarea clienților și a expedierilor prin sistemele SHGYL.
AutentificarePaginile oficiale furnizate nu publică o specificație publică de autentificare pentru dezvoltatori.
Documentația actualăUtilizați canalul oficial de contact pentru a solicita informații despre integrarea comercială.
API 17TRACK17TRACK
Vezi toate detaliile despre API-ul 17TRACK
Acoperirea transportatorilorUrmărire gestionată de mai mulți transportatori, acolo unde transportatorul și numărul sunt acceptate.
Utilizare principalăUrmărirea comenzilor, evenimente normalizate și vizibilitate asupra mai multor transportatori.
AutentificareDocumentația actuală utilizează un antet de solicitare 17token.
Capacități de urmărire și procesare în loturiPunctul final de înregistrare documentat acceptă o matrice JSON de numere de urmărire și identificatori ai transportatorilor.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul SHGYL?

Introduceți numărul expedierii pe site-ul oficial SHGYL sau folosiți 17TRACK, apoi comparați cel mai recent eveniment cu notificarea de expediere a vânzătorului.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire SHGYL?

Verificați e-mailul de expediere trimis de vânzător, documentele de rezervare SHGYL, eticheta coletului sau chitanța transportatorului care operează expedierea.

3. Cum arată un număr de urmărire SHGYL?

Nu există un format unic pentru SHGYL, deoarece SHGYL organizează servicii operate de diferiți parteneri de curierat expres, transport de marfă și livrare.

4. De ce nu există niciun prim eveniment de urmărire?

Este posibil ca eticheta să fi fost creată înainte de predarea fizică sau ca numărul să fie o referință de rezervare ori de comandă, nu un număr de urmărire al transportatorului.

5. De ce nu se mai actualizează expedierea mea SHGYL?

Consolidarea, transportul internațional, vama și predările între parteneri pot crea intervale fără scanări; întrebați expeditorul ce parte deține în prezent mărfurile.

6. Cât durează livrarea SHGYL?

Descrierile publicate ale rutelor includ 7–10 zile pentru anumite rute aeriene, 4–7 zile pentru rutele descrise din Asia de Sud-Est și 5–8 zile pentru ruta aeriană descrisă către Japonia; durata efectivă variază în funcție de serviciu și vămuire.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare nereușită?

Verificați notificarea de livrare și contactați prompt vânzătorul sau transportatorul de la destinație pentru relivrare, corectarea adresei sau ridicare.

8. Ce ar trebui să fac dacă SHGYL indică faptul că a fost livrat coletul, dar nu l-am primit?

Verificați locul de livrare, recepția, membrii gospodăriei și vecinii, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul vânzătorului sau al transportatorului care operează expedierea.

9. Cum raportez o expediere SHGYL pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și dovezile și solicitați expeditorului să deschidă o investigație sau să depună o reclamație la transportatorul responsabil.

10. Cum pot contacta SHGYL?

Folosiți site-ul oficial sau sunați la 13602677235; site-ul indică un program de lucru de la 08:00 la 01:00.

Întrebări frecvente pentru experți

11. SHGYL este același lucru cu transportatorul pentru ultima milă?

De obicei, nu: SHGYL este un integrator de expediții de marfă și logistică, în timp ce o companie de curierat expres, un operator poștal sau un partener local de livrare poate efectua livrarea fizică pe ultima milă.

12. SHGYL emite fiecare număr de urmărire afișat în sistemul său?

Nu. Un număr poate fi emis de DHL, UPS, FedEx, TNT, un partener de transport de marfă sau un transportator de la destinație, chiar și atunci când SHGYL îl poate interoga.

13. Sosirea la vamă înseamnă că expedierea mea SHGYL a fost vămu­ită?

Nu. Sosirea la un aeroport, port sau o unitate vamală este diferită de eliberarea vamală; documentele, taxele sau inspecția pot fi încă în așteptare.

14. Ce serviciu SHGYL este destinat vânzătorilor Amazon FBA?

SHGYL descrie un serviciu FBA conceput pentru a transporta mărfuri de la origine la depozitele Amazon din piețe europene, nord-americane, japoneze, din Asia de Sud-Est și din Orientul Mijlociu menționate.

15. Oferă SHGYL transport aerian, maritim și feroviar?

Da. Catalogul oficial de servicii descrie transportul aerian, maritim, feroviar și rutier, alături de serviciile de curierat expres internațional și logistica FBA.

16. Pot utiliza companiile o API pentru a urmări expedierile SHGYL?

Paginile oficiale furnizate nu publică o specificație publică pentru API-ul SHGYL. Companiile pot solicita informații despre integrare de la SHGYL sau pot utiliza o platformă documentată pentru mai mulți transportatori, dacă expedierea este acceptată.

API de urmărire

API 17TRACK
// 1. Current public official SHGYL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// The current SHGYL-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată SHGYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading