Skip to main content
SHGYL

SHGYL Sporing

Indtast SHGYL-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om SHGYL

SHGYL (ShunHeng Logistics) er det engelske visningsnavn, der bruges for Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd., en Shenzhen-baseret international fragt- og forsyningskædetjenesteudbyder. Virksomheden arrangerer international ekspres-, luft-, sø-, jernbane- og vejlogistik samt toldangivelse, lagerføring, emballering, sortering og leveringsrelaterede tjenester. SHGYL fungerer primært som speditør og logistikintegrator snarere end som en enkelt postoperatør.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navn深圳市顺恒供应链有限公司, almindeligvis gengivet på engelsk som Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
Officielt webstedhttps://www.shgyl.com.cn/
TransportørtypeInternational speditør og udbyder af forsyningskæde- og logistiktjenester.
Primært områdeInternational logistik med oprindelse i Kina, der betjener Europa, Nordamerika, Japan, Sydøstasien, Mellemøsten og andre destinationer verden over.
SporingssideSporingsområde på SHGYL's hjemmeside, mærket “TRACK QUERY” og “货物跟踪”.
Grundlagt2018.
HovedkvarterBao'an-distriktet, Fuyong, Shenzhen, Kina.

Relationer mellem transportørens enheder

EnhedRelation til SHGYL
Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.Dette er den juridiske virksomhed, der identificeres af det officielle websted bag visningsnavnet SHGYL.
International ekspresforsendelseSHGYL arrangerer internationale ekspresforsendelser og oplyser, at virksomheden samarbejder med DHL, UPS, FedEx og TNT; det endelige sporingsnummer kan derfor blive udstedt af den valgte opererende transportør.
Luft-, sø-, jernbane- og lastbiltjenesterSHGYL integrerer luftfragt, søfragt, jernbanefragt og vejfragt med told- og destinationslogistikressourcer.
17TRACK og TRACK718Det officielle websted viser links til 17TRACK og TRACK718 som sporingsressourcer; 17TRACK samler tilgængelige hændelser og driver ikke SHGYL-forsendelser.
DestinationspartnereFlyselskaber, rederier, jernbaneoperatører, vejtransportpartnere, toldagenter og lokale leveringsudbydere kan fysisk håndtere forskellige transportetaper.

Hurtigt svar

Indtast det forsendelses- eller sporingsnummer, som sælgeren, SHGYL eller den opererende eksprestransportør har oplyst, i sporingsområdet på det officielle SHGYL-websted, eller indsend det til 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at du bruger et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, at etiketten fysisk er blevet overdraget, og at den valgte transportør er korrekt. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform; den kan ikke transportere en forsendelse, ændre en adresse, godkende en tilbagebetaling eller træffe afgørelse om en reklamation.

Sådan sporer du SHGYL-pakker

SporingsforløbTrin og næste handling
Officiel sporing af SHGYLÅbn SHGYL-webstedet, brug området “TRACK QUERY” eller “货物跟踪”, indtast forsendelsesidentifikatoren, og behold resultatsiden for at se den senest tilgængelige hændelse.
17TRACKÅbn 17TRACK, indsæt nummeret, tillad transportøridentifikation, og sammenlign hændelseshistorikken med sælgerens forsendelsesmeddelelse.
Intet resultatKontrollér mellemrum, tegnsætning og ombyttede tegn; bekræft, at nummeret ikke er et ordre-ID; spørg derefter sælgeren, om etiketten kun er blevet oprettet, eller om forsendelsen fysisk er blevet overdraget.
Hvem kan hjælpeSælgeren eller afsenderen har normalt kontrol over bookingdata, adresseændringer og kommercielle krav. Den fysiske transportør eller lokale leveringspartner har kontrol over operationelle leveringshændelser.

Formater og eksempler på sporingsnumre

SHGYL er en speditør, der anvender flere transportudbydere, så der findes ikke ét enkelt bekræftet sporingsnummermønster, der gælder for hele SHGYL. Et nummer, der kan forespørges via SHGYL, kan være udstedt af en ekspreskurér, et flyselskab, et rederi, en jernbane- eller vejtransportpartner eller en leveringsudbyder i destinationslandet.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Afsenderens eller speditørens referenceAlfanumerisk reference angivet på en SHGYL-booking, faktura eller forsendelsesmeddelelse.
Se alle oplysninger om SHGYL-speditørreferencer
Længde/strukturDe officielle sider offentliggør ikke én universel længde eller kontrolsum.
Udstedt afSHGYL eller et kontraheret logistiksystem kan udstede bookingreferencen.
Typisk anvendelseForsendelsesopslag, kundeservice og bookingadministration.
Vigtig begrænsningDet er muligvis ikke pakkens nummer hos transportøren for den sidste leveringsstrækning.
Internationalt eksprestransportørnummerTransportørspecifik numerisk eller alfanumerisk identifikator, der angives, efter at den valgte ekspresoperatør har accepteret forsendelsen.
Se alle oplysninger om internationale ekspresnumre
Udstedt afDHL, UPS, FedEx, TNT eller en anden valgt operatør kan udstede nummeret.
Hvor brugere ser detHandelsfakturaer, etiketter, sælgerens afsendelsesmeddelelser og transportørens kvitteringer.
SporingsomfangHændelserne bliver normalt mere detaljerede, efter at den opererende transportør har modtaget og scannet forsendelsen.
Vigtig begrænsningEt transportørnavn, der vises i et sporingsresultat, beviser ikke, at SHGYL selv har udstedt nummeret.
Postnummer eller nummer til sidste leveringsstrækningEn identifikator fra destinationspostvæsenet eller leveringspartneren, herunder formater, der kontrolleres af denne partner.
Se alle oplysninger om post- og sidste-strækningsidentifikatorer
Udstedt afAfsendelseslandets postvæsen, destinationslandets postvæsen eller det lokale leveringsfirma.
Hvem ser detModtagere på tværs af grænser kan se det efter overdragelsen eller i en opdateret meddelelse fra sælgeren.
SporingsomfangSynligheden kan være sat på pause mellem eksportbehandling, international transport, toldbehandling og den første scanning i destinationslandet.
Begrænsning ved identifikationEt præfiks alene bør ikke betragtes som et entydigt bevis på tjenesten.
Ordre- eller reference-IDForhandlerens ordrenummer, købsreference eller lagersystemets reference.
Se alle oplysninger om forhandlerens ordrehenvisninger
Udstedt afMarkedspladsen, sælgeren eller lagersystemet.
Anvendelse til sporingDet kan hjælpe sælgeren med at finde en forsendelse, men kan normalt ikke erstatte transportørens sporingsnummer.
Hvad skal man gøreBed sælgeren om at knytte ordre-ID'et til det faktiske forsendelsesnummer, der er udstedt af transportøren.

Sporingsstatusser og deres betydning

StatusHvad det betyder
Label oprettet / forsendelsesoplysninger modtagetElektroniske data findes, men en fysisk modtagelsesscanning er muligvis ikke blevet foretaget. Spørg afsenderen, hvornår overdragelsen fandt sted.
Accepteret / afhentetEn transportør, agent eller logistikfacilitet har registreret fysisk modtagelse.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem et lager, en hub, en hovedtransportrute, en havn, en lufthavn eller et jernbanenetværk.
Told eller fortoldningDokumenter eller varer bliver gennemgået; ankomst til tolden er ikke det samme som frigivelse.
Overdragelse / lokal leveringEn partner kan have modtaget eller være ved at forberede modtagelsen af forsendelsen. Bekræft den første fysiske modtagelsesscanning, før sagen eskaleres.
Til levering / leveretDen lokale leverandør forsøger at levere eller har registreret, at leveringen er gennemført. Kontrollér leveringsbeviset og leveringsstedet.
Undtagelse / returEt problem med adresse, told, skade, afvisning, mislykket levering eller routing kræver handling fra afsenderen eller modtageren.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
International ekspresforsendelseDokumenter, pakker, e-handelsforsendelser og hastende grænseoverskridende levering arrangeret gennem eksprespartnere.
FBA AmazonTransport fra dør til Amazon-lager for sælgere, der betjener Europa, Nordamerika, Japan, Sydøstasien og Mellemøsten.
Luftfragt med dobbelt fortoldning og skat inkluderetHurtigere grænseoverskridende fragt, der kræver koordinering af lufthavn, told og levering til døren.
Søfragt med dobbelt fortoldning og skat inkluderetStørre mængder eller tungere gods, der transporteres fra kinesiske havne til leveringsnetværk på destinationen.
Jernbanefragt med dobbelt fortoldning og skat inkluderetGods fra Kina til Europa og fra Kina til Centralasien via jernbanekorridorer.
LastbilekspresVejfragt med oprindelse i Kina via lastbilekspresruten Suzhou–Xinjiang og europæiske destinationsressourcer.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort eller beskrevet tidsramme
International ekspresforsendelseDen officielle side promoverer 3 dage til Europa og USA, men den faktiske leveringstid afhænger af afsendersted, destination, tjeneste, told og partnernes håndtering.
LuftfragtDen officielle side angiver 7–10 dage for de beskrevne luftruter til Europa og USA samt 4–7 dage for de beskrevne ruter til Sydøstasien.
Luftrute til JapanDen officielle side beskriver 5–8 dage til lageret for ruten til Japan.
Sø-, jernbane- og lastbilfragtDer er ikke angivet én universel leveringsstandard; leveringstiden afhænger af sejlads- eller afgangsplaner, konsolidering, told og levering på destinationen.

Leveringstider til destinationslande

DestinationsregionBekræftet rutevejledning
EuropaLufttjenesten beskrives som 7–10 dage for den angivne rute; told, lageraftaler og lokal levering kan forlænge den samlede tid.
USALufttjenesten beskrives som 7–10 dage for den angivne rute; den officielle side fastsætter ikke en universelt garanteret leveringsdato.
CanadaCanada er udtrykkeligt angivet for søtjenesten, men det officielle materiale offentliggør ikke et fast landespecifikt leveringsinterval.
JapanDen beskrevne luftrute er 5–8 dage til lageret, afhængigt af rute- og fortoldningsforhold.
SydøstasienDe beskrevne flyruter til Singapore, Malaysia, Thailand, Vietnam og Indonesien angives til 4–7 dage.
Andre destinationerSHGYL oplyser, at virksomheden dækker mange lande, men en pålidelig tidsplan for hver destination kræver et tilbud baseret på den nøjagtige afsenderadresse, destination, fragt og service.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusØjeblikkelig handling
Ugyldigt nummerFjern mellemrum, kontrollér tegnene, og bed sælgeren om at skelne mellem ordre-ID'et og transportørens nummer.
Ingen sporingshændelserBekræft, om etiketten blot er blevet oprettet; bed afsenderen om datoen for den fysiske overdragelse.
Lang pause under transportenKontrollér den officielle transportør og destinationspartneren; international transport, konsolidering og toldbehandling kan medføre huller i sporingen.
Tilbageholdt i toldenSpørg afsenderen eller toldagenten, hvilke oplysninger om faktura, skat, identitet eller produkt der kræves.
Adresse- eller leveringsfejlKontakt straks afsenderen, da muligheden for videresendelse, rettelse eller genlevering afhænger af den transportør, der håndterer forsendelsen.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér indgangen, postkassen, receptionen, husstandens medlemmer og naboerne; bed derefter om leveringsbevis, og kontakt sælgeren.
Bortkommet eller beskadiget pakkeGem emballagen og fotografierne, og få afsenderen til at åbne en undersøgelse eller reklamationssag hos transportøren.
Returneret til afsenderenSpørg om årsagen til returneringen, mulighederne for rettelse samt eventuelle omkostninger til genforsendelse eller told, før forsendelsen bortskaffes.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

FaseHvad sker der
Bestilling og afhentning hos afsenderenSHGYL eller virksomhedens oprindelsespartner modtager oplysninger om forsendelsen og arrangerer afhentning, konsolidering eller lagerbehandling.
Forberedelse til eksportForsendelsen pakkes, sorteres og klargøres til eksportdokumentation og hovedtransport.
Eksporttold og sikkerhedTold- og sikkerhedskontroller kan finde sted før afrejse; elektronisk forhåndsmeddelelse er ikke et bevis på fysisk modtagelse.
International hovedtransportFlyselskaber, rederier, jernbaneoperatører eller lastbilpartnere transporterer den konsoliderede fragt.
ImporttoldDestinationsmyndigheden eller toldagenten gennemgår angivelser, skatter og bilag.
Destination og sidste ledEn lokal leveringspartner kan modtage forsendelsen, oprette en lokal scanning og gennemføre leveringen. Det oprindelige nummer kan fortsat være i brug, eller der kan blive tilføjet en partnerreference.
Godt tip: “Ankommet til destinationslufthavnen” eller “forelagt tolden” betyder ikke, at tolden har frigivet forsendelsen. Spørg afsenderen, hvilken part der i øjeblikket har varerne, og om der mangler et importdokument eller en skattebetaling.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

MulighedHvem skal anmode om det
Rettelse af adresseAfsenderen bør kontakte SHGYL eller den transportør, der håndterer forsendelsen, så snart en fejl opdages; det afhænger af forsendelsens fase og transportørens regler, om det lykkes.
Genlevering eller lokal afhentningModtageren bør følge den lokale transportørs meddelelse eller kontakte afsenderen for destinationspartnerens anvisninger.
LeveringsbevisModtageren eller afsenderen kan anmode om det hos den transportør, der står for leveringen, hvis denne transportør tilbyder tjenesten.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, reklamationer, forsikring og tilbagebetalinger

ProcesBruges når
SporingsforespørgselBruges, når en hændelse er uklar, eller forsendelsen ser ud til at være forsinket; oplys nummeret og den seneste scanning.
TransportørundersøgelseBruges, når forsendelsen muligvis mangler, er fejlsendt eller leveret forkert; afsenderen iværksætter den normalt.
Skade- eller forsikringskravBruges, når indhold eller emballage er beskadiget; gem emballage, fotografier, fakturaer og dokumentation for værdien.
Refusion fra sælgerEn markedsplads eller sælger afgør kundens godtgørelse i henhold til sin egen ordrepolitik; 17TRACK kan ikke godkende den.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

KategoriPraktisk betydning
Batterier, væsker og kosmetikAccept afhænger af rute, emballage, angivelser og den valgte transportør; forhåndsgodkendelse kan være påkrævet.
Fødevarer og følsomme varerImportregler i bestemmelseslandet, holdbarhed og tolddokumentation kan påvirke accept og toldbehandling.
Farligt godsFarlige materialer kræver transportørspecifik klassificering og kan være forbudt på en rute.
Forbudte varerVåben, ulovlige varer og andre forbudte genstande må ikke indleveres; kontakt SHGYL før booking.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt og bedste anvendelse
Officielt webstedSHGYL-websted til sporing, serviceoplysninger, kundebeskeder og kontoadgang.
Telefon13602677235. Det officielle websted angiver åbningstider fra 08:00 til 01:00; bekræft den gældende kinesiske tid, før du ringer.
Hvad skal forberedesSporings- eller bookingnummer, afsendelsesdato, afsender- og bestemmelsessted, servicetype, seneste scanning, adresse, varebeskrivelse, dokumentation for værdi og fotografier af skader.
EskalationsrækkefølgeStart med sælgeren eller afsenderen, derefter SHGYL og til sidst den identificerede operatør af ekspresforsendelsen, fragten, toldbehandlingen eller leveringen på bestemmelsesstedet, som fremgår af den seneste scanning.

Sporing for e-handel og virksomheder

Virksomheder bør skelne mellem en SHGYL-bookingreference og den opererende transportørs pakkenummer. Ved synliggørelse af ordrer på tværs af flere transportører kan forhandlere normalisere hændelser via en sporingsplatform, men transportørspecifikke serviceniveauer, toldhandlinger, krav og adresseændringer forbliver under kontrol af den relevante afsender, speditør eller fysiske transportør.

Udvikler-/API-sammenligning

MulighedUdbyder
Officiel SHGYL-integrationSHGYL
Se alle oplysninger om den officielle SHGYL-integration
TransportørdækningSHGYL-tjenester og de partnere, der er valgt til hver booking.
Primær anvendelseKunde- og forsendelsesstyring gennem SHGYL-systemer.
GodkendelseDe medfølgende officielle sider offentliggør ikke en offentlig specifikation for udviklergodkendelse.
Aktuel dokumentationBrug den officielle kontaktkanal til at anmode om oplysninger om erhvervsintegration.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
TransportørdækningSporing på tværs af flere transportører, hvor transportøren og nummeret understøttes.
Primær anvendelseOrdresporing, normaliserede hændelser og synlighed på tværs af flere transportører.
GodkendelseDen aktuelle dokumentation bruger en 17token-anmodningsheader.
Sporings- og batchfunktionalitetDet dokumenterede registreringsendpoint accepterer et JSON-array med sporingsnumre og transportøridentifikatorer.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation.

FAQ

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min SHGYL-pakke?

Indtast forsendelsesnummeret på det officielle SHGYL-websted, eller brug 17TRACK, og sammenlign derefter den seneste hændelse med sælgerens afsendelsesmeddelelse.

2. Hvor kan jeg finde mit SHGYL-sporingsnummer?

Se i sælgerens e-mail om forsendelsen, SHGYL-bookingdokumenterne, pakkens etiket eller kvitteringen fra den transportør, der håndterer forsendelsen.

3. Hvordan ser et SHGYL-sporingsnummer ud?

Der findes ikke ét enkelt format, der gælder for hele SHGYL, fordi SHGYL arrangerer tjenester, som udføres af forskellige ekspres-, fragt- og leveringspartnere.

4. Hvorfor er der ingen første sporingshændelse?

Etiket kan være blevet oprettet før den fysiske overdragelse, eller nummeret kan være en booking- eller ordrehenvisning i stedet for et sporingsnummer fra transportøren.

5. Hvorfor er min SHGYL-forsendelse holdt op med at blive opdateret?

Konsolidering, international transport, toldbehandling og overdragelser mellem partnere kan medføre huller i scanningerne; spørg afsenderen, hvilken part der aktuelt har varerne.

6. Hvor lang tid tager levering med SHGYL?

De offentliggjorte rutebeskrivelser omfatter 7–10 dage for visse luftruter, 4–7 dage for de beskrevne sydøstasiatiske ruter og 5–8 dage for den beskrevne luftrute til Japan; den faktiske leveringstid varierer afhængigt af tjenesten og toldbehandlingen.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Kontrollér leveringsmeddelelsen, og kontakt straks sælgeren eller transportøren i destinationslandet vedrørende genlevering, adressekorrektion eller afhentning.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis SHGYL angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér leveringsstedet, receptionen, medlemmer af husstanden og naboerne, og anmod derefter om leveringsbevis gennem sælgeren eller den transportør, der håndterer forsendelsen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget SHGYL-forsendelse?

Gem emballagen og dokumentationen, og bed afsenderen om at indlede en undersøgelse eller et erstatningskrav hos den ansvarlige transportør.

10. Hvordan kan jeg kontakte SHGYL?

Brug det officielle websted, eller ring på 13602677235; webstedet angiver åbningstider fra 08:00 til 01:00.

Ekspert-FAQ

11. Er SHGYL det samme som transportøren for den sidste leveringsetape?

Som regel ikke: SHGYL er en speditør og logistikintegrator, mens et ekspresfirma, en postoperatør eller en lokal leveringspartner kan stå for den fysiske levering på den sidste etape.

12. Udsteder SHGYL alle sporingsnumre, der vises i deres system?

Nej. Et nummer kan være udstedt af DHL, UPS, FedEx, TNT, en fragtpartner eller en transportør i destinationslandet, selv når SHGYL kan forespørge på det.

13. Betyder ankomst til tolden, at min SHGYL-forsendelse er fortoldet?

Nej. Ankomst til en lufthavn, havn eller toldfacilitet er ikke det samme som toldfrigivelse; dokumentation, skatter eller inspektion kan stadig være afventende.

14. Hvilken SHGYL-tjeneste er beregnet til Amazon FBA-sælgere?

SHGYL beskriver en FBA-tjeneste, der er udviklet til at transportere varer fra afsenderlandet til Amazon-lagre på tværs af de angivne europæiske, nordamerikanske, japanske, sydøstasiatiske og mellemøstlige markeder.

15. Tilbyder SHGYL luft-, sø- og jernbanefragt?

Ja. Det officielle tjenestekatalog beskriver luft-, sø-, jernbane- og lastbiltransport samt international ekspres og FBA-logistik.

16. Kan virksomheder bruge en API til at spore SHGYL-forsendelser?

De medfølgende officielle sider offentliggør ikke en offentlig SHGYL API-specifikation. Virksomheder kan anmode SHGYL om oplysninger om integration eller bruge en dokumenteret platform med flere transportører, hvor forsendelsen understøttes.

Sporings-API

17TRACK API
// 1. Current public official SHGYL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// The current SHGYL-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet SHGYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading