
SHGYL Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo SHGYL a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti SHGYL
SHGYL(ShunHeng Logistics) je anglický názov používaný pre spoločnosť Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd. so sídlom v Šen-čene, ktorá poskytuje medzinárodné nákladné a dodávateľsko-reťazcové služby. Spoločnosť zabezpečuje medzinárodnú expresnú, leteckú, námornú, železničnú a cestnú logistiku spolu s colným vyhlásením, skladovaním, balením, triedením a službami súvisiacimi s doručením. SHGYL pôsobí predovšetkým ako špeditér a logistický integrátor, nie ako jediný poštový operátor.
| Pole | Overené informácie |
|---|---|
| Oficiálny názov | 深圳市顺恒供应链有限公司, v angličtine sa bežne uvádza ako Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd. |
| Oficiálna webová stránka | https://www.shgyl.com.cn/ |
| Typ prepravcu | Medzinárodný špeditér a poskytovateľ logistických služieb dodávateľského reťazca. |
| Hlavný región | Medzinárodná logistika s pôvodom v Číne, ktorá obsluhuje Európu, Severnú Ameriku, Japonsko, juhovýchodnú Áziu, Blízky východ a ďalšie destinácie po celom svete. |
| Stránka na sledovanie zásielok | Oblasť sledovania zásielok na domovskej stránke SHGYL, označená ako „TRACK QUERY“ a „货物跟踪“. |
| Založenie | 2018. |
| Sídlo | Obvod Bao'an, Fuyong, Šen-čen, Čína. |
Vzťahy medzi subjektmi prepravcu
| Subjekt | Vzťah k SHGYL |
|---|---|
| Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd. | Ide o právnickú spoločnosť uvedenú na oficiálnej webovej stránke, ktorá stojí za názvom SHGYL. |
| Medzinárodná expresná preprava | SHGYL zabezpečuje medzinárodnú expresnú prepravu a uvádza, že spolupracuje so spoločnosťami DHL, UPS, FedEx a TNT; konečné sledovacie číslo preto môže vydať vybraný prevádzkový prepravca. |
| Letecká, námorná, železničná a kamiónová preprava | SHGYL integruje leteckú, námornú, železničnú a cestnú prepravu s colnými a logistickými zdrojmi v mieste určenia. |
| 17TRACK a TRACK718 | Oficiálna webová stránka zobrazuje odkazy na 17TRACK a TRACK718 ako zdroje na sledovanie zásielok; 17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti a neprevádzkuje zásielky SHGYL. |
| Partneri v mieste určenia | Jednotlivé fázy prepravy môžu fyzicky zabezpečovať letecké spoločnosti, lodné linky, železniční operátori, cestní partneri, colní zástupcovia a miestni poskytovatelia doručovacích služieb. |
Rýchla odpoveď
Zadajte číslo zásielky alebo sledovacie číslo poskytnuté predajcom, spoločnosťou SHGYL alebo prevádzkovým expresným prepravcom do oblasti sledovania zásielok na oficiálnej webovej stránke SHGYL, alebo ho odošlite na 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či používate sledovacie číslo, nie číslo objednávky, či bola zásielka fyzicky odovzdaná a či je vybraný správny prepravca. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok; nemôže prepravovať zásielku, meniť adresu, schvaľovať vrátenie peňazí ani rozhodovať o reklamácii.
Ako sledovať zásielky SHGYL
| Postup sledovania | Kroky a ďalší postup |
|---|---|
| Oficiálne sledovanie SHGYL | Otvorte webovú stránku SHGYL, použite sekciu „TRACK QUERY“ alebo „货物跟踪“, zadajte identifikátor zásielky a ponechajte si stránku s výsledkami s najnovšou dostupnou udalosťou. |
| 17TRACK | Otvorte 17TRACK, vložte číslo, povoľte identifikáciu prepravcu a porovnajte históriu udalostí s oznámením predajcu o odoslaní. |
| Žiadny výsledok | Skontrolujte medzery, interpunkciu a zamenené znaky; overte, či nejde o ID objednávky; potom sa opýtajte predajcu, či bol iba vytvorený štítok, alebo či bola zásielka aj fyzicky odovzdaná. |
| Kto môže pomôcť | Predajca alebo odosielateľ zvyčajne spravuje údaje o rezervácii, opravy adresy a obchodné reklamácie. Fyzický prepravca alebo miestny doručovací partner spravuje prevádzkové udalosti doručenia. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
SHGYL je zasielateľ, ktorý využíva viacerých prepravných poskytovateľov, takže neexistuje jediný potvrdený formát sledovacieho čísla platný pre celé SHGYL. Číslo, ktoré možno vyhľadať cez SHGYL, mohol prideliť expresný prepravca, letecká spoločnosť, námorná linka, železničný alebo cestný partner, prípadne doručovateľ v cieľovej krajine.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátora | Normalizovaný formát | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Referencia odosielateľa alebo zasielateľa | Alfanumerická referencia uvedená v rezervácii SHGYL, na faktúre alebo v oznámení o odoslaní. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách zasielateľa SHGYL
| |||||||||
| Číslo medzinárodného expresného prepravcu | Číselný alebo alfanumerický identifikátor špecifický pre prepravcu, pridelený po tom, ako vybraný expresný operátor prijme zásielku. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných expresných číslach
| |||||||||
| Poštové číslo alebo číslo doručenia v poslednom úseku | Identifikátor poštového operátora alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine vrátane formátov spravovaných týmto partnerom. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o poštových identifikátoroch a identifikátoroch doručenia v poslednom úseku
| |||||||||
| ID objednávky alebo referenčné ID | Číslo objednávky obchodníka, nákupná referencia alebo referencia skladu. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách objednávok obchodníka
| |||||||||
Stavy sledovania a ich význam
| Stav | Čo to znamená |
|---|---|
| Štítok vytvorený / informácie o zásielke prijaté | Elektronické údaje existujú, ale fyzické skenovanie pri prevzatí nemuselo prebehnúť. Opýtajte sa odosielateľa, kedy došlo k odovzdaniu. |
| Prijaté / vyzdvihnuté | Prepravca, agent alebo logistické zariadenie zaznamenali fyzické prevzatie. |
| V preprave | Zásielka sa presúva cez sklad, uzol, diaľkovú prepravnú trasu, prístav, letisko alebo železničnú sieť. |
| Colné konanie alebo odbavenie | Dokumenty alebo tovar sa kontrolujú; príchod na colnicu neznamená to isté ako prepustenie. |
| Odovzdanie / miestne doručenie | Partner mohol zásielku prijať alebo sa na jej prijatie pripravuje. Pred eskaláciou potvrďte prvé fyzické skenovanie pri prevzatí. |
| Na doručenie / doručené | Miestny doručovateľ sa pokúša o doručenie alebo zaznamenal jeho dokončenie. Skontrolujte potvrdenie o doručení a miesto doručenia. |
| Výnimka / vrátenie | Problém s adresou, colným konaním, poškodením, odmietnutím, neúspešným doručením alebo smerovaním vyžaduje konanie zo strany odosielateľa alebo príjemcu. |
Služby a dodacie lehoty
Porovnanie služieb
| Služba | Najvhodnejšie pre |
|---|---|
| Medzinárodná expresná preprava | Dokumenty, balíky, zásielky z elektronického obchodu a urgentné cezhraničné doručenie zabezpečené prostredníctvom expresných partnerov. |
| FBA Amazon | Preprava od dverí do skladu Amazonu pre predajcov obsluhujúcich Európu, Severnú Ameriku, Japonsko, juhovýchodnú Áziu a Blízky východ. |
| Letecká preprava s dvojitým colným odbavením a zahrnutou daňou | Rýchlejšia cezhraničná nákladná preprava vyžadujúca koordináciu letiska, colného konania a doručenia až k dverám. |
| Námorná preprava s dvojitým colným odbavením a zahrnutou daňou | Väčší objem alebo ťažší náklad smerujúci z čínskych prístavov do doručovacích sietí v cieľovej krajine. |
| Železničná preprava s dvojitým colným odbavením a zahrnutou daňou | Náklad z Číny do Európy a zo Číny do Strednej Ázie využívajúci železničné koridory. |
| Expresná kamiónová preprava | Pozemná nákladná preprava z Číny využívajúca trasu Suzhou–Xinjiang a zdroje v európskych cieľových destináciách. |
Čas doručenia
| Služba | Zverejnené alebo opísané lehoty |
|---|---|
| Medzinárodná expresná preprava | Oficiálna stránka uvádza 3 dni do Európy a Spojených štátov, skutočný čas však závisí od miesta odoslania, destinácie, služby, colného konania a spracovania partnermi. |
| Letecká preprava | Oficiálna stránka uvádza 7–10 dní pre opísané letecké trasy do Európy a Spojených štátov a 4–7 dní pre opísané trasy do juhovýchodnej Ázie. |
| Letecká trasa do Japonska | Oficiálna stránka uvádza pre trasu do Japonska 5–8 dní do skladu. |
| Námorná, železničná a kamiónová preprava | Nie je uvedený jediný univerzálny štandard doručenia; čas závisí od harmonogramov plavieb alebo odchodov, konsolidácie, colného konania a doručenia v cieľovej destinácii. |
Časy doručenia podľa cieľovej krajiny
| Región cieľovej destinácie | Potvrdené informácie o trasách |
|---|---|
| Európa | Letecká služba je pre uvedenú trasu opísaná v trvaní 7–10 dní; colné konanie, termíny v skladových prevádzkach a miestne doručenie môžu celkový čas predĺžiť. |
| Spojené štáty | Letecká služba je pre uvedenú trasu opísaná v trvaní 7–10 dní; oficiálna stránka nestanovuje univerzálny garantovaný dátum doručenia. |
| Kanada | Kanada je výslovne uvedená pre námornú prepravu, oficiálne materiály však neuvádzajú pevnú lehotu doručenia pre konkrétnu krajinu. |
| Japonsko | Opísaná letecká trasa trvá do skladu 5–8 dní v závislosti od podmienok trasy a colného odbavenia. |
| Juhovýchodná Ázia | Uvedené letecké trasy do Singapuru, Malajzie, Thajska, Vietnamu a Indonézie majú uvádzanú dobu 4 – 7 dní. |
| Ostatné destinácie | SHGYL uvádza, že jeho činnosť pokrýva mnoho krajín, ale spoľahlivý harmonogram pre jednotlivé destinácie si vyžaduje cenovú ponuku pre konkrétne miesto odoslania, miesto určenia, náklad a službu. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
| Zobrazený problém/stav | Okamžitý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstráňte medzery, skontrolujte znaky a požiadajte predajcu, aby rozlíšil ID objednávky od čísla prepravcu. |
| Žiadne udalosti sledovania | Overte, či bol vytvorený iba štítok; od odosielateľa si vyžiadajte dátum fyzického odovzdania zásielky. |
| Dlhá medzera počas prepravy | Skontrolujte oficiálneho prepravcu a partnera v cieľovej krajine; medzinárodná preprava, konsolidácia a colné konanie môžu spôsobiť medzery v skenovaní. |
| Zadržanie na colnici | Opýtajte sa odosielateľa alebo colného agenta, ktorá faktúra, daňové, identifikačné alebo produktové informácia je potrebná. |
| Problém s adresou alebo doručením | Bezodkladne kontaktujte odosielateľa, pretože možnosť presmerovania, opravy alebo opätovného doručenia závisí od prevádzkujúceho prepravcu. |
| Doručené, ale neprevzaté | Skontrolujte vchod, poštovú schránku, recepciu, členov domácnosti a susedov; potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu. |
| Stratená alebo poškodená zásielka | Uschovajte obal a fotografie a požiadajte odosielateľa, aby u prepravcu otvoril vyšetrovanie alebo uplatnil reklamáciu. |
| Vrátené odosielateľovi | Pred likvidáciou zásielky si vyžiadajte dôvod vrátenia, možnosti opravy a prípadné poplatky za opätovné odoslanie alebo colné poplatky. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok prepravcom
| Fáza | Čo sa deje |
|---|---|
| Objednanie prepravy a vyzdvihnutie v mieste odoslania | SHGYL alebo jeho partner v mieste odoslania prijme informácie o zásielke a zabezpečí vyzdvihnutie, konsolidáciu alebo spracovanie v sklade. |
| Príprava na vývoz | Zásielka sa zabalí, roztriedi a pripraví na vývoznú dokumentáciu a hlavný úsek prepravy. |
| Vývozné colné a bezpečnostné kontroly | Pred odchodom môžu prebehnúť colné a bezpečnostné kontroly; elektronické predbežné avízo nie je dôkazom fyzického prijatia. |
| Medzinárodný hlavný úsek prepravy | Letecké spoločnosti, lodné linky, železniční operátori alebo kamiónoví partneri prepravujú konsolidovaný náklad. |
| Dovozné colné konanie | Orgán v cieľovej krajine alebo colný agent preskúma colné vyhlásenia, dane a sprievodné dokumenty. |
| Cieľová krajina a posledný úsek doručenia | Miestny doručovací partner môže prijať zásielku, vytvoriť miestny záznam o skenovaní a dokončiť doručenie. Pôvodné číslo môže zostať v používaní alebo môže byť pridaný odkaz na partnera. |
Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky
| Možnosť | Kto o ňu má požiadať |
|---|---|
| Oprava adresy | Odosielateľ by mal kontaktovať SHGYL alebo prevádzkujúceho prepravcu hneď po zistení chyby; úspech závisí od fázy prepravy a pravidiel prepravcu. |
| Opätovné doručenie alebo miestne vyzdvihnutie | Príjemca by sa mal riadiť oznámením miestneho prepravcu alebo kontaktovať odosielateľa a vyžiadať si pokyny partnera v cieľovej krajine. |
| Potvrdenie o doručení | Príjemca alebo odosielateľ si ho môže vyžiadať od prevádzkujúceho doručovacieho prepravcu, ak tento prepravca takúto službu poskytuje. |
Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí
| Postup | Použite, keď |
|---|---|
| Dopyt na sledovanie | Použite, keď je udalosť nejasná alebo sa zásielka javí ako oneskorená; uveďte číslo a najnovší záznam o skenovaní. |
| Prešetrovanie dopravcom | Použite, keď zásielka môže chýbať, byť nesprávne nasmerovaná alebo nesprávne doručená; zvyčajne ho iniciuje odosielateľ. |
| Reklamácia poškodenia alebo poistná udalosť | Použite, keď je poškodený obsah alebo obal; uschovajte obal, fotografie, faktúry a dôkazy o hodnote. |
| Vrátenie peňazí predajcom | Trhovisko alebo predajca rozhoduje o náhrade pre zákazníka podľa vlastných pravidiel objednávky; 17TRACK ju nemôže schváliť. |
Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie
| Kategória | Praktický význam |
|---|---|
| Batérie, kvapaliny a kozmetika | Prijatie závisí od trasy, balenia, deklarácií a vybraného dopravcu; môže sa vyžadovať predchádzajúce schválenie. |
| Potraviny a citlivý tovar | Dovozné pravidlá cieľovej krajiny, doba trvanlivosti a colná dokumentácia môžu ovplyvniť prijatie a colné odbavenie. |
| Nebezpečný tovar | Nebezpečné materiály vyžadujú klasifikáciu podľa konkrétneho dopravcu a na danej trase môžu byť zakázané. |
| Zakázaný tovar | Zbrane, nelegálny tovar a ďalšie zakázané predmety sa nesmú odovzdať na prepravu; pred vytvorením objednávky sa poraďte so SHGYL. |
Zákaznícky servis
| Kanál | Overený kontakt a najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | Webová stránka SHGYL na sledovanie zásielok, informácie o službách, správy pre zákazníkov a prístup k účtu. |
| Telefón | 13602677235. Oficiálna webová stránka uvádza servisné hodiny od 08:00 do 01:00; pred volaním si overte príslušný čínsky čas. |
| Čo si pripraviť | Číslo zásielky alebo objednávky, dátum odoslania, miesto odoslania a miesto určenia, typ služby, najnovší záznam skenovania, adresa, opis tovaru, dôkaz o hodnote a fotografie poškodenia. |
| Poradie eskalácie | Začnite u predajcu alebo odosielateľa, potom kontaktujte SHGYL a následne prevádzku expresnej prepravy, nákladnej dopravy, colného orgánu alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine uvedeného v najnovšom zázname skenovania. |
Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a podnikaní
Firmy by mali rozlišovať medzi referenčným číslom rezervácie SHGYL a číslom balíka prevádzkujúceho dopravcu. Pri zobrazovaní objednávok s viacerými dopravcami môžu obchodníci normalizovať udalosti prostredníctvom sledovacej platformy, no úrovne služieb konkrétneho dopravcu, colné úkony, reklamácie a zmeny adresy zostávajú pod kontrolou príslušného odosielateľa, zasielateľa alebo fyzického dopravcu.
Porovnanie pre vývojárov/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiálna integrácia SHGYL | SHGYL | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnej integrácii SHGYL
| |||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||||
Často kladené otázky
Základné časté otázky
Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke SHGYL alebo použite 17TRACK a potom porovnajte najnovšiu udalosť s oznámením predajcu o odoslaní.
Nájdete ho v e-maile predajcu o odoslaní, v prepravných dokumentoch SHGYL, na štítku zásielky alebo na potvrdení prevádzkujúceho dopravcu.
Neexistuje jednotný formát platný pre celú SHGYL, pretože SHGYL zabezpečuje služby prevádzkované rôznymi expresnými, nákladnými a doručovacími partnermi.
Štítok mohol byť vytvorený ešte pred fyzickým odovzdaním zásielky alebo číslo môže byť referenciou rezervácie či objednávky, a nie sledovacím číslom dopravcu.
Konsolidácia, medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielky partnerom môžu spôsobiť medzery v skenovaní; opýtajte sa odosielateľa, ktorá strana má tovar momentálne v držbe.
V zverejnených opisoch trás sa uvádza 7–10 dní pri určitých leteckých trasách, 4–7 dní pri opísaných trasách v juhovýchodnej Ázii a 5–8 dní pri opísanej leteckej trase do Japonska; skutočný čas sa líši podľa služby a colného odbavenia.
Skontrolujte oznámenie o doručení a bezodkladne kontaktujte predajcu alebo cieľového dopravcu ohľadom opätovného doručenia, opravy adresy alebo vyzdvihnutia.
Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov a potom požiadajte predajcu alebo prevádzkujúceho dopravcu o potvrdenie doručenia.
Uschovajte obal a dôkazy a požiadajte odosielateľa, aby u zodpovedného dopravcu začal vyšetrovanie alebo podal reklamáciu.
Použite oficiálnu webovú stránku alebo zavolajte na číslo 13602677235; na webovej stránke sa uvádza prevádzkový čas od 08:00 do 01:00.
Odborné často kladené otázky
Zvyčajne nie: SHGYL je integrátor špedície a logistiky, zatiaľ čo fyzické doručenie v poslednom úseku môže vykonávať expresná spoločnosť, poštový operátor alebo miestny doručovací partner.
Nie. Číslo môže vydať DHL, UPS, FedEx, TNT, nákladný partner alebo cieľový dopravca, aj keď ho SHGYL dokáže vyhľadať.
Nie. Príchod na letisko, do prístavu alebo na colné pracovisko sa líši od prepustenia colnicou; dokumenty, dane alebo kontrola môžu byť stále nevybavené.
SHGYL opisuje službu FBA určenú na prepravu tovaru z miesta pôvodu do skladov Amazonu na určených trhoch v Európe, Severnej Amerike, Japonsku, juhovýchodnej Ázii a na Blízkom východe.
Áno. Oficiálny katalóg služieb opisuje leteckú, námornú, železničnú a kamiónovú nákladnú dopravu spolu s medzinárodnou expresnou prepravou a logistikou FBA.
Na dodaných oficiálnych stránkach nie je zverejnená verejná špecifikácia API SHGYL. Firmy si môžu vyžiadať informácie o integrácii od SHGYL alebo použiť zdokumentovanú platformu pre viacerých dopravcov, ak je na nej zásielka podporovaná.
API na sledovanie zásielok
// 1. Current public official SHGYL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// The current SHGYL-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a referencie
- Oficiálna webová stránka SHGYL. Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
- Profil spoločnosti. Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
- Oblasti podnikania. Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
- Služba FBA Amazon. Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
- Medzinárodná expresná služba. Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
- Letecká nákladná doprava, dvojité colné odbavenie a služba s daňami zahrnutými v cene. Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k SHGYL.

Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok




















