Skip to main content
SHGYL

SHGYL Spårning

Ange spårningsnumret för SHGYL för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om SHGYL

SHGYL(ShunHeng Logistics) är det engelska visningsnamnet som används för Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd., en Shenzhen-baserad internationell transport- och leveranskedjeleverantör. Företaget arrangerar internationell expressfrakt samt logistik med flyg, sjö, järnväg och väg, tillsammans med tjänster relaterade till tulldeklaration, lagerhållning, paketering, sortering och leverans. SHGYL fungerar främst som speditör och logistikintegratör snarare än som en enskild postoperatör.

FältVerifierad information
Officiellt namn深圳市顺恒供应链有限公司, som vanligtvis återges på engelska som Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
Officiell webbplatshttps://www.shgyl.com.cn/
Typ av transportörInternationell speditör och leverantör av logistiklösningar för leveranskedjor.
Huvudsaklig regionInternationell logistik med ursprung i Kina till Europa, Nordamerika, Japan, Sydostasien, Mellanöstern och andra destinationer världen över.
SpårningssidaSpårningsområdet på SHGYL:s startsida, märkt ”TRACK QUERY” och ”货物跟踪”.
Grundat2018.
HuvudkontorBao'an-distriktet, Fuyong, Shenzhen, Kina.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetRelation till SHGYL
Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.Detta är det juridiska företag som identifieras av den officiella webbplatsen bakom visningsnamnet SHGYL.
Internationell expressfraktSHGYL tillhandahåller arrangemang för internationell expressfrakt och uppger att företaget samarbetar med DHL, UPS, FedEx och TNT; det slutliga spårningsnumret kan därför utfärdas av den valda operativa transportören.
Flyg-, sjö-, järnvägs- och lastbilstjänsterSHGYL integrerar flygfrakt, sjöfrakt, järnvägsfrakt och vägtransport med tull- och destinationslogistikresurser.
17TRACK och TRACK718Den officiella webbplatsen visar länkar till 17TRACK och TRACK718 som spårningsresurser; 17TRACK sammanställer tillgängliga händelser och hanterar inte SHGYL:s försändelser.
DestinationspartnerFlygbolag, rederier, järnvägsoperatörer, vägtransportpartner, tullombud och lokala leverantörer kan fysiskt hantera olika transportetapper.

Snabbt svar

Ange det försändelse- eller spårningsnummer som tillhandahållits av säljaren, SHGYL eller den operativa expressfrakttransportören i spårningsområdet på den officiella SHGYL-webbplatsen, eller skicka in det till 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du använder ett spårningsnummer och inte ett ordernummer, att etiketten faktiskt har överlämnats och att den valda transportören är korrekt. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform; den kan inte transportera en försändelse, ändra en adress, godkänna en återbetalning eller fatta beslut om en reklamation.

Så spårar du SHGYL-paket

SpårningsvägSteg och nästa åtgärd
Officiell SHGYL-spårningÖppna SHGYL:s webbplats, använd området ”TRACK QUERY” eller ”货物跟踪”, ange försändelseidentifieraren och behåll resultatsidan för den senaste tillgängliga händelsen.
17TRACKÖppna 17TRACK, klistra in numret, tillåt identifiering av transportör och jämför händelsehistoriken med säljarens leveransmeddelande.
Inget resultatKontrollera mellanslag, skiljetecken och om tecken har bytt plats; bekräfta att numret inte är ett order-ID; fråga sedan säljaren om etiketten bara skapades eller om försändelsen faktiskt överlämnades.
Vem kan hjälpa tillSäljaren eller avsändaren hanterar normalt bokningsuppgifter, adresskorrigeringar och kommersiella reklamationer. Den fysiska transportören eller den lokala leveranspartnern hanterar operativa leveranshändelser.

Format och exempel på spårningsnummer

SHGYL är en speditör som använder flera transportleverantörer, så det finns inget enda bekräftat spårningsnummerformat som gäller för hela SHGYL. Ett nummer som kan sökas via SHGYL kan ha utfärdats av en expressleverantör, ett flygbolag, ett rederi, en järnvägs- eller vägtransportpartner eller en leveransleverantör på destinationsorten.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Avsändarens eller speditörens referensAlfanumerisk referens som anges på en SHGYL-bokning, faktura eller leveransavisering.
Visa alla detaljer för SHGYL-speditörsreferenser
Längd/strukturDe officiella sidorna publicerar inte någon universell längd eller kontrollsumma.
Utfärdas avSHGYL eller ett avtalat logistiksystem kan utfärda bokningsreferensen.
Typisk användningFörsändelsesökning, kundtjänst och bokningsadministration.
Viktig reservationDet kanske inte är den sista transportörens paketnummer.
Internationellt expressnummerTransportörsspecifikt numeriskt eller alfanumeriskt identifieringsnummer som tillhandahålls efter att den valda expressoperatören har tagit emot försändelsen.
Visa alla detaljer för internationella expressnummer
Utfärdas avDHL, UPS, FedEx, TNT eller en annan vald operatör kan utfärda numret.
Var användare ser detHandelsfakturor, etiketter, säljarens leveransaviseringar och transportörens kvitton.
Spårningens omfattningHändelserna blir vanligtvis mer detaljerade efter att den operativa transportören har tagit emot och skannat försändelsen.
Viktig reservationEtt transportörsnamn som visas i ett spårningsresultat bevisar inte att SHGYL själv utfärdade numret.
Postnummer eller nummer för sista sträckanEtt post- eller leveranspartneridentifieringsnummer för destinationen, inklusive format som hanteras av den partnern.
Visa alla detaljer för post- och sista-sträckan-identifierare
Utfärdas avAvsändarlandets postoperatör, destinationslandets postoperatör eller det lokala leveransföretaget.
Vem ser detMottagare över gräns kan se det efter överlämningen eller i en uppdaterad säljaravisering.
Spårningens omfattningSynligheten kan pausa mellan exporthantering, internationell transport, tullhantering och den första skanningen på destinationen.
Begränsning vid identifieringEtt prefix bör inte ensamt betraktas som ett avgörande bevis på tjänsten.
Order- eller referens-IDHandlarens ordernummer, inköpsreferens eller lagerreferens.
Visa alla detaljer för handlarens orderreferenser
Utfärdas avMarknadsplatsen, säljaren eller lagersystemet.
Användning för spårningDet kan hjälpa säljaren att hitta en försändelse, men kan vanligtvis inte ersätta transportörens spårningsnummer.
Vad du ska göraBe säljaren koppla order-ID:t till det faktiska försändelsenumret som utfärdats av transportören.

Spårningsstatusar och deras betydelser

StatusVad det betyder
Etikett skapad / försändelseinformation mottagenElektroniska uppgifter finns, men en fysisk mottagningsskanning kanske inte har genomförts. Fråga avsändaren när överlämningen skedde.
Mottagen / upphämtadEn transportör, agent eller logistikanläggning har registrerat fysisk mottagning.
Under transportFörsändelsen transporteras genom ett lager, nav, en linjetrafikrutt, hamn, flygplats eller järnvägsnät.
Tull eller klareringDokument eller varor granskas; ankomst till tullen är inte samma sak som frigivning.
Överlämning / lokal leveransEn partner kan ha tagit emot eller förbereder sig på att ta emot försändelsen. Bekräfta den första fysiska mottagningsskanningen innan du eskalerar ärendet.
Ute för leverans / levereradDen lokala leverantören försöker leverera eller har registrerat att leveransen har slutförts. Kontrollera leveransbeviset och leveransplatsen.
Undantag / returEtt problem med adress, tull, skada, vägran, misslyckad leverans eller rutt kräver åtgärd från avsändaren eller mottagaren.

Tjänster och leveranstider

Jämförelse av tjänster

TjänstLämpar sig bäst för
Internationell expressfraktDokument, paket, e-handelsförsändelser och brådskande gränsöverskridande leveranser som ordnas genom expresspartners.
FBA AmazonTransport från dörr till Amazon-lager för säljare som betjänar Europa, Nordamerika, Japan, Sydostasien och Mellanöstern.
Flygfrakt med dubbel tullklarering och skatt inkluderadSnabbare gränsöverskridande godstransporter som kräver samordning av flygplats, tull och dörrleverans.
Sjöfrakt med dubbel tullklarering och skatt inkluderadStörre volymer eller tyngre gods som transporteras från kinesiska hamnar till destinationsbaserade leveransnätverk.
Järnvägsfrakt med dubbel tullklarering och skatt inkluderadGods från Kina till Europa och från Kina till Centralasien som transporteras via järnvägskorridorer.
LastbilsexpressVägfrakt med ursprung i Kina som använder rutten Suzhou–Xinjiang för lastbilsexpress och europeiska destinationsresurser.

Leveranstid

TjänstPublicerad eller beskriven tidsangivelse
Internationell expressfraktDen officiella sidan anger 3 dagar till Europa och USA, men den faktiska tiden beror på ursprung, destination, tjänst, tull och hantering av partner.
FlygfraktDen officiella sidan anger 7–10 dagar för de beskrivna flygrutterna till Europa och USA samt 4–7 dagar för de beskrivna rutterna till Sydostasien.
Flygrutt till JapanDen officiella sidan beskriver 5–8 dagar till lager för rutten till Japan.
Sjö-, järnvägs- och lastbilsfraktIngen enhetlig leveransstandard anges; tiden beror på avgångs- eller seglingsscheman, konsolidering, tull och leverans till destinationen.

Leveranstider till destinationsländer

DestinationsregionBekräftad ruttinformation
EuropaFlygtjänsten anges till 7–10 dagar för den angivna rutten; tull, lagerbokningar och lokal leverans kan förlänga den totala tiden.
USAFlygtjänsten anges till 7–10 dagar för den angivna rutten; den officiella sidan fastställer inte något allmänt garanterat leveransdatum.
KanadaKanada anges uttryckligen för sjöfrakt, men det officiella materialet publicerar inget fast landsspecifikt leveransintervall.
JapanDen beskrivna flygrutten är 5–8 dagar till lager, beroende på rutt- och klareringsvillkor.
SydostasienDe beskrivna flygrutterna till Singapore, Malaysia, Thailand, Vietnam och Indonesien anges till 4–7 dagar.
Övriga destinationerSHGYL uppger att verksamheten omfattar många länder, men ett tillförlitligt destinationsspecifikt schema kräver en offert för exakt ursprung, destination, gods och tjänst.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Visat problem/statusOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerTa bort mellanslag, kontrollera tecken och be säljaren skilja order-ID:t från transportörens nummer.
Inga spårningshändelserBekräfta om etiketten endast har skapats; be avsändaren om datumet då försändelsen faktiskt överlämnades.
Långt uppehåll under transportenKontrollera den officiella transportören och destinationspartnern; internationell transport, samlastning och tullhantering kan skapa uppehåll i skanningarna.
TullstoppFråga avsändaren eller tullombudet vilken faktura, skatt, identitets- eller produktinformation som krävs.
Adress- eller leveransproblemKontakta avsändaren omgående eftersom möjligheten till vidarebefordran, korrigering eller ny leverans beror på den transportör som hanterar försändelsen.
Levererad men inte mottagenKontrollera entrén, brevlådan, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar; begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren.
Förlorat eller skadat paketSpara emballage och fotografier och be avsändaren att öppna en utredning eller ett skadeärende hos transportören.
Returnerad till avsändarenFråga efter returorsaken, möjliga korrigeringar och eventuella kostnader för ny leverans eller tull innan försändelsen kasseras.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

EtappVad händer
Bokning och upphämtning på avsändarortenSHGYL eller dess partner på avsändarorten tar emot försändelseinformationen och ordnar upphämtning, samlastning eller lagerhantering.
ExportförberedelseFörsändelsen packas, sorteras och förbereds för exportdokumentation och huvudtransport.
Exporttull och säkerhetskontrollTull- och säkerhetskontroller kan genomföras före avresan; elektronisk förhandsavisering är inte ett bevis på fysisk mottagning.
Internationell huvudtransportFlygbolag, rederier, järnvägsoperatörer eller lastbilspartners transporterar det samlastade godset.
ImporttullDestinationsmyndigheten eller tullombudet granskar deklarationer, skatter och styrkande dokument.
Destination och sista sträckanEn lokal leveranspartner kan ta emot försändelsen, skapa en lokal skanning och slutföra leveransen. Det ursprungliga numret kan fortsätta användas eller kompletteras med en partnerreferens.
Tips: ”Anlänt till destinationsflygplatsen” eller ”överlämnat till tullen” betyder inte att tullen har frigett försändelsen. Fråga avsändaren vilken part som för närvarande har varorna och om ett importdokument eller en skattebetalning återstår.

Leveranshantering och alternativ efter försändelsen

AlternativVem bör begära det
AdresskorrigeringAvsändaren bör kontakta SHGYL eller den transportör som hanterar försändelsen så snart ett fel upptäcks; möjligheten att lyckas beror på försändelsens etapp och transportörens regler.
Ny leverans eller lokal upphämtningMottagaren bör följa den lokala transportörens avisering eller kontakta avsändaren för destinationspartnerns anvisningar.
LeveransbevisMottagaren eller avsändaren kan begära det från den transportör som utför leveransen, om transportören tillhandahåller denna tjänst.

Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

ProcessAnvänd när
SpårningsförfråganAnvänd när en händelse är oklar eller försändelsen verkar försenad; ange numret och den senaste skanningen.
TransportörsundersökningAnvänd när försändelsen kan saknas, ha skickats fel eller ha levererats felaktigt; avsändaren initierar den normalt.
Skade- eller försäkringsanspråkAnvänd när innehåll eller emballage är skadat; spara emballage, fotografier, fakturor och bevis på värdet.
Återbetalning från säljarenEn marknadsplats eller säljare beslutar om kundersättning enligt sin egen orderpolicy; 17TRACK kan inte godkänna den.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

KategoriPraktisk innebörd
Batterier, vätskor och kosmetikaGodkännande beror på rutt, emballage, deklarationer och vald transportör; förhandsgodkännande kan krävas.
Livsmedel och känsliga varorImportregler i destinationslandet, hållbarhet och tulldokumentation kan påverka godkännande och tullklarering.
Farligt godsFarligt material kräver transportörsspecifik klassificering och kan vara förbjudet på en rutt.
Förbjudna varorVapen, olagliga varor och andra förbjudna artiklar får inte lämnas in; kontakta SHGYL före bokning.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt och bästa användning
Officiell webbplatsSHGYL:s webbplats för spårning, serviceinformation, kundmeddelanden och kontoåtkomst.
Telefon13602677235. Den officiella webbplatsen anger öppettider från 08:00 till 01:00; bekräfta aktuell kinesisk tid innan du ringer.
Det här behöver du förberedaSpårnings- eller bokningsnummer, avsändningsdatum, ursprung och destination, tjänstetyp, senaste skanning, adress, varubeskrivning, värdebevis och skadefotografier.
EskaleringsordningBörja med säljaren eller avsändaren, därefter SHGYL och sedan den operativa express-, frakt-, tull- eller destinationsleveranspartner som anges i den senaste skanningen.

Spårning för e-handel och företag

Företag bör skilja mellan ett SHGYL-bokningsreferensnummer och den operativa transportörens paketnummer. För orderöverblick med flera transportörer kan handlare normalisera händelser via en spårningsplattform, men transportörsspecifika servicenivåer, tullåtgärder, anspråk och adressändringar hanteras fortfarande av den berörda avsändaren, speditören eller fysiska transportören.

Jämförelse av utvecklar-/API-tjänster

AlternativLeverantör
Officiell SHGYL-integrationSHGYL
Visa alla detaljer för den officiella SHGYL-integrationen
TransportörstäckningSHGYL-tjänster och de partner som väljs för varje bokning.
Primär användningHantering av kunder och försändelser via SHGYL:s system.
AutentiseringDe tillhandahållna officiella sidorna publicerar ingen offentlig specifikation för autentisering av utvecklare.
Aktuell dokumentationAnvänd den officiella kontaktvägen för att begära information om företagsintegration.
17TRACK API17TRACK
Visa alla detaljer för 17TRACK API
TransportörstäckningSpårning med flera transportörer där transportören och numret stöds.
Primär användningOrder spårning, normaliserade händelser och överblick med flera transportörer.
AutentiseringDen aktuella dokumentationen använder ett 17token-begärandehuvud.
Spårnings- och batchfunktionerDen dokumenterade registreringsendpointen accepterar en JSON-array med spårningsnummer och transportörsidentifierare.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation.

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt SHGYL-paket?

Ange försändelsenumret på den officiella SHGYL-webbplatsen eller använd 17TRACK och jämför sedan den senaste händelsen med säljarens meddelande om att försändelsen har skickats.

2. Var hittar jag mitt SHGYL-spårningsnummer?

Leta i säljarens leveransmejl, SHGYL:s bokningsdokument, paketetiketten eller kvittot från den transportör som hanterar försändelsen.

3. Hur ser ett SHGYL-spårningsnummer ut?

Det finns inget enda format som gäller för hela SHGYL, eftersom SHGYL anlitar tjänster som utförs av olika express-, frakt- och leveranspartner.

4. Varför finns ingen första spårningshändelse?

Etiketten kan ha skapats innan den fysiska överlämningen, eller så kan numret vara en boknings- eller orderreferens snarare än ett spårningsnummer från transportören.

5. Varför har min SHGYL-försändelse slutat uppdateras?

Samlastning, internationell transport, tullhantering och överlämningar mellan partner kan skapa luckor i skanningen. Fråga avsändaren vilken part som för närvarande har hand om varorna.

6. Hur lång tid tar SHGYL-leveransen?

Publicerade ruttbeskrivningar anger 7–10 dagar för vissa flygrutter, 4–7 dagar för de beskrivna rutterna i Sydostasien och 5–8 dagar för den beskrivna flygrutten till Japan. Den faktiska tiden varierar beroende på tjänst och tullklarering.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad leverans?

Kontrollera leveransmeddelandet och kontakta snabbt säljaren eller transportören på destinationsorten angående omleverans, adresskorrigering eller upphämtning.

8. Vad ska jag göra om SHGYL anger att försändelsen har levererats men jag inte har fått paketet?

Kontrollera leveransplatsen, receptionen, hushållets medlemmar och grannarna och be sedan säljaren eller den transportör som hanterar försändelsen om leveransbevis.

9. Hur anmäler jag en förlorad eller skadad SHGYL-försändelse?

Spara förpackningen och bevismaterialet och be avsändaren att inleda en utredning eller ett skadeärende hos den ansvariga transportören.

10. Hur kan jag kontakta SHGYL?

Använd den officiella webbplatsen eller ring 13602677235. På webbplatsen anges servicetider från 08:00 till 01:00.

Vanliga frågor för experter

11. Är SHGYL samma sak som transportören för sista leveranssträckan?

Vanligtvis inte: SHGYL är en speditör och logistikintegratör, medan ett expressföretag, en postoperatör eller en lokal leveranspartner kan utföra den fysiska leveransen på sista sträckan.

12. Utfärdar SHGYL alla spårningsnummer som visas i deras system?

Nej. Ett nummer kan utfärdas av DHL, UPS, FedEx, TNT, en fraktpartner eller en transportör på destinationsorten även när SHGYL kan söka efter det.

13. Innebär ankomst till tullen att min SHGYL-försändelse är tullklarerad?

Nej. Ankomst till en flygplats, hamn eller tullanläggning är inte samma sak som tullklarering. Dokumentation, skatter eller inspektion kan fortfarande vara utestående.

14. Vilken SHGYL-tjänst är avsedd för Amazon FBA-säljare?

SHGYL beskriver en FBA-tjänst som är utformad för att transportera varor från ursprungsorten till Amazons lager på angivna marknader i Europa, Nordamerika, Japan, Sydostasien och Mellanöstern.

15. Erbjuder SHGYL flyg-, sjö- och järnvägsfrakt?

Ja. Den officiella tjänstekatalogen beskriver flyg-, sjö-, järnvägs- och lastbilsfrakt samt internationell express och FBA-logistik.

16. Kan företag använda ett API för att spåra SHGYL-försändelser?

De tillhandahållna officiella sidorna publicerar ingen offentlig SHGYL API-specifikation. Företag kan begära integrationsinformation från SHGYL eller använda en dokumenterad plattform för flera transportörer där försändelsen stöds.

Spårnings-API

17TRACK API
// 1. Current public official SHGYL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// The current SHGYL-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till SHGYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading