SHGYL Tracking

Įveskite SHGYL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

1348714681@qq.comhttp://www.shgyl.com.cn/

Sekti

Apie SHGYL

SHGYL („ShunHeng Logistics“) yra angliškas pavadinimas, naudojamas Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd., Šendžene įsikūrusiai tarptautinių krovinių ir tiekimo grandinės paslaugų teikėjai, apibūdinti. Įmonė organizuoja tarptautinį skubųjį, oro, jūrų, geležinkelių ir kelių transportą, taip pat teikia muitinės deklaravimo, sandėliavimo, pakavimo, rūšiavimo ir su pristatymu susijusias paslaugas. SHGYL pirmiausia veikia kaip krovinių ekspeditorius ir logistikos integratorius, o ne kaip vienas pašto operatorius.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	深圳市顺恒供应链有限公司, angliškai dažniausiai verčiama kaip Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.shgyl.com.cn/
Vežėjo tipas	Tarptautinis krovinių ekspeditorius ir tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Kinijoje prasidedanti tarptautinė logistika, aptarnaujanti Europą, Šiaurės Ameriką, Japoniją, Pietryčių Aziją, Artimuosius Rytus ir kitas pasaulio šalis.
Siuntų sekimo puslapis	SHGYL pagrindinio puslapio sekimo sritis, pažymėta „TRACK QUERY“ ir „货物跟踪“.
Įsteigta	2018.
Pagrindinė būstinė	Bao'ano rajonas, Fuyongas, Šendženas, Kinija.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su SHGYL
Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.	Tai oficialioje svetainėje nurodyta juridinė įmonė, naudojanti SHGYL pavadinimą.
Tarptautinis skubusis siuntimas	SHGYL organizuoja tarptautinį skubųjį siuntimą ir nurodo bendradarbiaujanti su DHL, UPS, FedEx ir TNT, todėl galutinį sekimo numerį gali išduoti pasirinktas paslaugas vykdantis vežėjas.
Oro, jūrų, geležinkelių ir kelių transporto paslaugos	SHGYL integruoja oro, jūrų, geležinkelių ir kelių transportą su muitinės bei paskirties vietos logistikos ištekliais.
17TRACK ir TRACK718	Oficialioje svetainėje pateikiamos nuorodos į 17TRACK ir TRACK718 kaip siuntų sekimo išteklius; 17TRACK apibendrina prieinamus įvykius ir nevykdo SHGYL siuntų.
Paskirties vietos partneriai	Skirtingus vežimo etapus fiziškai gali vykdyti oro linijos, laivybos linijos, geležinkelių operatoriai, kelių transporto partneriai, muitinės tarpininkai ir vietiniai pristatymo paslaugų teikėjai.

Greitas atsakymas

Įveskite pardavėjo, SHGYL arba skubiojo siuntimo vežėjo pateiktą siuntos arba sekimo numerį į sekimo sritį, esančią oficialioje SHGYL svetainėje, arba pateikite jį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojate sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ar siunta fiziškai perduota vežėjui ir ar pasirinktas teisingas vežėjas. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji negali gabenti siuntos, keisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti SHGYL siuntas

Siuntos sekimo kelias	Veiksmai ir tolesnis žingsnis
Oficialus SHGYL sekimas	Atidarykite SHGYL svetainę, naudokite sritį „TRACK QUERY“ arba „货物跟踪“, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rezultatų puslapį su naujausiu prieinamu įvykiu.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, leiskite identifikuoti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą.
Rezultatų nėra	Patikrinkite tarpus, skyrybos ženklus ir sukeistus simbolius; įsitikinkite, kad tai nėra užsakymo ID; tada paklauskite pardavėjo, ar buvo tik sukurta etiketė, ar siunta iš tikrųjų perduota.
Kas gali padėti	Pardavėjas arba siuntėjas paprastai tvarko užsakymo duomenis, adreso pataisymus ir komercines pretenzijas. Fizinis vežėjas arba vietinis pristatymo partneris tvarko operacinius pristatymo įvykius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

SHGYL yra ekspeditorius, naudojantis kelis transporto paslaugų teikėjus, todėl nėra vieno patvirtinto visam SHGYL taikomo sekimo numerio formato. Numerį, kurį galima patikrinti per SHGYL, galėjo išduoti kurjerių tarnyba, oro linijų bendrovė, laivybos linija, geležinkelių ar kelių transporto partneris arba paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Siuntėjo arba ekspeditoriaus nuoroda

Raidinis ir skaitmeninis identifikatorius, nurodytas SHGYL užsakymo, sąskaitos faktūros arba pranešimo apie išsiuntimą dokumente.

Peržiūrėti visą informaciją apie SHGYL ekspeditoriaus nuorodas

Ilgis ir struktūra	Oficialiuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus ilgis ar kontrolinė suma.
Išduoda	Užsakymo nuorodą gali išduoti SHGYL arba sutartinė logistikos sistema.
Įprastas naudojimas	Siuntos paieška, klientų aptarnavimas ir užsakymų administravimas.
Svarbi pastaba	Tai gali būti ne paskutinės pristatymo grandies vežėjo siuntos numeris.

Tarptautinio skubių siuntų vežėjo numeris

Konkrečiam vežėjui būdingas skaitmeninis arba raidinis ir skaitmeninis identifikatorius, pateikiamas pasirinktam skubių siuntų operatoriui priėmus siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius skubių siuntų numerius

Išduoda	Numerį gali išduoti DHL, UPS, FedEx, TNT arba kitas pasirinktas veiklos paslaugų teikėjas.
Kur naudotojai jį mato	Komercinėse sąskaitose faktūrose, etiketėse, pardavėjo pranešimuose apie išsiuntimą ir vežėjo kvituose.
Sekimo apimtis	Įvykiai paprastai tampa išsamesni po to, kai veiklos vežėjas gauna ir nuskenuoja siuntą.
Svarbi pastaba	Vežėjo pavadinimas, rodomas sekimo rezultate, neįrodo, kad numerį išdavė pats SHGYL.

Pašto arba paskutinės pristatymo grandies numeris

Paskirties vietos pašto arba pristatymo partnerio identifikatorius, įskaitant to partnerio valdomus formatus.

Peržiūrėti visą informaciją apie pašto ir paskutinės pristatymo grandies identifikatorius

Išduoda	Siuntimo šalies pašto operatorius, paskirties šalies pašto operatorius arba vietinė pristatymo įmonė.
Kas jį mato	Tarptautinių siuntų gavėjai gali jį matyti po perdavimo arba atnaujintame pardavėjo pranešime.
Sekimo apimtis	Matomumas gali nutrūkti tarp eksporto tvarkymo, tarptautinio transportavimo, muitinės procedūrų ir pirmojo nuskaitymo paskirties vietoje.
Identifikavimo ribos	Vien prefiksas neturėtų būti laikomas galutiniu paslaugos patvirtinimu.

Užsakymo arba nuorodos ID

Prekybininko užsakymo numeris, pirkimo nuoroda arba sandėlio nuoroda.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymų nuorodas

Išduoda	Prekyvietė, pardavėjas arba sandėlio sistema.
Naudojimas sekimui	Tai gali padėti pardavėjui surasti siuntą, tačiau paprastai negali pakeisti vežėjo sekimo numerio.
Ką daryti	Paprašykite pardavėjo susieti užsakymo ID su tikruoju vežėjo išduotu siuntos numeriu.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Ką tai reiškia
Etiketė sukurta / gauta siuntos informacija	Elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas galėjo būti neatliktas. Paklauskite siuntėjo, kada siunta buvo perduota.
Priimta / paimta	Vežėjas, agentas arba logistikos objektas užregistravo fizinį siuntos gavimą.
Vežama	Siunta juda per sandėlį, paskirstymo centrą, pagrindinį transporto maršrutą, uostą, oro uostą arba geležinkelių tinklą.
Muitinė arba įforminimas	Dokumentai arba prekės tikrinami; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta jau išleista.
Perdavimas / vietinis pristatymas	Partneris galėjo gauti siuntą arba ruošiasi ją gauti. Prieš kreipdamiesi dėl problemos, patvirtinkite pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą.
Pristatyti / pristatyta	Vietinis pristatymo teikėjas bando pristatyti siuntą arba užregistravo pristatymo užbaigimą. Patikrinkite pristatymo patvirtinimą ir pristatymo vietą.
Išimtis / grąžinimas	Dėl adreso, muitinės, sugadinimo, atsisakymo, nepavykusio pristatymo arba maršrutizavimo problemos veiksmų turi imtis siuntėjas arba gavėjas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Tarptautinis skubusis siuntimas	Dokumentams, siuntiniams, e. prekybos siuntoms ir skubiam tarptautiniam pristatymui, organizuojamam per skubių siuntų partnerius.
FBA Amazon	Transportavimui nuo durų iki Amazon sandėlio pardavėjams, aptarnaujantiems Europą, Šiaurės Ameriką, Japoniją, Pietryčių Aziją ir Artimuosius Rytus.
Oro transportas su dvigubu įforminimu ir įskaičiuotais mokesčiais	Greitesniam tarptautiniam krovinių gabenimui, kuriam reikia koordinuoti oro uosto, muitinės ir pristatymo iki durų paslaugas.
Jūrų transportas su dvigubu įforminimu ir įskaičiuotais mokesčiais	Didesnės apimties arba sunkesniems kroviniams, gabenamiems iš Kinijos uostų į paskirties vietos pristatymo tinklus.
Geležinkelių transportas su dvigubu įforminimu ir įskaičiuotais mokesčiais	Kroviniams iš Kinijos į Europą ir Centrinę Aziją, gabenamiems geležinkelių koridoriais.
Sunkvežimių ekspresas	Kelių transportui iš Kinijos, naudojančiam Sudžou–Sindziango sunkvežimių ekspreso maršrutą ir Europos paskirties vietų išteklius.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas arba nurodytas terminas
Tarptautinis skubusis siuntimas	Oficialiame puslapyje nurodomas 3 dienų terminas į Europą ir Jungtines Valstijas, tačiau faktinis laikas priklauso nuo išvykimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, muitinės ir partnerių atliekamo tvarkymo.
Oro transportas	Oficialiame puslapyje nurodoma, kad aprašytais oro maršrutais į Europą ir Jungtines Valstijas pristatoma per 7–10 dienų, o aprašytais maršrutais į Pietryčių Aziją – per 4–7 dienas.
Oro maršrutas į Japoniją	Oficialiame puslapyje nurodoma, kad šiuo maršrutu iki sandėlio pristatoma per 5–8 dienas.
Jūrų, geležinkelių ir sunkvežimių transportas	Vienas bendras pristatymo standartas nenurodytas; laikas priklauso nuo laivybos arba išvykimo tvarkaraščių, konsolidavimo, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Patvirtinta informacija apie maršrutus
Europa	Oro paslaugai nurodomas 7–10 dienų terminas aprašytu maršrutu; muitinė, sandėlio priėmimo laiko rezervavimas ir vietinis pristatymas gali pailginti bendrą terminą.
Jungtinės Valstijos	Oro paslaugai nurodomas 7–10 dienų terminas aprašytu maršrutu; oficialiame puslapyje nenustatyta viena universali garantuota pristatymo data.
Kanada	Kanada aiškiai nurodyta kaip jūrų transporto paskirties vieta, tačiau oficialioje medžiagoje nepaskelbtas nustatytas konkrečiai šaliai taikomas pristatymo terminas.
Japonija	Aprašytu oro maršrutu iki sandėlio pristatoma per 5–8 dienas, atsižvelgiant į maršruto ir įforminimo sąlygas.
Pietryčių Azija	Nurodoma, kad oro maršrutai į Singapūrą, Malaiziją, Tailandą, Vietnamą ir Indoneziją trunka 4–7 dienas.
Kitos paskirties vietos	SHGYL nurodo, kad jos veikla apima daugelį šalių, tačiau patikimam tvarkaraščiui pagal kiekvieną paskirties vietą reikia pateikti užklausą, nurodant tikslią kilmės vietą, paskirties vietą, krovinį ir paslaugą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Negaliojantis numeris	Pašalinkite tarpus, patikrinkite simbolius ir paprašykite pardavėjo atskirti užsakymo ID nuo vežėjo numerio.
Nėra sekimo įvykių	Patvirtinkite, ar buvo tik sukurta etiketė; paprašykite siuntėjo nurodyti faktinio perdavimo vežėjui datą.
Ilga pertrauka pervežimo metu	Patikrinkite oficialų vežėją ir paskirties šalies partnerį; tarptautinis transportavimas, siuntų konsolidavimas ir muitinės procedūros gali lemti sekimo duomenų spragas.
Sulaikyta muitinėje	Paklauskite siuntėjo arba muitinės tarpininko, kokia sąskaita faktūra, mokesčių, tapatybės ar produkto informacija reikalinga.
Adreso arba pristatymo nesėkmė	Skubiai susisiekite su siuntėju, nes persiuntimo, taisymo arba pakartotinio pristatymo teisės priklauso nuo aptarnaujančio vežėjo.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Pamestas arba sugadintas siuntinys	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinta siuntėjui	Paprašykite grąžinimo priežasties, taisymo galimybių ir bet kokių pakartotinio siuntimo ar muitinės mokesčių prieš sunaikinant siuntą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Etapas	Kas vyksta
Siuntos registravimas kilmės vietoje ir paėmimas	SHGYL arba jos partneris kilmės vietoje gauna siuntos informaciją ir organizuoja paėmimą, konsolidavimą arba apdorojimą sandėlyje.
Paruošimas eksportui	Siunta supakuojama, surūšiuojama ir paruošiama eksporto dokumentams bei pagrindiniam pervežimui.
Eksporto muitinė ir saugumo patikra	Muitinės ir saugumo patikros gali būti atliekamos prieš išvykimą; elektroninis išankstinis pranešimas nėra fizinio priėmimo įrodymas.
Tarptautinis pagrindinis pervežimas	Oro linijos, laivybos linijos, geležinkelių operatoriai arba sunkvežimių partneriai gabena konsoliduotą krovinį.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucija arba muitinės tarpininkas tikrina deklaracijas, mokesčius ir patvirtinamuosius dokumentus.
Paskirties vieta ir paskutinė pristatymo grandis	Vietinis pristatymo partneris gali priimti siuntą, sukurti vietinį skenavimo įrašą ir užbaigti pristatymą. Pradinis numeris gali likti naudojamas arba gali būti pridėta partnerio nuoroda.

Naudingas patarimas: „Atvyko į paskirties oro uostą“ arba „pateikta muitinei“ nereiškia, kad muitinė išleido siuntą. Paklauskite siuntėjo, kas šiuo metu turi prekes ir ar trūksta importo dokumento arba mokesčių sumokėjimo.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Parinktis	Kas turėtų to paprašyti
Adreso taisymas	Siuntėjas turėtų susisiekti su SHGYL arba aptarnaujančiu vežėju, kai tik pastebima klaida; sėkmė priklauso nuo siuntos etapo ir vežėjo taisyklių.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas vietoje	Gavėjas turėtų vadovautis vietinio vežėjo pranešimu arba susisiekti su siuntėju dėl paskirties partnerio nurodymų.
Pristatymo įrodymas	Gavėjas arba siuntėjas gali jo paprašyti aptarnaujančio pristatymo vežėjo, jei tas vežėjas teikia šią paslaugą.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudokite, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai įvykis neaiškus arba siunta atrodo vėluojanti; pateikite numerį ir naujausią skenavimo įrašą.
Vežėjo tyrimas	Naudokite, kai siunta gali būti dingusi, nukreipta ne tuo maršrutu arba pristatyta netinkamai; paprastai tyrimą inicijuoja siuntėjas.
Žalos arba draudimo reikalavimas	Naudokite, kai turinys arba pakuotė yra pažeisti; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietė arba pardavėjas sprendžia dėl pinigų grąžinimo klientui pagal savo užsakymų politiką; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Praktinė reikšmė
Baterijos, skysčiai ir kosmetika	Priėmimas priklauso nuo maršruto, pakuotės, deklaracijų ir pasirinkto vežėjo; gali reikėti išankstinio patvirtinimo.
Maistas ir jautrios prekės	Paskirties šalies importo taisyklės, tinkamumo vartoti terminas ir muitinės dokumentai gali turėti įtakos priėmimui ir muitiniam įforminimui.
Pavojingi kroviniai	Pavojingoms medžiagoms reikia konkrečiam vežėjui taikomos klasifikacijos, be to, jų gabenimas maršrutu gali būti draudžiamas.
Draudžiamos prekės	Ginklų, neteisėtų prekių ir kitų draudžiamų daiktų negalima perduoti gabenti; prieš užsakydami siuntimą pasitarkite su SHGYL.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimo būdas
Oficiali svetainė	SHGYL svetainė siuntų sekimui, informacijos apie paslaugas peržiūrai, klientų žinutėms ir prieigai prie paskyros.
Telefonas	13602677235. Oficialioje svetainėje nurodyta, kad paslaugos teikiamos nuo 08:00 iki 01:00; prieš skambindami patvirtinkite, pagal kurį Kinijos laiką taikomos šios valandos.
Ką pasiruošti	Siuntos sekimo arba užsakymo numerį, išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią siuntos būsenos įrašą, adresą, prekių aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir žalos nuotraukas.
Kreipimosi eskalavimo tvarka	Pirmiausia kreipkitės į pardavėją arba siuntėją, tada į SHGYL, o po to – į naujausiame siuntos būsenos įraše nurodytą operuojantį kurjerį, krovinių vežėją, muitinę arba paskirties vietos pristatymo partnerį.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti SHGYL užsakymo nuorodos numerį nuo operuojančio vežėjo siuntos numerio. Jei norima matyti kelių vežėjų užsakymų būseną, prekybininkai gali standartizuoti įvykius naudodami siuntų sekimo platformą, tačiau konkretaus vežėjo paslaugų lygį, muitinės veiksmus, pretenzijas ir adreso pakeitimus toliau kontroliuoja atitinkamas siuntėjas, ekspeditorius arba faktinis vežėjas.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali SHGYL integracija

SHGYL

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią SHGYL integraciją

Vežėjų aprėptis	SHGYL paslaugos ir kiekvienam užsakymui pasirinkti partneriai.
Pagrindinis naudojimas	Klientų ir siuntų valdymas per SHGYL sistemas.
Autentifikavimas	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neviešinama vieša kūrėjų autentifikavimo specifikacija.
Dabartinė dokumentacija	Norėdami gauti informacijos apie verslo integraciją, naudokite oficialų kontaktinį kanalą.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų siuntų sekimas, kai vežėjas ir numeris yra palaikomi.
Pagrindinis naudojimas	Užsakymų sekimas, standartizuoti įvykiai ir kelių vežėjų siuntų būsenos matomumas.
Autentifikavimas	Dabartinėje dokumentacijoje naudojama 17token užklausos antraštė.
Sekimo ir paketinio apdorojimo galimybės	Dokumentacijoje nurodyta registracijos galinė tinklo sąsaja priima JSON masyvą su siuntų sekimo numeriais ir vežėjų identifikatoriais.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SHGYL siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje SHGYL svetainėje arba naudokite 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą.

2. Kur galiu rasti savo SHGYL siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo el. laišką apie siuntos išsiuntimą, SHGYL užsakymo dokumentus, siuntos etiketę arba vykdančiojo vežėjo kvitą.

3. Kaip atrodo SHGYL siuntos sekimo numeris?

Nėra vieno visoms SHGYL siuntoms taikomo formato, nes SHGYL paslaugas teikia skirtingi skubiųjų siuntų, krovinių ir pristatymo partneriai.

4. Kodėl nėra pirmojo sekimo įrašo?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai perduodant siuntą, arba numeris gali būti užsakymo ar užsakymo nuorodos numeris, o ne vežėjo sekimo numeris.

5. Kodėl mano SHGYL siuntos informacija nebesikeičia?

Konsolidavimas, tarptautinis transportavimas, muitinės procedūros ir perdavimas partneriams gali lemti sekimo spragas; paklauskite siuntėjo, kuri šalis šiuo metu turi prekes.

6. Kiek laiko trunka SHGYL pristatymas?

Paskelbtuose maršrutų aprašymuose nurodoma, kad tam tikri oro maršrutai trunka 7–10 dienų, aprašyti Pietryčių Azijos maršrutai – 4–7 dienas, o aprašytas oro maršrutas į Japoniją – 5–8 dienas; faktinė trukmė priklauso nuo paslaugos ir muitinio įforminimo.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Patikrinkite pranešimą apie pristatymą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos vežėju dėl pakartotinio pristatymo, adreso pataisymo ar atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei SHGYL nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, šeimos narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo arba vykdančiojo vežėjo pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą SHGYL siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą arba pateikti pretenziją atsakingam vežėjui.

10. Kaip susisiekti su SHGYL?

Naudokitės oficialia svetaine arba skambinkite numeriu 13602677235; svetainėje nurodyta, kad paslaugos teikiamos nuo 08:00 iki 01:00.

Ekspertų DUK

11. Ar SHGYL yra tas pats, kas paskutinės mylios vežėjas?

Paprastai ne: SHGYL yra krovinių ekspedijavimo ir logistikos integratorius, o fizinį pristatymą paskutinėje mylioje gali vykdyti skubiųjų siuntų bendrovė, pašto operatorius arba vietinis pristatymo partneris.

12. Ar SHGYL išduoda kiekvieną jos sistemoje rodomą sekimo numerį?

Ne. Numerį gali išduoti DHL, UPS, FedEx, TNT, krovinių partneris arba paskirties vietos vežėjas, net jei SHGYL gali jį patikrinti.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad mano SHGYL siunta išmuitinta?

Ne. Atvykimas į oro uostą, uostą ar muitinės objektą skiriasi nuo muitinio išleidimo; dokumentai, mokesčiai ar patikra dar gali būti nebaigti.

14. Kuri SHGYL paslauga skirta Amazon FBA pardavėjams?

SHGYL aprašo FBA paslaugą, skirtą gabenti prekes iš kilmės vietos į Amazon sandėlius nurodytose Europos, Šiaurės Amerikos, Japonijos, Pietryčių Azijos ir Artimųjų Rytų rinkose.

15. Ar SHGYL siūlo oro, jūrų ir geležinkelių transportavimą?

Taip. Oficialiajame paslaugų kataloge aprašomas krovinių gabenimas oro, jūrų, geležinkelių ir kelių transportu, taip pat tarptautinės skubiųjų siuntų ir FBA logistikos paslaugos.

16. Ar įmonės gali naudoti API SHGYL siuntoms sekti?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose vieša SHGYL API specifikacija nepaskelbta. Įmonės gali paprašyti SHGYL integracijos informacijos arba naudoti dokumentuotą kelių vežėjų platformą, jei ji palaiko konkrečią siuntą.

Siuntų sekimo API

17TRACK API

// 1. Current public official SHGYL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// The current SHGYL-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]