SHGYL Sledenje

Vnesite sledilno številko SHGYL, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

1348714681@qq.comhttp://www.shgyl.com.cn/

Sledi

O znamki SHGYL

SHGYL(ShunHeng Logistics) je angleško prikazno ime, ki se uporablja za Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd., mednarodnega ponudnika špedicije ter storitev dobavne verige s sedežem v Shenzhenu. Podjetje organizira mednarodni ekspresni, letalski, pomorski, železniški in cestni prevoz ter storitve, povezane s carinskimi deklaracijami, skladiščenjem, pakiranjem, sortiranjem in dostavo. SHGYL deluje predvsem kot špediter in integrator logistike, ne pa kot en sam poštni operater.

Področje	Preverjene informacije
Uradno ime	深圳市顺恒供应链有限公司, v angleščini običajno zapisano kot Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.
Uradno spletno mesto	https://www.shgyl.com.cn/
Vrsta prevoznika	Mednarodni špediter in ponudnik logističnih storitev v dobavni verigi.
Primarna regija	Mednarodna logistika s poreklom na Kitajskem, ki oskrbuje Evropo, Severno Ameriko, Japonsko, jugovzhodno Azijo, Bližnji vzhod in druge destinacije po svetu.
Stran za sledenje	Območje za sledenje na domači strani SHGYL, označeno z »TRACK QUERY« in »货物跟踪«.
Ustanovitev	2018.
Sedež	Okrožje Bao'an, Fuyong, Shenzhen, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznikov

Subjekt	Povezava s SHGYL
Shenzhen Shunheng Supply Chain Co., Ltd.	To je pravna družba, ki jo uradno spletno mesto navaja kot nosilca prikaznega imena SHGYL.
Mednarodni ekspresni prevoz	SHGYL organizira mednarodne ekspresne pošiljke in navaja, da sodeluje z DHL, UPS, FedEx in TNT; končno številko za sledenje zato lahko izda izbrani izvajalec prevoza.
Letalske, pomorske, železniške in tovornjaške storitve	SHGYL povezuje letalski, pomorski, železniški in cestni tovorni promet s carinskimi viri ter logističnimi viri na namembnem kraju.
17TRACK in TRACK718	Uradno spletno mesto prikazuje povezavi do 17TRACK in TRACK718 kot vira za sledenje; 17TRACK združuje razpoložljive dogodke in ne upravlja pošiljk SHGYL.
Partnerji na namembnem kraju	Različne faze prevoza lahko fizično izvajajo letalske družbe, ladijske linije, železniški operaterji, cestni partnerji, carinski zastopniki in lokalni ponudniki dostave.

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke ali številko za sledenje, ki jo je posredoval prodajalec, SHGYL ali izvajalec ekspresnega prevoza, v območje za sledenje na uradnem spletnem mestu SHGYL, ali jo pošljite na 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali uporabljate številko za sledenje in ne številke naročila, ali je bila nalepka fizično predana prevozniku ter ali je izbrani prevoznik pravilen. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne more prevažati pošiljke, spreminjati naslova, odobriti vračila ali odločati o zahtevku.

Kako slediti paketom SHGYL

Pot sledenja	Koraki in naslednje dejanje
Uradno sledenje SHGYL	Odprite spletno mesto SHGYL, uporabite razdelek »TRACK QUERY« ali »货物跟踪«, vnesite identifikator pošiljke in shranite stran z rezultati za najnovejši razpoložljivi dogodek.
17TRACK	Odprite 17TRACK, prilepite številko, dovolite prepoznavo prevoznika in primerjajte zgodovino dogodkov z obvestilom prodajalca o odpremi.
Ni rezultatov	Preverite presledke, ločila in zamenjane znake; potrdite, da številka ni ID naročila; nato vprašajte prodajalca, ali je bila samo ustvarjena nalepka ali pa je bila pošiljka fizično predana.
Kdo lahko pomaga	Prodajalec ali pošiljatelj običajno nadzoruje podatke o rezervaciji, popravke naslova in komercialne zahtevke. Fizični prevoznik ali lokalni dostavni partner nadzoruje operativne dogodke dostave.

Oblike in primeri številk za sledenje

SHGYL je špediter, ki uporablja več prevoznikov, zato ne obstaja enoten potrjen vzorec številk za sledenje za celoten SHGYL. Številko, ki jo je mogoče preveriti prek SHGYL, je morda izdal ekspresni prevoznik, letalski prevoznik, ladjarska družba, železniški ali cestni partner oziroma dostavni ponudnik v namembnem kraju.

Oblika številke za sledenje

Vrsta identifikatorja

Standardiziran vzorec

Referenca pošiljatelja ali špediterja

Alfanumerična referenca, navedena na rezervaciji, računu ali obvestilu o odpremi SHGYL.

Oglejte si vse podrobnosti o referencah špediterja SHGYL

Dolžina/zgradba	Uradne strani ne objavljajo enotne univerzalne dolžine ali kontrolne vsote.
Izdajatelj	Referenco rezervacije lahko izda SHGYL ali pogodbeni logistični sistem.
Običajna uporaba	Iskanje pošiljke, služba za stranke in administracija rezervacij.
Pomembno opozorilo	Morda ne gre za številko paketa prevoznika za dostavo zadnje milje.

Številka mednarodnega ekspresnega prevoznika

Številčni ali alfanumerični identifikator, značilen za prevoznika, ki ga ta izda, ko izbrani ekspresni izvajalec sprejme pošiljko.

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih ekspresnih številkah

Izdajatelj	Številko lahko izda DHL, UPS, FedEx, TNT ali drug izbrani operativni ponudnik.
Kje jo uporabniki vidijo	Na komercialnih računih, nalepkah, obvestilih prodajalca o odpremi in potrdilih prevoznika.
Obseg sledenja	Dogodki običajno postanejo podrobnejši, ko operativni prevoznik prejme in skenira pošiljko.
Pomembno opozorilo	Ime prevoznika, prikazano v rezultatu sledenja, ne dokazuje, da je številko izdal SHGYL.

Poštna številka ali številka dostave zadnje milje

Identifikator namembnega poštnega operaterja ali dostavnega partnerja, vključno z oblikami, ki jih nadzoruje ta partner.

Oglejte si vse podrobnosti o poštnih identifikatorjih in identifikatorjih dostave zadnje milje

Izdajatelj	Izvorni poštni operater, namembni poštni operater ali lokalno dostavno podjetje.
Kdo jo vidi	Prejemniki čezmejnih pošiljk jo lahko vidijo po predaji ali v posodobljenem obvestilu prodajalca.
Obseg sledenja	Vidnost se lahko prekine med izvozno obdelavo, mednarodnim prevozom, carinjenjem in prvim skeniranjem v namembnem kraju.
Omejitev identifikacije	Predpone same po sebi ne smemo obravnavati kot dokončen dokaz o storitvi.

ID naročila ali reference

Trgovčeva številka naročila, nakupna referenca ali referenca skladišča.

Oglejte si vse podrobnosti o referencah trgovčevih naročil

Izdajatelj	Tržnica, prodajalec ali sistem skladišča.
Uporaba za sledenje	Prodajalcu lahko pomaga poiskati pošiljko, vendar običajno ne more nadomestiti številke za sledenje, ki jo je izdal prevoznik.
Kaj storiti	Prosite prodajalca, naj poveže ID naročila z dejansko številko pošiljke, ki jo je izdal prevoznik.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Kaj pomeni
Ustvarjena oznaka / prejete informacije o pošiljki	Elektronski podatki obstajajo, vendar fizično evidentiranje prevzema morda še ni bilo izvedeno. Pri pošiljatelju preverite, kdaj je bila pošiljka predana.
Sprejeto / prevzeto	Prevoznik, agent ali logistični objekt je evidentiral fizični prejem pošiljke.
V tranzitu	Pošiljka se premika skozi skladišče, vozlišče, glavno transportno pot, pristanišče, letališče ali železniško omrežje.
Carina ali carinjenje	Dokumenti ali blago se pregledujejo; prihod na carino ni enak sprostitvi pošiljke.
Predaja / lokalna dostava	Partner je morda prejel pošiljko ali se pripravlja na njen prejem. Pred stopnjevanjem preverite prvo fizično evidentiranje prevzema.
V dostavi / dostavljeno	Lokalni dostavljavec poskuša dostaviti pošiljko ali je evidentiral zaključek dostave. Preverite dokazilo o dostavi in lokacijo dostave.
Izjema / vračilo	Težava z naslovom, carino, poškodbo, zavrnitvijo, neuspešno dostavo ali usmerjanjem zahteva ukrepanje pošiljatelja ali prejemnika.

Storitve in časi dostave

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejše za
Mednarodni ekspresni prevoz	Dokumente, pakete, e-trgovinske pošiljke in nujno čezmejno dostavo, organizirano prek hitrih dostavnih partnerjev.
FBA Amazon	Prevoz od vrat do Amazonovega skladišča za prodajalce, ki oskrbujejo Evropo, Severno Ameriko, Japonsko, jugovzhodno Azijo in Bližnji vzhod.
Letalski prevoz z dvojnim carinjenjem in vključenim davkom	Hitrejši čezmejni tovor, ki zahteva usklajevanje letališča, carine in dostave do vrat.
Pomorski prevoz z dvojnim carinjenjem in vključenim davkom	Večje količine ali težji tovor, ki se iz kitajskih pristanišč prevaža v dostavna omrežja na namembnem območju.
Železniški prevoz z dvojnim carinjenjem in vključenim davkom	Tovor iz Kitajske v Evropo in iz Kitajske v Srednjo Azijo, ki uporablja železniške koridorje.
Ekspresni tovornjaški prevoz	Cestni tovorni prevoz s poreklom iz Kitajske, ki uporablja traso Suzhou–Xinjiang za ekspresni tovornjaški prevoz in vire na evropskem namembnem območju.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni ali opisani časovni okvir
Mednarodni ekspresni prevoz	Uradna stran oglašuje 3 dni do Evrope in Združenih držav Amerike, vendar je dejanski čas odvisen od izhodišča, namembnega kraja, storitve, carine in obravnave pri partnerjih.
Letalski prevoz	Uradna stran za opisane letalske poti v Evropo in Združene države Amerike navaja 7–10 dni, za opisane poti v jugovzhodno Azijo pa 4–7 dni.
Letalska pot na Japonsko	Uradna stran za pot na Japonsko navaja 5–8 dni do skladišča.
Pomorski, železniški in tovornjaški prevoz	Enoten splošni standard dostave ni naveden; čas je odvisen od urnikov plovbe ali odhodov, konsolidacije, carine in dostave na namembnem kraju.

Časi dostave v namembne države

Namembna regija	Potrjene informacije o poti
Evropa	Za navedeno pot je letalska storitev opisana kot 7–10 dni; carina, termini za prevzem v skladišču in lokalna dostava lahko podaljšajo skupni čas.
Združene države Amerike	Za navedeno pot je letalska storitev opisana kot 7–10 dni; uradna stran ne določa splošno zagotovljenega datuma dostave.
Kanada	Kanada je izrecno navedena pri pomorski storitvi, vendar uradno gradivo ne objavlja fiksnega časovnega okvira dostave za posamezno državo.
Japonska	Opisana letalska pot traja 5–8 dni do skladišča, odvisno od pogojev poti in carinjenja.
Jugovzhodna Azija	Navedene letalske poti v Singapur, Malezijo, Tajsko, Vietnam in Indonezijo trajajo od 4 do 7 dni.
Druge destinacije	SHGYL navaja, da njegovo poslovanje zajema številne države, vendar zanesljiv časovni razpored po posameznih destinacijah zahteva ponudbo za točen izvor, destinacijo, tovor in storitev.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanje	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Odstranite presledke, preverite znake in prosite prodajalca, naj loči ID naročila od številke prevoznika.
Ni dogodkov sledenja	Preverite, ali je bila ustvarjena samo nalepka; od pošiljatelja zahtevajte datum fizične predaje.
Dolga vrzel med prevozom	Preverite uradnega prevoznika in partnerskega prevoznika v destinaciji; mednarodni prevoz, konsolidacija in carina lahko povzročijo vrzeli pri skeniranju.
Zadržano na carini	Vprašajte pošiljatelja ali carinskega zastopnika, kateri račun, davčni podatki, identifikacijski podatki ali podatki o izdelku so potrebni.
Napaka pri naslovu ali dostavi	Takoj stopite v stik s pošiljateljem, saj so možnosti preusmeritve, popravka ali ponovne dostave odvisne od prevoznika, ki izvaja storitev.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi in stopite v stik s prodajalcem.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Shranite embalažo in fotografije ter poskrbite, da pošiljatelj pri prevozniku odpre preiskavo ali vloži zahtevek.
Vrnjeno pošiljatelju	Preden bo pošiljka odstranjena, se pozanimajte o razlogu za vračilo, možnostih popravka ter morebitnih stroških ponovnega pošiljanja ali carine.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Faza	Kaj se zgodi
Naročilo in prevzem na izvoru	SHGYL ali njegov izvorni partner prejme podatke o pošiljki in uredi prevzem, konsolidacijo ali obdelavo v skladišču.
Priprava na izvoz	Pošiljka je zapakirana, razvrščena in pripravljena za izvozno dokumentacijo ter glavni prevoz.
Izvozna carina in varnostni pregled	Pred odhodom lahko potekajo carinski in varnostni pregledi; elektronsko predhodno obvestilo ni dokaz fizičnega prevzema.
Mednarodni glavni prevoz	Letalske družbe, ladijske družbe, železniški operaterji ali partnerski prevozniki s tovornjaki prevažajo konsolidirani tovor.
Uvozna carina	Organ v destinaciji ali carinski zastopnik pregleda deklaracije, davke in spremne dokumente.
Destinacija in zadnji kilometer	Lokalni dostavni partner lahko prejme pošiljko, ustvari lokalni sken in dokonča dostavo. Prvotna številka se lahko še naprej uporablja ali pa se doda referenca partnerskega prevoznika.

Koristen nasvet: »Prispelo na namembno letališče« ali »predloženo carini« ne pomeni, da je carina pošiljko sprostila. Vprašajte pošiljatelja, katera stranka trenutno hrani blago ter ali manjka uvozni dokument ali plačilo davka.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Kdo naj jo zahteva
Popravek naslova	Pošiljatelj naj se obrne na SHGYL ali prevoznika, ki izvaja storitev, takoj ko odkrije napako; uspeh je odvisen od faze pošiljke in pravil prevoznika.
Ponovna dostava ali lokalni prevzem	Prejemnik naj upošteva obvestilo lokalnega prevoznika ali se obrne na pošiljatelja za navodila partnerskega prevoznika v destinaciji.
Dokazilo o dostavi	Prejemnik ali pošiljatelj ga lahko zahteva pri prevozniku, ki izvaja dostavo, če ta prevoznik ponuja to storitev.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporabite, ko
Poizvedba o sledenju	Uporabite, ko je dogodek nejasen ali je pošiljka videti zamujena; navedite številko in najnovejši sken.
Preiskava prevoznika	Uporabite, ko pošiljka morda manjka, je napačno usmerjena ali nepravilno dostavljena; običajno jo začne pošiljatelj.
Zahtevek zaradi škode ali zavarovanja	Uporabite, ko je vsebina ali embalaža poškodovana; shranite embalažo, fotografije, račune in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupnine s strani prodajalca	Tržnica ali prodajalec odloči o povračilu kupcu v skladu s svojo politiko naročil; 17TRACK ga ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Praktične posledice
Baterije, tekočine in kozmetika	Sprejem je odvisen od poti, embalaže, deklaracij in izbranega prevoznika; morda je potrebna predhodna odobritev.
Hrana in občutljivo blago	Uvozna pravila namembne države, rok uporabnosti in carinska dokumentacija lahko vplivajo na sprejem in carinjenje.
Nevarno blago	Nevarne snovi zahtevajo razvrstitev, značilno za posameznega prevoznika, in so lahko na določeni poti prepovedane.
Prepovedano blago	Orožja, nezakonito blago in drugi prepovedani predmeti se ne smejo oddati; pred rezervacijo se posvetujte s SHGYL.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	Spletno mesto SHGYL za sledenje, informacije o storitvah, sporočila strankam in dostop do računa.
Telefon	13602677235. Uradno spletno mesto navaja delovni čas od 08:00 do 01:00; pred klicem preverite veljavni čas na Kitajskem.
Kaj pripraviti	Številko za sledenje ali rezervacijo, datum odpreme, izvor in namembni kraj, vrsto storitve, zadnje skeniranje, naslov, opis blaga, dokazilo o vrednosti in fotografije škode.
Vrstni red eskalacije	Najprej se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja, nato na SHGYL, potem pa na izvajalca ekspresne dostave, špediterja, carino ali dostavnega partnerja v namembnem kraju, navedenega pri zadnjem skeniranju.

Sledenje v e-trgovini in poslovnem okolju

Podjetja morajo razlikovati med referenco rezervacije SHGYL in številko paketa operativnega prevoznika. Za pregled naročil pri več prevoznikih lahko trgovci dogodke poenotijo prek platforme za sledenje, vendar ravni storitev, značilne za posameznega prevoznika, carinski postopki, zahtevki in spremembe naslovov ostajajo pod nadzorom ustreznega pošiljatelja, špediterja ali fizičnega prevoznika.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradna integracija SHGYL

SHGYL

Ogled vseh podrobnosti uradne integracije SHGYL

Pokritost prevoznikov	Storitve SHGYL in partnerji, izbrani za posamezno rezervacijo.
Primarna uporaba	Upravljanje strank in pošiljk prek sistemov SHGYL.
Preverjanje pristnosti	Na priloženih uradnih straneh ni objavljena javna specifikacija za preverjanje pristnosti razvijalcev.
Trenutna dokumentacija	Za informacije o poslovni integraciji uporabite uradni kontaktni kanal.

API 17TRACK

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti API-ja 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Sledenje pri več prevoznikih, kjer sta prevoznik in številka podprta.
Primarna uporaba	Sledenje naročilom, poenoteni dogodki in pregled pri več prevoznikih.
Preverjanje pristnosti	Trenutna dokumentacija uporablja glavo zahteve 17token.
Zmožnost sledenja in paketne obdelave	Dokumentirana končna točka za registracijo sprejema matriko JSON s številkami za sledenje in identifikatorji prevoznikov.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu SHGYL?

Vnesite številko pošiljke na uradnem spletnem mestu SHGYL ali uporabite 17TRACK, nato primerjajte najnovejši dogodek z obvestilom prodajalca o odpremi.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko SHGYL?

Poiščite jo v e-poštnem sporočilu prodajalca o pošiljanju, dokumentih za rezervacijo SHGYL, nalepki na paketu ali potrdilu prevoznika, ki izvaja storitev.

3. Kako je videti sledilna številka SHGYL?

Enotna oblika za celoten SHGYL ne obstaja, saj SHGYL organizira storitve, ki jih izvajajo različni partnerji za ekspresne, tovorne in dostavne storitve.

4. Zakaj ni prvega dogodka sledenja?

Nalepka je bila morda ustvarjena pred fizično predajo pošiljke ali pa je številka referenca rezervacije oziroma naročila in ne sledilna številka prevoznika.

5. Zakaj se podatki o moji pošiljki SHGYL ne posodabljajo več?

Konsolidacija, mednarodni prevoz, carinski postopki in predaje med partnerji lahko povzročijo vrzeli pri skeniranju; pošiljatelja vprašajte, katera stranka ima trenutno blago.

6. Kako dolgo traja dostava SHGYL?

Objavljeni opisi poti navajajo 7–10 dni za nekatere letalske poti, 4–7 dni za opisane poti v jugovzhodni Aziji in 5–8 dni za opisano letalsko pot na Japonsko; dejanski čas je odvisen od storitve in carinjenja.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi?

Preverite obvestilo o dostavi in se nemudoma obrnite na prodajalca ali prevoznika v namembnem kraju glede ponovne dostave, popravka naslova ali prevzema.

8. Kaj naj storim, če SHGYL navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel/-a?

Preverite mesto dostave, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato pa prek prodajalca ali prevoznika, ki izvaja storitev, zahtevajte dokazilo o dostavi.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko SHGYL?

Shranite embalažo in dokaze ter prosite pošiljatelja, naj pri odgovornem prevozniku odpre preiskavo ali vloži zahtevek.

10. Kako lahko stopim v stik s SHGYL?

Uporabite uradno spletno mesto ali pokličite 13602677235; na spletnem mestu je navedeno, da so uradne ure od 08:00 do 01:00.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali je SHGYL isti kot prevoznik za dostavo zadnjega kilometra?

Običajno ne: SHGYL je integrator špedicijskih in logističnih storitev, medtem ko lahko fizično dostavo zadnjega kilometra izvede ekspresno podjetje, poštni operater ali lokalni dostavni partner.

12. Ali SHGYL izda vsako sledilno številko, prikazano v njegovem sistemu?

Ne. Številko lahko izda DHL, UPS, FedEx, TNT, tovorni partner ali prevoznik v namembnem kraju, tudi če jo lahko SHGYL preveri.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je moja pošiljka SHGYL sproščena?

Ne. Prihod na letališče, v pristanišče ali carinski objekt se razlikuje od carinskega sprostitve; dokumentacija, davki ali pregled so lahko še vedno v teku.

14. Katera storitev SHGYL je namenjena prodajalcem Amazon FBA?

SHGYL opisuje storitev FBA, namenjeno prevozu blaga od izvora do Amazonovih skladišč na navedenih evropskih, severnoameriških, japonskih, jugovzhodnoazijskih in bližnjevzhodnih trgih.

15. Ali SHGYL ponuja letalski, pomorski in železniški tovorni prevoz?

Da. Uradni katalog storitev opisuje letalski, pomorski, železniški in cestni tovorni prevoz ter mednarodne ekspresne in logistične storitve FBA.

16. Ali lahko podjetja uporabljajo API za sledenje pošiljkam SHGYL?

Na predloženih uradnih straneh ni objavljena javna specifikacija API-ja SHGYL. Podjetja lahko pri SHGYL zaprosijo za informacije o integraciji ali uporabijo dokumentirano platformo za več prevoznikov, če ta podpira pošiljko.

API za sledenje

API 17TRACK

// 1. Current public official SHGYL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// The current SHGYL-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until confirmed.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]