Equick Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Equick, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

http://www.equick.cn/

Śledzić

O Equick

Equick to chińska marka logistyki transgranicznej wykorzystywana do eksportu paczek ecommerce, koordynacji transportu liniowego i śledzenia przekazania przesyłki w kraju docelowym. W cyklu śledzenia Equick może występować jako początkowy dostawca usług logistycznych lub przewoźnik spedycyjny, zanim operator pocztowy lub lokalny przewoźnik ostatniej mili zrealizuje dostawę w kraju docelowym.

Profil podstawowy

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	Equick
Oficjalna strona internetowa	http://www.equick.cn/
Typ przewoźnika	Dostawca logistyki transgranicznej dla ecommerce i przewoźnik przekazujący paczki; nie jest krajową administracją pocztową.
Główny region	Logistyka wysyłek ecommerce z Chin za granicę z międzynarodowym przekazaniem w kraju docelowym.
Strona śledzenia	Oficjalna strona internetowa udostępnia informacje o przewoźniku oraz dostęp do śledzenia poprzez nawigację witryny; 17TRACK może również agregować dostępne zdarzenia śledzenia Equick.
Organizacja macierzysta	Niepotwierdzone publicznie na podstawie aktualnych oficjalnych stron publicznych.
Założono	Niepotwierdzone publicznie na podstawie aktualnych oficjalnych stron publicznych.
Siedziba główna	Niepotwierdzone publicznie na podstawie aktualnych oficjalnych stron publicznych.

Relacje między podmiotami przewoźnika

Podmiot

Podsumowanie relacji

Equick

Equick jest kanonicznym podmiotem przewoźnika dla tej strony.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Equick

Typ podmiotu	Transgraniczny przewoźnik logistyczny dla ecommerce.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Użytkownicy powinni śledzić zapis przesyłki Equick, gdy sprzedawca podaje numer, ale fizyczna paczka może później znajdować się u innego przewoźnika.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalna strona internetowa Equick i obsługa przewoźnika w 17TRACK.

Usługi obsługiwane przez Equick

Usługi obsługiwane przez Equick to transgraniczne usługi paczkowe organizowane dla sprzedawców ecommerce i klientów logistycznych.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące usług obsługiwanych przez Equick

Typ podmiotu	Podmioty usługowe.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Etykieta usługi może utworzyć zapis śledzenia, zanim paczka zostanie fizycznie przyjęta lub wyeksportowana.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalne informacje o usługach na stronie internetowej Equick.

Produkty śledzenia Equick

Produkty śledzenia Equick udostępniają etapy przesyłki dostępne od Equick oraz połączonych partnerów.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące produktów śledzenia Equick

Typ podmiotu	Narzędzie do śledzenia i źródło danych.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Widoczność śledzenia może się różnić przed eksportem, podczas transportu liniowego, po odprawie celnej i po przekazaniu do doręczenia ostatniej mili.
Oficjalne potwierdzenie	Dostęp do śledzenia na oficjalnej stronie Equick oraz dokumentacja API 17TRACK do śledzenia wielu przewoźników.

Magazyn nadawczy i brama eksportowa

Zdarzenia w magazynie nadawczym i bramie eksportowej to etapy sieciowe, podczas których Equick lub jego zakontraktowani operatorzy przetwarzają paczki przed wyjazdem z Chin.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące magazynu nadawczego i bramy eksportowej

Typ podmiotu	Podmioty sieciowe i obiektowe.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Zdarzenia takie jak przyjęto, sortowanie, przetwarzanie eksportowe i opuszczenie placówki wskazują na krajową obsługę w kraju nadania, a nie na postęp końcowego doręczenia.
Oficjalne potwierdzenie	Kontekst zdarzeń śledzenia Equick i standardowy przepływ transgranicznej obsługi paczek.

Docelowy operator pocztowy lub komercyjny przewoźnik ostatniej mili

Docelowy operator pocztowy lub komercyjny przewoźnik ostatniej mili może dostarczyć przesyłkę po odprawie importowej i przekazaniu.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące docelowych przewoźników ostatniej mili

Typ podmiotu	Partner międzynarodowy lub ostatniej mili.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Po przekazaniu korekty adresu, ponowne doręczenie i odbiór są zwykle kontrolowane przez przewoźnika, który fizycznie posiada paczkę.
Oficjalne potwierdzenie	Zasady docelowego operatora pocztowego i przepływ transgranicznego przekazania Equick.

17TRACK

17TRACK agreguje dostępne zdarzenia śledzenia z Equick i innych przewoźników, ale nie transportuje paczek Equick.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące relacji z 17TRACK

Typ podmiotu	Niezależna platforma śledzenia.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	17TRACK może pomóc zidentyfikować przewoźnika i znormalizować zdarzenia, ale reklamacje, zwroty środków i zmiany adresu muszą być obsługiwane przez sprzedawcę, Equick lub obecnego przewoźnika fizycznie posiadającego przesyłkę.
Oficjalne potwierdzenie	Dokumentacja API 17TRACK.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić paczki Equick, wpisz numer śledzenia od sprzedawcy, z etykiety wysyłkowej lub wiadomości e-mail o wysyłce na oficjalnej stronie Equick albo w 17TRACK. Jeśli nie pojawia się żaden wynik, najpierw sprawdź skopiowane spacje, błędne numery zamówień, nowo utworzone etykiety oraz czy paczka została faktycznie przekazana do Equick, czy tylko zgłoszona elektronicznie.

Wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia Equick i zdarzenia połączonych przewoźników, ale 17TRACK nie może zmienić adresu, przyspieszyć odprawy celnej, zatwierdzić reklamacji, wydać zwrotu środków od sprzedawcy ani przekierować paczki.

Jak śledzić przesyłki Equick

Użyj ścieżki przewoźnika, która najlepiej odpowiada Twojej roli: konsumenci zwykle używają numeru śledzenia podanego przez sprzedawcę, natomiast sprzedawcy powinni używać numeru zwróconego przez ich system wysyłkowy lub konto logistyczne.

Ścieżka śledzenia	Kroki i kontrole
Oficjalne śledzenie Equick	Otwórz oficjalną stronę Equick, wybierz opcję śledzenia, jeśli jest dostępna, wklej numer śledzenia paczki, usuń spacje lub łączniki i wyślij zapytanie.
Śledzenie 17TRACK	Wklej numer do 17TRACK. Jeśli automatyczne wykrywanie przewoźnika jest niepewne, wybierz Equick lub pozostaw pole przewoźnika szerokie, aby 17TRACK mógł porównać zdarzenia partnerów.
Konto marketplace lub sprzedawcy	Otwórz stronę zamówienia i porównaj nazwę przewoźnika, datę wysyłki oraz numer śledzenia. Identyfikator zamówienia marketplace nie jest tym samym co numer śledzenia przewoźnika.
Śledzenie przewoźnika ostatniej mili	Po przekazaniu importowym użyj tego samego numeru lub powiązanego lokalnego numeru śledzenia na stronie docelowego operatora pocztowego lub kurierskiej, jeśli zdarzenie wskazuje partnera doręczającego.

Numer śledzenia identyfikuje rekord przesyłki. Numer zamówienia identyfikuje zakup. Numer referencyjny może identyfikować partię przesyłek sprzedawcy. Numer ostatniej mili może zostać wydany później przez przewoźnika docelowego. Jeśli nie masz numeru przewoźnika, poproś sprzedawcę o numer śledzenia przesyłki zamiast identyfikatora zamówienia sklepu.

Formaty numerów śledzenia i przykłady

Equick nie publikuje jednej kompletnej publicznej specyfikacji numerów śledzenia dla wszystkich usług. Traktuj każdy poniższy format jako rodzinę identyfikatorów, a nie jako gwarantowany klasyfikator usługi; numer, który można sprawdzić w Equick, nie zawsze jest wydany przez Equick.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Identyfikator paczki sprzedawcy Equick

Alfanumeryczny numer przewoźnika lub platformy, zwykle wyświetlany bez spacji; przykład: EQK #### #### XX.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatora paczki sprzedawcy Equick

Długość/struktura	Niepotwierdzone publicznie; normalizuj, usuwając spacje i łączniki dokładnie zgodnie z instrukcją sprzedawcy lub systemu.
Wydany przez	Equick lub platformę wysyłkową ecommerce połączoną z Equick.
Typowa usługa/użycie	Śledzenie przesyłek e-commerce pochodzących z Chin przed eksportem oraz podczas segmentów transportu zarządzanych przez Equick.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący na marketplace widzą to w e-mailu dotyczącym wysyłki lub w szczegółach zamówienia; sprzedawcy widzą to w eksportach z systemu wysyłkowego lub odpowiedziach API.
Zakres śledzenia	Odbiór w miejscu nadania, przetwarzanie w magazynie, ruch eksportowy i przekazanie partnerowi, gdy zdarzenia są dostępne.
Ważne zastrzeżenie	Sam prefiks nie powinien być używany do wnioskowania o usłudze, cenie, gwarancji ani przewoźniku końcowym.

Numer pocztowy UPU S10

Dwie litery + dziewięć cyfr + dwuliterowy kod kraju; przykład: LX ######### CN lub RR ######### CN.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru pocztowego UPU S10

Długość/struktura	13 znaków: litery wskaźnika usługi, 8 cyfr numeru seryjnego plus cyfra kontrolna oraz kod kraju nadania.
Wydany przez	Zwykle operator pocztowy kraju nadania lub dostawca logistyki kanału pocztowego, niekoniecznie Equick.
Typowa usługa/użycie	Międzynarodowe paczki w kanale pocztowym, przesyłki polecone lub usługi przesyłek drobnych.
Kto to widzi i gdzie	Odbiorcy transgraniczni mogą widzieć go na stronach śledzenia marketplace oraz na stronach śledzenia poczty kraju docelowego.
Zakres śledzenia	Przyjęcie w kraju nadania, wymiana eksportowa, import pocztowy w kraju docelowym i doręczenie na ostatnim etapie, gdy poczta kraju docelowego obsługuje skany.
Ważne zastrzeżenie	Equick może wyświetlać numer, ponieważ zorganizował wysyłkę, ale numer S10 może być nadany przez pocztę.

Numer przewoźnika ostatniego etapu

Identyfikator lokalnej poczty lub kuriera; przykłady obejmują ciągi numeryczne lub alfanumeryczne przypisane po imporcie.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru przewoźnika ostatniego etapu

Długość/struktura	Zależy od przewoźnika w kraju docelowym; może być numeryczny, alfanumeryczny lub UPU S10.
Wydany przez	Operator pocztowy kraju docelowego, partner kurierski lub krajowy wykonawca doręczeń.
Typowa usługa/użycie	Doręczenie końcowe, ponowne doręczenie, przekierowanie do punktu odbioru i wyszukiwanie potwierdzenia doręczenia.
Kto to widzi i gdzie	Odbiorcy mogą widzieć go w późniejszych zdarzeniach śledzenia, awizach doręczenia, aplikacjach lokalnego przewoźnika lub wiadomościach SMS.
Zakres śledzenia	Przyjęcie importowe, zwolnienie celne, lokalne sortowanie, wydanie do doręczenia, odbiór i skany doręczenia.
Ważne zastrzeżenie	Użyj lokalnego numeru do zmian w doręczeniu po tym, jak przewoźnik w kraju docelowym fizycznie otrzymał paczkę.

Zamówienie sprzedawcy lub identyfikator referencyjny

Numer zamówienia sklepu lub wewnętrzna referencja; przykład: ORDER ######.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zamówienia sprzedawcy lub identyfikatora referencyjnego

Długość/struktura	Określane przez sprzedawcę lub marketplace, a nie przez zasady przewoźnika.
Wydany przez	System sprzedawcy, marketplace lub magazynu.
Typowa usługa/użycie	Obsługa klienta, wyszukiwanie zakupu i dopasowanie wysyłki po stronie sprzedawcy.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący widzą go na stronach potwierdzenia zamówienia; sprzedawcy widzą go w systemach zarządzania zamówieniami.
Zakres śledzenia	Zwykle nie można go wyszukiwać bezpośrednio na stronach śledzenia przewoźnika, chyba że został zmapowany przez sprzedawcę.
Ważne zastrzeżenie	Poproś sprzedawcę o numer śledzenia przewoźnika, jeśli dostępny jest tylko identyfikator zamówienia.

Statusy śledzenia i ich znaczenia

Statusy śledzenia Equick należy odczytywać jako cykl życia. Etykieta lub powiadomienie elektroniczne nie są tym samym co fizyczne przyjęcie; skan przybycia do kraju docelowego nie jest tym samym co zwolnienie celne lub doręczenie.

Szybkie wyszukiwanie statusu

Status

Co to oznacza

Otrzymano informacje o przesyłce

Utworzono rekord wysyłki lub etykietę do śledzenia Equick.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące statusu Otrzymano informacje o przesyłce

Etap cyklu życia	Przed wysyłką.
Obecnie odpowiedzialna strona	Sprzedawca lub magazyn do czasu fizycznego przekazania paczki.
Co dzieje się dalej	Powinien nastąpić skan odbioru, nadania w punkcie lub przyjęcia w magazynie.
Co należy zrobić	Poczekaj na pierwszy fizyczny skan; zapytaj sprzedawcę, jeśli nie ma żadnego ruchu po czasie, w którym wysyłka powinna już nastąpić.

Zaakceptowane lub odebrane przez przewoźnika

Equick lub jego partner obsługujący w kraju nadania otrzymał przesyłkę.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: Zaakceptowane lub odebrane przez przewoźnika

Etap cyklu życia	Zaakceptowano.
Obecnie odpowiedzialna strona	Equick lub wykonawca obsługi w kraju nadania.
Co dzieje się dalej	Sortowanie, konsolidacja eksportowa i kontrola bezpieczeństwa.
Co należy zrobić	Monitoruj ruch eksportowy; zwykle nie są wymagane natychmiastowe działania.

W transporcie lub opuściła placówkę

Przesyłka przemieszcza się przez sortownię w kraju nadania, transport liniowy lub tranzyt pośredni.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: W transporcie lub opuściła placówkę

Etap cyklu życia	W transporcie.
Obecnie odpowiedzialna strona	Equick, zakontraktowany dostawca transportu liniowego lub placówka tranzytowa.
Co dzieje się dalej	Wyjście eksportowe, przekazanie linii lotniczej lub przewoźnikowi, skan przybycia do kraju docelowego.
Co należy zrobić	Spodziewaj się przerw między skanami podczas lotów, przemieszczania kontenerów lub przetwarzania zbiorczego.

Dotarła do kraju docelowego

Przesyłka dotarła do bramy docelowej lub punktu wymiany.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: Dotarła do kraju docelowego

Etap cyklu życia	Odprawa celna lub przekazanie.
Obecnie odpowiedzialna strona	Operator bramy, organ celny lub partner importowy w kraju docelowym.
Co dzieje się dalej	Kontrola celna importowa i przekazanie przewoźnikowi ostatniej mili.
Co należy zrobić	Nie zakładaj, że odprawa została zakończona; obserwuj informacje o zwolnieniu przez urząd celny lub przyjęciu przez lokalnego przewoźnika.

W doręczeniu

Lokalny przewoźnik doręczający przypisał przesyłkę do trasy doręczenia.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: W doręczeniu

Etap cyklu życia	W doręczeniu.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik ostatniej mili w kraju docelowym.
Co dzieje się dalej	Doręczenie, nieudana próba, awizo odbioru lub skan wyjątku.
Co należy zrobić	Bądź dostępny pod adresem i postępuj zgodnie z instrukcjami doręczenia lokalnego przewoźnika.

Doręczono

Przewoźnik w kraju docelowym zarejestrował skan doręczenia.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: Doręczono

Etap cyklu życia	Doręczono.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik ostatniej mili w kraju docelowym zarejestrował zakończenie doręczenia.
Co dzieje się dalej	Potwierdzenie doręczenia lub szczegóły miejsca doręczenia mogą być dostępne u lokalnego przewoźnika.
Co należy zrobić	Sprawdź skrzynkę pocztową, ganek, recepcję, automat paczkowy, sąsiadów oraz zdjęcie doręczenia lub podpis, jeśli są dostępne.

Dostępna do odbioru

Przesyłka jest przechowywana w urzędzie pocztowym, punkcie odbioru lub oddziale.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: Dostępna do odbioru

Etap cyklu życia	Odbiór.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik ostatniej mili w kraju docelowym lub operator punktu odbioru.
Co dzieje się dalej	Odbiór przez odbiorcę, wniosek o ponowne doręczenie, jeśli jest oferowane, lub zwrot po lokalnym okresie przechowywania.
Co należy zrobić	Zabierz numer śledzenia, awizo oraz dokument tożsamości wymagany przez lokalnego przewoźnika.

Wyjątek doręczenia

Doręczenie jest opóźnione z powodu adresu, dostępu, odprawy celnej, uszkodzenia, pogody lub problemu operacyjnego.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla: Wyjątek doręczenia

Etap cyklu życia	Wyjątek.
Obecnie odpowiedzialna strona	Strona wskazana w najnowszym zdarzeniu: urząd celny, przewoźnik w kraju docelowym, magazyn lub sprzedawca.
Co dzieje się dalej	Korekta, ponowna próba, odbiór, żądanie celne, zwrot lub dochodzenie.
Co należy zrobić	W sprawach dotyczących doręczenia skontaktuj się z obecnym fizycznym przewoźnikiem, a w sprawie danych przesyłki lub wsparcia przy zwrocie środków — ze sprzedawcą.

Zwrot do nadawcy

Przesyłka jest kierowana z powrotem, ponieważ doręczenie lub odprawa celna nie powiodły się.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu do nadawcy

Etap cyklu życia	Zwrot.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik w kraju docelowym, dostawca logistyki zwrotów lub sprzedawca, w zależności od najnowszego skanu.
Co dzieje się dalej	Transport zwrotny, odbiór przez sprzedawcę lub utylizacja zgodnie z lokalnymi przepisami, jeśli przesyłka jest niedoręczalna.
Co należy zrobić	Skontaktuj się natychmiast ze sprzedawcą, ponieważ odbiorca często nie może cofnąć zwrotu po jego rozpoczęciu.

Usługi i czasy dostawy

Usługi Equick najlepiej rozumieć jako opcje transgranicznego transportu ecommerce. Opublikowane gwarancje doręczenia, jeśli istnieją, należy sprawdzić w odniesieniu do rzeczywistej umowy o świadczenie usługi lub obietnicy wysyłki sprzedawcy; szacowany czas przybycia oparty na śledzeniu nie jest gwarancją zwrotu pieniędzy.

Porównanie usług

Usługa

Najlepsze dla

Transgraniczna przesyłka ecommerce

Małe przesyłki z zamówień online eksportowane z Chin do międzynarodowych kupujących.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące transgranicznej przesyłki ecommerce

Typ usługi	Międzynarodowe przekazywanie przesyłek i koordynacja transportu liniowego.
Zasięg	Zasięg w kraju docelowym zależy od trasy sprzedawcy, dostępności partnera pocztowego lub komercyjnego oraz przepisów celnych.
Poziom śledzenia	Śledzenie etapów, z możliwymi lukami podczas eksportu, transportu lotniczego i odprawy celnej.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/wagi	Konkretne limity wagi i rozmiaru zależą od umowy oraz trasy i powinny zostać potwierdzone z Equick lub sprzedawcą.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Nie potwierdzono publicznie jako powszechnego uprawnienia konsumenta.
Główne ograniczenie	Działania na ostatnim etapie doręczenia są kontrolowane przez przewoźnika w kraju docelowym po przekazaniu przesyłki.

Międzynarodowa przesyłka kanałem pocztowym

Ekonomiczne przesyłki ecommerce korzystające z wymiany pocztowej i doręczenia przez lokalną pocztę.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowej przesyłki kanałem pocztowym

Typ usługi	Międzynarodowa trasa paczki lub przesyłki kanałem pocztowym.
Zasięg	Zależy od sieci pocztowej w kraju docelowym i akceptacji danego typu przesyłki.
Poziom śledzenia	Może obejmować zdarzenia pocztowe w stylu S10 oraz skany poczty w kraju docelowym.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/wagi	Podlega zasadom akceptacji kanału pocztowego i linii lotniczych.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Rejestracja, odszkodowanie i funkcje potwierdzenia różnią się w zależności od trasy i produktu.
Główne ograniczenie	Skany celne i pocztowe przy imporcie mogą być nieliczne.

Komercyjna trasa ostatniego etapu doręczenia

Kraje, w których kurier, sieć paczkowa lub agregator obsługuje doręczenie końcowe.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące komercyjnej trasy ostatniego etapu doręczenia

Typ usługi	Transgraniczne przekazywanie przesyłek plus doręczenie przez lokalnego kuriera.
Zasięg	Zależy od kraju docelowego, kodu pocztowego, przepustowości partnera i wyboru trasy komercyjnej.
Poziom śledzenia	Zwykle silniejsze po wprowadzeniu do systemu lokalnego przewoźnika, ale wcześniejsze zdarzenia nadal mogą być skonsolidowane.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/wagi	Obowiązują ograniczenia kuriera w kraju docelowym.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Podpis, skrytka, odbiór lub dowód fotograficzny zależą od lokalnego partnera.
Główne ograniczenie	Odbiorcy muszą korzystać z lokalnego partnera w przypadku próśb o ponowne doręczenie i odbiór.

Czas doręczenia

Usługa

Opublikowany standard doręczenia

Transgraniczna przesyłka ecommerce

Różni się w zależności od miejsca nadania, miejsca docelowego, odprawy celnej, przepustowości transportu liniowego i usługi ostatniego etapu doręczenia.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące czasu doręczenia transgranicznej przesyłki ecommerce

Dni robocze lub kalendarzowe	Zależne od trasy; obietnice sprzedawcy mogą używać dni roboczych, podczas gdy marketplace'y mogą pokazywać szacunki oparte na dniach kalendarzowych.
Status gwarancji	Nie potwierdzono uniwersalnej publicznej gwarancji zwrotu pieniędzy dla wszystkich przesyłek Equick Parcels.
Liczenie rozpoczyna się od	Zwykle od fizycznego przyjęcia lub przetwarzania eksportowego, a nie jedynie od utworzenia etykiety.
Główne czynniki opóźnień	Opóźnienie przekazania przez sprzedawcę, kontrola bezpieczeństwa eksportu, dostępność miejsca w liniach lotniczych, odprawa celna, pobór VAT lub cła, dostawa do lokalizacji oddalonych oraz brakujące dane adresowe.
Data/ważność oficjalnego źródła	Sprawdź aktualne informacje o trasie na oficjalnej stronie Equick lub w umowie wysyłkowej sprzedawcy.

Międzynarodowa przesyłka kanałem pocztowym

Różni się znacznie w zależności od poczty kraju docelowego i przetwarzania celnego.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy międzynarodowych paczek kanałem pocztowym

Dni robocze lub kalendarzowe	Często szacowany przez sprzedawców w dniach roboczych; rzeczywisty czas śledzenia obejmuje weekendy i święta.
Status gwarancji	Nie potwierdzono jako uniwersalnej gwarancji.
Liczenie rozpoczyna się od	Fizyczne przyjęcie lub wprowadzenie do eksportu pocztowego.
Główne czynniki opóźnień	Masowa wymiana pocztowa, kolejki celne, powiadomienie podatkowe, awizo o nieudanej doręczeniu oraz luki w skanach pocztowych.
Data/ważność oficjalnego źródła	Potwierdź z Equick, sprzedawcą oraz operatorem pocztowym kraju docelowego.

Czasy dostawy w kraju docelowym

Kraj / region docelowy

Szacowany zakres czasu dostawy

Stany Zjednoczone

8–25 dni roboczych; średnio około 14–18 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Stanów Zjednoczonych

Główny typ usługi	Transgraniczna paczka e-commerce lub przesyłka pocztowa.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–18 dni na standardowych trasach.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	USPS lub lokalny partner kurierski w zależności od trasy.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przetwarzanie importowe w USA może powodować luki w skanach; pytania dotyczące dostawy lokalnej należy kierować do przewoźnika wskazanego po imporcie.

Kanada

10–30 dni roboczych; średnio około 18–22 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Kanady

Główny typ usługi	Przesyłka kanałem pocztowym lub paczka komercyjna.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–22 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Canada Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Naliczanie cła i podatków może opóźnić zwolnienie przesyłki; odległe prowincje mogą wydłużyć czas dostawy o dodatkowe dni.

Meksyk

12–35 dni roboczych; średnio około 22–27 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Meksyku

Główny typ usługi	Ekonomiczna paczka transgraniczna.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 22–27 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Correos de México lub lokalny partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Jakość adresu i kontrola celna to częste przyczyny opóźnień.

Wielka Brytania

7–22 dni robocze; średnio około 12–16 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Wielkiej Brytanii

Główny typ usługi	Pocztowa lub komercyjna paczka e-commerce.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–16 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Royal Mail lub UK parcel network.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	VAT dla przesyłek o niskiej wartości oraz poprawne dane elektroniczne zmniejszają problemy z odprawą.

Niemcy

8–25 dni roboczych; średnio około 14–19 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Niemiec

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–19 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Deutsche Post DHL lub partner paczkowy.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładność danych IOSS lub VAT ma znaczenie przy odprawie importowej w UE.

Francja

8–25 dni roboczych; średnio około 15–20 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Francji

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 15–20 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	La Poste, Colissimo lub sieć partnerska.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Niekompletne dane kontaktowe odbiorcy mogą opóźnić powiadomienie podatkowe lub doręczeniowe.

Hiszpania

9–28 dni roboczych; średnio około 16–22 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Hiszpanii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–22 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Correos lub partner paczkowy.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla korzystają z innych procedur celnych niż kontynentalna Hiszpania.

Włochy

10–30 dni roboczych; średnio około 18–24 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Włoch

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–24 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poste Italiane lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Lokalne sortowanie i okresy świąteczne często zwiększają zmienność czasu doręczenia.

Holandia

8–24 dni roboczych; średnio około 14–18 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Holandii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–18 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	PostNL lub partner paczkowy.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Huby w Holandii mogą również obsługiwać unijne trasy przeładunkowe; sprawdź przekazanie do kraju docelowego.

Polska

10–30 dni roboczych; średnio około 18–24 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Polski

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–24 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta Polska lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Lokalne kierowanie do punktu odbioru może wymagać poprawnego telefonu lub adresu e-mail odbiorcy.

Szwecja

10–30 dni roboczych; średnio około 18–23 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Szwecji

Główny typ usługi	Nordycka przesyłka pocztowa lub komercyjna paczka.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–23 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	PostNord lub sieć partnerska.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Powiadomienie podatkowe i zwolnienie przesyłki w punkcie odbioru mogą wydłużyć końcowe doręczenie.

Belgia

9–26 dni roboczych; średnio około 16–21 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Belgii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–21 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	bpost lub lokalny partner.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dane dotyczące VAT w UE oraz dane kontaktowe do doręczenia powinny być kompletne.

Austria

9–28 dni roboczych; średnio około 16–22 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Austrii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce w UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–22 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Österreichische Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dostawy do miejscowości górskich i wiejskich mogą wydłużyć ostatni etap dostawy o dodatkowe dni.

Szwajcaria

10–30 dni roboczych; średnio około 18–24 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Szwajcarii

Główny typ usługi	Europejska przesyłka pocztowa lub kurierska spoza UE.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–24 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Swiss Post lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Cła importowe i deklaracje dla krajów spoza UE mogą być wymagane nawet przy trasie przez Europę.

Japonia

6–18 dni roboczych; średnio około 10–14 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Japonii

Główny typ usługi	Azjatycka przesyłka e-commerce.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 10–14 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Japan Post lub lokalny partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładne imię i nazwisko odbiorcy oraz kod pocztowy są ważne dla sprawnej dostawy końcowej.

Korea Południowa

6–18 dni roboczych; średnio około 10–14 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Korei Południowej

Główny typ usługi	Azjatycka przesyłka e-commerce.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 10–14 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Korea Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	W przypadku niektórych importów może być wymagany osobisty kod celny lub identyfikacja odbiorcy.

Australia

8–25 dni roboczych; średnio około 14–19 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Australii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce do Oceanii.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–19 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Australia Post lub lokalna firma kurierska.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Obszary oddalone i kontrola bioasekuracyjna mogą wydłużyć czas dostawy.

Nowa Zelandia

9–28 dni roboczych; średnio około 16–22 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Nowej Zelandii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce do Oceanii.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–22 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	NZ Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrole bioasekuracyjne i odległe strefy doręczeń mogą wydłużyć transport.

Singapur

5–15 dni roboczych; średnio około 8–12 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Singapuru

Główny typ usługi	Azjatycka przesyłka e-commerce.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 8–12 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Singapore Post lub lokalna firma kurierska.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dane związane z GST oraz poprawny numer telefonu wspierają sprawne zwolnienie przesyłki.

Malezja

7–22 dni robocze; średnio około 12–17 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Malezji

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce do Azji Południowo-Wschodniej.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–17 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Pos Malaysia lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Błędy w dzielnicy adresu i numerze telefonu często wpływają na dostawę końcową.

Tajlandia

7–24 dni robocze; średnio około 13–18 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Tajlandii

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce do Azji Południowo-Wschodniej.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 13–18 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Thailand Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontakt podatkowy odbiorcy i dostępność lokalnego numeru telefonu mogą wpływać na zwolnienie przesyłki.

Indie

12–40 dni roboczych; średnio około 24–30 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Indii

Główny typ usługi	Pocztowa lub komercyjna przesyłka importowa.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 24–30 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	India Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	KYC, ocena cła i weryfikacja adresu mogą być głównymi czynnikami opóźnień.

Filipiny

10–35 dni roboczych; średnio około 20–27 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Filipin

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce do Azji Południowo-Wschodniej.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 20–27 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	PHLPost lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Geografia wyspiarska i trasowanie przez lokalne depoty mogą powodować długie przerwy na ostatnim etapie dostawy.

Indonezja

10–35 dni roboczych; średnio około 20–28 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Indonezji

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce do Azji Południowo-Wschodniej.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 20–28 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Pos Indonesia lub lokalny kurier.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Pobór podatków i trasowanie w archipelagu często wpływają na terminy dostawy.

Brazylia

18–60 dni roboczych; średnio około 35–45 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Brazylii

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub ekonomiczna paczka.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 35–45 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Correios lub lokalny partner.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	CPF lub dane podatkowe, obsługa podatku importowego oraz odległość krajowa to główne zmienne.

Chile

15–45 dni roboczych; średnio około 28–36 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Chile

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub ekonomiczna paczka.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 28–36 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	CorreosChile lub lokalny kurier.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrola celna i długa dystrybucja krajowa mogą wydłużyć transport.

Zjednoczone Emiraty Arabskie

8–25 dni roboczych; średnio około 14–19 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce na Bliski Wschód.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–19 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Emirates Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Numer telefonu komórkowego DE DE DE DE DE DE DE DE oraz szczegóły punktów orientacyjnych adresu pomagają w dostawie ostatniej mili.

Arabia Saudyjska

10–30 dni roboczych; średnio około 18–24 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Arabii Saudyjskiej

Główny typ usługi	Przesyłka e-commerce na Bliski Wschód.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–24 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Saudi Post SPL lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładność adresu krajowego i numeru telefonu jest ważna dla dostawy.

Republika Południowej Afryki

18–55 dni roboczych; średnio około 34–42 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Republiki Południowej Afryki

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub ekonomiczna paczka.
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 34–42 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	South African Post Office lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrola celna i możliwości lokalnej poczty mogą powodować długie przerwy między skanami.

Te zakresy dla miejsc docelowych są szacunkami planistycznymi opartymi na wzorcach transgranicznej logistyki e-commerce, a nie oficjalnymi gwarancjami Equick. Rzeczywisty czas transportu może się zmienić z powodu czasu wysyłki przez sprzedawcę, sezonowości odpraw celnych, przepustowości linii lotniczych, wyboru trasy i wydajności sieci ostatniej mili.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Większość problemów ze śledzeniem Equick jest spowodowana wczesnym utworzeniem etykiety, przerwami w skanach eksportowych, kontrolą celną, przekazaniem do dostawy ostatniej mili lub danymi wysyłki po stronie sprzedawcy. Użyj najnowszego zdarzenia, aby zdecydować, kto może podjąć działanie.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/status

Prawdopodobna przyczyna

Nieprawidłowy numer

Numer może być identyfikatorem zamówienia, został błędnie skopiowany lub nie jest jeszcze zarejestrowany.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Nieprawidłowego numeru

Najpierw sprawdź	Usuń spacje i znaki interpunkcyjne; porównaj z adresem e-mail sprzedawcy.
Natychmiastowe działanie	Poproś sprzedawcę o numer śledzenia przewoźnika.
Kiedy eskalować	Jeśli sprzedawca oznaczył zamówienie jako wysłane, ale nie może podać użytecznego numeru przewoźnika.
Z kim się skontaktować	Najpierw ze sprzedawcą lub platformą marketplace.

Brak aktualizacji śledzenia

Dane przesyłki mogą istnieć przed fizycznym przekazaniem lub skanowaniem.

Zobacz wszystkie szczegóły dla: Brak aktualizacji śledzenia

Najpierw sprawdź	Data wysyłki, nazwa przewoźnika oraz informacja, czy sprzedawca faktycznie przekazał paczkę.
Natychmiastowe działanie	Poczekaj na pierwszy fizyczny skan, jeśli zamówienie zostało dopiero wysłane.
Kiedy eskalować	Gdy obiecany przez sprzedawcę termin wysyłki minął bez przyjęcia przesyłki.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca w celu uzyskania dowodu przekazania; Equick dopiero po pojawieniu się skanu przewoźnika.

Etykieta utworzona

Istnieje elektroniczne awizo wstępne, ale paczka może nie znajdować się pod opieką Equick.

Zobacz wszystkie szczegóły dla: Etykieta utworzona

Najpierw sprawdź	Czy następuje jakikolwiek skan przyjęcia, odebrania lub magazynowy.
Natychmiastowe działanie	Poproś sprzedawcę o potwierdzenie odbioru lub nadania, jeśli status pozostaje bez zmian.
Kiedy eskalować	Po wyraźnym upływie czasu obsługi podanego przez sprzedawcę.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub platforma handlowa.

Utknęła w transporcie

Masowy przewóz liniowy, obsługa eksportowa, przemieszczenie lotnicze lub nieskanowany transfer.

Zobacz wszystkie szczegóły dla: Utknęła w transporcie

Najpierw sprawdź	Ostatnia lokalizacja zdarzenia fizycznego oraz czy paczka opuściła kraj nadania.
Natychmiastowe działanie	Monitoruj 17TRACK pod kątem skanów powiązanych partnerów.
Kiedy eskalować	Gdy paczka przekracza podany przez sprzedawcę termin dostawy lub okres ochrony marketplace.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca w celu wszczęcia dochodzenia; obecny przewoźnik, jeśli lokalny skan go identyfikuje.

Przekazanie partnerowi wysyłkowemu

Inny partner logistyczny może przewozić paczkę, zanim otrzyma ją Equick lub przewoźnik ostatniej mili.

Zobacz wszystkie szczegóły dla: Przekazanie partnerowi wysyłkowemu

Najpierw sprawdź	Czy zdarzenie informuje o otrzymaniu danych, opuszczeniu placówki partnera lub przyjęciu przez przewoźnika docelowego.
Natychmiastowe działanie	Nie zakładaj, że końcowy przewoźnik ma paczkę, dopóki nie zeskanuje jej przyjęcia.
Kiedy eskalować	Gdy żaden przewoźnik nie otrzyma przesyłki po oczekiwanym okresie transferu.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub Equick w sprawie transferu w kraju nadania; przewoźnik docelowy dopiero po lokalnym przyjęciu.

Zatrzymanie przez urząd celny

Organ importowy może wymagać weryfikacji, zapłaty podatku lub uzupełnienia brakujących danych.

Zobacz wszystkie szczegóły dla: Zatrzymanie przez urząd celny

Najpierw sprawdź	Powiadomienia poczty lub urzędu celnego w kraju docelowym, wiadomości SMS i e-mail.
Natychmiastowe działanie	Przekazuj wymagane dane podatkowe, identyfikacyjne lub fakturowe wyłącznie przez oficjalne kanały celne lub przewoźnika.
Kiedy eskalować	Jeśli urząd celny wymaga dokumentów, które musi dostarczyć sprzedawca.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik docelowy, organ celny lub sprzedawca, w zależności od żądania.

Problem z adresem

Kod pocztowy, numer mieszkania, telefon, imię i nazwisko lub dane tożsamości celnej mogą być niekompletne.

Zobacz wszystkie szczegóły dla: Problem z adresem

Najpierw sprawdź	Adres zamówienia, numer telefonu i powiadomienie lokalnego przewoźnika.
Natychmiastowe działanie	Poproś lokalnego przewoźnika o korektę, jeśli paczka jest już w kraju docelowym; w przeciwnym razie skontaktuj się ze sprzedawcą.
Kiedy eskalować	Gdy pojawi się zwrot do nadawcy lub lokalny przewoźnik nie może poprawić adresu.
Z kim się skontaktować	Obecny fizyczny przewoźnik i sprzedawca.

Dostawa nieudana

Odbiorca niedostępny, problem z dostępem, niezapłacony podatek, błędny adres lub lokalny problem z trasą.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące: Dostawa nieudana

Najpierw sprawdź	Awizo dostawy, miejsce odbioru i aplikacja lokalnego przewoźnika.
Natychmiastowe działanie	Ustal ponowną dostawę lub odbiór za pośrednictwem przewoźnika w kraju docelowym, jeśli jest to dostępne.
Kiedy eskalować	Przed upływem lokalnego okresu przechowywania.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik ostatniej mili w kraju docelowym.

Doręczono, ale nie otrzymano

Przesyłka może znajdować się w skrzynce pocztowej, skrytce, recepcji, u sąsiada albo została doręczona pod niewłaściwy adres.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące: Doręczono, ale nie otrzymano

Najpierw sprawdź	Miejsce dostawy, domownicy, administracja budynku, sąsiedzi, automat paczkowy i szczegóły potwierdzenia doręczenia.
Natychmiastowe działanie	Szybko skontaktuj się z przewoźnikiem w kraju docelowym, podając numer śledzenia i adres dostawy.
Kiedy eskalować	Jeśli przewoźnik w kraju docelowym nie może zlokalizować przesyłki lub potwierdzi doręczenie pod niewłaściwy adres.
Z kim się skontaktować	Najpierw przewoźnik w kraju docelowym, następnie sprzedawca w sprawie zasad wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Zagubiona lub uszkodzona

Po upływie okna dostawy lub po wykryciu uszkodzenia może być konieczne dochodzenie.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące: Zagubiona lub uszkodzona

Najpierw sprawdź	Zdjęcia, opakowanie, faktura, historia śledzenia i warunki wysyłki sprzedawcy.
Natychmiastowe działanie	Zachowaj opakowanie i skontaktuj się ze sprzedawcą; sprzedawcy powinni rozpocząć dochodzenie u przewoźnika za pośrednictwem swojego konta logistycznego.
Kiedy eskalować	Gdy przesyłka przekroczyła obiecane okno dostawy lub uszkodzenie zostało udokumentowane przy odbiorze.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub nadawca; przewoźnik w kraju docelowym, jeśli uszkodzenie nastąpiło podczas końcowego doręczenia i lokalne przepisy zezwalają odbiorcom na zgłaszanie takich przypadków.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek między przewoźnikami

Międzynarodowe śledzenie Equick może obejmować wielu opiekunów przesyłki. Elektroniczne wstępne zgłoszenie, wyjście z eksportu, przybycie importowe, odprawa celna i przyjęcie na ostatniej mili to oddzielne zdarzenia z różnymi odpowiedzialnymi stronami.

Przebieg międzynarodowy

Etap

Fizyczny opiekun/odpowiedzialny podmiot

Etykieta sprzedawcy lub wstępne zgłoszenie

Sprzedawca, magazyn lub platforma wysyłkowa ecommerce.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące: Etykieta sprzedawcy lub wstępne zgłoszenie

Typowe zdarzenie śledzenia	Otrzymano informacje o przesyłce.
Co się dzieje	Dane są tworzone przed rozpoczęciem fizycznego transportu.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, numer ostatniej mili lub numer pocztowy może zostać powiązany później.
Normalna przerwa w widoczności	Do momentu odbioru lub przyjęcia w magazynie.
Co powinien zrobić klient	Zapytaj sprzedawcę, jeśli wysyłka jest opóźniona.

Przyjęcie i sortowanie w kraju nadania

Equick lub zakontraktowany obiekt obsługi w kraju nadania.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące: Przyjęcie i sortowanie w kraju nadania

Typowe zdarzenie śledzenia	Przyjęto, odebrano, posortowano lub opuszczono obiekt w kraju nadania.
Co się dzieje	Przesyłka jest konsolidowana do trasy eksportowej.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Możliwe, jeśli przypisano etykietę pocztową lub lokalną.
Normalna przerwa w widoczności	Krótkie przerwy między magazynem a obiektem eksportowym są powszechne.
Co powinien zrobić klient	Nie jest wymagane działanie, chyba że przesyłka utknęła dłużej niż obietnica sprzedawcy.

Eksportowa odprawa celna lub kontrola bezpieczeństwa

Brama eksportowa, urząd celny lub organ kontroli bezpieczeństwa.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące: Eksportowa odprawa celna lub kontrola bezpieczeństwa

Typowe zdarzenie śledzenia	Przetwarzanie eksportowe, zgłoszenie celne, kontrola bezpieczeństwa lub opuszczono obiekt eksportowy.
Co się dzieje	Przesyłka jest przygotowywana do wysyłki międzynarodowej.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie, ale mogą pojawić się powiązane numery.
Normalna przerwa w widoczności	Przerwy w kolejkach linii lotniczej i eksportu są częste.
Co powinien zrobić klient	Poczekaj, chyba że wskazano towary zabronione lub brakujące dane.

Transport liniowy

Linia lotnicza, spedytor lub zakontraktowany partner transportowy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu liniowego

Typowe zdarzenie śledzenia	Wysłano, w transporcie, odlot linii lotniczej lub brak skanu podczas transportu.
Co się dzieje	Przesyłka podróżuje zbiorczo do kraju docelowego lub tranzytowego.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Rzadkie na tym etapie, ale mapowanie ostatniej mili może być przygotowywane.
Normalna przerwa w widoczności	Podczas transportu liniowego może wystąpić kilkudniowy brak skanów.
Co powinien zrobić klient	Monitoruj przybycie do kraju docelowego przed skontaktowaniem się z lokalnym przewoźnikiem.

Odprawa celna importowa

Organ celny kraju docelowego i operator obsługi importu.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej importowej

Typowe zdarzenie śledzenia	Przybyło do kraju docelowego, przetwarzanie celne, zatrzymane przez urząd celny lub zwolnione.
Co się dzieje	Towary są sprawdzane pod kątem dopuszczalności, podatku, cła i dokładności danych.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Po imporcie może stać się widoczny lokalny numer dostawy.
Normalna przerwa w widoczności	Czas odprawy nie jest gwarantowany i może się znacznie różnić.
Co powinien zrobić klient	Jeśli wymagane są dokumenty lub płatność, odpowiadaj wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów urzędu celnego lub przewoźnika.

Przekazanie partnerowi i ostatnia mila

Operator pocztowy kraju docelowego, kurier, magazyn lub sieć punktów odbioru.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przekazania partnerowi i ostatniej mili

Typowe zdarzenie śledzenia	Przyjęte przez lokalnego przewoźnika, wydane do doręczenia, dostępne do odbioru, doręczone lub doręczenie nieudane.
Co się dzieje	Przewoźnik w kraju docelowym ma operacyjną kontrolę nad doręczeniem.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, lokalny numer może być używany do ponownego doręczenia i odbioru.
Normalna przerwa w widoczności	Może wystąpić przerwa między zwolnieniem przez urząd celny a pierwszym lokalnym skanem.
Co powinien zrobić klient	Skorzystaj z przewoźnika w kraju docelowym w celu przekazania instrukcji doręczenia i uzyskania potwierdzenia doręczenia.

Zarządzanie dostawą i opcje po nadaniu przesyłki

W przypadku przesyłek Equick kontrola po nadaniu zależy od tego, która strona aktualnie posiada przesyłkę. Przed eksportem zmiany zwykle kontroluje sprzedawca lub posiadacz konta Equick; po przekazaniu w kraju docelowym lokalny przewoźnik kontroluje ponowne doręczenie, odbiór i instrukcje doręczenia.

Zarządzanie doręczeniem

Opcja

Kto może złożyć wniosek

Korekta adresu przed eksportem

Sprzedawca lub posiadacz konta sprzedawcy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące korekty adresu przed eksportem

Kwalifikowalność	Tylko jeśli przesyłka nie przekroczyła operacyjnego terminu granicznego ani nie została poddana przetwarzaniu eksportowemu.
Termin / dostępny etap	Przed finalnym eksportem lub zablokowaniem etykiety.
Opłata	Niepotwierdzone publicznie; zależne od umowy.
Gwarantowane?	Nie, powodzenie operacyjne nie jest gwarantowane.
Oficjalny link do działania	Skorzystaj ze wsparcia sprzedawcy lub oficjalnego kontaktu biznesowego Equick.

Ponowne doręczenie lub odbiór

Odbiorca za pośrednictwem przewoźnika w kraju docelowym, jeśli taka opcja jest oferowana.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące ponownego doręczenia lub odbioru

Kwalifikowalność	Dopiero po tym, jak przewoźnik w kraju docelowym podejmie próbę doręczenia lub wstrzyma przesyłkę.
Termin / dostępny etap	Przed upływem lokalnego okresu przechowywania.
Opłata	Zależy od zasad przewoźnika w kraju docelowym.
Gwarantowane?	Zależne od możliwości lokalnego przewoźnika.
Oficjalny link do działania	Użyj strony śledzenia przewoźnika docelowego lub awiza odbioru.

Potwierdzenie doręczenia

Odbiorca, sprzedawca lub nadawca, w zależności od zasad dostępu lokalnego przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące potwierdzenia doręczenia

Kwalifikowalność	Dostępne tylko tam, gdzie przewoźnik ostatniej mili rejestruje podpis, zdjęcie, skrytkę lub dowód miejsca doręczenia.
Termin / dostępny etap	Po skanie doręczenia.
Opłata	Zależy od lokalnego przewoźnika i usługi.
Gwarantowane?	Nie potwierdzono publicznie żadnego uniwersalnego formatu potwierdzenia Equick.
Oficjalny link do działania	Przewoźnik docelowy lub wsparcie sprzedawcy.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty

Zapytanie o śledzenie, dochodzenie przewoźnika, roszczenie ubezpieczeniowe i zwrot od sprzedawcy to różne procesy. W przypadku przesyłek e-commerce Equick sprzedawca lub nadawca jest zwykle stroną posiadającą umowę przewozową i dokumenty potrzebne do złożenia formalnego roszczenia.

Roszczenia i zwroty

Proces

Użyj, gdy

Zapytanie o śledzenie

Użyj, gdy skany się zatrzymują, przekazanie jest niejasne lub przesyłka wydaje się opóźniona.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zapytania o śledzenie

Kto składa	Sprzedawca, odbiorca lub handlowiec, w zależności od kanału wsparcia.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Nie potwierdzono publicznie żadnego uniwersalnego terminu Equick; korzystaj z okresów ochrony marketplace i terminów wynikających z umowy sprzedawcy.
Wymagane dowody	Numer śledzenia, ID zamówienia, ostatnie zdarzenie, data wysyłki i adres.
Możliwy wynik	Wyjaśnione przekazanie, instrukcja oczekiwania lub formalne dochodzenie.
Oficjalny link	Oficjalna strona internetowa Equick lub wsparcie sprzedawcy.

Roszczenie z tytułu zagubienia lub uszkodzenia

Użyj, gdy przesyłka została potwierdzona jako zagubiona, uszkodzona lub z brakującą zawartością.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące roszczenia z tytułu zagubienia lub uszkodzenia

Kto składa	Zwykle nadawca lub sprzedawca posiadający umowę logistyczną.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Zależy od trasy, ubezpieczenia i umowy; nie potwierdzono publicznie jednego uniwersalnego terminu.
Wymagane dowody	Historia śledzenia, faktura, dowód wartości, zdjęcia, opakowanie, opis zawartości i raport szkody.
Możliwy wynik	Dochodzenie, odszkodowanie dla nadawcy, odmowa lub prośba o więcej dowodów.
Oficjalny link	Konto logistyczne sprzedawcy lub oficjalne wsparcie biznesowe Equick.

Zwrot lub wymiana przez marketplace

Użyj, gdy kupujący potrzebuje rozwiązania konsumenckiego w przypadku niedoręczenia lub uszkodzenia przedmiotu.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu lub wymiany przez marketplace

Kto składa	Kupujący za pośrednictwem sprzedawcy lub procesu ochrony kupującego marketplace.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Postępuj zgodnie z okresem ochrony zamówienia na marketplace.
Wymagane dowody	Numer zamówienia, zrzuty ekranu śledzenia, dowody w sporze dotyczącym doręczenia oraz zdjęcia uszkodzeń.
Możliwy wynik	Zwrot, wymiana, odmowa lub dochodzenie sprzedawcy.
Oficjalny link	Centrum pomocy marketplace lub sprzedawcy.

Ograniczenia wysyłkowe i specjalna obsługa

Transgraniczne przesyłki Equick muszą być zgodne z zasadami sprzedawcy, linii lotniczej, organów celnych i przewoźnika docelowego. Przedmiot objęty ograniczeniami może spowodować odrzucenie eksportu, zatrzymanie przez urząd celny, zwrot, utylizację lub długie przerwy w śledzeniu.

Ograniczenia wysyłkowe

Kategoria

Zabronione lub objęte ograniczeniami

Towary niebezpieczne

Objęte ograniczeniami lub zabronione w zależności od klasyfikacji i trasy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące towarów niebezpiecznych

Typowe przykłady	Aerozole, materiały łatwopalne, sprężony gaz, substancje żrące i chemikalia.
Kluczowy warunek/opakowanie	Wymaga prawidłowej klasyfikacji, opakowania i ścieżki akceptacji, jeśli jest dozwolone.
Ograniczenie transportowe	Ograniczenia w transporcie lotniczym są powszechne.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawę	Odrzucenie eksportu, zatrzymanie przez urząd celny lub zwrot.
Oficjalne zasady	Sprawdź zasady tras Equick oraz przepisy celne kraju docelowego.

Baterie i elektronika

Ograniczone; akceptacja zależy od typu baterii, sposobu instalacji i trasy.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Baterii i elektroniki

Typowe przykłady	Baterie litowe, powerbanki, telefony i urządzenia ładowalne.
Kluczowy warunek/opakowanie	Mogą obowiązywać oznaczenia baterii, limit watogodzin oraz zabezpieczenie przed zwarciem.
Ograniczenie transportowe	Niektóre luźne baterie i powerbanki mogą zostać odrzucone na trasach lotniczych.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawę	Zatrzymanie ze względów bezpieczeństwa, przekierowanie lub zwrot.
Oficjalne zasady	Potwierdź z Equick oraz z zasadami akceptacji linii lotniczej lub poczty.

Płyny, proszki i kosmetyki

Ograniczone i zależne od kraju docelowego.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Płynów, proszków i kosmetyków

Typowe przykłady	Perfumy, kremy, tonik, suplementy i sypkie proszki.
Kluczowy warunek/opakowanie	Wymagane są szczelne opakowanie, dokładna deklaracja i akceptacja trasy tam, gdzie jest to dozwolone.
Ograniczenie transportowe	Wiele tras lotniczych i pocztowych ogranicza przewóz płynów lub proszków.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawę	Kontrola, zwrot lub konfiskata.
Oficjalne zasady	Przed wysyłką sprawdź zasady tras Equick oraz przepisy importowe kraju docelowego.

Żywność, rośliny i produkty pochodzenia zwierzęcego

Często ograniczone lub zabronione przez przepisy kwarantannowe kraju docelowego.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Żywności, roślin i produktów pochodzenia zwierzęcego

Typowe przykłady	Nasiona, świeża żywność, produkty mięsne, leki i materiały biologiczne.
Kluczowy warunek/opakowanie	Mogą wymagać zezwoleń, certyfikatów lub mogą być całkowicie zabronione.
Ograniczenie transportowe	Podlega kontroli celnej i kwarantannowej.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawę	Zatrzymanie przez urząd celny, zniszczenie, zwrot lub zajęcie.
Oficjalne zasady	Korzystaj z aktualnych przepisów celnych i kwarantannowych kraju docelowego.

Obsługa klienta

Przygotuj numer śledzenia, numer zamówienia, datę wysyłki, najnowszy skan, adres docelowy, opis przedmiotu i zdjęcia przed kontaktem z pomocą techniczną. W przypadku kupujących najszybszą ścieżką jest zwykle najpierw wsparcie sprzedawcy, a następnie przewoźnik w kraju docelowym po pojawieniu się lokalnego skanu akceptacji.

Obsługa klienta

Kanał

Zweryfikowany kontakt/link

Oficjalna strona internetowa

http://www.equick.cn/

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Oficjalnej strony internetowej

Najlepsze dla	Oficjalne informacje przewoźnika i dostępne punkty kontaktu z pomocą.
Region/język	Oficjalna strona z siedzibą w Chinach; dostępność języków zależy od aktualnych stron witryny.
Godziny i strefa czasowa	Niepotwierdzone publicznie.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, nazwa sprzedawcy, miejsce nadania, miejsce docelowe i najnowsze zdarzenie.
Ważne ograniczenie	Strona może być ukierunkowana na firmy; konsumenci mogą potrzebować pomocy sprzedawcy.

Wsparcie sprzedawcy lub marketplace

Skorzystaj ze strony zamówienia w sklepie lub centrum pomocy marketplace.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące Wsparcia sprzedawcy lub marketplace

Najlepsze dla	Brak numeru śledzenia, opóźnienie wysyłki, zwrot środków, wymiana i rozpoczęcie dochodzenia przez przewoźnika.
Region/język	Zależy od marketplace’u i sprzedawcy.
Godziny i strefa czasowa	Zależy od marketplace’u i polityki sprzedawcy.
Informacje do przygotowania	Numer zamówienia, numer śledzenia, zrzuty ekranu i obiecany termin dostawy.
Ważne ograniczenie	Sprzedawca może potrzebować skontaktować się z Equick, ponieważ to sprzedawca jest stroną umowy przewozu.

Docelowy przewoźnik ostatniej mili

Skorzystaj z przewoźnika wskazanego w najnowszym lokalnym zdarzeniu śledzenia.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące docelowego przewoźnika ostatniej mili

Najlepsze dla	Pytania dotyczące statusu w doręczeniu, odbioru, nieudanej dostawy, dostępu do adresu oraz przesyłki oznaczonej jako doręczona, ale nieotrzymanej.
Region/język	Kraj docelowy oraz język lokalnego przewoźnika.
Godziny i strefa czasowa	Zależy od lokalnego przewoźnika.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, numer lokalny, jeśli jest widoczny, imię i nazwisko odbiorcy, adres oraz dowód tożsamości.
Ważne ograniczenie	Przewoźnik w kraju docelowym zwykle nie może zwrócić pieniędzy za zamówienie ecommerce.

17TRACK

https://www.17track.net/

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK

Najlepsze dla	Widoczność śledzenia wielu przewoźników oraz automatyczna identyfikacja przewoźnika.
Region/język	Globalna platforma śledzenia.
Godziny i strefa czasowa	Dostęp do platformy śledzenia odbywa się online; działania przewoźników nie są obsługiwane przez 17TRACK.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia i możliwa nazwa przewoźnika.
Ważne ograniczenie	17TRACK nie może transportować, przekierowywać, wstrzymywać, refundować ani rekompensować przesyłki.

Śledzenie dla ecommerce i firm

Sprzedawcy potrzebują monitorowania wyjątków, identyfikacji przewoźników oraz ujednoliconych zdarzeń śledzenia w ramach Equick i partnerów docelowych. Konsumenci zwykle potrzebują jednorazowego sprawdzenia przesyłki; firmy często potrzebują rejestracji zbiorczej, mapowania statusów i powiadomień.

Porównanie dla deweloperów/API

Opcja

Dostawca

Oficjalne API śledzenia Equick

Equick

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego API śledzenia Equick

Zakres obsługiwanych przewoźników	Usługi Equick, jeśli dostęp zostanie przyznany.
Główne zastosowanie	Integracja sprzedawcy z usługami konta Equick.
Uwierzytelnianie	Aktualna publiczna metoda uwierzytelniania nie została potwierdzona na publicznych oficjalnych stronach.
Możliwości śledzenia/operacji zbiorczych/webhooków	Aktualne publiczne możliwości API nie zostały potwierdzone.
Aktualna dokumentacja dla deweloperów	Nie potwierdzono aktualnej publicznej dokumentacji dla deweloperów.
Informacja o migracji/wycofaniu	Nie potwierdzono publicznej informacji o migracji ani zakończeniu działania.

API wielu przewoźników 17TRACK

17TRACK

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące API wielu przewoźników 17TRACK

Zakres obsługiwanych przewoźników	Zakres śledzenia wielu przewoźników, w tym obsługiwane rekordy Equick, gdy dane przewoźnika są dostępne.
Główne zastosowanie	Rejestracja zbiorcza śledzenia przesyłek, ujednolicona widoczność wielu przewoźników oraz monitorowanie wyjątków biznesowych.
Uwierzytelnianie	Nagłówek 17token i klucz API zgodnie z dokumentacją API 17TRACK.
Możliwości śledzenia/operacji zbiorczych/webhooków	Rejestruj przesyłki przez API śledzenia; korzystaj z dokumentacji 17TRACK, aby uzyskać aktualne opcje zdarzeń i powiadomień.
Aktualna dokumentacja dla deweloperów	https://api.17track.net/en/doc
Informacja o migracji/wycofaniu	Korzystaj z aktualnej dokumentacji 17TRACK v2.4 zamiast skopiowanych starszych przykładów.

FAQ

1. Jak śledzić moją paczkę Equick?

Wpisz numer śledzenia na oficjalnej stronie Equick lub śledź go za pomocą 17TRACK, aby zobaczyć dostępne zdarzenia przesyłki i możliwe aktualizacje od przewoźników partnerskich.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Equick?

Numer śledzenia Equick znajdziesz w e-mailu wysyłkowym od sprzedawcy, na stronie zamówienia w marketplace, w magazynowym zapisie wysyłki lub w systemie logistycznym sprzedawcy; numer zamówienia sklepu nie jest tym samym co numer śledzenia przewoźnika.

3. Jak wygląda numer śledzenia?

Numery Equick mogą być alfanumerycznymi identyfikatorami przewoźnika lub platformy, a niektóre trasy mogą również pokazywać pocztowe numery S10 lub numery przewoźnika ostatniej mili; Equick nie opublikował jednego uniwersalnego publicznego formatu dla każdej usługi.

4. Kiedy pojawi się pierwsza aktualizacja śledzenia Equick?

Pierwsza użyteczna aktualizacja zwykle pojawia się po fizycznym przyjęciu lub przetworzeniu w magazynie, a nie tylko wtedy, gdy sprzedawca utworzy elektroniczne informacje o przesyłce.

5. Dlaczego moje śledzenie Equick się nie aktualizuje?

Śledzenie Equick może zostać wstrzymane podczas przekazania przez sprzedawcę, przetwarzania eksportowego, transportu liniowego, kontroli celnej lub wprowadzenia do sieci lokalnego przewoźnika; sprawdź ostatnie fizyczne zdarzenie, zanim zdecydujesz, z kim się skontaktować.

6. Jak długo trwa dostawa Equick?

Czas dostawy Equick różni się w zależności od miejsca docelowego, trasy, odprawy celnej i przewoźnika ostatniej mili; transgraniczne paczki ecommerce zwykle mieszczą się w przedziale od około jednego do kilku tygodni, zależnie od kraju i usługi.

7. Co zrobić, jeśli Equick pokazuje, że dostawa się nie powiodła?

Skontaktuj się z przewoźnikiem docelowym wskazanym w najnowszym zdarzeniu śledzenia, aby uzyskać instrukcje dotyczące ponownej dostawy, odbioru lub dostępu pod adres, ponieważ po przekazaniu to lokalny przewoźnik kontroluje końcową dostawę.

8. Co jeśli śledzenie Equick wskazuje doręczenie, ale nie otrzymałem paczki?

Najpierw sprawdź skrzynkę pocztową, ganek, automat paczkowy, recepcję, sąsiadów oraz szczegóły potwierdzenia doręczenia, a następnie skontaktuj się z przewoźnikiem docelowym i sprzedawcą, jeśli nie można odnaleźć przesyłki.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną paczkę Equick?

Zachowaj zdjęcia, opakowanie, fakturę i historię śledzenia, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą lub nadawcą, ponieważ strona posiadająca umowę wysyłkową z Equick zwykle musi rozpocząć dochodzenie przewoźnika lub zgłoszenie roszczenia.

10. Jak skontaktować się z obsługą klienta Equick?

Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej Equick, aby sprawdzić dostępne opcje kontaktu, ale konsumenci zwykle powinni najpierw skontaktować się ze sprzedawcą, a w sprawach lokalnej dostawy lub odbioru — z przewoźnikiem docelowym.

11. Czy śledzenie Equick może pokazywać odprawę celną?

Śledzenie Equick może pokazywać etapy związane z odprawą celną, gdy dane są dostępne, ale przybycie do kraju docelowego nie oznacza, że urząd celny zwolnił przesyłkę.

12. Czy numer śledzenia Equick może zmienić się po przybyciu?

Po przekazaniu importowym może pojawić się powiązany numer lokalny lub pocztowy, a ten numer lokalny może być lepszy do zgłoszeń dotyczących ponownej dostawy, odbioru lub potwierdzenia doręczenia.

13. Kto ma moją paczkę Equick podczas transportu międzynarodowego?

Fizyczny opiekun zmienia się w zależności od etapu: sprzedawca lub magazyn przed przyjęciem, Equick lub zakontraktowani operatorzy podczas przetwarzania w kraju nadania, partnerzy transportowi podczas transportu liniowego, służby celne przy imporcie oraz przewoźnik docelowy podczas końcowej dostawy.

14. Czy Equick może wywnioskować usługę wyłącznie z prefiksu numeru śledzenia?

Żadna wiarygodna publiczna reguła nie potwierdza, że usługę można zawsze wywnioskować wyłącznie z prefiksu, ponieważ identyfikatory sprzedawców, pocztowe i ostatniej mili mogą się nakładać lub być powiązane.

15. Czy Equick oferuje publiczne API śledzenia?

Aktualny publiczny oficjalny endpoint API śledzenia Equick, metoda i schemat uwierzytelniania nie są publicznie potwierdzone; firmy mogą korzystać z aktualnej dokumentacji API 17TRACK do integracji śledzenia wielu przewoźników.

16. Czy 17TRACK może zmienić adres dostawy?

17TRACK nie może zmienić adresu dostawy, ponieważ 17TRACK jest niezależną platformą śledzenia; sprzedawca, posiadacz konta Equick lub przewoźnik docelowy musi obsłużyć zmiany adresu tam, gdzie jest to dozwolone.

Tracking API

// 1. Equick official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement a   endpoint unless Equick provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, required headers, request body and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register a   tracking number with 17TRACK multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is kept as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'