Equick Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Equick izləmə nömrəsini daxil edin.
İzlə
Equick haqqında
Equick elektron ticarət bağlamalarının ixracı, magistral daşınma koordinasiyası və təyinat məntəqəsində təhvil izləməsi üçün istifadə olunan Çində yerləşən sərhədlərarası logistika brendidir. İzləmə dövründə Equick, təyinat ölkəsində poçt operatoru və ya yerli son mil daşıyıcısı çatdırılmanı tamamlamazdan əvvəl mənşə logistika təminatçısı və ya yönləndirici daşıyıcı kimi görünə bilər.
Əsas profil
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | Equick |
| Rəsmi veb-sayt | http://www.equick.cn/ |
| Daşıyıcı növü | Sərhədlərarası elektron ticarət logistika təminatçısı və bağlama yönləndirici daşıyıcısı; milli poçt idarəsi deyil. |
| Əsas region | Beynəlxalq təyinat məntəqəsinə təhvil verilmə ilə Çindən çıxan elektron ticarət logistikasını əhatə edir. |
| İzləmə səhifəsi | Rəsmi veb-sayt sayt naviqasiyası vasitəsilə daşıyıcı məlumatı və izləmə girişini təmin edir; 17TRACK də mövcud Equick izləmə hadisələrini birləşdirə bilər. |
| Ana təşkilat | Hazırkı rəsmi ictimai səhifələrdə açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Təsis edilib | Hazırkı rəsmi ictimai səhifələrdə açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Baş ofis | Hazırkı rəsmi ictimai səhifələrdə açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
Daşıyıcı qurum əlaqələri
| Qurum | Əlaqə xülasəsi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Equick | Equick bu səhifə üçün kanonik daşıyıcı qurumdur. | ||||||
Equick üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Equick tərəfindən idarə olunan xidmətlər | Equick tərəfindən idarə olunan xidmətlər elektron ticarət satıcıları və logistika müştəriləri üçün təşkil edilən sərhədlərarası bağlama xidmətləridir. | ||||||
Equick tərəfindən idarə olunan xidmətlər üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Equick izləmə məhsulları | Equick izləmə məhsulları Equick və əlaqəli tərəfdaşlardan əlçatan olan göndəriş mərhələlərini təqdim edir. | ||||||
Equick izləmə məhsulları üçün bütün detallara baxın
| |||||||
| Mənşə anbarı və ixrac keçidi | Mənşə anbarı və ixrac keçidi hadisələri Equick və ya onun müqaviləli operatorlarının Parcels-i Çindən yola düşməzdən əvvəl emal etdiyi şəbəkə mərhələləridir. | ||||||
Mənşə anbarı və ixrac keçidi üçün bütün detallara baxın
| |||||||
| Təyinat poçt və ya kommersiya son mil daşıyıcısı | Təyinat poçt və ya kommersiya son mil daşıyıcısı idxal rəsmiləşdirilməsi və təhvil verilmədən sonra bir göndərişi çatdıra bilər. | ||||||
Təyinat son mil daşıyıcıları üçün bütün detallara baxın
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK Equick və digər daşıyıcılardan əlçatan izləmə hadisələrini birləşdirir, lakin Equick Parcels-i daşımır. | ||||||
17TRACK əlaqəsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||
Qısa cavab
Equick bağlamalarını izləmək üçün satıcıdan, göndərmə etiketindən və ya göndəriş e-poçtundan alınan izləmə nömrəsini rəsmi Equick veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə kopyalanmış boşluqları, səhv sifariş nömrələrini, yeni yaradılmış etiketləri və bağlamanın həqiqətən Equick-ə təhvil verilib-verilmədiyini və ya yalnız elektron şəkildə elan edilib-edilmədiyini yoxlayın.
Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK əlçatan Equick hadisələrini və əlaqəli daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK ünvanı dəyişə, gömrüyü sürətləndirə, iddianı təsdiqləyə, satıcı geri ödənişi verə və ya bağlamanı yönləndirə bilməz.
Equick bağlamalarını necə izləmək olar
Rolunuza ən uyğun daşıyıcı marşrutundan istifadə edin: istehlakçılar adətən satıcının təqdim etdiyi izləmə nömrəsindən istifadə edir, tacirlər isə öz göndərmə sistemi və ya logistika hesabı tərəfindən qaytarılan nömrədən istifadə etməlidir.
| İzləmə yolu | Addımlar və yoxlamalar |
|---|---|
| Rəsmi Equick izləməsi | Rəsmi Equick veb-saytını açın, əlçatandırsa izləmə girişini seçin, bağlama izləmə nömrəsini yapışdırın, boşluqları və ya defisləri silin və sorğunu göndərin. |
| 17TRACK izləməsi | Nömrəni 17TRACK-ə yapışdırın. Daşıyıcının avtomatik aşkarlanması qeyri-müəyyəndirsə, Equick seçin və ya daşıyıcı sahəsini geniş saxlayın ki, 17TRACK tərəfdaş hadisələrini müqayisə edə bilsin. |
| Marketpleys və ya satıcı hesabı | Sifariş səhifəsini açın və daşıyıcı adını, göndəriş tarixini və izləmə nömrəsini müqayisə edin. Marketpleys sifariş ID-si daşıyıcı izləmə nömrəsi ilə eyni deyil. |
| Son mil daşıyıcısı ilə izləmə | İdxal təhvilindən sonra, hadisə çatdırılma tərəfdaşını göstərirsə, təyinat poçt və ya kuryer veb-saytında eyni nömrədən və ya əlaqələndirilmiş yerli izləmə nömrəsindən istifadə edin. |
İzləmə nömrəsi göndəriş qeydini müəyyən edir. Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyən edir. İstinad nömrəsi tacirin göndəriş partiyasını müəyyən edə bilər. Son mil nömrəsi daha sonra təyinat daşıyıcısı tərəfindən verilə bilər. Daşıyıcı nömrəniz yoxdursa, satıcıdan mağaza sifariş ID-si əvəzinə göndəriş izləmə nömrəsini istəyin.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
Equick bütün xidmətlər üçün vahid tam ictimai izləmə nömrəsi spesifikasiyası dərc etmir. Aşağıdakı hər bir formatı zəmanətli xidmət təsnifatı kimi deyil, identifikator ailəsi kimi qəbul edin; Equick ilə sorğulana bilən nömrə həmişə Equick tərəfindən verilmir.
İzləmə nömrəsi formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Equick tacir bağlama ID-si | Hərf-rəqəm daşıyıcı və ya platforma nömrəsi, adətən boşluqsuz göstərilir; nümunə: EQK #### #### XX. | ||||||||||||
Equick tacir bağlama ID-si üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| UPU S10 poçt nömrəsi | İki hərf + doqquz rəqəm + iki hərfli ölkə kodu; nümunə: LX ######### CN və ya RR ######### CN. | ||||||||||||
UPU S10 poçt nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Son mərhələ daşıyıcı nömrəsi | Yerli poçt və ya kuryer identifikatoru; nümunələrə idxaldan sonra təyin edilən rəqəmli və ya hərf-rəqəmli sətrlər daxildir. | ||||||||||||
Son mərhələ daşıyıcı nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Tacir sifarişi və ya istinad ID-si | Mağaza sifariş nömrəsi və ya daxili istinad; nümunə: ORDER ######. | ||||||||||||
Tacir sifarişi və ya istinad ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
Equick izləmə statusları bir həyat dövrü kimi oxunmalıdır. Etiket və ya elektron bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil; təyinat yerinə çatma skanı gömrükdən buraxılış və ya çatdırılma ilə eyni deyil.
Statusun sürətli axtarışı
| Status | Nə deməkdir | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Göndəriş məlumatı qəbul edildi | Equick izləməsi üçün göndəriş qeydi və ya etiket yaradılıb. | ||||||||
Göndəriş məlumatı qəbul edildi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib və ya təhvil alınıb | Equick və ya onun mənşə üzrə emal tərəfdaşı bağlamanı təhvil alıb. | ||||||||
Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib və ya təhvil alınıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Tranzitdədir və ya obyektdən yola düşüb | Bağlama mənşə çeşidləməsi, magistral daşınma və ya aralıq tranzit mərhələsindən keçir. | ||||||||
Tranzitdədir və ya obyektdən yola düşüb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Təyinat ölkəsinə çatıb | Göndəriş təyinat şlüzünə və ya mübadilə məntəqəsinə çatıb. | ||||||||
Təyinat ölkəsinə çatıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılma üçün yola çıxıb | Yerli çatdırılma daşıyıcısı bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib. | ||||||||
Çatdırılma üçün yola çıxıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb | Təyinat daşıyıcısı çatdırılma skanını qeydə alıb. | ||||||||
Çatdırılıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Götürülmək üçün əlçatandır | Bağlama poçt şöbəsində, götürmə məntəqəsində və ya depoda saxlanılır. | ||||||||
Götürülmək üçün əlçatandır üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılma istisnası | Çatdırılma ünvan, giriş, gömrük, zədə, hava şəraiti və ya əməliyyat problemi səbəbindən gecikir. | ||||||||
Çatdırılma istisnası üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Göndərənə qaytarılır | Çatdırılma və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi uğursuz olduğu üçün bağlama geri yönləndirilir. | ||||||||
Göndərənə qaytarılma üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Equick xidmətləri ən yaxşı şəkildə sərhədlərarası e-ticarət daşıma seçimləri kimi başa düşülür. Dərc edilmiş çatdırılma zəmanətləri, əgər varsa, faktiki xidmət müqaviləsi və ya satıcının göndərmə vədi ilə yoxlanılmalıdır; izləmə əsasında təxmini çatma vaxtı pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğundur | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması | Çindən beynəlxalq alıcılara ixrac edilən kiçik onlayn sifariş bağlamaları. | ||||||||||||
Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Poçt kanalı ilə beynəlxalq kiçik paket | Poçt mübadiləsi və yerli poçt çatdırılmasından istifadə edən qənaətcil e-ticarət bağlamaları. | ||||||||||||
Poçt kanalı ilə beynəlxalq kiçik paket üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Kommersiya son mil marşrutu | Son çatdırılmanı kuryer, bağlama şəbəkəsi və ya aqreqatorun həyata keçirdiyi ölkələr. | ||||||||||||
Kommersiya son mil marşrutu üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması | Mənşə, təyinat, gömrük, magistral daşıma tutumu və son mil xidmətinə görə dəyişir. | ||||||||||
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasının çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Poçt kanalı ilə beynəlxalq kiçik paket | Təyinat ölkəsinin poçt xidməti və gömrük emalından asılı olaraq əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir. | ||||||||||
Poçt kanalı ilə beynəlxalq kiçik paket çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi / regionu | Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | 8–25 iş günü; orta hesabla təxminən 14–18 gün. | ||||||||
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Kanada | 10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–22 gün. | ||||||||
Kanada üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Meksika | 12–35 iş günü; orta hesabla təxminən 22–27 gün. | ||||||||
Meksika üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Krallıq | 7–22 iş günü; orta hesabla təxminən 12–16 gün. | ||||||||
Birləşmiş Krallıq üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Almaniya | 8–25 iş günü; orta hesabla təxminən 14–19 gün. | ||||||||
Almaniya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Fransa | 8–25 iş günü; orta hesabla təxminən 15–20 gün. | ||||||||
Fransa üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İspaniya | 9–28 iş günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün. | ||||||||
İspaniya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İtaliya | 10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–24 gün. | ||||||||
İtaliya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Niderland | 8–24 iş günü; orta hesabla təxminən 14–18 gün. | ||||||||
Niderland üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Polşa | 10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–24 gün. | ||||||||
Polşa üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İsveç | 10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–23 gün. | ||||||||
İsveç üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Belçika | 9–26 iş günü; orta hesabla təxminən 16–21 gün. | ||||||||
Belçika üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Avstriya | 9–28 iş günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün. | ||||||||
Avstriya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İsveçrə | 10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–24 gün. | ||||||||
İsveçrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Yaponiya | 6–18 iş günü; orta hesabla təxminən 10–14 gün. | ||||||||
Yaponiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Cənubi Koreya | 6–18 iş günü; orta hesabla təxminən 10–14 gün. | ||||||||
Cənubi Koreya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Avstraliya | 8–25 iş günü; orta hesabla təxminən 14–19 gün. | ||||||||
Avstraliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Yeni Zelandiya | 9–28 iş günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün. | ||||||||
Yeni Zelandiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Sinqapur | 5–15 iş günü; orta hesabla təxminən 8–12 gün. | ||||||||
Sinqapur üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Malayziya | 7–22 iş günü; orta hesabla təxminən 12–17 gün. | ||||||||
Malayziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Tayland | 7–24 iş günü; orta hesabla təxminən 13–18 gün. | ||||||||
Tayland üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Hindistan | 12–40 iş günü; orta hesabla təxminən 24–30 gün. | ||||||||
Hindistan üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Filippin | 10–35 iş günü; orta hesabla təxminən 20–27 gün. | ||||||||
Filippin üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| İndoneziya | 10–35 iş günü; orta hesabla təxminən 20–28 gün. | ||||||||
İndoneziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Braziliya | 18–60 iş günü; orta hesabla təxminən 35–45 gün. | ||||||||
Braziliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çili | 15–45 iş günü; orta hesabla təxminən 28–36 gün. | ||||||||
Çili üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | 8–25 iş günü; orta hesabla təxminən 14–19 gün. | ||||||||
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Səudiyyə Ərəbistanı | 10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–24 gün. | ||||||||
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Cənubi Afrika | 18–55 iş günü; orta hesabla təxminən 34–42 gün. | ||||||||
Cənubi Afrika üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Bu təyinat məntəqəsi aralıqları rəsmi Equick zəmanətləri deyil, sərhədlərarası e-ticarət logistika nümunələrinə əsaslanan planlaşdırma təxminləridir. Faktiki tranzit satıcının göndərmə vaxtı, gömrük mövsümiliyi, aviaşirkət tutumu, marşrut seçimi və son mil şəbəkəsinin performansına görə dəyişə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Equick izləmə problemlərinin əksəriyyəti etiketin erkən yaradılması, ixrac skan boşluqları, gömrük baxışı, son mil təhvil verilməsi və ya satıcı tərəfinin göndəriş məlumatları səbəbindən yaranır. Kimin tədbir görə biləcəyini müəyyən etmək üçün ən son hadisədən istifadə edin.
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yanlış nömrə | Nömrə sifariş ID-si ola bilər, səhv kopyalanmış ola bilər və ya hələ qeydiyyata alınmamış ola bilər. | ||||||||
Yanlış nömrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| İzləmə yeniləmələri yoxdur | Göndəriş məlumatları fiziki təhvilvermə və ya skan edilmədən əvvəl mövcud ola bilər. | ||||||||
İzləmə yeniləmələri yoxdur üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Etiket yaradılıb | Elektron əvvəlcədən bildiriş mövcuddur, lakin bağlama Equick nəzarətində olmaya bilər. | ||||||||
Etiket yaradılıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Tranzitdə ilişib qalıb | Toplu magistral daşınma, ixrac emalı, uçuş hərəkəti və ya skan edilməmiş köçürmə. | ||||||||
Tranzitdə ilişib qalıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Daşıma tərəfdaşına təhvilvermə | Başqa bir logistika tərəfdaşı bağlamanı Equick və ya son mil daşıyıcısı qəbul etməzdən əvvəl daşıya bilər. | ||||||||
Daşıma tərəfdaşına təhvilvermə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Gömrükdə saxlanma | İdxal orqanı yoxlama, vergi ödənişi və ya çatışmayan məlumat tələb edə bilər. | ||||||||
Gömrükdə saxlanma üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Ünvan problemi | Poçt indeksi, mənzil, telefon, ad və ya gömrük şəxsiyyəti natamam ola bilər. | ||||||||
Ünvan problemi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılma uğursuz oldu | Alıcı əlçatan deyil, giriş problemi, ödənilməmiş vergi, yanlış ünvan və ya yerli marşrut problemi. | ||||||||
Çatdırılma uğursuz oldu üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Bağlama poçt qutusunda, kilidli şkafda, qəbul masasında, qonşuda ola bilər və ya səhv çatdırılmış ola bilər. | ||||||||
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| İtmiş və ya zədələnmiş | Çatdırılma müddətindən sonra və ya zədə aşkar edildikdən sonra araşdırma tələb oluna bilər. | ||||||||
İtmiş və ya zədələnmiş üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Beynəlxalq göndərmə, gömrük və daşıyıcıya təhvil vermələr
Equick beynəlxalq izləməsi bir neçə məsul tərəfi əhatə edə bilər. Elektron əvvəlcədən bildiriş, ixrac üçün yola düşmə, idxal gəlişi, gömrük rəsmiləşdirilməsi və son mil qəbul edilməsi müxtəlif məsul tərəfləri olan ayrı-ayrı hadisələrdir.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Satıcı etiketi və ya əvvəlcədən bildiriş | Satıcı, anbar və ya e-ticarət göndəriş platforması. | ||||||||||
Satıcı etiketi və ya əvvəlcədən bildiriş üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Mənşə qəbul edilməsi və çeşidlənməsi | Equick və ya müqaviləli mənşə emalı obyekti. | ||||||||||
Mənşə qəbul edilməsi və çeşidlənməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik | İxrac keçid məntəqəsi, gömrük və ya təhlükəsizlik yoxlaması orqanı. | ||||||||||
İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Magistral xətt üzrə daşınma | Aviaşirkət, ekspeditor və ya müqaviləli nəqliyyat tərəfdaşı. | ||||||||||
Magistral xətt üzrə daşınma üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İdxal gömrüyü | Təyinat ölkəsinin gömrük orqanı və idxal emalı operatoru. | ||||||||||
İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Tərəfdaşa təhvil və son mil | Təyinat poçt operatoru, kuryer, depo və ya götürmə şəbəkəsi. | ||||||||||
Tərəfdaşa təhvil və son mil üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Equick Parcels üçün göndərişdən sonrakı nəzarət bağlamanın hazırda hansı tərəfdə olmasından asılıdır. İxracdan əvvəl dəyişikliklərə adətən satıcı və ya Equick hesab sahibi nəzarət edir; təyinat yerində təhvil verildikdən sonra isə təkrar çatdırılma, götürmə və çatdırılma təlimatlarına yerli daşıyıcı nəzarət edir.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim müraciət edə bilər | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İxracdan əvvəl ünvan düzəlişi | Satıcı və ya ticarət hesabı sahibi. | ||||||||||
İxracdan əvvəl ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Təkrar çatdırılma və ya götürmə | Təklif edildikdə, alıcı təyinat daşıyıcısı vasitəsilə. | ||||||||||
Təkrar çatdırılma və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Çatdırılma sübutu | Yerli daşıyıcının giriş qaydalarından asılı olaraq alıcı, satıcı və ya göndərən. | ||||||||||
Çatdırılma sübutu üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
İtmiş, zədələnmiş, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası və satıcı geri ödənişi fərqli proseslərdir. Equick e-ticarət bağlamaları üçün satıcı və ya göndərən adətən göndərmə müqaviləsinə və rəsmi iddia açmaq üçün lazım olan sənədlərə malik tərəf olur.
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə olunur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İzləmə sorğusu | Skanlar dayandıqda, təhvilvermə aydın olmadıqda və ya bağlama gecikmiş görünəndə istifadə edin. | ||||||||||
İzləmə sorğusu üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| İtki və ya zədələnmə iddiası | Bağlamanın itirildiyi, zədələndiyi və ya içindəkilərin çatışmadığı təsdiqləndikdə istifadə edin. | ||||||||||
İtki və ya zədələnmə iddiası üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Marketplace geri ödənişi və ya əvəzetmə | Alıcının çatdırılmama və ya məhsul zədəsi ilə bağlı istehlakçı həllinə ehtiyacı olduqda istifadə edin. | ||||||||||
Marketplace geri ödənişi və ya əvəzetmə üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
Göndərmə məhdudiyyətləri və xüsusi emal
Sərhədlərarası Equick bağlamaları satıcı, aviaşirkət, gömrük və təyinat daşıyıcısı qaydalarına uyğun olmalıdır. Məhdudlaşdırılmış məhsul ixracın rədd edilməsinə, gömrükdə saxlanmaya, geri qaytarılmaya, utilizasiyaya və ya uzun izləmə boşluqlarına səbəb ola bilər.
Göndərmə məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Təhlükəli yüklər | Təsnifatdan və marşrutdan asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş. | ||||||||||
Təhlükəli yüklər üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Batareyalar və elektronika | Məhdudiyyət tətbiq olunur; qəbul batareya növündən, quraşdırılmasından və marşrutdan asılıdır. | ||||||||||
Batareyalar və elektronika üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Mayelər, tozlar və kosmetika | Məhdudiyyət tətbiq olunur və təyinat yerindən asılıdır. | ||||||||||
Mayelər, tozlar və kosmetika üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Qida, bitkilər və heyvan mənşəli məhsullar | Təyinat yerinin karantin qaydalarına görə çox vaxt məhdudlaşdırılır və ya qadağan edilir. | ||||||||||
Qida, bitkilər və heyvan mənşəli məhsullar üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
Müştəri xidməti
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, son skanı, təyinat ünvanını, məhsul təsvirini və fotoları hazırlayın. Alıcılar üçün ən sürətli yol adətən əvvəlcə satıcı dəstəyi, yerli qəbul skanı göründükdən sonra isə təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlamaqdır.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | http://www.equick.cn/ | ||||||||||
Rəsmi veb-sayt üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Satıcı və ya marketplace dəstəyi | Mağaza sifariş səhifəsindən və ya marketplace yardım mərkəzindən istifadə edin. | ||||||||||
Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Təyinat yerində son mil daşıyıcısı | Ən son yerli izləmə hadisəsində adı göstərilən daşıyıcıdan istifadə edin. | ||||||||||
Təyinat yerində son mil daşıyıcısı üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/ | ||||||||||
17TRACK üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Tacirlərə Equick və təyinat tərəfdaşları üzrə istisna monitorinqi, daşıyıcının müəyyən edilməsi və standartlaşdırılmış izləmə hadisələri lazımdır. İstehlakçılar adətən bir göndəriş axtarışına ehtiyac duyurlar; bizneslər isə çox vaxt toplu qeydiyyat, status xəritələndirilməsi və bildirişlərə ehtiyac duyur.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi Equick tracking API | Equick | ||||||||||||
Rəsmi Equick tracking API üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| 17TRACK çoxdaşıyıcılı API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK çoxdaşıyıcılı API üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
Tez-tez verilən suallar
1. Equick bağlamamı necə izləyə bilərəm?
Mövcud göndəriş hadisələrini və mümkün tərəfdaş-daşıyıcı yeniləmələrini görmək üçün tracking number-i rəsmi Equick saytına daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin.
2. Equick tracking number-imi haradan tapa bilərəm?
Equick tracking number-i satıcının göndərmə e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, anbar göndərmə qeydində və ya tacirin logistika sistemində tapın; mağaza sifariş nömrəsi daşıyıcının tracking number-i ilə eyni deyil.
3. Tracking number necə görünür?
Equick nömrələri hərf-rəqəmli daşıyıcı və ya platforma identifikatorları ola bilər və bəzi marşrutlarda həmçinin postal S10 və ya son mil daşıyıcısı nömrələri göstərilə bilər; Equick hər xidmət üçün vahid universal ictimai format dərc etməyib.
4. İlk Equick izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?
İlk faydalı yeniləmə adətən satıcının elektron göndəriş məlumatı yaratdığı anda deyil, fiziki qəbuldan və ya anbar emalından sonra görünür.
5. Equick izləməm niyə yenilənmir?
Equick izləməsi satıcı təhvilverməsi, ixrac emalı, magistral daşınma, gömrük yoxlaması və ya yerli daşıyıcıya ötürülmə zamanı dayana bilər; kiminlə əlaqə saxlayacağınıza qərar verməzdən əvvəl son fiziki hadisəni yoxlayın.
6. Equick çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
Equick çatdırılma müddəti təyinat yerinə, marşruta, gömrüyə və son mil daşıyıcısına görə dəyişir; sərhədlərarası e-ticarət Parcels-ləri ölkə və xidmətə görə adətən təxminən bir həftədən bir neçə həftəyə qədər çəkir.
7. Equick çatdırılmanın uğursuz olduğunu göstərirsə, nə etməliyəm?
Yenidən çatdırılma, götürmə və ya ünvan-giriş təlimatları üçün ən son izləmə hadisəsində adı göstərilən təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın, çünki təhvilvermədən sonra son çatdırılmaya yerli daşıyıcı nəzarət edir.
8. Equick izləməsi çatdırılıb deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?
Əvvəlcə poçt qutusunu, eyvanı, bağlama şkafını, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutu məlumatlarını yoxlayın, sonra bağlama tapılmırsa təyinat daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
9. İtmiş və ya zədələnmiş Equick bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?
Fotoları, qablaşdırmanı, fakturanı və izləmə tarixçəsini saxlayın, sonra satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın, çünki Equick daşınma müqaviləsi olan tərəf adətən daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmalıdır.
10. Equick müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Mövcud əlaqə seçimləri üçün rəsmi Equick veb-saytından istifadə edin, lakin istehlakçılar adətən əvvəlcə satıcı ilə, yerli çatdırılma və ya götürmə problemləri üçün isə təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlamalıdırlar.
11. Equick izləməsi gömrük rəsmiləşdirilməsini göstərə bilərmi?
Equick izləməsi məlumat mövcud olduqda gömrüklə bağlı mərhələləri göstərə bilər, lakin təyinat ölkəsinə çatma bağlamanın gömrük tərəfindən buraxıldığı anlamına gəlmir.
12. Equick izləmə nömrəsi çatdıqdan sonra dəyişə bilərmi?
İdxal təhvilverməsindən sonra əlaqələndirilmiş yerli və ya poçt nömrəsi görünə bilər və həmin yerli nömrə yenidən çatdırılma, götürmə və ya çatdırılma sübutu sorğuları üçün daha yaxşı ola bilər.
13. Beynəlxalq tranzit zamanı Equick bağlamam kimdə olur?
Fiziki mühafizəçi mərhələyə görə dəyişir: qəbuldan əvvəl satıcı və ya anbar, mənşə emalı zamanı Equick və ya müqaviləli icraçılar, magistral daşınma zamanı nəqliyyat tərəfdaşları, idxal zamanı gömrük və son çatdırılma zamanı təyinat daşıyıcısı.
14. Equick xidməti yalnız izləmə nömrəsinin prefiksinə əsasən müəyyən edə bilərmi?
Heç bir etibarlı ictimai qayda xidmətin həmişə yalnız prefiksə əsasən müəyyən edilə biləcəyini təsdiqləmir, çünki tacir, poçt və son mil identifikatorları üst-üstə düşə və ya əlaqələndirilə bilər.
15. Equick ictimai izləmə API-si təklif edirmi?
Hazırkı ictimai rəsmi Equick izləmə API endpoint-i, metodu və autentifikasiya sxemi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; bizneslər çoxdaşıyıcılı izləmə inteqrasiyası üçün cari 17TRACK API sənədlərindən istifadə edə bilərlər.
16. 17TRACK çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?
17TRACK çatdırılma ünvanını dəyişə bilməz, çünki 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; ünvan dəyişiklikləri icazə verilən hallarda satıcı, Equick hesab sahibi və ya təyinat daşıyıcısı tərəfindən idarə edilməlidir.
Tracking API
// 1. Equick official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement a endpoint unless Equick provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, required headers, request body and developer terms.
// 2. 17TRACK API
// Register a tracking number with 17TRACK multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is kept as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Mənbələr və istinadlar
- Equick rəsmi veb-saytı. Equick
- 17TRACK göndəriş izləmə platforması. 17TRACK
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
- UPU beynəlxalq poçt standartları və poçt şəbəkəsi məlumatları. Universal Postal Union
İmtina: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Equick ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3400-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
Loading