Equick Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Equick takip numarasını girin.

http://www.equick.cn/

Takip

Equick Hakkında

Equick, e-ticaret paket ihracatı, ana taşıma koordinasyonu ve varış noktasındaki devir takibi için kullanılan Çin merkezli bir sınır ötesi lojistik markasıdır. Takip yaşam döngüsünde Equick, varış ülkesinde bir posta operatörü veya yerel son kilometre taşıyıcısı teslimatı tamamlamadan önce çıkış lojistik sağlayıcısı veya yönlendirme taşıyıcısı olarak görünebilir.

Temel Profil

Alan	Doğrulanmış bilgi
Resmi ad	Equick
Resmi web sitesi	http://www.equick.cn/
Taşıyıcı türü	Sınır ötesi e-ticaret lojistik sağlayıcısı ve paket yönlendirme taşıyıcısı; ulusal posta idaresi değildir.
Birincil bölge	Uluslararası varış noktası devriyle Çin çıkışlı e-ticaret lojistiği.
Takip sayfası	Resmi web sitesi, site gezinmesi üzerinden taşıyıcı bilgileri ve takip erişimi sağlar; 17TRACK ayrıca mevcut Equick takip olaylarını da birleştirebilir.
Ana kuruluş	Mevcut resmi herkese açık sayfalardan kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Kuruluş	Mevcut resmi herkese açık sayfalardan kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Genel merkez	Mevcut resmi herkese açık sayfalardan kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.

Taşıyıcı Varlık İlişkileri

Varlık

İlişki özeti

Equick

Equick, bu sayfa için kanonik taşıyıcı varlıktır.

Equick için tüm ayrıntıları görüntüle

Varlık türü	Sınır ötesi e-ticaret lojistik taşıyıcısı.
Takip açısından neden önemlidir	Satıcı bir numarası sağladığında kullanıcılar Equick gönderi kaydını takip etmelidir, ancak fiziksel paket daha sonra başka bir taşıyıcının elinde olabilir.
Resmi kanıt	Resmi Equick web sitesi ve 17TRACK taşıyıcı kapsamı.

Equick tarafından işletilen hizmetler

Equick tarafından işletilen hizmetler, e-ticaret satıcıları ve lojistik müşterileri için düzenlenen sınır ötesi paket hizmetleridir.

Equick tarafından işletilen hizmetler için tüm ayrıntıları görüntüle

Varlık türü	Hizmet varlıkları.
Takip açısından neden önemlidir	Bir hizmet etiketi, paket fiziksel olarak kabul edilmeden veya ihraç edilmeden önce bir takip kaydı oluşturabilir.
Resmi kanıt	Resmi Equick web sitesi hizmet bilgileri.

Equick takip ürünleri

Equick takip ürünleri, Equick ve bağlantılı iş ortaklarından erişilebilen gönderi aşamalarını sunar.

Equick takip ürünleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Varlık türü	Takip aracı ve veri kaynağı.
Takip açısından neden önemlidir	Takip görünürlüğü ihracattan önce, hat taşımacılığı sırasında, gümrükten sonra ve son kilometre teslimat devrinden sonra farklılık gösterebilir.
Resmi kanıt	Çok taşıyıcılı takip için resmi Equick web sitesi takip erişimi ve 17TRACK API belgeleri.

Çıkış deposu ve ihracat geçidi

Çıkış deposu ve ihracat geçidi olayları, Equick veya sözleşmeli operatörlerinin Kolileri Çin'den ayrılmadan önce işlediği ağ aşamalarıdır.

Çıkış deposu ve ihracat geçidi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Varlık türü	Ağ ve tesis varlıkları.
Takip açısından neden önemlidir	Kabul edildi, ayıklama, ihracat işlemleri ve tesisten ayrıldı gibi olaylar, nihai teslimat ilerlemesini değil, çıkış ülkesindeki yurt içi işlemleri gösterir.
Resmi kanıt	Equick takip olayı bağlamı ve standart sınır ötesi koli iş akışı.

Varış ülkesi posta operatörü veya ticari son kilometre taşıyıcısı

Bir varış ülkesi posta operatörü veya ticari son kilometre taşıyıcısı, ithalat gümrük işlemleri ve devir sonrasında bir gönderiyi teslim edebilir.

Varış ülkesindeki son kilometre taşıyıcıları için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Varlık türü	Uluslararası veya son kilometre iş ortağı.
Takip açısından neden önemlidir	Devirden sonra adres düzeltmeleri, yeniden teslimat ve teslim alma işlemleri genellikle koliyi fiziksel olarak elinde bulunduran taşıyıcı tarafından kontrol edilir.
Resmi kanıt	Varış ülkesi posta operatörü kuralları ve Equick sınır ötesi devir iş akışı.

17TRACK

17TRACK, Equick ve Diğer taşıyıcılardan erişilebilen takip olaylarını bir araya getirir ancak Equick Kolilerini taşımaz.

17TRACK ilişkisi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Varlık türü	Bağımsız takip platformu.
Takip açısından neden önemlidir	17TRACK taşıyıcıyı belirlemeye ve olayları standartlaştırmaya yardımcı olabilir, ancak talepler, iadeler ve adres değişiklikleri satıcı, Equick veya mevcut fiziksel taşıyıcı tarafından ele alınmalıdır.
Resmi kanıt	17TRACK API belgeleri.

Hızlı Yanıt

Equick paketlerini takip etmek için satıcıdan, gönderi etiketinden veya sevk e-postasından aldığınız takip numarasını resmi Equick web sitesine veya 17TRACK'e girin. Sonuç görünmüyorsa önce kopyalanmış boşlukları, yanlış sipariş numaralarını, yeni oluşturulmuş etiketleri ve kolinin gerçekten Equick'e teslim edilip edilmediğini veya yalnızca elektronik olarak bildirildiğini kontrol edin.

Profesyonel İpucu: 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. 17TRACK mevcut Equick olaylarını ve bağlantılı taşıyıcı olaylarını gösterebilir, ancak 17TRACK bir adresi değiştiremez, gümrüğü hızlandıramaz, bir talebi onaylayamaz, satıcı iadesi yapamaz veya bir koliyi yeniden yönlendiremez.

Equick Paketleri Nasıl Takip Edilir

Rolünüze en uygun taşıyıcı rotasını kullanın: tüketiciler normalde satıcının sağladığı takip numarasını kullanırken, satıcılar gönderi sistemleri veya lojistik hesapları tarafından döndürülen numarayı kullanmalıdır.

Takip yolu	Adımlar ve kontroller
Resmi Equick takibi	Resmi Equick web sitesini açın, varsa takip girişini seçin, koli takip numarasını yapıştırın, boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın ve sorguyu gönderin.
17TRACK takibi	Numarayı 17TRACK'e yapıştırın. Taşıyıcı otomatik algılaması belirsizse, Equick'i seçin veya 17TRACK'in iş ortağı olaylarını karşılaştırabilmesi için taşıyıcı alanını geniş bırakın.
Pazaryeri veya satıcı hesabı	Sipariş sayfasını açın ve taşıyıcı adını, sevk tarihini ve takip numarasını karşılaştırın. Pazaryeri sipariş kimliği, taşıyıcı takip numarasıyla aynı değildir.
Son kilometre taşıyıcı takibi	İthalat devrinden sonra, olay bir teslimat iş ortağını adlandırıyorsa aynı numarayı veya varış ülkesi posta ya da kurye web sitesindeki bağlantılı yerel takip numarasını kullanın.

Takip numarası gönderi kaydını tanımlar. Sipariş numarası satın almayı tanımlar. Referans numarası bir satıcı gönderi partisini tanımlayabilir. Son kilometre numarası daha sonra varış ülkesi taşıyıcısı tarafından verilebilir. Taşıyıcı numaranız yoksa satıcıdan mağaza sipariş kimliği yerine gönderi takip numarasını isteyin.

Takip Numarası Formatları ve Örnekleri

Equick, tüm hizmetler için tek ve eksiksiz bir genel takip numarası spesifikasyonu yayımlamaz. Aşağıdaki her formatı garanti edilmiş bir hizmet sınıflandırıcısı olarak değil, bir tanımlayıcı ailesi olarak değerlendirin; Equick ile sorgulanabilen bir numara her zaman Equick tarafından verilmiş olmayabilir.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesi

Standartlaştırılmış desen

Equick satıcı koli kimliği

Alfanümerik taşıyıcı veya platform numarası, genellikle boşluksuz görüntülenir; örnek: EQK #### #### XX.

Equick satıcı koli kimliği için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	Kamuya açık olarak doğrulanmamıştır; satıcı veya sistem tarafından tam olarak belirtildiği şekilde boşlukları ve kısa çizgileri kaldırarak standartlaştırın.
Veren	Equick veya Equick'e bağlı bir e-ticaret gönderi platformu.
Tipik hizmet/kullanım	İhracat öncesinde ve equick tarafından yönetilen taşıma segmentleri sırasında Çin çıkışlı e-ticaret paketi takibi.
Kim nerede görür	Pazar yeri alıcıları bunu gönderi e-postasında veya sipariş detayında görür; satıcılar ise kargo sistemi dışa aktarımlarında veya API yanıtlarında görür.
Takip kapsamı	Etkinlikler mevcut olduğunda çıkış noktasında teslim alma, depo işleme, ihracat hareketi ve iş ortağına devir.
Önemli uyarı	Yalnızca önek; hizmet, fiyat, garanti veya son taşıyıcıyı çıkarmak için kullanılmamalıdır.

UPU S10 posta numarası

İki harf + dokuz rakam + iki harfli ülke kodu; örnek: LX ######### CN veya RR ######### CN.

UPU S10 posta numarası için tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	13 karakter: hizmet göstergesi harfleri, 8 seri rakamı artı kontrol rakamı ve çıkış ülke kodu.
Veren	Genellikle çıkış noktasındaki posta operatörü veya posta kanalı lojistik sağlayıcısıdır; mutlaka Equick olması gerekmez.
Tipik hizmet/kullanım	Posta kanalıyla uluslararası paketler, taahhütlü posta veya küçük paket hizmetleri.
Kim nerede görür	Sınır ötesi alıcılar bunu pazar yeri takip sayfalarında ve varış ülkesi posta takip sayfalarında görebilir.
Takip kapsamı	Varış postası taramaları desteklediğinde çıkış kabulü, ihracat değişimi, varış posta ithalatı ve son kilometre teslimatı.
Önemli uyarı	Equick, gönderiyi düzenlediği için numarayı gösterebilir, ancak S10 numarası posta tarafından verilmiş olabilir.

Son kilometre taşıyıcı numarası

Yerel posta veya kurye tanımlayıcısı; örnekler, ithalattan sonra atanan sayısal veya alfasayısal dizeleri içerir.

Son kilometre taşıyıcı numarası için tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Varış taşıyıcısına bağlıdır; sayısal, alfasayısal veya UPU S10 olabilir.
Veren	Varış posta operatörü, kurye iş ortağı veya yurt içi teslimat yüklenicisi.
Tipik hizmet/kullanım	Son teslimat, yeniden teslimat, teslim alma noktası yönlendirmesi ve teslimat kanıtı sorgulaması.
Kim nerede görür	Alıcılar bunu sonraki takip etkinliklerinde, teslimat bildirimlerinde, yerel taşıyıcı uygulamalarında veya SMS mesajlarında görebilir.
Takip kapsamı	İthalat kabulü, gümrükten çıkış, yerel ayrıştırma, dağıtıma çıktı, teslim alma ve teslim edildi taramaları.
Önemli uyarı	Varış taşıyıcısı paketi fiziksel olarak teslim aldıktan sonra teslimat değişiklikleri için yerel numarayı kullanın.

Satıcı sipariş veya referans kimliği

Mağaza sipariş numarası veya dahili referans; örnek: ORDER ######.

Satıcı sipariş veya referans kimliği için tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Taşıyıcı kurallarına göre değil, satıcı veya pazar yeri tarafından belirlenir.
Veren	Satıcı, pazar yeri veya depo sistemi.
Tipik hizmet/kullanım	Müşteri desteği, satın alma sorgulaması ve satıcı tarafında gönderi eşleştirme.
Kim nerede görür	Alıcılar bunu sipariş onay sayfalarında görür; satıcılar ise sipariş yönetim sistemlerinde görür.
Takip kapsamı	Satıcı tarafından eşleştirilmediği sürece genellikle taşıyıcı takip sayfalarında doğrudan sorgulanamaz.
Önemli uyarı	Yalnızca bir sipariş kimliği mevcutsa satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.

Takip Durumları ve Anlamları

Equick takip durumları bir yaşam döngüsü olarak okunmalıdır. Etiket veya elektronik bildirim, fiziksel kabul ile aynı şey değildir; varış noktası varış taraması, gümrükten çıkış veya teslimat ile aynı şey değildir.

Durum Hızlı Sorgulama

Durum

Ne anlama gelir

Gönderi bilgisi alındı

Equick takibi için bir gönderi kaydı veya etiketi oluşturuldu.

Gönderi bilgisi alındı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Gönderi öncesi.
Mevcut sorumlu taraf	Paket fiziksel olarak teslim edilene kadar satıcı veya depo.
Sonra ne olur	Teslim alma, teslim bırakma veya depo kabul taraması bunu takip etmelidir.
Ne yapmalısınız	İlk fiziksel taramayı bekleyin; sevkiyatın gerçekleşmiş olması gereken zamandan sonra hareket yoksa satıcıya sorun.

Taşıyıcı tarafından kabul edildi veya teslim alındı

Equick veya çıkış noktasındaki elleçleme ortağı paketi teslim aldı.

Taşıyıcı tarafından kabul edildi veya teslim alındı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Kabul edildi.
Mevcut sorumlu taraf	Equick veya çıkış noktası elleçleme yüklenicisi.
Sonra ne olur	Sıralama, ihracat konsolidasyonu ve güvenlik işlemleri.
Ne yapmalısınız	İhracat hareketini takip edin; normalde hemen bir işlem yapılması gerekmez.

Transit halinde veya tesisten ayrıldı

Paket, çıkış noktası sıralaması, ana taşıma hattı veya ara transit sürecinden geçiyor.

Transit halinde veya tesisten ayrıldı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Transit halinde.
Mevcut sorumlu taraf	Equick, sözleşmeli ana taşıma sağlayıcısı veya transit tesisi.
Sonra ne olur	İhracat çıkışı, havayolu veya taşıma teslimi, varış noktası varış taraması.
Ne yapmalısınız	Uçuşlar, konteyner hareketi veya toplu işleme sırasında tarama boşlukları bekleyin.

Varış ülkesine ulaştı

Gönderi bir varış ağ geçidine veya değişim noktasına ulaştı.

Varış ülkesine ulaştı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Gümrük veya teslim devri.
Mevcut sorumlu taraf	Ağ geçidi operatörü, gümrük makamı veya varış noktası ithalat ortağı.
Sonra ne olur	İthalat gümrük incelemesi ve son kilometre taşıyıcısına devir.
Ne yapmalısınız	Gümrük işlemlerinin tamamlandığını varsaymayın; gümrük çıkışı veya yerel taşıyıcı kabulünü takip edin.

Teslimata çıktı

Yerel teslimat taşıyıcısı paketi teslimat için bir rotaya atadı.

Teslimata çıktı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslimata çıktı.
Mevcut sorumlu taraf	Varış noktası son kilometre taşıyıcısı.
Sonra ne olur	Teslimat, başarısız deneme, teslim alma bildirimi veya istisna taraması.
Ne yapmalısınız	Adreste hazır bulunun ve yerel taşıyıcının teslimat talimatlarını izleyin.

Teslim edildi

Varış noktası taşıyıcısı bir teslimat taraması kaydetti.

Teslim edildi için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslim edildi.
Mevcut sorumlu taraf	Varış noktası son kilometre taşıyıcısı tamamlanmayı kaydetti.
Sonra ne olur	Teslimat kanıtı veya teslimat konumu ayrıntıları yerel taşıyıcıdan temin edilebilir.
Ne yapmalısınız	Varsa posta kutusunu, kapı önünü, danışmayı, paket dolabını, komşuları ve teslimat fotoğrafını veya imzayı kontrol edin.

Teslim alınmaya hazır

Paket bir postanede, teslim alma noktasında veya depoda bekletiliyor.

Teslim alınmaya hazır için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslim alma.
Mevcut sorumlu taraf	Varış noktası son kilometre taşıyıcısı veya teslim alma noktası operatörü.
Sonra ne olur	Alıcının teslim alması, sunuluyorsa yeniden teslimat talebi veya yerel bekletme süresinden sonra iade.
Ne yapmalısınız	Takip numarasını, bildirimi ve yerel taşıyıcının istediği kimliği yanınızda getirin.

Teslimat istisnası

Teslimat; adres, erişim, gümrük, hasar, hava durumu veya operasyonel sorun nedeniyle gecikiyor.

Teslimat istisnası için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	İstisna.
Mevcut sorumlu taraf	Son olayda adı geçen taraf: gümrük, varış noktası taşıyıcısı, depo veya satıcı.
Sonra ne olur	Düzeltme, yeniden deneme, teslim alma, gümrük talebi, iade veya inceleme.
Ne yapmalısınız	Teslimat sorunları için mevcut fiziksel taşıyıcıyla, gönderi verileri veya iade desteği için satıcıyla iletişime geçin.

Gönderene iade

Teslimat veya gümrük işlemlerinin tamamlanması başarısız olduğu için paket geri yönlendiriliyor.

Gönderene iade için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	İade.
Mevcut sorumlu taraf	En son taramaya bağlı olarak varış taşıyıcısı, iade lojistik sağlayıcısı veya satıcı.
Sonra ne olur	Teslim edilemezse yerel kurallar uyarınca iade taşımacılığı, satıcı tarafından teslim alma veya imha.
Ne yapmalısınız	İade başladıktan sonra alıcı çoğu zaman iadeyi geri çeviremeyeceği için satıcıyla hemen iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Equick hizmetleri en iyi şekilde sınır ötesi e-ticaret taşıma seçenekleri olarak anlaşılır. Yayınlanmış teslimat garantileri varsa, bunlar gerçek hizmet sözleşmesi veya satıcının kargo taahhüdüyle karşılaştırılarak kontrol edilmelidir; takip tabanlı tahmini varış bir para iade garantisi değildir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet

En uygun olduğu durum

Sınır ötesi e-ticaret paketi

Çin'den uluslararası alıcılara ihraç edilen küçük çevrimiçi sipariş paketleri.

Sınır ötesi e-ticaret paketi için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Uluslararası paket yönlendirme ve ana hat taşıma koordinasyonu.
Kapsam	Varış kapsamı satıcı rotasına, posta veya ticari iş ortağı uygunluğuna ve gümrük kurallarına bağlıdır.
Takip düzeyi	İhracat, hava taşımacılığı ve gümrük sırasında olası boşluklarla birlikte kilometre taşı takibi.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Belirli ağırlık ve boyut limitleri sözleşmeye ve rotaya bağlıdır ve Equick veya satıcıyla teyit edilmelidir.
Dahil olan koruma/ek hizmet	Evrensel bir tüketici hakkı olarak kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.
Ana sınırlama	Son kilometre işlemleri, teslimden sonra varış taşıyıcısı tarafından kontrol edilir.

Posta kanallı uluslararası küçük paket

Posta değişimi ve yerel posta teslimatı kullanan ekonomik e-ticaret paketleri.

Posta kanallı uluslararası küçük paket için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Uluslararası posta kanallı koli veya küçük paket rotası.
Kapsam	Varış posta ağına ve gönderi türünün kabulüne bağlıdır.
Takip düzeyi	S10 tarzı posta olayları ve varış postası taramalarını içerebilir.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Posta kanalı ve havayolu kabul kurallarına tabidir.
Dahil olan koruma/ek hizmet	Kayıt, tazminat ve kanıt özellikleri rotaya ve ürüne göre değişir.
Ana sınırlama	Gümrük ve posta ithalat taramaları seyrek olabilir.

Ticari son kilometre rotası

Nihai teslimatın bir kurye, paket ağı veya aracı tarafından gerçekleştirildiği ülkeler.

Ticari son kilometre rotası için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Sınır ötesi yönlendirme artı yerel kurye teslimatı.
Kapsam	Varış ülkesine, posta koduna, iş ortağı kapasitesine ve ticari rota seçimine bağlıdır.
Takip düzeyi	Yerel taşıyıcıya aktarım sonrası genellikle daha güçlüdür, ancak önceki olaylar yine de birleştirilebilir.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Varış kuryesi kısıtlamaları geçerlidir.
Dahil olan koruma/ek hizmet	İmza, dolap, teslim alma veya fotoğraflı kanıt yerel iş ortağına bağlıdır.
Ana sınırlama	Alıcılar yeniden teslimat ve teslim alma talepleri için yerel iş ortağını kullanmalıdır.

Teslimat Süresi

Hizmet

Yayınlanmış teslimat standardı

Sınır ötesi e-ticaret paketi

Çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe, ana hat kapasitesine ve son kilometre hizmetine göre değişir.

Sınır ötesi e-ticaret paketi teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüle

İş günü veya takvim günü	Rotaya özeldir; satıcı taahhütleri iş günlerini kullanabilirken pazaryerleri takvim tabanlı tahminler gösterebilir.
Garanti durumu	Tüm Equick Parcels için doğrulanmış evrensel bir kamuya açık para iade garantisi yoktur.
Saymaya başladığı zaman	Genellikle yalnızca etiket oluşturulmasından değil, fiziksel kabul veya ihracat işlemlerinden itibaren.
Başlıca gecikme faktörleri	Satıcının teslim etme gecikmesi, ihracat güvenliği, havayolu kapasitesi, gümrük, KDV veya vergi tahsilatı, uzak bölge teslimatı ve eksik adres bilgileri.
Resmî kaynak tarihi/geçerliliği	Güncel rota bilgilerini resmî Equick web sitesinden veya satıcının gönderim sözleşmesinden kontrol edin.

Posta kanallı uluslararası küçük paket

Varış ülkesindeki posta ve gümrük işlemlerine göre önemli ölçüde değişir.

Posta kanalıyla uluslararası küçük paket teslim süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Satıcılar tarafından genellikle iş günü olarak tahmin edilir; gerçek takipte geçen süre hafta sonlarını ve tatilleri içerir.
Garanti durumu	Evrensel bir garanti olarak doğrulanmamıştır.
Saymaya başladığı zaman	Fiziksel kabul veya posta ihracat sürecine alınma.
Başlıca gecikme faktörleri	Toplu posta değişimi, gümrük kuyrukları, vergi bildirimi, kaçırılan teslimat bildirimi ve posta tarama boşlukları.
Resmî kaynak tarihi/geçerliliği	Equick, satıcı ve varış ülkesindeki posta operatörü ile teyit edin.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / Bölgesi

Tahmini Teslimat Süresi Aralığı

Amerika Birleşik Devletleri

8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–18 gün.

Amerika Birleşik Devletleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil Hizmet Türü	Sınır ötesi e-ticaret kolisi veya posta küçük paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Normal hatlarda ortalama yaklaşık 14–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Rotaya bağlı olarak USPS veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Us ithalat işlemleri tarama boşlukları oluşturabilir; yerel teslimat soruları ithalattan sonra adı belirtilen taşıyıcıya yöneltilmelidir.

Kanada

10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 18–22 gün.

Kanada için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil Hizmet Türü	Posta kanalıyla küçük paket veya ticari koli.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 18–22 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Canada Post veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Gümrük vergisi ve vergi değerlendirmesi serbest bırakmayı geciktirebilir; uzak eyaletler teslimat günlerine ek süre ekleyebilir.

Meksika

12–35 iş günü; ortalama yaklaşık 22–27 gün.

Meksika için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil Hizmet Türü	Ekonomi sınıfı sınır ötesi koli.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 22–27 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Correos de México veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Adres kalitesi ve gümrük incelemesi yaygın gecikme nedenleridir.

Birleşik Krallık

7–22 iş günü; ortalama yaklaşık 12–16 gün.

Birleşik Krallık için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil Hizmet Türü	Posta veya ticari e-ticaret kolisi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 12–16 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Royal Mail veya UK parcel network.
Gümrük ve İzin İpuçları	Düşük değerli KDV ve doğru elektronik veriler gümrük işlemi sorunlarını azaltır.

Almanya

8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–19 gün.

Almanya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 14–19 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Deutsche Post DHL veya paket iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	IOSS veya VAT verilerinin doğruluğu, AB ithalat gümrük işlemleri için önemlidir.

Fransa

8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 15–20 gün.

Fransa için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 15–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	La Poste, Colissimo veya iş ortağı ağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Eksik alıcı iletişim bilgileri vergi veya teslimat bildirimini geciktirebilir.

İspanya

9–28 iş günü; ortalama yaklaşık 16–22 gün.

İspanya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 16–22 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Correos veya paket iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Kanarya Adaları, Ceuta ve Melilla, İspanya ana karasından farklı gümrük akışlarını izler.

İtalya

10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 18–24 gün.

İtalya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 18–24 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Poste Italiane veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Yerel tasnif ve tatil dönemleri çoğu zaman değişkenliği artırır.

Hollanda

8–24 iş günü; ortalama yaklaşık 14–18 gün.

Hollanda için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 14–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	PostNL veya paket iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Hollanda merkezleri AB aktarma hatlarına da hizmet verebilir; nihai ülke devir teslimini kontrol edin.

Polonya

10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 18–24 gün.

Polonya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 18–24 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Poczta Polska veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Yerel teslim alma noktası yönlendirmesi, alıcının telefon veya e-posta bilgisinin doğru olmasını gerektirebilir.

İsveç

10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 18–23 gün.

İsveç için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Nordik posta veya ticari paket.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 18–23 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	PostNord veya iş ortağı ağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Vergi bildirimi ve teslim alma noktasından serbest bırakma, son teslimatı uzatabilir.

Belçika

9–26 iş günü; ortalama yaklaşık 16–21 gün.

Belçika için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 16–21 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	bpost veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	AB VAT ve teslimat iletişim bilgileri eksiksiz olmalıdır.

Avusturya

9–28 iş günü; ortalama yaklaşık 16–22 gün.

Avusturya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 16–22 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Österreichische Post veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Dağlık ve kırsal varış noktaları son kilometre teslimatına günler ekleyebilir.

İsviçre

10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 18–24 gün.

İsviçre için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	AB dışı Avrupa posta veya kurye paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 18–24 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Swiss Post veya iş ortağı kurye.
Gümrük ve İzin İpuçları	Avrupa rotası üzerinden gönderilse bile AB dışı ithalat vergileri ve beyanlar gerekebilir.

Japonya

6–18 iş günü; ortalama yaklaşık 10–14 gün.

Japonya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 10–14 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Japan Post veya yerel kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Alıcı adının ve posta kodunun doğru olması, sorunsuz nihai teslimat için önemlidir.

Güney Kore

6–18 iş günü; ortalama yaklaşık 10–14 gün.

Güney Kore için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 10–14 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Korea Post veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Bazı ithalatlar için kişisel gümrük kodu veya alıcı kimliği gerekebilir.

Avustralya

8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–19 gün.

Avustralya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Okyanusya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 14–19 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Australia Post veya yerel kurye.
Gümrük ve İzin İpuçları	Uzak bölgeler ve biyogüvenlik taraması süre ekleyebilir.

Yeni Zelanda

9–28 iş günü; ortalama yaklaşık 16–22 gün.

Yeni Zelanda için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Okyanusya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 16–22 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	NZ Post veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Biyogüvenlik ve uzak teslimat bölgeleri taşıma süresini uzatabilir.

Singapur

5–15 iş günü; ortalama yaklaşık 8–12 gün.

Singapur için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 8–12 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Singapore Post veya yerel kurye.
Gümrük ve İzin İpuçları	GST ile ilgili veriler ve telefon numarasının doğruluğu, sorunsuz serbest bırakmayı destekler.

Malezya

7–22 iş günü; ortalama yaklaşık 12–17 gün.

Malezya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Güneydoğu Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 12–17 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Pos Malaysia veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Adres ilçesi ve telefon numarası hataları nihai teslimatı sıklıkla etkiler.

Tayland

7–24 iş günü; ortalama yaklaşık 13–18 gün.

Tayland için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Güneydoğu Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 13–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Thailand Post veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Alıcının vergi iletişim bilgileri ve yerel telefon erişilebilirliği serbest bırakmayı etkileyebilir.

Hindistan

12–40 iş günü; ortalama yaklaşık 24–30 gün.

Hindistan için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Posta veya ticari ithalat paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 24–30 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	India Post veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	KYC, vergi değerlendirmesi ve adres doğrulaması başlıca gecikme faktörleri olabilir.

Filipinler

10–35 iş günü; ortalama yaklaşık 20–27 gün.

Filipinler için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Güneydoğu Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 20–27 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	PHLPost veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Ada coğrafyası ve yerel depo yönlendirmesi, son kilometrede uzun boşluklar oluşturabilir.

Endonezya

10–35 iş günü; ortalama yaklaşık 20–28 gün.

Endonezya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Güneydoğu Asya e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 20–28 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Pos Indonesia veya yerel kurye.
Gümrük ve İzin İpuçları	Vergi tahsilatı ve takımada yönlendirmesi genellikle teslimat aralıklarını etkiler.

Brezilya

18–60 iş günü; ortalama yaklaşık 35–45 gün.

Brezilya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Posta veya ekonomik paket.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 35–45 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Correios veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	CPF veya vergi bilgileri, ithalat vergisi işlemleri ve yurt içi mesafe başlıca değişkenlerdir.

Şili

15–45 iş günü; ortalama yaklaşık 28–36 gün.

Şili için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Posta veya ekonomik paket.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 28–36 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	CorreosChile veya yerel kurye.
Gümrük ve İzin İpuçları	Gümrük denetimi ve uzun yurt içi dağıtım, taşıma süresini uzatabilir.

Birleşik Arap Emirlikleri

8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–19 gün.

Birleşik Arap Emirlikleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Orta Doğu e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 14–19 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Emirates Post veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Mobil DE DE DE DE DE DE DE DE iletişim ve adres tarif noktası ayrıntıları, son kilometre teslimatına yardımcı olur.

Suudi Arabistan

10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 18–24 gün.

Suudi Arabistan için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Orta Doğu e-ticaret paketi.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 18–24 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Saudi Post SPL veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Ulusal adres ve telefon numarası doğruluğu teslimat için önemlidir.

Güney Afrika

18–55 iş günü; ortalama yaklaşık 34–42 gün.

Güney Afrika için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Posta veya ekonomik paket.
Ortalama Teslimat Günleri	Ortalama yaklaşık 34–42 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	South African Post Office veya kurye iş ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçları	Gümrük denetimi ve yerel posta kapasitesi, uzun tarama boşlukları oluşturabilir.

Bu varış ülkesi aralıkları, resmi Equick garantileri değil, sınır ötesi e-ticaret lojistiği modellerine dayalı planlama tahminleridir. Gerçek taşıma süresi; satıcının gönderim süresi, gümrük dönemsel yoğunluğu, havayolu kapasitesi, rota seçimi ve son kilometre ağ performansı nedeniyle değişebilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Çoğu Equick takip sorunu; erken etiket oluşturma, ihracat tarama boşlukları, gümrük incelemesi, son kilometre devri veya satıcı tarafındaki gönderi verilerinden kaynaklanır. Kimin işlem yapabileceğine karar vermek için en son olayı kullanın.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durum

Olası neden

Geçersiz numara

Numara bir sipariş ID'si olabilir, yanlış kopyalanmış olabilir veya henüz kaydedilmemiş olabilir.

Geçersiz numara için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın; satıcı e-postasıyla karşılaştırın.
Acil işlem	Satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Satıcı siparişi gönderildi olarak işaretlediyse ancak kullanılabilir bir taşıyıcı numarası sağlayamıyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Önce satıcı veya pazaryeri.

Takip güncellemesi yok

Gönderi verileri, fiziksel teslim veya taramadan önce mevcut olabilir.

Takip güncellemesi yok için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Önce kontrol edin	Sevk tarihi, taşıyıcı adı ve satıcının paketi gerçekten teslim edip etmediği.
Acil işlem	Sipariş yeni gönderildiyse ilk fiziksel taramayı bekleyin.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Satıcının vaat ettiği sevk süresi kabul taraması olmadan geçtiğinde.
Kiminle iletişime geçilmeli	Teslim kanıtı için satıcı; Equick yalnızca taşıyıcı taraması mevcut olduktan sonra.

Etiket oluşturuldu

Elektronik ön bildirim mevcut ancak paket Equick gözetiminde olmayabilir.

Etiket oluşturuldu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Önce kontrol edin	Herhangi bir kabul, alındı veya depo taramasının takip edip etmediği.
Acil işlem	Durum değişmeden kalırsa satıcıdan teslim alma veya bırakma onayı isteyin.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Satıcının işlem süresi açıkça dolduktan sonra.
Kiminle iletişime geçilmeli	Satıcı veya satıcı platformu.

Transit aşamasında takıldı

Toplu hat taşımacılığı, ihracat işlemleri, uçuş hareketi veya taranmamış aktarım.

Transit aşamasında takıldı için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Önce kontrol edin	Son fiziksel olay konumu ve paketin çıkış ülkesinden ayrılıp ayrılmadığı.
Acil işlem	Bağlantılı iş ortağı taramaları için 17TRACK'i izleyin.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Paket, satıcının belirttiği teslimat süresini veya pazaryeri koruma süresini aştığında.
Kiminle iletişime geçilmeli	İnceleme için satıcı; yerel bir tarama bir taşıyıcıyı tanımlıyorsa mevcut taşıyıcı.

Kargo iş ortağına teslim

Equick veya son kilometre taşıyıcısı paketi almadan önce başka bir lojistik iş ortağı paketi taşıyor olabilir.

Kargo iş ortağına teslim için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Önce kontrol edin	Olayın veri alındı, iş ortağı tesisinden ayrıldı veya varış taşıyıcısı tarafından kabul edildi deyip demediği.
Acil işlem	Kabul taraması yapana kadar nihai taşıyıcının pakete sahip olduğunu varsaymayın.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Beklenen aktarım süresinden sonra hiçbir taşıyıcı gönderiyi teslim almadığında.
Kiminle iletişime geçilmeli	Çıkış aktarımı için satıcı veya Equick; varış taşıyıcısı yalnızca yerel kabulden sonra.

Gümrükte bekletme

İthalat makamı inceleme, vergi ödemesi veya eksik veri gerektirebilir.

Gümrükte bekletme için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Önce kontrol edin	Varış posta veya gümrük bildirimleri, SMS ve e-posta mesajları.
Acil işlem	İstenen vergi, kimlik veya fatura verilerini yalnızca resmi gümrük veya taşıyıcı kanalları üzerinden sağlayın.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Gümrük, satıcının sağlaması gereken belgeleri talep ederse.
Kiminle iletişime geçilmeli	Talebe bağlı olarak varış taşıyıcısı, gümrük makamı veya satıcı.

Adres sorunu

Posta kodu, daire, telefon, ad veya gümrük kimliği eksik olabilir.

Adres sorunu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Önce kontrol edin	Sipariş adresi, telefon numarası ve yerel taşıyıcı bildirimi.
Acil işlem	Paket zaten varış ülkesindeyse yerel taşıyıcıdan düzeltme talep edin; aksi takdirde satıcıyla iletişime geçin.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Gönderene iade göründüğünde veya yerel taşıyıcı adresi düzeltemediğinde.
Kiminle iletişime geçilmeli	Mevcut fiziksel taşıyıcı ve satıcı.

Teslimat başarısız oldu

Alıcıya ulaşılamıyor, erişim sorunu, ödenmemiş vergi, yanlış adres veya yerel rota sorunu.

Teslimat başarısız oldu için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Teslimat bildirimi, teslim alma konumu ve yerel taşıyıcı uygulaması.
Acil işlem	Mümkünse varış noktası taşıyıcısı üzerinden yeniden teslimat veya teslim alma ayarlayın.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Yerel bekletme süresi dolmadan önce.
Kiminle iletişime geçilmeli	Varış noktası son kilometre taşıyıcısı.

Teslim edildi ancak alınmadı

Paket posta kutusunda, dolapta, resepsiyonda, komşuda olabilir veya yanlış teslim edilmiş olabilir.

Teslim edildi ancak alınmadı için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Teslimat konumu, hane üyeleri, bina ofisi, komşular, paket dolabı ve teslimat kanıtı ayrıntıları.
Acil işlem	Takip numarası ve teslimat adresiyle varış noktası taşıyıcısıyla hızlıca iletişime geçin.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Varış noktası taşıyıcısı paketi bulamazsa veya yanlış teslimatı doğrularsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Önce varış noktası taşıyıcısı, ardından değişim veya iade politikası için satıcı.

Kayıp veya hasarlı

Teslimat aralığından sonra veya hasar fark edildikten sonra inceleme gerekebilir.

Kayıp veya hasarlı için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Fotoğraflar, ambalaj, fatura, takip geçmişi ve satıcının gönderim koşulları.
Acil işlem	Ambalajı saklayın ve satıcıyla iletişime geçin; satıcılar lojistik hesapları üzerinden taşıyıcı incelemesi başlatmalıdır.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Paket taahhüt edilen teslimat aralığını aştığında veya hasar teslim alındığında belgelenmişse.
Kiminle iletişime geçilmeli	Satıcı veya gönderici; hasar son teslimat sırasında meydana geldiyse ve yerel kurallar alıcı bildirimlerine izin veriyorsa varış noktası taşıyıcısı.

Uluslararası Gönderi, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Equick uluslararası takibi birden fazla emanetçiyi içerebilir. Elektronik ön bildirim, ihracat çıkışı, ithalat varışı, gümrükleme ve son kilometre kabulü, farklı sorumlu taraflara sahip ayrı olaylardır.

Uluslararası Akış

Aşama

Fiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş

Satıcı etiketi veya ön bildirim

Satıcı, depo veya e-ticaret gönderim platformu.

Satıcı etiketi veya ön bildirim için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik takip olayı	Gönderi bilgileri alındı.
Neler oluyor	Veriler, fiziksel taşıma başlamadan önce oluşturulur.
Takip numarası değişebilir mi?	Evet, son kilometre veya posta numarası daha sonra ilişkilendirilebilir.
Normal görünürlük boşluğu	Teslim alma veya depo kabulüne kadar.
Müşteri ne yapmalı	Sevkiyat gecikmişse satıcıya sorun.

Çıkış noktasında kabul ve tasnif

Equick veya anlaşmalı çıkış noktası elleçleme tesisi.

Çıkış noktasında kabul ve tasnif için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik takip olayı	Kabul edildi, alındı, tasnif edildi veya çıkış noktası tesisinden ayrıldı.
Neler oluyor	Paket, ihracat yönlendirmesi için konsolide edilir.
Takip numarası değişebilir mi?	Bir posta veya yerel etiket atanırsa mümkündür.
Normal görünürlük boşluğu	Depo ile ihracat tesisi arasında kısa boşluklar yaygındır.
Müşteri ne yapmalı	Paket satıcının taahhüdünü aşacak şekilde takılı kalmadıkça işlem gerekmez.

İhracat gümrüğü veya güvenlik

İhracat geçidi, gümrük veya güvenlik tarama yetkilisi.

İhracat gümrüğü veya güvenlik için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik takip olayı	İhracat işlemleri, gümrük beyanı, güvenlik kontrolü veya ihracat tesisinden ayrıldı.
Neler oluyor	Gönderi, uluslararası çıkış için hazırlanıyor.
Takip numarası değişebilir mi?	Genellikle hayır, ancak bağlantılı numaralar görünebilir.
Normal görünürlük boşluğu	Havayolu ve ihracat kuyruğu boşlukları yaygındır.
Müşteri ne yapmalı	Yasaklı ürünler veya eksik veri belirtilmediği sürece bekleyin.

Ana hat taşımacılığı

Havayolu, freight forwarder veya sözleşmeli taşıma ortağı.

Ana hat taşımacılığı için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik takip olayı	Ayrıldı, transit halinde, havayolu kalkışı veya taşıma sırasında tarama yok.
Neler oluyor	Paket, varış ülkesine veya transit ülkeye toplu olarak taşınır.
Takip numarası değişebilir mi?	Bu aşamada nadirdir, ancak son kilometre eşlemesi hazırlanabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Ana hat taşımacılığı sırasında birkaç gün tarama yapılmayabilir.
Müşteri ne yapmalı	Yerel taşıyıcıyla iletişime geçmeden önce varış ülkesine ulaşmayı izleyin.

İthalat gümrüğü

Varış ülkesinin gümrük otoritesi ve ithalat işleme operatörü.

İthalat gümrüğü için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik takip olayı	Varış ülkesine ulaştı, gümrük işlemleri, gümrükte bekletiliyor veya serbest bırakıldı.
Neler oluyor	Mallar kabul edilebilirlik, vergi, gümrük vergisi ve veri doğruluğu açısından incelenir.
Takip numarası değişebilir mi?	İthalattan sonra yerel bir teslimat numarası görünür hale gelebilir.
Normal görünürlük boşluğu	Gümrükten çekme süresi garanti edilmez ve büyük ölçüde değişebilir.
Müşteri ne yapmalı	Belge veya ödeme talep edilirse yalnızca resmi gümrük veya taşıyıcı kanalları üzerinden yanıt verin.

Ortağa devir ve son kilometre

Varış ülkesindeki posta operatörü, kurye, depo veya teslim alma ağı.

Ortağa devir ve son kilometre için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik takip olayı	Yerel taşıyıcı tarafından kabul edildi, dağıtıma çıktı, teslim almaya hazır, teslim edildi veya teslimat başarısız oldu.
Neler oluyor	Varış taşıyıcısı teslimatın operasyonel kontrolüne sahiptir.
Takip numarası değişebilir mi?	Evet, yeniden teslimat ve teslim alma için yerel bir numara kullanılabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Gümrükten serbest bırakma ile ilk yerel tarama arasında boşluk oluşabilir.
Müşteri ne yapmalı	Teslimat talimatları ve teslimat kanıtı için varış taşıyıcısını kullanın.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Equick Parcels için, gönderi sonrası kontrol paketi o anda hangi tarafın elinde tuttuğuna bağlıdır. İhracattan önce, satıcı veya Equick hesap sahibi genellikle değişiklikleri kontrol eder; varış noktasında devirden sonra ise yerel taşıyıcı yeniden teslimat, teslim alma ve teslimat talimatlarını kontrol eder.

Teslimat Yönetimi

Seçenek

Kim talep edebilir

İhracattan önce adres düzeltmesi

Satıcı veya satıcı hesap sahibi.

İhracattan önce adres düzeltmesi için tüm ayrıntıları görüntüle

Uygunluk	Yalnızca paket operasyonel son teslim saatini veya ihracat işlemlerini geçmediyse.
Son tarih/mevcut aşama	Nihai ihracattan veya etiket kilidinden önce.
Ücret	Kamuya açık olarak doğrulanmamıştır; sözleşmeye bağlıdır.
Garantili mi?	Hayır, operasyonel başarı garanti edilmez.
Resmi işlem bağlantısı	Satıcı desteğini veya resmi Equick iş iletişim kanalını kullanın.

Yeniden teslimat veya teslim alma

Sunulduğunda alıcı, varış taşıyıcısı aracılığıyla.

Yeniden teslimat veya teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle

Uygunluk	Yalnızca varış taşıyıcısı teslimat denemesi yaptıktan veya paketi beklemeye aldıktan sonra.
Son tarih/mevcut aşama	Yerel bekletme süresi dolmadan önce.
Ücret	Varış taşıyıcısının kurallarına bağlıdır.
Garantili mi?	Yerel taşıyıcının kapasitesine tabidir.
Resmi işlem bağlantısı	Varış noktası taşıyıcısının takip sayfasını veya teslim alma bildirimini kullanın.

Teslimat kanıtı

Yerel taşıyıcı erişim kurallarına bağlı olarak alıcı, satıcı veya gönderici.

Teslimat kanıtı için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uygunluk	Yalnızca son mil taşıyıcısının imza, fotoğraf, dolap veya teslimat konumu kanıtı kaydettiği yerlerde kullanılabilir.
Son tarih/mevcut aşama	Teslim edildi taramasından sonra.
Ücret	Yerel taşıyıcıya ve hizmete bağlıdır.
Garantili mi?	Evrensel bir Equick kanıt formatı kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Resmi işlem bağlantısı	Varış noktası taşıyıcısı veya satıcı desteği.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve İadeler

Takip sorgusu, taşıyıcı incelemesi, sigorta talebi ve satıcı iadesi farklı süreçlerdir. Equick e-ticaret paketleri için satıcı veya gönderici genellikle gönderi sözleşmesine ve resmi bir talep açmak için gereken belgelere sahip olan taraftır.

Talepler ve İadeler

Süreç

Ne zaman kullanılır

Takip sorgusu

Taramalar durduğunda, devir teslim belirsiz olduğunda veya paket gecikmiş göründüğünde kullanın.

Takip sorgusu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Destek kanalına bağlı olarak satıcı, alıcı veya satıcı işletme.
En erken/en geç başvuru zamanı	Evrensel ve kamuya açık bir Equick son tarihi doğrulanmamıştır; pazar yeri korumasını ve satıcı sözleşmesi sürelerini kullanın.
Gerekli kanıtlar	Takip numarası, sipariş kimliği, son olay, gönderim tarihi ve adres.
Olası sonuç	Açıklığa kavuşturulmuş devir teslim, bekleme talimatı veya resmi inceleme.
Resmi bağlantı	Resmi Equick web sitesi veya satıcı desteği.

Kayıp veya hasar talebi

Paketin kaybolduğu, hasar gördüğü veya içeriğinin eksik olduğu doğrulandığında kullanın.

Kayıp veya hasar talebi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Genellikle lojistik sözleşmesine sahip gönderici veya satıcı.
En erken/en geç başvuru zamanı	Rotaya, sigortaya ve sözleşmeye bağlıdır; tek bir evrensel son tarih olarak kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.
Gerekli kanıtlar	Takip geçmişi, fatura, değer kanıtı, fotoğraflar, ambalaj, içerik açıklaması ve hasar raporu.
Olası sonuç	İnceleme, göndericiye tazminat, ret veya daha fazla kanıt talebi.
Resmi bağlantı	Satıcı lojistik hesabı veya resmi Equick işletme desteği.

Pazar yeri iadesi veya değişim

Alıcı teslim edilmeme veya ürün hasarı için tüketici çözümüne ihtiyaç duyduğunda kullanın.

Pazar yeri iadesi veya değişim için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Satıcı veya pazar yeri alıcı koruma süreci aracılığıyla alıcı.
En erken/en geç başvuru zamanı	Pazar yeri sipariş koruma süresini takip edin.
Gerekli kanıtlar	Sipariş numarası, takip ekran görüntüleri, teslimat itiraz kanıtı ve hasar için fotoğraflar.
Olası sonuç	İade, değişim, ret veya satıcı incelemesi.
Resmi bağlantı	Pazar yeri veya satıcı yardım merkezi.

Gönderi Kısıtlamaları ve Özel İşlem

Sınır ötesi Equick Paketleri; satıcı, havayolu, gümrük ve varış noktası taşıyıcısı kurallarına uymalıdır. Kısıtlı bir ürün ihracat reddine, gümrükte bekletmeye, iadeye, imhaya veya uzun takip boşluklarına neden olabilir.

Gönderim Kısıtlamaları

Kategori

Yasaklı veya kısıtlı

Tehlikeli maddeler

Sınıflandırmaya ve rotaya bağlı olarak kısıtlı veya yasaklı.

Tehlikeli maddeler için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Tipik örnekler	Aerosoller, yanıcı maddeler, sıkıştırılmış gaz, aşındırıcılar ve kimyasallar.
Temel koşul/ambalajlama	İzin veriliyorsa doğru sınıflandırma, ambalajlama ve kabul rotası gerektirir.
Taşıma sınırlaması	Hava taşımacılığı kısıtlamaları yaygındır.
Olası takip/teslimat etkisi	İhracat reddi, gümrükte bekletme veya iade.
Resmi kurallar	Equick rota kurallarını ve varış noktası gümrük düzenlemelerini kontrol edin.

Piller ve elektronikler

Kısıtlıdır; kabul, pil türüne, kurulumuna ve rotaya bağlıdır.

Piller ve elektronikler için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Lityum piller, power bank'ler, telefonlar ve şarj edilebilir cihazlar.
Temel koşul/ambalajlama	Pil işaretlemesi, watt-saat sınırı ve kısa devreye karşı koruma geçerli olabilir.
Taşıma sınırlaması	Bazı ayrı piller ve power bank'ler hava rotalarında reddedilebilir.
Olası takip/teslimat etkisi	Güvenlik bekletmesi, yeniden yönlendirme veya iade.
Resmi kurallar	Equick ve havayolu ya da posta kabul kurallarıyla teyit edin.

Sıvılar, tozlar ve kozmetikler

Kısıtlıdır ve varış noktasına bağlıdır.

Sıvılar, tozlar ve kozmetikler için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Parfüm, kremler, toner, takviyeler ve dökme tozlar.
Temel koşul/ambalajlama	İzin verilen durumlarda sızdırmaz ambalaj, doğru beyan ve rota kabulü gereklidir.
Taşıma sınırlaması	Birçok hava ve posta rotası sıvıları veya tozları kısıtlar.
Olası takip/teslimat etkisi	İnceleme, iade veya el koyma.
Resmi kurallar	Gönderimden önce Equick rota kurallarını ve varış noktası ithalat kurallarını kontrol edin.

Gıda, bitkiler ve hayvansal ürünler

Varış noktası karantina kuralları nedeniyle sıklıkla kısıtlanır veya yasaktır.

Gıda, bitkiler ve hayvansal ürünler için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Tohumlar, taze gıdalar, et ürünleri, ilaçlar ve biyolojik materyaller.
Temel koşul/ambalajlama	İzinler veya sertifikalar gerektirebilir ya da tamamen yasaklanmış olabilir.
Taşıma sınırlaması	Gümrük ve karantina incelemesine tabidir.
Olası takip/teslimat etkisi	Gümrükte bekletme, imha, iade veya el koyma.
Resmi kurallar	Güncel varış noktası gümrük ve karantina kurallarını kullanın.

Müşteri Hizmetleri

Destekle iletişime geçmeden önce takip numarasını, sipariş numarasını, gönderim tarihini, son taramayı, varış adresini, ürün açıklamasını ve fotoğrafları hazırlayın. Alıcılar için en hızlı yol genellikle önce satıcı desteği, ardından yerel kabul taraması göründüğünde varış noktası taşıyıcısıdır.

Müşteri Hizmetleri

Kanal

Doğrulanmış iletişim/bağlantı

Resmi web sitesi

http://www.equick.cn/

Resmi web sitesi için tüm ayrıntıları görüntüle

En uygun olduğu durum	Resmi taşıyıcı bilgileri ve mevcut destek giriş noktaları.
Bölge/dil	Çin merkezli resmi site; dil kullanılabilirliği mevcut site sayfalarına bağlıdır.
Saatler ve saat dilimi	Kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Hazırlanacak bilgiler	Takip numarası, satıcı adı, çıkış noktası, varış noktası ve son olay.
Önemli sınırlama	Site işletmelere yönelik olabilir; tüketicilerin satıcı yardımına ihtiyacı olabilir.

Satıcı veya pazaryeri desteği

Mağaza sipariş sayfasını veya pazaryeri yardım merkezini kullanın.

Satıcı veya pazaryeri desteği için tüm ayrıntıları görüntüle

En uygun olduğu durum	Eksik takip numarası, sevk gecikmesi, geri ödeme, değişim ve taşıyıcı incelemesi başlatma.
Bölge/dil	Pazaryerine ve satıcıya bağlıdır.
Saatler ve saat dilimi	Pazaryerine ve satıcı politikasına bağlıdır.
Hazırlanacak bilgiler	Sipariş numarası, takip numarası, ekran görüntüleri ve teslimat taahhüdü.
Önemli sınırlama	Satıcının Equick ile iletişime geçmesi gerekebilir çünkü gönderi sözleşmesinin sahibi satıcıdır.

Varış noktasındaki son mil taşıyıcısı

En son yerel takip olayında adı geçen taşıyıcıyı kullanın.

Varış noktasındaki son mil taşıyıcısı için tüm ayrıntıları görüntüleyin

En uygun olduğu durum	Teslimata çıkarıldı, teslim alma, başarısız teslimat, adrese erişim ve teslim edildi ancak alınmadı soruları.
Bölge/dil	Varış ülkesi ve yerel taşıyıcı dili.
Saatler ve saat dilimi	Yerel taşıyıcıya bağlıdır.
Hazırlanacak bilgiler	Takip numarası, gösteriliyorsa yerel numara, alıcı adı, adres ve kimlik kanıtı.
Önemli sınırlama	Varış noktasındaki taşıyıcı genellikle e-ticaret siparişi için iade yapamaz.

17TRACK

https://www.17track.net/

17TRACK için tüm ayrıntıları görüntüleyin

En uygun olduğu durum	Çok taşıyıcılı takip görünürlüğü ve taşıyıcı otomatik tanımlama.
Bölge/dil	Küresel takip platformu.
Saatler ve saat dilimi	Takip platformuna erişim çevrim içidir; taşıyıcı işlemleri 17TRACK tarafından gerçekleştirilmez.
Hazırlanacak bilgiler	Takip numarası ve olası taşıyıcı adı.
Önemli sınırlama	17TRACK bir koliyi taşıyamaz, yeniden yönlendiremez, bekletemez, iade yapamaz veya tazminat sağlayamaz.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Satıcıların Equick ve varış noktası iş ortakları genelinde istisna izleme, taşıyıcı tanımlama ve standartlaştırılmış takip olaylarına ihtiyacı vardır. Tüketiciler genellikle tek bir gönderi sorgulamasına ihtiyaç duyar; işletmeler ise çoğu zaman toplu kayıt, durum eşleştirme ve bildirimlere ihtiyaç duyar.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Resmi Equick takip API'si

Equick

Resmi Equick takip API'si için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Erişim verilirse Equick hizmetleri.
Birincil kullanım	Equick hesap hizmetleriyle satıcı entegrasyonu.
Kimlik doğrulama	Mevcut genel kimlik doğrulama yöntemi, resmi kamuya açık sayfalardan doğrulanmamıştır.
Takip/toplu işlem/webhook yeteneği	Mevcut genel API yeteneği doğrulanmamıştır.
Mevcut geliştirici dokümantasyonu	Kamuya açık mevcut geliştirici dokümantasyonu doğrulanmamıştır.
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	Kamuya açık geçiş veya kullanımdan kaldırma bildirimi doğrulanmamıştır.

17TRACK çok taşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK çok taşıyıcılı API için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Taşıyıcı verileri mevcut olduğunda desteklenen Equick kayıtlarını da içeren çok taşıyıcılı takip kapsamı.
Birincil kullanım	Toplu takip kaydı, standartlaştırılmış çok taşıyıcılı görünürlük ve işletme istisna izleme.
Kimlik doğrulama	17TRACK API dokümantasyonuna göre 17token header ve API key.
Takip/toplu işlem/webhook yeteneği	Gönderileri tracking API üzerinden kaydedin; güncel olay ve bildirim seçenekleri için 17TRACK dokümantasyonunu kullanın.
Mevcut geliştirici dokümantasyonu	https://api.17track.net/en/doc
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	Kopyalanmış eski örnekler yerine güncel 17TRACK v2.4 dokümantasyonunu kullanın.

SSS

1. Equick paketimi nasıl takip ederim?

Mevcut gönderi olaylarını ve olası iş ortağı taşıyıcı güncellemelerini görüntülemek için takip numarasını resmi Equick web sitesine girin veya 17TRACK ile takip edin.

2. Equick takip numaramı nerede bulabilirim?

Equick takip numarasını satıcının gönderi e-postasında, pazaryeri sipariş sayfasında, depo gönderi kaydında veya satıcının lojistik sisteminde bulun; mağaza sipariş numarası, taşıyıcı takip numarasıyla aynı değildir.

3. Bir takip numarası nasıl görünür?

Equick numaraları alfanümerik taşıyıcı veya platform tanımlayıcıları olabilir ve bazı rotalarda posta S10 veya son mil taşıyıcı numaraları da gösterilebilir; Equick her hizmet için tek bir evrensel kamuya açık format yayımlamamıştır.

4. İlk Equick takip güncellemesi ne zaman görünür?

İlk yararlı güncelleme normalde satıcının elektronik gönderi bilgilerini oluşturduğu anda değil, fiziksel kabul veya depo işleme sonrasında görünür.

5. Equick takibim neden güncellenmiyor?

Equick takibi; satıcı teslimi, ihracat işlemleri, hat taşımacılığı, gümrük incelemesi veya yerel taşıyıcıya aktarım sırasında duraklayabilir; kiminle iletişime geçeceğinize karar vermeden önce son fiziksel olayı kontrol edin.

6. Equick teslimatı ne kadar sürer?

Equick teslimat süresi varış noktasına, rotaya, gümrüğe ve son kilometre taşıyıcısına göre değişir; sınır ötesi e-ticaret paketleri, ülkeye ve hizmete bağlı olarak genellikle yaklaşık bir haftadan birkaç haftaya kadar sürebilir.

7. Equick teslimat başarısız gösteriyorsa ne yapmalıyım?

Yeniden teslimat, teslim alma veya adres erişim talimatları için en son takip olayında adı geçen varış taşıyıcısıyla iletişime geçin; çünkü aktarım sonrası nihai teslimatı yerel taşıyıcı kontrol eder.

8. Equick takibi teslim edildi diyorsa ancak paketi almadıysam ne olur?

Önce posta kutusunu, verandayı, paket dolabını, resepsiyonu, komşuları ve teslimat kanıtı ayrıntılarını kontrol edin; paket bulunamazsa varış taşıyıcısıyla ve satıcıyla iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Equick paketini nasıl bildiririm?

Fotoğrafları, ambalajı, faturayı ve takip geçmişini saklayın, ardından satıcı veya göndericiyle iletişime geçin; çünkü Equick gönderi sözleşmesine sahip taraf genellikle taşıyıcı soruşturmasını veya talebini başlatmalıdır.

10. Equick müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?

Mevcut iletişim seçenekleri için resmi Equick web sitesini kullanın; ancak tüketiciler genellikle önce satıcıyla, yerel teslimat veya teslim alma sorunları için de varış taşıyıcısıyla iletişime geçmelidir.

11. Equick takibi gümrük işlemlerini gösterebilir mi?

Equick takibi, veri mevcut olduğunda gümrükle ilgili aşamaları gösterebilir; ancak varış ülkesine ulaşılması, gümrüğün paketi serbest bıraktığı anlamına gelmez.

12. Equick takip numarası varıştan sonra değişebilir mi?

İthalat aktarımından sonra bağlantılı bir yerel veya posta numarası görünebilir ve bu yerel numara yeniden teslimat, teslim alma veya teslimat kanıtı talepleri için daha uygun olabilir.

13. Uluslararası taşıma sırasında Equick paketim kimdedir?

Fiziksel emanetçi aşamaya göre değişir: kabulden önce satıcı veya depo, çıkış işlemleri sırasında Equick veya sözleşmeli işleyiciler, hat taşımacılığı sırasında taşıma ortakları, ithalatta gümrük ve nihai teslimat sırasında varış taşıyıcısı.

14. Equick, hizmeti yalnızca takip numarası önekinden çıkarabilir mi?

Hayır, bir hizmetin yalnızca önekten her zaman çıkarılabileceğini doğrulayan güvenilir bir kamuya açık kural yoktur; çünkü satıcı, posta ve son kilometre tanımlayıcıları çakışabilir veya bağlantılı olabilir.

15. Equick herkese açık bir takip API'si sunuyor mu?

Güncel, herkese açık resmi bir Equick takip API endpoint'i, yöntemi ve kimlik doğrulama şeması kamuya açık olarak doğrulanmamıştır; işletmeler çok taşıyıcılı takip entegrasyonu için güncel 17TRACK API belgelerini kullanabilir.

16. 17TRACK bir teslimat adresini değiştirebilir mi?

17TRACK, bağımsız bir takip platformu olduğu için bir teslimat adresini değiştiremez; izin verilen durumlarda adres değişikliklerini satıcı, Equick hesap sahibi veya varış taşıyıcısı yönetmelidir.

Tracking API

// 1. Equick official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement a   endpoint unless Equick provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, required headers, request body and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register a   tracking number with 17TRACK multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is kept as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'