Сè уште ги интегрирате UPS, Royal Mail и DHL одделно? Ви е потребно решение за следење на повеќе превозници.

Прекуграничните е-трговски бизниси што работат во Соединетите Американски Држави, Обединетото Кралство и другите меѓународни пазари често користат комбинација од превозници, како што се UPS, Royal Mail и DHL. Затоа, нивните технички тимови можеби треба одделно да ги интегрираат UPS Tracking API, Royal Mail Tracking API и DHL Tracking API за да ги синхронизираат информациите за пратките со сопствените системи.

Како што се прошируваат пазарите и каналите за испорака, предизвикот се префрла од преземање настани за следење кон доследно управување со податоци од различни превозници. Секој превозник има сопствени API-барања, дефиниции на статуси и механизми за ажурирање, па прилагодувањето и одржувањето на поединечните интеграции и понатаму троши развојни ресурси.

За да ги прошират своите мрежи на превозници, а истовремено да ги одржат системите управливи, на бизнисите им е потребно решение за следење што поврзува повеќе превозници и доследно ги обработува логистичките податоци.

17TRACK се фокусира на глобално следење на пратки од 2010 година и сега поддржува повеќе од 3.500 глобални превозници. Преку унифициран Tracking API, бизнисите можат да ги внесат информациите за следење од различни пазари во еден деловен систем, повторно да ги користат постојните работни текови за усогласување на нарачки и обработка на статуси и да го намалат дуплираниот развој и тековното одржување.

1. Широката покриеност и брзата поддршка за интеграција на превозници го поддржуваат деловното проширување

Мрежите за испорака често вклучуваат меѓународни експресни услуги, национални поштенски оператори, специјализирани оператори за прекугранична испорака и регионални даватели на услуги за испорака. Со широката покриеност на превозници и тековните можности за интеграција, 17TRACK API им помага на бизнисите да го намалат дуплираниот развој и да се прошират глобално.

1.1 Покриеност со повеќе од 3.500 превозници, вклучувајќи големи и регионални даватели на услуги

17TRACK API поддржува повеќе од 3.500 превозници ширум светот, вклучувајќи големи даватели на услуги како UPS, Royal Mail и DHL, како и бројни национални поштенски услуги, специјализирани оператори за прекугранична испорака и регионални даватели на услуги за испорака, за да ги задоволи потребите за следење на различни пазари.

За бизнисите што работат во повеќе земји, широката покриеност значи пристап до повеќе превозници преку унифициран API и намалување на потребата за индивидуално градење врски.

За давателите на ERP и OMS системи, платформите за е-трговија и SaaS компаниите, тоа исто така значи поддршка на комбинациите од превозници на различни клиенти со помалку дуплиран развој.

1.2 Во просек се додаваат 10–20 нови превозници секоја недела

17TRACK додава во просек 10–20 превозници неделно, континуирано проширувајќи ја покриеноста на различни пазари за да ги поддржи бизнисите што влегуваат во нови региони и додаваат логистички партнери.

Потпирајќи се на долгогодишно искуство во односите со превозниците, прилагодувањето на API и тестирањето, 17TRACK продолжува да интегрира нови превозници. Бизнисите можат да поднесат барања за превозници за проценка и имплементација од страна на специјализиран тим, со што се намалува нивната работа околу координацијата на изворите на податоци, развојот и тестирањето, а постојните системи за следење можат да поддржат повеќе опции за испорака.

2. Сигурните податоци ги одржуваат употребливи информациите за следење од повеќе превозници

Како што расте бројот на превозници, форматите на броевите за следење, параметрите за пребарување и описите на настаните стануваат посложени. 17TRACK API континуирано ја подобрува употребливоста на податоците преку идентификација на превозниците, обработка на податоците за следење и управување со исклучоците при пребарување.

2.1 Автоматско откривање на превозник со AI, со стапка на идентификација над 95%

Броевите за следење не секогаш пристигнуваат со точни информации за превозникот. За бизнисите со повеќе извори на нарачки и сложени мрежи на превозници, рачното идентификување и доделување превозници ги зголемува оперативните трошоци и ризикот од неточни усогласувања.

17TRACK API нуди автоматско откривање на превозник со помош на AI, со стапка на идентификација над 95%. Откако ќе биде поднесен број за следење, системот може да го идентификува соодветниот превозник. Исто така поддржува специфицирање на превозник, корекција на усогласувањето и конфигурирање на често користени превозници за различни деловни сценарија.

За платформите за е-трговија и ERP и OMS системите поврзани со повеќе превозници, ова го намалува рачното усогласување и одржувањето на правилата за броеви за следење, ги прави пребарувањата на пратки поефикасни и обезбедува основа за последователните работни текови за следење.

2.2 Идентификувајте зошто информациите за следење не можат да се пронајдат

„Не е пронајдено“ не значи дека пакетот е изгубен. Тоа може да биде резултат на неточен број за следење, несовпаѓање на превозникот, недостиг на задолжителни параметри или настани за следење што превозникот сè уште не ги обезбедил.

17TRACK ги решава овие ситуации преку следење, анализа на основната причина и оптимизација на правилата за да им помогне на бизнисите да ги ограничат своите истраги.

Појасните причини им помагаат на тимовите за поддршка да одлучат дали да го проверат бројот за следење, да додадат информации или да почекаат ажурирања. Тие исто така го намалуваат повтореното тестирање на различни API за техничките тимови.

2.3 Континуираното одржување се приспособува на промените кај превозниците

Превозниците можат да ги менуваат методите за пребарување, барањата за параметри или описите на настаните за следење. Затоа, по интеграцијата, врските и правилата за обработка бараат континуирано одржување.

17TRACK ги следи овие промени и ги приспособува усогласувањето на превозниците и мапирањето на статусите врз основа на реалните проблеми при пребарувањето. Бизнисите можат да делегираат дел од работата за одржување на превозниците на специјализиран тим и да ги насочат развојните ресурси кон сопствените производи и услуги.

Достапноста на податоците за следење сè уште зависи од изворните податоци на превозникот. Континуираното одржување ги намалува проблемите со идентификацијата и компатибилноста што можат да се избегнат и овозможува исклучоците при пребарување да бидат откриени, истражени и решени.

3. Унифицираната обработка и ажурирање на податоците го поддржуваат следењето во голем обем

Ако податоците од различни превозници и понатаму бараат рачно консолидирање, оперативните тимови мора постојано да го проверуваат напредокот на испораката дури и откако API се поврзани. 17TRACK API им помага на бизнисите да воспостават унифициран работен тек за обработка на податоци преку стандардизирани статуси, континуирано следење и webhook известувања.

3.1 Девет главни статуси и 30 подстатуси обезбедуваат доследна деловна логика

Различни превозници можат да користат различни описи за слични фази на испорака. Бизнисите што сами се справуваат со ова мора да создаваат и одржуваат мапирања на статуси за секој превозник.

17TRACK API обезбедува девет главни статуси и 30 подстатуси, организирајќи ги настаните од различни превозници во унифицирана рамка, а истовремено задржувајќи ги деталните настани за следење за понатамошен преглед.

Бизнисите можат да создаваат правила за повторна употреба врз основа на стандардизираните статуси. Тие ги конфигурираат резултирачките дејства во сопствените системи, додека 17TRACK API ги обезбедува релевантните податоци за следење.

3.2 Подобрете ја навременоста на ажурирањата за следење со ажурирања за претпријатија на секои 1–3 часа

Навремените ажурирања за следење им помагаат на бизнисите да реагираат на промените во испораката и да ја намалат разликата помеѓу информациите во системот за нарачки и реалниот напредок на пратката.

17TRACK API нуди различни опции за ажурирање за рутинско следење и деловни потреби чувствителни на времето:

• Стандардно следење: Ажурирањата обично се вршат на секои 6–12 часа за следење на напредокот на испораката.
• Услуга за претпријатија: Фреквенцијата на ажурирање се оптимизира според превозникот, клучната пресвртница и деловната потреба. Во соодветни сценарија може да се добиваат ажурирања на секои 1–3 часа.
• API за пребарување во реално време: Иницира пребарувања на барање за преземање на најновите достапни податоци за следење од поддржаните превозници за непосредни проверки од корисничката служба и итна проверка на исклучоци.

Откако ќе се добијат ажурирањата, платформата може да ги испрати до деловните системи преку webhook-ови за да ги синхронизира статусите на нарачките, да ги ажурира информациите на корисничката служба или да активира постапување со исклучоци. Реалната навременост зависи од изворните податоци на превозникот и конкретната конфигурација на услугата.

3.3 Обработката на големи количини во серии го поддржува растот на нарачките

Како што обемот на нарачки расте од стотици на десетици илјади, услугите за следење треба да имаат доволен капацитет за обработка во серии за да се спречи поднесувањето до API и синхронизацијата на податоците да станат тесни грла.

17TRACK API може да регистрира 400.000 броеви за следење на час за да поддржи претплати за следење во голем обем. Бизнисите можат да закажуваат поднесувања врз основа на реалниот обем на нарачки и да ги добиваат последователните информации за испорака преку континуирано следење и известувања за ажурирања.

Од регистрацијата на бројот за следење до ажурирањата на настаните, унифицираниот API го намалува развојот за секој превозник одделно и им помага на бизнисите да управуваат со растот на нарачките и проширувањето на мрежата на превозници.

4. Преглед на клучните предности на 17TRACK API

Клучна предност	Клучни можности	Деловна вредност
Широка покриеност и брза интеграција	Поддржани се повеќе од 3.500 превозници; во просек се додаваат 10–20 неделно	Намалување на индивидуалните интеграции и усогласување на можностите за следење со проширувањето на пазарите и превозниците.
Сигурни податоци	Стапка на идентификација на превозници над 95%, управување со исклучоци при пребарување и континуирано одржување	Намалување на рачното усогласување и истражување, а истовремено продолжување со добивање употребливи податоци за следење.
Унифицирана интеграција и навремена синхронизација	Девет главни статуси плус 30 подстатуси, webhook-ови и обработка во серии; ажурирања за претпријатија на секои 1–3 часа во соодветни сценарија, плус API за пребарување во реално време	Доследна обработка на информациите од повеќе превозници за поддршка на управувањето со нарачки, корисничка служба и исполнување на нарачките.

Заклучок

Од UPS, Royal Mail и DHL до дополнителни поштенски оператори, специјализирани оператори за прекугранична испорака и регионални превозници, 17TRACK API внесува повеќе од една деценија искуство во мрежите на превозници и обработката на податоци во деловните системи, помагајќи им на тимовите да го намалат дуплираниот развој, да бидат информирани за напредокот на испораката и со поголема сигурност да се прошират глобално.