Shippit Tracking

Apie Shippit

Shippit yra Australijos prekybos užsakymų pristatymo platforma, o ne fizinis siuntų vežėjas. Shippit sujungia elektroninės prekybos mažmenininkus su daugiau nei 100 vežėjų, automatizuoja užsakymų vykdymą ir vežėjo parinkimą bei teikia pristatymo sekimo, pranešimų, grąžinimo ir pristatymo valdymo priemones Australijoje, Naujojoje Zelandijoje ir Pietryčių Azijoje.

Vežėjo apžvalga

Vežėjo subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Naudokite sekimo numerį iš mažmenininko išsiuntimo el. laiško, siuntos etiketės arba užsakymo sekimo puslapio. Įveskite jį mažmenininko Shippit sekimo puslapyje arba į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį, pašalinkite tarpus, palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą, ir patvirtinkite, kuris fizinis vežėjas tvarko siuntą. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nenagrinėja pretenzijų.

Kaip sekti Shippit siuntas

Shippit siunta sekama per užsakymui priskirtą vežėją. Mažmenininko prekės ženklu pažymėtas sekimo puslapis paprastai yra geriausia vieta užsakymo kontekstui peržiūrėti; 17TRACK gali pateikti nepriklausomą galimų vežėjo įvykių vaizdą.

1. Siuntos sekimo numerį raskite išsiuntimo el. laiške, mažmenininko paskyroje, etiketėje arba vežėjo kvite.
2. Atidarykite mažmenininko pateiktą sekimo nuorodą arba įveskite numerį į 17TRACK.
3. Patikrinkite nurodytą vežėją, naujausią nuskaitymą, numatomą pristatymo informaciją ir visas pristatymo instrukcijas.
4. Jei numeris yra užsakymo numeris arba nuoroda, o ne siuntos identifikatorius, paprašykite mažmenininko pateikti vežėjo sekimo numerį.

Sekimo numerių formatai

Shippit neišduoda vieno universalaus sekimo numerio formato. Siuntos identifikatorių paprastai išduoda fizinis vežėjas arba siuntimo vietos pašto operatorius, o Shippit saugo ir rodo ryšį su vežėju. Todėl numeris, kurį gali rodyti Shippit, nebūtinai yra išduotas Shippit.

Sekimo numerio formatas

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Paslaugos ir pristatymo terminai

Shippit suteikia prieigą prie vežėjų paslaugų, o ne skelbia vieną Shippit pristatymo standartą. Mažmenininkai gali konfigūruoti standartinio, skubaus, tos pačios dienos, kitos dienos, suplanuoto, ne darbo valandomis, savaitgalio, atsiėmimo vietoje ir tarptautinio pristatymo parinktis, jei pasirinktas vežėjas jas palaiko.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Tarptautinis siuntimas ir siuntų perdavimas vežėjams

Shippit koordinuoja tarptautinį siuntimą per susijusius vežėjus, tokius kaip FedEx, Seko ir Asendia. Fizinis saugotojas gali pasikeisti eksporto, importo arba paskutinės mylios etape. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad muitinės formalumai užbaigti, o paskirties vežėjas gali toliau naudoti kilmės šalies sekimo numerį arba sukurti susietą vietinį identifikatorių.

Pristatymo valdymas

Pretenzijos ir apribojimai

Užklausa dėl siuntos sekimo, vežėjo tyrimas, draudimo išmoka ir mažmenininko pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Fizinio vežėjo sąlygos nustato teisę į išmoką ir pateikimo terminus. Shippit gali padėti mažmenininkui valdyti siuntos procesą, tačiau 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos ar grąžinti pinigų.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Siuntimo apribojimai

Klientų aptarnavimas

Prieš perduodami užklausą aukštesniam lygiui, paruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, išsiuntimo datą, pristatymo adresą, pasirinktą paslaugą, naujausią skenavimo įrašą, prekės aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir nuotraukas. Pradėkite nuo mažmenininko, nes mažmenininkas yra atsakingas už santykius su Shippit dėl siuntos; susisiekite su fiziniu vežėju, kai sekimo rezultatas nurodo tą vežėją ir reikalingas vežėjo veiksmas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Shippit verslo platforma apima kelių vežėjų siuntimą, standartizuotus sekimo duomenis, firminius sekimo puslapius, dinamiškai apskaičiuojamas numatomas pristatymo datas, automatinius el. pašto ir SMS pranešimus, grąžinimų procesus ir vežėjo parinkimą. Oficialioje Shippit siuntimo API dokumentacijoje aprašytos Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, Estimated Delivery Date ir užsakymo keitimo galimybės.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Shippit official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from Shippit's developer documentation.
// Shippit provides Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, EDD and order-modification APIs.

// 2. 17TRACK API
// carrier is intentionally left as a placeholder; do not infer a carrier code from the Shippit brand.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

• Shippit — Oficiali prekybos pristatymo platformos svetainė. Shippit
• Sekimas ir pranešimai. Shippit
• Įmonių siuntimo API. Shippit
• Pristatymo valdymas. Shippit
• Greitas ir suplanuotas pristatymas. Shippit
• Tarptautinio siuntimo parinktys. Shippit
• Užsakymų sekimas Apple Wallet. Shippit
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Shippit.