Shippit Следење

За Shippit

Shippit е австралиска платформа за испорака во трговијата, а не физички превозник на пратки. Shippit ги поврзува трговците во е-трговијата со повеќе од 100 превозници, ги автоматизира исполнувањето на нарачките и изборот на превозник, и обезбедува следење на испораките, известувања, враќања и алатки за управување со испораките низ Австралија, Нов Зеланд и Југоисточна Азија.

Преглед на превозникот

Односи меѓу субјектите на превозниците

Брз одговор

Користете го бројот за следење од е-поштата за испраќање на трговецот, етикетата за испорака или страницата за следење на нарачката. Внесете го на страницата за следење на трговецот со Shippit или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот, отстранете ги празните места, оставете време за првото скенирање од превозникот и потврдете кој физички превозник ја обработува пратката. 17TRACK не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува рефундации и не обработува барања.

Како да ги следите пратките на Shippit

Пратката на Shippit се следи преку превозникот доделен на нарачката. Брендираната страница за следење на трговецот обично е најдоброто место за преглед на контекстот на нарачката; 17TRACK може да обезбеди независен преглед на достапните настани поврзани со превозникот.

1. Пронајдете го бројот за следење на пратката во е-поштата за испраќање, корисничката сметка кај трговецот, етикетата или потврдата од превозникот.
2. Отворете ја врската за следење што ја доставил трговецот или внесете го бројот во 17TRACK.
3. Проверете го наведениот превозник, најновото скенирање, информациите за проценетата испорака и сите упатства за испорака.
4. Ако бројот е број на нарачка или референца, а не идентификатор на пратка, побарајте од трговецот број за следење од превозникот.

Формати на броеви за следење

Shippit нема еден универзален формат за броеви за следење. Физичкиот превозник или поштенскиот оператор од местото на испраќање обично го издава идентификаторот на пратката, додека Shippit го зачувува и прикажува односот со превозникот. Затоа, бројот што Shippit може да го прикаже не мора да биде издаден од Shippit.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивните значења

Услуги и рокови за испорака

Shippit овозможува пристап до услугите на превозниците, наместо да објавува единствен стандард за испорака на Shippit. Продавачите можат да ги конфигурираат стандардните, експресните, испораките истиот ден, следниот ден, закажаните, вон работно време, викенд-испораките, преземањето нарачки и меѓународните опции каде што избраниот превозник ги поддржува.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на одредиште

Најчести проблеми со следењето и решенија

Меѓународна испорака и предавање меѓу превозници

Shippit ја координира меѓународната испорака преку поврзани превозници како FedEx, Seko и Asendia. Физичкиот чувар на пратката може да се промени при извозот, увозот или последната милја. Пристигнувањето на царина не докажува дека пратката е пуштена од царина, а превозникот на одредиштето може да продолжи да го користи бројот за следење од потеклото или да создаде поврзан локален идентификатор.

Управување со испораката

Барања и ограничувања

Барањето за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување и рефундирањето од продавачот се различни процеси. Условите на физичкиот превозник ја одредуваат подобноста и роковите за поднесување. Shippit може да му помогне на продавачот да управува со работниот процес на пратката, но 17TRACK не може да одобри барање или рефундирање.

Барања и рефундирања

Ограничувања за испорака

Корисничка поддршка

Пред да го ескалирате случајот, подгответе го бројот за следење, бројот на нарачката, датумот на испраќање, адресата за достава, избраната услуга, последното скенирање, описот на производот, доказот за неговата вредност и фотографии. Прво обратете се кај продавачот, бидејќи тој е носител на односот со Shippit за пратката; контактирајте со превозникот што физички ја доставува пратката кога резултатот од следењето го покажува тој превозник и е потребно тој да преземе дејство.

Следење за е-трговија и бизниси

Деловната платформа на Shippit обединува испорака преку повеќе превозници, стандардизирани податоци за следење, брендирани страници за следење, динамични проценети датуми на испорака, автоматизирани известувања преку е-пошта и SMS, процеси за враќање и избор на превозник. Официјалната документација за API за испорака ги опишува можностите за Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, Estimated Delivery Date и менување нарачки.

Споредба за развивачи/API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

Експертски често поставувани прашања

// 1. Shippit official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from Shippit's developer documentation.
// Shippit provides Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, EDD and order-modification APIs.

// 2. 17TRACK API
// carrier is intentionally left as a placeholder; do not infer a carrier code from the Shippit brand.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

• Shippit — Официјална веб-страница на платформата за достава во трговијата. Shippit
• Следење и известувања. Shippit
• API за испорака наменет за големи компании. Shippit
• Контрола на доставата. Shippit
• Брза и закажана достава. Shippit
• Опции за меѓународна испорака. Shippit
• Следење на нарачки во Apple Wallet. Shippit
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Shippit.