
InPost (IT) Tracking
Įveskite InPost (IT) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Inpost IT
Inpost IT yra šiame sekimo puslapyje nurodytas vežėjo identifikatorius, siejamas su Italijos InPost svetaine. InPost paslaugos Italijoje daugiausia teikiamos pristatant siuntas per automatinių paštomatų ir dalyvaujančių siuntų atsiėmimo ar pristatymo punktų tinklą. Tiksli paslauga ir už siuntą atsakingas vežėjas gali priklausyti nuo pardavėjo, kilmės šalies, siuntos etiketės ir pristatymo susitarimo.
Vežėjo apžvalga
| Laukas | Patvirtintas puslapis arba aprašymas |
|---|---|
| Oficiali svetainė | https://inpost.it/ — Italijos InPost svetainė. |
| Vežėjo tipas | Siuntų atsiėmimo, paštomatų ir pristatymo punktų tinklas, aptarnaujantis siuntų pristatymą ir atsiėmimą. |
| Pagrindinė rinka | Italijos vartotojams ir elektroninei prekybai skirtas siuntų pristatymas. |
| Siuntų sekimo puslapis | Atidarykite Inpost IT svetainę ir naudokite joje esantį dabartinį siuntų sekimo lauką. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su Inpost IT |
|---|---|
| Inpost IT | Inpost IT yra šiame puslapyje ir jo oficialioje svetainėje naudojamas į Italijos rinką orientuotas vežėjo identifikatorius. |
| Paštomatai ir atsiėmimo punktai | Paštomatai ir dalyvaujantys punktai yra pristatymo arba atsiėmimo vietos; vietos nuskaitymas savaime neįrodo, kad siunta galutinai pristatyta gavėjui. |
| Pardavėjas arba kilmės vežėjas | Pardavėjas arba ankstesnis vežėjas gali sukurti etiketę ir pateikti pirmąjį sekimo įvykį prieš siuntai patenkant į Italijos pristatymo tinklą. |
| 17TRACK | 17TRACK sujungia pasiekiamus siuntų sekimo įvykius, tačiau neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso keitimo ar teisės naudotis paštomatu klausimų. |
Greitas atsakymas
Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Inpost IT svetainėje, arba pateikite jį 17TRACK, kad matytumėte bendrą pasiekiamų įvykių apžvalgą. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, patikrinkite, ar nukopijavote siuntos, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol siuntėjas aktyvins etiketę.
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji nelaiko siuntų, nekeičia pristatymo instrukcijų, negrąžina pinigų ir nepatvirtina pretenzijų.
Kaip sekti Inpost IT siuntas
Patikimiausia veiksmų seka – palyginti oficialaus vežėjo pateiktą rezultatą su pardavėjo išsiuntimo įrašu ir, kai tinka, 17TRACK rezultatu.
| Žingsnis | Veiksmas |
|---|---|
| 1. Raskite identifikatorių | Patikrinkite siuntimo el. laišką, pardavėjo paskyrą, siuntos kvitą arba siuntėjo išsiuntimo patvirtinimą. |
| 2. Patikrinkite oficialų kanalą | Atidarykite Inpost IT svetainę ir naudokite joje pateiktą dabartinę siuntų sekimo funkciją. |
| 3. Patikrinkite 17TRACK | Pateikite tą patį identifikatorių 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų rodinio arba laiko juostos nuo kilmės iki paskirties vietos. |
| 4. Išanalizuokite pirmąjį įvykį | Sukurtas siuntos lipdukas arba elektroninis išankstinis pranešimas reiškia, kad duomenys egzistuoja; tai nebūtinai reiškia, kad Inpost IT fiziškai gavo siuntą. |
| 5. Tinkamai perduokite užklausą | Gavėjas dėl nepristatymo ar pinigų grąžinimo sprendimų turėtų kreiptis į pardavėją; siuntėjas dėl tyrimo turėtų kreiptis į siuntimo paskyrą administruojantį subjektą arba vežėją. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Inpost IT sekimo identifikatoriai gali būti pateikti per pardavėją, kilmės vežėją arba pristatymo tinklą. Vien atpažįstamas prefiksas nėra pakankamas įrodymas, kad būtų galima nustatyti paslaugą ar dabartinį fizinį siuntos laikytoją.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatorių šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vežėjo arba pardavėjo siuntos identifikatorius | Raidinis ir skaitmeninis arba skaitmeninis identifikatorius, nurodytas siuntimo patvirtinime; naudokite tikslią siuntėjo pateiktą reikšmę. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo arba pardavėjo siuntos identifikatorius
| |||||||||||
| Tarptautinis pašto identifikatorius | S10 stiliaus formatas: dvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dviejų raidžių kilmės kodas; pavyzdys: RR#########XX. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius
| |||||||||||
| Užsakymo arba nuorodos numeris | Pardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys, pvz., ORDER-####; jis gali identifikuoti pirkinį, bet ne siuntą. | ||||||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Gyvavimo ciklo etapas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Siuntos lipdukas sukurtas / laukiama siuntos | Prieš išsiunčiant | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Siuntos lipdukas sukurtas“
| |||||||||
| Vežama | Judėjimas tarp apdorojimo arba pristatymo vietų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Vežama“
| |||||||||
| Paruošta atsiimti | Atsiėmimo arba paštomato etapas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Paruošta atsiimti“
| |||||||||
| Pristatyta | Pristatymas baigtas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Pristatyta“
| |||||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Pristatymo laikas priklauso nuo prekybininko pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, perdavimo tvarkos, savaitgalių, švenčių dienų, adreso tikslumo ir veiklos sąlygų. Rodomas numatomas laikas savaime nėra garantuotas pristatymo įsipareigojimas.
Paslaugų palyginimas
| Paslaugos tipas | Geriausiai tinka | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pristatymas į paštomatą arba punktą | Gavėjams, kurie gali atsiimti siuntą nurodytoje vietoje. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į paštomatą arba punktą
| |||||||||
| Pristatymas į namus | Gavėjams, kuriems reikia pristatymo adresu. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į namus
| |||||||||
Pristatymo laikas
| Siuntos etapas | Pristatymo laiko gairės |
|---|---|
| Pristatymas šalies viduje | Vadovaukitės prekybininko nurodytu paslaugos terminu ir naujausiu oficialiu sekimo įvykiu; taikomas laikotarpis priklauso nuo maršruto ir paslaugos. |
| Tarptautinis pristatymas | Laikas apima tvarkymą išsiuntimo vietoje, pagrindinį vežimą, muitinę ir perdavimą paskirties vietoje; muitinės procedūros gali sukelti sekimo informacijos spragą. |
| Atsiėmimas iš paštomato arba punkto | Siunta paruošta atsiimti tik tada, kai pasirodo pranešimas apie atvykimą arba atsiėmimo būsena. |
Pristatymo į paskirties šalį laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Planavimo gairės | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Italija | Naudokite pasirinktą vietinį maršrutą ir prekybininko nurodytą pristatymo laikotarpį. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Italiją
| |||||||||
| Kitos paskirties vietos | Prieš pasikliaudami konkrečia data, patvirtinkite prekybininko tarptautinę paslaugą ir konkrečiai paskirties vietai taikomą pristatymo laiką. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie kitas paskirties vietas
| |||||||||
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Problema arba būsena | Ką pirmiausia patikrinti ir kokių neatidėliotinų veiksmų imtis | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neteisingas numeris | Iš naujo nukopijuokite siuntos identifikatorių be papildomų skyrybos ženklų ir paprašykite siuntėjo patikrinti numerį. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
| |||||||
| Nėra atnaujinimų arba siunta užstrigo kelyje | Palyginkite paskutinį nuskaitymą su tikėtinu laikotarpiu ir atsižvelkite į siuntos gabenimą tarp logistikos centrų arba perdavimą kitam vežėjui. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie neatnaujinamą sekimo informaciją
| |||||||
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite paštomatą, atsiėmimo punktą, namų ūkio narius, registratūrą ir netoliese esančias saugias vietas. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą
| |||||||
| Adresas, nepavykęs pristatymas arba grąžinimas | Susisiekite su prekybininku ir naudokitės siuntos įraše nurodytu oficialiu vežėjo kanalu; nemanykite, kad peradresavimas yra galimas. | ||||||
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
Tarptautinei siuntai, pristatomai Italijoje, Inpost IT gali būti nurodytas paskirties vietos pristatymo kelionės dalyje, o ankstesniais etapais gali rūpintis išsiuntimo vietos vežėjas, pašto operatorius arba logistikos partneris. Paskirties vietos nuskaitymas arba atvykimas į muitinę savaime nereiškia, kad muitinė išleido siuntą.
| Etapas | Įprastas įvykis ir tolesnis veiksmas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Išsiuntimo vieta ir eksportas | Siuntėjas arba kilmės vežėjas priima, rūšiuoja siuntą ir paruošia ją tarptautiniam transportavimui bei eksporto procedūroms. | ||||||||
| Pagrindinis transportavimas ir atvykimas į paskirties vietą | Siunta juda tarp logistikos vartų; fiziškai transportuojant gali pasitaikyti laikotarpių be nuskaitymų. | ||||||||
| Muitinė ir perdavimas | Importo tvarkymas ir elektroninis duomenų apsikeitimas gali vykti prieš fizinį perdavimą paskirties vietos pristatymo tinklui. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę ir perdavimą vežėjui
| |||||||||
| Italijos paskutinė pristatymo grandis | Paskirties vietos tinklas pristato siuntą, įdeda ją į paštomatą arba pristato į atsiėmimo punktą; vadovaukitės naujausiu oficialiu pranešimu. | ||||||||
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Geriausia paskirtis | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali Inpost IT svetainė | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią svetainę
| |||||||
| Prekybininko arba siuntėjo pagalba | Naudokite šį kanalą, jei siunta nepristatyta, reikia grąžinti pinigus, pakeisti prekę, gauta ne ta prekė arba kyla klausimų dėl siuntos paskyros. | ||||||
| 17TRACK | Naudokite 17TRACK centralizuotam siuntų sekimo matomumui, o ne transportavimo instrukcijoms, pretenzijoms ar pinigų grąžinimui. | ||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Inpost IT svetainėje arba sekite siuntą naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Patikrinkite prekybininko išsiuntimo el. laišką, paskyros užsakymų puslapį, siuntos kvitą arba pranešimą apie išsiuntimą.
Identifikatorius gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis, priklausomai nuo siuntos organizavimo, todėl naudokite tikslią siuntėjo pateiktą reikšmę.
Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai perduodant siuntą; paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta buvo išsiųsta.
Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, paskirties vietos ir bet kokio perdavimo ar muitinės tvarkymo.
Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, patikrinkite pristatymo instrukcijas ir susisiekite su prekybininku, jei reikia dar vieno bandymo arba atlikti atsiėmimo veiksmą.
Patikrinkite paštomatą arba atsiėmimo punktą, namų ūkio narius, registratūrą ir netoliese esančias saugias vietas, tada paprašykite siuntėjo pradėti pristatymo tyrimą.
Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei susisiekite su siuntėju, kuris gali pasinaudoti taikoma vežėjo tyrimo arba pretenzijos pateikimo procedūra.
Tarptautinės siuntos pradžioje gali būti rodomas kilmės vežėjas, o pristatymo paskirties vietoje etape – Inpost IT; vadovaukitės naujausiu perdavimo įvykiu.
Pradėkite nuo dabartinio pagalbos ir siuntos sekimo proceso oficialioje Inpost IT svetainėje ir pasiruoškite siuntos numerį.
Ekspertų DUK
Ne; etiketės sukūrimas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, o fiziniam priėmimui reikalingas vėlesnis vežėjo arba partnerio nuskaitymas.
Atsakomybė paprastai tenka subjektui, kuris paskutinis fiziškai perėmė siuntą, todėl kilmės šalies vežėjas, muitinės operatorius arba paskirties tinklas gali kontroliuoti skirtingus etapus.
Taip, kilmės šalyje suteiktas pašto arba partnerio identifikatorius gali būti naudojamas ir po perdavimo, nors taip pat gali būti rodomas antras vietinis numeris.
Ne; atvykimas reiškia muitinio apdorojimo etapą, o išleidimui būtinas atskiras muitinio įforminimo rezultatas arba vėlesnis pristatymo tinklo įvykis.
Ne; 17TRACK rodo siuntos sekimo duomenis ir negali keisti vežėjo nurodymų, paštomato pasirinkimo, pristatymo adreso ar prekybininko užsakymo sąlygų.
Siuntų sekimo API
// 1. Carrier official API:
// Use the current Inpost IT developer or business documentation for any
// carrier-specific integration and authentication requirements.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace TRACKING_NUMBER with the parcel identifier.
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code shown in
// 17TRACK documentation or account tooling.
Šaltiniai ir nuorodos
- Inpost IT — oficiali Italijos svetainė. InPost
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
- Pašto standartai. Pasaulinė pašto sąjunga
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Inpost IT.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















