Reliable Mile Tracking

Informazioni su Reliable Mile

Reliable Mile è il vettore identificato dal sito web ufficiale fornito. Le informazioni disponibili supportano l'utilizzo del sito web come punto di partenza principale per l'identificazione della spedizione e l'indirizzamento al servizio clienti. I nomi dei servizi specifici del vettore, le aree operative, gli standard di consegna e i partner della rete devono essere ricavati dal record della spedizione o dal sito web ufficiale, anziché essere dedotti esclusivamente dal numero di tracciamento.

Relazioni tra le entità dei vettori

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione sul sito web ufficiale di Reliable Mile o in 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla innanzitutto il numero carattere per carattere, verifica che si tratti di un numero di tracciamento e non di un numero d'ordine e attendi la prima scansione del vettore dopo la creazione dell'etichetta o il passaggio di consegna.

Come tracciare i pacchi di Reliable Mile

Utilizza il percorso ufficiale del vettore quando ti serve un'istruzione specifica del vettore e usa 17TRACK quando ti serve una visualizzazione aggregata tra diversi soggetti del trasporto.

Un numero di tracciamento identifica un record di spedizione. Un numero d'ordine identifica un acquisto, mentre un numero di riferimento può identificare una transazione commerciale. Un numero di etichetta o di avviso di consegna può avere uno scopo operativo distinto. Chiedi al venditore l'identificativo di tracciamento del vettore se il messaggio di spedizione contiene solo un riferimento d'ordine.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Il formato del tracciamento di Reliable Mile deve essere ricavato dall'etichetta della spedizione o dal risultato del tracciamento ufficiale. Un prefisso o una lunghezza, presi singolarmente, non sono sufficienti a dimostrare chi abbia emesso un identificativo, quale servizio sia stato acquistato o quale soggetto detenga attualmente il pacco.

Formato del numero di tracciamento

Gli identificativi postali internazionali possono utilizzare un prefisso di servizio standardizzato di due lettere, nove cifre e un codice d'origine di due lettere, ma tale struttura non dovrebbe essere attribuita a Reliable Mile senza una fonte ufficiale. Gli identificativi dei codici a barre utilizzati per l'automazione postale, la gestione in magazzino o i riferimenti del commerciante non sono automaticamente numeri di tracciamento dei pacchi.

Stati del tracciamento e relativi significati

Servizi e tempi di consegna

Un confronto tra servizi specifici del corriere e una stima dei tempi di consegna paese per paese richiedono il servizio Reliable Mile applicabile, l'origine, la destinazione, gli operatori coinvolti nel passaggio e lo standard di servizio ufficiale aggiornato. Non considerare la promessa di un marketplace o una stima di un aggregatore come una data di consegna garantita.

Confronto dei servizi

Tempi di consegna

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Per una spedizione internazionale, il detentore fisico può cambiare anche quando il numero di tracciamento originale continua a mostrare eventi. La pre-notifica elettronica, il passaggio fisico, la prima scansione di ricezione, lo sdoganamento all'esportazione, lo sdoganamento all'importazione e la consegna finale sono tappe separate.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le modifiche all'indirizzo, le istruzioni di consegna, l'intercettazione, il reindirizzamento, il ritiro, le opzioni di firma e l'accesso alla prova di consegna dipendono dal servizio e dal soggetto che detiene attualmente la spedizione. Utilizzare il percorso ufficiale di Reliable Mile o il corriere dell'ultimo miglio indicato; 17TRACK non può eseguire queste azioni.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale

Non presumere che batterie, liquidi, medicinali, prodotti deperibili, oggetti di valore, merci pericolose o articoli soggetti a restrizioni siano accettati. Controllare le regole attuali di Reliable Mile e i requisiti del Paese di origine, di transito e di destinazione prima della spedizione.

Servizio clienti

Preparare il numero di tracciamento, il riferimento dell'ordine, i dati del mittente e del destinatario, la data di spedizione, il servizio indicato sull'etichetta, l'ultimo evento, l'indirizzo di consegna, la descrizione del contenuto, la documentazione del valore e le fotografie, se pertinenti.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Le aziende devono distinguere l'ID dell'ordine del venditore, l'identificativo di tracciamento del corriere e qualsiasi identificativo dell'ultimo miglio a destinazione. Una piattaforma multi-corriere può normalizzare gli eventi disponibili, ma le azioni operative restano a carico del corriere, del venditore o del soggetto attualmente responsabile della spedizione.

Confronto Developer/API

Domande frequenti

Domande frequenti di base

Domande frequenti per esperti

# 1. Current public official Reliable Mile tracking API: confirm through the official website before use.
# 2. 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
# Do not submit an order number or an unredacted example belonging to another customer.

Fonti e riferimenti

• Reliable Mile — Sito web ufficiale. Reliable Mile
• Documentazione dell'API di 17TRACK. 17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Reliable Mile.