Skip to main content
Reliable Mile

Reliable Mile Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Reliable Mile izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Reliable Mile haqqında

Reliable Mile təqdim edilmiş rəsmi veb-sayt tərəfindən müəyyən edilən daşıyıcı qurumdur. Mövcud sübutlar göndərişin müəyyənləşdirilməsi və müştəri xidmətinə yönləndirmə üçün veb-saytdan əsas başlanğıc nöqtəsi kimi istifadə edilməsini dəstəkləyir. Daşıyıcıya məxsus xidmət adları, fəaliyyət göstərilən bölgələr, çatdırılma standartları və şəbəkə tərəfdaşları yalnız izləmə nömrəsinə əsasən ehtimal edilməkdənsə, göndəriş qeydindən və ya rəsmi veb-saytdan götürülməlidir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi göstərilən adReliable Mile
Rəsmi veb-saythttps://www.reliablemile.com/
İzləmə roluAktiv daşınma tərəfini və mövcud hadisələri müəyyən etmək üçün izləmə nömrəsindən və göndəriş qeydindən istifadə edin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə və izləmə baxımından əhəmiyyəti
Reliable MileHadisələri şərh etməzdən əvvəl Reliable Mile göndəriş qeydinə uyğunlaşdırılmalı olan daşıyıcı adıdır.
Rəsmi veb-saytRəsmi veb-sayt daşıyıcıya məxsus izləmə, xidmət, əlaqə və siyasət təlimatları üçün uyğun mənbədir.
17TRACK17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, bağlamaları daşımır və daşıyıcı iddiaları barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi Reliable Mile veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin simvollarını bir-bir yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və etiket yaradıldıqdan və ya bağlama təhvil verildikdən sonra ilk daşıyıcı skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərir, lakin ünvanı dəyişə, gömrük yükünü buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya Reliable Mile iddiası barədə qərar verə bilməz.

Reliable Mile bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcıya məxsus təlimata ehtiyacınız olduqda rəsmi daşıyıcı kanalından, daşınma tərəfləri üzrə ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

KanalƏməlNəticə yoxdursa
Rəsmi veb-saytRəsmi Reliable Mile veb-saytını açın və satıcı, qəbz, etiket və ya göndəriş mesajında göstərilən izləmə nömrəsini daxil edin.İdentifikatorun növünü yoxlayın və rəsmi kanal vasitəsilə satıcı və ya daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
17TRACKEyni identifikatoru daxil edin və müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisə tarixçəsini nəzərdən keçirin.Daşıyıcının seçdiyi nəticəni əl ilə yoxlayın və bağlamanın ilk fiziki skanı alıb-almadığını yoxlayın.

İzləmə nömrəsi göndəriş qeydini müəyyən edir. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi isə satıcı əməliyyatını müəyyən edə bilər. Etiket nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi nömrəsinin ayrıca əməliyyat məqsədi ola bilər. Göndəriş mesajında yalnız sifariş istinadı varsa, satıcıdan daşıyıcının izləmə identifikatorunu istəyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Reliable Mile izləmə formatı göndəriş etiketindən və ya rəsmi izləmə nəticəsindən götürülməlidir. Təkcə prefiks və ya uzunluq identifikatoru kimin verdiyini, hansı xidmətin satın alındığını və ya bağlamanın hazırda hansı tərəfin nəzarətində olduğunu sübut etmək üçün kifayət deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə və istifadə
Daşıyıcının izləmə identifikatoruSatıcı və ya Reliable Mile tərəfindən təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin; onu RM######## və ya ########### kimi redaktə edilmiş nümunə şəklində göstərin.
Daşıyıcı izləmə identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Təqdim edən tərəfTəqdim edən tərəf etiket, satıcının qeydiyyatı və ya rəsmi izləmə nəticəsi əsasında müəyyən edilməlidir.
İstifadəçilərin onu gördüyü yerO, göndəriş təsdiqində, etiketdə, qəbzdə, marketplace sifariş səhifəsində və ya daşıyıcının bildirişində görünə bilər.
İzləmə əhatəsiƏhatə dairəsi təqdim edən daşıyıcıdan və sonrakı daşınma təhvilindən asılıdır.
QeydSatıcı sifariş nömrəsini, hesab-faktura nömrəsini və ya redaktə edilmiş identifikatoru həqiqi izləmə nömrəsi kimi təqdim etməyin.
Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoruTəhvildən sonra ikinci identifikator görünə bilər; hər iki identifikatoru saxlayın, çünki biri mənşə hadisələrini, digəri isə təyinat yerinə çatdırılmanı göstərə bilər.
Tərəfdaş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Bunu kim təqdim edirMənşə daşıyıcısı, logistika tərəfdaşı, marketplace və ya təyinat yerindəki çatdırılma tərəfi əlavə identifikatoru təqdim edə bilər.
İstifadəçilərin onu gördüyü yerO, daşıyıcı hadisəsində, satıcının mesajında, çatdırılma bildirişində və ya təyinat yerinin izləmə səhifəsində göstərilə bilər.
İzləmə əhatəsiO, yalnız elektron və ya fiziki təhvil-təslimdən sonra faydalı ola bilər.
QeydGörünən tərəfdaş nömrəsi Reliable Mile-ın həmin nömrəni təqdim etdiyini sübut etmir.

Beynəlxalq poçt identifikatorlarında standartlaşdırılmış iki hərfli xidmət prefiksi, doqquz rəqəm və iki hərfli mənşə kodu ola bilər, lakin rəsmi mənbə olmadan bu struktur Reliable Mile-a aid edilməməlidir. Poçtun avtomatlaşdırılması, anbar emalı və ya satıcı istinadları üçün istifadə edilən ştrix-kod identifikatorları avtomatik olaraq bağlama izləmə nömrələri sayılmır.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMənası və növbəti addım
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlElektron göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı həyata keçirilməmiş ola bilər. Göndərən şəxs satıcı və ya göndəriş məntəqəsi ilə təhvil-təslimi təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / daşınma zamanıDaşınma tərəfi göndərişi qeydə alıb. Növbəti skanı izləyin və obyektlər arasında hərəkət üçün vaxt verin.
Gömrük və ya təhvil-təslim hadisəsiGöndəriş səlahiyyətli qurum və ya başqa bir daşınma tərəfi tərəfindən emal edilir. Gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.
Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıbYerli çatdırılma mərhələsi aktivdir və ya çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama itibsə, çatdırılma yerini yoxlayın və satıcı və ya məsul çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.
İstisna / qaytarılmaPlanlaşdırılan marşruta problem təsir edir. Hadisə təfərrüatlarını nəzərdən keçirin və skanda adı göstərilən tərəf vasitəsilə tədbir görün.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Daşıyıcıya xas xidmət müqayisəsi və ölkələr üzrə çatdırılma təxmini müvafiq Reliable Mile xidməti, mənşə, təyinat, təhvil-təslim tərəfləri və cari rəsmi xidmət standartını tələb edir. Marketplace vədini və ya aqreqator təxminini zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul etməyin.

Xidmət müqayisəsi

XidmətPraktik təlimat
Sifarişdə və ya etiketdə göstərilən göndəriş xidmətiİzləmə və çatdırılma gözləntilərini şərh etmək üçün dəqiq xidmət adından və mənşə–təyinat cütündən istifadə edin.

Çatdırılma müddəti

Vaxt elementiBunu necə şərh etməli
Təxmini çatdırılma tarixiQəbul vaxtı, həftəsonları, hava şəraiti, gömrük, ünvanın düzgünlüyü və təhvil-təslimlərlə dəyişə bilən planlaşdırma təxminidir.
Xidmət standartıGeri ödəniş zəmanətindən fərqlənə bilən dərc edilmiş əməliyyat hədəfidir.
Ölkə üzrə çatdırılma təxminiFaktiki xidmət və marşrut əsasında hesablanmalıdır; daşıyıcı sübutu olmadan universal Reliable Mile ölkə cədvəli çıxarılmamalıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya statusİlk addım
Yanlış nömrəTəsadüfi boşluqları silin, hər simvolu satıcının qeydiyyatı ilə müqayisə edin və identifikatorun sifariş nömrəsi olmadığını təsdiqləyin.
Heç bir hadisə yoxdurBağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; yalnız etiketin yaradılması qəbul edildiyini sübut etmir.
Uzun müddət ərzində yenilənmə yoxdurƏn son skan məntəqəsini, həftəsonlarını və təhvilvermə fasilələrini yoxlayın, sonra xidmət buna icazə verirsə, satıcıdan müvafiq daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, binanın xidmət masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra satıcı və çatdırılmanı həyata keçirən tərəflə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya qaytarma istisnasıHadisənin təfərrüatlarını oxuyun, tələb olunduqda hesab-fakturanı və şəxsiyyət məlumatlarını hazırlayın, sonra hadisədə adı çəkilən tərəflə əlaqə saxlayın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq göndəriş zamanı, ilkin izləmə nömrəsi hadisələri göstərməyə davam etsə belə, fiziki olaraq göndərişi saxlayan tərəf dəyişə bilər. Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə, ilk qəbul skanı, ixrac rəsmiləşdirilməsi, idxal rəsmiləşdirilməsi və son çatdırılma ayrı-ayrı mərhələlərdir.

MərhələMüştərinin şərhi
Mənşə ölkəsində qəbul və ixrac emalıMənşə ölkəsindəki daşıma tərəfi göndərişi ixrac emalı üçün hazırlayır, çeşidləyir və təqdim edir.
Magistral daşınma və təyinat yerinə çatmaGöndəriş obyektlər və ya daşıma tərəfləri arasında hərəkət edərkən görünürlükdə fasilə yarana bilər.
İdxal gömrüyüGömrük yoxlaması bağlamanın buraxıldığı demək deyil; vergilər, sənədlər və ya yoxlama növbəti skana təsir göstərə bilər.
Son mərhələ təhvilverməsiTəyinat yerindəki çatdırılma tərəfi növbəti faydalı skanı və ya ayrıca yerli identifikatoru təqdim edə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları, göndərişin saxlanılması, yönləndirilməsi, götürülməsi, imza seçimləri və çatdırılma sübutuna giriş xidmətdən və hazırda göndərişi saxlayan tərəfdən asılıdır. Rəsmi Reliable Mile marşrutundan və ya adı çəkilən son mərhələ daşıyıcısından istifadə edin; 17TRACK bu əməliyyatları həyata keçirə bilməz.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Prosesİstifadə və sübutlar
İzləmə sorğusuHadisənin izahına ehtiyac olduqda istifadə edin; izləmə nömrəsini, tarixləri, marşrutu və ən son skanı hazırlayın.
İtki və ya zərər iddiasıİddia irəli sürmək hüququ olan şəxs müvafiq daşıyıcı və ya satıcı prosesinə əməl etməli, qablaşdırmanı, məzmunu, hesab-fakturaları, dəyəri təsdiqləyən sübutları və fotoşəkilləri saxlamalıdır.
Satıcı tərəfindən geri ödənişSatıcının və ya marketplace-in geri ödənişi daşıyıcının araşdırmasından ayrıdır və satınalma şərtləri ilə tənzimlənir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Batareyaların, mayelərin, dərmanların, tez xarab olan məhsulların, qiymətli əşyaların, təhlükəli yüklərin və ya məhdudlaşdırılmış əşyaların qəbul edildiyini güman etməyin. Göndərişdən əvvəl mövcud Reliable Mile qaydalarını və mənşə, tranzit və təyinat ölkələrinin tələblərini yoxlayın.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
Rəsmi veb-saytReliable Mile veb-saytında; orada təqdim olunan cari əlaqə və ya izləmə marşrutundan istifadə edin.
Satıcı və ya marketplaceİzləmə məlumatlarının çatışmaması, yanlış ünvan məlumatları, satınalma üzrə geri ödənişlər və ya göndəriş qeydləri üçün ən yaxşı ilkin eskalasiya yolu.
17TRACKÜmumiləşdirilmiş hadisələr üçün faydalıdır, lakin iddialar, ünvan dəyişiklikləri, geri ödənişlər və ya fiziki çatdırılma təlimatları üçün deyil.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, etiketdə göstərilən xidməti, ən son hadisəni, çatdırılma ünvanını, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları və müvafiq olduqda fotoşəkilləri hazırlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr satıcının sifariş ID-sini, daşıyıcının izləmə identifikatorunu və təyinat yerindəki son mərhələ identifikatorunu fərqləndirməlidir. Çoxdaşıyıcılı platforma mövcud hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin əməliyyat tədbirləri daşıyıcının, satıcının və ya hazırda göndərişə cavabdeh olan tərəfin üzərində qalır.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıReliable Mile
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiDaşıyıcının cari developer girişinə tabe olan Reliable Mile göndəriş məlumatları.
Əsas istifadəRəsmi inteqrasiyanın təqdim edildiyi hallarda birbaşa daşıyıcıya xas izləmə.
AutentifikasiyaCari rəsmi developer sənədlərində göstərilən giriş məlumatlarından və metoddan istifadə edin.
Cari sənədlərTətbiqdən əvvəl əlçatanlığı rəsmi Reliable Mile veb-saytı vasitəsilə təsdiqləyin.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API üçün bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiCari 17TRACK sənədlərinə və hesab konfiqurasiyasına əsasən bir neçə daşıyıcı dəstəklənir.
Əsas istifadəBir neçə daşıyıcı üzrə izləmə, standartlaşdırılmış hadisələr və göndərişlərin monitorinqi.
AutentifikasiyaAPI tokeni ilə autentifikasiya cari 17TRACK sənədlərində təsvir olunur.
Cari sənədlər17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Reliable Mile bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi Reliable Mile veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Reliable Mile izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, sifariş səhifəsini, göndəriş etiketini, qəbzi və ya çatdırılma mesajını yoxlayın.

3. Reliable Mile izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; xidmət növünü yalnız nömrənin prefiksinə və ya uzunluğuna əsasən müəyyən etmək olmaz.

4. Reliable Mile izləmə nömrəm niyə işləmir?

Yazı səhvlərini yoxlayın, bunun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və satıcıdan göndərişin təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

5. Reliable Mile bağlamam niyə yenilənməyib?

Xüsusilə çeşidləmə, daşınma, gömrük və ya daşıyıcıya təhvil verilmə zamanı skanlar arasında göndərişin görünmədiyi müddət ola bilər.

6. Etiketin yaradılması hadisəsi Reliable Mile-ın bağlamanı qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr; etiketin yaradılması fiziki qəbuldan əvvəl elektron ilkin bildirişi ifadə edə bilər.

7. Reliable Mile bağlamanın çatdırıldığını göstərir, lakin mən onu tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masalarını və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra satıcı və məsul çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.

8. İtmiş və ya zədələnmiş Reliable Mile göndərişinə kim baxmalıdır?

Tələb irəli sürmək hüququ olan şəxs müvafiq daşıyıcının və ya satıcının tələb prosesinə əməl etməli, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlamalıdır.

9. 17TRACK Reliable Mile çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları məsul daşıyıcı, satıcı və ya təyinat yerindəki çatdırılma tərəfi tərəfindən həyata keçirilməlidir.

10. Reliable Mile ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Reliable Mile veb-saytından başlayın və izləmə nömrəsini, göndəriş məlumatlarını və son hadisəni hazırlayın.

Ekspert sualları

11. Reliable Mile izləmə nömrəsini həmişə Reliable Mile verir?

Xeyr; göndərişdə mənşə, tərəfdaş, tacir və ya son mərhələ identifikatoru ola bilər, buna görə nömrənin verilməsi göndəriş qeydindən müəyyən edilməlidir.

12. Elektron ilkin bildirişlə fiziki təhvil arasındakı fərq nədir?

Elektron ilkin bildiriş göndəriş məlumatlarını yaradır, fiziki təhvil isə nəqliyyat tərəfi bağlamanı qəbul etdikdə və qəbul və ya təhvil hadisəsini qeydə aldıqda baş verir.

13. Gömrüyə çatma Reliable Mile göndərişinin gömrükdən keçməsi deməkdir?

Xeyr; çatma göndərişin gömrük prosesinə daxil olduğunu bildirir, buraxılış üçün isə ayrıca rəsmiləşdirmə hadisəsi tələb olunur.

14. Təhvildən sonra niyə ikinci izləmə nömrəsi görünə bilər?

Təyinat yerindəki və ya son mərhələ tərəfi yerli emal və çatdırılma üçün əlaqələndirilmiş identifikatordan istifadə edə bilər.

15. Biznes Reliable Mile göndərişləri üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərmi?

Biznes tətbiqdən əvvəl cari 17TRACK sənədlərini və daşıyıcı kodu dəstəyini yoxlamalı, sonra identifikatoru sənədləşdirilmiş API iş prosesi vasitəsilə təqdim etməlidir.

İzləmə API-si

17TRACK API nümunəsi
# 1. Current public official Reliable Mile tracking API: confirm through the official website before use.
# 2. 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
# Do not submit an order number or an unredacted example belonging to another customer.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Reliable Mile ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading