Reliable Mile การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Reliable Mile เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.reliablemile.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Reliable Mile

Reliable Mile คือหน่วยงานผู้ขนส่งที่ระบุโดยเว็บไซต์ทางการที่ให้มา หลักฐานที่มีอยู่สนับสนุนให้ใช้เว็บไซต์ดังกล่าวเป็นจุดเริ่มต้นหลักในการระบุการจัดส่งและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ชื่อบริการ พื้นที่ให้บริการ มาตรฐานการจัดส่ง และพันธมิตรเครือข่ายเฉพาะของผู้ขนส่ง ควรอ้างอิงจากบันทึกการจัดส่งหรือเว็บไซต์ทางการ แทนการอนุมานจากหมายเลขติดตามเพียงอย่างเดียว

ช่องข้อมูล	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	Reliable Mile
เว็บไซต์ทางการ	https://www.reliablemile.com/
บทบาทด้านการติดตาม	ใช้หมายเลขติดตามและบันทึกการจัดส่งเพื่อระบุผู้ขนส่งที่กำลังดำเนินการและเหตุการณ์ที่มีอยู่

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม
Reliable Mile	Reliable Mile คือชื่อผู้ขนส่งที่ควรนำไปตรวจสอบกับบันทึกการจัดส่งก่อนตีความเหตุการณ์ต่าง ๆ
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการเป็นแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับคำแนะนำเฉพาะของผู้ขนส่งเกี่ยวกับการติดตาม บริการ ช่องทางติดต่อ และนโยบาย
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้ขนส่ง

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งของคุณที่ เว็บไซต์ Reliable Mile หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษรก่อน ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ขนส่งหลังจากสร้างฉลากหรือส่งต่อพัสดุ

เคล็ดลับ: 17TRACK แสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของ Reliable Mile ได้

วิธีติดตามพัสดุของ Reliable Mile

ใช้ช่องทางของผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการคำแนะนำเฉพาะจากผู้ขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมจากผู้ขนส่งหลายราย

ช่องทาง	การดำเนินการ	หากไม่มีผลลัพธ์
เว็บไซต์ทางการ	เปิดเว็บไซต์ Reliable Mile อย่างเป็นทางการ แล้วป้อนหมายเลขติดตามที่แสดงในข้อมูลจากผู้ขาย ใบเสร็จ ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง	ตรวจสอบประเภทตัวระบุ แล้วติดต่อผู้ขายหรือผู้ขนส่งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
17TRACK	ป้อนตัวระบุเดียวกัน แล้วตรวจสอบผู้ขนส่งที่ระบบตรวจพบและประวัติเหตุการณ์	ลองเลือกผลลัพธ์ของผู้ขนส่งด้วยตนเอง และตรวจสอบว่าพัสดุได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรกแล้วหรือไม่

หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขอ้างอิงอาจใช้ระบุธุรกรรมของร้านค้า หมายเลขฉลากหรือหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจมีวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงานแยกต่างหาก หากข้อความแจ้งการจัดส่งมีเพียงหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ให้ขอหมายเลขติดตามของผู้ขนส่งจากผู้ขาย

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตามของ Reliable Mile ควรอ้างอิงจากฉลากการจัดส่งหรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ การมีคำนำหน้าหรือความยาวของหมายเลขเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกตัวระบุ บริการใดที่ถูกซื้อ หรือขณะนี้พัสดุอยู่กับฝ่ายใด

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

ตัวระบุการติดตามของผู้ขนส่ง

ใช้ตัวระบุที่ผู้ขายหรือ Reliable Mile ระบุไว้อย่างถูกต้อง โดยแสดงเป็นตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น RM######## หรือ ###########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ต้องระบุผู้ที่ออกตัวระบุจากฉลาก บันทึกของผู้ขาย หรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ
ผู้ใช้จะเห็นตัวระบุนี้ที่ใด	อาจปรากฏบนการยืนยันการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หน้าคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส หรือการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการขนส่ง
ขอบเขตการติดตาม	ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่ออกตัวระบุและการส่งต่อระหว่างการขนส่งในภายหลัง
ข้อควรระวัง	อย่าส่งหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือตัวระบุที่ปกปิดข้อมูลเป็นหมายเลขติดตามจริง

ตัวระบุของพาร์ตเนอร์หรือการจัดส่งระยะสุดท้าย

อาจมีตัวระบุที่สองปรากฏขึ้นหลังการส่งต่อ ควรเก็บตัวระบุทั้งสองไว้ เนื่องจากตัวหนึ่งอาจแสดงเหตุการณ์ต้นทาง ขณะที่อีกตัวแสดงการจัดส่งถึงปลายทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพาร์ตเนอร์

ใครเป็นผู้ออกตัวระบุ	ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง พาร์ตเนอร์ด้านโลจิสติกส์ มาร์เก็ตเพลส หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจเป็นผู้ออกตัวระบุเพิ่มเติมนี้
ผู้ใช้จะเห็นตัวระบุนี้ที่ใด	อาจแสดงอยู่ในเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่ง ข้อความจากผู้ขาย การแจ้งเตือนการจัดส่ง หรือหน้าการติดตามของปลายทาง
ขอบเขตการติดตาม	ตัวระบุนี้อาจมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีการส่งต่อทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางกายภาพแล้ว
ข้อควรระวัง	การที่เห็นหมายเลขของพาร์ตเนอร์ไม่ได้พิสูจน์ว่า Reliable Mile เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้คำนำหน้าบริการมาตรฐานแบบตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลักและรหัสต้นทางตัวอักษรสองตัว แต่ไม่ควรระบุว่าโครงสร้างดังกล่าวเป็นของ Reliable Mile หากไม่มีแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ ตัวระบุบาร์โค้ดที่ใช้สำหรับระบบอัตโนมัติด้านไปรษณีย์ การจัดการคลังสินค้า หรือการอ้างอิงของร้านค้า ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามพัสดุโดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้ว / ก่อนจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งต่อกับผู้ขายหรือจุดจัดส่ง
รับพัสดุแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งได้บันทึกข้อมูลการจัดส่งแล้ว ติดตามการสแกนครั้งถัดไปและเผื่อเวลาสำหรับการเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ต่าง ๆ
เหตุการณ์ศุลกากรหรือการส่งต่อ	พัสดุกำลังได้รับการดำเนินการโดยหน่วยงานหรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว	ขั้นตอนการจัดส่งในพื้นที่กำลังดำเนินอยู่ หรือมีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว หากพัสดุสูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายหรือผู้รับผิดชอบการจัดส่ง
ข้อผิดพลาด / ส่งคืน	มีปัญหาที่ส่งผลต่อเส้นทางที่วางแผนไว้ ตรวจสอบรายละเอียดเหตุการณ์และดำเนินการผ่านฝ่ายที่ระบุในข้อมูลการสแกน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งและการประมาณเวลาจัดส่งในแต่ละประเทศ จำเป็นต้องอาศัยบริการ Reliable Mile ที่เกี่ยวข้อง ต้นทาง ปลายทาง ฝ่ายที่รับช่วงส่งต่อ และมาตรฐานการให้บริการอย่างเป็นทางการในปัจจุบัน อย่าถือว่าคำมั่นสัญญาของมาร์เก็ตเพลสหรือการประมาณการของผู้รวบรวมข้อมูลเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกัน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
บริการจัดส่งที่แสดงในคำสั่งซื้อหรือบนฉลาก	ใช้ชื่อบริการและคู่ต้นทาง-ปลายทางที่ตรงตามจริงเพื่อแปลความหมายของการติดตามและความคาดหวังด้านการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

องค์ประกอบด้านเวลา	วิธีแปลความหมาย
วันที่จัดส่งโดยประมาณ	การประมาณการเพื่อวางแผน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงตามเวลาที่รับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ สภาพอากาศ ศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อ
มาตรฐานการให้บริการ	เป้าหมายการดำเนินงานที่ประกาศไว้ ซึ่งอาจแตกต่างจากการรับประกันคืนเงิน
ประมาณการจัดส่งในประเทศ	ต้องคำนวณจากบริการและเส้นทางจริง ไม่ควรอนุมานตารางประเทศของ Reliable Mile แบบสากลหากไม่มีหลักฐานจากผู้ให้บริการขนส่ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่เผลอใส่ เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับบันทึกของผู้ขาย และยืนยันว่าตัวระบุไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์	สอบถามว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงหรือไม่ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าผู้ขนส่งรับพัสดุแล้ว
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบสถานที่สแกนล่าสุด วันหยุดสุดสัปดาห์ และช่วงเวลาที่ไม่มีการส่งมอบ จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำสอบถามกับผู้ขนส่งที่เหมาะสม หากบริการนั้นอนุญาต
แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประจำอาคาร เพื่อนบ้าน และหลักฐานการส่งมอบ จากนั้นติดต่อผู้ขายและฝ่ายจัดส่ง
ข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือการส่งคืน	อ่านรายละเอียดเหตุการณ์ เตรียมใบแจ้งหนี้และข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ และติดต่อฝ่ายที่ระบุไว้ในเหตุการณ์

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ผู้ครอบครองพัสดุอาจเปลี่ยนแปลงได้ แม้หมายเลขติดตามเดิมยังคงแสดงเหตุการณ์ต่าง ๆ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง การสแกนรับครั้งแรก การดำเนินพิธีการส่งออก การดำเนินพิธีการนำเข้า และการส่งมอบขั้นสุดท้าย เป็นเหตุการณ์สำคัญแยกจากกัน

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การรับพัสดุที่ต้นทางและการดำเนินการส่งออก	ฝ่ายขนส่งต้นทางจัดเตรียม คัดแยก และนำพัสดุเข้าสู่กระบวนการส่งออก
การขนส่งระยะไกลและการมาถึงปลายทาง	การมองเห็นข้อมูลการติดตามอาจขาดช่วงขณะพัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการหรือฝ่ายขนส่งต่าง ๆ
ศุลกากรนำเข้า	การตรวจสอบของศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว ภาษี เอกสาร หรือการตรวจสอบอาจส่งผลต่อการสแกนครั้งถัดไป
การส่งมอบให้ผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย	ฝ่ายจัดส่งปลายทางอาจให้ข้อมูลการสแกนที่เป็นประโยชน์ถัดไป หรือตัวระบุท้องถิ่นแยกต่างหาก

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนที่อยู่ คำแนะนำในการจัดส่ง การดักรับพัสดุ การเปลี่ยนเส้นทาง การไปรับพัสดุ ตัวเลือกการลงลายมือชื่อ และการเข้าถึงหลักฐานการส่งมอบ ขึ้นอยู่กับบริการและฝ่ายที่ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนั้น ใช้ช่องทาง Reliable Mile อย่างเป็นทางการหรือผู้ขนส่งช่วงสุดท้ายที่ระบุไว้ 17TRACK ไม่สามารถดำเนินการเหล่านี้ได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	การใช้งานและหลักฐาน
การสอบถามข้อมูลการติดตาม	ใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำอธิบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ โดยเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ เส้นทาง และข้อมูลการสแกนล่าสุด
การเรียกร้องกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ผู้มีสิทธิ์เรียกร้องควรปฏิบัติตามกระบวนการของผู้ขนส่งหรือผู้ขายที่เกี่ยวข้อง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้
การคืนเงินจากผู้ค้า	การคืนเงินจากผู้ขายหรือตลาดกลางเป็นกระบวนการแยกจากการสอบสวนของผู้ขนส่ง และอยู่ภายใต้เงื่อนไขการซื้อ

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

อย่าสันนิษฐานว่าแบตเตอรี่ ของเหลว ยา สินค้าที่เน่าเสียง่าย ของมีค่า วัตถุอันตราย หรือสิ่งของต้องห้ามได้รับการยอมรับ ให้ตรวจสอบกฎปัจจุบันของ Reliable Mile รวมถึงข้อกำหนดของประเทศต้นทาง ประเทศทางผ่าน และประเทศปลายทางก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ Reliable Mile; ใช้ช่องทางติดต่อหรือเส้นทางการติดตามปัจจุบันที่แสดงอยู่ที่นั่น
ผู้ขายหรือตลาดกลาง	ช่องทางแรกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการยกระดับปัญหาข้อมูลการติดตามที่ขาดหายไป ข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง การคืนเงินจากการซื้อ หรือบันทึกการจัดส่ง
17TRACK	มีประโยชน์สำหรับเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ แต่ไม่เหมาะสำหรับการเรียกร้อง การเปลี่ยนที่อยู่ การคืนเงิน หรือคำแนะนำในการจัดส่งพัสดุจริง

เตรียมหมายเลขติดตาม เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง บริการที่แสดงบนฉลาก เหตุการณ์ล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายตามความเหมาะสม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า ตัวระบุการติดตามของผู้ขนส่ง และตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง (ถ้ามี) แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ขนส่งหลายรายสามารถปรับรูปแบบเหตุการณ์ที่มีอยู่ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ แต่การดำเนินการด้านปฏิบัติการยังคงเป็นหน้าที่ของผู้ขนส่ง ผู้ขาย หรือฝ่ายที่รับผิดชอบพัสดุอยู่ในขณะนั้น

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อกับผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ

Reliable Mile

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ

ความครอบคลุมของผู้ขนส่ง	ข้อมูลการจัดส่งของ Reliable Mile ซึ่งอยู่ภายใต้สิทธิ์การเข้าถึงสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันของผู้ขนส่ง
การใช้งานหลัก	การติดตามโดยตรงเฉพาะผู้ขนส่ง ในกรณีที่มีการเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการ
การยืนยันตัวตน	ใช้ข้อมูลรับรองและวิธีการที่ระบุไว้ในเอกสารสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบัน
เอกสารปัจจุบัน	ยืนยันความพร้อมใช้งานผ่านเว็บไซต์ Reliable Mile อย่างเป็นทางการก่อนการนำไปใช้งาน

17TRACK API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

ความครอบคลุมของผู้ขนส่ง	รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายตามเอกสาร 17TRACK และการตั้งค่าบัญชีปัจจุบัน
การใช้งานหลัก	การติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายราย เหตุการณ์ที่ปรับรูปแบบให้เป็นมาตรฐาน และการตรวจสอบการจัดส่ง
การยืนยันตัวตน	การยืนยันตัวตนด้วยโทเค็น API มีระบุไว้ในเอกสาร 17TRACK ปัจจุบัน
เอกสารปัจจุบัน	เอกสาร 17TRACK API.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Reliable Mile ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ Reliable Mile หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Reliable Mile ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตาม Reliable Mile มีลักษณะอย่างไร

ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง ไม่ควรใช้คำนำหน้าหรือความยาวของหมายเลขเพียงอย่างเดียวเพื่ออนุมานบริการ

4. เหตุใดหมายเลขติดตาม Reliable Mile ของฉันจึงใช้งานไม่ได้

ตรวจสอบการพิมพ์ผิด ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้วหรือไม่

5. เหตุใดสถานะพัสดุ Reliable Mile ของฉันจึงไม่อัปเดต

การจัดส่งอาจมีช่วงที่ไม่ปรากฏข้อมูลระหว่างการสแกน โดยเฉพาะระหว่างการคัดแยก การขนส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งมอบระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

6. เหตุการณ์สร้างใบปะหน้าพัสดุหมายความว่า Reliable Mile มีพัสดุอยู่หรือไม่

ไม่ใช่ การสร้างใบปะหน้าพัสดุอาจหมายถึงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Reliable Mile แสดงว่าส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบจุดจัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบ

8. ใครควรดำเนินการเกี่ยวกับการจัดส่งของ Reliable Mile ที่สูญหายหรือเสียหาย

ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องควรปฏิบัติตามกระบวนการเรียกร้องสินไหมของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายที่เกี่ยวข้อง และเก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้

9. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง Reliable Mile ของฉันได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ขาย หรือฝ่ายจัดส่งปลายทางที่รับผิดชอบ

10. ฉันจะติดต่อ Reliable Mile ได้อย่างไร

เริ่มต้นที่เว็บไซต์ทางการของ Reliable Mile และเตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง และเหตุการณ์ล่าสุดให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. หมายเลขติดตาม Reliable Mile ออกโดย Reliable Mile เสมอหรือไม่

ไม่เสมอไป การจัดส่งอาจมีตัวระบุจากต้นทาง พันธมิตร ผู้ค้า หรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย ดังนั้นต้องตรวจสอบการออกหมายเลขจากบันทึกการจัดส่ง

12. การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์กับการส่งมอบพัสดุจริงแตกต่างกันอย่างไร

การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์จะสร้างข้อมูลการจัดส่ง ส่วนการส่งมอบพัสดุจริงเกิดขึ้นเมื่อผู้ขนส่งได้รับพัสดุและบันทึกเหตุการณ์การรับพัสดุหรือใบรับ

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการจัดส่ง Reliable Mile ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงหมายความว่าพัสดุเข้าสู่กระบวนการศุลกากรแล้ว ส่วนการปล่อยพัสดุต้องมีเหตุการณ์ผ่านพิธีการศุลกากรแยกต่างหาก

14. เหตุใดหมายเลขติดตามที่สองจึงอาจปรากฏหลังการส่งมอบพัสดุ

ผู้ให้บริการปลายทางหรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายอาจใช้ตัวระบุที่เชื่อมโยงกันสำหรับการดำเนินการและการจัดส่งในพื้นที่

15. ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API สำหรับการจัดส่งของ Reliable Mile ได้หรือไม่

ธุรกิจควรตรวจสอบเอกสาร 17TRACK ปัจจุบันและการรองรับรหัสผู้ให้บริการขนส่งก่อนเริ่มใช้งาน จากนั้นส่งตัวระบุผ่านขั้นตอนการทำงาน API ที่ระบุไว้ในเอกสาร

API การติดตาม

ตัวอย่าง 17TRACK API

# 1. Current public official Reliable Mile tracking API: confirm through the official website before use.
# 2. 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
# Do not submit an order number or an unredacted example belonging to another customer.