Reliable Mile Праћење
Unesite Reliable Mile broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
O kompaniji Reliable Mile
Reliable Mile je prevoznički subjekt identifikovan na osnovu dostavljene zvanične veb-stranice. Dostupni dokazi podržavaju korišćenje veb-stranice kao primarne polazne tačke za identifikaciju pošiljke i usmeravanje ka korisničkoj službi. Nazive usluga, operativne regione, standarde isporuke i mrežne partnere specifične za prevoznika treba preuzeti iz evidencije pošiljke ili sa zvanične veb-stranice, a ne zaključivati samo na osnovu broja za praćenje.
| Polje | Proverene informacije |
|---|---|
| Zvanični naziv za prikaz | Reliable Mile |
| Zvanična veb-stranica | https://www.reliablemile.com/ |
| Uloga u praćenju | Koristite broj za praćenje i evidenciju pošiljke da biste utvrdili aktivnog učesnika u transportu i dostupne događaje. |
Odnosi između subjekata prevoza
| Subjekt | Odnos i značaj za praćenje |
|---|---|
| Reliable Mile | Reliable Mile je naziv prevoznika koji treba uporediti sa evidencijom pošiljke pre tumačenja događaja. |
| Zvanična veb-stranica | Zvanična veb-stranica je odgovarajući izvor za uputstva specifična za prevoznika u vezi sa praćenjem, uslugama, kontaktom i pravilima. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objediniti dostupne događaje; ona ne prevozi pakete niti odlučuje o reklamacijama prevoznika. |
Kratak odgovor
Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnoj veb-stranici kompanije Reliable Mile ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite broj znak po znak, potvrdite da je to broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da prevoznik obavi prvo skeniranje nakon kreiranja nalepnice ili primopredaje.
Kako pratiti pakete kompanije Reliable Mile
Koristite zvanični kanal prevoznika kada vam je potrebno uputstvo specifično za prevoznika, a 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni prikaz podataka različitih učesnika u transportu.
| Kanal | Radnja | Ako nema rezultata |
|---|---|---|
| Zvanična veb-stranica | Otvorite zvaničnu veb-stranicu kompanije Reliable Mile i unesite broj za praćenje koji je naveden u poruci prodavca, na računu, nalepnici ili poruci o slanju. | Proverite vrstu identifikatora i kontaktirajte prodavca ili prevoznika koristeći zvanični kanal. |
| 17TRACK | Unesite isti identifikator i pregledajte detektovanog prevoznika i istoriju događaja. | Ručno izaberite rezultat koji je odabrao prevoznik i proverite da li je paket fizički skeniran po prvi put. |
Broj za praćenje identifikuje evidenciju pošiljke. Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok referentni broj može identifikovati transakciju trgovca. Broj nalepnice ili broj obaveštenja o isporuci može imati zasebnu operativnu svrhu. Zatražite od prodavca identifikator za praćenje koji koristi prevoznik ako poruka o slanju sadrži samo referencu porudžbine.
Formati i primeri brojeva za praćenje
Format broja za praćenje kompanije Reliable Mile treba preuzeti sa nalepnice pošiljke ili iz zvaničnog rezultata praćenja. Sam prefiks ili dužina nisu dovoljni da dokažu ko je izdao identifikator, koja je usluga kupljena ili koja strana trenutno poseduje paket.
Format broja za praćenje
| Porodica identifikatora | Normalizovani obrazac i namena | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikator za praćenje pošiljke kod prevoznika | Koristite tačan identifikator koji je dostavio prodavac ili Reliable Mile; prikažite ga kao redigovani primer, kao što je RM######## ili ###########. | ||||||||
Prikaži sve detalje o identifikatorima za praćenje prevoznika
| |||||||||
| Identifikator partnera ili dostave na poslednjoj deonici | Drugi identifikator može se pojaviti nakon preuzimanja; sačuvajte oba identifikatora jer jedan može prikazivati događaje na polazištu, dok drugi prikazuje dostavu na odredištu. | ||||||||
Prikaži sve detalje o identifikatorima partnera
| |||||||||
Međunarodni poštanski identifikatori mogu koristiti standardizovani prefiks usluge od dva slova, devet cifara i dvoslovni kod porekla, ali takvu strukturu ne treba pripisivati kompaniji Reliable Mile bez zvaničnog izvora. Identifikatori bar-kodova koji se koriste za automatizaciju pošte, rukovanje u skladištu ili reference trgovca nisu automatski brojevi za praćenje pošiljke.
Statusi praćenja i njihova značenja
| Status | Značenje i sledeća radnja |
|---|---|
| Etiketa kreirana / pre slanja | Elektronski podaci o slanju postoje, ali fizičko skeniranje pri prijemu možda još nije obavljeno. Pošiljalac treba da potvrdi preuzimanje sa prodavcem ili na mestu otpreme. |
| Primljeno / u transportu | Transportna strana je evidentirala pošiljku. Pratite sledeće skeniranje i uzmite u obzir kretanje između objekata. |
| Carinski događaj ili preuzimanje | Pošiljku obrađuje nadležni organ ili druga transportna strana. Dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke. |
| Na dostavi / dostavljeno | Lokalna faza dostave je aktivna ili je evidentirano skeniranje dostave. Ako pošiljka nedostaje, proverite mesto dostave i kontaktirajte prodavca ili odgovornu stranu za dostavu. |
| Izuzetak / povrat | Problem utiče na planiranu rutu. Pregledajte detalje događaja i postupite preko strane navedene u skeniranju. |
Usluge i rokovi isporuke
Poređenje usluga konkretnog prevoznika i procena dostave po državama zahtevaju odgovarajuću uslugu Reliable Mile, polazište, odredište, strane koje učestvuju u preuzimanju i važeći zvanični standard usluge. Ne smatrajte obećanje platforme za prodaju ili procenu agregatora garantovanim datumom dostave.
Poređenje usluga
| Usluga | Praktične smernice |
|---|---|
| Usluga slanja prikazana na porudžbini ili etiketi | Koristite tačan naziv usluge i par polazište–odredište da biste protumačili praćenje i očekivanja u vezi sa dostavom. |
Vreme dostave
| Element vremena | Kako ga tumačiti |
|---|---|
| Procenjeni datum dostave | Procena za planiranje koja se može promeniti u zavisnosti od vremena prijema, vikenda, vremenskih uslova, carine, kvaliteta adrese i preuzimanja. |
| Standard usluge | Objavljeni operativni cilj, koji se može razlikovati od garancije povraćaja novca. |
| Procena dostave po državi | Mora se izračunati na osnovu stvarne usluge i rute; ne treba izvoditi univerzalnu tabelu država kompanije Reliable Mile bez dokaza prevoznika. |
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
| Problem ili status | Prva radnja |
|---|---|
| Nevažeći broj | Uklonite slučajne razmake, uporedite svaki znak sa evidencijom prodavca i potvrdite da identifikator nije broj porudžbine. |
| Нема догађаја | Проверите да ли је пошиљка физички предата; сама израда налепнице не доказује прихватање. |
| Нема ажурирања током дужег периода | Проверите најновију локацију скенирања, викенде и празнине током предаје, а затим затражите од продавца да отвори одговарајући упит код превозника ако услуга то дозвољава. |
| Достављено, али није примљено | Проверите улаз, поштанско сандуче, безбедно место, укућане, рецепцију зграде, комшије и доказ о достави; затим контактирајте продавца и достављача. |
| Царински или повратни изузетак | Прочитајте детаље догађаја, припремите фактуру и податке за идентификацију када се то затражи и контактирајте страну наведену у догађају. |
Međunarodna isporuka, carina i primopredaja između prevoznika
Код међународне пошиљке, физички чувара пошиљке може да се промени чак и када се на оригиналном броју за праћење и даље приказују догађаји. Електронска претходна најава, физичка предаја, прво скенирање при пријему, извозно царињење, увозно царињење и коначна достава представљају одвојене прекретнице.
| Фаза | Тумачење корисника |
|---|---|
| Прихватање у полазној земљи и извозна обрада | Превозник у полазној земљи припрема, сортира и предаје пошиљку на извозну обраду. |
| Главни транспорт и долазак у одредиште | Може постојати празнина у видљивости док се пошиљка креће између објеката или превозника. |
| Увозна царина | Царински преглед не значи да је пошиљка пуштена; порези, документи или инспекција могу утицати на следеће скенирање. |
| Предаја за доставу на последњој деоници | Достављач у одредишној земљи може обезбедити следеће корисно скенирање или посебан локални идентификатор. |
Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja
Промене адресе, упутства за доставу, пресретање, преусмеравање, преузимање, опције потписивања и приступ доказу о достави зависе од услуге и стране која тренутно држи пошиљку. Користите званичну Reliable Mile руту или именованог превозника за доставу на последњој деоници; 17TRACK не може да обавља ове радње.
Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca
| Процес | Коришћење и докази |
|---|---|
| Упит о праћењу | Користите када је неком догађају потребно објашњење; припремите број за праћење, датуме, руту и најновије скенирање. |
| Захтев за накнаду због губитка или оштећења | Лице које испуњава услове за подношење захтева треба да прати применљиви поступак превозника или продавца и да сачува амбалажу, садржај, фактуре, доказе о вредности и фотографије. |
| Повраћај новца од продавца | Повраћај новца од продавца или тржишне платформе одвојен је од истраге превозника и уређен је условима куповине. |
Ograničenja slanja i posebno rukovanje
Не претпостављајте да су батерије, течности, лекови, кварљива роба, драгоцености, опасна роба или ограничени предмети прихваћени. Проверите важећа правила Reliable Mile и захтеве земље поласка, транзита и одредишта пре слања.
Korisnička služba
| Канал | Најбоља употреба |
|---|---|
| Zvanična veb-stranica | veb-stranici kompanije Reliable Mile; користите актуелни контакт или руту за праћење која је тамо приказана. |
| Продавац или тржишна платформа | Најбоља прва ескалација за недостајуће информације о праћењу, нетачне податке о адреси, повраћај новца за куповину или евиденцију о пошиљци. |
| 17TRACK | Корисно за обједињене догађаје, али не и за захтеве, промене адресе, повраћај новца или физичка упутства за доставу. |
Припремите број за праћење, референцу поруџбине, податке о пошиљаоцу и примаоцу, датум отпреме, услугу приказану на налепници, најновији догађај, адресу за доставу, опис садржаја, доказе о вредности и фотографије када је релевантно.
Praćenje u e-trgovini i poslovanju
Предузећа треба да разликују ID поруџбине продавца, идентификатор за праћење превозника и сваки идентификатор превозника за доставу на последњој деоници у одредишној земљи. Платформа са више превозника може да нормализује доступне догађаје, али оперативне радње остају на превознику, продавцу или страни која је тренутно одговорна за пошиљку.
Поређење за програмере/API
| Опција | Пружалац услуге | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Званична интеграција превозника | Reliable Mile | ||||||||
Прикажи све детаље званичне интеграције превозника
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Погледајте све детаље о 17TRACK API-ју
| |||||||||
Česta pitanja
Основна често постављана питања
Унесите број за праћење на званичном веб-сајту Reliable Mile или користите 17TRACK да бисте видели доступне догађаје пошиљке.
Проверите имејл продавца о слању, страницу поруџбине, отпремницу, рачун или поруку о достави.
Користите тачан идентификатор наведен за пошиљку; само на основу префикса или дужине броја не треба закључивати о услузи.
Проверите да ли има грешака при уносу, потврдите да је то број за праћење, а не број поруџбине, и питајте продавца да ли је пошиљка предата.
Између скенирања може постојати период без видљивих ажурирања, нарочито током сортирања, транспорта, царињења или примопредаје превознику.
Не; креирање налепнице може представљати електронску најаву пре физичког пријема.
Проверите места за доставу, укућане, комшије, пријемне пултове и потврду о достави, а затим контактирајте продавца и одговорну страну за доставу.
Овлашћени подносилац захтева треба да следи важећи поступак за подношење захтева код превозника или продавца и да sačuva амбалажу, фотографије, рачуне и доказе о вредности.
Не; променама адресе и упутствима за доставу морају се бавити одговорни превозник, продавац или страна задужена за доставу на одредишту.
Почните на званичном веб-сајту Reliable Mile и припремите број за праћење, детаље о пошиљци и најновији догађај.
Често постављана питања за стручњаке
Не; пошиљка може да садржи идентификатор порекла, партнера, трговца или доставе на последњој деоници, па се издавалац мора утврдити на основу евиденције о пошиљци.
Електронска најава креира податке о пошиљци, док физичка примопредаја настаје када транспортна страна прими пакет и забележи догађај прихвата или пријема.
Не; долазак значи да је пошиљка ушла у царински поступак, док је за пуштање потребан посебан догађај царињења.
Страна на одредишту или страна задужена за последњу деоницу може користити повезани идентификатор за локалну обраду и доставу.
Предузеће треба да провери важећу документацију 17TRACK-а и подршку за шифре превозника пре имплементације, а затим да пошаље идентификатор кроз документовани API поступак.
API za praćenje
# 1. Current public official Reliable Mile tracking API: confirm through the official website before use.
# 2. 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
# Do not submit an order number or an unredacted example belonging to another customer.
Izvori i reference
- Reliable Mile — званични веб-сајт. Reliable Mile
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK је независна платформа за праћење и није повезан са Reliable Mile.
Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки
