Reliable Mile Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Reliable Mile бақылау нөмірін енгізіңіз.
Reliable Mile туралы
Reliable Mile — берілген ресми веб-сайт арқылы анықталған тасымалдаушы ұйым. Қолжетімді дәлелдер жөнелтілімді сәйкестендіру және клиенттерге қызмет көрсету бағытын анықтау үшін веб-сайтты негізгі бастапқы нүкте ретінде пайдалануды қолдайды. Тасымалдаушыға тән қызмет атаулары, жұмыс істейтін өңірлер, жеткізу стандарттары және желілік серіктестер бақылау нөмірінің өзінен болжанбай, жөнелтілім жазбасынан немесе ресми веб-сайттан алынуы керек.
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
|---|---|
| Ресми көрсетілетін атауы | Reliable Mile |
| Ресми веб-сайт | https://www.reliablemile.com/ |
| Бақылаудағы рөлі | Белсенді тасымалдаушы тарапты және қолжетімді оқиғаларды анықтау үшін бақылау нөмірі мен жөнелтілім жазбасын пайдаланыңыз. |
Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланыстары
| Ұйым | Байланысы және бақылау үшін маңызы |
|---|---|
| Reliable Mile | Reliable Mile — оқиғаларды түсіндіру алдында жөнелтілім жазбасымен салыстырылуы тиіс тасымалдаушы атауы. |
| Ресми веб-сайт | Ресми веб-сайт тасымалдаушыға тән бақылау, қызмет, байланыс және саясат жөніндегі нұсқаулардың тиісті көзі болып табылады. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және тасымалдаушының талаптары бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми Reliable Mile веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, бақылау нөмірі екенін растаңыз және жапсырма жасалғаннан немесе жөнелтілім тапсырылғаннан кейін тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт беріңіз.
Reliable Mile сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Тасымалдаушыға тән нұсқау қажет болғанда ресми тасымалдаушы арнасын, ал бірнеше тасымалдаушы тарап бойынша жинақталған көрініс қажет болғанда 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.
| Бағыт | Әрекет | Нәтиже болмаса |
|---|---|---|
| Ресми веб-сайт | Ресми Reliable Mile веб-сайтын ашып, сатушы, түбіртек, жапсырма немесе жөнелту туралы хабарлама көрсеткен бақылау нөмірін енгізіңіз. | Идентификатор түрін тексеріп, ресми арна арқылы сатушыға немесе тасымалдаушыға хабарласыңыз. |
| 17TRACK | Сол идентификаторды енгізіп, анықталған тасымалдаушы мен оқиғалар тарихын қарап шығыңыз. | Тасымалдаушы таңдаған нәтижені қолмен таңдап көріңіз және сәлемдеме алғашқы физикалық сканерлеуден өткен-өтпегенін тексеріңіз. |
Бақылау нөмірі жөнелтілім жазбасын сәйкестендіреді. Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал анықтамалық нөмір сатушының транзакциясын сәйкестендіруі мүмкін. Жапсырма нөмірі немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірі басқа операциялық мақсатта қолданылуы мүмкін. Егер жөнелту туралы хабарламада тек тапсырыс анықтамасы болса, сатушыдан тасымалдаушының бақылау идентификаторын сұраңыз.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Reliable Mile бақылау нөмірінің пішімі жөнелтілім жапсырмасынан немесе ресми бақылау нәтижесінен алынуы керек. Тек префикс немесе ұзындық идентификаторды кім бергенін, қандай қызмет сатып алынғанын немесе сәлемдеме қазіргі уақытта қай тарапта екенін дәлелдеуге жеткіліксіз.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының бақылау идентификаторы | Сатушы немесе Reliable Mile ұсынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; оны RM######## немесе ########### сияқты жасырылған мысал түрінде көрсетіңіз. | ||||||||
Тасымалдаушының қадағалау идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторы | Басқа тарапқа берілгеннен кейін екінші идентификатор көрсетілуі мүмкін; екі идентификаторды да сақтаңыз, себебі біреуі жөнелтілген жердегі оқиғаларды, ал екіншісі жеткізілетін жердегі жеткізу барысын көрсетуі мүмкін. | ||||||||
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Халықаралық пошта идентификаторларында стандартталған екі әріптік қызмет префиксі, тоғыз цифр және екі әріптік шыққан жер коды болуы мүмкін, бірақ ресми дереккөз болмаса, бұл құрылымды Reliable Mile компаниясына телуге болмайды. Поштаны автоматтандыру, қоймада өңдеу немесе сатушы сілтемелері үшін пайдаланылатын штрихкод идентификаторлары автоматты түрде сәлемдемені қадағалау нөмірлері болып саналмайды.
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең | Жөнелту туралы электрондық деректер бар, бірақ жөнелтімді физикалық қабылдау сканерлеуі әлі жүргізілмеуі мүмкін. Жөнелтуші сатушымен немесе жөнелту орнымен тапсыру фактісін растауы керек. |
| Қабылданды / жолда | Тасымалдау тарапы жөнелтімді тіркеді. Келесі сканерлеуді бақылаңыз және нысандар арасындағы қозғалысқа уақыт беріңіз. |
| Кедендік немесе тапсыру оқиғасы | Жөнелтімді уәкілетті орган немесе басқа тасымалдау тарапы өңдеп жатыр. Жөнелтімнің кеденге келуі оның шығарылғанын білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты / жеткізілді | Жергілікті жеткізу кезеңі жүріп жатыр немесе жеткізу сканерлеуі тіркелді. Сәлемдеме жоғалса, жеткізу орнын тексеріп, сатушыға немесе жауапты жеткізу тарабына хабарласыңыз. |
| Ерекше жағдай / қайтару | Жоспарланған бағытқа мәселе әсер етіп жатыр. Оқиға туралы толық мәліметті қарап, сканерлеуде аталған тарап арқылы әрекет етіңіз. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Тасымалдаушыға тән қызметтерді салыстыру және елдер бойынша жеткізу мерзімін бағалау үшін тиісті Reliable Mile қызметі, жөнелту орны, межелі жер, тапсыруға қатысатын тараптар және қолданыстағы ресми қызмет стандарты қажет. Маркетплейстің уәдесін немесе агрегатордың бағалауын кепілді жеткізу күні деп қабылдамаңыз.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Практикалық нұсқаулық |
|---|---|
| Тапсырыста немесе жапсырмада көрсетілген жөнелту қызметі | Қадағалау және жеткізуге қатысты күтулерді түсіндіру үшін қызметтің нақты атауы мен жөнелту орны–межелі жер жұбын пайдаланыңыз. |
Жеткізу уақыты
| Уақыт элементі | Оны қалай түсіндіру керек |
|---|---|
| Болжалды жеткізу күні | Қабылдау уақытына, демалыс күндеріне, ауа райына, кеденге, мекенжайдың дұрыстығына және тапсыруларға байланысты өзгеруі мүмкін жоспарлау үшін жасалған болжам. |
| Қызмет стандарты | Жарияланған операциялық мақсатты көрсеткіш; ол ақшаны қайтару кепілдігінен өзгеше болуы мүмкін. |
| Ел бойынша жеткізу бағалауы | Ол нақты қызмет пен маршрут негізінде есептелуі керек; тасымалдаушының дәлелі болмаса, Reliable Mile компаниясының әмбебап елдер кестесін болжап жасауға болмайды. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, әр таңбаны сатушы жазбасымен салыстырыңыз және идентификатордың тапсырыс нөмірі емес екенін растаңыз. |
| Оқиғалар жоқ | Сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын дәлелдемейді. |
| Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ | Соңғы сканерлеу орнын, демалыс күндерін және тапсыру кезіндегі үзілістерді тексеріңіз, содан кейін қызмет мүмкіндік берсе, сатушыдан тиісті тасымалдаушыға сұрау салуды бастауды сұраңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз орынды, үй мүшелерін, ғимараттағы қабылдау орнын, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз; содан кейін сатушыға және жеткізуге жауапты тарапқа хабарласыңыз. |
| Кедендік немесе қайтару ерекшелігі | Оқиға мәліметтерін оқып шығыңыз, сұралған жағдайда шот-фактура мен жеке басын куәландыратын ақпаратты дайындаңыз және оқиғада аталған тарапқа хабарласыңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық жөнелтілім үшін бастапқы бақылау нөмірі оқиғаларды көрсетуді жалғастырғанның өзінде, сәлемдемені іс жүзінде сақтаушы тарап өзгеруі мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама, іс жүзінде тапсыру, алғашқы қабылдау сканерлеуі, экспорттық ресімдеу, импорттық ресімдеу және соңғы жеткізу — бөлек кезеңдер.
| Кезең | Клиенттің түсіндірмесі |
|---|---|
| Жөнелту орнында қабылдау және экспорттық өңдеу | Жөнелту орнындағы тасымалдаушы тарап жөнелтілімді экспорттық өңдеуге дайындайды, сұрыптайды және ұсынады. |
| Негізгі тасымалдау және межелі жерге келу | Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдаушы тараптар арасында қозғалған кезде оның көрінуінде үзіліс болуы мүмкін. |
| Импорттық кеден | Кедендік тексеру сәлемдеменің шығарылғанын білдірмейді; салықтар, құжаттар немесе тексеру келесі сканерлеуге әсер етуі мүмкін. |
| Соңғы жеткізуге тапсыру | Межелі жердегі жеткізу тарапы келесі пайдалы сканерлеуді немесе бөлек жергілікті сәйкестендіргішті ұсынуы мүмкін. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
Мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары, ұстап қалу, қайта бағыттау, алып кету, қол қою опциялары және жеткізілгенін растайтын құжатқа қол жеткізу қызметке және жөнелтілімді қазіргі уақытта ұстап отырған тарапқа байланысты. Ресми Reliable Mile бағытын немесе аталған соңғы жеткізу тасымалдаушысын пайдаланыңыз; 17TRACK бұл әрекеттерді орындай алмайды.
Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, талаптар, сақтандыру және ақшаны қайтару
| Процесс | Пайдалану және дәлелдер |
|---|---|
| Бақылау бойынша сұрау | Оқиға түсіндіруді қажет еткенде пайдаланыңыз; бақылау нөмірін, күндерді, бағытты және соңғы сканерлеуді дайындаңыз. |
| Жоғалу немесе зақымдану туралы талап | Талап қоюға құқығы бар тұлға тиісті тасымалдаушының немесе сатушының рәсімін орындап, қаптаманы, ішіндегісін, шот-фактураларды, құнын растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді сақтауы керек. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сатушының немесе маркетплейстің ақшаны қайтаруы тасымалдаушының тексеруінен бөлек жүзеге асырылады және сатып алу шарттарымен реттеледі. |
Жөнелтуге қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу
Батареялар, сұйықтықтар, дәрі-дәрмектер, тез бұзылатын заттар, құндылықтар, қауіпті жүктер немесе шектеулі заттар қабылданады деп болжамаңыз. Жөнелтпес бұрын қолданыстағы Reliable Mile ережелерін және жөнелту, транзит және межелі ел талаптарын тексеріңіз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең тиімді пайдалану |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Reliable Mile веб-сайтында; сол жерде ұсынылған ағымдағы байланыс немесе бақылау бағытын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе маркетплейс | Бақылау туралы ақпараттың болмауы, мекенжай деректерінің қате болуы, сатып алу ақшасын қайтару немесе жөнелтілім жазбалары бойынша алғашқы жүгіну үшін ең тиімді арна. |
| 17TRACK | Жинақталған оқиғалар үшін пайдалы, бірақ талап қою, мекенжайды өзгерту, ақшаны қайтару немесе жеткізу бойынша нақты нұсқаулар үшін арналмаған. |
Бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жіберуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, жапсырмада көрсетілген қызметті, соңғы оқиғаны, жеткізу мекенжайын, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Кәсіпорындар сатушының тапсырыс ID нөмірін, тасымалдаушының бақылау сәйкестендіргішін және межелі жердегі соңғы жеткізу сәйкестендіргішін ажыратуы керек. Бірнеше тасымалдаушысы бар платформа қолжетімді оқиғаларды біріздендіре алады, бірақ операциялық әрекеттер тасымалдаушының, сатушының немесе жөнелтілімге қазіргі уақытта жауапты тараптың құзырында қалады.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының ресми интеграциясы | Reliable Mile | ||||||||
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Ресми Reliable Mile веб-сайтында қадағалау нөмірін енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатын, тапсырыс бетін, жеткізу жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу хабарламасын тексеріңіз.
Жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; қызметті анықтау үшін нөмірдің префиксіне немесе ұзындығына ғана сүйенуге болмайды.
Теру қателерінің бар-жоғын тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және сатушыдан жөнелтілімнің тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз.
Сканерлеулер арасында, әсіресе сұрыптау, тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе тасымалдаушыға тапсыру кезінде, жөнелтілім туралы ақпаратта үзіліс болуы мүмкін.
Жоқ; жапсырманы жасау сәлемдемені іс жүзінде қабылдауға дейінгі электрондық алдын ала хабарламаны білдіруі мүмкін.
Жеткізу орындарын, үйдегі адамдарды, көршілерді, қабылдау бөлімдерін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін сатушыға және жеткізуге жауапты тарапқа хабарласыңыз.
Талап қоюға құқығы бар тұлға тиісті тасымалдаушының немесе сатушының шағым беру рәсімін орындап, қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және құнын растайтын дәлелдерді сақтауы керек.
Жоқ; мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқауларын жеткізуге жауапты тасымалдаушы, сатушы немесе межелі жердегі жеткізу тарапы орындауы керек.
Ресми Reliable Mile веб-сайтынан бастаңыз және қадағалау нөмірін, жөнелтілім мәліметтерін және соңғы оқиғаны дайындаңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ; жөнелтілімде жөнелту орнының, серіктестің, сатушының немесе соңғы миляның идентификаторы болуы мүмкін, сондықтан оның кім бергені жөнелтілім жазбасы негізінде анықталуы керек.
Электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілім деректерін жасайды, ал іс жүзінде тапсыру тасымалдаушы тарап сәлемдемені қабылдап, қабылдау немесе алғаны туралы оқиғаны тіркеген кезде орын алады.
Жоқ; келу жөнелтілімнің кедендік рәсімге түскенін білдіреді, ал босату үшін жеке кедендік рәсімдеу оқиғасы қажет.
Межелі жердегі немесе соңғы милядағы тарап жергілікті өңдеу және жеткізу үшін байланыстырылған идентификаторды пайдалануы мүмкін.
Бизнес іске асыру алдында ағымдағы 17TRACK құжаттамасын және тасымалдаушы кодтарына қолдауды тексеріп, содан кейін идентификаторды құжатталған API жұмыс процесі арқылы жіберуі керек.
Бақылау API
# 1. Current public official Reliable Mile tracking API: confirm through the official website before use.
# 2. 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
# Do not submit an order number or an unredacted example belonging to another customer.
Дереккөздер және сілтемелер
- Reliable Mile — Ресми веб-сайт. Reliable Mile
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Reliable Mile компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
