Reliable Mile Sporing

Om Reliable Mile

Reliable Mile er den transportørenhed, der er identificeret af det angivne officielle websted. De tilgængelige oplysninger understøtter brugen af webstedet som det primære udgangspunkt for identifikation af forsendelser og viderestilling til kundeservice. Transportørspecifikke tjenestenavne, driftsområder, leveringsstandarder og netværkspartnere bør hentes fra forsendelsesposten eller det officielle websted i stedet for at blive udledt alene ud fra et sporingsnummer.

Relationer mellem enheder

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsnummer på det officielle Reliable Mile-websted eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere nummeret tegn for tegn, bekræfte, at det er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og give tid til den første scanning hos transportøren efter oprettelse af etiketten eller overdragelse.

Sådan sporer du Reliable Mile-pakker

Brug transportørens officielle kanal, når du har brug for en transportørspecifik instruktion, og brug 17TRACK, når du har brug for et samlet overblik på tværs af transportparter.

Et sporingsnummer identificerer en forsendelsespost. Et ordrenummer identificerer et køb, mens et referencenummer kan identificere en handel hos en forhandler. Et etiketnummer eller et nummer på en leveringsmeddelelse kan have et separat operationelt formål. Bed sælgeren om transportørens sporingsidentifikator, hvis afsendelsesbeskeden kun indeholder en ordrereference.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Et Reliable Mile-sporingsformat bør hentes fra forsendelsesetiketten eller det officielle sporingsresultat. Et præfiks eller en længde er i sig selv ikke tilstrækkeligt til at bevise, hvem der har udstedt en identifikator, hvilken tjeneste der er købt, eller hvilken part der i øjeblikket har pakken.

Format for sporingsnummer

Internationale postidentifikatorer kan bruge et standardiseret tjenestepræfiks på to bogstaver, ni cifre og en oprindelseskode på to bogstaver, men denne struktur bør ikke tilskrives Reliable Mile uden en officiel kilde. Stregkodeidentifikatorer, der bruges til postautomatisering, lagerhåndtering eller handelsreferencer, er ikke automatisk sporingsnumre for pakker.

Sporingsstatusser og deres betydning

Tjenester og leveringstider

En sammenligning af transportørspecifikke tjenester og et leveringsestimat fra land til land kræver oplysninger om den relevante Reliable Mile-tjeneste, afsender, destination, parter i overdragelsen og den aktuelle officielle servicestandard. Betragt ikke et løfte fra en markedsplads eller et estimat fra en aggregator som en garanteret leveringsdato.

Sammenligning af tjenester

Leveringstid

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

Ved en international forsendelse kan den fysiske forvalter ændre sig, selv når det oprindelige trackingnummer fortsat viser hændelser. Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse, første modtagelsesscanning, eksportfortoldning, importfortoldning og endelig levering er separate milepæle.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Adresseændringer, leveringsinstruktioner, tilbageholdelse, omdirigering, afhentning, muligheder for underskrift og adgang til leveringsbevis afhænger af tjenesten og den part, der i øjeblikket har forsendelsen. Brug den officielle Reliable Mile-rute eller den navngivne transportør for sidste leveringsled; 17TRACK kan ikke udføre disse handlinger.

Mistede eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Antag ikke, at batterier, væsker, medicin, letfordærvelige varer, værdigenstande, farligt gods eller begrænsede varer accepteres. Kontrollér de aktuelle Reliable Mile-regler samt kravene i afsenderlandet, transitlandene og destinationslandet, før du sender.

Kundeservice

Forbered trackingnummeret, ordrehenvisningen, oplysninger om afsender og modtager, afsendelsesdatoen, den tjeneste der vises på etiketten, den seneste hændelse, leveringsadressen, en beskrivelse af indholdet, dokumentation for værdi og relevante fotografier.

Sporing for e-handel og virksomheder

Virksomheder bør skelne mellem forhandlerens ordre-id, transportørens trackingidentifikator og eventuelle destinationsidentifikatorer for sidste leveringsled. En platform med flere transportører kan normalisere tilgængelige hændelser, men driftsmæssige handlinger forbliver hos transportøren, sælgeren eller den part, der i øjeblikket er ansvarlig for forsendelsen.

Sammenligning af udvikler/API

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

# 1. Current public official Reliable Mile tracking API: confirm through the official website before use.
# 2. 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
# Do not submit an order number or an unredacted example belonging to another customer.

Kilder og referencer

• Reliable Mile — Officielt websted. Reliable Mile
• Dokumentation til 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Reliable Mile.