URAL Seuranta

Syötä URAL-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

johnnykurt@uralsvip.comhttp://www.uralsvip.com/

Seuraa

Tietoa URALista

URAL on Venäjään ja Israeliin liittyviä yrityslähetyksiä palveleva logistiikka- ja toimituspalvelujen tarjoaja. Virallisella verkkosivustolla kuvataan lentorahti, maantiekuljetukset, multimodaalikuljetukset, tilausten toimituskäsittely, seuranta, varastot ja rajat ylittävät ratkaisut.

Kuljetusliikkeen yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	乌拉尔国际物流, esitetään englanninkielisillä sivuilla nimellä URAL.
Virallinen verkkosivusto	https://www.uralsvip.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Yrityslogistiikan tarjoaja ja rahtikoordinaattori, joka tarjoaa lento-, maa- ja multimodaalikuljetuksia.
Pääasialliset alueet	Venäjä, Israel, Kiinasta alkava logistiikka ja valitut rajat ylittävät kuljetusreitit.
Seurannan aloitus	URALin käyttäjäkeskus kuvaa pakettien valvontaa ja koko kuljetusketjun seurantaa.

Kuljetusliikkeen yhteisöt ja niiden suhteet

Yhteisö	Yhteisön tyyppi
URAL	URAL on virallisella verkkosivustolla kuvattu logistiikan tarjoaja.
Lentorahti, maantiekuljetukset ja multimodaalikuljetukset	Nämä ovat URALin esittämiä kuljetuspalveluja; sivuilla kuvataan dokumentaatio, tullikoordinointi ja kuljetusliikeverkostot osana palveluprosessia.
Ozon, Yandex ja WB	URAL kuvaa alustaintegraatiota näiden verkkokauppapalvelujen kanssa tilausten toimituskäsittelyä ja lähetysten seurantaa varten.
iline	Ratkaisusivulla iline tunnistetaan pikakuljetusyhtiöksi, joka hoitaa toimituksen Israeliin URALin Israelin-suoran yhteyden kautta.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevat tapahtumat; se ei liikennöi URALin kuljetuksia eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Nopea vastaus

Syötä myyjän tai URALin toimittama lähetyksen seurantanumero kohtaan URALin käyttäjäkeskus, tai lähetä se 17TRACK-palveluun riippumatonta, usean kuljetusliikkeen kattavaa näkymää varten. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin numero merkki merkiltä, varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi, ja kysy myyjältä, mikä logistiikkakanava myönsi numeron.

Asiantuntijavinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi kuljettaa lähetystä, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista URALia koskevaa korvausvaatimusta.

URAL-pakettien seuranta

Käytä URALin käyttäjäkeskusta, kun lähetystä hallinnoidaan URALin omalla alustalla, tai käytä 17TRACK-palvelua, kun pakettiin liittyy useita kuljetusliikkeitä tai määränpäässä tapahtuva siirto.

Seurantapolut

Polku	Vaiheet
URALin käyttäjäkeskus	Avaa User Center, kirjaudu sisään tarvittaessa, lähetä lähetyksen tunniste ja tarkista viimeisimmät saatavilla olevat tapahtuma- ja varoitustiedot.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä seurantanumero, salli automaattinen kuljetusyhtiön tunnistus ja vertaa URAL-tapahtumia mahdollisiin kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen tapahtumiin.
Myyjä tai lähettäjä	Pyydä kuljetusyhtiön myöntämä seurannan tunniste, lähetyspäivä, palvelukanava ja määräpaikan luovutustiedot, jos numero ei toimi.

Seurantanumero yksilöi lähetyksen; tilausnumero yksilöi ostoksen, kun taas kauppiaan viite tai varaston viite ei välttämättä ole haettavissa. Lähetetunnus voi tarkoittaa logistiikkatietuetta ennen fyysistä vastaanottoa. Säilytä välilyönnit ja yhdysmerkit kopioidessasi numeroa ja kokeile sitten normalisoitua muotoa, jos seurantapalvelu hylkää ne.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetut URAL-sivut kuvaavat pakettien seurantaa, mutta niissä ei julkaista yleistä julkista muotoa tai täydellistä tarkistussumman määrittelyä. URAL-lähetyksellä voi siksi olla URALin logistiikkatunniste, lähtökuljetusyhtiön tunniste, kumppanin numero tai määrämaan viimeisen toimitusvaiheen numero. Käytä myyjän toimittamaa täydellistä tunnistetta sen sijaan, että päättelisit palvelun pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

URAL-lähetyksen tunniste

Kuljetusyhtiön myöntämä aakkosnumeerinen tunniste; käytä täsmälleen URALin tai myyjän toimittamaa arvoa.

Näytä kaikki URAL-lähetysten tunnisteiden tiedot

Pituus/rakenne	Virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä tiettyä julkista pituus- tai etuliitesääntöä.
Myöntäjä	URAL tai lähetykseen liittyvä logistiikkakanava voi myöntää tunnisteen.
Tyypillinen käyttö	Yritysrahdin, tilausten toimitusten ja rajat ylittävien pakettien seuranta.
Kuka näkee sen ja missä	Myyjä voi näyttää sen tilaus- tai lähetysviestissä; URAL voi näyttää sen User Centerissä.
Seurannan laajuus	Näkyvyys riippuu URAL-kanavasta ja saatavilla olevista kumppanien skannauksista.
Tärkeä huomautus	Se, että URAL tai 17TRACK tunnistaa tunnisteen, ei välttämättä tarkoita, että URAL on myöntänyt sen.

Lähtömaan postin tai kumppanin numero

Käytä lähtökuljetusyhtiön täydellistä tunnistetta, mukaan lukien mahdollinen maatunnus tai palvelun etuliite.

Näytä kaikki lähtömaan postin tai kumppanin numeroiden tiedot

Myöntäjä	Vientimaan postitoimija, lentologistiikan palveluntarjoaja, markkinapaikan kanava tai määrämaan kumppani.
Tyypillinen käyttö	Rajojen yli tapahtuva kuljetus ennen URALille luovutusta, sen aikana tai sen jälkeen.
Käyttäjän tilanne	Ostaja näkee numeron yleensä myyjän lähetysviestissä tai markkinapaikan tilaussivulla.
Vahvistaminen	Kokeile virallista myöntävää kuljetusyhtiötä ja 17TRACK-palvelua; älä päättele omistajaa pelkän etuliitteen perusteella.

Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus

Myyjän määrittämä tilausteksti; muoto vaihtelee ja voi sisältää kirjaimia, numeroita, välilyöntejä tai yhdysmerkkejä.

Näytä kaikki kauppiaan viitteiden tiedot

Käyttötarkoitus	Tilausten hallinta, asiakaspalvelu tai varaston täsmäytys.
Seurannan laajuus	Tilaustunnus ei välttämättä palauta fyysisen liikkumisen tapahtumia.
Toimenpide yritykselle	Pyydä myyjää yhdistämään tilausviite kuljetusyhtiön lähetyksen tunnisteeseen.

Seurannan tilat ja merkitykset

Seurantatapahtumat kuvaavat viimeisintä skannausta tai tietojenvaihtoa eivätkä välttämättä jatkuvaa fyysistä liikkumista. Vastuu voi vaihtua, kun URAL luovuttaa lähetyksen lähtömaan, tullin, runkokuljetuksen tai viimeisen toimitusvaiheen kumppanille.

Tilojen pikaohje

Tila

Elinkaaren vaihe

Tunnus luotu / ennen lähetystä

Lähetystietue on olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.

Näytä kaikki tiedot tunnuksen luomisen tilasta

Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lähettäjän on luovutettava rahti kuljetettavaksi ja saatava vastaanottoskannaus.
Vastuullinen osapuoli	Yleensä lähettäjä tai osapuoli, jonka hallussa vastaanottamaton rahti on.
Mitä sinun tulee tehdä	Pyydä myyjää vahvistamaan lähetys ja luovutus sen sijaan, että pitäisit pelkkää osoitekkeen luomista vastaanottona.

Hyväksytty / kuljetuksessa

Kuljetusliike tai logistiikkakeskus on kirjannut lähetyksen etenemisen noudon, lajittelun tai runkokuljetuksen kautta.

Näytä kaikki hyväksytyn tai kuljetuksessa olevan tilan tiedot

Mitä tapahtuu seuraavaksi	Yleensä seuraavaksi tapahtuu lisälajittelu, kuljetus tai luovutus yhteistyökumppanille.
Vastuullinen osapuoli	Viimeisimmän tapahtuman ilmoittama toimipaikka tai kuljetuspalveluntarjoaja.
Mitä sinun tulee tehdä	Seuraa seuraavaa skannausta ja säilytä myyjän lähetyksen luovutusta koskevat todisteet.

Tullaus tai luovutus

Lähetykselle tehdään rajat ylittäviä käsittelytoimia tai se siirretään; saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta.

Näytä kaikki tullauksen tai luovutuksen tilan tiedot

Mitä tapahtuu seuraavaksi	Asiakirjoja, tullimaksuja, turvatarkastuksia tai määrämaan vastaanottoa voidaan käsitellä.
Vastuullinen osapuoli	Asiaankuuluva tulliviranomainen, URALin toiminto tai vastaanottava kuljetusliike.
Mitä sinun tulee tehdä	Toimita pyydetyt tuontitiedot myyjän tai vastuullisen kuljetusliikkeen kautta.

Jakelussa / toimitettu

Viimeisen kilometrin kuljetuspalveluntarjoaja on osoittanut lähetykselle toimituksen tai kirjannut toimitusskannauksen.

Näytä kaikki toimituksen tilan tiedot

Mitä tapahtuu seuraavaksi	Seuraavaksi voi olla toimitus, nouto, uusi toimitusyritys tai poikkeustilanne.
Vastuullinen osapuoli	Määränpään jakelupalveluntarjoaja fyysisen luovutuksen jälkeen.
Mitä sinun tulee tehdä	Tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä myyjään tai paikalliseen jakelupalveluntarjoajaan toimitustodistusta koskevassa tiedustelussa.

Palvelut ja toimitusajat

URALin julkaistuilla palvelusivuilla kuvataan rahti- ja toimitusketjupalvelujen valmiuksia eikä julkista reittikohtaista toimitusaikataulua. Toimitusarviot tulee siksi pyytää tietylle lähtöpaikalle, määränpäälle, rahdille ja kuljetuskanavalle.

Palvelujen vertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Lentorahti

Aikataulukriittinen yritysrahti, joka edellyttää lentokuljetusta.

Näytä kaikki URALin lentorahtipalvelun tiedot

Palvelutyyppi	Lentorahdin logistiikka.
Kattavuus	Virallisella palvelusivulla kuvataan kansainvälistä logistiikkaa ja yhteistyötä suurten lentoyhtiöiden kanssa.
Seurannan taso	Lähetyksen näkyvyys riippuu valitusta logistiikkakanavasta.
Päärajoitus	Kuljetusaika, tullaus ja lentoyhtiöiden aikataulut edellyttävät reittikohtaista tarjousta.

Maarahti

Kustannustietoisille lähetyksille, jotka kulkevat Venäjän ja Israelin sisällä tai alueellisilla reiteillä.

Näytä kaikki URALin maarahtipalvelun tiedot

Palvelutyyppi	Maantie- ja maakuljetukset URALin kuljetusliikeverkostoa käyttäen.
Kattavuus	Virallisella sivulla mainitaan nimenomaisesti Venäjä ja Israel.
Seurannan taso	URAL kuvaa lähetyksen seurantaa kanavakohtaisten tietojen perusteella.
Päärajoitus	Tieolosuhteet, rajakäsittely ja toimitus määränpäähän vaikuttavat aikatauluun.

Yhdistetyt kuljetukset

Lähetyksille, jotka tarvitsevat lento-, maa- ja merilogistiikan yhdistelmää.

Näytä kaikki URALin yhdistettyjen kuljetusten tiedot

Palvelutyyppi	Integroitu kuljetus, jossa käytetään useita kuljetusmuotoja.
Kattavuus	URAL kuvaa joustavia rajat ylittäviä reittejä ja yrityslogistiikkaa.
Seurannan taso	Tapahtumia voivat toimittaa useat kuljetus- ja toimitusketjun osapuolet.
Päärajoitus	Palvelusivulla ei ilmoiteta yhtä julkista taattua toimitusstandardia.

Toimitusaika

Palvelu	Ilmoitettu toimitusstandardi
Lentorahti	Reittikohtainen tarjous; virallisella sivulla ei ilmoiteta yleispätevää päivien määrää.
Maarahti	Reittikohtainen tarjous; ajoitus riippuu kuljetus- ja rajanylitysolosuhteista.
Yhdistetyt kuljetukset	Reittikohtainen tarjous; yhdistetyt kuljetusmuodot ja tullaus vaikuttavat arvioon.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdemaa tai -alue

Reittisuunnittelun ohjeet

Venäjä

URALin tärkein ilmoitettu kohde; pyydä kaupunki- ja palvelukohtainen arvio.

Katso kaikki URALin Venäjän toimitusten suunnittelua koskevat tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Maantiekuljetukset, lentorahti, multimodaaliset kuljetukset ja suorat kuriiriratkaisut.
Viimeisen kilometrin luovutus	Virallisilla sivuilla kuvataan URALin toiminta ja luotetut kuljetusliikkeet; yleispätevää kaupunkikohtaista kumppania ei nimetä.
Tulli- ja tulliselvitysvinkit	Toimita lähettäjän kautta ennen lähetystä tarkat kaupalliset tiedot sekä vastaanottajan ja tuotteen tiedot.
Arvioitu toimitusaika	Hanki ajantasainen tarjous, sillä lähetyksen lähtöpaikka, venäläinen kohde, reitti ja tulliselvitys määrittävät toimitusajan.

Israel

URAL kuvaa suoraa linjaa, jossa iline hoitaa pikatoimituksen viimeisen toimitusvaiheen.

Katso kaikki URALin Israelin toimitusten suunnittelua koskevat tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	URALin suora Israelin linja, mukaan lukien ilinen kautta järjestettävä pikatoimitus viimeiseen toimitusvaiheeseen.
Viimeisen kilometrin luovutus	iline mainitaan ratkaisusivulla pikatoimitusten viimeisen toimitusvaiheen yrityksenä.
Tulli- ja tulliselvitysvinkit	Vahvista tarvittavat tuontiasiakirjat ja vastaanottajan tiedot lähettäjän kanssa.
Arvioitu toimitusaika	Pyydä ajantasainen reittikohtainen tarjous; virallisella ratkaisusivulla ei julkaista kiinteää päivien määrää.

Valko-Venäjä ja tietyt muut kuljetusreitit

URAL kuvaa Valko-Venäjän tullivarastomallia, Meksikon ja Chilen FBA-ratkaisuja sekä Etelä-Amerikan postikanavia.

Katso kaikki URALin laajennettuja kuljetusreittejä koskevat tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Tullivarasto, FBA-kuljetukset, suorat toimitukset ja rajat ylittävien pakettien ratkaisut.
Viimeisen kilometrin luovutus	Kumppanit vaihtelevat reitin mukaan; virallisella ratkaisusivulla nimetään tietty Israelin-kumppani, mutta ei yleispätevää kumppaniluetteloa.
Tulli- ja tulliselvitysvinkit	Vahvista kohteen tuontimalli, varastoon vastaanoton vaatimukset ja myyjän asiakirjat ennen varauksen tekemistä.
Arvioitu toimitusaika	Käytä ajantasaista tarjousta, joka koskee tarkkaa lähtöpaikkaa, kohdetta ja tuotekanavaa.

Noutoaika, viikonloput, pyhäpäivät, syrjäiset kohteet, sää, sesonkihuiput, osoitteen tietojen laatu, tullaus, rahtirajoitukset, luovutukset ja puuttuvat skannaukset vaikuttavat toimitusaikoihin. Tarjous tai arvio ei ole sama asia kuin taattu toimituspäivä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma tai tila	Todennäköinen syy ja ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Arvo voi olla tilausnumero, väärin kirjoitettu tai sitä ei ole vielä tunnistettu; kopioi se uudelleen ja pyydä myyjältä kuljetusliikkeen tunnistetta.
Seurantaa ei ole tai lähetystunnistetta ei ole luotu	Sähköiset tiedot voivat edeltää fyysistä luovutusta; pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus kuljetukseen.
Ei päivityksiä tai lähetys on jumissa kuljetuksessa	Runkokuljetuksen, terminaalin tai kumppanin skannaus saattaa puuttua; vertaa URALin ja 17TRACKin näkymiä ja ota sen jälkeen yhteyttä myyjään asian eskaloimiseksi.
Tullipysäytys tai luovutus	Asiakirjat, tarkastus tai vastaanottavan kuljetusliikkeen käsittely saattaa olla kesken; toimita pyydetyt tiedot lähettäjän kautta.
Toimituspoikkeama, osoitevirhe tai epäonnistunut toimitusyritys	Ota viipymättä yhteyttä myyjään ja vastuulliseen kohteen toimituspalveluntarjoajaan ja anna täydellinen osoite sekä toimitusohjeet.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista oviaukko, postilaatikko, rakennuksen vastaanotto, talouden jäsenet ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.
Palautettu lähettäjälle, kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita myyjälle ja pyydä oikeutettua reklamaation tekijää ottamaan yhteyttä URALiin tai vastuussa olevaan kuljetusliikkeeseen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden väliset siirrot

URAL-yhtiön julkaisemat ratkaisut sisältävät Kiina–Venäjä-, Kiina–Israel-, Valko-Venäjä-, Meksiko-, Chile- ja Etelä-Amerikan logistiikkakanavat. Fyysinen säilyttäjä voi vaihtua kuljetuksen aikana, joten tapahtuma määränpään laitoksessa ei yksinään todista tulliselvitystä tai lopullista toimitusta.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Tyypillinen tapahtuma ja toimenpide
Lähtövalmistelut	Lähettäjä valmistelee rahdin ja sähköiset lähetystiedot; tarkista sisältö, osoite ja kaupalliset asiakirjat.
Vientikäsittely	URAL tai lähtöpaikan logistiikkatoimija yhdistää, lajittelee ja valmistelee lähetyksen kuljetusta varten.
Vientitulli ja runkokuljetus	Turvatarkastus, vientiselvitys sekä lento-, maa- tai multimodaalinen kuljetus toteutetaan; laitosten välillä voi esiintyä skannaustietojen aukkoja.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus eroaa fyysisestä luovutuksesta, ja fyysinen luovutus eroaa ensimmäisestä vastaanottavan kuljetusliikkeen skannauksesta.
Tuontitulli	Määränpään viranomainen voi tarkistaa asiakirjat, tullit tai rajoitukset; saapuminen ei tarkoita luovutusta.
Viimeinen toimitusvaihe	Määränpään kuljetusliike tai nimetty kumppani hoitaa toimituksen, noudon, poikkeustilanteet tai palautuskäsittelyn.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimenpide	Kenen tulee pyytää sitä
Osoitteen korjaus tai toimitusohje	Pyydä myyjää tai vastuussa olevaa määränpään kuljetusliikettä toimimaan; oikeus pyyntöön riippuu lähetyksen vaiheesta ja paikallisista säännöistä.
Uudelleentoimitus tai nouto	Vastaanottajan tulee noudattaa toimitusilmoitusta tai ottaa yhteyttä paikalliseen toimituspalveluun.
Toimitustodiste	Vastaanottajan tai myyjän tulee pyytää se kuljetusliikkeeltä, joka kirjasi toimituksen skannauksen.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee yleensä aloittaa kuljetusliikkeelle tehtävä korvausvaatimus tai tutkinta, koska sopimus ja lähetysasiakirjat ovat yleensä lähettäjän hallussa.

Prosessi	Milloin käytetään ja kuka tekee ilmoituksen
Seurantatiedustelu	Käytä puuttuvan tapahtuman tapauksessa; vastaanottaja voi kysyä myyjältä, kun taas lähettäjä voi viedä lähetysrekisterin asian eteenpäin.
Katoamis- tai vahinkotutkinta	Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä URALiin tai vastuussa olevaan kumppaniin ja ilmoittaa seurantanumero sekä toimittaa lähetyskuitti, lasku, kuvaus sisällöstä ja valokuvat.
Markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää myyjältä tai markkinapaikalta hyvitystä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Toimintaohjeet
Säännelty tai vaarallinen rahti	Ilmoita sisältö ennen varaamista ja hanki reittikohtaiset hyväksyntäohjeet.
Akut, nesteet ja rajoitetut tavarat	Pakkaus, asiakirjat, kuljetusmuoto ja määränpään säännöt voivat rajoittaa hyväksymistä tai aiheuttaa viivästyksen.
Helposti pilaantuvat tai särkyvät tavarat	Varmista käsittelyvalmiudet, pakkausvaatimukset ja vastuun ehdot ennen lähetyksen luovuttamista kuljetukseen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai linkki
Seuranta ja paketin valvonta	URALin käyttäjäkeskus
Verkkoyhteydenottolomake	URALin yhteydenotto
Puhelin	18258396277; virallisella yhteydenottosivulla ei ilmoiteta palveluaikoja tai aikavyöhykettä.
Sähköposti	peter@uralsvip.com; valmistele seurantanumero ja lähetyksen tiedot.
Toimiston osoite	Huone 501-1, 5. kerros, Green Fang Kechuang Building, No. 1 Xiyuan Seventh Road, Xihu District, Hangzhou City, Zhejiang Province.

Tehokasta asian eskalointia varten valmistele seurantanumero, tilausviite, lähetyspäivä, lähetys- ja vastaanotto-osoitteet, palvelukanava, viimeisin skannaustapahtuma, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo, lasku ja valokuvat vahingoista. Ostajien tulisi aloittaa myyjästä; lähettäjien tulisi ottaa yhteyttä URALiin; vastaanottajien tulisi ottaa yhteyttä määräpaikan toimituspalveluntarjoajaan, kun viimeisin skannaustapahtuma kuuluu kyseiselle palveluntarjoajalle.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

URAL kuvaa integraatiota Ozonin, Yandexin ja WB:n kanssa sekä kattavaa pakettien seuranta- ja varoitusjärjestelmää. Kauppiaiden tulisi käyttää URALin yritysasiakkaiden yhteydenottokanavaa tiliä koskevien integraatiotietojen saamiseksi ja käyttää 17TRACKia, kun he tarvitsevat useiden kuljetusliikkeiden seurantaa.

Kehittäjä-/API-vertailu

Toimenpide

Palveluntarjoaja

URALin yritysintegraatio

URAL

Näytä kaikki URALin yritysintegraation tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	URALin logistiikkakanavat ja URALin nimeämät verkkokauppa-alustat.
Ensisijainen käyttö	Tilausten toimitus, lähetysten seuranta ja varoitukset.
Todennus	Käytä URALin toimittamaa tili- ja kirjautumisprosessia.
Nykyinen dokumentaatio	URALin käyttäjäkeskus tarjoaa julkisen yritysasiakkaiden yhteyspisteen.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Useiden kuljetusliikkeiden seuranta tuettujen kuljetusliikennetietojen perusteella.
Ensisijainen käyttö	Yhtenäistetty seuranta, erätyönkulut ja poikkeamien valvonta.
Todennus	17token-otsaketodennus.
Nykyinen dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymistä koskeva huomautus	Tarkista nykyinen dokumentaatio ennen tuotantointegraatiota.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan URAL-pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste URAL User Centeriin tai 17TRACKiin ja tarkista sitten viimeisin saatavilla oleva tapahtuma.

2. Mistä löydän URAL-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, verkkokauppa-alustan tilaussivu, lähetysetiketti tai URALin lähetystiedot.

3. Millainen URAL-seurantanumero on?

URALin julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä kaavaa, joten käytä kyseistä logistiikkakanavaa varten toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen URAL-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetystiedot on luotu tai osallistuva toimipiste tallentaa skannauksen; etiketin luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi URAL-seurantani ei päivity?

Toimipisteen, runkokuljetuksen tai kumppanin skannaustapahtuma saattaa olla odottamassa; tarkista numero ja pyydä myyjää vahvistamaan fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan URAL-toimitus kestää?

Virallisilla palvelusivuilla edellytetään reittikohtaista arviota, koska palvelutapa, lähtöpaikka, määränpää ja tullaus vaikuttavat toimitukseen.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen URAL-toimituksen jälkeen?

Tarkista toimitusilmoitus, vahvista osoite ja ota yhteyttä myyjään tai määräpaikan toimituspalveluntarjoajaan uudelleentoimitusta tai noutoa koskevien ohjeiden saamiseksi.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos URAL näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista kaikki toimituspaikat, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiskit ja naapurit ja pyydä sitten toimitustodiste myyjän tai viimeisen toimitusvaiheen palveluntarjoajan kautta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta URAL-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta myyjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetusliikkeen tutkinta tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä URALiin?

Käytä URALin yhteydenottolomaketta, soita numeroon 18258396277 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen peter@uralsvip.com ja liitä mukaan lähetyksen sekä ongelman tiedot.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Harjoittaako URAL lento-, maa- ja multimodaalisia palveluja?

Kyllä; URALin ammattimaisilla palvelusivuilla lentorahti, maantierahti ja multimodaalinen kuljetus esitellään sen logistiikkapalveluina.

12. Mitä verkkokauppa-alustoja URAL kertoo integroivansa?

URAL mainitsee Ozon-, Yandex- ja WB-alustat tilausten toimitusta ja seurantaintegraatiota varten.

13. Kuka hoitaa perilletoimituksen URALin Israelin suoralla linjalla?

URALin ratkaisu-sivulla todetaan, että iline on pikakuljetusyritys, joka hoitaa perilletoimituksen kyseisellä suoralla linjalla.

14. Osoittaako URALin seurantatapahtuma, että URAL pitää lähetystä fyysisesti hallussaan?

Ei; tapahtuma voi tarkoittaa sähköistä ennakkoilmoitusta, kumppanin tekemää skannausta tai luovutusta, joten viimeisin tapahtuma ja fyysinen haltija on tulkittava yhdessä.

15. Mikä on URALin Valko-Venäjän varastoratkaisu?

URAL kuvailee Valko-Venäjän tullivarastomallia, joka tukee kiinalaisten tavaroiden rajat ylittävää kuljetusta Venäjälle ja Valko-Venäjälle.

16. Voivatko yritykset seurata URALin lähetyksiä API:n kautta?

URAL kuvailee julkisesti alustaintegraatiota ja pakettien seurantaa, kun taas yritysten tulee pyytää URALilta tiliä koskevat tekniset lisätiedot; 17TRACK tarjoaa erillisen usean kuljetusyhtiön API:n.

17. Voidaanko tulliin saapumista pitää URALin lähetyksen tullauksena?

Ei; saapuminen, tarkastus, asiakirjojen tarkistus, tullien määritys ja luovutus ovat eri vaiheita, ja eri tahot voivat kirjata ne.

Seuranta-API

17TRACK API

// 1. URAL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.