URAL Праћење

Unesite URAL broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

johnnykurt@uralsvip.comhttp://www.uralsvip.com/

Прати

O kompaniji URAL

URAL je pružalac logističkih i dostavnih usluga za poslovne pošiljke povezane sa Rusijom i Izraelom. Zvanična veb-stranica opisuje vazdušni i kopneni transport, multimodalni prevoz, obradu porudžbina, praćenje, skladišta i prekogranična rešenja.

Pregled prevoznika

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	乌拉尔国际物流, na stranicama na engleskom jeziku predstavljen kao URAL.
Zvanična veb-stranica	https://www.uralsvip.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac poslovnih logističkih usluga i koordinator teretnog prevoza koji nudi vazdušni, kopneni i multimodalni transport.
Primarni regioni	Rusija, Izrael, logistika poreklom iz Kine i odabrani prekogranični koridori.
Pristup praćenju	Korisnički centar URAL opisuje praćenje paketa i praćenje celog lanca.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Vrsta subjekta
URAL	URAL je pružalac logističkih usluga opisan na zvaničnoj veb-stranici.
Vazdušni, kopneni i multimodalni transport	Ovo su usluge transporta koje predstavlja URAL; stranice opisuju dokumentaciju, koordinaciju carinskih postupaka i mreže prevoznika kao deo procesa pružanja usluga.
Ozon, Yandex i WB	URAL opisuje integraciju platforme sa ovim uslugama e-trgovine radi obrade porudžbina i praćenja pošiljaka.
iline	Na stranici rešenja navodi se da je iline ekspresna kompanija zadužena za završnu isporuku u Izraelu na direktnoj liniji URAL Israel.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objediniti dostupne događaje; ona ne obavlja URAL transport niti odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji su dostavili prodavac ili URAL u Korisnički centar URAL, ili ga pošaljite na 17TRACK za nezavisan prikaz sa više prevoznika. Ako se ne pojavi nijedan događaj, najpre proverite broj znak po znak, potvrdite da je transportna nalepnica fizički predata i pitajte prodavca koji logistički kanal je izdao broj.

Koristan savet: 17TRACK može prikazati dostupne događaje, ali ne može transportovati pošiljku, promeniti adresu, odobriti povraćaj novca niti odlučivati o URAL reklamaciji.

Kako pratiti URAL pošiljke

Koristite Korisnički centar URAL kada se pošiljkom upravlja putem sopstvene platforme URAL-a ili koristite 17TRACK kada paket uključuje više prevoznika ili primopredaju na odredištu.

Putanje praćenja

Putanja	Koraci
Korisnički centar URAL	Otvorite Korisnički centar, prijavite se gde je potrebno, unesite identifikator pošiljke i pregledajte najnovije dostupne informacije o događajima i upozorenjima.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite broj za praćenje, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite URAL događaje sa događajima partnera ili dostave na poslednjoj deonici.
Prodavac ili pošiljalac	Zatražite identifikator za praćenje koji je izdao prevoznik, datum slanja, kanal usluge i informacije o predaji na odredištu kada broj ne funkcioniše.

Broj za praćenje identifikuje pošiljku; broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok referenca trgovca ili skladišna referenca možda neće moći da se pretražuju. Broj nalepnice može predstavljati logistički zapis pre fizičkog prijema. Prilikom kopiranja zadržite razmake i crtice, a zatim pokušajte sa normalizovanim oblikom ako ih stranica za praćenje odbije.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostupne URAL stranice opisuju praćenje paketa, ali ne objavljuju univerzalni javni obrazac niti potpunu specifikaciju kontrolne sume. URAL pošiljka stoga može imati URAL logistički identifikator, identifikator prevoznika porekla, broj partnera ili broj dostave na poslednjoj deonici odredišta. Koristite potpuni identifikator koji je dostavio prodavac, umesto da uslugu određujete samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Identifikator URAL pošiljke

Alfanumerički identifikator koji je izdao prevoznik; koristite tačnu vrednost koju je dostavio URAL ili prodavac.

Prikaži sve detalje za URAL identifikatore pošiljki

Dužina/struktura	Zvanične stranice ne objavljuju jedinstveno javno pravilo o dužini ili prefiksu.
Izdavalac	URAL ili logistički kanal povezan sa pošiljkom može izdati identifikator.
Uobičajena upotreba	Poslovni teret, ispunjavanje porudžbina i praćenje prekograničnih paketa.
Ko ga vidi i gde	Prodavac ga može prikazati u poruci o porudžbini ili slanju; URAL ga može prikazati u Korisničkom centru.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od URAL kanala i dostupnih skeniranja partnera.
Važna napomena	Činjenica da URAL ili 17TRACK prepoznaje identifikator ne znači nužno da ga je izdao URAL.

Broj pošiljaoca iz zemlje porekla ili partnera

Koristite potpuni identifikator prevoznika iz zemlje porekla, uključujući eventualni sufiks zemlje ili prefiks usluge.

Prikaži sve detalje za brojeve pošiljaoca iz zemlje porekla ili partnera

Izdavalac	Poštanski operator iz zemlje izvoza, pružalac avio-logistike, kanal tržišta ili odredišni partner.
Uobičajena upotreba	Prekogranično kretanje pre, tokom ili nakon predaje URAL-u.
Korisnički scenario	Kupac obično vidi broj u imejlu prodavca o slanju ili na stranici porudžbine na tržištu.
Provera	Isprobajte zvaničnog prevoznika izdavaoca i 17TRACK; ne zaključujte o vlasništvu samo na osnovu prefiksa.

ID porudžbine ili referenca trgovca

Tekst porudžbine koji definiše prodavac; format varira i može sadržati slova, cifre, razmake ili crtice.

Prikaži sve detalje za reference trgovca

Svrha	Upravljanje porudžbinama, korisnička podrška ili usklađivanje skladišta.
Obuhvat praćenja	ID porudžbine možda neće prikazati događaje fizičkog kretanja.
Poslovna radnja	Zamolite prodavca da poveže referencu porudžbine sa identifikatorom pošiljke prevoznika.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaji praćenja opisuju najnovije skeniranje ili razmenu podataka, a ne nužno neprekidno fizičko kretanje. Odgovornost se može promeniti kada URAL preda pošiljku partneru iz zemlje porekla, carinskom partneru, partneru za linijski transport ili partneru za dostavu na poslednjoj deonici.

Brzi pregled statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Nalepnica kreirana / pre slanja

Zapis o pošiljci postoji; fizički prijem možda još nije obavljen.

Prikaži sve detalje za status kreirane nalepnice

Šta se dešava sledeće	Pošiljalac mora predati teret i pribaviti skenirani zapis o prijemu.
Odgovorna strana	Obično pošiljalac ili strana koja drži neprihvaćeni teret.
Šta treba da uradite	Zamolite prodavca da potvrdi otpremu i predaju, umesto da kreiranje etikete smatrate prijemom.

Prihvaćeno / u tranzitu

Prevoznik ili logistički objekat evidentirao je kretanje kroz preuzimanje, sortiranje ili linijski transport.

Pogledajte sve detalje o statusu prihvaćene pošiljke ili pošiljke u tranzitu

Šta se dešava sledeće	Obično slede dodatno sortiranje, transport ili predaja partnerskom prevozniku.
Odgovorna strana	Objekat ili pružalac transportnih usluga naveden u najnovijem događaju.
Šta treba da uradite	Pratite sledeće skeniranje i sačuvajte dokaz prodavca o otpremi.

Carina ili predaja

Pošiljka je u prekograničnoj obradi ili prenosu; dolazak na carinu ne znači da je puštena.

Pogledajte sve detalje o statusu carine ili predaje

Šta se dešava sledeće	Dokumenta, dažbine, bezbednosne provere ili prijem u odredištu mogu biti u obradi.
Odgovorna strana	Nadležni carinski organ, operacija kompanije URAL ili prijemni prevoznik.
Šta treba da uradite	Dostavite tražene uvozne informacije preko prodavca ili odgovornog prevoznika.

U dostavi / dostavljeno

Pružalac usluga poslednje milje dodelio je dostavu ili evidentirao skeniranje dostave.

Pogledajte sve detalje o statusu dostave

Šta se dešava sledeće	Može uslediti dostava, preuzimanje, ponovni pokušaj ili izuzetak.
Odgovorna strana	Pružalac usluga dostave u odredištu nakon fizičke predaje.
Šta treba da uradite	Proverite mesto dostave i kontaktirajte prodavca ili lokalnog pružaoca usluga dostave radi upita o dokazu o dostavi.

Usluge i rokovi isporuke

Objavljene servisne stranice kompanije URAL opisuju mogućnosti transporta tereta i realizacije narudžbina, a ne javni raspored dostave po pojedinačnim rutama. Stoga procene vremena dostave treba pribaviti za konkretno polazište, odredište, teret i kanal.

Poređenje usluga

Usluga

Najpogodnije za

Avio-transport tereta

Vremenski osetljiv poslovni teret koji zahteva avionski transport.

Pogledajte sve detalje o avio-transportu tereta kompanije URAL

Vrsta usluge	Logistika avio-tereta.
Pokrivenost	Zvanična stranica usluge opisuje međunarodnu logistiku i partnerstva sa vodećim avio-kompanijama.
Nivo praćenja	Vidljivost pošiljke zavisi od izabranog logističkog kanala.
Glavno ograničenje	Vreme tranzita, carinski postupak i rasporedi avio-kompanija zahtevaju ponudu za konkretnu rutu.

Kopneni transport tereta

Teret osetljiv na troškove koji se prevozi unutar Rusije i Izraela ili regionalnim koridorima.

Pogledajte sve detalje o kopnenom transportu tereta kompanije URAL

Vrsta usluge	Drumski i kopneni transport korišćenjem mreže prevoznika kompanije URAL.
Pokrivenost	Zvanična stranica posebno navodi Rusiju i Izrael.
Nivo praćenja	URAL opisuje praćenje pošiljke, u zavisnosti od podataka kanala.
Glavno ograničenje	Uslovi na putevima, obrada na granici i dostava u odredištu utiču na vreme.

Multimodalni transport

Pošiljke kojima je potrebna kombinacija vazdušnog, kopnenog i pomorskog transporta.

Pogledajte sve detalje o multimodalnom transportu kompanije URAL

Vrsta usluge	Integrisani transport korišćenjem više vidova transporta.
Pokrivenost	URAL opisuje fleksibilne prekogranične rute i poslovnu logistiku.
Nivo praćenja	Događaje može proslediti više učesnika u transportu i isporuci.
Glavno ograničenje	Na stranici usluge nije naveden jedinstveni javno garantovani standard isporuke.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeni standard isporuke
Avio-transport tereta	Ponuda specifična za rutu; na zvaničnoj stranici nije naveden univerzalni broj dana.
Kopneni transport tereta	Ponuda specifična za rutu; vreme zavisi od uslova transporta i prelaska granice.
Multimodalni transport	Ponuda specifična za rutu; kombinovani načini transporta i carina utiču na procenu.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Zemlja ili region odredišta

Smernice za planiranje rute

Rusija

Glavno objavljeno odredište kompanije URAL; zatražite procenu specifičnu za grad i uslugu.

Pogledajte sve detalje za planiranje isporuke URAL u Rusiji

Primarni tip usluge	Kopneni transport tereta, avio-transport tereta, multimodalni transport i direktna kurirska rešenja.
Predaja za poslednju deonicu isporuke	Zvanične stranice opisuju poslovanje kompanije URAL i pouzdane prevoznike; nije naveden univerzalni partner na nivou grada.
Saveti za carinu i carinjenje	Pre otpreme, pošiljalac treba da dostavi tačne komercijalne podatke, podatke o primaocu i informacije o proizvodu.
Procenjeno vreme isporuke	Zatražite aktuelnu ponudu jer poreklo, odredište u Rusiji, ruta i carinjenje određuju vremenski okvir.

Izrael

URAL opisuje direktnu liniju sa kompanijom iline koja obavlja ekspresnu završnu isporuku.

Pogledajte sve detalje za planiranje isporuke URAL u Izraelu

Primarni tip usluge	Direktna linija URAL za Izrael, uključujući ekspresnu završnu isporuku preko kompanije iline.
Predaja za poslednju deonicu isporuke	iline je na stranici rešenja navedena kao kompanija za ekspresnu završnu isporuku.
Saveti za carinu i carinjenje	Potvrdite sa pošiljaocem potrebnu uvoznu dokumentaciju i podatke o primaocu.
Procenjeno vreme isporuke	Zatražite aktuelnu ponudu za rutu; na zvaničnoj stranici rešenja nije objavljen fiksni broj dana.

Belorusija i odabrani drugi koridori

URAL opisuje model carinskog skladišta u Belorusiji, FBA rešenja za Meksiko i Čile i poštanske kanale Južne Amerike.

Pogledajte sve detalje za proširene koridore URAL

Primarni tip usluge	Carinsko skladište, FBA transport, direktna isporuka i prekogranična rešenja za pakete.
Predaja za poslednju deonicu isporuke	Partneri se razlikuju u zavisnosti od koridora; na zvaničnoj stranici rešenja naveden je konkretan partner za Izrael, ali ne i univerzalni spisak partnera.
Saveti za carinu i carinjenje	Pre rezervacije potvrdite model uvoza na odredištu, zahteve za prijem u skladište i dokumentaciju prodavca.
Procenjeno vreme isporuke	Koristite aktuelnu ponudu za tačno poreklo, odredište i kanal proizvoda.

Na rokove isporuke utiču krajnji rok za preuzimanje, vikendi, praznici, udaljena odredišta, vremenski uslovi, sezona najvećeg opterećenja, kvalitet adrese, carina, ograničenja za teret, predaje i nedostatak skeniranja. Ponuda ili procena razlikuje se od garantovanog datuma isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Prikazani problem ili status	Verovatan uzrok i prva radnja
Nevažeći broj	Vrednost može biti ID porudžbine, pogrešno uneta ili još nije prepoznata; ponovo je kopirajte i zatražite od prodavca identifikator prevoznika.
Nema praćenja ili je etiketa kreirana	Elektronski podaci mogu prethoditi fizičkoj predaji; zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju.
Nema ažuriranja ili je pošiljka zaglavljena u transportu	Možda se čeka skeniranje tokom glavnog transporta, u objektu ili kod partnera; uporedite prikaze URAL i 17TRACK, a zatim kontaktirajte prodavca radi eskalacije.
Zadržavanje na carini ili predaja	Možda se čekaju dokumenti, inspekcija ili obrada kod prijemnog prevoznika; dostavite tražene informacije preko pošiljaoca.
Izuzetak pri isporuci, greška u adresi ili neuspešan pokušaj	Bez odlaganja kontaktirajte prodavca i odgovarajućeg pružaoca usluge isporuke na odredištu, uz kompletnu adresu i uputstva za isporuku.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite ulazna vrata, poštansko sanduče, pult u zgradi, članove domaćinstva i komšije; zatražite dokaz o uručenju i zamolite prodavca da pokrene istragu.
Vraćeno pošiljaocu, izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i fotografije, obavestite prodavca i neka strana koja ispunjava uslove za podnošenje zahteva kontaktira URAL ili odgovarajućeg prevoznika.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima

Objavljena rešenja kompanije URAL obuhvataju logističke kanale Kina–Rusija, Kina–Izrael, Belorusija, Meksiko, Čile i Južna Amerika. Fizički čuvar pošiljke može se promeniti tokom putovanja, tako da događaj u odredišnom objektu sam po sebi ne dokazuje carinsko puštanje niti konačnu isporuku.

Međunarodni tok

Faza	Tipičan događaj i radnja
Priprema na mestu porekla	Pošiljalac priprema teret i elektronske podatke o pošiljci; proverite sadržaj, adresu i komercijalna dokumenta.
Izvozna obrada	URAL ili učesnik u logistici na mestu porekla objedinjuje, sortira i priprema pošiljku za transport.
Izvozno carinjenje i glavni transport	Obavljaju se bezbednosne provere, izvozno carinjenje i vazdušni, kopneni ili multimodalni transport; između objekata može doći do praznina u skeniranju.
Predaja partneru	Elektronska prethodna najava razlikuje se od fizičke predaje, a fizička predaja se razlikuje od prvog skeniranja prijemnog prevoznika.
Uvozno carinjenje	Odredišni organ može proceniti dokumenta, dažbine ili ograničenja; dolazak ne znači i puštanje.
Poslednja deonica isporuke	Odredišni prevoznik ili imenovani partner obavlja isporuku, preuzimanje, rešavanje izuzetaka ili obradu povrata.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Opcija	Ko treba da podnese zahtev
Ispravka adrese ili uputstvo za isporuku	Obratite se prodavcu ili odgovarajućem odredišnom prevozniku; podobnost zavisi od faze pošiljke i lokalnih pravila.
Ponovna isporuka ili preuzimanje	Primalac treba da prati obaveštenje o isporuci ili da kontaktira lokalnog pružaoca usluge isporuke.
Dokaz o uručenju	Primalac ili prodavac treba da ga zatraži od prevoznika koji je evidentirao skeniranje isporuke.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu štete, povraćaj poštarine i povraćaj novca putem platforme predstavljaju odvojene procese. Pošiljalac obično treba prvi da pokrene zahtev ili istragu kod prevoznika, jer se ugovor i dokumenta o pošiljci obično nalaze kod pošiljaoca.

Proces	Kada se koristi i ko podnosi zahtev
Upit o praćenju	Koristi se za nedostajući događaj; primalac može pitati prodavca, dok pošiljalac može eskalirati evidenciju pošiljke.
Istraga gubitka ili oštećenja	Pošiljalac treba da kontaktira URAL ili odgovarajućeg partnera i dostavi broj za praćenje, dokaz o otpremi, račun, opis sadržaja i fotografije.
Povraćaj novca putem platforme	Kupac zahteva rešenje od prodavca ili platforme; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Kategorija	Operativne smernice
Regulisani ili opasni teret	Prijavite sadržaj pre rezervacije i pribavite smernice o prihvatanju za konkretnu rutu.
Baterije, tečnosti i roba sa ograničenjima	Ambalaža, dokumentacija, način transporta i pravila odredišta mogu ograničiti prihvatanje ili izazvati kašnjenje.
Kvarljiva ili lomljiva roba	Pre predaje potvrdite mogućnost rukovanja, zahteve za pakovanje i uslove odgovornosti.

Korisnička služba

Kanal	Potvrđeni kontakt ili veza
Praćenje i nadzor paketa	Korisnički centar URAL
Onlajn kontakt obrazac	Kontaktirajte URAL
Telefon	18258396277; na zvaničnoj stranici za kontakt nisu navedeni radno vreme ni vremenska zona.
E-pošta	peter@uralsvip.com; pripremite broj za praćenje i detalje o pošiljci.
Adresa kancelarije	Soba 501-1, 5. sprat, zgrada Green Fang Kechuang, br. 1, Sedma ulica Xiyuan, okrug Xihu, grad Hangdžou, provincija Džeđijang.

Za efikasno prosleđivanje problema pripremite broj za praćenje, referencu porudžbine, datum slanja, adrese pošiljaoca i primaoca, kanal usluge, najnovije skeniranje, opis sadržaja, deklarisanu vrednost, račun i fotografije oštećenja. Kupci prvo treba da se obrate prodavcu; pošiljaoci treba da kontaktiraju URAL; primaoci treba da kontaktiraju pružaoca usluge dostave na odredištu kada poslednje skeniranje pripada tom pružaocu.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

URAL opisuje integraciju sa platformama Ozon, Yandex i WB, kao i sistem za praćenje i upozoravanje nad paketima kroz ceo lanac. Trgovci treba da koriste URAL-ov poslovni kanal za kontakt za detalje integracije specifične za nalog i da koriste 17TRACK kada im je potrebna vidljivost kod više prevoznika.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Poslovna integracija URAL

URAL

Prikaži sve detalje o poslovnoj integraciji URAL

Pokrivenost prevoznika	Logistički kanali URAL-a i platforme za e-trgovinu koje URAL navodi.
Primarna namena	Ispunjenje porudžbina, praćenje pošiljaka i upozorenja.
Autentifikacija	Koristite proces za nalog i prijavljivanje koji obezbeđuje URAL.
Aktuelna dokumentacija	Korisnički centar URAL obezbeđuje javnu poslovnu pristupnu tačku.

17TRACK API

17TRACK

Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost prevoznika	Praćenje kod više prevoznika, u zavisnosti od dostupnih podataka podržanih prevoznika.
Primarna namena	Standardizovano praćenje, grupni procesi i nadzor izuzetaka.
Autentifikacija	Autentifikacija zaglavlja 17token.
Aktuelna dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API
Napomena o migraciji	Pregledajte aktuelnu dokumentaciju pre integracije u produkciono okruženje.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj URAL paket?

Unesite identifikator pošiljke u URAL User Center ili 17TRACK, a zatim pregledajte najnoviji dostupan događaj.

2. Gde mogu da pronađem svoj URAL broj za praćenje?

Proverite poruku prodavca o slanju, stranicu porudžbine na platformi, nalepnicu za slanje ili URAL evidenciju pošiljke.

3. Kako izgleda URAL broj za praćenje?

Javne stranice URAL-a ne objavljuju jedan univerzalni obrazac, zato koristite potpuni identifikator dostavljen za konkretni logistički kanal.

4. Kada će se pojaviti prvi URAL događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon kreiranja podataka o pošiljci ili kada objekat koji učestvuje evidentira skeniranje; kreiranje nalepnice ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se moje URAL praćenje ne ažurira?

Skeniranje u objektu, tokom linijskog transporta ili kod partnera možda je na čekanju; proverite broj i zatražite od prodavca da potvrdi fizičku predaju.

6. Koliko traje URAL dostava?

Zvanične stranice usluga zahtevaju procenu specifičnu za rutu, jer način usluge, polazište, odredište i carina utiču na dostavu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne URAL dostave?

Proverite obaveštenje o dostavi, potvrdite adresu i kontaktirajte prodavca ili pružaoca usluge dostave na odredištu za uputstva o ponovnoj dostavi ili preuzimanju.

8. Šta treba da uradim ako URAL prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite sve lokacije za dostavu, članove domaćinstva, prijemne pultove i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi preko prodavca ili pružaoca usluge dostave na poslednjoj deonici.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu URAL pošiljku?

Obavestite prodavca, sačuvajte ambalažu i fotografije i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamacioni postupak prevoznika.

10. Kako mogu da kontaktiram URAL?

Koristite URAL obrazac za kontakt, pozovite 18258396277 ili pošaljite e-poruku na peter@uralsvip.com sa detaljima o pošiljci i problemu.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li URAL pruža avio, drumske i multimodalne usluge?

Da; stranica URAL-ovih profesionalnih usluga navodi avio-transport, drumski transport i multimodalni transport kao svoje logističke usluge.

12. Sa kojim platformama za elektronsku trgovinu URAL navodi da se integriše?

URAL navodi Ozon, Yandex i WB za obradu porudžbina i integraciju praćenja.

13. Ko obavlja završnu isporuku na direktnoj liniji URAL-a za Izrael?

Na stranici URAL-ovog rešenja navodi se da je iline ekspresna kompanija koja obavlja završnu isporuku na toj direktnoj liniji.

14. Da li događaj praćenja kod URAL-a dokazuje da URAL fizički poseduje pošiljku?

Ne; događaj može predstavljati elektronsku prethodnu najavu, skeniranje partnera ili primopredaju, pa najnoviji događaj i fizičkog čuvara pošiljke treba tumačiti zajedno.

15. Kakvo je URAL-ovo skladišno rešenje u Belorusiji?

URAL opisuje model carinskog skladišta u Belorusiji koji podržava prekogranični transport kineske robe u Rusiju i Belorusiju.

16. Da li preduzeća mogu da prate URAL-ove pošiljke putem API-ja?

URAL javno opisuje integraciju platforme i praćenje paketa, dok preduzeća treba da zatraže tehničke detalje specifične za svoj nalog od kompanije URAL; 17TRACK pruža zaseban API za više prevoznika.

17. Da li se dolazak na carinu može smatrati carinskim puštanjem URAL-ove pošiljke?

Ne; dolazak, pregled, provera dokumenata, obračun dažbina i puštanje predstavljaju različite faze i mogu biti evidentirani od strane različitih subjekata.

API za praćenje

17TRACK API

// 1. URAL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.