Japan Post Seuranta

Syötä Japan Post-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.japanpost.jp/

Seuraa

Tietoa Japan Postista

Japan Post on Japan Post Co., Ltd.:n posti- ja pakettioperaattori, joka tarjoaa kotimaan kirje- ja pakettitoimituksia Japanissa sekä kansainvälisiä postipalveluja, kuten EMS, kansainväliset paketit, kirjattu posti ja pikkupaketit maailmanlaajuisen postiverkoston kautta. Seurannassa Japan Post voi olla Japanista lähetettyjen lähetysten alkuperäinen kuljetusyhtiö, japanilaisten lähetysten kotimainen kuljetusyhtiö tai Japaniin saapuvan kansainvälisen postin määränpään postitoimija.

Kuljetusyhtiön perusprofiili

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Japan Post Co., Ltd.
Virallinen verkkosivusto	https://www.japanpost.jp/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Postioperaattori, kotimainen pakettikuljetusyhtiö, kansainvälinen postikuljetusyhtiö ja viimeisen kilometrin postijakelun toimija Japanissa.
Pääasiallinen alue	Japani kotimaan noutoa, käsittelyä ja toimitusta varten; kansainvälinen postinvaihto määränpään ja alkuperän postitoimijoiden kanssa maailmanlaajuisesti.
Seurantasivu	Japan Post Track & Trace Service
Emoyhtiö	Japan Post Holdings Co., Ltd.
Perustettu	Nykyiset yrityksen perustamistiedot tulee tarkistaa virallisesta yritysprofiilista ennen niiden käyttöä oikeudellisissa tai sijoittajamateriaaleissa.
Pääkonttori	Tokio, Japani, kuten Japan Post -konsernin yritystiedoissa ilmoitetaan.

Julkista brändiä “Japan Post” ei pidä sekoittaa Japan Post Holdingsiin, joka on holdingyhtiö, eikä ulkomaiseen postitoimijaan, joka voi kuljettaa samaa lähetystä rajat ylittävän luovutuksen jälkeen. Japan Post -seurantatulos voi sisältää skannauksia Japan Postilta ja kansainvälisen postin osalta ulkomaisten postihallintojen kanssa vaihdettuja tietoja.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Entiteetti

Suhteen yhteenveto

Japan Post Co., Ltd.

Japan Post Co., Ltd. on Japan Postin posti-, paketti- ja kansainvälisten postipalvelujen taustalla toimiva operatiivinen yhtiö.

Näytä kaikki Japan Post Co., Ltd.:n tiedot

Entiteetin tyyppi	Kanoninen kuljetusyhtiö ja laillinen operatiivinen yhtiö.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Operatiivinen yhtiö vastaa Japan Post -lähetysten virallisista kotimaan skannauksista, vastaanottoskannauksista ja toimitusskannauksista Japanissa.
Virallinen näyttö	Japan Postin virallinen verkkosivusto ja yritystietosivut määrittelevät Japan Post Co., Ltd.:n postipalveluoperaattoriksi.

Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack ja kirjattu posti

Kotimaisia posti- ja pakettipalveluja operoi Japan Post, ja ne käyttävät Japan Postin kotimaan seurantainfrastruktuuria, kun seuranta sisältyy palveluun.

Näytä kaikki kotimaisten Japan Post -palvelujen tiedot

Entiteetin tyyppi	Operoidut palvelut.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Kotimaan skannaukset näyttävät hyväksynnän, kuljetuksen, jakeluun lähdön, toimitusyrityksen, noutomahdollisuuden ja toimituksen Japanissa.
Virallinen näyttö	Japan Postin kotimaan posti-, paketti- ja Track & Trace -sivut.

EMS ja kansainvälinen pakettiposti

Japan Post vastaanottaa ja vie kansainvälisiä postilähetyksiä Japanista ja vaihtaa seurantatietoja kohdemaiden postioperaattoreiden kanssa.

Näytä kaikki Japan Postin kansainvälisten palvelujen tiedot

Entiteetin tyyppi	Kansainvälisen postipalvelun yksiköt.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Japanista lähettämisen jälkeen fyysinen haltija voi olla lentoyhtiö, kohdemaan tulliviranomainen tai kohdemaan postioperaattori, vaikka sama S10-seurantanumero pysyy näkyvissä.
Virallinen näyttö	Japan Postin kansainvälisen postipalvelun, seurannan ja palvelujen saatavuuden sivut.

Kansainväliset vaihtotoimipaikat ja tulli

Japan Post käsittelee lähtevää ja saapuvaa kansainvälistä postia vaihto- ja tulliin liittyvien vaiheiden kautta ennen ulkomaista tai kotimaista postin luovutusta.

Näytä kaikki Japan Postin kansainvälisten käsittely-yksiköiden tiedot

Entiteetin tyyppi	Keskeiset verkosto- ja toimipaikkayksiköt.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Tapahtumat, kuten lähetys lähtömaan vaihtotoimipaikasta, saapuminen saapumismaan vaihtotoimipaikkaan ja tullille esittäminen, merkitsevät hallussapidon ja sääntelyn tarkistuspisteitä, eivät lopullista toimitusta.
Virallinen näyttö	Japan Postin kansainvälisten seurantatapahtumien kieli ja kansainvälisen postin ohjeistus.

Kohdemaiden postioperaattorit

Ulkomaiset postioperaattorit, kuten USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL ja Australia Post, tarjoavat yleisesti tullaus- ja viimeisen mailin skannauksia Japanista lähtöisin olevalle postille omilla alueillaan.

Näytä kaikki kohdemaan postin luovutusten tiedot

Entiteetin tyyppi	Kansainväliset tai viimeisen mailin kumppanit postiverkostossa.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Kun kohdemaan operaattori vastaanottaa lähetyksen, toimitusyritykset, noutoilmoitukset, tuontimaksupyynnöt ja toimitustodistus riippuvat yleensä kyseisestä operaattorista.
Virallinen näyttö	UPU:n postinvaihtomalli ja kohdemaiden postiseurantasivut.

17TRACK

17TRACK on riippumaton usean kuljetusyhtiön seuranta-alusta, joka kokoaa saatavilla olevia Japan Postin ja kumppaneiden seurantatapahtumia mutta ei kuljeta tai muokkaa lähetyksiä.

Näytä kaikki tiedot 17TRACKista ja Japan Post -seurannasta

Entiteetin tyyppi	Riippumaton seuranta-alusta.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK auttaa käyttäjiä seuraamaan usean kuljetusyhtiön välisiä luovutuksia ja yhdenmukaistamaan tiloja, mutta reklamaatiot, osoitteenmuutokset, uudelleentoimitus ja hyvitykset on hoidettava Japan Postin, kohdemaan kuljetusyhtiön tai kauppiaan kautta.
Virallinen näyttö	17TRACKin kuljetusyhtiöseuranta ja API-dokumentaatio.

Nopea vastaus

Seurataksesi Japan Post -pakettia syötä postituskuittiin, lähetystarraan, toimitusilmoitukseen tai myyjän lähetyssähköpostiin merkitty seurantanumero virallisella Japan Post Track & Trace -sivulla tai käytä 17TRACKia nähdäksesi saatavilla olevat Japan Postin ja kumppanikuljetusyhtiöiden tapahtumat yhdessä paikassa. Jos tulos on tyhjä, tarkista ensin kirjoitusvirheet, välilyönnit, yhdysmerkit, kauppiaan tilausnumero postin seurantanumeron sijaan tai lähetys, joka ei ole vielä saanut ensimmäistä vastaanottoskannaustaan.

Ammattilaisvinkki: 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta. 17TRACK voi näyttää Japan Postilta ja yhdistetyiltä kuljetusyhtiöiltä saatavilla olevia seurantatapahtumia, mutta 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, järjestää uudelleentoimitusta, hyväksyä reklamaatiota, hyvittää postimaksua, periä tullimaksua tai ottaa yhteyttä kuriiriin puolestasi.

Japan Post -pakettien seuranta

Käytä virallista Japan Post -seurantaa auktoritatiivisiin Japan Post -tapahtumiin ja käytä 17TRACKia, kun lähetykseen voi liittyä sekä Japan Post että kohdemaan postioperaattori.

Seurantapolut ja ensimmäiset tarkistukset

Polku

Mitä tehdä

Virallinen Japan Post -seuranta

Avaa Japan Post Track & Trace -sivu, syötä seurantanumero täsmälleen painetussa muodossa, poista valinnaiset välilyönnit tai yhdysmerkit ja tarkista uusin virallinen tapahtuma.

Näytä kaikki virallisen Japan Post -seurannan tiedot

Sopii parhaiten	Kotimaiset Japan Post -lähetykset, EMS Japanista, kansainväliset paketit Japanista, kirjattu posti, toimitusvahvistus ja uudelleentoimitukseen liittyvät tarkistukset Japanissa.
Mistä numero löytyy	Asiakaspalvelutiskin kuitti, verkossa luotu lähetystarra, kansainvälinen postitarra, markkinapaikan lähetysvahvistus tai toimitusyritysilmoitus.
Yleinen virhe	Tilausnumero, laskunumero tai markkinapaikan viite ei aina ole postin seurantanumero.

17TRACK-seuranta

Liitä seurantanumero 17TRACKiin, jotta 17TRACK voi tunnistaa tai yhdistää saatavilla olevat tapahtumat Japan Postilta ja kohdemaan postioperaattoreilta.

Näytä kaikki 17TRACK-seurannan tiedot

Sopii parhaiten	Rajat ylittävät tilaukset, markkinapaikkalähetykset, usean kuljetusyhtiön väliset luovutukset ja käyttäjät, jotka haluavat standardoituja tilakategorioita.
Kuljetusyhtiön tunnistus	Numero, jonka Japan Post voi näyttää, on voinut olla Japan Postin, ulkomaisen lähtömaan postin, myyjän logistiikkakumppanin tai kohdemaan postioperaattorin myöntämä.
Rajoitus	17TRACK ei voi luoda tapahtumia ennen kuin kuljetusliike vastaanottaa tiedot tai skannaa lähetyksen.

Ei seurantanumeroa

Pyydä lähettäjältä tai myyjältä Japan Post -seurantanumero, ei pelkkää tilausnumeroa, ja varmista, sisältyykö valittuun palveluun seuranta.

Näytä kaikki tiedot puuttuvista Japan Post -numeroista

Vastaanottajan toimenpide	Pyydä lähettäjältä kuittinumero tai tarranumero ja vertaa määränpään osoitetta tilaustietoihisi.
Lähettäjän toimenpide	Tarkista toimipisteen kuitti, verkkotarran historia, lähetysluettelo tai yrityksen lähetysjärjestelmä.
Palvelua koskeva huomautus	Joissakin tavallisissa kirje- tai economy-palveluissa seuranta voi olla rajoitettu tai puuttua päästä päähän, ellei lähetystä ole kirjattu, vakuutettu tai muuten seurattavissa.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Japan Post käyttää eri tunnisteperheitä kotimaan postilähetyksille ja kansainvälisille postilähetyksille. Kansainvälisissä postilähetyksissä käytetään yleisesti UPU S10 -rakennetta: kaksi palveluilmaisimen kirjainta, yhdeksän numeroa mukaan lukien tarkistusnumero sekä kaksikirjaiminen maakoodi, kuten JP Japanista lähteville lähetyksille.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

Japan Post kotimaan paketti- ja postiseuranta

Yleensä numeerinen kotimaan seurantanumero, joka on painettu kuittiin tai tarraan; poista välilyönnit ja yhdysmerkit ennen hakua.

Näytä kaikki tiedot Japan Post kotimaan seurantanumeroista

Pituus/rakenne	Japan Post julkaisee palvelukohtaisen seurannan Track & Trace -järjestelmänsä kautta; kotimaan numerot ovat yleensä numeerisia ja ne voidaan ryhmitellä kuiteissa luettavuuden parantamiseksi.
Myöntäjä	Japan Post tai Japan Post -hyväksytty tarrakäyttöjärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack sekä kirjatut tai todistetut kotimaan postipalvelut, kun seuranta sisältyy palveluun.
Kuka näkee sen ja missä	Kotimaan lähettäjät näkevät sen toimipisteen kuitissa tai lähetystarrassa; vastaanottajat voivat nähdä sen myyjän sähköpostissa, SMS-viestissä, toimitusilmoituksessa tai markkinapaikan tilaussivulla.
Seurannan laajuus	Vastaanotto, kuljetus, saapuminen paikalliseen jakelutoimipaikkaan, jakelussa, toimitusyritys, nouto ja toimitettu-tapahtumat Japanissa.
Tärkeä huomautus	Älä päättele tarkkaa palvelua pelkkien ensimmäisten numeroiden perusteella, ellei tarra tai Japan Post -tulos vahvista sitä.

EMS Japanista

EA ######### JP tai EM ######### JP -tyyliset S10-esimerkit, joissa on kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa ja JP-maakoodi.

Näytä kaikki tiedot Japan Post EMS -tunnisteista

Pituus/rakenne	13 merkkiä normalisoinnin jälkeen: kaksi kirjainta plus yhdeksän numeroa plus JP. Numerolohkon viimeinen numero on osa S10-tarkistusnumerojärjestelmää.
Myöntäjä	Japan Post, kun EMS-lähetys otetaan vastaan tai merkitään tarralla Japanissa.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Express Mail Service asiakirjoille tai tavaroille, kun EMS on saatavilla määränpäähän.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjä näkee sen EMS-tarrassa tai kuitissa; ostaja näkee sen myyjän lähetysilmoituksessa.
Seurannan laajuus	Japan Post lähtömaan tapahtumat, vienti, määränpään vaihtotoimipaikka, tulliin liittyvät tapahtumat siltä osin kuin niitä jaetaan, sekä määränpään postin jakeluskannaukset.
Tärkeä huomautus	EMS:n saatavuus, vastaanottoehdot ja toimitusstandardit vaihtelevat määränpään ja palvelutiedotteiden mukaan.

Kansainvälinen pakettiposti Japanista

CP ######### JP tai CC ######### JP -tyyliset S10-esimerkit pakettityyppisille kansainvälisille postilähetyksille.

Näytä kaikki tiedot Japan Post kansainvälisistä pakettitunnisteista

Pituus/rakenne	13-merkkinen UPU S10 -tunniste, jossa käytetään C-etuliitteen palvelukirjaimia, yhdeksää numeroa ja JP:tä.
Myöntäjä	Japan Post Japanissa postitetuille lähteville kansainvälisille paketeille.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Air, surface air lifted tai surface -kansainväliset pakettivaihtoehdot siellä, missä niitä tarjotaan.
Kuka näkee sen ja missä	Toimipisteen kuitti, postitarra, tullausilmoitustarra, verkkotarran historia ja verkkokaupan lähetysilmoitus.
Seurannan laajuus	Yleensä päästä päähän toimiva postiseuranta, mutta näkyvyys määränpäässä riippuu ulkomaisesta postitoimijasta ja tuotteesta.
Tärkeä huomautus	Saapuminen saapuvan postin vaihtotoimipaikkaan ei ole sama asia kuin tullin vapautus tai lopullinen toimitus.

Kirjattu kansainvälinen posti Japanista

RA ######### JP tai RR ######### JP -tyyliset S10-esimerkit kirjattujen postilähetysten tunnisteille.

Näytä kaikki tiedot Japan Post kirjatuista kansainvälisistä postitunnisteista

Pituus/rakenne	13-merkkinen S10-tunniste, jossa käytetään R-etuliitteen palvelukirjaimia, yhdeksää numeroa ja JP:tä.
Myöntäjä	Japan Post Japanissa postitetuille kirjatuille kansainvälisille kirjeposti- tai pikkupakettikohteille.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kirjattu pikkupaketti, kirjattu kirje tai muu kirjattu kansainvälinen postilähetys, jos hyväksytty.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjän kuitti, kirjatun lähetyksen tarra, myyjän lähetysilmoitus tai postin tulliasiakirjat.
Seurannan laajuus	Kirjatulla postilla on yleensä hallussapitotapahtumia, mutta väli- ja toimitusskannaukset voivat vaihdella kohdemaan postioperaattorin mukaan.
Tärkeä huomautus	Kirjattu posti on postin vastuullisuuspalvelu; se ei ole sama asia kuin pikatoimitus.

Saapuva kansainvälinen postinumero, joka toimitetaan Japanissa

LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us tai vastaavat S10-numerot, jotka päättyvät alkuperämaan maakoodiin.

Näytä kaikki tiedot Japan Postin käsittelemistä saapuvista numeroista

Pituus/rakenne	Tyypillisesti 13-merkkisiä UPU S10 -tunnisteita, joissa kaksi viimeistä kirjainta ilmaisevat alkuperäisen postioperaattorin maan, eivät Japania.
Myöntäjä	Ulkomainen lähtömaan posti tai sen valtuutettu postilogistiikkakanava, ei Japan Post.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kansainväliset verkkokauppapaketit, kirjattu posti, EMS tai pakettiposti, jotka saapuvat Japaniin Japan Postin toimitettavaksi.
Kuka näkee sen ja missä	Japanilaiset vastaanottajat voivat saada sen ulkomaiselta myyjältä, markkinapaikalta tai ulkomaiselta postipalvelulta.
Seurannan laajuus	Lähtömaan postin tapahtumat ennen vientiä, Japan Postin saapuvan postin vaihtokäsittely, tuontitullaukseen liittyvät tapahtumat ja Japanin kotimaan toimitusskannaukset, jos tiedot jaetaan.
Tärkeä huomautus	Japan Post voi seurata tai toimittaa lähetyksen saapuvan luovutuksen jälkeen, mutta se ei tarkoita, että Japan Post olisi antanut numeron.

Kauppiaan tilaus-, viite- tai laskunumero

Myyjän määrittämä teksti- tai numeroviite, joka ei välttämättä vastaa mitään Japan Postin seurantanumeroa.

Näytä kaikki tiedot kauppiaan viitteistä

Pituus/rakenne	Vaihtelee markkinapaikan, varaston tai myyjän järjestelmän mukaan.
Myöntäjä	Kauppias, markkinapaikka, varasto, tilausten käsittelijä tai maksujärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Tilauksen haku, myyjän tuki, varaston lähetys tai asiakaspalvelun viite.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajan tilisivu, lasku, tilausvahvistussähköposti tai myyjäportaali.
Seurannan laajuus	Ei seurattavissa Japan Postilla, ellei sitä ole yhdistetty postin seurantanumeroon.
Tärkeä huomautus	Pyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumero, jos Japan Post tai 17TRACK ei palauta tulosta.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Japan Postin seurantatilat seuraavat lähetyksen fyysistä elinkaarta. Ennakko- tai tarratapahtuma ei todista, että Japan Postilla on paketti; hyväksyntätapahtuma on ensimmäinen vahva merkki siitä, että Japan Post on fyysisesti vastaanottanut sen.

Tilan pikahaku

Tila

Mitä se tarkoittaa

Postitus / Hyväksyntä

Japan Post on hyväksynyt lähetyksen postitoimistossa, noutopisteessä tai postinkäsittelykanavassa.

Näytä kaikki tiedot tilasta Postitus / Hyväksyntä

Elinkaaren vaihe	Hyväksytty.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Japan Post.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys siirtyy lajittelutoimistoon, jakelutoimistoon tai kansainväliseen vaihtoprosessiin palvelusta riippuen.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Odota seuraavaa skannausta, ellei osoite tai palvelu ole väärä; lähettäjien tulisi säilyttää kuitti.

Saapuminen lähtevän postin vaihtotoimipaikkaan

Kansainvälinen lähetys on saapunut Japan Postin vientivaihtoprosessiin ennen lähettämistä Japanista.

Näytä kaikki tiedot lähtevän postin vaihtotoimipaikkaan saapumisesta

Elinkaaren vaihe	Tulli/Luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Japan Post ja vientiturvallisuuteen/tulliin liittyvät prosessit soveltuvin osin.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Lähetys ulkomaille vientikäsittelyn ja kuljetuksen osoittamisen jälkeen.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Älä oleta viivästystä, ellei palvelutiedote tai kohdemaan saatavuussivu ilmoita keskeytyksestä tai ruuhkasta.

Lähetys lähtevän postin vaihtotoimipaikasta

Japan Post on lähettänyt kansainvälisen lähetyksen Japanista kohti kohdemaata tai kauttakulkureittiä.

Näytä kaikki tiedot lähetyksestä lähtevän postin vaihtotoimipaikasta

Elinkaaren vaihe	Kuljetuksessa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Linjaliikenteen kuljetusyhtiö, lentoyhtiö, postivaihdon kumppanit ja kohdemaan postiverkko saapumisen jälkeen.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Näkyvyyskatko on yleinen, kunnes kohdemaan operaattori skannaa lähetyksen saapuvan postinvaihdon toimipaikassa.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Seuraa lähetystä 17TRACK-palvelulla tai kohdemaan postioperaattorin kautta, mutta vältä reklamaation avaamista pelkästään siksi, ettei lentotason skannausta ole.

Saapuminen saapuvan postinvaihdon toimipaikkaan

Lähetys on saapunut kohdemaan kansainväliseen postinvaihtoprosessiin.

Näytä kaikki saapuvan postinvaihdon saapumistiedot

Elinkaaren vaihe	Tulli/Luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Kohdemaan postioperaattori ja tuonnin tulliviranomainen.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Seuraavaksi voi olla esittäminen tullille, tullimaksujen arviointi, vapautus tai kotimaan lajittelu.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista kohdemaan postiseuranta ja ole valmis antamaan tullitietoja tai maksamaan tullimaksuja, jos niitä pyydetään.

Tuontitulli pitää lähetystä hallussaan

Lähetys on tullin tarkastuksessa, puuttuvien tietojen tarkistuksessa tai tulli-/verokäsittelyssä.

Näytä kaikki tullipidätystä koskevat tiedot

Elinkaaren vaihe	Tulli/Luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tulliviranomainen, kohdemaan postioperaattori ja joskus vastaanottaja puuttuvien asiakirjojen tai veronmaksun osalta.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Vapautus, tietopyyntö, veron arviointi tai palautus/takavarikko, jos sisältö on kielletty.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Noudata kohdemaan kuljetusyhtiön tai tullin ilmoitusta; Japan Post ja 17TRACK eivät voi kumota tuontipäätöksiä.

Käsittely jakelupostitoimistossa

Lähetys on saapunut paikalliseen jakelutoimipaikkaan, joka vastaa toimitusosoitteesta.

Näytä kaikki paikallisen jakelutoimipaikan käsittelytiedot

Elinkaaren vaihe	Kuljetuksessa / jakelun valmistelu.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Japan Post Japanin kotimaan jakelussa tai kohdemaan postioperaattori Japanin ulkopuolella.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Jakeluun lähtemisen skannaus, noutoilmoitus tai toimitusyritys.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista, onko jakeluilmoitusta, ja varmista osoite sekä nimi postilaatikossa tai vastaanotossa.

Jakelussa

Lähetys on jakelureitillä tai jakelutoimipaikassa saman päivän toimitusyritystä varten, jos normaalit toiminnot sen sallivat.

Näytä kaikki Jakelussa-tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Jakelussa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Paikallinen jakeluyhtiö.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Toimitus, toimitusyritys, noudettavissa olo tai poikkeus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ole tavoitettavissa allekirjoitusta tai vastaanottokuittausta varten ja seuraa jakeluilmoitusta, jos lähetystä ei voida toimittaa.

Poissaolo. Toimitusyritys

Jakeluyhtiö yritti toimittaa lähetyksen, mutta ei voinut luovuttaa sitä, yleensä siksi, että vastaanottaja oli poissa tai vaadittiin allekirjoitus/maksu.

Näytä kaikki toimitusyritystä koskevat tiedot

Elinkaaren vaihe	Nouto / poikkeus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Paikallinen jakelutoimipaikka ja vastaanottaja.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Uudelleenjakelupyyntö, nouto postitoimistosta tai palautus, jos säilytysaika umpeutuu.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Käytä toimitusyritysilmoitusta tai paikallisen operaattorin virallista uudelleenjakelusivua mahdollisimman pian.

Toimitettu

Lähetyksellä on toimituksen valmistumisen skannaus, noudon valmistumisen skannaus tai luovutusvahvistus.

Näytä kaikki Toimitettu-tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Toimitettu.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Vastaanottaja, valtuutettu vastaanottaja, noutopiste tai jakeluyhtiö toimitustavasta riippuen.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Ei lisäliikettä, ellei korjausta tai tutkintaa avata.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Jos lähetystä ei ole saatu, tarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanotto, perheenjäsenet, naapurit ja toimitustodistus ennen asian viemistä eteenpäin.

Palautettu lähettäjälle

Lähetys on palaamassa lähettäjälle, koska toimitus, nouto, tullaus tai osoitteen selvittäminen epäonnistui.

Näytä kaikki Palautettu lähettäjälle -tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Palautus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Palautusta parhaillaan kuljettava kuljetusyhtiö ja lähettäjä uudelleenlähetyspäätöksiä varten.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Palautuskuljetus, palautustoimitus, myyjän hyvitys tai uudelleenlähetys kauppiaan käytännön ja kuljetusyhtiön havaintojen mukaan.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä myyjään; lähettäjän tulee tarkistaa palautuksen syy ja korjata tulli- tai osoiteongelmat ennen uudelleenlähetystä.

Palvelut ja toimitusajat

Japan Postin toimitusaika riippuu palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, vastaanottoajasta, osoitteen laadusta, tullista, kuljetusten saatavuudesta ja palvelukatkoksista. Julkaistut standardit ja saatavuus tulee tarkistaa Japan Postilta ennen lähetystä; 17TRACKin arvioitu saapumisaika, kun se näytetään, on seurantamalleihin perustuva arvio eikä Japan Postin takuu.

Palveluvertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Yu-Pack

Seurattavat kotimaan paketit Japanissa, mukaan lukien kuluttaja- ja verkkokauppalähetykset.

Näytä kaikki Yu-Packin tiedot

Palvelutyyppi	Kotimaan paketti.
Kattavuus	Japanin kotimaan verkosto.
Seurannan taso	Seurattavissa vastaanotto-, kuljetus-, jakelutoimisto-, toimitusyritys- ja toimitustapahtumilla.
Keskeinen koko-/painoehto	Tarkista nykyiset Yu-Packin koko- ja painosäännöt Japan Postilta ennen lähetystä.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Palveluehdot ja korvaus vaihtelevat ilmoitetun arvon, palvelun ja valinnaisen käsittelyn mukaan.
Päärajoitus	Toimitusajat ja uudelleentoimitus riippuvat paikallisista toiminnoista, osoitteen laadusta ja vastaanottajan tavoitettavuudesta.

Yu-Packet

Pienet kotimaan pikkupaketit ja verkkokaupan kevyet tuotteet, joihin postilaatikko- tai yksinkertaistettu toimitus sopii.

Näytä kaikki Yu-Packetin tiedot

Palvelutyyppi	Kotimaan pikkupaketti.
Kattavuus	Japanin kotimaan verkosto.
Seurannan taso	Seuranta sisältyy yleisiin Yu-Packetin käyttötapauksiin.
Keskeinen koko-/painoehto	Paksuus-, koko- ja painorajat ovat palvelukohtaisia ja ne tulee tarkistaa Japan Postilta.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Perusseuranta; korvaus ja allekirjoitus eivät välttämättä vastaa pakettipalveluja.
Päärajoitus	Postilaatikkotoimitus ja palvelurajoitukset voivat vähentää toimitustodistuksen yksityiskohtaisuutta.

Letter Pack

Kiinteähintainen kotimaan asiakirja- tai pientavaralähetys Japan Postin Letter Pack -tuotteilla.

Näytä kaikki Letter Packin tiedot

Palvelutyyppi	Kotimaan prepaid-postituote.
Kattavuus	Japanin kotimaan verkosto.
Seurannan taso	Seurattavissa Letter Pack -tuotteen ehtojen mukaisesti.
Keskeinen koko-/painoehto	Käytä vain Japan Postin myymän kuoren ja ehtojen mukaisesti.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Toimitus ja käsittely vaihtelevat Letter Pack -tuotetyypin mukaan.
Päärajoitus	Ei korvaa vakuutettua pakettipalvelua, kun tarvitaan suurempaa korvausta.

EMS

Nopeampi kansainvälinen postikuljetus Japanista kohteisiin, joissa EMS on saatavilla.

Näytä kaikki EMS:n tiedot

Palvelutyyppi	Kansainvälinen pikapostipalvelu.
Kattavuus	Määränpääkohtainen ja riippuu nykyisestä vastaanotto- ja kuljetussaatavuudesta.
Seurannan taso	Päästä päähän -postiseuranta, jos määränpään tietojenvaihto tukee sitä.
Keskeinen koko-/painoehto	Määränpää- ja sisältörajoituksia sovelletaan; tarkista Japan Postin kansainvälisen postin sivuilta.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	EMS:llä on palvelukohtaiset korvaukset ja ehdot virallisten sääntöjen mukaisesti.
Päärajoitus	Tulli, määränpään jakelusäännöt ja palvelukatkokset voivat ohittaa normaalit odotukset.

International Parcel

Painavammat tai suuremmat kansainväliset paketit lento-, SAL- tai pintakuljetusreiteillä, kun niitä on saatavilla.

Näytä kaikki International Parcelin tiedot

Palvelutyyppi	Kansainvälinen postipaketti.
Kattavuus	Vaihtelee maan, reitin ja Japan Postin nykyisen vastaanottotaulukon mukaan.
Seurannan taso	Postiseuranta vienti-, saapumis- ja toimitusskannauksilla määränpään operaattorista riippuen.
Keskeinen koko-/painoehto	Maakohtaiset enimmäispaino, mitat ja kielletyt tuotteet koskevat lähetystä.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Korvaus ja vakuutettu käsittely riippuvat palvelusta ja määränpäästä.
Päärajoitus	Maakuljetusreiteillä voi olla pitkiä näkyvyyskatkoja ja paljon pidemmät kuljetusajat kuin lentopalveluilla.

Kirjattu pikkupaketti / kansainvälinen kirjattu kirje

Vähäarvoiset kansainväliset kirjeposti- tai pikkupakettilähetykset, jotka tarvitsevat kirjaamisen pikanopeuden sijaan.

Näytä kaikki kirjatun kansainvälisen postin tiedot

Palvelutyyppi	Kansainvälinen kirjattu postilähetys.
Kattavuus	Määrämaakohtainen ja hyväksymisrajoitusten alainen.
Seurannan taso	Kirjaustapahtumia ja määräpaikan skannauksia voi olla saatavilla, mutta ne eivät vastaa kuriirityylistä vaiheittaista seurantaa.
Keskeinen koko-/painoehto	Kirjepostin ja pikkupakettien rajoituksia sovelletaan voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.
Sisältyvä suoja/lisäpalvelu	Kirjattu käsittely ja rajoitettu korvaus ovat palvelukohtaisia.
Päärajoitus	Toimituksen yksityiskohdat ja nopeus riippuvat suuresti määrämaan postikäytännöistä.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

Kotimaiset Japan Post -paketit

Käytä Japan Postin kotimaista toimituspäivähakua lähtö- ja määränpään postinumeroille; standardit vaihtelevat reitin ja vastaanottoajan mukaan.

Näytä kaikki kotimaisen Japan Post -toimitusajan tiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Reittikohtainen; postinjakelutoiminnot ja juhlapyhät vaikuttavat tuloksiin.
Takuun tila	Ei yleinen rahat takaisin -takuu; tarkista valitun tuotteen palveluehdot.
Laskenta alkaa	Vastaanottoskannauksesta ja sovellettavasta määräajasta.
Tärkeimmät viivästystekijät	Syrjäiset saaret, sää, juhlapyhät, osoiteongelmat, suuri määrä lähetyksiä, uudelleentoimitus ja jakelutoimipaikan työkuorma.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Japan Postin ajantasainen kotimaisen toimituspäivän haku ja palvelusivut tulee tarkistaa lähetyshetkellä.

EMS Japanista

Japan Post tarjoaa määräpaikkakohtaisia toimitusstandardeja; todellinen toimitus riippuu tullista ja määrämaan toimijan suorituskyvystä.

Näytä kaikki EMS-toimitusajan tiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Määräpaikkakohtainen; monet kansainväliset taulukot käyttävät likimääräisiä postipalvelupäiviä taattujen tullauksen sisältävien päivien sijaan.
Takuun tila	Toimitusarvio, ei yleinen tullauksen sisältävä takuu.
Laskenta alkaa	Postitus ja onnistunut vientikäsittely Japanista.
Tärkeimmät viivästystekijät	Lentokapasiteetti, määrämaan tulli, verojen perintä, puuttuvat laskutiedot, syrjäinen toimitusalue ja palvelun keskeytys.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Japan Postin ajantasaiset kansainvälisen postin toimituspäivät ja saatavuustaulukot ovat voimassa.

Kansainvälinen paketti lento / pinta-ilmakuljetus / maakuljetus

Lento on yleensä nopeampi kuin pinta-ilmakuljetus, ja maakuljetus on hitain; virallinen saatavuus ja standardit vaihtelevat määräpaikan mukaan.

Näytä kaikki kansainvälisen paketin toimitusajan tiedot

Arki- tai kalenteripäivät	Määräpaikka- ja kuljetustapakohtainen.
Takuun tila	Arvio tai toimitusstandardi, elleivät viralliset palveluehdot toisin ilmoita.
Laskenta alkaa	Postitus, vientikäsittely ja käytettävissä olevan kuljetuksen osoittaminen.
Tärkeimmät viivästystekijät	Maakuljetusreititys, tulli, määräpaikan lajittelu, satamien ruuhkautuminen, sää ja puutteelliset vastaanottajatiedot.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Japan Postin ajantasaiset kansainvälisiä paketteja ja maiden saatavuutta koskevat sivut ovat voimassa.

Määrämaan toimitusajat

Määrämaa / alue

Arvioitu toimitusaikaväli

Yhdysvallat

EMS 3–10 arkipäivää; lentopaketti 7–20; maakuljetus 45–90. Lentopalveluissa keskimäärin noin 9–18 päivää.

Näytä kaikki Yhdysvaltojen tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti, kirjattu pikkupaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille; maitse/meritse kuljetus voi kestää paljon pidempään.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	USPS postilähetysten viimeisellä maililla.
Tulli- ja selvitysvinkit	CBP ja USPS voivat aiheuttaa seurantakatkoksen saapumisen jälkeen; verot ja tarkastukset riippuvat ilmoitetusta arvosta ja sisällöstä.

Kanada

EMS 4–12 arkipäivää; lentopaketti 8–24; maa-/merikuljetus 50–95. Lentopalveluissa keskimäärin noin 10–20 päivää.

Näytä kaikki tiedot Kanadasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, lentopaketti, kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–20 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Canada Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	GST/HST, provinssivero ja välitysmaksun kaltainen postin perintä voivat viivästyttää toimitusta, kunnes maksuohjeet on suoritettu.

Meksiko

EMS 5–15 arkipäivää; lentopaketti 10–30; maa-/merikuljetus 55–100. Lentopalveluissa keskimäärin noin 14–28 päivää.

Näytä kaikki tiedot Meksikosta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja kansainvälinen paketti, jos saatavilla.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–28 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Correos de México / postin jakeluverkosto postilähetyksille.
Tulli- ja selvitysvinkit	Puutteellinen vastaanottajan verotunnus tai laskutiedot voivat pidentää tullikäsittelyä.

Yhdistynyt kuningaskunta

EMS 3–9 arkipäivää; lentopaketti 7–18; maa-/merikuljetus 45–85. Lentopalveluissa keskimäärin noin 8–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot Yhdistyneestä kuningaskunnasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, lentopaketti, kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–16 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Royal Mail / Parcelforce Worldwide palvelusta riippuen.
Tulli- ja selvitysvinkit	ALV- ja tuontimaksupyyntö voivat keskeyttää toimituksen; seuraa Royal Mail- tai Parcelforce-seurantaa UK:hon saapumisen jälkeen.

Saksa

EMS 4–10 arkipäivää; lentopaketti 7–20; maa-/merikuljetus 45–90. Lentopalveluissa keskimäärin noin 9–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Saksasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja kansainvälinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Deutsche Post / DHL Paket postiluovutuksissa.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n ALV ja tullitietojen laatu ovat tärkeitä; kohdemaan seuranta muuttuu usein yksityiskohtaisemmaksi Deutsche Post/DHL-käsittelyn jälkeen.

Ranska

EMS 4–10 arkipäivää; lentopaketti 7–20; maa-/merikuljetus 45–90. Lentopalveluissa keskimäärin noin 9–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Ranskasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	La Poste / Colissimo / Chronopost tuotemäärityksestä riippuen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuonnin ALV, tulli-ilmoitukset ja vastaanottajan yhteystiedot vaikuttavat luovutukseen ja toimitusilmoituksiin.

Espanja

EMS 4–12 arkipäivää; lentopaketti 8–24; maa-/merikuljetus 45–95. Lentopalveluissa keskimäärin noin 10–20 päivää.

Näytä kaikki tiedot Espanjasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–20 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Correos postilähetysten viimeisellä maililla.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tuonnin ALV ja Correos-tullimaksuvaiheet voivat olla tarpeen ennen toimitusta.

Italia

EMS 5–14 arkipäivää; lentopaketti 9–28; maa-/merikuljetus 50–100. Lentopalveluissa keskimäärin noin 12–24 päivää.

Näytä kaikki tiedot Italiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–24 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Poste Italiane / SDA tuotteesta riippuen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulli ja alueellinen lajittelu voivat aiheuttaa useiden päivien katkoksia saapumisen jälkeen; ALV:n perintä voi olla tarpeen.

Alankomaat

EMS 4–10 arkipäivää; air parcel 7–18; surface 45–85. Lentopalveluissa keskimäärin noin 8–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Alankomaat

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, air parcel ja registered mail.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–16 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	PostNL.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU VAT ja sähköisten tullitietojen laatu vaikuttavat luovutuksen nopeuteen.

Puola

EMS 5–14 arkipäivää; lentopaketti 9–28; maa-/merikuljetus 50–100. Lentopalveluissa keskimäärin noin 12–24 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Puola

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–24 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Poczta Polska postiluovutusta varten.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU VAT ja tuontiasiakirjat voivat aiheuttaa maksun tai asiakirjapyynnön vuoksi pysähdyksiä.

Ruotsi

EMS 4–12 arkipäivää; air parcel 8–22; surface 50–95. Lentopalveluissa keskimäärin noin 10–20 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Ruotsi

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, air parcel ja registered mail.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–20 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	PostNord.
Tulli- ja selvitysvinkit	VAT-käsittely ja vastaanottajan ilmoittaminen ovat yleisiä viivekohtia saapumisen jälkeen.

Belgia

EMS 4–11 arkipäivää; air parcel 8–22; surface 45–90. Lentopalveluissa keskimäärin noin 9–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Belgia

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	bpost.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tuonnin VAT ja vastaanottajatietojen tarkistukset vaikuttavat luovutukseen.

Itävalta

EMS 4–11 arkipäivää; air parcel 8–22; surface 45–90. Lentopalveluissa keskimäärin noin 9–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Itävalta

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Österreichische Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU VAT:n kerääminen ja tuontiasiakirjat voivat viivästyttää paikallista toimitusta.

Sveitsi

EMS 4–11 arkipäivää; air parcel 8–22; surface 45–90. Lentopalveluissa keskimäärin noin 9–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Sveitsi

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Swiss Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuonnin VAT ja tullimaksu voivat tulla kyseeseen myös EU:n ulkopuolella; seuraa Swiss Postin ilmoituksia.

Etelä-Korea

EMS 2–7 arkipäivää; air parcel 5–14; surface 35–70. Lentopalveluissa keskimäärin noin 6–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Etelä-Korea

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, air parcel ja registered mail.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 6–12 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Korea Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tavaroille saatetaan vaatia vastaanottajan tullikoodi tai henkilökohtaiset tullaustiedot.

Kiina

EMS 3–10 arkipäivää; air parcel 7–20; surface 35–80. Lentopalveluissa keskimäärin noin 8–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Kiina

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	China Post / EMS China palvelusta riippuen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulli-ilmoituksen tarkkuus ja vastaanottajan tunnistaminen voivat vaikuttaa tuonnin luovutukseen.

Hongkong

EMS 2–7 arkipäivää; air parcel 5–14; surface 30–65. Lentopalveluissa keskimäärin noin 5–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Hongkong

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 5–12 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Hongkong Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Kaupunkialueiden toimitus on yleensä nopeampaa kuin rajoitettujen sijaintien toimitus; seuraa paikallisia toimitusilmoituksia.

Taiwan

EMS 2–7 arkipäivää; air parcel 5–14; surface 30–65. Lentopalveluissa keskimäärin noin 5–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteelle Taiwan

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, air parcel ja registered mail.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 5–12 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Chunghwa Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Henkilökohtaisen tuonnin säännöt ja vastaanottajan yhteystiedot vaikuttavat tullausilmoituksiin.

Singapore

EMS 2–7 arkipäivää; air parcel 5–14; surface 30–65. Lentopalveluissa keskimäärin noin 5–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot: Singapore

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 5–12 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Singapore Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tavaroihin voidaan soveltaa GST- ja lupasääntöjä; postin skannaukset voivat jatkua tuontikäsittelyn jälkeen.

Malesia

EMS 3–10 arkipäivää; lentopaketti 7–20; pintakuljetus 35–75. Keskimäärin noin 8–18 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Malesia

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Pos Malaysia.
Tulli- ja selvitysvinkit	Veronkeruu ja rajoitettujen tuotteiden tarkastukset voivat viivästyttää ensimmäistä kotimaan skannausta.

Thaimaa

EMS 3–10 arkipäivää; lentopaketti 7–20; pintakuljetus 35–75. Keskimäärin noin 8–18 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Thaimaa

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–18 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Thailand Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tavaroiden ilmoitukset ja vastaanottajan yhteystiedot ovat tärkeitä tulliviestinnässä.

Intia

EMS 5–15 arkipäivää; lentopaketti 10–30; pintakuljetus 50–100. Keskimäärin noin 14–28 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Intia

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja kansainvälinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–28 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	India Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	KYC, tullimaksujen arviointi ja alueellinen lajittelu voivat pidentää toimitusta saapumisen jälkeen.

Filippiinit

EMS 4–14 arkipäivää; lentopaketti 9–28; pintakuljetus 45–95. Keskimäärin noin 12–25 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Filippiinit

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, pakettiposti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–25 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	PHLPost postilähetyksille.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuontiveron käsittely ja alueellinen toimitus voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja saapumisen jälkeen.

Indonesia

EMS 4–14 arkipäivää; lentopaketti 9–28; pintakuljetus 45–95. Keskimäärin noin 12–25 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Indonesia

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–25 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Pos Indonesia.
Tulli- ja selvitysvinkit	Verotunnus, ilmoitettu arvo ja vastaanottajan maksuvaiheet voivat vaikuttaa luovutuksen ajoitukseen.

Australia

EMS 4–12 arkipäivää; lentopaketti 8–24; pintakuljetus 45–90. Keskimäärin noin 10–20 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Australia

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, air parcel ja registered mail.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–20 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Australia Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Elintarvikkeisiin, puuhun, kasveihin tai eläinperäisiin tuotteisiin liittyvät bioturvallisuustarkastukset voivat viivästyttää tai estää toimituksen.

Uusi-Seelanti

EMS 4–12 arkipäivää; lentopaketti 8–24; pintakuljetus 45–90. Keskimäärin noin 10–20 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Uusi-Seelanti

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, kansainvälinen paketti ja kirjattu kirje.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–20 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	NZ Post.
Tulli- ja selvitysvinkit	Bioturvallisuus- ja GST-arviointi voivat lisätä aikaa ennen kotimaan toimitusta.

Brasilia

EMS 7–20 arkipäivää; lentopaketti 14–40; pintakuljetus 60–120. Keskimäärin noin 20–35 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Brasilia

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja kansainvälinen paketti, jos saatavilla.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–35 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Correios.
Tulli- ja selvitysvinkit	CPF/CNPJ, tuontiveron arviointi ja Correios-maksuvaiheet ovat yleisiä viivekohtia.

Chile

EMS 6–18 arkipäivää; lentopaketti 12–35; pintakuljetus 55–110. Keskimäärin noin 18–32 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Chile

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS, air parcel ja registered mail.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–32 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	CorreosChile.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulli ja alueellinen jakelu Santiagoon saapumisen jälkeen voivat aiheuttaa pitkiä katkoja.

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

EMS 4–12 arkipäivää; lentopaketti 8–24; pintakuljetus 45–90. Keskimäärin noin 10–20 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki tiedot: Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja kansainvälinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–20 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Emirates Post postilähetyksille.
Tulli- ja selvitysvinkit	Vastaanottajan puhelinnumero ja PO box tai osoitteen tarkkuus ovat tärkeitä lopullisen toimituksen kannalta.

Saudi-Arabia

EMS 5–15 arkipäivää; lentopaketti 10–30; pintakuljetus 50–100. Keskimäärin noin 14–28 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki Saudi-Arabian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja pakettiposti siellä, missä saatavilla.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–28 päivää lentoteitse seurattaville lähetyksille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Saudi Post / SPL postilähetyksille.
Tulli- ja selvitysvinkit	Vastaanottajan kansallinen osoite, puhelinnumero sekä tullien/verojen käsittely vaikuttavat toimitusnopeuteen.

Etelä-Afrikka

EMS 7–20 arkipäivää; lentopaketti 14–40; pintakuljetus 60–120. Keskimäärin noin 20–35 päivää lentopalveluissa.

Näytä kaikki Etelä-Afrikan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	EMS ja kansainvälinen paketti, jos saatavilla.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–35 päivää lentoteitse seurattaville lähetysvirroille.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	South African Post Office / EMS South Africa palvelusta riippuen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulli- ja paikallisjakelun ruuhkat voivat aiheuttaa pitkiä katkoja saapumisen jälkeisiin päivityksiin.

Maataulukko on suunnittelun vertailukohta Japanista lähteville postilähetyksille, ja se perustuu yleisiin kansainvälisiin postireititysmalleihin sekä havaittuun seurantakäyttäytymiseen. Se ei ole virallinen Japan Post -sitoumus; tarkista aina Japan Postin palvelujen saatavuus, toimituspäivätyökalut ja ajankohtaiset palvelutiedotteet ennen lähettämistä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat Japan Post -seurantaongelmat kuuluvat kolmeen luokkaan: numero ei ole kelvollinen postin seurantanumero, lähetys on skannauspisteiden välillä tai lähetys vaatii toimia vastaanottajalta, lähettäjältä, tulliviranomaiselta tai kohdemaan postioperaattorilta.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Todennäköinen syy

Seurantanumero virheellinen

Kirjoitusvirhe, syötetty tilausnumero, palvelua ei tueta tai numero ei ole vielä aktiivinen.

Näytä kaikki virheellisen Japan Post -seurantanumeron tiedot

Tarkista ensin	Poista välilyönnit ja yhdysmerkit, varmista S10-maakoodi ja vertaa kuittiin tai myyjän sähköpostiin.
Välitön toimenpide	Pyydä lähettäjältä postin seurantanumero, jos sinulla on vain tilausviite.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Jos lähettäjä vahvistaa Japan Postin vastaanottaneen lähetyksen, mutta virallista tulosta ei näy normaalin järjestelmäkirjausajan jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin lähettäjään tai myyjään; Japan Postiin, jos olet lähettäjä tai sinulla on virallinen kuitti.

Ei seurantaa sen jälkeen, kun myyjä sanoo lähettäneensä

Tarra tai tilaus on voitu luoda ennen fyysistä luovutusta Japan Postille.

Näytä kaikki tiedot ensimmäisen skannauksen puuttumisesta

Tarkista ensin	Etsi Japan Postin “Posting”- tai “Acceptance”-tapahtumaa.
Välitön toimenpide	Kysy myyjältä, onko lähetys todella postitettu vai ainoastaan valmisteltu lähetettäväksi.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Kun myyjä ei pysty toimittamaan hyväksyntätodistusta tai kuittia luvattuun lähetyspäivään mennessä.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai lähettäjä, koska Japan Post ei voi tutkia lähetystä, jota se ei ole vastaanottanut.

Ei päivitystä pitkään aikaan Japanista lähettämisen jälkeen

Kansainvälisen runkokuljetuksen ja kohdemaan postin ensimmäisen skannauksen välinen katkos.

Näytä kaikki kansainvälisen näkyvyyskatkoksen tiedot

Tarkista ensin	Tarkista Japan Postin palvelutiedotteet, kohdemaan postin seuranta ja se, kulkeeko reitti lentona, SAL-lähetyksenä vai pintakuljetuksena.
Välitön toimenpide	Odota kohdemaan saapumisskannauksia, elleivät virallisen tiedustelun ehdot täyty.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Käytä Japan Postin virallista tutkinta-/tiedusteluprosessia palvelu- ja maakohtaisten ehtojen mukaisesti kiinteän yleispätevän päivämäärän sijaan.
Keneen ottaa yhteyttä	Lähettäjä Japanista lähteviä kansainvälisiä tiedusteluja varten; kohdemaan posti, jos paikallinen ilmoitus tai tullipyyntö ilmestyy.

Juuttunut tulliin

Tuontitarkastus, tullien/verojen arviointi, puuttuvat laskutiedot tai kielletyn/rajoitetun sisällön tarkistus.

Näytä kaikki tulliviiveen tiedot

Tarkista ensin	Kohdemaan kuljetusyhtiön seuranta, tulli-ilmoitus, sähköposti-/SMS-maksupyyntö ja ilmoitetun sisällön paikkansapitävyys.
Välitön toimenpide	Vastaanottajan tulee noudattaa kohdemaan tullin tai postin ohjeita; lähettäjän tulee toimittaa laskutiedot pyydettäessä.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Jos kohdemaan kuljetusyhtiö pyytää asiakirjoja, maksua ei käsitellä tai tulli ilmoittaa ongelmasta sisällön kanssa.
Keneen ottaa yhteyttä	Kohdemaan postioperaattori tai tulliviranomainen tuontitoimia varten; myyjä kauppalaskun tukea varten.

Toimitusta yritetty / poissa

Vastaanottaja ei ollut tavoitettavissa, allekirjoitus/maksu vaadittiin tai toimituspääsy epäonnistui.

Näytä kaikki Japan Post -toimitusyrityksen tiedot

Tarkista ensin	Toimitusyritysilmoituksen numero, jakelutoimipaikka, säilytyksen määräaika ja uudelleentoimitusvaihtoehdot.
Välitön toimenpide	Pyydä uudelleentoimitusta tai sovi noudosta paikallisen virallisen kanavan kautta.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Ennen säilytysajan päättymistä tai jos ilmoituksen tiedot eivät vastaa osoitettasi.
Keneen ottaa yhteyttä	Ilmoituksessa näkyvä paikallinen jakelutoimipaikka tai kohdemaan postitoimija.

Osoitevirhe

Puutteellinen asunnon numero, postinumeron ristiriita, väärä vastaanottajan nimi tai paikkaan ei ole pääsyä.

Näytä kaikki osoiteongelmien tiedot

Tarkista ensin	Tilauksen osoite, postinumero, rakennuksen nimi, puhelinnumero ja vastaanottajan nimi.
Välitön toimenpide	Vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä paikalliseen jakelutoimipaikkaan, jos se on sallittua; lähettäjän tulee varmistaa, onko osoitteen korjaaminen mahdollista.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Välittömästi osoitteeseen liittyvän poikkeuksen jälkeen, koska palautus voi alkaa nopeasti.
Keneen ottaa yhteyttä	Paikallinen jakeluyhtiö ja myyjä/lähettäjä; 17TRACK ei voi muokata lähetysosoitteita.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Toimitettu postilaatikkoon, vastaanottoon, perheenjäsenelle, pakettiautomaattiin, naapurille, väärään paikkaan tai kyseessä on skannauksen korjausongelma.

Näytä kaikki tiedot toimitettu mutta ei vastaanotettu -tapauksesta

Tarkista ensin	Postilaatikko, pakettiautomaatti, sisäänkäynti, vastaanottotiski, perhe, naapurit, toimituskuva tai toimitustodistus, jos saatavilla.
Välitön toimenpide	Ota nopeasti yhteyttä paikalliseen jakelutoimipaikkaan seurantanumeron ja toimitusajan kanssa.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Jos jakelutoimipaikka ei löydä lähetystä tai vahvistaa, että virhetoimituksen tutkinta on tarpeen.
Keneen ottaa yhteyttä	Vastaanottaja ottaa yhteyttä paikalliseen jakelutoimipaikkaan; myyjän tai lähettäjän voi olla tarpeen aloittaa virallinen postikysely tai verkkokaupan hyvitysprosessi.

Kadonnut tai vaurioitunut

Mahdollinen katoaminen, vaurio, puuttuva sisältö tai pakkauksen rikkoutuminen postikäsittelyn aikana.

Näytä kaikki kadonneiden tai vaurioituneiden Japan Post -lähetysten tiedot

Tarkista ensin	Palvelutyyppi, korvauskelpoisuus, valokuvat, pakkaus, sisältö, kuitti, arvotodistus ja viimeisin skannaus.
Välitön toimenpide	Säilytä pakkaus ja sisältö; älä hävitä vaurioituneita materiaaleja ennen kuljetusyhtiön tarkastusta.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Japan Postin valitulle palvelulle määrittämien virallisten kysely-, tutkinta- ja korvaussääntöjen mukaisesti.
Keneen ottaa yhteyttä	Lähettäjä aloittaa postikorvausvaatimuksen monissa kansainvälisissä tapauksissa; vastaanottaja voi tukea asiaa valokuvilla ja tarkastustodisteilla.

Palautus lähettäjälle

Säilytysaika päättyi, tulli kieltäytyi luovuttamasta, osoite epäonnistui, vastaanottaja kieltäytyi vastaanottamasta tai kyseessä on kiellettyyn tuotteeseen liittyvä ongelma.

Näytä kaikki palautettujen Japan Post -lähetysten tiedot

Tarkista ensin	Palautuksen syy, paikallinen ilmoitus, tullin päätös ja onko nouto-/uudelleentoimitusaika mennyt umpeen.
Välitön toimenpide	Vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä myyjään; lähettäjän tulee odottaa palautuksen saapumista ja tarkistaa postin ilmoittama syy ennen uudelleenlähetystä.
Milloin asiaa kannattaa viedä eteenpäin	Jos palautuksen syy on virheellinen tai lähetys on arvokas ja tutkintakelpoisuusehdot täyttyvät.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä/lähettäjä hyvitystä tai uudelleenlähetystä varten; Japan Post tai kohdemaan posti postitutkintaa varten, jos se on kelpoinen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden luovutukset

Kansainvälisissä postilähetyksissä Japan Post yleensä hallinnoi vastaanottoa, kotimaan lähtömaan käsittelyä ja vientiä Japanista. Viennin jälkeen kohdemaan postitoimija, tulliviranomainen tai kuljetuskumppani voi pitää lähetystä hallussaan, vaikka sama seurantanumero pysyy käytössä.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Tyypillinen seurantatapahtuma

Lähtömaan postitus Japanissa

Postitus / vastaanotto.

Näytä kaikki lähtömaan postituksen tiedot

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Japan Post.
Mitä tapahtuu	Paketti tai postilähetys vastaanotetaan ja kirjataan Japan Postin verkkoon.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä ei postal S10 -lähetyksissä; JP-päätteinen numero pysyy keskeisenä tunnisteena.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Lyhyt katkos lajitteluun tai vaihtotoimipaikan käsittelyyn asti.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Lähettäjä säilyttää kuitin ja vahvistaa tulliselvityksen oikeellisuuden.

Vientikäsittely

Saapuminen lähtevään vaihtotoimistoon.

Näytä kaikki vientikäsittelyn tiedot

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Japan Post ja soveltuvin osin vienti-/turvallisuuskäsittelystä vastaavat tahot.
Mitä tapahtuu	Lähetys valmistellaan lähtevää kansainvälistä lähettämistä ja tietojenvaihtoa varten.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä ei; sisäisiä lähetys- tai säkkitunnisteita voi olla olemassa, mutta ne eivät ole kuluttajien seurantanumeroita.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Tunneista useisiin päiviin reitistä ja lentokapasiteetista riippuen.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Tarkista palvelutiedotteet, jos tila pysyy muuttumattomana odotettua pidempään valitulla reitillä.

Vientilähetys ja kaukokuljetus

Lähetys lähtevästä vaihtotoimistosta.

Näytä kaikki tiedot kaukokuljetukselle luovutuksesta

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Kuljetusyhtiö, lentoyhtiö, postin lähetysverkosto ja kohdemaan vaihtokumppani.
Mitä tapahtuu	Lähetys on Japanin ja kohdemaan tai kauttakulun vaihtotoimiston välillä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Postinumero pysyy yleensä samana; kohdemaan operaattori voi lisätä sisäisen numeron, jota ei aina näytetä kuluttajille.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Yleinen seurantapäivitysten väli, kunnes kohdemaan vaihtotoimisto tai tulli skannaa lähetyksen.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Seuraa sekä Japan Postin että 17TRACKin avulla; älä oleta lähetystä kadonneeksi normaalin kansainvälisen seurantapäivitysten välin aikana.

Saapuminen kohdemaan vaihtotoimistoon

Saapuminen saapuvaan vaihtotoimistoon.

Näytä kaikki tiedot saapumisesta kohdemaan vaihtotoimistoon

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Kohdemaan postioperaattori ja tuontikäsittelylaitos.
Mitä tapahtuu	Lähetys on saapunut kohdemaan postin tuontiyhdyskäytävään.
Voiko seurantanumero muuttua?	S10-numero on yleensä edelleen haettavissa; paikallisia viitteitä voi näkyä ilmoituksissa.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Katkoja voi ilmetä ennen tullille esittämistä, luovutusta tai kotimaan lajittelua.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Käytä kohdemaan postin seurantaa paikallisia ilmoituksia ja tullimaksuohjeita varten.

Tuontitulli

Tullin hallussa / esitetty tullille / tuontitullaus suoritettu.

Näytä kaikki tuontitullauksen tiedot

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Tulliviranomainen, kohdemaan postioperaattori ja vastaanottaja, kun asiakirjoja tai maksua pyydetään.
Mitä tapahtuu	Sisältö, arvo, rajoitukset ja verot tarkistetaan kohdemaan lain mukaisesti.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä ei, mutta tullin ilmoituksissa voidaan viitata paikallisiin tapaus- tai maksunumeroihin.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Yleispätevää tullauskäsittelyn kestoa ei ole; viiveet vaihtelevat kohdemaan ja lähetystyypin mukaan.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Vastaa virallisiin pyyntöihin vain kohdemaan kuljetusyhtiön tai tullikanavan kautta.

Viimeisen osuuden toimitus

Käsittely jakelutoimipaikassa / Jakelussa / Toimitettu / Toimitusyritys.

Näytä kaikki viimeisen osuuden toimituksen tiedot

Fyysinen haltija/vastuullinen taho	Kohdemaan postioperaattori Japanin ulkopuolella tai Japan Post Japaniin saapuville lähetyksille, jotka toimitetaan Japanissa.
Mitä tapahtuu	Lähetys lajitellaan paikalliseen jakeluyksikköön, toimitetaan, pidetään noudettavana tai palautetaan epäonnistumisen jälkeen.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä postinumero pysyy voimassa; paikallisissa ilmoituksissa voi olla erillinen uudelleentoimitus- tai noutonumero.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Lyhyt katko ennen jakelureitin skannausta; pidempi, jos osoite, tullimaksu tai nouto on kesken.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Noudata paikallisia uudelleentoimitus-, nouto- ja tullimaksuohjeita; ota toimitusongelmissa yhteyttä paikalliseen jakelutoimipaikkaan.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Japan Postin lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot riippuvat siitä, onko lähetys kotimainen, Japanista lähtevä kansainvälinen lähetys vai Japaniin saapuva lähetys. Uudelleentoimitus- ja noutotoimet edellyttävät yleensä seurantanumeroa sekä toimitusyritysilmoituksen tietoja.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Uudelleentoimituspyyntö Japanissa

Vastaanottaja tai valtuutettu henkilö toimitusilmoitusta ja seurantatietoja käyttäen.

Näytä kaikki Japan Postin uudelleentoimituksen tiedot

Kelpoisuus	Lähetykset, joista on jätetty toimitusyritysilmoitus ja jotka ovat edelleen paikallisen säilytysajan puitteissa.
Määräaika/käytettävissä oleva vaihe	Toimitusyrityksen jälkeen ja ennen palautusta tai säilytysajan päättymistä.
Maksu	Tarkista ajantasaiset palveluehdot viralliselta uudelleentoimitussivulta.
Taattu?	Ei taattu, jos lähetys on jo palautettu, osoite on virheellinen tai palveluehdot estävät uudelleentoimituksen.
Virallinen toimintolinkki	Japan Post -uudelleentoimituspyyntö

Nouto postitoimistosta ilmoituksen jälkeen

Vastaanottaja, jolla on voimassa oleva ilmoitus, tarvittaessa henkilöllisyystodistus ja seurantatiedot.

Näytä kaikki tiedot postitoimistonoudosta

Kelpoisuus	Lähetykset, joita säilytetään nimetyssä Japan Post -toimistossa tai määränpään postipisteessä.
Määräaika/käytettävissä oleva vaihe	Ilmoituksessa tai paikallisissa säännöissä mainitun säilytysajan aikana.
Maksu	Mahdollinen ajantasainen maksu riippuu palvelusta ja paikallisista säännöistä.
Taattu?	Vain niin kauan kuin lähetystä vielä säilytetään ja henkilöllisyys- tai valtuutusvaatimukset täyttyvät.
Virallinen toimintolinkki	Japan Post -vastaanottopalvelut

Toimituspäivän tai -ajan pyyntö

Lähettäjä lähetyksen jättämisen yhteydessä kelpoisissa kotimaan pakettipalveluissa sekä vastaanottaja uudelleentoimituksen ajastuksessa, jos sitä tarjotaan.

Näytä kaikki tiedot toimitusaikataulupyynnöistä

Kelpoisuus	Palvelukohtainen; yleinen tietyissä kotimaan pakettituotteissa, mutta ei kaikissa postiluokissa.
Määräaika/käytettävissä oleva vaihe	Lähetyksen luomisen yhteydessä tai uudelleentoimituksen ajastuksessa vaihtoehdosta riippuen.
Maksu	Tarkista Japan Postin ajantasaiset palvelusäännöt.
Taattu?	Palveluehtojen, sään, osoitteeseen pääsyn ja toiminnallisten poikkeusten alainen.
Virallinen toimintolinkki	Japan Post Yu-Pack -palvelutiedot

Osoitteenmuutos tai edelleenlähetys

Vastaanottaja tai kotitalous virallisten edelleenlähetysmenettelyjen kautta; lähettäjän on ehkä korjattava kaupallisen lähetyksen tiedot ennen postitusta.

Näytä kaikki tiedot osoitteen edelleenlähetyksestä

Kelpoisuus	Japanin kotimaan osoitteenmuutosta koskevia edelleenlähetyssääntöjä sovelletaan; kansainvälisiin ja jo lähetettyihin lähetyksiin sovelletaan tiukempia rajoituksia.
Määräaika/käytettävissä oleva vaihe	Ennen toimitusyritystä tai rekisteröityjen edelleenlähetysjärjestelyjen kautta, jos sovellettavissa.
Maksu	Tarkista Japan Postin ajantasaiset muutto- ja edelleenlähetyssäännöt.
Taattu?	Ei taattu kaikille postiluokille, osoitteille tai jo palautumassa oleville lähetyksille.
Virallinen toimintolinkki	Japan Post osoitteenmuutos / edelleenlähetys

Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, postitutkinta, korvausvaatimus, postimaksun palautus ja verkkokaupan hyvitys ovat eri prosesseja. Japan Post voi tutkia kelpoisia postilähetyksiä ja soveltaa virallisia korvaussääntöjä, kun taas markkinapaikan myyjä hallinnoi tilauksen hyvityksiä myyntisopimuksen mukaisesti.

Vaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantatiedustelu / tutkinta

Käytä, kun seuranta pysähtyy, toimituksesta on erimielisyyttä tai kansainvälinen postilähetys saattaa olla viivästynyt tai kadonnut.

Näytä kaikki tiedot Japan Post -seurantatiedustelusta

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä lähettäjä Japanista lähtevän kansainvälisen postin osalta; vastaanottajat voivat toimittaa todisteita ja ottaa yhteyttä määränpään operaattoriin paikallisia toimitusongelmia varten.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Viralliset ilmoitusajat vaihtelevat palvelun ja maan mukaan; tarkista Japan Postin ajantasaiset tiedustelu- ja korvaussivut ennen ilmoituksen tekemistä.
Vaadittavat todisteet	Seurantanumero, postituskuitti, postituspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, sisältö, arvo ja viimeisin seurantatapahtuma.
Mahdollinen lopputulos	Sijaintipäivitys, toimitusvahvistus, palautusvahvistus, tutkinnan tulos tai pyyntö lisätodisteista.
Virallinen linkki	Japan Postin kansainvälisen postin UKK ja tiedustelut

Vahingoittunutta tai puuttuvaa sisältöä koskeva ilmoitus

Käytä, kun toimitettu lähetys tai sen sisältö on vahingoittunut tai puuttuu ja palveluun voi sisältyä korvaus.

Näytä kaikki tiedot vahingoittuneista Japan Post -lähetyksistä

Kuka tekee ilmoituksen	Lähettäjä tai vastaanottaja palvelusta, toimitusmaasta ja vaaditusta tarkastusmenettelystä riippuen.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Ilmoita viipymättä ja noudata virallisia palvelukohtaisia määräaikoja; älä luota yhteen yleispätevään määräaikaan.
Vaadittavat todisteet	Valokuvat, pakkaus, sisältö, kuitti, lasku, arvon todistus ja toimituskunnon kirjaus.
Mahdollinen lopputulos	Tarkastus, korvaus palvelun rajoitusten mukaisesti, hylkäys, jos pakkausta tai kiellettyä sisältöä koskevia sääntöjä on rikottu, tai lisäasiakirjojen pyyntö.
Virallinen linkki	Japan Postin kansainvälisen vakuutuksen tiedot

Postimaksun palautus tai palvelumaksua koskeva ongelma

Käytä, kun viralliset ehdot sallivat postimaksujen palautuksen tai korjauksen.

Näytä kaikki tiedot Japan Postin postimaksun palautusongelmista

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä henkilö, joka maksoi postimaksun, tai tilinhaltija.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Riippuu tuotteen ehdoista ja siitä, onko lähetys hyväksytty, peruutettu, palautettu vai toimituskelvoton.
Vaadittavat todisteet	Kuitti, etiketti, maksutosite, seurantanumero ja selitys palautuksen perusteesta.
Mahdollinen lopputulos	Palautus, korjaus, hylkäys tai ohjaus toiseen prosessiin.
Virallinen linkki	Japan Postin yhteydenotto- ja tiedustelukanavat

Markkinapaikan hyvitys tai korvaava tuote

Käytä, kun olet ostanut tavaroita myyjältä ja tarvitset hyvityksen, korvaavan tuotteen tai ostajansuojaa koskevan päätöksen.

Näytä kaikki tiedot Japan Postiin liittyvistä verkkokaupan hyvityksistä

Kuka tekee ilmoituksen	Ostaja tekee hakemuksen markkinapaikalle tai myyjälle; myyjä voi tehdä erillisen postikorvaushakemuksen, jos hän on siihen oikeutettu.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Markkinapaikan käytäntö määrittää ostajansuojan määräajat.
Vaadittavat todisteet	Tilausnumero, seurantatiedot, valokuvat, viestit, toimituskiistaa koskevat todisteet ja arvon todistus.
Mahdollinen lopputulos	Hyvitys, korvaava tuote, hylkäys, myyjän tutkinta tai kauppiaan tekemä kuljetusyhtiön korvaushakemus.
Virallinen linkki	Käytä markkinapaikan tai myyjän tukikanavaa; 17TRACK ei voi hyväksyä verkkokaupan hyvityksiä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Japan Postin rajoitukset riippuvat kansallisesta lainsäädännöstä, kansainvälisistä postisäännöistä, lentoturvallisuussäännöistä ja kohdemaan tuontilainsäädännöstä. Rajoitettu tai kielletty esine voi viivästyä, palautua, joutua takavarikoiduksi tai jäädä korvauksen ulkopuolelle.

Lähetysrajoitukset

Luokka

Kielletty tai rajoitettu

Vaaralliset aineet

Kielletty tai tiukasti rajoitettu aineesta, määrästä ja kuljetustavasta riippuen.

Näytä kaikki tiedot vaarallisista aineista

Tyypillisiä esimerkkejä	Syttyvät nesteet, aerosolit, räjähteet, paineistetut kaasut ja syövyttävät aineet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Noudata Japan Postin ja ilmailuturvallisuuden sääntöjä; monia esineitä ei voi lähettää kansainvälisesti postitse.
Kuljetusrajoitus	Lentokuljetusrajoitukset ovat tiukempia kuin joillakin maareiteillä.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Turvatarkastuksen aiheuttama pidätys, kieltäytyminen, palautus tai hävittäminen lain mukaisesti.
Viralliset säännöt	Japan Postin kansainväliset rajoitukset

Litiumakut ja elektroniikka

Rajoitettu; hyväksyntä riippuu akun tyypistä, asennuksesta, määrästä, pakkauksesta ja kohteesta.

Näytä kaikki tiedot litiumakuista

Tyypillisiä esimerkkejä	Puhelimet, kannettavat tietokoneet, kamerat, varavirtalähteet ja erilliset vaihtoakut.
Keskeinen ehto/pakkaus	Asennettuja akkuja voidaan käsitellä eri tavalla kuin erillisiä akkuja; tarkista Japan Postin nykyiset akkuihin liittyvät säännöt.
Kuljetusrajoitus	Joitakin akkulähetyksiä ei hyväksytä lentokuljetukseen tai tiettyihin kohteisiin.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Vientiturvallisuuteen liittyvä viive, kieltäytyminen tai palautus, jos ilmoitus on virheellinen.
Viralliset säännöt	Japan Postin kansainväliset rajoitukset

Elintarvikkeet, kasvit ja eläinperäiset tuotteet

Usein kohdemaan karanteeni-, bioturvallisuus- tai tuontilupasäännöt rajoittavat niitä.

Näytä kaikki tiedot elintarvikkeista ja bioturvallisuuteen liittyvistä esineistä

Tyypillisiä esimerkkejä	Välipalat, tee, siemenet, kuivatut kasvit, eläinperäisiä ainesosia sisältävät kosmetiikkatuotteet ja ravintolisät.
Keskeinen ehto/pakkaus	Tarkka tullikuvaus, tuontiluvat ja karanteenimääräysten noudattaminen voivat olla tarpeen.
Kuljetusrajoitus	Kohdemaan tuontilainsäädäntö määrittää, voiko lähetys päästä maahan.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Tullin pidätys, karanteenitarkastus, palautus tai hävittäminen.
Viralliset säännöt	Japan Postin kansainväliset rajoitukset

Arvoesineet, käteinen ja siirtokelpoiset asiakirjat

Rajoitettuja tai kiellettyjä monissa postipalveluissa, ellei jokin tietty vakuutettu tai kirjattu palvelu salli niitä.

Näytä kaikki arvoesineitä koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Käteinen, jalometallit, korut, arvopaperit ja arvokkaat keräilyesineet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Käytä vain palveluja ja ilmoitusmenetelmiä, jotka Japan Post ja kohdemaan säännöt sallivat.
Kuljetusrajoitus	Jotkin palvelut sulkevat arvoesineet hyväksymisen tai korvauksen ulkopuolelle.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Kieltäytyminen, korvauksen epääminen tai tullin kyselyt, jos sisältö ilmoitetaan väärin.
Viralliset säännöt	Japan Postin kansainväliset rajoitukset

Asiakaspalvelu

Nopeimman ratkaisun saamiseksi ota yhteyttä tahoon, joka tällä hetkellä hallinnoi lähetystä: Japan Post kotimaan Japanin tapahtumissa ja Japanista lähtevien lähetysten kysymyksissä, kohdemaan postioperaattori paikallisissa tulli- tai toimitusilmoituksissa Japanin ulkopuolella, ja myyjä tilauksen hyvityksissä tai puuttuvassa lähetyksen jättötodistuksessa.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen seuranta

Japan Post Track & Trace Service

Näytä kaikki Japan Post virallista seurantaa koskevat tiedot

Sopii parhaiten	Uusimpien virallisten Japan Post -tapahtumien ja Japan Postille jaettujen kansainvälisten postitapahtumien tarkistaminen.
Alue/kieli	Japan Post -sivusto; englanninkielinen käyttöliittymä on saatavilla seurantaan.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkopalvelu; huoltokatkoja voi esiintyä.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero täsmälleen sellaisena kuin se on painettu kuittiin, tarraan tai myyjän ilmoitukseen.
Tärkeä rajoitus	Seurantasivu ei itsessään hyväksy uudelleentoimitusta, hyvityksiä tai korvauksia.

Uudelleentoimituspyyntö

Japan Post uudelleentoimituspyyntölomake

Näytä kaikki uudelleentoimituksen asiakaspalvelua koskevat tiedot

Sopii parhaiten	Uudelleentoimituksen aikatauluttaminen Japanissa tehdyn toimitusyrityksen jälkeen.
Alue/kieli	Japanin kotimaan toimitus; japaninkieliset sivut voivat tarjota täydellisimmät toiminnot.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Saatavuus verkossa riippuu järjestelmän huolloista ja paikallisen jakelutoimiston säännöistä.
Valmisteltavat tiedot	Toimitusyritysilmoituksen numero, seurantanumero, toimitusosoite ja toivottu uudelleentoimituksen päivämäärä/aika, jos tarjolla.
Tärkeä rajoitus	Ei voida käyttää palautuskäsittelyn jälkeen tai kelpoisuusehtojen ulkopuolella.

Postitoimipaikkahaku

Japan Post toimipaikkahaku

Näytä kaikki Japan Post toimipaikkahakua koskevat tiedot

Sopii parhaiten	Paikallisen postitoimipaikan löytäminen noutoa, tiedustelua, lähettämistä tai toimitusilmoituksen käsittelyä varten.
Alue/kieli	Japanin kotimaan sijainnit.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Tarkista kunkin toimipaikan tiedoista ajantasaiset aukioloajat.
Valmisteltavat tiedot	Postinumero, osoite, toimitusilmoitus, seurantanumero ja henkilöllisyystodistus noudettaessa.
Tärkeä rajoitus	Aukioloajat ja palvelut vaihtelevat toimipaikoittain.

Yleiset tiedustelut

Japan Post ota yhteyttä

Näytä kaikki Japan Post yleisiä tiedusteluja koskevat tiedot

Sopii parhaiten	Viralliset kysymykset postipalveluista, kansainvälisestä postista, kotimaan toimituksesta ja valitusten ohjauksesta.
Alue/kieli	Japan Post viralliset yhteydenottokanavat; kielituki vaihtelee kanavittain.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Käytä virallista yhteydenottosivua ajantasaisten aukioloaikojen ja kanavien saatavuuden tarkistamiseen.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan osoite, lähetyspäivä, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, sisältö, arvotodistus ja valokuvat, jos lähetys on vaurioitunut.
Tärkeä rajoitus	Japan Post voi ohjata kansainväliset paikalliseen toimitukseen liittyvät ongelmat kohdemaan postioperaattorille luovutuksen jälkeen.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Japan Post -lähetyksiä käyttävien verkkokauppatiimien tulisi erottaa kuluttajaseuranta, viralliset postijärjestelmät ja usean kuljetusliikkeen koontipalvelut. Tämä ero on tärkeä, koska myyjä saattaa tarvita Japan Post -todisteita korvausvaatimusta varten, kun taas ostajat tarvitsevat helpon rajat ylittävän näkyvyyden ja selitykset poikkeustilanteista.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen kuluttajien seurantasivu

Japan Post

Näytä kaikki Japan Postin kuluttajaseurannan tiedot

Kuljetusyhtiön kattavuus	Japan Post -lähetykset ja kansainväliset postitiedot, jotka on jaettu Japan Postille.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Manuaalinen seuranta ja virallisten tapahtumien vahvistus.
Todennus	Julkinen verkkosivu ei vaadi API-todennusta.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Manuaalinen haku; julkinen sivu ei ole webhook API.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Kuluttajien Track & Trace -sivu on julkinen; nykyistä avointa julkista seuranta-API-dokumentaatiota ei vahvistettu.
Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautus	Älä kerää tietoja automaattisesti tai luota dokumentoimattomiin endpointteihin; käytä integraatioon virallisia yrityskanavia tai 17TRACK API:a.

Virallinen Japan Post -yritysintegraatio

Japan Post

Näytä kaikki Japan Post -yritysintegraation tiedot

Kuljetusyhtiön kattavuus	Japan Post -palvelut, jotka ovat saatavilla sopimuksen tehneelle yritystilille tai toimitustyökalulle.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Tarratulostus, lähetyshallinta, yrityspostitus ja palvelukohtaiset tilitoiminnot.
Todennus	Sopimus-, tili- tai työkalukohtainen; julkisia yleisiä seuranta-API-tunnuksia ei vahvisteta tässä.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Riippuu tietystä Japan Post -yritysjärjestelmästä ja sopimusehdoista.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Käytä Japan Postin virallisia yrityspalvelusivuja ja tilidokumentaatiota.
Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautus	Vahvista ajantasainen dokumentaatio Japan Postilta ennen kehitystä, koska postityökalut ja yritysjärjestelmät voivat muuttua.

Monen kuljetusyhtiön seuranta-API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Kuljetusyhtiön kattavuus	Useita kuljetusyhtiöitä, mukaan lukien posti-, kuriiri- ja verkkokauppalogistiikan kuljetusyhtiöt, joita 17TRACK tukee.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Erärekisteröinti, standardoitu seurantanäkyvyys, monen kuljetusyhtiön tunnistus ja poikkeamien seuranta.
Todennus	17TRACK API -token 17token-otsakkeessa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	17TRACK dokumentoi rekisteröinti- ja seuranta-API:t; webhook- tai ilmoitusominaisuudet riippuvat valitusta API-tuotteesta ja tilin asetuksista.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautus	Käytä nykyistä 17TRACK v2.4 -rekisteröinti-endpointtia, joka näkyy API-dokumentaatiossa.

UKK

1. Miten seuraan Japan Post -pakettiani?

Syötä seurantanumero virallisella Japan Post Track & Trace -sivulla tai käytä 17TRACKia nähdäksesi saatavilla olevat Japan Postin ja kumppanipostien tapahtumat.

2. Mistä löydän Japan Post -seurantanumeron?

Seurantanumero on yleensä postituskuitissa, lähetystarrassa, kansainvälisessä postitarrassa, toimitusyritysilmoituksessa, myyjän sähköpostissa tai markkinapaikan lähetyssivulla.

3. Miltä Japan Post -seurantanumero näyttää?

Kansainväliset Japan Post -numerot noudattavat yleisesti UPU S10 -mallia, kuten EA ######### JP, CP ######### JP tai RA ######### JP; kotimaan Japan Post -numerot ovat yleensä numeerisia ja ne on painettu kuittiin tai tarraan.

4. Milloin ensimmäinen Japan Post -seurantatapahtuma ilmestyy?

Ensimmäinen selkeä fyysinen tapahtuma näkyy tavallisesti sen jälkeen, kun Japan Post on vastaanottanut lähetyksen, joten myyjän tilausvahvistus tai tarran valmistelu voi näkyä ennen kuin paketti on tosiasiallisesti postitettu.

5. Miksi Japan Post -seurantani ei päivity?

Japan Post -seuranta voi pysähtyä väliaikaisesti, kun lähetys on lajittelutoimistojen välillä, kansainvälisessä runkokuljetuksessa, odottaa saapumista kohdemaan postiin tai on tullitarkastuksessa.

6. Kuinka kauan Japan Post -toimitus kestää?

Japan Post -toimitusaika riippuu palvelusta, reitistä, vastaanottoajasta, määränpäästä, tullista ja nykyisestä palvelusaatavuudesta; käytä Japan Postin toimituspäivätyökaluja ja kohteen saatavuussivuja virallisena suunnittelun viitteenä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Japan Postin toimitusyritysilmoituksen jälkeen?

Käytä ilmoituksen tietoja pyytääksesi uudelleentoimitusta tai sopiaksesi noudosta ennen paikallisen säilytysajan päättymistä, ja valmistele henkilöllisyystodistus, jos noudat lähetyksen postitoimistosta.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Japan Post ilmoittaa toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista ensin postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanottotiski, perheenjäsenet ja naapurit, ja ota sitten nopeasti yhteyttä paikalliseen jakelutoimistoon seurantanumeron ja toimitusajan kanssa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Japan Post -paketista?

Säilytä kuitti, pakkaus, valokuvat, arvotodiste ja sisältö, ja noudata sitten Japan Postin virallista tiedustelu- tai korvausprosessia kyseisen palvelun ja maan mukaan.

10. Miten otan yhteyttä Japan Post -asiakaspalveluun?

Käytä Japan Postin virallista yhteydenottosivua, uudelleentoimitussivua, postitoimipaikkahakua tai seurantasisivua ja valmistele seurantanumero, palvelutyyppi, lähetyspäivä, osoitteet ja viimeisin skannaus.

11. Miksi Japan Postin kansainvälinen numero toimii edelleen sen jälkeen, kun paketti lähtee Japanista?

UPU S10 -postinumerot on suunniteltu rajat ylittävään postinvaihtoon, joten sama Japanista lähtöisin oleva numero voi pysyä haettavissa, kun kohdemaan postioperaattori vastaanottaa ja toimittaa lähetyksen.

12. Toimittaako Japan Post Japaniin saapuvaa kansainvälistä postia Japanissa?

Japan Post toimii yleisesti kohdemaan postioperaattorina Japaniin toimitettaville saapuville kansainvälisille postilähetyksille, vaikka seurantanumeron olisi antanut ulkomainen lähtömaan posti.

13. Onko saapuminen saapuvan postin vaihtotoimistoon sama asia kuin tulliselvitys?

Ei, saapuminen saapuvan postin vaihtotoimistoon tarkoittaa, että lähetys on saapunut kohdemaan postin tuontiprosessiin; tullitarkastus, verojen arviointi ja vapautus voivat olla vielä kesken.

14. Voinko päätellä Japan Postin palvelun pelkän seurantanumeron etuliitteen perusteella?

Voit joskus tunnistaa laajan postitunnisteperheen, kuten EMS:n tai kirjatun kansainvälisen postin, mutta varsinainen palvelu kannattaa vahvistaa tarrasta, kuitista tai virallisesta seurantatuloksesta.

15. Voiko Japan Post muuttaa toimitusosoitetta lähetyksen jälkeen?

Osoitteenmuutokset lähetyksen jälkeen ovat rajallisia ja palvelukohtaisia, joten lähettäjän tai vastaanottajan tulisi ottaa yhteyttä viralliseen Japan Postiin tai kohdemaan postikanavaan mahdollisimman varhain.

16. Mikä on ero Japan Post -seurannan ja 17TRACK-seurannan välillä?

Japan Post -seuranta on virallinen kuljetusyrityksen hakupalvelu, kun taas 17TRACK on riippumaton usean kuljetusyrityksen alusta, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia Japan Postilta ja luovutuskuljetusyrityksiltä.

17. Voivatko yritykset seurata Japan Post -lähetyksiä API:n kautta?

Ajantasaista avointa julkista Japan Post -seuranta-API:a ei vahvistettu tässä; yritykset voivat käyttää virallisia Japan Postin yritysjärjestelmiä sopimuksen perusteella tai 17TRACK API:a usean kuljetusyrityksen seurantaintegraatioon.

18. Kuka voi tehdä Japan Postin kansainvälisen tiedustelun?

Japanista lähtevän kansainvälisen postin osalta lähettäjä on usein oikea osapuoli aloittamaan virallisen postitiedustelun, kun taas vastaanottajan tulisi auttaa paikallisten ilmoitusten, tullipyyntöjen ja toimituskiistojen todisteiden kanssa.

Tracking API

// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'