Japan Post Követés
Adja meg a(z) Japan Post nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
Nyomon követés
A Japan Post bemutatása
A Japan Post Japan Post Co., Ltd. postai és csomagküldő szolgáltatója, amely belföldi levél- és csomagkézbesítést biztosít Japánban, valamint nemzetközi postai szolgáltatásokat, például EMS-t, nemzetközi csomagokat, ajánlott küldeményeket és kiscsomagokat a globális postai hálózaton keresztül. Nyomkövetés esetén a Japan Post lehet a Japánból feladott küldemények kiindulási fuvarozója, a japán küldemények belföldi fuvarozója, vagy a Japánban kézbesített bejövő nemzetközi postai küldemények célországi postai szolgáltatója.
Alapvető fuvarozói profil
| Mező | Ellenőrzött információ |
|---|---|
| Hivatalos név | Japan Post Co., Ltd. |
| Hivatalos weboldal | https://www.japanpost.jp/ |
| Fuvarozó típusa | Postai szolgáltató, belföldi csomagszállító, nemzetközi postai fuvarozó és utolsó mérföldes postai kézbesítő szolgáltató Japánban. |
| Elsődleges régió | Japán a belföldi felvételhez, feldolgozáshoz és kézbesítéshez; nemzetközi postai csere a célországi és kiindulási postai szolgáltatókkal világszerte. |
| Nyomkövetési oldal | Japan Post Track & Trace Service |
| Anyaszervezet | Japan Post Holdings Co., Ltd. |
| Alapítás | A jelenlegi vállalati alapítási információkat jogi vagy befektetői anyagokban való felhasználás előtt a hivatalos vállalati profilon kell ellenőrizni. |
| Székhely | Tokió, Japán, a Japan Post csoport vállalati információi szerint. |
A nyilvános „Japan Post” márkát nem szabad összetéveszteni a Japan Post Holdings vállalattal, amely a holdingtársaság, vagy egy külföldi postai szolgáltatóval, amely határon átnyúló átadás után ugyanazt a küldeményt szállíthatja. A Japan Post nyomkövetési eredménye tartalmazhat Japan Post beolvasásokat, valamint nemzetközi postai küldemények esetén külföldi postai igazgatásokkal kicserélt információkat.
Fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | Kapcsolat összefoglalása | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japan Post Co., Ltd. | A Japan Post Co., Ltd. a Japan Post postai, csomag- és nemzetközi postai szolgáltatásai mögött álló üzemeltető vállalat. | ||||||
Japan Post Co., Ltd. összes részletének megtekintése
| |||||||
| Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack és ajánlott küldemény | A belföldi postai és csomagszolgáltatásokat a Japan Post üzemelteti, és ha a nyomkövetés része a szolgáltatásnak, a Japan Post belföldi nyomkövetési infrastruktúráját használják. | ||||||
A belföldi Japan Post szolgáltatások összes részletének megtekintése
| |||||||
| EMS és nemzetközi postai csomag | A Japan Post nemzetközi postai küldeményeket vesz fel és exportál Japánból, valamint nyomkövetési adatokat cserél a célország postai szolgáltatóival. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post nemzetközi szolgáltatásairól
| |||||||
| Nemzetközi kicserélő hivatalok és vám | A Japan Post a kimenő és bejövő nemzetközi postai küldeményeket kicserélési és vámhoz kapcsolódó szakaszokon keresztül dolgozza fel, mielőtt külföldi vagy belföldi postai átadásra kerülne sor. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post nemzetközi feldolgozási entitásairól
| |||||||
| Célországbeli postai szolgáltatók | Az olyan külföldi postai szolgáltatók, mint a USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL és Australia Post, általában vám- és utolsó mérföldes szkenneléseket biztosítanak a Japánból származó postai küldeményekhez a saját területükön. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a célországbeli postai átadásokról
| |||||||
| 17TRACK | A 17TRACK egy független, több fuvarozót kezelő nyomkövetési platform, amely összesíti az elérhető Japan Post- és partner-nyomkövetési eseményeket, de nem szállít és nem módosít küldeményeket. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK és a Japan Post nyomkövetéséről
| |||||||
Gyors válasz
Egy Japan Post csomag nyomon követéséhez adja meg a feladási bizonylaton, szállítási címkén, kézbesítési értesítőn vagy az eladó szállítási e-mailjében található tracking number-t a hivatalos Japan Post Track & Trace oldalon, vagy használja a 17TRACK-et, hogy egy helyen megtekinthesse az elérhető Japan Post- és partnerfuvarozói eseményeket. Ha az eredmény üres, először ellenőrizze az elírásokat, szóközöket, kötőjeleket, hogy nem postai tracking number helyett kereskedői order number-t adott-e meg, illetve hogy a küldemény megkapta-e már az első átvételi szkennelését.
Pro Tip: A 17TRACK egy független nyomkövetési platform. A 17TRACK meg tudja jeleníteni a Japan Posttól és a csatlakoztatott fuvarozóktól elérhető nyomkövetési eseményeket, de a 17TRACK nem tud címet módosítani, újbóli kézbesítést intézni, reklamációt jóváhagyni, postaköltséget visszatéríteni, vámot beszedni vagy futárt felvenni az Ön nevében.
Japan Post csomagok nyomon követése
Használja a hivatalos Japan Post nyomkövetőt a hiteles Japan Post-eseményekhez, és használja a 17TRACK-et, ha a küldemény a Japan Postot és egy célországbeli postai szolgáltatót is érinthet.
Nyomkövetési útvonalak és első ellenőrzések
| Útvonal | Teendő | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hivatalos Japan Post nyomkövetés | Nyissa meg a Japan Post Track & Trace oldalt, adja meg a tracking number-t pontosan úgy, ahogy nyomtatva szerepel, távolítsa el az opcionális szóközöket vagy kötőjeleket, és ellenőrizze a legfrissebb hivatalos eseményt. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a hivatalos Japan Post nyomkövetésről
| |||||||
| 17TRACK nyomkövetés | Illessze be a tracking number-t a 17TRACK-be, hogy a 17TRACK észlelje vagy összevonja a Japan Posttól és a célországbeli postai szolgáltatóktól elérhető eseményeket. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK nyomkövetésről
| |||||||
| Nincs nyomkövetési szám | Kérje el a feladótól vagy az eladótól a Japan Post nyomkövetési számát, ne csak a rendelési számot, és erősítse meg, hogy a kiválasztott szolgáltatás tartalmaz-e nyomkövetést. | ||||||
Az összes részlet megtekintése a hiányzó Japan Post számokról
| |||||||
Nyomkövetési számformátumok és példák
A Japan Post különböző azonosítócsaládokat használ a belföldi és a nemzetközi postai küldeményekhez. A nemzetközi postai küldemények gyakran az UPU S10 struktúrát használják: két szolgáltatásjelző betű, kilenc számjegy – beleértve egy ellenőrző számjegyet –, valamint egy kétbetűs országkód, például JP a Japánból származó küldeményeknél.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japan Post belföldi csomag- és levélnyomkövetés | Általában egy számszerű belföldi nyomkövetési szám, amely a nyugtán vagy a címkén található; keresés előtt távolítsa el a szóközöket és a kötőjeleket. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post belföldi nyomkövetési számairól
| |||||||||||||
| EMS Japánból | EA ######### JP vagy EM ######### JP stílusú S10 példák, két betűvel, kilenc számjeggyel és JP országkóddal. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post EMS azonosítókról
| |||||||||||||
| Nemzetközi postai csomag Japánból | CP ######### JP vagy CC ######### JP stílusú S10 példák csomagtípusú nemzetközi postai küldeményekhez. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post nemzetközi csomagazonosítókról
| |||||||||||||
| Ajánlott nemzetközi levél Japánból | RA ######### JP vagy RR ######### JP stílusú S10 példák ajánlott levél típusú azonosítókhoz. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post ajánlott nemzetközi levélazonosítókról
| |||||||||||||
| Japánban kézbesített bejövő nemzetközi postai szám | LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us vagy hasonló S10 számok, amelyek az eredet szerinti országkóddal végződnek. | ||||||||||||
Az Japan Post által kezelt bejövő számok összes részletének megtekintése
| |||||||||||||
| Kereskedői rendelési, hivatkozási vagy számlaszám | Az eladó által meghatározott szöveges vagy numerikus hivatkozás, amely nem feltétlenül egyezik meg egyetlen Japan Post nyomon követési számmal sem. | ||||||||||||
A kereskedői hivatkozások összes részletének megtekintése
| |||||||||||||
Nyomkövetési állapotok és jelentésük
A Japan Post nyomon követési állapotai a küldemény fizikai életciklusát követik. Az előszállítási vagy címkeesemény nem bizonyítja, hogy a csomag a Japan Post birtokában van; az elfogadási esemény az első erős jel arra, hogy a Japan Post fizikailag átvette.
Állapot gyors keresése
| Állapot | Mit jelent | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Feladás / Elfogadás | A Japan Post átvette a küldeményt egy postahivatalban, gyűjtőponton vagy postai feldolgozási csatornán keresztül. | ||||||||
A Feladás / Elfogadás összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Érkezés a kimenő kicserélő hivatalba | Egy nemzetközi küldemény elérte a Japan Post export-kicserélési folyamatát, mielőtt Japánból feladták volna. | ||||||||
A kimenő kicserélésre érkezés összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Feladás a kimenő kicserélő hivatalból | A Japan Post feladta a nemzetközi küldeményt Japánból a célország vagy tranzitútvonal felé. | ||||||||
A kimenő kicserélőből történő feladás összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Érkezés a bejövő kicserélő hivatalba | A küldemény megérkezett a célország nemzetközi postai cserefolyamatába. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a bejövő cserepontra érkezésről
| |||||||||
| Import vámkezelés alatt tartva | A küldemény vámvizsgálat, hiányzó adatok ellenőrzése vagy vám-/adóügyintézés alatt áll. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a vám miatti visszatartásról
| |||||||||
| Feldolgozás a kézbesítő postahivatalban | A küldemény elérte a kézbesítési címért felelős helyi kézbesítő hivatalt. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a helyi kézbesítő hivatalban történő feldolgozásról
| |||||||||
| Kézbesítés alatt | A küldemény egy kézbesítési útvonalnál vagy kézbesítő hivatalnál van az aznapi kézbesítési kísérlethez, amennyiben a normál működés ezt lehetővé teszi. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a Kézbesítés alatt állapotról
| |||||||||
| Távollét. Sikertelen kézbesítési kísérlet | A kézbesítő fuvarozó megkísérelte a kézbesítést, de nem tudta átadni a küldeményt, általában azért, mert a címzett nem volt jelen, vagy aláírásra/fizetésre volt szükség. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a kézbesítési kísérletről
| |||||||||
| Kézbesítve | A küldeményhez kézbesítés befejezését jelző szkennelés, átvétel befejezését jelző szkennelés vagy átadási megerősítés tartozik. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a Kézbesítve állapotról
| |||||||||
| Visszaküldve a feladónak | A küldemény visszafelé halad a feladóhoz, mert a kézbesítés, az átvétel, a vámkezelés vagy a cím tisztázása sikertelen volt. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a feladónak való visszaküldésről
| |||||||||
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A Japan Post kézbesítési ideje a szolgáltatástól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől, az átvételi időtől, a cím minőségétől, a vámkezeléstől, a szállítási kapacitás elérhetőségétől és a szolgáltatási felfüggesztésektől függ. A közzétett normákat és az elérhetőséget a feladás előtt a Japan Post oldalán kell ellenőrizni; a 17TRACK ETA, ha megjelenik, a nyomonkövetési mintákon alapuló becslés, nem pedig Japan Post garancia.
Szolgáltatások összehasonlítása
| Szolgáltatás | Leginkább ehhez ajánlott | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yu-Pack | Nyomon követhető belföldi csomagok Japánon belül, beleértve a fogyasztói és e-kereskedelmi küldeményeket. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Yu-Pack szolgáltatásról
| |||||||||||||
| Yu-Packet | Kis belföldi csomagok és könnyű e-kereskedelmi tételek, ahol a postaládába történő vagy egyszerűsített kézbesítés megfelelő. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Yu-Packet szolgáltatásról
| |||||||||||||
| Letter Pack | Átalánydíjas belföldi dokumentum- vagy kisebb tárgyküldés Japan Post Letter Pack termékek használatával. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Letter Pack szolgáltatásról
| |||||||||||||
| EMS | Gyorsabb nemzetközi postai szállítás Japánból olyan rendeltetési helyekre, ahol az EMS elérhető. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése az EMS szolgáltatásról
| |||||||||||||
| International Parcel | Nehezebb vagy nagyobb nemzetközi csomagok légi, SAL vagy felszíni útvonalakon, ahol elérhetők. | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése az International Parcel szolgáltatásról
| |||||||||||||
| Ajánlott kiscsomag / nemzetközi ajánlott küldemény | Alacsonyabb értékű nemzetközi levélpostai vagy kiscsomag-küldemények, amelyeknél az expressz gyorsaság helyett ajánlott kezelésre van szükség. | ||||||||||||
Az ajánlott nemzetközi küldemény összes részletének megtekintése
| |||||||||||||
Kézbesítési idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési norma | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Belföldi Japan Post csomagok | Használja a Japan Post belföldi kézbesítési dátum keresőjét a feladó és a célállomás irányítószámával; a normák útvonaltól és felvételi időtől függően változnak. | ||||||||||
A belföldi Japan Post kézbesítési idő összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| EMS Japánból | A Japan Post célállomás-specifikus kézbesítési normákat biztosít; a tényleges kézbesítés a vámkezeléstől és a célországi szolgáltató teljesítményétől függ. | ||||||||||
Az EMS kézbesítési idő összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Nemzetközi csomag légi / SAL / felszíni | A légi szállítás általában gyorsabb, mint a SAL, a felszíni szállítás pedig a leglassabb; a hivatalos elérhetőség és normák célállomásonként változnak. | ||||||||||
A nemzetközi csomag kézbesítési idejének összes részletének megtekintése
| |||||||||||
Célország kézbesítési ideje
| Célország / régió | Becsült kézbesítési időtartomány | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Egyesült Államok | EMS 3–10 munkanap; légi csomag 7–20; felszíni 45–90. Légi szolgáltatások esetén az átlag körülbelül 9–18 nap. | ||||||||
Az Egyesült Államok összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Kanada | EMS 4–12 munkanap; légi csomag 8–24; felszíni 50–95. Átlagosan körülbelül 10–20 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Kanada összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Mexikó | EMS 5–15 munkanap; légi csomag 10–30; felszíni 55–100. Átlagosan körülbelül 14–28 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Mexikó összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Egyesült Királyság | EMS 3–9 munkanap; légi csomag 7–18; felszíni 45–85. Átlagosan körülbelül 8–16 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Az Egyesült Királyság összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Németország | EMS 4–10 munkanap; légi csomag 7–20; felszíni 45–90. Átlagosan körülbelül 9–18 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Németország összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Franciaország | EMS 4–10 munkanap; légi csomag 7–20; felszíni 45–90. Átlagosan körülbelül 9–18 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Franciaország összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Spanyolország | EMS 4–12 munkanap; légi csomag 8–24; felszíni 45–95. Átlagosan körülbelül 10–20 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Spanyolország összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Olaszország | EMS 5–14 munkanap; légi csomag 9–28; felszíni 50–100. Átlagosan körülbelül 12–24 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Olaszország összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Hollandia | EMS 4–10 munkanap; air parcel 7–18; surface 45–85. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 8–16 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Hollandiáról
| |||||||||
| Lengyelország | EMS 5–14 munkanap; légi csomag 9–28; felszíni 50–100. Átlagosan körülbelül 12–24 nap a légi szolgáltatásoknál. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Lengyelországról
| |||||||||
| Svédország | EMS 4–12 munkanap; air parcel 8–22; surface 50–95. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 10–20 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Svédországról
| |||||||||
| Belgium | EMS 4–11 munkanap; air parcel 8–22; surface 45–90. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 9–18 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Belgiumról
| |||||||||
| Ausztria | EMS 4–11 munkanap; air parcel 8–22; surface 45–90. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 9–18 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Ausztriáról
| |||||||||
| Svájc | EMS 4–11 munkanap; air parcel 8–22; surface 45–90. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 9–18 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Svájcról
| |||||||||
| Dél-Korea | EMS 2–7 munkanap; air parcel 5–14; surface 35–70. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 6–12 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Dél-Koreáról
| |||||||||
| Kína | EMS 3–10 munkanap; air parcel 7–20; surface 35–80. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 8–18 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Kínáról
| |||||||||
| Hongkong | EMS 2–7 munkanap; air parcel 5–14; surface 30–65. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 5–12 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Hongkongról
| |||||||||
| Tajvan | EMS 2–7 munkanap; air parcel 5–14; surface 30–65. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 5–12 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Tajvanról
| |||||||||
| Szingapúr | EMS 2–7 munkanap; air parcel 5–14; surface 30–65. Légi szolgáltatások esetén átlagosan körülbelül 5–12 nap. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Szingapúrhoz
| |||||||||
| Malajzia | EMS 3–10 munkanap; légiposta-csomag 7–20; felszíni 35–75. Átlagosan körülbelül 8–18 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Malajziához
| |||||||||
| Thaiföld | EMS 3–10 munkanap; légiposta-csomag 7–20; felszíni 35–75. Átlagosan körülbelül 8–18 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Thaiföldhöz
| |||||||||
| India | EMS 5–15 munkanap; légiposta-csomag 10–30; felszíni 50–100. Átlagosan körülbelül 14–28 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Indiához
| |||||||||
| Fülöp-szigetek | EMS 4–14 munkanap; légiposta-csomag 9–28; felszíni 45–95. Átlagosan körülbelül 12–25 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése a Fülöp-szigetekhez
| |||||||||
| Indonézia | EMS 4–14 munkanap; légiposta-csomag 9–28; felszíni 45–95. Átlagosan körülbelül 12–25 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Indonéziához
| |||||||||
| Ausztrália | EMS 4–12 munkanap; légiposta-csomag 8–24; felszíni 45–90. Átlagosan körülbelül 10–20 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Ausztráliához
| |||||||||
| Új-Zéland | EMS 4–12 munkanap; légiposta-csomag 8–24; felszíni 45–90. Átlagosan körülbelül 10–20 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Új-Zélandhoz
| |||||||||
| Brazília | EMS 7–20 munkanap; légiposta-csomag 14–40; felszíni 60–120. Átlagosan körülbelül 20–35 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Brazíliához
| |||||||||
| Chile | EMS 6–18 munkanap; légiposta-csomag 12–35; felszíni 55–110. Átlagosan körülbelül 18–32 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Chiléhez
| |||||||||
| Egyesült Arab Emírségek | EMS 4–12 munkanap; légiposta-csomag 8–24; felszíni 45–90. Átlagosan körülbelül 10–20 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése az Egyesült Arab Emírségekhez
| |||||||||
| Szaúd-Arábia | EMS 5–15 munkanap; légiposta-csomag 10–30; felszíni 50–100. Átlagosan körülbelül 14–28 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Szaúd-Arábiáról
| |||||||||
| Dél-Afrika | EMS 7–20 munkanap; légiposta-csomag 14–40; felszíni 60–120. Átlagosan körülbelül 20–35 nap a légi szolgáltatások esetén. | ||||||||
Összes részlet megtekintése Dél-Afrikáról
| |||||||||
Az országtáblázat tervezési viszonyítási alap a Japánból induló postai küldeményekhez, a gyakori nemzetközi postai útvonalak és a megfigyelt nyomon követési viselkedés alapján. Ez nem hivatalos Japan Post kötelezettségvállalás; feladás előtt mindig ellenőrizze a Japan Post szolgáltatás-elérhetőségét, a kézbesítési napokat jelző eszközöket és az aktuális szolgáltatási értesítéseket.
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
A legtöbb Japan Post nyomon követési probléma három kategóriába tartozik: a szám nem érvényes postai nyomkövetési szám, a küldemény két szkennelési pont között van, vagy a küldemény a címzett, a feladó, a vámhivatal vagy a célország postai szolgáltatója részéről intézkedést igényel.
Probléma és megoldás
| Megjelenített probléma/állapot | Valószínű ok | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Érvénytelen nyomkövetési szám | Elírás, rendelési szám megadása, nem támogatott szolgáltatás vagy még nem aktív szám. | ||||||||
Összes részlet megtekintése érvénytelen Japan Post nyomkövetési számhoz
| |||||||||
| Nincs nyomon követés, miután az eladó azt mondja, hogy feladta | A címke vagy a rendelés létrejöhet a Japan Post-nak történő fizikai átadás előtt. | ||||||||
Összes részlet megtekintése, ha nincs első szkennelés
| |||||||||
| Hosszú ideje nincs frissítés a Japánból történő feladás után | Nemzetközi főszállítási szakasz és a célországi posta első szkennelése közötti rés. | ||||||||
Összes részlet megtekintése a nemzetközi láthatósági résről
| |||||||||
| Elakadt a vámnál | Importellenőrzés, vám-/adómegállapítás, hiányzó számlaadatok vagy tiltott/korlátozott tartalom ellenőrzése. | ||||||||
Összes részlet megtekintése a vámkésedelemről
| |||||||||
| Kézbesítési kísérlet / címzett távolléte | A címzett nem volt elérhető, aláírásra/fizetésre volt szükség, vagy a kézbesítési hozzáférés meghiúsult. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post kézbesítési kísérletéhez
| |||||||||
| Címhiba | Hiányos lakásadat, irányítószám-eltérés, hibás címzett név vagy megközelíthetetlen helyszín. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a címproblémákról
| |||||||||
| Kézbesítve, de nem érkezett meg | Kézbesítve postaládába, recepciónak, családtagnak, csomagautomatába, szomszédnak, hibás helyre, vagy szkennelési korrekciós probléma. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a kézbesített, de át nem vett küldeményekről
| |||||||||
| Elveszett vagy sérült | Lehetséges elveszés, sérülés, hiányzó tartalom vagy csomagolási hiba a postai kezelés során. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése az elveszett vagy sérült Japan Post küldeményekről
| |||||||||
| Visszaküldés a feladónak | Lejárt tárolás, vámhatóság megtagadta a kiadást, címhiba, címzett megtagadta az átvételt, vagy tiltott termékkel kapcsolatos probléma. | ||||||||
Az összes részlet megtekintése a visszaküldött Japan Post küldeményekről
| |||||||||
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
Nemzetközi postai küldemények esetén a Japan Post általában az átvételt, a belföldi feladási feldolgozást és a Japánból történő exportot kezeli. Export után egy célországi postai szolgáltató, vámhatóság vagy szállítási partner tarthatja vissza a küldeményt, miközben ugyanaz a nyomkövetési szám marad használatban.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Tipikus nyomkövetési esemény | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Feladás Japánban | Feladás / Átvétel. | ||||||||||
Az összes részlet megtekintése a kiindulási feladásról
| |||||||||||
| Exportfeldolgozás | Érkezés a kimenő nemzetközi kicserélő hivatalba. | ||||||||||
Az exportfeldolgozás összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Exportfeladás és fő szállítási szakasz | Feladás a kimenő nemzetközi kicserélő hivatalból. | ||||||||||
A fő szállítási szakasz átadásának összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Érkezés a célországi kicserélőhelyre | Érkezés a bejövő nemzetközi kicserélő hivatalba. | ||||||||||
A célországi kicserélőhelyre érkezés összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Importvámkezelés | Vámnál visszatartva / vám elé terjesztve / importvámkezelés befejezve. | ||||||||||
Az importvámkezelés összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Utolsó mérföldes kézbesítés | Feldolgozás a kézbesítő hivatalban / Kézbesítés alatt / Kézbesítve / Sikertelen kézbesítési kísérlet. | ||||||||||
Az utolsó mérföldes kézbesítés összes részletének megtekintése
| |||||||||||
Kézbesítéskezelés és feladás utáni lehetőségek
A Japan Post feladás utáni lehetőségei attól függenek, hogy a küldemény belföldi, Japánból kimenő nemzetközi vagy Japánba bejövő küldemény-e. Az ismételt kézbesítési és átvételi műveletekhez általában szükséges a nyomkövetési szám, valamint a sikertelen kézbesítési értesítő adatai.
Kézbesítéskezelés
| Lehetőség | Ki kérheti | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ismételt kézbesítési kérelem Japánban | A címzett vagy meghatalmazott személy a kézbesítési értesítő és a nyomkövetési adatok használatával. | ||||||||||
A Japan Post ismételt kézbesítés összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Postahivatali átvétel értesítés után | Címzett érvényes értesítővel, szükség esetén azonosító okmánnyal és nyomon követési adatokkal. | ||||||||||
Az összes részlet megtekintése a postahivatali átvételhez
| |||||||||||
| Kézbesítési dátum- vagy időpontkérés | A feladó a feladáskor a jogosult belföldi csomagszolgáltatásoknál, valamint a címzett az ismételt kézbesítés ütemezéséhez, ahol ez elérhető. | ||||||||||
Az összes részlet megtekintése a kézbesítési ütemezési kérelmekhez
| |||||||||||
| Címmódosítás vagy továbbítás | A címzett vagy háztartás hivatalos továbbítási eljárásokon keresztül; a feladónak esetleg a feladás előtt javítania kell a kereskedelmi küldemény adatait. | ||||||||||
Az összes részlet megtekintése a cím szerinti továbbításhoz
| |||||||||||
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
A nyomon követési megkeresés, a postai vizsgálat, a kártérítési igény, a postaköltség-visszatérítés és az e-kereskedelmi visszatérítés különböző folyamatok. A Japan Post kivizsgálhatja a jogosult postai küldeményeket és alkalmazhatja a hivatalos kártérítési szabályokat, míg a piactéri eladó az adásvételi szerződés alapján kezeli a rendelés visszatérítését.
Igények és visszatérítések
| Folyamat | Mikor használja | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nyomon követési megkeresés / vizsgálat | Akkor használja, ha a nyomon követés megáll, a kézbesítést vitatják, vagy egy nemzetközi postai küldemény késhet vagy elveszhetett. | ||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post nyomon követési megkereséshez
| |||||||||||
| Sérülés vagy hiányzó tartalom bejelentése | Akkor használja, ha a kézbesített küldemény vagy annak tartalma sérült vagy hiányos, és a szolgáltatás kártérítést tartalmazhat. | ||||||||||
Az összes részlet megtekintése a sérült Japan Post küldeményekhez
| |||||||||||
| Postaköltség-visszatérítési vagy szolgáltatási díjjal kapcsolatos ügy | Akkor használja, ha a hivatalos feltételek lehetővé teszik a postai díjak visszatérítését vagy helyesbítését. | ||||||||||
Japan Post postaköltség-visszatérítési ügyek összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Piactéri visszatérítés vagy csere | Akkor használja, ha eladótól vásárolt árut, és visszatérítésre, cserére vagy vásárlóvédelmi döntésre van szüksége. | ||||||||||
Japan Post érintettségű e-kereskedelmi visszatérítések összes részletének megtekintése
| |||||||||||
Szállítási korlátozások és különleges kezelés
A Japan Post korlátozásai a belföldi jogtól, a nemzetközi postai szabályoktól, a légiközlekedési biztonsági szabályoktól és a célország importjogszabályaitól függenek. A korlátozott vagy tiltott tétel késhet, visszaküldhető, elkobozható, vagy kizárható a kártérítésből.
Szállítási korlátozások
| Kategória | Tiltott vagy korlátozott | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Veszélyes áruk | Az anyagtól, mennyiségtől és szállítási módtól függően tiltott vagy szigorúan korlátozott. | ||||||||||
Veszélyes áruk összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Lítiumakkumulátorok és elektronikai eszközök | Korlátozott; az átvétel az akkumulátor típusától, beszerelésétől, mennyiségétől, csomagolásától és a célállomástól függ. | ||||||||||
Lítiumakkumulátorok összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Élelmiszerek, növények és állati eredetű termékek | Gyakran a célország karantén-, biobiztonsági vagy importengedélyezési szabályai korlátozzák. | ||||||||||
Élelmiszer- és biobiztonsági tételek összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Értéktárgyak, készpénz és forgatható okmányok | Sok postai szolgáltatás esetében korlátozottak vagy tiltottak, kivéve, ha egy adott biztosított vagy ajánlott szolgáltatás engedélyezi őket. | ||||||||||
Az értéktárgyak összes részletének megtekintése
| |||||||||||
Ügyfélszolgálat
A leggyorsabb megoldás érdekében lépjen kapcsolatba azzal a féllel, amely jelenleg felügyeli a küldeményt: a Japan Posttal a Japánon belüli belföldi események és a Japánból indított feladással kapcsolatos kérdések esetén, a célország postai szolgáltatójával a Japánon kívüli helyi vám- vagy kézbesítési értesítések ügyében, valamint az eladóval a rendelés visszatérítése vagy a hiányzó feladási igazolás miatt.
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hivatalos nyomkövetés | Japan Post Track & Trace Service | ||||||||||
A Japan Post hivatalos nyomkövetés összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Újrakézbesítési kérelem | Japan Post újrakézbesítési kérelem űrlap | ||||||||||
Az újrakézbesítési ügyfélszolgálat összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Postahivatal-kereső | Japan Post irodakereső | ||||||||||
A Japan Post irodakereső összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Általános megkeresések | Japan Post kapcsolatfelvétel | ||||||||||
A Japan Post általános megkeresések összes részletének megtekintése
| |||||||||||
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A Japan Posttal szállító e-kereskedelmi csapatoknak külön kell kezelniük a fogyasztói nyomkövetést, a hivatalos postai rendszereket és a több fuvarozós aggregációt. Ez a különbségtétel azért fontos, mert az eladónak egy igény érvényesítéséhez Japan Post bizonyítékra lehet szüksége, míg a vásárlóknak egyszerű, határokon átnyúló átláthatóságra és a kivételek magyarázatára van szükségük.
Fejlesztői/API összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hivatalos fogyasztói nyomkövetési oldal | Japan Post | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post fogyasztói nyomkövetéséről
| |||||||||||||
| Hivatalos Japan Post üzleti integráció | Japan Post | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a Japan Post üzleti integrációjáról
| |||||||||||||
| Több fuvarozós nyomkövetési API | 17TRACK | ||||||||||||
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK API-ról
| |||||||||||||
GYIK
1. Hogyan követhetem nyomon a Japan Post csomagomat?
Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos Japan Post Track & Trace oldalon, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető Japan Post és partner postai események megtekintéséhez.
2. Hol találom a Japan Post nyomkövetési számot?
A nyomkövetési szám általában a feladási nyugtán, a szállítási címkén, a nemzetközi postai címkén, a kézbesítési kísérletről szóló értesítésen, az eladó e-mailjében vagy a piactér szállítási oldalán található.
3. Hogyan néz ki egy Japan Post nyomkövetési szám?
A nemzetközi Japan Post számok gyakran az UPU S10 mintát követik, például EA ######### JP, CP ######### JP vagy RA ######### JP; a belföldi Japan Post számok általában numerikusak, és a nyugtán vagy a címkén vannak feltüntetve.
4. Mikor jelenik meg az első Japan Post nyomkövetési esemény?
Az első megbízható fizikai esemény általában azután jelenik meg, hogy a Japan Post átvette a küldeményt, ezért az eladó rendelés-visszaigazolása vagy a címke előkészítése megjelenhet még azelőtt, hogy a csomagot ténylegesen feladnák.
5. Miért nem frissül a Japan Post nyomkövetésem?
A Japan Post nyomkövetés átmenetileg leállhat, amíg a küldemény osztályozóközpontok között van, nemzetközi fő szállítási szakaszban halad, a célországi posta érkezésére vár, vagy vámellenőrzés alatt áll.
6. Mennyi ideig tart a Japan Post kézbesítés?
A Japan Post kézbesítési ideje a szolgáltatástól, útvonaltól, átvételi időtől, célállomástól, vámtól és az aktuális szolgáltatás-elérhetőségtől függ; a hivatalos tervezési hivatkozáshoz használja a Japan Post kézbesítési napokat jelző eszközeit és célországi elérhetőségi oldalait.
7. Mit tegyek egy Japan Post kézbesítési kísérletről szóló értesítés után?
Az értesítés adatai alapján kérjen újrakézbesítést vagy egyeztessen átvételt, mielőtt a helyi tárolási idő lejár, és készítsen elő személyazonosító okmányt, ha postahivatalban veszi át a küldeményt.
8. Mit tegyek, ha a Japan Post szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?
Először ellenőrizze a postaládát, csomagautomatát, recepciót, családtagokat és szomszédokat, majd gyorsan vegye fel a kapcsolatot a helyi kézbesítő hivatallal a nyomkövetési számmal és a kézbesítési idővel.
9. Hogyan jelenthetek be egy elveszett vagy sérült Japan Post csomagot?
Őrizze meg a nyugtát, a csomagolást, a fényképeket, az értékigazolást és a tartalmat, majd kövesse a Japan Post hivatalos megkeresési vagy kártérítési folyamatát az adott szolgáltatásra és országra vonatkozóan.
10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Japan Post ügyfélszolgálatával?
Használja a Japan Post hivatalos kapcsolatfelvételi oldalát, újrakézbesítési oldalát, postahivatal-keresőjét vagy nyomkövetési oldalát, és készítse elő a nyomkövetési számot, a szolgáltatás típusát, a feladás dátumát, a címeket és a legutóbbi szkennelési eseményt.
11. Miért működik még mindig egy Japan Post nemzetközi szám, miután a csomag elhagyta Japánt?
Az UPU S10 postai számokat határokon átnyúló postai csereforgalomra tervezték, így ugyanaz a japán eredetű szám továbbra is kereshető maradhat, amikor a célország postai szolgáltatója átveszi és kézbesíti a küldeményt.
12. A Japan Post kézbesíti a Japánba érkező nemzetközi postát?
A Japan Post gyakran a célországi postai szolgáltatóként jár el a Japánban kézbesített bejövő nemzetközi postai küldemények esetében, még akkor is, ha a nyomkövetési számot egy külföldi feladási posta adta ki.
13. A bejövő kicserélő hivatalba való érkezés ugyanaz, mint a vámkezelés?
Nem, a bejövő kicserélő hivatalba való érkezés azt jelenti, hogy a küldemény elérte a célországi postai importfolyamatot; a vámvizsgálat, az adómegállapítás és a kiadás még függőben lehet.
14. Következtethetek egy Japan Post szolgáltatásra pusztán a nyomkövetési szám előtagja alapján?
Néha azonosítható egy tágabb postai azonosítócsalád, például az EMS vagy az ajánlott nemzetközi levél, de a tényleges szolgáltatást a címke, a bizonylat vagy a hivatalos nyomkövetési eredmény alapján kell megerősíteni.
15. Módosíthatja a Japan Post a kézbesítési címet a feladás után?
A feladás utáni címváltoztatások korlátozottak és szolgáltatásspecifikusak, ezért a feladónak vagy a címzettnek a lehető leghamarabb fel kell vennie a kapcsolatot a hivatalos Japan Post vagy a célországi posta csatornájával.
16. Mi a különbség a Japan Post nyomkövetés és a 17TRACK nyomkövetés között?
A Japan Post nyomkövetés a hivatalos fuvarozói kereső, míg a 17TRACK egy független, több fuvarozót támogató platform, amely képes összesíteni a Japan Post és az átadó fuvarozók elérhető eseményeit.
17. A vállalkozások nyomon követhetik a Japan Post küldeményeket API-n keresztül?
Jelenleg nem került megerősítésre nyílt, nyilvános Japan Post nyomkövetési API; a vállalkozások szerződés esetén használhatják a hivatalos Japan Post üzleti rendszereket, vagy a 17TRACK API-t több fuvarozós nyomkövetési integrációhoz.
18. Ki nyújthat be Japan Post nemzetközi tudakozványt?
Japánból induló nemzetközi posta esetén gyakran a feladó a megfelelő fél a hivatalos postai tudakozvány elindításához, míg a címzettnek a helyi értesítésekkel, vámügyi kérésekkel és kézbesítési viták bizonyítékaival kell segítenie.
Tracking API
// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.
// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
Források és hivatkozások
- Japan Post hivatalos weboldal. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post Track & Trace Service. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post nemzetközi postai szolgáltatások. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post nemzetközi korlátozások és tilalmak. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post ismételt kézbesítési kérelem. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post irodakereső. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post kapcsolatfelvétel. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post Group információk. Japan Post Holdings Co., Ltd.
- Universal Postal Union hivatalos weboldal. Universal Postal Union
- 17TRACK API dokumentáció. 17TRACK
Jogi nyilatkozat: A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Japan Posttal.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3400 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
Loading