Japan Post Следење

Внесете го бројот за следење Japan Post за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.japanpost.jp/

Следи

За Japan Post

Japan Post е поштенскиот и пакетски оператор на Japan Post Co., Ltd., кој обезбедува домашна пошта и испорака на пакети во Јапонија и меѓународни поштенски услуги како EMS, меѓународни пакети, препорачана пошта и мали пакети преку глобалната поштенска мрежа. Во следењето, Japan Post може да биде изворниот превозник за пратки испратени од Јапонија, домашниот превозник за јапонски пратки или дестинацискиот поштенски оператор за влезна меѓународна пошта што се испорачува во Јапонија.

Основен профил на превозникот

Поле	Проверени информации
Официјално име	Japan Post Co., Ltd.
Официјална веб-страница	https://www.japanpost.jp/
Тип на превозник	Поштенски оператор, домашен пакетски превозник, меѓународен поштенски превозник и поштенски оператор за последна милја во Јапонија.
Примарен регион	Јапонија за домашно преземање, обработка и испорака; меѓународна поштенска размена со дестинациски и изворни поштенски оператори ширум светот.
Страница за следење	Japan Post Track & Trace Service
Матична организација	Japan Post Holdings Co., Ltd.
Основана	Тековните информации за корпоративното основање треба да се проверат на официјалниот профил на компанијата пред употреба во правни или инвеститорски материјали.
Седиште	Токио, Јапонија, како што е наведено во информациите за компаниите од групацијата Japan Post.

Јавниот бренд „Japan Post“ не треба да се меша со Japan Post Holdings, која е холдинг-компанијата, ниту со странски поштенски оператор што може да ја пренесува истата пратка по прекугранично предавање. Резултатот од следење на Japan Post може да вклучува скенирања од Japan Post и, за меѓународна пошта, информации разменети со странски поштенски администрации.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект

Резиме на односот

Japan Post Co., Ltd.

Japan Post Co., Ltd. е оперативната компанија зад поштенските, пакетските и меѓународните поштенски услуги на Japan Post.

Погледнете ги сите детали за Japan Post Co., Ltd.

Тип на субјект	Канонски превозник и правна оперативна компанија.
Зошто е важно за следењето	Оперативната компанија е одговорна за официјалните домашни скенирања, скенирањата при прием и скенирањата при испорака за пратките на Japan Post во Јапонија.
Официјален доказ	Официјалната веб-страница и страниците со информации за компанијата на Japan Post ја идентификуваат Japan Post Co., Ltd. како оператор на поштенските услуги.

Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack и препорачана пошта

Домашните поштенски и пакетски услуги ги врши Japan Post и ја користат домашната инфраструктура за следење на Japan Post кога е вклучено следење.

Погледнете ги сите детали за домашните услуги на Japan Post

Тип на субјект	Управувани услуги.
Зошто е важно за следењето	Домашните скенирања прикажуваат прифаќање, транспорт, испраќање за достава, обид за достава, достапност за подигнување и достава во Јапонија.
Официјален доказ	Страници за домашна пошта, пратки и Track & Trace на Japan Post.

EMS и меѓународни поштенски пратки

Japan Post прифаќа и извезува меѓународни поштенски пратки од Јапонија и разменува податоци за следење со поштенските оператори во земјата на дестинација.

Погледнете ги сите детали за меѓународните услуги на Japan Post

Тип на субјект	Субјекти за меѓународни поштенски услуги.
Зошто е важно за следењето	По испраќањето од Јапонија, физичкиот чувар може да биде авиокомпанија, царински орган на дестинацијата или поштенски оператор на дестинацијата, дури и додека истиот S10 број за следење останува видлив.
Официјален доказ	Страници за меѓународна поштенска услуга, следење и достапност на услуги на Japan Post.

Меѓународни разменски канцеларии и царина

Japan Post ја обработува излезната и влезната меѓународна пошта преку фази поврзани со размена и царина пред предавање на странска или домашна пошта.

Погледнете ги сите детали за субјектите за меѓународна обработка на Japan Post

Тип на субјект	Клучни мрежни и објектни субјекти.
Зошто е важно за следењето	Настани како испраќање од излезна разменска канцеларија, пристигнување во влезна разменска канцеларија и поднесување на царина означуваат контролни точки за чување и регулаторна проверка, а не конечна достава.
Официјален доказ	Јазик за меѓународни настани за следење и упатства за меѓународна пошта на Japan Post.

Поштенски оператори на дестинацијата

Странски поштенски оператори како USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL и Australia Post вообичаено обезбедуваат царински и последни скенирања за пошта со потекло од Јапонија на нивните територии.

Погледнете ги сите детали за поштенските предавања на дестинацијата

Тип на субјект	Меѓународни или партнери за последна милја во поштенската мрежа.
Зошто е важно за следењето	Откако операторот на дестинацијата ќе ја прими пратката, обидите за достава, известувањата за подигнување, барањата за увозни давачки и доказот за достава обично зависат од тој оператор.
Официјален доказ	UPU модел за поштенска размена и страници за поштенско следење на дестинацијата.

17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење со повеќе превозници која ги агрегира достапните настани за следење од Japan Post и партнерите, но не транспортира ниту изменува пратки.

Погледнете ги сите детали за следењето со 17TRACK и Japan Post

Тип на субјект	Независна платформа за следење.
Зошто е важно за следењето	17TRACK им помага на корисниците да ги следат предавањата меѓу повеќе превозници и да ги нормализираат статусите, но побарувањата, промените на адреса, повторната достава и повратот на средства мора да се решаваат преку Japan Post, превозникот на дестинацијата или трговецот.
Официјален доказ	Документација за следење на превозници и API на 17TRACK.

Брз одговор

За да следите пакет на Japan Post, внесете го бројот за следење од поштенската потврда, етикетата за испорака, известувањето за достава или е-поштата за испорака од продавачот на официјалната страница Japan Post Track & Trace, или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани од Japan Post и партнерските превозници на едно место. Ако резултатот е празен, прво проверете дали има грешки при пишување, празни места, цртички, број на нарачка од трговец наместо поштенски број за следење или пратка што сè уште го нема добиено своето прво скенирање за прифаќање.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да прикажува настани за следење што се достапни од Japan Post и поврзаните превозници, но 17TRACK не може да промени адреса, да организира повторна достава, да одобри побарување, да врати поштарина, да наплати царинска давачка или да контактира курир во ваше име.

Како да следите пратки на Japan Post

Користете го официјалниот тракер на Japan Post за авторитативни настани на Japan Post и користете 17TRACK кога пратката може да вклучува и Japan Post и поштенски оператор на дестинацијата.

Патеки за следење и први проверки

Патека

Што да направите

Официјално следење на Japan Post

Отворете ја страницата Japan Post Track & Trace, внесете го бројот за следење точно како што е отпечатен, отстранете ги опционалните празни места или цртички и проверете го најновиот официјален настан.

Погледнете ги сите детали за официјалното следење на Japan Post

Најдобро за	Домашни пратки на Japan Post, EMS од Јапонија, меѓународни пратки од Јапонија, препорачана пошта, потврда за достава и проверки поврзани со повторна достава во Јапонија.
Каде да го најдете бројот	Потврда од шалтер, онлајн етикета за испорака, меѓународна поштенска етикета, потврда за испорака од маркетплејс или известување за обид за достава.
Честа грешка	Бројот на нарачка, бројот на фактура или референцата од маркетплејс не е секогаш поштенски број за следење.

Следење со 17TRACK

Залепете го бројот за следење во 17TRACK за 17TRACK да ги открие или комбинира достапните настани од Japan Post и поштенските оператори на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за следењето со 17TRACK

Најдобро за	Прекугранични нарачки, пратки од маркетплејс, предавања меѓу повеќе превозници и корисници кои сакаат стандардизирани категории на статус.
Препознавање на превозник	Број што Japan Post може да го прикаже можеби е издаден од Japan Post, странска пошта на потекло, логистички партнер на продавачот или поштенски оператор на дестинацијата.
Ограничување	17TRACK не може да создава настани пред превозникот да добие податоци или да ја скенира пратката.

Нема број за следење

Побарајте од испраќачот или продавачот број за следење на Japan Post, а не само број на нарачка, и потврдете дали избраната услуга вклучува следење.

Погледнете ги сите детали за недостасувачките броеви на Japan Post

Дејство на примачот	Побарајте го бројот на потврдата или бројот на етикетата од испраќачот и споредете ја адресата на дестинацијата со записот за вашата нарачка.
Дејство на испраќачот	Проверете ја потврдата од шалтер, историјата на онлајн етикетите, товарниот манифест или деловниот систем за испорака.
Напомена за услугата	Некои обични писма или економични услуги може да имаат ограничено или никакво следење од почеток до крај, освен ако не се препорачани, осигурани или на друг начин следливи.

Формати и примери на броеви за следење

Japan Post користи различни семејства на идентификатори за домашни поштенски пратки и меѓународни поштенски пратки. Меѓународните поштенски пратки најчесто ја користат структурата UPU S10: две букви како индикатор на услугата, девет цифри вклучувајќи контролна цифра и двобуквен код на земја, како JP за пратки со потекло од Јапонија.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализирана шема

Следење на домашни пакети и пошта на Japan Post

Обично нумерички домашен број за следење отпечатен на потврдата или етикетата; отстранете ги празните места и цртичките пред пребарување.

Погледнете ги сите детали за домашните броеви за следење на Japan Post

Должина/структура	Japan Post објавува следење специфично за услугата преку својот систем Track & Trace; домашните броеви најчесто се нумерички и може да бидат групирани на потврдите за полесно читање.
Издадено од	Japan Post или систем за етикети одобрен од Japan Post.
Типична услуга/употреба	Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack и препорачани или евидентирани домашни поштенски услуги кога е вклучено следење.
Кој го гледа и каде	Домашните испраќачи го гледаат на потврда од шалтер или на етикета за испорака; примачите може да го видат во е-пошта од продавачот, SMS, известување за достава или на страницата за нарачка на маркетплејс.
Опсег на следење	Настани за прием, транспорт, пристигнување во локалната канцеларија за достава, излезено за достава, обид за достава, подигнување и доставено во Јапонија.
Важна напомена	Не заклучувајте ја точната услуга само од првите цифри, освен ако етикетата или резултатот од Japan Post не го потврдува тоа.

EMS од Јапонија

Примери во S10 стил EA ######### JP или EM ######### JP, со две букви, девет цифри и код на земја JP.

Погледнете ги сите детали за EMS идентификаторите на Japan Post

Должина/структура	13 знаци по нормализација: две букви плус девет цифри плус JP. Последната цифра во нумеричкиот блок е дел од системот за контролна цифра S10.
Издадено од	Japan Post кога EMS пратката е примена или означена со етикета во Јапонија.
Типична услуга/употреба	Express Mail Service за документи или стока каде што EMS е достапен за дестинацијата.
Кој го гледа и каде	Испраќачот го гледа на EMS етикетата или потврдата; купувачот го гледа во известувањето за испорака од продавачот.
Опсег на следење	Настани на Japan Post на потекло, извоз, канцеларија за размена на дестинацијата, настани поврзани со царина кога се споделени и поштенски скенирања за достава на дестинацијата.
Важна напомена	Достапноста на EMS, условите за прием и стандардите за достава се разликуваат според дестинацијата и известувањата за услугата.

Меѓународен пакетски поштенски сообраќај од Јапонија

Примери во S10 стил CP ######### JP или CC ######### JP за меѓународни поштенски пратки од тип пакет.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на меѓународни пакети на Japan Post

Должина/структура	UPU S10 идентификатор од 13 знаци што користи сервисни букви со C-префикс, девет цифри и JP.
Издадено од	Japan Post за излезни меѓународни пакети испратени по пошта во Јапонија.
Типична услуга/употреба	Опции за меѓународни пакети по авион, surface air lifted или по површински пат каде што се нудат.
Кој го гледа и каде	Потврда од шалтер, поштенска етикета, етикета за царинска декларација, историја на онлајн етикети и известување за испорака од е-трговија.
Опсег на следење	Обично поштенско следење од почеток до крај, но видливоста на дестинацијата зависи од странскиот поштенски оператор и производот.
Важна напомена	Пристигнувањето во влезна канцеларија за размена не е исто што и царинско ослободување или конечна достава.

Препорачана меѓународна пошта од Јапонија

Примери во S10 стил RA ######### JP или RR ######### JP за идентификатори од тип препорачана пошта.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на препорачана меѓународна пошта на Japan Post

Должина/структура	13-знаковен S10 идентификатор со сервисни букви со префикс R, девет цифри и JP.
Издадено од	Japan Post за регистрирани меѓународни писмоносни или мали пакетни пратки испратени во Јапонија.
Типична услуга/употреба	Регистриран мал пакет, регистрирано писмо или друга регистрирана меѓународна поштенска пратка каде што е прифатено.
Кој го гледа и каде	Потврда за испраќачот, регистрирана етикета, известување за испорака од продавачот или поштенска царинска документација.
Опсег на следење	Регистрираната пошта обично има настани на чување, но меѓускенирањата и скенирањата при испорака може да се разликуваат според одредишниот поштенски оператор.
Важна напомена	Регистрираната пошта е услуга за поштенска одговорност; таа не е исто што и експресна испорака.

Влезен меѓународен поштенски број доставен во Јапонија

LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us или слични S10 броеви што завршуваат со кодот на земјата на потекло.

Погледнете ги сите детали за влезните броеви обработени од Japan Post

Должина/структура	Обично 13-знаковни UPU S10 идентификатори каде што последните две букви ја идентификуваат земјата на поштенскиот оператор на потекло, а не Јапонија.
Издадено од	Странската пошта на потекло или нејзиниот овластен поштенски логистички канал, а не Japan Post.
Типична услуга/употреба	Меѓународни ecommerce пакети, регистрирана пошта, EMS или пакетна пошта што влегува во Јапонија за испорака од Japan Post.
Кој го гледа и каде	Јапонските примачи може да ја добијат од странски продавач, маркетплејс или странска поштенска служба.
Опсег на следење	Настани од поштата на потекло пред извоз, влезна размена на Japan Post, настани поврзани со увозна царина и скенирања за домашна испорака во Јапонија ако податоците се споделуваат.
Важна напомена	Japan Post може да ја следи или достави пратката по влезното предавање, но тоа не значи дека Japan Post го издала бројот.

Број на нарачка, референца или фактура на трговецот

Текстуална или нумеричка референца дефинирана од продавачот што можеби не се совпаѓа со ниту еден број за следење на Japan Post.

Погледнете ги сите детали за референците на трговецот

Должина/структура	Варира според маркетплејсот, магацинот или системот на продавачот.
Издадено од	Трговец, маркетплејс, магацин, давател на fulfillment услуги или платежен систем.
Типична услуга/употреба	Пребарување на нарачка, поддршка од продавачот, испраќање од магацин или референца за корисничка служба.
Кој го гледа и каде	Страница на сметката на купувачот, фактура, е-пошта за потврда на нарачка или портал на продавачот.
Опсег на следење	Не може да се следи преку Japan Post освен ако не е мапирано со поштенски број за следење.
Важна напомена	Побарајте од продавачот број за следење на превозникот ако Japan Post или 17TRACK не враќа резултат.

Статуси на следење и нивни значења

Статусите за следење на Japan Post го следат физичкиот животен циклус на пратката. Настан пред испорака или настан за етикета не докажува дека Japan Post го има пакетот; настанот на прифаќање е првиот силен знак дека Japan Post физички го примила.

Брзо пребарување на статус

Статус

Што значи

Испраќање / Прифаќање

Japan Post ја прифатила пратката во пошта, собирна точка или канал за обработка на пошта.

Погледнете ги сите детали за Испраќање / Прифаќање

Фаза од животниот циклус	Прифатено.
Тековно одговорна страна	Japan Post.
Што се случува следно	Пратката се движи кон сортирница, доставна пошта или процес на меѓународна размена во зависност од услугата.
Што треба да направите	Почекајте го следното скенирање освен ако адресата или услугата не е погрешна; испраќачите треба да ја чуваат потврдата.

Пристигнување во излезна канцеларија за размена

Меѓународна пратка стигнала до извозниот процес за размена на Japan Post пред испраќање од Јапонија.

Погледнете ги сите детали за пристигнување во излезна размена

Фаза од животниот циклус	Царина/Предавање.
Тековно одговорна страна	Japan Post и процеси поврзани со извозна безбедност/царина каде што е применливо.
Што се случува следно	Испраќање во странство по извозна обработка и доделување транспорт.
Што треба да направите	Не претпоставувајте доцнење освен ако известувањето за услугата или страницата за достапност на одредиштето не укажува на суспензија или застој.

Испраќање од излезна канцеларија за размена

Japan Post ја испратила меѓународната пратка од Јапонија кон земјата на одредиште или транзитната рута.

Погледнете ги сите детали за испраќање од излезна размена

Фаза од животниот циклус	Во транзит.
Тековно одговорна страна	Line-haul превозник, авиокомпанија, партнери за поштенска размена и дестинациска поштенска мрежа по пристигнувањето.
Што се случува следно	Празнина во видливоста е вообичаена додека дестинацискиот оператор не ја скенира пратката во влезната канцеларија за размена.
Што треба да направите	Следете со 17TRACK или со дестинацискиот поштенски оператор, но избегнувајте да отворате барање само затоа што нема скенирање на ниво на лет.

Пристигнување во влезна канцеларија за размена

Пратката пристигна во процесот на меѓународна поштенска размена во земјата на дестинација.

Прикажи ги сите детали за пристигнување во влезна размена

Фаза од животниот циклус	Царина/Предавање.
Тековно одговорна страна	Дестинациски поштенски оператор и увозен царински орган.
Што се случува следно	Може да следуваат поднесување на царина, проценка на давачки, ослободување или домашно сортирање.
Што треба да направите	Проверете го следењето кај дестинациската пошта и бидете подготвени да обезбедите царински информации или да платите давачки ако се побара.

Задржано од увозна царина

Пратката е под царинска проверка, проверка на информации што недостасуваат или обработка на давачки/даноци.

Прикажи ги сите детали за царинско задржување

Фаза од животниот циклус	Царина/Предавање.
Тековно одговорна страна	Царински орган, дестинациски поштенски оператор и понекогаш примачот за документи што недостасуваат или плаќање данок.
Што се случува следно	Ослободување, барање информации, проценка на данок или враќање/заплена ако е забрането.
Што треба да направите	Следете го известувањето од дестинацискиот превозник или царината; Japan Post и 17TRACK не можат да ги поништат одлуките за увоз.

Обработка во пошта за испорака

Пратката стигна до локалната канцеларија за испорака одговорна за адресата за испорака.

Прикажи ги сите детали за обработка во локалната канцеларија за испорака

Фаза од животниот циклус	Во транзит / подготовка за испорака.
Тековно одговорна страна	Japan Post за домашна испорака во Јапонија или дестинацискиот поштенски оператор надвор од Јапонија.
Што се случува следно	Скенирање за излез за испорака, известување за подигање или обид за испорака.
Што треба да направите	Проверете дали има известување за испорака и потврдете ги адресата и името на поштенското сандаче или на рецепцијата.

Излезено за испорака

Пратката е кај рута за испорака или во канцеларија за испорака за обид тој ден, каде што тоа го дозволуваат нормалните операции.

Прикажи ги сите детали за Излезено за испорака

Фаза од животниот циклус	Излезено за испорака.
Тековно одговорна страна	Локален превозник за испорака.
Што се случува следно	Испорака, обид за испорака, достапност за подигање или исклучок.
Што треба да направите	Бидете достапни за потпис или прием и следете дали има известување за испорака ако пратката не може да се достави.

Отсуство. Обид за испорака

Превозникот за испорака се обиде да ја достави пратката, но не можеше да ја предаде, најчесто затоа што примачот бил отсутен или бил потребен потпис/плаќање.

Прикажи ги сите детали за обид за испорака

Фаза од животниот циклус	Подигање / Исклучок.
Тековно одговорна страна	Локална канцеларија за испорака и примач.
Што се случува следно	Барање за повторна испорака, подигање од пошта или враќање ако истече периодот на чување.
Што треба да направите	Искористете го известувањето за обид за испорака или официјалната страница за повторна испорака на локалниот оператор што е можно поскоро.

Доставено

Пратката има скенирање за завршена испорака, скенирање за завршено подигање или потврда за предавање.

Прикажи ги сите детали за Доставено

Фаза од животниот циклус	Доставено.
Тековно одговорна страна	Примач, овластен примач, шалтер за подигање или превозник за испорака, во зависност од методот на испорака.
Што се случува следно	Нема понатамошно движење освен ако не се отвори исправка или истрага.
Што треба да направите	Ако не е примено, проверете поштенско сандаче, пакетомат, рецепција, членови на семејството, соседи и доказ за испорака пред да ескалирате.

Вратено кај испраќачот

Пратката се движи назад кон испраќачот затоа што испораката, подигањето, царинењето или решавањето на адресата не успеале.

Прикажи ги сите детали за Вратено кај испраќачот

Фаза од животниот циклус	Враќање.
Тековно одговорна страна	Превозникот што моментално го транспортира враќањето и испраќачот за одлуки за повторно испраќање.
Што се случува следно	Транспорт за враќање, испорака за враќање, рефундација од продавачот или повторно испраќање во зависност од политиката на трговецот и наодите на превозникот.
Што треба да направите	Примачот треба да го контактира продавачот; испраќачот треба да ја провери причината за враќање и да ги исправи царинските или адресните проблеми пред повторно испраќање.

Услуги и рокови за испорака

Времето за достава на Japan Post зависи од услугата, потеклото, дестинацијата, времето на прием, квалитетот на адресата, царината, достапноста на транспортот и прекините на услугата. Објавените стандарди и достапноста треба да се проверат на Japan Post пред испраќање; 17TRACK ETA, кога е прикажано, е проценка заснована на обрасци на следење, а не гаранција од Japan Post.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Yu-Pack

Домашни пратки во Јапонија што може да се следат, вклучувајќи потрошувачки и е-трговски пратки.

Погледнете ги сите детали за Yu-Pack

Тип на услуга	Домашна пратка.
Покриеност	Домашна мрежа во Јапонија.
Ниво на следење	Може да се следи со настани за прием, транспорт, доставна канцеларија, обид за достава и достава.
Клучен услов за големина/тежина	Проверете ги тековните правила за големина и тежина на Yu-Pack на Japan Post пред испраќање.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Условите на услугата и надоместокот се разликуваат според декларираната вредност, услугата и опционалното ракување.
Главно ограничување	Временските прозорци за достава и повторната достава зависат од локалните операции, квалитетот на адресата и достапноста на примачот.

Yu-Packet

Мали домашни пакетчиња и лесни е-трговски артикли каде што е соодветна достава во поштенско сандаче или поедноставена достава.

Погледнете ги сите детали за Yu-Packet

Тип на услуга	Домашно мало пакетче.
Покриеност	Домашна мрежа во Јапонија.
Ниво на следење	Следење е вклучено за вообичаени случаи на употреба на Yu-Packet.
Клучен услов за големина/тежина	Ограничувањата за дебелина, големина и тежина се специфични за услугата и треба да се проверат на Japan Post.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Основно следење; надоместокот и потписот може да не се совпаѓаат со услугите за пратки.
Главно ограничување	Доставата во поштенско сандаче и ограничувањата на услугата може да ги намалат деталите за доказот за достава.

Letter Pack

Домашно испраќање документи или мали артикли со фиксна цена со користење производи Japan Post Letter Pack.

Погледнете ги сите детали за Letter Pack

Тип на услуга	Домашен припејд поштенски производ.
Покриеност	Домашна мрежа во Јапонија.
Ниво на следење	Може да се следи според условите на производот Letter Pack.
Клучен услов за големина/тежина	Користете само во рамките на пликот и условите што ги продава Japan Post.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Доставата и ракувањето се разликуваат според типот на производот Letter Pack.
Главно ограничување	Не е замена за осигурена услуга за пратки кога е потребен повисок надоместок.

EMS

Побрзо меѓународно поштенско испраќање од Јапонија до дестинации каде што EMS е достапен.

Погледнете ги сите детали за EMS

Тип на услуга	Меѓународна експресна поштенска услуга.
Покриеност	Специфично за дестинацијата и подложно на тековната достапност за прием и транспорт.
Ниво на следење	Поштенско следење од почеток до крај каде што размената на податоци со дестинацијата го поддржува тоа.
Клучен услов за големина/тежина	Важат ограничувања според дестинацијата и содржината; проверете на страниците за меѓународна пошта на Japan Post.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	EMS има надоместок и услови специфични за услугата, предмет на официјалните правила.
Главно ограничување	Царината, правилата за достава на дестинацијата и прекините на услугата може да ги заменат нормалните очекувања.

International Parcel

Потешки или поголеми меѓународни пратки преку воздушни, комбинирани воздушно-копнени или копнени рути каде што се достапни.

Погледнете ги сите детали за International Parcel

Тип на услуга	Меѓународна поштенска пратка.
Покриеност	Се разликува според земја, рута и тековната табела за прием на Japan Post.
Ниво на следење	Поштенско следење со скенирања при извоз, пристигнување и достава, во зависност од операторот на дестинацијата.
Клучен услов за големина/тежина	Важат максимална тежина, димензии и забранети предмети специфични за земјата.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Надоместокот и осигуреното ракување зависат од услугата и дестинацијата.
Главно ограничување	Површинските рути може да имаат долги празнини во видливоста и многу подолги времиња на транзит од авионските услуги.

Регистриран мал пакет / меѓународна регистрирана пошта

Меѓународни писмовни или мали пакетни пратки со пониска вредност на кои им е потребна регистрација наместо експресна брзина.

Погледнете ги сите детали за регистрирана меѓународна пошта

Тип на услуга	Меѓународна регистрирана поштенска пратка.
Покриеност	Специфично за дестинацијата и подложно на ограничувања за прифаќање.
Ниво на следење	Настани за регистрација и скенирања во дестинацијата може да бидат достапни, но не се еквивалентни на следење чекор-по-чекор како кај курирските услуги.
Клучен услов за големина/тежина	Се применуваат ограничувања за писмовни и мали пакетни пратки според тековните правила.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Регистрираното ракување и ограничениот надоместок се специфични за услугата.
Главно ограничување	Деталите за испорака и брзината во голема мера зависат од поштенските практики во дестинацијата.

Време на испорака

Услуга

Објавен стандард за испорака

Домашни пратки на Japan Post

Користете го пребарувањето на датум за домашна испорака на Japan Post за поштенските броеви на потекло и дестинација; стандардите варираат според рутата и времето на прифаќање.

Погледнете ги сите детали за времето на домашна испорака на Japan Post

Работни или календарски денови	Специфично за рутата; поштенските операции за испорака и празниците влијаат на резултатите.
Статус на гаранција	Не е универзална гаранција за враќање на парите; проверете ги условите на услугата за избраниот производ.
Броењето започнува од	Скенирање при прифаќање и важечко крајно време.
Главни фактори за доцнење	Оддалечени острови, временски услови, празници, проблеми со адресата, голем обем, повторна испорака и оптовареност на канцеларијата за испорака.
Датум/важност на официјалниот извор	Тековното пребарување за денови на домашна испорака на Japan Post и страниците за услуги треба да се проверат во моментот на испраќање.

EMS од Јапонија

Japan Post обезбедува стандарди за испорака специфични за дестинацијата; реалната испорака зависи од царината и од перформансите на операторот во дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за времето на испорака со EMS

Работни или календарски денови	Специфично за дестинацијата; многу меѓународни табели користат приближни денови на поштенска услуга наместо гарантирани денови што ја вклучуваат царината.
Статус на гаранција	Проценка за испорака, не универзална гаранција што ја вклучува царината.
Броењето започнува од	Испраќање и успешно извозно процесирање од Јапонија.
Главни фактори за доцнење	Капацитет на летови, царина во дестинацијата, наплата на даноци, недостасувачки податоци од фактура, оддалечена област за испорака и суспензија на услугата.
Датум/важност на официјалниот извор	Се применуваат тековните табели на Japan Post за денови на меѓународна поштенска испорака и достапност.

Меѓународен пакет авионски / површински со авионски превоз / површински

Авионскиот превоз генерално е побрз од површинскиот со авионски превоз, а површинскиот е најбавен; официјалната достапност и стандардите варираат според дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за времето на испорака на меѓународен пакет

Работни или календарски денови	Специфично за дестинацијата и начинот на транспорт.
Статус на гаранција	Проценка или стандард за испорака, освен ако официјалните услови на услугата не наведуваат поинаку.
Броењето започнува од	Испраќање, извозно процесирање и доделување достапен транспорт.
Главни фактори за доцнење	Површинско рутирање, царина, сортирање во дестинацијата, застој во пристаниште, временски услови и нецелосни податоци за примачот.
Датум/важност на официјалниот извор	Се применуваат тековните страници на Japan Post за меѓународни пакети и достапност по земји.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја / регион на дестинација

Проценет временски опсег за испорака

Соединети Американски Држави

EMS 3–10 работни дена; авионски пакет 7–20; површински 45–90. Просек околу 9–18 дена за авионски услуги.

Погледнете ги сите детали за Соединетите Американски Држави

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет, регистриран мал пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 9–18 дена за пратки со воздушен транспорт со следење; површинскиот транспорт може да трае многу подолго.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	USPS за поштенска испорака на последната милја.
Совети за царина и царинење	CBP и USPS може да создадат празнина во скенирањата по пристигнувањето; даноците и инспекциите зависат од декларираната вредност и содржината.

Канада

EMS 4–12 работни дена; воздушен пакет 8–24; површински 50–95. Просечно околу 10–20 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Канада

Примарен тип на услуга	EMS, воздушен пакет, препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 10–20 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Canada Post.
Совети за царина и царинење	GST/HST, провинциски данок и поштенска наплата слична на брокерска може да ја одложат испораката додека не се завршат инструкциите за плаќање.

Мексико

EMS 5–15 работни дена; воздушен пакет 10–30; површински 55–100. Просечно околу 14–28 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Мексико

Примарен тип на услуга	EMS и меѓународен пакет каде што е достапно.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 14–28 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Correos de México / поштенска мрежа за испорака за поштенски пратки.
Совети за царина и царинење	Нецелосен даночен ID на примачот или информации за фактурата може да го продолжат царинското постапување.

Обединето Кралство

EMS 3–9 работни дена; воздушен пакет 7–18; површински 45–85. Просечно околу 8–16 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Обединетото Кралство

Примарен тип на услуга	EMS, воздушен пакет, препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 8–16 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Royal Mail / Parcelforce Worldwide во зависност од услугата.
Совети за царина и царинење	Барањата за плаќање VAT и увозни трошоци може да ја паузираат испораката; следете го Royal Mail или Parcelforce следењето по пристигнувањето во UK.

Германија

EMS 4–10 работни дена; воздушен пакет 7–20; површински 45–90. Просечно околу 9–18 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Германија

Примарен тип на услуга	EMS и меѓународен пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 9–18 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Deutsche Post / DHL Paket за поштенско примопредавање.
Совети за царина и царинење	Квалитетот на податоците за EU VAT и царината е важен; следењето на дестинацијата често станува подетално по обработката од Deutsche Post/DHL.

Франција

EMS 4–10 работни дена; воздушен пакет 7–20; површински 45–90. Просечно околу 9–18 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Франција

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 9–18 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	La Poste / Colissimo / Chronopost во зависност од мапирањето на производот.
Совети за царина и царинење	Увозниот VAT, царинските декларации и контакт-податоците на примачот влијаат на ослободувањето и известувањата за испорака.

Шпанија

EMS 4–12 работни дена; воздушен пакет 8–24; површински 45–95. Просечно околу 10–20 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Шпанија

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 10–20 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Correos за поштенска испорака на последната милја.
Совети за царина и царинење	Може да бидат потребни чекори за плаќање на EU import VAT и царина преку Correos пред испораката.

Италија

EMS 5–14 работни дена; воздушен пакет 9–28; површински 50–100. Просечно околу 12–24 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Италија

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 12–24 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Poste Italiane / SDA во зависност од производот.
Совети за царина и царинење	Царината и регионалното сортирање може да создадат празнини од повеќе дена по пристигнувањето; може да биде потребна наплата на VAT.

Нидерланди

EMS 4–10 работни дена; воздушна пратка 7–18; површинска 45–85. Просечно околу 8–16 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Холандија

Примарен тип на услуга	EMS, воздушна пратка и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 8–16 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	PostNL.
Совети за царина и царинење	Квалитетот на податоците за EU VAT и електронските царински податоци влијае на брзината на ослободување.

Полска

EMS 5–14 работни дена; воздушен пакет 9–28; површински 50–100. Просечно околу 12–24 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Полска

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 12–24 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Poczta Polska за поштенско предавање.
Совети за царина и царинење	EU VAT и увозната документација може да создадат застои поради плаќање или барање документи.

Шведска

EMS 4–12 работни дена; воздушна пратка 8–22; површинска 50–95. Просечно околу 10–20 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Шведска

Примарен тип на услуга	EMS, воздушна пратка и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 10–20 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	PostNord.
Совети за царина и царинење	Обработката на VAT и известувањето на примачот се чести точки на доцнење по пристигнувањето.

Белгија

EMS 4–11 работни дена; воздушна пратка 8–22; површинска 45–90. Просечно околу 9–18 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Белгија

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 9–18 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	bpost.
Совети за царина и царинење	EU import VAT и проверките на податоците за примачот влијаат на ослободувањето.

Австрија

EMS 4–11 работни дена; воздушна пратка 8–22; површинска 45–90. Просечно околу 9–18 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Австрија

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 9–18 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Österreichische Post.
Совети за царина и царинење	Наплатата на EU VAT и увозната документација може да ја одложат локалната испорака.

Швајцарија

EMS 4–11 работни дена; воздушна пратка 8–22; површинска 45–90. Просечно околу 9–18 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Швајцарија

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 9–18 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Swiss Post.
Совети за царина и царинење	Увозен VAT и царина може да се применат дури и надвор од EU; следете ги известувањата од Swiss Post.

Јужна Кореја

EMS 2–7 работни дена; воздушна пратка 5–14; површинска 35–70. Просечно околу 6–12 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Јужна Кореја

Примарен тип на услуга	EMS, воздушна пратка и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 6–12 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Korea Post.
Совети за царина и царинење	За стока може да биде потребен царински код на примачот или информации за лично царинење.

Кина

EMS 3–10 работни дена; воздушна пратка 7–20; површинска 35–80. Просечно околу 8–18 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Кина

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 8–18 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	China Post / EMS China во зависност од услугата.
Совети за царина и царинење	Точноста на царинската декларација и идентификацијата на примачот може да влијаат на увозното ослободување.

Хонг Конг

EMS 2–7 работни дена; воздушна пратка 5–14; површинска 30–65. Просечно околу 5–12 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Хонг Конг

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 5–12 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Hongkong Post.
Совети за царина и царинење	Урбаната испорака обично е побрза од испораката на ограничени локации; следете ги локалните известувања за испорака.

Тајван

EMS 2–7 работни дена; воздушна пратка 5–14; површинска 30–65. Просечно околу 5–12 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Тајван

Примарен тип на услуга	EMS, воздушна пратка и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 5–12 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Chunghwa Post.
Совети за царина и царинење	Правилата за личен увоз и контакт-податоците на примачот влијаат на известувањата за царинење.

Сингапур

EMS 2–7 работни дена; воздушна пратка 5–14; површинска 30–65. Просечно околу 5–12 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Сингапур

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 5–12 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Singapore Post.
Совети за царина и царинење	За стоки може да важат правила за GST и дозволи; поштенските скенирања може да продолжат по обработката при увоз.

Малезија

EMS 3–10 работни дена; воздушна пратка 7–20; површинска 35–75. Просечно околу 8–18 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Малезија

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 8–18 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Pos Malaysia.
Совети за царина и царинење	Наплатата на данок и проверките за ограничени предмети може да го одложат првото домашно скенирање.

Тајланд

EMS 3–10 работни дена; воздушна пратка 7–20; површинска 35–75. Просечно околу 8–18 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Тајланд

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 8–18 дена за текови следени по воздушен пат.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Thailand Post.
Совети за царина и царинење	Декларациите за стоки и контакт-деталите на примачот се важни за царинска комуникација.

Индија

EMS 5–15 работни дена; воздушна пратка 10–30; површинска 50–100. Просечно околу 14–28 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Индија

Примарен тип на услуга	EMS и меѓународен пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 14–28 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	India Post.
Совети за царина и царинење	KYC, проценката на давачки и регионалното сортирање може да ја продолжат испораката по пристигнувањето.

Филипини

EMS 4–14 работни дена; воздушна пратка 9–28; површинска 45–95. Просечно околу 12–25 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Филипини

Примарен тип на услуга	EMS, пакетна пошта и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 12–25 дена за текови со воздушно следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	PHLPost за поштенски предмети.
Совети за царина и царинење	Обработката на увозен данок и регионалната испорака може да создадат празнини во видливоста по пристигнувањето.

Индонезија

EMS 4–14 работни дена; воздушна пратка 9–28; површинска 45–95. Просечно околу 12–25 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Индонезија

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 12–25 дена за текови со воздушно следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Pos Indonesia.
Совети за царина и царинење	Tax ID, декларираната вредност и чекорите за плаќање од примачот може да влијаат врз времето на ослободување.

Австралија

EMS 4–12 работни дена; воздушна пратка 8–24; површинска 45–90. Просечно околу 10–20 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Австралија

Примарен тип на услуга	EMS, воздушна пратка и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 10–20 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Australia Post.
Совети за царина и царинење	Биосигурносните проверки за храна, дрво, растителни или животински производи може да ја одложат или запрат испораката.

Нов Зеланд

EMS 4–12 работни дена; воздушна пратка 8–24; површинска 45–90. Просечно околу 10–20 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Нов Зеланд

Примарен тип на услуга	EMS, меѓународен пакет и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 10–20 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	NZ Post.
Совети за царина и царинење	Биосигурноста и проценката на GST може да додадат време пред домашната испорака.

Бразил

EMS 7–20 работни дена; воздушна пратка 14–40; површинска 60–120. Просечно околу 20–35 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Бразил

Примарен тип на услуга	EMS и меѓународен пакет каде што е достапно.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 20–35 дена за текови со воздушно следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Correios.
Совети за царина и царинење	CPF/CNPJ, проценката на увозен данок и чекорите за плаќање преку Correios се чести точки на доцнење.

Чиле

EMS 6–18 работни дена; воздушна пратка 12–35; површинска 55–110. Просечно околу 18–32 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Чиле

Примарен тип на услуга	EMS, воздушна пратка и препорачана пошта.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 18–32 дена за текови со воздушно следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	CorreosChile.
Совети за царина и царинење	Царината и регионалната дистрибуција по пристигнувањето во Santiago може да создадат долги празнини.

Обединети Арапски Емирати

EMS 4–12 работни дена; воздушна пратка 8–24; површинска 45–90. Просечно околу 10–20 дена за воздушни услуги.

Прикажи ги сите детали за Обединетите Арапски Емирати

Примарен тип на услуга	EMS и меѓународен пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 10–20 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Emirates Post за поштенски пратки.
Совети за царина и царинење	Телефонскиот број на примачот и PO box или прецизноста на адресата се важни за конечната испорака.

Саудиска Арабија

EMS 5–15 работни дена; воздушна пратка 10–30; површинска 50–100. Просечно околу 14–28 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Саудиска Арабија

Примарен тип на услуга	EMS и parcel post каде што е достапно.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 14–28 дена за пратки со воздушен транспорт со следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	Saudi Post / SPL за поштенски пратки.
Совети за царина и царинење	Националната адреса на примачот, телефонскиот број и постапувањето со царини/даноци влијаат на брзината на испорака.

Јужна Африка

EMS 7–20 работни дена; воздушна пратка 14–40; површинска 60–120. Просечно околу 20–35 дена за воздушни услуги.

Погледнете ги сите детали за Јужна Африка

Примарен тип на услуга	EMS и меѓународен пакет каде што е достапно.
Просечни денови на испорака	Просечно приближно 20–35 дена за текови со воздушно следење.
Партнер за последната милја / превозник за примопредавање	South African Post Office / EMS South Africa во зависност од услугата.
Совети за царина и царинење	Царинските и локалните застои во дистрибуцијата може да создадат продолжени празнини по пристигнувањето.

Табелата по земји е плански репер за поштенски пратки со потекло од Јапонија, базиран на вообичаени меѓународни обрасци на поштенско рутирање и набљудувано однесување при следење. Тоа не е официјална обврска на Japan Post; секогаш проверувајте ја достапноста на услугите на Japan Post, алатките за денови на испорака и тековните известувања за услуги пред испраќање.

Чести проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следење на Japan Post спаѓаат во три категории: бројот не е важечки поштенски број за следење, пратката е меѓу точки на скенирање, или пратката бара дејство од примачот, испраќачот, царинската служба или поштенскиот оператор во дестинацијата.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Невалиден број за следење

Грешка при внесување, внесен број на нарачка, неподдржана услуга или бројот сè уште не е активен.

Погледнете ги сите детали за невалиден број за следење на Japan Post

Прво проверете	Отстранете празни места и цртички, потврдете го S10 кодот на земјата и споредете со потврдата или е-поштата од продавачот.
Итно дејство	Побарајте го од испраќачот поштенскиот број за следење ако имате само референца на нарачка.
Кога да ескалирате	Ако испраќачот потврди прием од Japan Post, но нема официјален резултат по нормалното време за објавување во системот.
Кого да контактирате	Прво испраќачот или продавачот; Japan Post ако вие сте испраќачот или ја имате официјалната потврда.

Нема следење откако продавачот вели дека е испратено

Етикетата или нарачката може да биде создадена пред физичкото предавање на Japan Post.

Погледнете ги сите детали за немање прво скенирање

Прво проверете	Побарајте настан „Posting“ или „Acceptance“ од Japan Post.
Итно дејство	Прашајте го продавачот дали предметот навистина бил испратен или само подготвен за испраќање.
Кога да ескалирате	Кога продавачот не може да обезбеди доказ за прием или потврда по ветениот датум на испраќање.
Кого да контактирате	Продавачот или испраќачот, бидејќи Japan Post не може да истражува пратка што не ја прифатила.

Долго време нема ажурирање по испраќањето од Јапонија

Празнина меѓу меѓународниот превоз на долга релација и првото скенирање од поштенскиот оператор во дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за празнината во меѓународната видливост

Прво проверете	Проверете ги известувањата за услуги на Japan Post, следењето кај поштенскиот оператор во дестинацијата и дали рутата е air, surface air lifted или surface.
Итно дејство	Почекајте скенирања при пристигнување во дестинацијата, освен ако не се исполнети условите за официјално барање.
Кога да ескалирате	Користете го официјалниот процес за истрага/барање на Japan Post според условите за услугата и земјата, наместо фиксен универзален број на денови.
Кого да контактирате	Испраќачот за меѓународни барања со потекло од Јапонија; поштенскиот оператор во дестинацијата ако се појави локално известување или царинско барање.

Заглавено на царина

Увозна проверка, процена на царина/данок, недостасувачки податоци од фактура или проверка за забранета/ограничена содржина.

Погледнете ги сите детали за царинско доцнење

Прво проверете	Следење кај превозникот во дестинацијата, царинско известување, барање за плаќање преку email/SMS и точност на декларираната содржина.
Итно дејство	Примачот треба да ги следи упатствата на царината или поштенскиот оператор во дестинацијата; испраќачот треба да обезбеди детали од фактурата ако се побараат.
Кога да ескалирате	Ако превозникот во дестинацијата бара документи, плаќањето не е обработено или царината укажува на проблем со содржината.
Кого да контактирате	Поштенскиот оператор или царинскиот орган во дестинацијата за увозни дејства; продавачот за поддршка со комерцијална фактура.

Обид за испорака / отсутен

Примачот не бил достапен, бил потребен потпис/плаќање или пристапот за испорака не успеал.

Погледнете ги сите детали за обидот за достава преку Japan Post

Прво проверете	Број на известување за обид за достава, канцеларија за достава, краен рок за чување и опции за повторна достава.
Итно дејство	Побарајте повторна достава или договорете подигнување преку локалниот официјален канал.
Кога да ескалирате	Пред да истече периодот на чување или ако деталите од известувањето не се совпаѓаат со вашата адреса.
Кого да контактирате	Локална канцеларија за достава или поштенски оператор на дестинацијата наведен во известувањето.

Грешка во адресата

Нецелосен стан, несовпаѓање на поштенски код, погрешно име на примач или недостапна локација.

Погледнете ги сите детали за проблеми со адресата

Прво проверете	Адреса на нарачката, поштенски код, име на зграда, телефонски број и име на примач.
Итно дејство	Примачот треба да ја контактира локалната канцеларија за достава ако е дозволено; испраќачот треба да потврди дали е можна корекција на адресата.
Кога да ескалирате	Веднаш по исклучок поврзан со адресата, бидејќи враќањето може да започне брзо.
Кого да контактирате	Локален превозник за достава и продавач/испраќач; 17TRACK не може да уредува адреси на пратки.

Доставено, но не е примено

Доставено во поштенско сандаче, рецепција, кај член на семејството, пакетомат, сосед, на погрешна локација или проблем со корекција на скенирање.

Погледнете ги сите детали за доставено, но не е примено

Прво проверете	Поштенско сандаче, пакетомат, влез, рецепција, семејство, соседи, фотографија од достава или доказ за достава каде што е достапно.
Итно дејство	Брзо контактирајте ја локалната канцеларија за достава со бројот за следење и времето на достава.
Кога да ескалирате	Ако канцеларијата за достава не може да го лоцира предметот или потврди дека е потребна истрага за погрешна достава.
Кого да контактирате	Примачот ја контактира локалната канцеларија за достава; продавачот или испраќачот можеби ќе треба да започне формално поштенско барање или процес за рефундирање при е-трговија.

Изгубено или оштетено

Можно губење, оштетување, недостасувачка содржина или оштетување на пакувањето при поштенска обработка.

Погледнете ги сите детали за изгубени или оштетени пратки на Japan Post

Прво проверете	Тип на услуга, право на надомест, фотографии, пакување, содржина, потврда, доказ за вредност и најново скенирање.
Итно дејство	Зачувајте ги пакувањето и содржината; не фрлајте оштетени материјали пред проверка од превозникот.
Кога да ескалирате	Според официјалните правила на Japan Post за барања, истрага и надомест за избраната услуга.
Кого да контактирате	Испраќачот за започнување поштенско побарување во многу меѓународни случаи; примачот може да помогне со фотографии и докази од проверка.

Враќање кај испраќачот

Истечен рок на чување, царината одбила пуштање, адресата не успеала, примачот одбил или проблем со забранет предмет.

Погледнете ги сите детали за вратени предмети на Japan Post

Прво проверете	Причина за враќање, локално известување, царинска одлука и дали времето за подигнување/повторна достава поминало.
Итно дејство	Примачот треба да го контактира продавачот; испраќачот треба да почека враќањето да пристигне и да ја прегледа поштенската причина пред повторно испраќање.
Кога да ескалирате	Ако причината за враќање е неточна или предметот е со висока вредност и е подобен за истрага.
Кого да контактирате	Продавач/испраќач за рефундирање или повторно испраќање; Japan Post или поштата на дестинацијата за поштенска истрага ако е подобно.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

За меѓународни поштенски предмети, Japan Post обично ги контролира приемот, домашната обработка во земјата на потекло и извозот од Јапонија. По извозот, поштенски оператор на дестинацијата, царински орган или транспортен партнер може да го задржи предметот додека истиот број за следење останува во употреба.

Меѓународен тек

Фаза

Типичен настан за следење

Испраќање од земјата на потекло во Јапонија

Испраќање / Прием.

Погледнете ги сите детали за испраќање од земјата на потекло

Физички чувар/одговорен субјект	Japan Post.
Што се случува	Пакетот или поштенскиот предмет е прифатен и внесен во мрежата на Japan Post.
Може ли бројот за следење да се промени?	Обично не за поштенски S10 предмети; бројот што завршува со JP останува клучен идентификатор.
Нормален јаз во видливоста	Краток јаз до сортирање или обработка во разменска канцеларија.
Што треба да направи клиентот	Испраќачот ја чува потврдата и ја потврдува точноста на царинската декларација.

Обработка за извоз

Пристигнување во појдовната канцеларија за размена.

Прикажи ги сите детали за обработка за извоз

Физички чувар/одговорен субјект	Japan Post и субјекти за извозна/безбедносна обработка каде што е применливо.
Што се случува	Пратката е подготвена за појдовно меѓународно испраќање и размена на податоци.
Може ли бројот за следење да се промени?	Вообичаено не; може да постојат внатрешни идентификатори за испраќање или вреќа, но тие не се броеви за следење за потрошувачи.
Нормален јаз во видливоста	Од неколку часа до неколку дена, во зависност од рутата и капацитетот на летовите.
Што треба да направи клиентот	Проверете ги известувањата за услугата ако статусот остане непроменет подолго од очекуваното за избраната рута.

Извозно испраќање и линиски транспорт

Испраќање од појдовната канцеларија за размена.

Прикажи ги сите детали за предавање на линиски транспорт

Физички чувар/одговорен субјект	Транспортен превозник, авиокомпанија, поштенска мрежа за испраќање и партнер за размена во дестинацијата.
Што се случува	Пратката е помеѓу Јапонија и земјата на дестинација или транзитна размена.
Може ли бројот за следење да се промени?	Поштенскиот број обично останува ист; операторот во дестинацијата може да додаде внатрешен број кој не секогаш им се прикажува на потрошувачите.
Нормален јаз во видливоста	Вообичаен прекин во скенирањето додека канцеларијата за размена во дестинацијата или царината не ја скенира пратката.
Што треба да направи клиентот	Следете со Japan Post и 17TRACK; избегнувајте да претпоставувате загуба за време на нормален меѓународен прекин во скенирањето.

Пристигнување во размена на дестинацијата

Пристигнување во влезната канцеларија за размена.

Прикажи ги сите детали за пристигнување во размена на дестинацијата

Физички чувар/одговорен субјект	Поштенски оператор во дестинацијата и објект за обработка на увоз.
Што се случува	Пратката стигнала до поштенската увозна порта на земјата на дестинација.
Може ли бројот за следење да се промени?	Бројот S10 обично останува пребарлив; локални референци може да се појават на известувања.
Нормален јаз во видливоста	Може да има прекини пред поднесување на царина, ослободување или домашно сортирање.
Што треба да направи клиентот	Користете следење преку пошта на дестинацијата за локални известувања и упатства за плаќање царина.

Увозна царина

Задржано од царина / поднесено на царина / увозно царинење завршено.

Прикажи ги сите детали за увозна царина

Физички чувар/одговорен субјект	Царински орган, поштенски оператор во дестинацијата и примач кога се бараат документи или плаќање.
Што се случува	Содржината, вредноста, ограничувањата и даноците се прегледуваат според законот на дестинацијата.
Може ли бројот за следење да се промени?	Обично не, но царинските известувања може да наведуваат локални броеви на предмет или плаќање.
Нормален јаз во видливоста	Нема универзално време за царинење; доцнењата варираат според дестинацијата и типот на пратката.
Што треба да направи клиентот	Одговарајте на официјални барања само преку превозникот во дестинацијата или царинскиот канал.

Испорака на последна милја

Обработка во канцеларија за испорака / Излезено за испорака / Испорачано / Обид за испорака.

Прикажи ги сите детали за испорака на последна милја

Физички чувар/одговорен субјект	Поштенски оператор во дестинацијата надвор од Јапонија, или Japan Post за влезни пратки испорачани во Јапонија.
Што се случува	Пратката е сортирана до локална единица за испорака, испорачана, задржана за подигнување или вратена по неуспех.
Може ли бројот за следење да се промени?	Вообичаено поштенскиот број останува важечки; локалните известувања може да имаат посебен број за повторна испорака или подигнување.
Нормален јаз во видливоста	Краток прекин пред скенирање на рутата за испорака; подолг ако се чека адреса, плаќање царина или подигнување.
Што треба да направи клиентот	Следете ги локалните упатства за повторна испорака, подигнување и плаќање давачки; контактирајте ја локалната канцеларија за испорака за проблеми со испораката.

Управување со испорака и опции по испраќањето

Опциите на Japan Post по испраќањето зависат од тоа дали пратката е домашна, меѓународна појдовна од Јапонија или влезна во Јапонија. За повторна испорака и подигнување обично се бара бројот за следење плус информациите од известувањето за обид за испорака.

Управување со испорака

Опција

Кој може да побара

Барање за повторна испорака во Јапонија

Примач или овластено лице кое ги користи известувањето за испорака и информациите за следење.

Прикажи ги сите детали за повторна испорака на Japan Post

Подобност	Пратки со известување за обид за испорака и кои сè уште се во рамките на локалниот период на чување.
Краен рок/достапна фаза	По обид за испорака и пред враќање или истекување на чувањето.
Надоместок	Проверете ја официјалната страница за повторна достава за тековните услови на услугата.
Гарантирано?	Не е гарантирано ако предметот веќе е вратен, адресата е неважечка или условите на услугата спречуваат повторна достава.
Официјална врска за дејство	Барање за повторна достава од Japan Post

Подигање од пошта по известување

Примач со важечко известување, идентификација каде што е потребно и детали за следење.

Прикажи ги сите детали за подигање од пошта

Подобност	Предмети задржани во назначена канцеларија на Japan Post или поштенска единица на дестинацијата.
Краен рок/достапна фаза	Во текот на периодот на чување наведен во известувањето или според локалните правила.
Надоместок	Тековниот надоместок, доколку го има, зависи од услугата и локалните правила.
Гарантирано?	Само додека предметот сè уште се чува и се исполнети барањата за идентитет или овластување.
Официјална врска за дејство	Услуги за примање на Japan Post

Барање за датум или време на достава

Испраќачот при испраќање за подобни домашни услуги за пакети, и примачот за закажување повторна достава каде што се нуди.

Прикажи ги сите детали за барањата за распоред на достава

Подобност	Специфично за услугата; вообичаено за одредени домашни пакетски производи, но не за секоја класа на пошта.
Краен рок/достапна фаза	При креирање на пратката или при закажување повторна достава, во зависност од опцијата.
Надоместок	Проверете ги тековните правила за услуги на Japan Post.
Гарантирано?	Подлежи на условите на услугата, временските услови, пристапот до адресата и оперативните исклучоци.
Официјална врска за дејство	Информации за услугата Japan Post Yu-Pack

Промена на адреса или препраќање

Примачот или домаќинството преку официјални постапки за препраќање; испраќачот можеби ќе треба да ги коригира податоците за комерцијалната пратка пред испраќање.

Прикажи ги сите детали за препраќање на адреса

Подобност	Важат јапонските домашни правила за препраќање при промена на адреса; меѓународните и веќе испратените предмети имаат построги ограничувања.
Краен рок/достапна фаза	Пред обидот за достава или преку регистрирани аранжмани за препраќање каде што е применливо.
Надоместок	Проверете ги тековните правила на Japan Post за преселба и препраќање.
Гарантирано?	Не е гарантирано за сите класи на пошта, адреси или предмети што веќе се враќаат.
Официјална врска за дејство	Промена на адреса / препраќање на Japan Post

Изгубени, оштетени пратки, барања за надомест, осигурување и рефундации

Барање за следење, поштенска истрага, барање за надомест, поврат на поштарина и поврат на средства од е-трговија се различни процеси. Japan Post може да истражи подобни поштенски предмети и да ги примени официјалните правила за надомест, додека продавачот на маркетплејсот ги контролира повратите на средства за нарачки според договорот за продажба.

Побарувања и поврати на средства

Процес

Користете кога

Барање за следење / истрага

Користете кога следењето запира, доставата е оспорена или меѓународен поштенски предмет може да е одложен или исчезнат.

Прикажи ги сите детали за барање за следење на Japan Post

Кој поднесува	Обично испраќачот за меѓународна пошта со потекло од Јапонија; примачите може да достават докази и да го контактираат операторот на дестинацијата за локални проблеми со доставата.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Официјалните рокови за поднесување се разликуваат според услугата и земјата; проверете ги тековните страници на Japan Post за барања и надомест пред поднесување.
Потребни докази	Број за следење, потврда за испраќање, датум на испраќање, адреси на испраќачот и примачот, содржина, вредност и најнов настан од следењето.
Можен исход	Ажурирање на локацијата, потврда за достава, потврда за враќање, резултат од истрагата или барање за повеќе докази.
Официјална врска	ЧПП и барања за меѓународна пошта на Japan Post

Извештај за оштетување или содржина што недостасува

Користете кога доставениот предмет или содржината се оштетени или недостасуваат и услугата може да вклучува надомест.

Прикажи ги сите детали за оштетени предмети на Japan Post

Кој поднесува	Испраќач или примач во зависност од услугата, земјата на испорака и потребната постапка за инспекција.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Пријавете навремено и следете ги официјалните рокови специфични за услугата; не потпирајте се на еден универзален период.
Потребни докази	Фотографии, пакување, содржина, потврда, фактура, доказ за вредноста и записник за состојбата при испорака.
Можен исход	Инспекција, надомест според ограничувањата на услугата, одбивање ако биле прекршени правилата за пакување или забранета содржина, или барање за дополнителни документи.
Официјална врска	Информации за меѓународно осигурување на Japan Post

Проблем со поврат на поштарина или надоместок за услуга

Користете кога официјалните услови дозволуваат поврат или корекција на поштенските трошоци.

Погледнете ги сите детали за проблеми со поврат на поштарина на Japan Post

Кој поднесува	Обично лицето што ја платило поштарината или носителот на сметката.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Зависи од условите на производот и од тоа дали пратката била прифатена, откажана, вратена или неиспорачлива.
Потребни докази	Потврда, етикета, доказ за плаќање, број за следење и објаснување на основата за поврат.
Можен исход	Поврат, корекција, одбивање или упатување кон друг процес.
Официјална врска	Канали за контакт и прашања на Japan Post

Поврат или замена преку marketplace

Користете кога сте купиле стока од продавач и ви треба поврат, замена или одлука за заштита на купувачот.

Погледнете ги сите детали за поврати во ecommerce што вклучуваат Japan Post

Кој поднесува	Купувачот поднесува барање кај marketplace или продавачот; продавачот може одделно да поднесе поштенско побарување ако ги исполнува условите.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Политиката на marketplace ги регулира роковите за заштита на купувачот.
Потребни докази	Број на нарачка, запис за следење, фотографии, пораки, докази за спор околу испораката и доказ за вредноста.
Можен исход	Поврат, замена, одбивање, истрага од продавачот или побарување кај carrier од страна на трговецот.
Официјална врска	Користете го порталот за поддршка на marketplace или продавачот; 17TRACK не може да одобрува ecommerce поврати.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Ограничувањата на Japan Post зависат од домашното право, меѓународните поштенски правила, правилата за безбедност во авиосообраќајот и законите за увоз на земјата на дестинација. Ограничена или забранета пратка може да биде одложена, вратена, конфискувана или исклучена од надомест.

Ограничувања за испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасна стока

Забрането или строго ограничено во зависност од супстанцијата, количината и начинот на транспорт.

Погледнете ги сите детали за опасна стока

Типични примери	Запаливи течности, аеросоли, експлозиви, компримирани гасови и корозивни материјали.
Клучен услов/пакување	Следете ги правилата на Japan Post и правилата за безбедност во авиосообраќајот; многу предмети не можат да се испраќаат меѓународно по пошта.
Ограничување за транспорт	Ограничувањата за воздушен транспорт се построги од некои копнени/поморски рути.
Можно влијание врз следењето/испораката	Безбедносно задржување, одбивање, враќање или уништување согласно закон.
Официјални правила	Меѓународни ограничувања на Japan Post

Литиумски батерии и електроника

Ограничено; прифаќањето зависи од типот на батеријата, инсталацијата, количината, пакувањето и дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за литиумски батерии

Типични примери	Телефони, лаптопи, камери, power banks и самостојни заменски батерии.
Клучен услов/пакување	Инсталираните батерии може да се третираат поинаку од самостојните батерии; проверете ги тековните правила за батерии на Japan Post.
Ограничување за транспорт	Некои пратки со батерии не се прифаќаат по воздушен пат или до одредени дестинации.
Можно влијание врз следењето/испораката	Доцнење поради извозна безбедност, одбивање или враќање ако декларацијата е погрешна.
Официјални правила	Меѓународни ограничувања на Japan Post

Храна, растенија и производи од животинско потекло

Често ограничено со карантинските, биобезбедносните или правилата за увозни дозволи на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за храна и биобезбедносни предмети

Типични примери	Грицки, чај, семиња, сушени растенија, козметика со состојки од животинско потекло и додатоци во исхраната.
Клучен услов/пакување	Може да бидат потребни точен царински опис, увозни дозволи и усогласеност со карантинските правила.
Ограничување за транспорт	Законот за увоз на дестинацијата контролира дали предметот може да влезе.
Можно влијание врз следењето/испораката	Царинско задржување, карантинска инспекција, враќање или уништување.
Официјални правила	Меѓународни ограничувања на Japan Post

Вредности, готовина и преносливи инструменти

Ограничени или забранети за многу поштенски услуги, освен ако конкретна осигурена или препорачана услуга не ги дозволува.

Прикажи ги сите детали за вредности

Типични примери	Готовина, благородни метали, накит, хартии од вредност и колекционерски предмети со висока вредност.
Клучен услов/пакување	Користете само услуги и методи на декларација дозволени од Japan Post и правилата на дестинацијата.
Ограничување за транспорт	Некои услуги ги исклучуваат вредностите од прием или надомест.
Можно влијание врз следењето/испораката	Одбивање, негирање на надомест или царинско испрашување ако се погрешно декларирани.
Официјални правила	Меѓународни ограничувања на Japan Post

Корисничка служба

За најбрзо решавање, контактирајте ја страната што моментално ја контролира пратката: Japan Post за настани во рамките на Јапонија и прашања за испраќање од Јапонија, поштенскиот оператор на дестинацијата за локални царински или известувања за испорака надвор од Јапонија, и продавачот за поврат на средства за нарачка или недостасувачки доказ за испраќање.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт/врска

Официјално следење

Japan Post Track & Trace Service

Прикажи ги сите детали за официјалното следење на Japan Post

Најдобро за	Проверка на најновите официјални настани на Japan Post и меѓународни поштенски настани споделени со Japan Post.
Регион/јазик	Веб-страница на Japan Post; англиски интерфејс е достапен за следење.
Работно време и временска зона	Онлајн услуга; може да има одржување.
Информации за подготовка	Број за следење точно како што е отпечатен на потврдата, етикетата или известувањето од продавачот.
Важно ограничување	Страницата за следење сама по себе не одобрува повторна испорака, поврат на средства или надомест.

Барање за повторна испорака

Формулар за барање повторна испорака на Japan Post

Прикажи ги сите детали за корисничката служба за повторна испорака

Најдобро за	Закажување повторна испорака по обид за испорака во Јапонија.
Регион/јазик	Домашна испорака во Јапонија; јапонските страници може да ја обезбедуваат најцелосната функционалност.
Работно време и временска зона	Онлајн достапноста зависи од одржувањето на системот и правилата на локалната канцеларија за испорака.
Информации за подготовка	Број на известување за обид за испорака, број за следење, адреса за испорака и претпочитан датум/време за повторна испорака каде што се нуди.
Важно ограничување	Не може да се користи по обработка за враќање или надвор од условите за подобност.

Локатор на поштенски канцеларии

Пребарување канцеларии на Japan Post

Прикажи ги сите детали за локаторот на канцеларии на Japan Post

Најдобро за	Наоѓање на локалната поштенска канцеларија за подигнување, прашање, испраќање или обработка на известување за испорака.
Регион/јазик	Домашни локации во Јапонија.
Работно време и временска зона	Проверете ја секоја листа на канцеларија за тековното работно време.
Информации за подготовка	Поштенски код, адреса, известување за испорака, број за следење и идентификација ако подигнувате.
Важно ограничување	Работното време и услугите се разликуваат според локацијата.

Општи прашања

Контактирајте со Japan Post

Прикажи ги сите детали за општите прашања до Japan Post

Најдобро за	Официјални прашања за поштенски услуги, меѓународна пошта, домашна испорака и насочување на жалби.
Регион/јазик	Официјални канали за контакт на Japan Post; јазичната поддршка се разликува според каналот.
Работно време и временска зона	Користете ја официјалната страница за контакт за тековното работно време и достапноста на каналите.
Информации за подготовка	Број за следење, адреса на испраќач и примач, датум на испраќање, тип на услуга, најново скенирање, содржина, доказ за вредност и фотографии ако е оштетено.
Важно ограничување	Japan Post може да ги насочи проблемите со меѓународна локална испорака до поштенскиот оператор на дестинацијата по предавањето.

Следење за е-трговија и бизнис

Тимовите за е-трговија што испраќаат со Japan Post треба да ги одвојат следењето за потрошувачи, официјалните поштенски системи и агрегацијата на повеќе превозници. Оваа разлика е важна затоа што на продавачот може да му треба доказ од Japan Post за барање, додека на купувачите им треба лесна прекугранична видливост и објаснувања за исклучоци.

Споредба за Developer/API

Опција

Провајдер

Официјална страница за следење за потрошувачи

Japan Post

Погледнете ги сите детали за следење за потрошувачи на Japan Post

Покриеност на превозникот	Пратки на Japan Post и меѓународни поштенски податоци споделени со Japan Post.
Примарна употреба	Рачно следење и официјална проверка на настани.
Автентикација	Нема API автентикација за јавната веб-страница.
Можност за tracking/batch/webhook	Рачно пребарување; јавната страница не е webhook API.
Тековна документација за програмери	Страницата Consumer Track & Trace е јавна; тековната отворена јавна документација за tracking API не беше потврдена.
Белешка за миграција/застарување	Не собирајте податоци со scraping и не потпирајте се на недокументирани endpoints; користете официјални деловни канали или 17TRACK API за интеграција.

Официјална деловна интеграција на Japan Post

Japan Post

Погледнете ги сите детали за деловната интеграција на Japan Post

Покриеност на превозникот	Услуги на Japan Post достапни за договорената деловна сметка или алатка за испорака.
Примарна употреба	Етикетирање, администрација на испорака, деловно поштенско испраќање и операции со сметки специфични за услугата.
Автентикација	Специфично за договор, сметка или алатка; јавни универзални акредитиви за tracking API не се потврдени тука.
Можност за tracking/batch/webhook	Зависи од конкретниот деловен систем на Japan Post и условите на договорот.
Тековна документација за програмери	Користете ги официјалните страници за деловни услуги и документацијата за сметката на Japan Post.
Белешка за миграција/застарување	Потврдете ја тековната документација со Japan Post пред развој, бидејќи поштенските алатки и деловните системи може да се променат.

API за следење со повеќе превозници

17TRACK

Погледнете ги сите детали за 17TRACK API

Покриеност на превозникот	Повеќе превозници, вклучувајќи поштенски, курирски и ecommerce логистички превозници поддржани од 17TRACK.
Примарна употреба	Масовна регистрација, стандардизирана видливост на следење, препознавање на повеќе превозници и следење на исклучоци.
Автентикација	17TRACK API token во заглавието 17token.
Можност за tracking/batch/webhook	API-јата за регистрација и следење се документирани од 17TRACK; webhook или функциите за известување зависат од избраниот API производ и поставувањето на сметката.
Тековна документација за програмери	17TRACK API документација
Белешка за миграција/застарување	Користете го тековниот 17TRACK v2.4 registration endpoint прикажан во API документацијата.

ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка на Japan Post?

Внесете го бројот за следење на официјалната страница Japan Post Track & Trace или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани на Japan Post и партнерските поштенски служби.

2. Каде можам да најдам број за следење на Japan Post?

Бројот за следење обично се наоѓа на поштенската потврда, етикетата за испорака, меѓународната поштенска етикета, известувањето за обид за достава, е-поштата од продавачот или страницата за пратка на marketplace.

3. Како изгледа број за следење на Japan Post?

Меѓународните броеви на Japan Post најчесто го следат образецот UPU S10, како EA ######### JP, CP ######### JP или RA ######### JP; домашните броеви на Japan Post обично се нумерички и се испечатени на потврдата или етикетата.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Japan Post?

Првиот јасен физички настан обично се појавува откако Japan Post ќе ја прифати пратката, па потврдата на нарачката од продавачот или подготовката на етикетата може да се појави пред пакетот навистина да биде испратен.

5. Зошто моето следење на Japan Post не се ажурира?

Следењето на Japan Post може привремено да запре додека пратката е меѓу сортирни центри, во меѓународен line-haul, чека пристигнување кај одредишната пошта или е под царинска проверка.

6. Колку време трае доставата со Japan Post?

Времето на достава со Japan Post зависи од услугата, рутата, времето на прием, одредиштето, царината и тековната достапност на услугата; користете ги алатките на Japan Post за денови на достава и страниците за достапност по одредиште како официјална референца за планирање.

7. Што треба да направам по известување за обид за достава од Japan Post?

Користете ги информациите од известувањето за да побарате повторна достава или да договорите подигање пред да истече локалниот период на чување, и подгответе идентификација ако ја подигате пратката од пошта.

8. Што треба да направам ако Japan Post вели дека е доставено, но не сум го примил пакетот?

Прво проверете го поштенското сандаче, пакетоматот, рецепцијата, членовите на семејството и соседите, потоа брзо контактирајте ја локалната канцеларија за достава со бројот за следење и времето на достава.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Japan Post?

Зачувајте ја потврдата, пакувањето, фотографиите, доказот за вредност и содржината, потоа следете го официјалниот процес на Japan Post за барање информации или надомест за конкретната услуга и земја.

10. Како да контактирам со корисничката служба на Japan Post?

Користете ја официјалната страница за контакт на Japan Post, страницата за повторна испорака, пребарувачот на поштенски канцеларии или страницата за следење, и подгответе го бројот за следење, типот на услуга, датумот на испраќање, адресите и најновото скенирање.

11. Зошто меѓународен број на Japan Post сè уште функционира откако пакетот ќе ја напушти Јапонија?

Поштенските броеви UPU S10 се дизајнирани за прекугранична поштенска размена, па истиот број со потекло од Јапонија може да остане пребарлив кога одредишниот поштенски оператор ќе ја прими и испорача пратката.

12. Дали Japan Post доставува влезна меѓународна пошта во Јапонија?

Japan Post обично дејствува како одредишен поштенски оператор за влезни меѓународни поштенски пратки доставени во Јапонија, дури и кога бројот за следење бил издаден од странска пошта на потекло.

13. Дали пристигнувањето во внатрешна канцеларија за размена е исто што и царинско ослободување?

Не, пристигнувањето во внатрешна канцеларија за размена значи дека пратката стигнала до одредишниот поштенски увозен процес; царинската проверка, проценката на данок и ослободувањето сè уште може да бидат во тек.

14. Можам ли да заклучам услуга на Japan Post само според префиксот на бројот за следење?

Понекогаш можете да идентификувате пошироко семејство на поштенски идентификатори, како EMS или препорачана меѓународна пошта, но треба да ја потврдите вистинската услуга преку етикетата, потврдата или официјалниот резултат од следењето.

15. Може ли Japan Post да ја промени адресата за испорака по испраќањето?

Промените на адресата по испраќањето се ограничени и зависат од услугата, па испраќачот или примачот треба што е можно порано да го контактира официјалниот Japan Post или каналот на одредишната пошта.

16. Која е разликата помеѓу следење преку Japan Post и следење преку 17TRACK?

Следењето преку Japan Post е официјално пребарување кај превозникот, додека 17TRACK е независна платформа со повеќе превозници што може да ги агрегира достапните настани низ Japan Post и превозниците за предавање.

17. Можат ли бизнисите да следат пратки на Japan Post преку API?

Тука не беше потврден тековен отворен јавен API за следење на Japan Post; бизнисите можат да ги користат официјалните деловни системи на Japan Post кога имаат договор или да го користат 17TRACK API за интеграција на следење со повеќе превозници.

18. Кој може да поднесе меѓународно барање до Japan Post?

За меѓународна пошта со потекло од Јапонија, испраќачот често е соодветната страна за започнување на официјалното поштенско барање, додека примачот треба да помогне со локални известувања, царински барања и докази за спор околу испораката.

Tracking API

// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'