Japan Post Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Japan Post takip numarasını girin.

https://www.japanpost.jp/

Takip

Japan Post Hakkında

Japan Post, Japan Post Co., Ltd.'nin posta ve paket operatörüdür; Japonya içinde yurt içi posta ve paket teslimatı ile küresel posta ağı üzerinden EMS, uluslararası paketler, taahhütlü posta ve küçük paketler gibi uluslararası posta hizmetleri sağlar. Takipte Japan Post, Japonya'dan postalanan ürünler için çıkış taşıyıcısı, Japonya içi gönderiler için yurt içi taşıyıcı veya Japonya'da teslim edilen gelen uluslararası postalar için varış posta operatörü olabilir.

Temel taşıyıcı profili

Alan	Doğrulanmış bilgi
Resmi ad	Japan Post Co., Ltd.
Resmi web sitesi	https://www.japanpost.jp/
Taşıyıcı türü	Japonya'da posta operatörü, yurt içi paket taşıyıcısı, uluslararası posta taşıyıcısı ve son kilometre posta teslimat operatörü.
Birincil bölge	Yurt içi alım, işleme ve teslimat için Japonya; dünya genelindeki varış ve çıkış posta operatörleriyle uluslararası posta değişimi.
Takip sayfası	Japan Post Track & Trace Service
Ana kuruluş	Japan Post Holdings Co., Ltd.
Kuruluş	Güncel kurumsal kuruluş bilgileri, yasal veya yatırımcı materyallerinde kullanılmadan önce resmi şirket profilinden kontrol edilmelidir.
Genel merkez	Japan Post grup şirket bilgilerine göre Tokyo, Japonya.

Kamuya açık “Japan Post” markası, holding şirketi olan Japan Post Holdings ile veya sınır ötesi devirden sonra aynı ürünü taşıyabilecek yabancı bir posta operatörüyle karıştırılmamalıdır. Bir Japan Post takip sonucu, Japan Post taramalarını ve uluslararası posta için yabancı posta idareleriyle değiş tokuş edilen bilgileri içerebilir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş

İlişki özeti

Japan Post Co., Ltd.

Japan Post Co., Ltd., Japan Post posta, paket ve uluslararası posta hizmetlerinin arkasındaki işletmeci şirkettir.

Japan Post Co., Ltd. için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Standart taşıyıcı ve yasal işletmeci şirket.
Takip açısından neden önemlidir	İşletmeci şirket, Japonya'daki Japan Post ürünleri için resmi yurt içi taramalardan, kabul taramalarından ve teslimat taramalarından sorumludur.
Resmi kanıt	Japan Post resmi web sitesi ve şirket bilgi sayfaları, Japan Post Co., Ltd.'yi posta hizmeti operatörü olarak tanımlar.

Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack ve taahhütlü posta

Yurt içi posta ve paket hizmetleri Japan Post tarafından işletilir ve takip dahil olduğunda Japan Post yurt içi takip altyapısını kullanır.

Yurt içi Japan Post hizmetleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	İşletilen hizmetler.
Takip açısından neden önemlidir	Yurt içi taramalar Japonya'da kabul, taşıma, dağıtıma çıkarma, teslimat denemesi, teslim alma uygunluğu ve teslimatı gösterir.
Resmi kanıt	Japan Post yurt içi posta, paket ve Track & Trace sayfaları.

EMS ve uluslararası koli postası

Japan Post, Japonya'dan uluslararası posta gönderilerini kabul eder ve ihraç eder ve varış ülkesindeki posta operatörleriyle takip verilerini paylaşır.

Japan Post uluslararası hizmetleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Uluslararası posta hizmeti kuruluşları.
Takip açısından neden önemlidir	Japonya'dan sevkten sonra, aynı S10 takip numarası görünür kalmaya devam etse bile fiziksel muhafaza eden taraf bir hava yolu, varış ülkesi gümrük idaresi veya varış ülkesi posta operatörü olabilir.
Resmi kanıt	Japan Post uluslararası posta hizmeti, takip ve hizmet uygunluğu sayfaları.

Uluslararası değişim ofisleri ve gümrük

Japan Post, yurt dışına giden ve yurt dışından gelen uluslararası postayı, yabancı veya yurt içi bir posta devrinden önce değişim ve gümrükle ilgili aşamalardan geçirir.

Japan Post uluslararası işleme kuruluşlarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Temel ağ ve tesis kuruluşları.
Takip açısından neden önemlidir	Dış değişim ofisinden sevk, iç değişim ofisine varış ve gümrüğe sunum gibi olaylar, nihai teslimatı değil; muhafaza ve mevzuat kontrol noktalarını belirtir.
Resmi kanıt	Japan Post uluslararası takip olay dili ve uluslararası posta rehberliği.

Varış ülkesi posta operatörleri

USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL ve Australia Post gibi yabancı posta operatörleri, kendi bölgelerinde Japonya çıkışlı posta gönderileri için genellikle gümrük ve son kilometre taramaları sağlar.

Varış ülkesi posta devirleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Posta ağındaki uluslararası veya son kilometre iş ortakları.
Takip açısından neden önemlidir	Varış operatörü gönderiyi aldıktan sonra teslimat denemeleri, teslim alma bildirimleri, ithalat vergisi talepleri ve teslimat kanıtı genellikle bu operatöre bağlıdır.
Resmi kanıt	UPU posta değişim modeli ve varış ülkesi posta takip sayfaları.

17TRACK

17TRACK, mevcut Japan Post ve iş ortağı takip olaylarını toplayan ancak gönderileri taşımayan veya değiştirmeyen bağımsız bir çok taşıyıcılı takip platformudur.

17TRACK ve Japan Post takibiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Bağımsız takip platformu.
Takip açısından neden önemlidir	17TRACK, kullanıcıların çok taşıyıcılı devirleri takip etmesine ve durumları standartlaştırmasına yardımcı olur, ancak talepler, adres değişiklikleri, yeniden teslimat ve iadeler Japan Post, varış taşıyıcısı veya satıcı aracılığıyla ele alınmalıdır.
Resmi kanıt	17TRACK taşıyıcı takip ve API belgeleri.

Hızlı Yanıt

Bir Japan Post paketini takip etmek için, posta makbuzu, gönderi etiketi, teslimat bildirimi veya satıcının gönderi e-postasındaki takip numarasını resmi Japan Post Track & Trace sayfasına girin ya da mevcut Japan Post ve iş ortağı taşıyıcı olaylarını tek bir yerde görüntülemek için 17TRACK kullanın. Sonuç boşsa, önce yazım hatalarını, boşlukları, kısa çizgileri, posta takip numarası yerine satıcı sipariş numarasını veya henüz ilk kabul taramasını almamış bir gönderiyi kontrol edin.

Profesyonel İpucu: 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. 17TRACK, Japan Post ve bağlantılı taşıyıcılardan erişilebilir takip olaylarını gösterebilir, ancak 17TRACK bir adresi değiştiremez, yeniden teslimat ayarlayamaz, bir talebi onaylayamaz, posta ücretini iade edemez, gümrük vergisi tahsil edemez veya sizin adınıza bir kurye ile iletişime geçemez.

Japan Post Paketleri Nasıl Takip Edilir

Yetkili Japan Post olayları için resmi Japan Post takip aracını kullanın ve bir gönderi hem Japan Post hem de varış ülkesi posta operatörünü içerebileceğinde 17TRACK kullanın.

Takip yolları ve ilk kontroller

Yol

Ne yapılmalı

Resmi Japan Post takibi

Japan Post Track & Trace sayfasını açın, takip numarasını basıldığı şekilde aynen girin, isteğe bağlı boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın ve en son resmi olayı kontrol edin.

Resmi Japan Post takibiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Şunlar için en uygun	Yurt içi Japan Post gönderileri, Japonya'dan EMS, Japonya'dan uluslararası paketler, taahhütlü posta, teslimat onayı ve Japonya'daki yeniden teslimatla ilgili kontroller.
Numara nerede bulunur	Gişe makbuzu, çevrimiçi gönderi etiketi, uluslararası posta etiketi, pazar yeri gönderi onayı veya teslimat denemesi bildirimi.
Yaygın hata	Bir sipariş numarası, fatura numarası veya pazar yeri referansı her zaman posta takip numarası değildir.

17TRACK takibi

17TRACK'in Japan Post ve varış ülkesi posta operatörlerinden mevcut olayları algılamasına veya birleştirmesine izin vermek için takip numarasını 17TRACK'e yapıştırın.

17TRACK takibiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Şunlar için en uygun	Sınır ötesi siparişler, pazar yeri gönderileri, çok taşıyıcılı devirler ve standartlaştırılmış durum kategorileri isteyen kullanıcılar.
Taşıyıcı tanıma	Japan Post tarafından görüntülenebilen bir numara, Japan Post, yabancı bir çıkış postası, satıcının lojistik iş ortağı veya varış ülkesi posta operatörü tarafından verilmiş olabilir.
Sınırlama	17TRACK, bir taşıyıcı verileri almadan veya öğeyi taramadan önce etkinlik oluşturamaz.

Takip numarası yok

Gönderenden veya satıcıdan yalnızca sipariş numarasını değil, Japan Post takip numarasını isteyin ve seçilen hizmetin takip içerip içermediğini doğrulayın.

Eksik Japan Post numaralarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Alıcı işlemi	Gönderenden makbuz numarasını veya etiket numarasını isteyin ve teslimat adresini sipariş kaydınızla karşılaştırın.
Gönderen işlemi	Gişe makbuzunu, çevrimiçi etiket geçmişini, gönderi manifestosunu veya kurumsal gönderi sistemini kontrol edin.
Hizmetle ilgili uyarı	Bazı sıradan mektup veya ekonomik hizmetlerde, kayıtlı, sigortalı ya da başka şekilde takip edilebilir olmadıkça sınırlı takip olabilir veya uçtan uca takip hiç olmayabilir.

Takip Numarası Formatları ve Örnekleri

Japan Post, yurt içi posta öğeleri ve uluslararası posta öğeleri için farklı tanımlayıcı aileleri kullanır. Uluslararası posta öğeleri genellikle UPU S10 yapısını kullanır: iki hizmet göstergesi harfi, kontrol hanesi dahil dokuz rakam ve Japonya çıkışlı öğeler için JP gibi iki harfli ülke kodu.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesi

Normalleştirilmiş kalıp

Japan Post yurt içi paket ve posta takibi

Genellikle makbuz veya etiket üzerinde basılı olan sayısal bir yurt içi takip numarasıdır; aramadan önce boşlukları ve kısa çizgileri kaldırın.

Japan Post yurt içi takip numaralarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	Japan Post, Track & Trace sistemi üzerinden hizmete özel takip yayımlar; yurt içi numaralar genellikle sayısaldır ve okunabilirlik için makbuzlarda gruplandırılmış olabilir.
Düzenleyen	Japan Post veya Japan Post onaylı bir etiket sistemi.
Tipik hizmet/kullanım	Takip dahil olduğunda Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack ve kayıtlı veya kayıt altına alınmış yurt içi posta hizmetleri.
Kim nerede görür	Yurt içi gönderenler bunu gişe makbuzunda veya gönderi etiketinde görür; alıcılar bunu satıcı e-postasında, SMS'te, teslimat bildiriminde veya pazar yeri sipariş sayfasında görebilir.
Takip kapsamı	Japonya içinde kabul, taşıma, yerel teslimat ofisine varış, dağıtıma çıkma, teslimat girişimi, teslim alma ve teslim edildi etkinlikleri.
Önemli uyarı	Etiket veya Japan Post sonucu bunu doğrulamadıkça yalnızca ilk rakamlardan kesin hizmeti çıkarmayın.

Japonya'dan EMS

EA ######### JP veya EM ######### JP tarzı S10 örnekleri; iki harf, dokuz rakam ve JP ülke kodu ile.

Japan Post EMS tanımlayıcılarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	Normalleştirmeden sonra 13 karakter: iki harf artı dokuz rakam artı JP. Sayısal bloktaki son rakam, S10 kontrol hanesi sisteminin bir parçasıdır.
Düzenleyen	EMS öğesi Japonya'da kabul edildiğinde veya etiketlendiğinde Japan Post.
Tipik hizmet/kullanım	Varış noktası için EMS mevcut olduğunda belge veya ticari eşya için Express Mail Service.
Kim nerede görür	Gönderen bunu EMS etiketinde veya makbuzunda görür; alıcı bunu satıcının gönderi bildiriminde görür.
Takip kapsamı	Japan Post çıkış etkinlikleri, ihracat, varış ülkesi değişim ofisi, paylaşıldığı durumlarda gümrükle ilgili etkinlikler ve varış ülkesindeki posta teslimat taramaları.
Önemli uyarı	EMS kullanılabilirliği, kabul koşulları ve teslimat standartları varış noktasına ve hizmet duyurularına göre değişir.

Japonya'dan uluslararası koli postası

Koli türü uluslararası posta öğeleri için CP ######### JP veya CC ######### JP tarzı S10 örnekleri.

Japan Post uluslararası koli tanımlayıcılarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	C-önekli hizmet harfleri, dokuz rakam ve JP kullanan 13 karakterli UPU S10 tanımlayıcısı.
Düzenleyen	Japonya'da postalanan çıkışlı uluslararası koliler için Japan Post.
Tipik hizmet/kullanım	Sunulduğu yerlerde hava, surface air lifted veya surface uluslararası koli seçenekleri.
Kim nerede görür	Gişe makbuzu, posta etiketi, gümrük beyan etiketi, çevrimiçi etiket geçmişi ve e-ticaret gönderi bildirimi.
Takip kapsamı	Genellikle uçtan uca posta takibi vardır, ancak varış noktasındaki görünürlük yabancı posta operatörüne ve ürüne bağlıdır.
Önemli uyarı	Bir inward office of exchange noktasına varış, gümrükten çıkış veya nihai teslimat ile aynı şey değildir.

Japonya'dan kayıtlı uluslararası posta

Kayıtlı posta türü tanımlayıcılar için RA ######### JP veya RR ######### JP tarzı S10 örnekleri.

Japan Post kayıtlı uluslararası posta tanımlayıcılarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	R önekli hizmet harfleri, dokuz rakam ve JP kullanan 13 karakterli S10 tanımlayıcısı.
Düzenleyen	Japonya’da postaya verilen kayıtlı uluslararası mektup postası veya küçük paket gönderileri için Japan Post.
Tipik hizmet/kullanım	Kabul edildiği yerlerde kayıtlı küçük paket, kayıtlı mektup veya diğer kayıtlı uluslararası posta gönderisi.
Kim nerede görür	Gönderici makbuzu, kayıtlı etiket, satıcı gönderi bildirimi veya posta gümrük belgeleri.
Takip kapsamı	Kayıtlı postada genellikle gözetim olayları bulunur, ancak ara ve teslimat taramaları varış ülkesindeki posta operatörüne göre değişebilir.
Önemli uyarı	Kayıtlı posta, posta sorumluluk hizmetidir; ekspres teslimat ile aynı şey değildir.

Japonya’da teslim edilen gelen uluslararası posta numarası

LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us veya menşe ülke koduyla biten benzer S10 numaraları.

Japan Post tarafından işlenen gelen numaralar için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	Genellikle son iki harfin Japonya’yı değil, menşe posta operatörünün ülkesini belirttiği 13 karakterli UPU S10 tanımlayıcıları.
Düzenleyen	Japan Post değil, yabancı menşe postası veya onun yetkili posta lojistik kanalı.
Tipik hizmet/kullanım	Japan Post tarafından teslim edilmek üzere Japonya’ya giren uluslararası e-ticaret paketleri, kayıtlı posta, EMS veya koli postası.
Kim nerede görür	Japon alıcılar bunu yurt dışındaki bir satıcıdan, pazaryerinden veya yabancı posta hizmetinden alabilir.
Takip kapsamı	İhracat öncesi menşe posta olayları, Japan Post gelen değişim işlemi, ithalat gümrüğüyle ilgili olaylar ve veri paylaşılıyorsa Japonya içi teslimat taramaları.
Önemli uyarı	Japan Post, gelen devirden sonra gönderiyi takip edebilir veya teslim edebilir; ancak bu, numaranın Japan Post tarafından verildiği anlamına gelmez.

Satıcı sipariş, referans veya fatura numarası

Herhangi bir Japan Post takip numarasıyla eşleşmeyebilen satıcı tarafından tanımlanmış metin veya sayısal referans.

Satıcı referansları için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uzunluk/yapı	Pazaryerine, depoya veya satıcı sistemine göre değişir.
Düzenleyen	Satıcı, pazaryeri, depo, sipariş karşılama sağlayıcısı veya ödeme sistemi.
Tipik hizmet/kullanım	Sipariş sorgulama, satıcı desteği, depo sevkiyatı veya müşteri hizmetleri referansı.
Kim nerede görür	Alıcı hesap sayfası, fatura, sipariş onay e-postası veya satıcı portalı.
Takip kapsamı	Bir posta takip numarasıyla eşleştirilmedikçe Japan Post tarafından takip edilemez.
Önemli uyarı	Japan Post veya 17TRACK sonuç döndürmezse satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.

Takip Durumları ve Anlamları

Japan Post takip durumları, gönderinin fiziksel yaşam döngüsünü izler. Ön gönderi veya etiket olayı, paketin Japan Post’ta olduğunu kanıtlamaz; kabul olayı, Japan Post’un paketi fiziksel olarak teslim aldığına dair ilk güçlü işarettir.

Durum Hızlı Arama

Durum

Ne anlama gelir

Postaya Verme / Kabul

Japan Post gönderiyi bir postanede, toplama noktasında veya posta işleme kanalında kabul etti.

Postaya Verme / Kabul için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Yaşam döngüsü aşaması	Kabul edildi.
Mevcut sorumlu taraf	Japan Post.
Sonra ne olur	Gönderi, hizmete bağlı olarak bir sıralama ofisine, teslimat ofisine veya uluslararası değişim sürecine ilerler.
Ne yapmalısınız	Adres veya hizmet yanlış değilse bir sonraki taramayı bekleyin; göndericiler makbuzu saklamalıdır.

Çıkış değişim ofisine varış

Uluslararası bir gönderi, Japonya’dan sevk edilmeden önce Japan Post’un ihracat değişim sürecine ulaştı.

Çıkış değişimine varış için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Yaşam döngüsü aşaması	Gümrük/Devir.
Mevcut sorumlu taraf	Japan Post ve geçerli olduğu durumlarda ihracat güvenliği/gümrükle ilgili süreçler.
Sonra ne olur	İhracat işlemleri ve taşıma atamasından sonra yurt dışına sevk.
Ne yapmalısınız	Hizmet uyarısı veya varış ülkesi uygunluk sayfası askıya alma ya da yoğunluk belirtmediği sürece gecikme olduğunu varsaymayın.

Çıkış değişim ofisinden sevk

Japan Post, uluslararası gönderiyi Japonya’dan varış ülkesine veya transit rotaya doğru sevk etti.

Çıkış değişiminden sevk için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Yaşam döngüsü aşaması	Yolda.
Mevcut sorumlu taraf	Varıştan sonra hat taşıyıcısı, havayolu, posta değişim ortakları ve varış ülkesinin posta ağı.
Sonra ne olur	Varış operatörü gönderiyi gelen değişim ofisinde tarayana kadar görünürlük boşluğu yaygındır.
Ne yapmalısınız	17TRACK veya varış ülkesinin posta operatörü ile takip edin, ancak yalnızca uçuş düzeyinde tarama olmadığı için talep açmaktan kaçının.

Gelen değişim ofisine varış

Gönderi, varış ülkesinin uluslararası posta değişim sürecine ulaşmıştır.

Gelen değişim varışıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Gümrük/Devir.
Mevcut sorumlu taraf	Varış posta operatörü ve ithalat gümrük makamı.
Sonra ne olur	Gümrüğe sunum, vergi değerlendirmesi, serbest bırakma veya yurt içi tasnif takip edebilir.
Ne yapmalısınız	Varış ülkesindeki posta takibini kontrol edin ve istenirse gümrük bilgisi sağlamaya veya vergileri ödemeye hazır olun.

İthalat gümrüğünde bekletiliyor

Gönderi gümrük incelemesi, eksik bilgi kontrolü veya vergi/harç işlemleri altındadır.

Gümrükte bekletme ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Gümrük/Devir.
Mevcut sorumlu taraf	Gümrük makamı, varış posta operatörü ve bazen eksik belgeler veya vergi ödemesi için alıcı.
Sonra ne olur	Serbest bırakma, bilgi talebi, vergi değerlendirmesi veya yasaklıysa iade/el koyma.
Ne yapmalısınız	Varış taşıyıcısının veya gümrük bildiriminin talimatlarını izleyin; Japan Post ve 17TRACK ithalat kararlarını geçersiz kılamaz.

Teslimat postanesinde işleniyor

Gönderi, teslimat adresinden sorumlu yerel teslimat ofisine ulaşmıştır.

Yerel teslimat ofisi işlemleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Transit halinde / teslimat hazırlığı.
Mevcut sorumlu taraf	Japonya içi teslimat için Japan Post veya Japonya dışında varış ülkesinin posta operatörü.
Sonra ne olur	Teslimata çıkarıldı taraması, teslim alma bildirimi veya teslimat girişimi.
Ne yapmalısınız	Teslimat bildirimi olup olmadığını kontrol edin ve posta kutusundaki veya resepsiyon masasındaki adresi ve adı doğrulayın.

Teslimata çıkarıldı

Gönderi, normal operasyonların izin verdiği durumlarda o gün denenecek teslimat için bir dağıtım rotasında veya teslimat ofisindedir.

Teslimata çıkarıldı ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslimata çıkarıldı.
Mevcut sorumlu taraf	Yerel teslimat taşıyıcısı.
Sonra ne olur	Teslimat, teslimat girişimi, teslim alma uygunluğu veya istisna.
Ne yapmalısınız	İmza veya teslim alma için hazır olun ve gönderi teslim edilemezse teslimat bildirimini takip edin.

Yokluk. Teslimat girişimi

Teslimat taşıyıcısı teslimat girişiminde bulundu ancak genellikle alıcının adreste bulunmaması veya imza/ödeme gerekmesi nedeniyle gönderiyi teslim edemedi.

Teslimat girişimiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslim alma / İstisna.
Mevcut sorumlu taraf	Yerel teslimat ofisi ve alıcı.
Sonra ne olur	Yeniden teslimat talebi, postaneden teslim alma veya saklama süresi dolarsa iade.
Ne yapmalısınız	Yerel operatör için teslimat girişimi bildirimini veya resmi yeniden teslimat sayfasını mümkün olan en kısa sürede kullanın.

Teslim edildi

Gönderide teslimat tamamlama taraması, teslim alma tamamlama taraması veya teslim devir onayı vardır.

Teslim edildi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslim edildi.
Mevcut sorumlu taraf	Teslimat yöntemine bağlı olarak alıcı, yetkili teslim alan kişi, teslim alma bankosu veya teslimat taşıyıcısı.
Sonra ne olur	Bir düzeltme veya inceleme açılmadıkça başka hareket olmaz.
Ne yapmalısınız	Teslim alınmadıysa, durumu yükseltmeden önce posta kutusunu, paket dolabını, resepsiyonu, aile üyelerini, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin.

Gönderene iade edildi

Gönderi, teslimat, teslim alma, gümrükten çekme veya adres çözümleme başarısız olduğu için gönderene geri dönüyor.

Gönderene iade ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	İade.
Mevcut sorumlu taraf	İadeyi şu anda taşıyan taşıyıcı ve yeniden gönderim kararları için gönderen.
Sonra ne olur	Satıcı politikasına ve taşıyıcı bulgularına bağlı olarak iade taşımacılığı, iade teslimatı, satıcı iadesi veya yeniden gönderim.
Ne yapmalısınız	Alıcı satıcıyla iletişime geçmelidir; gönderen, yeniden göndermeden önce iade nedenini incelemeli ve gümrük veya adres sorunlarını düzeltmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Japan Post teslimat süresi hizmete, çıkış noktasına, varış noktasına, kabul saatine, adres kalitesine, gümrüğe, taşıma uygunluğuna ve hizmet askıya almalarına bağlıdır. Yayınlanan standartlar ve uygunluk, gönderimden önce Japan Post üzerinden kontrol edilmelidir; 17TRACK ETA, gösterildiğinde, bir Japan Post garantisi yerine takip kalıplarına dayalı bir tahmindir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet

Şunlar için en uygun

Yu-Pack

Tüketici ve e-ticaret gönderileri dahil olmak üzere Japonya içindeki takip edilebilir yurt içi koliler.

Yu-Pack için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Yurt içi koli.
Kapsam	Japonya yurt içi ağı.
Takip düzeyi	Kabul, taşıma, teslimat ofisi, teslimat denemesi ve teslimat olaylarıyla takip edilebilir.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Gönderimden önce güncel Yu-Pack boyut ve ağırlık kurallarını Japan Post üzerinden kontrol edin.
Dahil koruma/ek hizmet	Hizmet koşulları ve tazminat, beyan edilen değere, hizmete ve isteğe bağlı işlemeye göre değişir.
Ana sınırlama	Teslimat zaman aralıkları ve yeniden teslimat, yerel operasyonlara, adres kalitesine ve alıcının uygunluğuna bağlıdır.

Yu-Packet

Posta kutusuna teslimatın veya basitleştirilmiş teslimatın uygun olduğu küçük yurt içi paketler ve e-ticaret hafif ürünleri.

Yu-Packet için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Yurt içi küçük paket.
Kapsam	Japonya yurt içi ağı.
Takip düzeyi	Yaygın Yu-Packet kullanım durumları için takip dahildir.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Kalınlık, boyut ve ağırlık limitleri hizmete özeldir ve Japan Post üzerinden doğrulanmalıdır.
Dahil koruma/ek hizmet	Temel takip; tazminat ve imza, koli hizmetleriyle eşleşmeyebilir.
Ana sınırlama	Posta kutusuna teslimat ve hizmet kısıtlamaları, teslimat kanıtı ayrıntılarını azaltabilir.

Letter Pack

Japan Post Letter Pack ürünleri kullanılarak yapılan sabit ücretli yurt içi belge veya küçük ürün gönderimi.

Letter Pack için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Yurt içi ön ödemeli posta ürünü.
Kapsam	Japonya yurt içi ağı.
Takip düzeyi	Letter Pack ürün koşullarına göre takip edilebilir.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Yalnızca Japan Post tarafından satılan zarf ve koşullar kapsamında kullanın.
Dahil koruma/ek hizmet	Teslimat ve işlem, Letter Pack ürün türüne göre farklılık gösterir.
Ana sınırlama	Daha yüksek tazminat gerektiğinde sigortalı koli hizmetinin yerine geçmez.

EMS

Japonya’dan EMS hizmetinin mevcut olduğu varış noktalarına daha hızlı uluslararası posta gönderimi.

EMS için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Uluslararası ekspres posta hizmeti.
Kapsam	Varış noktasına özeldir ve mevcut kabul ile taşıma uygunluğuna tabidir.
Takip düzeyi	Varış noktası veri alışverişi desteklediğinde uçtan uca posta takibi.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Varış noktası ve içerik kısıtlamaları geçerlidir; Japan Post’un uluslararası posta sayfalarından doğrulayın.
Dahil koruma/ek hizmet	EMS, resmi kurallara tabi olan hizmete özel tazminat ve koşullara sahiptir.
Ana sınırlama	Gümrük, varış noktası teslimat kuralları ve hizmet askıya almaları normal beklentilerin önüne geçebilir.

International Parcel

Uygun olan yerlerde hava, SAL veya deniz/kara rotaları üzerinden daha ağır veya daha büyük uluslararası koliler.

International Parcel için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Uluslararası posta kolisi.
Kapsam	Ülkeye, rotaya ve güncel Japan Post kabul tablosuna göre değişir.
Takip düzeyi	Varış noktası operatörüne bağlı olarak ihracat, gelen gönderi ve teslimat taramalarıyla posta takibi.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Ülkeye özel maksimum ağırlık, boyutlar ve yasaklı ürünler geçerlidir.
Dahil koruma/ek hizmet	Tazminat ve sigortalı işlem, hizmete ve varış yerine bağlıdır.
Ana sınırlama	Yüzey rotalarında görünürlük boşlukları uzun olabilir ve taşıma süreleri hava hizmetlerine göre çok daha uzun olabilir.

Kayıtlı küçük paket / uluslararası kayıtlı posta

Ekspres hızdan ziyade kayıt gerektiren, daha düşük değerli uluslararası mektup postası veya küçük paket gönderileri.

Kayıtlı uluslararası posta için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Hizmet türü	Uluslararası kayıtlı posta öğesi.
Kapsam	Varış yerine özeldir ve kabul kısıtlamalarına tabidir.
Takip düzeyi	Kayıt olayları ve varış yeri taramaları mevcut olabilir, ancak bunlar kurye tarzı adım adım takip ile eşdeğer değildir.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Güncel kurallara göre mektup postası ve küçük paket limitleri uygulanır.
Dahil koruma/ek hizmet	Kayıtlı işlem ve sınırlı tazminat hizmete özeldir.
Ana sınırlama	Teslimat ayrıntıları ve hızı büyük ölçüde varış yerindeki posta uygulamalarına bağlıdır.

Teslimat Süresi

Hizmet

Yayımlanmış teslimat standardı

Yurt içi Japan Post paketleri

Çıkış ve varış posta kodları için Japan Post’un yurt içi teslimat tarihi aramasını kullanın; standartlar rotaya ve kabul saatine göre değişir.

Yurt içi Japan Post teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Rotaya özeldir; posta teslimat operasyonları ve tatiller sonuçları etkiler.
Garanti durumu	Evrensel bir para iade garantisi değildir; seçilen ürün için hizmet şartlarını kontrol edin.
Sayımın başladığı zaman	Kabul taraması ve geçerli son kabul saati.
Başlıca gecikme faktörleri	Uzak adalar, hava durumu, tatiller, adres sorunları, yüksek hacim, yeniden teslimat ve teslimat ofisi iş yükü.
Resmi kaynak tarihi/geçerliliği	Gönderim sırasında güncel Japan Post yurt içi teslimat günü araması ve hizmet sayfaları kontrol edilmelidir.

Japonya'dan EMS

Japan Post, varış yerine özel teslimat standartları sağlar; gerçek teslimat gümrüğe ve varış yeri operatörünün performansına bağlıdır.

EMS teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Varış yerine özeldir; birçok uluslararası tablo, gümrük dahil garantili günler yerine yaklaşık posta hizmeti günlerini kullanır.
Garanti durumu	Teslimat tahminidir, evrensel gümrük dahil bir garanti değildir.
Sayımın başladığı zaman	Japonya’dan gönderim ve başarılı ihracat işlemi.
Başlıca gecikme faktörleri	Uçuş kapasitesi, varış yeri gümrüğü, vergi tahsilatı, eksik fatura verileri, uzak teslimat bölgesi ve hizmet askıya alınması.
Resmi kaynak tarihi/geçerliliği	Güncel Japan Post uluslararası posta teslimat günleri ve kullanılabilirlik tabloları geçerlidir.

Uluslararası paket hava / yüzey hava ile taşınan / yüzey

Hava genellikle yüzey hava ile taşınandan daha hızlıdır ve yüzey en yavaştır; resmi kullanılabilirlik ve standartlar varış yerine göre değişir.

Uluslararası paket teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Varış yeri ve taşıma moduna özeldir.
Garanti durumu	Resmi hizmet şartları aksini belirtmedikçe tahmin veya teslimat standardıdır.
Sayımın başladığı zaman	Gönderim, ihracat işlemi ve mevcut taşıma ataması.
Başlıca gecikme faktörleri	Yüzey rotası, gümrük, varış yerinde ayrıştırma, liman yoğunluğu, hava durumu ve eksik alıcı verileri.
Resmi kaynak tarihi/geçerliliği	Güncel Japan Post uluslararası paket ve ülke kullanılabilirlik sayfaları geçerlidir.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / Bölgesi

Tahmini Teslimat Süresi Aralığı

Amerika Birleşik Devletleri

EMS 3–10 iş günü; hava paketi 7–20; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 9–18 gün.

Amerika Birleşik Devletleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası paket, kayıtlı küçük paket.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 9–18 gün; yüzey taşımacılığı çok daha uzun sürebilir.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta son mili için USPS.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	CBP ve USPS, varıştan sonra tarama boşluğu oluşturabilir; vergiler ve denetimler beyan edilen değere ve içeriğe bağlıdır.

Kanada

EMS 4–12 iş günü; hava parseli 8–24; yüzey 50–95. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 10–20 gün.

Kanada için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava parseli, kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 10–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Canada Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	GST/HST, eyalet vergisi ve aracılık benzeri posta tahsilatı, ödeme talimatları tamamlanana kadar teslimatı geciktirebilir.

Meksika

EMS 5–15 iş günü; hava parseli 10–30; yüzey 55–100. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 14–28 gün.

Meksika için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Mevcut olduğu yerlerde EMS ve uluslararası parsel.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 14–28 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta ürünleri için Correos de México / posta teslimat ağı.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Eksik alıcı vergi kimliği veya fatura bilgileri gümrük işlemlerini uzatabilir.

Birleşik Krallık

EMS 3–9 iş günü; hava parseli 7–18; yüzey 45–85. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 8–16 gün.

Birleşik Krallık için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava parseli, kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 8–16 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Hizmete bağlı olarak Royal Mail / Parcelforce Worldwide.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	VAT ve ithalat ücreti ödeme talepleri teslimatı duraklatabilir; UK varışından sonra Royal Mail veya Parcelforce takibini izleyin.

Almanya

EMS 4–10 iş günü; hava parseli 7–20; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 9–18 gün.

Almanya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS ve uluslararası parsel.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 9–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta devri için Deutsche Post / DHL Paket.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	EU VAT ve gümrük veri kalitesi önemlidir; varış yeri takibi genellikle Deutsche Post/DHL işlemlerinden sonra daha ayrıntılı hale gelir.

Fransa

EMS 4–10 iş günü; hava parseli 7–20; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 9–18 gün.

Fransa için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 9–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Ürün eşlemesine bağlı olarak La Poste / Colissimo / Chronopost.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	İthalat VAT, gümrük beyanları ve alıcı iletişim bilgileri serbest bırakmayı ve teslimat bildirimlerini etkiler.

İspanya

EMS 4–12 iş günü; hava parseli 8–24; yüzey 45–95. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 10–20 gün.

İspanya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 10–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta son mili için Correos.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Teslimattan önce EU ithalat VAT ve Correos gümrük ödeme adımları gerekebilir.

İtalya

EMS 5–14 iş günü; hava parseli 9–28; yüzey 50–100. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 12–24 gün.

İtalya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 12–24 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Ürüne bağlı olarak Poste Italiane / SDA.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Gümrük ve bölgesel tasnif, varıştan sonra birkaç günlük boşluklar oluşturabilir; VAT tahsilatı gerekebilir.

Hollanda

EMS 4–10 iş günü; hava yoluyla koli 7–18; yüzey 45–85. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 8–16 gün.

Hollanda için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava yoluyla koli ve taahhütlü posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 8–16 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	PostNL.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	EU VAT ve elektronik gümrük verisi kalitesi, serbest bırakma hızını etkiler.

Polonya

EMS 5–14 iş günü; hava parseli 9–28; yüzey 50–100. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 12–24 gün.

Polonya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 12–24 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta devri için Poczta Polska.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	EU VAT ve ithalat belgeleri, ödeme veya belge talebi duraklamalarına neden olabilir.

İsveç

EMS 4–12 iş günü; hava yoluyla koli 8–22; yüzey 50–95. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 10–20 gün.

İsveç için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava yoluyla koli ve taahhütlü posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 10–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	PostNord.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	VAT işlemleri ve alıcı bildirimi, varıştan sonra yaygın gecikme noktalarıdır.

Belçika

EMS 4–11 iş günü; hava yoluyla koli 8–22; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 9–18 gün.

Belçika için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 9–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	bpost.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	EU ithalat VAT ve alıcı verisi kontrolleri serbest bırakmayı etkiler.

Avusturya

EMS 4–11 iş günü; hava yoluyla koli 8–22; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 9–18 gün.

Avusturya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 9–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Österreichische Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	EU VAT tahsilatı ve ithalat belgeleri yerel teslimatı geciktirebilir.

İsviçre

EMS 4–11 iş günü; hava yoluyla koli 8–22; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 9–18 gün.

İsviçre için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 9–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Swiss Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	EU dışında bile ithalat VAT ve gümrük vergisi uygulanabilir; Swiss Post bildirimlerini takip edin.

Güney Kore

EMS 2–7 iş günü; hava yoluyla koli 5–14; yüzey 35–70. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 6–12 gün.

Güney Kore için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava yoluyla koli ve taahhütlü posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 6–12 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Korea Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Ticari ürünler için alıcının gümrük kodu veya kişisel gümrükleme bilgileri gerekebilir.

Çin

EMS 3–10 iş günü; hava yoluyla koli 7–20; yüzey 35–80. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 8–18 gün.

Çin için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 8–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Hizmete bağlı olarak China Post / EMS China.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Gümrük beyanı doğruluğu ve alıcı kimlik doğrulaması ithalat serbest bırakmasını etkileyebilir.

Hong Kong

EMS 2–7 iş günü; hava yoluyla koli 5–14; yüzey 30–65. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 5–12 gün.

Hong Kong için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 5–12 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Hongkong Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Kentsel teslimat genellikle kısıtlı konum teslimatından daha hızlıdır; yerel teslimat bildirimlerini takip edin.

Tayvan

EMS 2–7 iş günü; hava yoluyla koli 5–14; yüzey 30–65. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 5–12 gün.

Tayvan için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava yoluyla koli ve taahhütlü posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 5–12 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Chunghwa Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Kişisel ithalat kuralları ve alıcı iletişim bilgileri gümrükleme bildirimlerini etkiler.

Singapur

EMS 2–7 iş günü; hava yoluyla koli 5–14; yüzey 30–65. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 5–12 gün.

Singapur için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 5–12 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Singapore Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Ticari ürünlere GST ve izin kuralları uygulanabilir; posta taramaları ithalat işlemlerinden sonra devam edebilir.

Malezya

EMS 3–10 iş günü; hava kolisi 7–20; yüzey 35–75. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 8–18 gün.

Malezya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 8–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Pos Malaysia.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Vergi tahsilatı ve kısıtlı ürün kontrolleri, ilk yurt içi taramayı geciktirebilir.

Tayland

EMS 3–10 iş günü; hava kolisi 7–20; yüzey 35–75. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 8–18 gün.

Tayland için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 8–18 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Thailand Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Ticari ürün beyanları ve alıcı iletişim bilgileri, gümrük iletişimi için önemlidir.

Hindistan

EMS 5–15 iş günü; hava kolisi 10–30; yüzey 50–100. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 14–28 gün.

Hindistan için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS ve uluslararası parsel.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 14–28 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	India Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	KYC, vergi değerlendirmesi ve bölgesel ayırma işlemleri, varıştan sonra teslimatı uzatabilir.

Filipinler

EMS 4–14 iş günü; hava kolisi 9–28; yüzey 45–95. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 12–25 gün.

Filipinler için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, parsel postası ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Havayoluyla takip edilen akışlar için ortalama yaklaşık 12–25 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta gönderileri için PHLPost.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	İthalat vergisi işlemleri ve bölgesel teslimat, varış sonrası görünürlük boşluklarına yol açabilir.

Endonezya

EMS 4–14 iş günü; hava kolisi 9–28; yüzey 45–95. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 12–25 gün.

Endonezya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Havayoluyla takip edilen akışlar için ortalama yaklaşık 12–25 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Pos Indonesia.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Vergi kimliği, beyan edilen değer ve alıcı ödeme adımları, serbest bırakma zamanlamasını etkileyebilir.

Avustralya

EMS 4–12 iş günü; hava kolisi 8–24; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 10–20 gün.

Avustralya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava yoluyla koli ve taahhütlü posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 10–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Australia Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Gıda, ahşap, bitki veya hayvansal ürünler için biyogüvenlik kontrolleri teslimatı geciktirebilir veya durdurabilir.

Yeni Zelanda

EMS 4–12 iş günü; hava kolisi 8–24; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 10–20 gün.

Yeni Zelanda için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, uluslararası parsel ve kayıtlı posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 10–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	NZ Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Biyogüvenlik ve GST değerlendirmesi, yurt içi teslimattan önce süre ekleyebilir.

Brezilya

EMS 7–20 iş günü; hava kolisi 14–40; yüzey 60–120. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 20–35 gün.

Brezilya için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Mevcut olduğu yerlerde EMS ve uluslararası parsel.
Ortalama Teslimat Günleri	Havayoluyla takip edilen akışlar için ortalama yaklaşık 20–35 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Correios.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	CPF/CNPJ, ithalat vergisi değerlendirmesi ve Correios ödeme adımları sık görülen gecikme noktalarıdır.

Şili

EMS 6–18 iş günü; hava kolisi 12–35; yüzey 55–110. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 18–32 gün.

Şili için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS, hava yoluyla koli ve taahhütlü posta.
Ortalama Teslimat Günleri	Havayoluyla takip edilen akışlar için ortalama yaklaşık 18–32 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	CorreosChile.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Santiago varışından sonra gümrük ve bölgesel dağıtım uzun boşluklara yol açabilir.

Birleşik Arap Emirlikleri

EMS 4–12 iş günü; hava kolisi 8–24; yüzey 45–90. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 10–20 gün.

Birleşik Arap Emirlikleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	EMS ve uluslararası parsel.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 10–20 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta gönderileri için Emirates Post.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Alıcının telefon numarası ve PO box ya da adres doğruluğu, nihai teslimat için önemlidir.

Suudi Arabistan

EMS 5–15 iş günü; hava kolisi 10–30; yüzey 50–100. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 14–28 gün.

Suudi Arabistan için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Mevcut olduğu yerlerde EMS ve parcel post.
Ortalama Teslimat Günleri	Hava yoluyla takipli akışlar için ortalama yaklaşık 14–28 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Posta gönderileri için Saudi Post / SPL.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Alıcının ulusal adresi, telefon numarası ve vergi/harç işlemleri teslimat hızını etkiler.

Güney Afrika

EMS 7–20 iş günü; hava kolisi 14–40; yüzey 60–120. Hava hizmetleri için ortalama yaklaşık 20–35 gün.

Güney Afrika için tüm ayrıntıları görüntüle

Birincil Hizmet Türü	Mevcut olduğu yerlerde EMS ve uluslararası parsel.
Ortalama Teslimat Günleri	Havayoluyla takip edilen akışlar için ortalama yaklaşık 20–35 gün.
Son Mil Ortağı / Devir Taşıyıcısı	Hizmete bağlı olarak South African Post Office / EMS South Africa.
Gümrük ve Gümrükleme İpuçları	Gümrük ve yerel dağıtım birikmeleri, varış sonrası uzun süreli boşluklar oluşturabilir.

Ülke tablosu, yaygın uluslararası posta yönlendirme kalıpları ve gözlemlenen takip davranışına dayalı olarak Japonya çıkışlı posta gönderileri için bir planlama ölçütüdür. Resmî bir Japan Post taahhüdü değildir; gönderim yapmadan önce her zaman Japan Post hizmet uygunluğunu, teslimat günü araçlarını ve güncel hizmet uyarılarını kontrol edin.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Çoğu Japan Post takip sorunu üç kategoriye girer: numara geçerli bir posta takip numarası değildir, gönderi tarama noktaları arasındadır veya gönderi alıcı, gönderen, gümrük ofisi ya da varış ülkesindeki posta operatörü tarafından işlem gerektirir.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durum

Olası neden

Takip numarası geçersiz

Yazım hatası, sipariş numarası girilmesi, desteklenmeyen hizmet veya numaranın henüz aktif olmaması.

Geçersiz Japan Post takip numarası için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Boşlukları ve kısa çizgileri kaldırın, S10 ülke kodunu doğrulayın ve makbuz ya da satıcı e-postasıyla karşılaştırın.
Acil işlem	Yalnızca sipariş referansınız varsa gönderenden posta takip numarasını isteyin.
Ne zaman iletilmeli	Gönderen Japan Post kabulünü onaylasa da normal sisteme düşme süresinden sonra resmî bir sonuç görünmüyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Önce gönderen veya satıcı; gönderen sizseniz ya da resmî makbuz sizdeyse Japan Post.

Satıcı gönderildiğini söyledikten sonra takip yok

Etiket veya sipariş, Japan Post'a fiziksel teslimden önce oluşturulmuş olabilir.

İlk taramanın olmamasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Japan Post “Posting” veya “Acceptance” olayını arayın.
Acil işlem	Satıcıya ürünün gerçekten postaya verilip verilmediğini ya da yalnızca sevkiyat için hazırlanıp hazırlanmadığını sorun.
Ne zaman iletilmeli	Satıcı, vaat edilen sevkiyat tarihinden sonra kabul kanıtı veya makbuz sağlayamıyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Satıcı veya gönderici, çünkü Japan Post kabul etmediği bir gönderiyi soruşturamaz.

Japonya'dan sevkten sonra uzun süre güncelleme yok

Uluslararası ana taşıma ve varış ülkesindeki postanın ilk taraması arasındaki boşluk.

Uluslararası görünürlük boşluğu için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Japan Post hizmet uyarılarını, varış ülkesindeki posta takibini ve rotanın hava, yüzey hava aktarmalı veya yüzey olup olmadığını kontrol edin.
Acil işlem	Resmî sorgulama koşulları karşılanmadıkça varış ülkesindeki varış taramalarını bekleyin.
Ne zaman iletilmeli	Sabit ve evrensel bir gün sayısı yerine, hizmet ve ülke koşullarına göre Japan Post'un resmî araştırma/sorgulama sürecini kullanın.
Kiminle iletişime geçilmeli	Japonya çıkışlı uluslararası sorgulamalar için gönderen; yerel bir bildirim veya gümrük talebi görünürse varış ülkesindeki posta idaresi.

Gümrükte takıldı

İthalat incelemesi, vergi/harç değerlendirmesi, eksik fatura verileri veya yasaklı/kısıtlı içerik kontrolü.

Gümrük gecikmesi için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Varış ülkesindeki taşıyıcı takibi, gümrük bildirimi, e-posta/SMS ödeme talebi ve beyan edilen içerik doğruluğu.
Acil işlem	Alıcı, varış ülkesindeki gümrük veya posta talimatlarını izlemelidir; gönderen, istenirse fatura ayrıntılarını sağlamalıdır.
Ne zaman iletilmeli	Varış ülkesindeki taşıyıcı belge isterse, ödeme işleme alınmazsa veya gümrük içerikle ilgili bir sorun belirtirse.
Kiminle iletişime geçilmeli	İthalat işlemleri için varış ülkesindeki posta operatörü veya gümrük makamı; ticari fatura desteği için satıcı.

Teslimat denemesi / alıcı yok

Alıcı müsait değildi, imza/ödeme gerekiyordu veya teslimat erişimi başarısız oldu.

Japan Post teslimat girişimi için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Teslimat girişimi bildirim numarası, teslimat ofisi, saklama son tarihi ve yeniden teslimat seçenekleri.
Acil işlem	Yerel resmi kanal üzerinden yeniden teslimat talep edin veya teslim alma ayarlayın.
Ne zaman iletilmeli	Saklama süresi dolmadan önce veya bildirimdeki bilgiler adresinizle eşleşmiyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Bildirimde gösterilen yerel teslimat ofisi veya varış yeri posta operatörü.

Adres hatası

Eksik daire bilgisi, posta kodu uyuşmazlığı, yanlış alıcı adı veya erişilemeyen konum.

Adres sorunları için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Sipariş adresi, posta kodu, bina adı, telefon numarası ve alıcı adı.
Acil işlem	İzin veriliyorsa alıcı yerel teslimat ofisiyle iletişime geçmelidir; gönderen adres düzeltmesinin mümkün olup olmadığını teyit etmelidir.
Ne zaman iletilmeli	İade hızlı başlayabileceği için adresle ilgili bir istisnadan hemen sonra.
Kiminle iletişime geçilmeli	Yerel teslimat taşıyıcısı ve satıcı/gönderici; 17TRACK gönderi adreslerini düzenleyemez.

Teslim edildi ancak alınmadı

Posta kutusuna, resepsiyona, aile üyesine, paket dolabına, komşuya, yanlış konuma teslim edilmiş veya tarama düzeltme sorunu.

Teslim edildi ancak alınmadı durumu için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Posta kutusu, paket dolabı, giriş, danışma, aile, komşular, teslimat fotoğrafı veya mevcutsa teslimat kanıtı.
Acil işlem	Takip numarası ve teslimat saatiyle birlikte yerel teslimat ofisiyle hızlıca iletişime geçin.
Ne zaman iletilmeli	Teslimat ofisi gönderiyi bulamıyorsa veya yanlış teslimat soruşturmasının gerekli olduğunu doğruluyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Alıcı yerel teslimat ofisiyle iletişime geçer; satıcı veya gönderenin resmi bir posta sorgusu ya da e-ticaret iade süreci başlatması gerekebilir.

Kayıp veya hasarlı

Posta işlemleri sırasında olası kayıp, hasar, eksik içerik veya ambalaj arızası.

Kayıp veya hasarlı Japan Post gönderileri için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	Hizmet türü, tazminat uygunluğu, fotoğraflar, ambalaj, içerik, makbuz, değer kanıtı ve son tarama.
Acil işlem	Ambalajı ve içeriği saklayın; taşıyıcı incelemesinden önce hasarlı malzemeleri atmayın.
Ne zaman iletilmeli	Seçilen hizmet için Japan Post’un resmi sorgu, soruşturma ve tazminat kurallarına göre.
Kiminle iletişime geçilmeli	Birçok uluslararası durumda posta talebi başlatma için gönderen; alıcı fotoğraflar ve inceleme kanıtlarıyla destek sağlayabilir.

Gönderene iade

Saklama süresinin dolması, gümrüğün serbest bırakmayı reddetmesi, adresin başarısız olması, alıcının reddetmesi veya yasaklı ürün sorunu.

İade edilen Japan Post gönderileri için tüm ayrıntıları görüntüle

Önce kontrol edin	İade nedeni, yerel bildirim, gümrük kararı ve teslim alma/yeniden teslimat süresinin geçip geçmediği.
Acil işlem	Alıcı satıcıyla iletişime geçmelidir; gönderen yeniden göndermeden önce iadenin ulaşmasını beklemeli ve posta nedenini incelemelidir.
Ne zaman iletilmeli	İade nedeni yanlışsa veya gönderi yüksek değerliyse ve soruşturma için uygunsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	İade veya yeniden gönderim için satıcı/gönderici; uygunsa posta soruşturması için Japan Post veya varış yeri postası.

Uluslararası Gönderi, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası posta gönderilerinde Japan Post genellikle kabulü, yurt içi çıkış işlemlerini ve Japonya’dan ihracatı kontrol eder. İhracattan sonra, aynı takip numarası kullanılmaya devam ederken bir varış yeri posta operatörü, gümrük makamı veya taşıma ortağı gönderiyi bekletebilir.

Uluslararası Akış

Aşama

Tipik takip olayı

Japonya’da çıkış gönderimi

Gönderim / Kabul.

Çıkış gönderimi için tüm ayrıntıları görüntüle

Fiziksel emanetçi/sorumlu kurum	Japan Post.
Ne oluyor	Paket veya posta gönderisi kabul edilir ve Japan Post ağına girilir.
Takip numarası değişebilir mi?	Posta S10 gönderileri için genellikle hayır; JP ile biten numara ana tanımlayıcı olarak kalır.
Normal görünürlük boşluğu	Ayırma veya değişim ofisi işlemesine kadar kısa boşluk.
Müşteri ne yapmalı	Gönderen makbuzu saklar ve gümrük beyanının doğruluğunu teyit eder.

İhracat işlemleri

Dış değişim ofisine varış.

İhracat işlemleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Fiziksel emanetçi/sorumlu kurum	Japan Post ve geçerli olduğu durumlarda ihracat/güvenlik işleme kuruluşları.
Ne oluyor	Gönderi, giden uluslararası sevk ve veri alışverişi için hazırlanır.
Takip numarası değişebilir mi?	Normalde hayır; dahili sevk veya torba tanımlayıcıları olabilir ancak bunlar tüketici takip numaraları değildir.
Normal görünürlük boşluğu	Rotaya ve uçuş kapasitesine bağlı olarak saatlerden birkaç güne kadar.
Müşteri ne yapmalı	Durum, seçilen rota için beklenenden daha uzun süre değişmeden kalırsa hizmet uyarılarını kontrol edin.

İhracat sevki ve ana hat taşıması

Dış değişim ofisinden sevk.

Ana hat teslimi için tüm ayrıntıları görüntüle

Fiziksel emanetçi/sorumlu kurum	Taşıma firması, havayolu, posta sevk ağı ve varış ülkesindeki değişim ortağı.
Ne oluyor	Gönderi, Japonya ile varış ülkesi veya bir transit değişim noktası arasındadır.
Takip numarası değişebilir mi?	Posta numarası genellikle aynı kalır; varış operatörü, tüketicilere her zaman gösterilmeyen dahili bir numara ekleyebilir.
Normal görünürlük boşluğu	Varış değişim ofisi veya gümrük gönderiyi tarayana kadar yaygın tarama boşluğu.
Müşteri ne yapmalı	Hem Japan Post hem de 17TRACK ile takip edin; normal bir uluslararası tarama boşluğu sırasında kayıp varsayımında bulunmaktan kaçının.

Varış değişim noktasına varış

İç değişim ofisine varış.

Varış değişim noktasına varış için tüm ayrıntıları görüntüle

Fiziksel emanetçi/sorumlu kurum	Varış ülkesinin posta operatörü ve ithalat işleme tesisi.
Ne oluyor	Gönderi, varış ülkesinin posta ithalat geçidine ulaşmıştır.
Takip numarası değişebilir mi?	S10 numarası genellikle aranabilir kalır; yerel referanslar bildirimlerde görünebilir.
Normal görünürlük boşluğu	Gümrüğe sunum, serbest bırakma veya yurt içi ayırma öncesinde boşluklar oluşabilir.
Müşteri ne yapmalı	Yerel bildirimler ve gümrük ödeme talimatları için varış-postası takibini kullanın.

İthalat gümrüğü

Gümrükte bekletiliyor / gümrüğe sunuldu / ithalat gümrüğü tamamlandı.

İthalat gümrüğü için tüm ayrıntıları görüntüle

Fiziksel emanetçi/sorumlu kurum	Belge veya ödeme istendiğinde gümrük idaresi, varış posta operatörü ve alıcı.
Ne oluyor	İçerik, değer, kısıtlamalar ve vergiler varış ülkesinin yasalarına göre incelenir.
Takip numarası değişebilir mi?	Genellikle hayır, ancak gümrük bildirimleri yerel dosya veya ödeme numaralarına atıfta bulunabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Evrensel bir gümrükten çıkış süresi yoktur; gecikmeler varış yerine ve gönderi türüne göre değişir.
Müşteri ne yapmalı	Resmi taleplere yalnızca varış taşıyıcısı veya gümrük kanalı üzerinden yanıt verin.

Son kilometre teslimatı

Teslimat ofisinde işleniyor / Teslimata çıktı / Teslim edildi / Teslimat denendi.

Son kilometre teslimatı için tüm ayrıntıları görüntüle

Fiziksel emanetçi/sorumlu kurum	Japonya dışındaki varış posta operatörü veya Japonya’da teslim edilen gelen gönderiler için Japan Post.
Ne oluyor	Gönderi yerel bir teslimat birimine ayrılır, teslim edilir, teslim alınmak üzere bekletilir veya başarısızlık sonrası iade edilir.
Takip numarası değişebilir mi?	Normalde posta numarası geçerli kalır; yerel bildirimlerde ayrı bir yeniden teslimat veya teslim alma numarası olabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Teslimat rotası taramasından önce kısa boşluk; adres, gümrük ödemesi veya teslim alma bekliyorsa daha uzun.
Müşteri ne yapmalı	Yerel yeniden teslimat, teslim alma ve vergi ödeme talimatlarını izleyin; teslimat sorunları için yerel teslimat ofisiyle iletişime geçin.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Japan Post gönderi sonrası seçenekleri, gönderinin yurt içi, Japonya’dan uluslararası çıkışlı veya Japonya’ya girişli olmasına bağlıdır. Yeniden teslimat ve teslim alma işlemleri genellikle takip numarası ile teslimat denemesi bildirimi bilgilerini gerektirir.

Teslimat Yönetimi

Seçenek

Kim talep edebilir

Japonya’da yeniden teslimat talebi

Teslimat bildirimi ve takip bilgilerini kullanan alıcı veya yetkili kişi.

Japan Post yeniden teslimatı için tüm ayrıntıları görüntüle

Uygunluk	Teslimat denemesi bildirimi olan ve hâlâ yerel saklama süresi içinde bulunan gönderiler.
Son tarih/mevcut aşama	Teslimat denemesinden sonra ve iade ya da saklama süresinin dolmasından önce.
Ücret	Güncel hizmet koşulları için resmi yeniden teslimat sayfasını kontrol edin.
Garantili mi?	Gönderi zaten iade edilmişse, adres geçersizse veya hizmet koşulları yeniden teslimatı engelliyorsa garanti edilmez.
Resmi işlem bağlantısı	Japan Post yeniden teslimat talebi

Bildirim sonrası postaneden teslim alma

Geçerli bildirim, gerektiğinde kimlik ve takip bilgilerine sahip alıcı.

Postaneden teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle

Uygunluk	Belirlenmiş bir Japan Post ofisinde veya varış noktasındaki posta şubesinde bekletilen gönderiler.
Son tarih/mevcut aşama	Bildirimde belirtilen bekletme süresi veya yerel kurallar kapsamında.
Ücret	Varsa güncel ücret, hizmete ve yerel kurallara bağlıdır.
Garantili mi?	Yalnızca gönderi hâlâ bekletiliyorken ve kimlik veya yetkilendirme gereklilikleri karşılanıyorsa.
Resmi işlem bağlantısı	Japan Post teslim alma hizmetleri

Teslimat tarihi veya saati talebi

Uygun yurt içi paket hizmetleri için gönderim sırasında gönderen ve sunulduğu yerlerde yeniden teslimat planlaması için alıcı.

Teslimat planı talepleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Uygunluk	Hizmete özeldir; belirli yurt içi paket ürünlerinde yaygındır ancak her posta sınıfı için geçerli değildir.
Son tarih/mevcut aşama	Seçeneğe bağlı olarak gönderi oluşturma sırasında veya yeniden teslimat planlaması sırasında.
Ücret	Güncel Japan Post hizmet kurallarını kontrol edin.
Garantili mi?	Hizmet koşullarına, hava durumuna, adrese erişime ve operasyonel istisnalara tabidir.
Resmi işlem bağlantısı	Japan Post Yu-Pack hizmet bilgileri

Adres değişikliği veya yönlendirme

Resmi yönlendirme prosedürleri yoluyla alıcı veya hane; gönderenin ticari gönderi verilerini postalamadan önce düzeltmesi gerekebilir.

Adres yönlendirme için tüm ayrıntıları görüntüle

Uygunluk	Japonya içi adres değişikliği yönlendirme kuralları geçerlidir; uluslararası ve hâlihazırda gönderilmiş gönderiler için daha sıkı sınırlar vardır.
Son tarih/mevcut aşama	Teslimat girişiminden önce veya geçerli olduğu durumlarda kayıtlı yönlendirme düzenlemeleri aracılığıyla.
Ücret	Güncel Japan Post taşınma ve yönlendirme kurallarını kontrol edin.
Garantili mi?	Tüm posta sınıfları, adresler veya hâlihazırda iade sürecindeki gönderiler için garanti edilmez.
Resmi işlem bağlantısı	Japan Post adres değişikliği / yönlendirme

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve İadeler

Takip sorgusu, posta araştırması, tazminat talebi, posta ücreti iadesi ve e-ticaret iadesi farklı süreçlerdir. Japan Post uygun posta gönderilerini araştırabilir ve resmi tazminat kurallarını uygulayabilir; ancak bir pazar yeri satıcısı, satış sözleşmesi kapsamında sipariş iadelerini kontrol eder.

Talepler ve İadeler

Süreç

Ne zaman kullanılır

Takip sorgusu / araştırma

Takip durduğunda, teslimata itiraz edildiğinde veya uluslararası bir posta gönderisi gecikmiş ya da kayıp olabileceğinde kullanılır.

Japan Post takip sorgusu için tüm ayrıntıları görüntüle

Kim başvurur	Japonya çıkışlı uluslararası posta için genellikle gönderen; alıcılar kanıt sağlayabilir ve yerel teslimat sorunları için varış ülkesindeki operatörle iletişime geçebilir.
En erken/en geç başvuru zamanı	Resmi başvuru aralıkları hizmete ve ülkeye göre değişir; başvurmadan önce Japan Post’un güncel sorgu ve tazminat sayfalarını kontrol edin.
Gerekli kanıt	Takip numarası, gönderi makbuzu, postaya verme tarihi, gönderen ve alıcı adresleri, içerik, değer ve en son takip olayı.
Olası sonuç	Konum güncellemesi, teslimat onayı, iade onayı, araştırma sonucu veya daha fazla kanıt talebi.
Resmi bağlantı	Japan Post uluslararası posta SSS ve sorgular

Hasar veya eksik içerik bildirimi

Teslim edilen gönderi veya içeriği hasarlı ya da eksik olduğunda ve hizmet tazminat içerebileceğinde kullanılır.

Hasarlı Japan Post gönderileri için tüm ayrıntıları görüntüle

Kim başvurur	Hizmete, teslimat ülkesine ve gerekli inceleme prosedürüne bağlı olarak gönderen veya alıcı.
En erken/en geç başvuru zamanı	Derhal bildirimde bulunun ve resmi hizmete özgü son tarihlere uyun; tek bir evrensel süreye güvenmeyin.
Gerekli kanıt	Fotoğraflar, ambalaj, içerik, makbuz, fatura, değer kanıtı ve teslimat durumu kaydı.
Olası sonuç	İnceleme, hizmet limitleri kapsamında tazminat, paketleme veya yasaklı içerik kuralları ihlal edilmişse ret ya da ek belge talebi.
Resmi bağlantı	Japan Post uluslararası sigorta bilgileri

Posta ücreti iadesi veya hizmet ücreti sorunu

Resmi koşullar posta ücretlerinin iadesine veya düzeltilmesine izin verdiğinde kullanın.

Japan Post posta ücreti iadesi sorunlarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Genellikle posta ücretini ödeyen kişi veya hesap sahibi.
En erken/en geç başvuru zamanı	Ürün koşullarına ve gönderinin kabul edilip edilmediğine, iptal edilip edilmediğine, iade edilip edilmediğine veya teslim edilemez olup olmadığına bağlıdır.
Gerekli kanıt	Makbuz, etiket, ödeme kanıtı, takip numarası ve iade gerekçesinin açıklaması.
Olası sonuç	İade, düzeltme, ret veya başka bir sürece yönlendirme.
Resmi bağlantı	Japan Post iletişim ve sorgulama kanalları

Pazaryeri iadesi veya değiştirme

Bir satıcıdan ürün satın aldığınızda ve iade, değişim veya alıcı koruması kararı gerektiğinde kullanın.

Japan Post içeren e-ticaret iadelerine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Alıcı, pazaryeri veya satıcı üzerinden başvuruda bulunur; satıcı uygunsa ayrıca posta talebi oluşturabilir.
En erken/en geç başvuru zamanı	Pazaryeri politikası, alıcı koruması son tarihlerini belirler.
Gerekli kanıt	Sipariş numarası, takip kaydı, fotoğraflar, mesajlar, teslimat ihtilafı kanıtı ve değer kanıtı.
Olası sonuç	İade, değişim, ret, satıcı incelemesi veya satıcı tarafından taşıyıcı talebi.
Resmi bağlantı	Pazaryeri veya satıcı destek portalını kullanın; 17TRACK e-ticaret iadelerini onaylayamaz.

Gönderi Kısıtlamaları ve Özel Elleçleme

Japan Post kısıtlamaları, iç hukuka, uluslararası posta kurallarına, havayolu güvenlik kurallarına ve varış ülkesinin ithalat hukukuna bağlıdır. Kısıtlanmış veya yasaklı bir ürün gecikebilir, iade edilebilir, el konulabilir veya tazminat kapsamı dışında bırakılabilir.

Gönderi Kısıtlamaları

Kategori

Yasaklı veya kısıtlı

Tehlikeli maddeler

Maddeye, miktara ve taşıma moduna bağlı olarak yasaklı veya sıkı şekilde kısıtlı.

Tehlikeli maddelere ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Tipik örnekler	Yanıcı sıvılar, aerosoller, patlayıcılar, sıkıştırılmış gazlar ve aşındırıcı maddeler.
Temel koşul/ambalaj	Japan Post ve havacılık güvenliği kurallarına uyun; birçok ürün posta yoluyla uluslararası olarak gönderilemez.
Taşıma sınırlaması	Hava taşımacılığı kısıtlamaları bazı kara/deniz rotalarından daha katıdır.
Olası takip/teslimat etkisi	Yasaya göre güvenlik bekletmesi, ret, iade veya imha.
Resmi kurallar	Japan Post uluslararası kısıtlamaları

Lityum piller ve elektronik ürünler

Kısıtlıdır; kabul, pil türüne, kurulumuna, miktarına, ambalaja ve varış noktasına bağlıdır.

Lityum pillere ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Tipik örnekler	Telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, kameralar, power bankler ve bağımsız yedek piller.
Temel koşul/ambalaj	Takılı piller, bağımsız pillerden farklı değerlendirilebilir; Japan Post’un güncel pil kurallarını kontrol edin.
Taşıma sınırlaması	Bazı pil gönderileri hava yoluyla veya belirli varış noktalarına kabul edilmez.
Olası takip/teslimat etkisi	Beyan yanlışsa ihracat güvenliği gecikmesi, ret veya iade.
Resmi kurallar	Japan Post uluslararası kısıtlamaları

Gıda, bitkiler ve hayvansal ürünler

Genellikle varış yeri karantina, biyogüvenlik veya ithalat izni kurallarıyla kısıtlanır.

Gıda ve biyogüvenlik ürünlerine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Tipik örnekler	Atıştırmalıklar, çay, tohumlar, kurutulmuş bitkiler, hayvansal içerikli kozmetikler ve takviyeler.
Temel koşul/ambalaj	Doğru gümrük açıklaması, ithalat izinleri ve karantina uyumluluğu gerekebilir.
Taşıma sınırlaması	Varış ülkesinin ithalat yasaları, gönderinin ülkeye girip giremeyeceğini belirler.
Olası takip/teslimat etkisi	Gümrükte bekletme, karantina denetimi, iade veya imha.
Resmi kurallar	Japan Post uluslararası kısıtlamaları

Değerli eşyalar, nakit ve ciro edilebilir kıymetler

Belirli bir sigortalı veya kayıtlı hizmet izin vermedikçe, birçok posta hizmeti için kısıtlı veya yasaktır.

Değerli eşyalar için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Nakit, değerli metaller, mücevher, menkul kıymetler ve yüksek değerli koleksiyon ürünleri.
Temel koşul/ambalaj	Yalnızca Japan Post ve varış ülkesi kurallarının izin verdiği hizmetleri ve beyan yöntemlerini kullanın.
Taşıma sınırlaması	Bazı hizmetler, değerli eşyaları kabul veya tazminat kapsamı dışında bırakır.
Olası takip/teslimat etkisi	Yanlış beyan edilirse reddedilme, tazminatın reddi veya gümrük sorgulaması.
Resmi kurallar	Japan Post uluslararası kısıtlamaları

Müşteri Hizmetleri

En hızlı çözüm için, gönderiyi o anda kontrol eden tarafla iletişime geçin: Japonya içindeki olaylar ve Japonya çıkışlı gönderi soruları için Japan Post, Japonya dışındaki yerel gümrük veya teslimat bildirimleri için varış ülkesinin posta operatörü ve sipariş iadeleri veya eksik gönderim kanıtı için satıcı.

Müşteri Hizmetleri

Kanal

Doğrulanmış iletişim/bağlantı

Resmi takip

Japan Post Track & Trace Service

Japan Post resmi takibi için tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için en uygun	En son resmi Japan Post olaylarını ve Japan Post ile paylaşılan uluslararası posta olaylarını kontrol etme.
Bölge/dil	Japan Post sitesi; takip için İngilizce arayüz mevcuttur.
Çalışma saatleri ve saat dilimi	Çevrimiçi hizmet; bakım çalışması olabilir.
Hazırlanacak bilgiler	Makbuz, etiket veya satıcı bildiriminde basıldığı şekilde takip numarası.
Önemli sınırlama	Takip sayfası tek başına yeniden teslimat, iade veya tazminat onayı vermez.

Yeniden teslimat talebi

Japan Post yeniden teslimat talep formu

Yeniden teslimat müşteri hizmetleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için en uygun	Japonya'da bir teslimat denemesinden sonra yeniden teslimat planlama.
Bölge/dil	Japonya içi teslimat; Japonca sayfalar en kapsamlı işlevi sağlayabilir.
Çalışma saatleri ve saat dilimi	Çevrimiçi kullanılabilirlik, sistem bakımı ve yerel teslimat ofisi kurallarına bağlıdır.
Hazırlanacak bilgiler	Sunulduğu durumlarda teslimat denemesi bildirim numarası, takip numarası, teslimat adresi ve tercih edilen yeniden teslimat tarihi/saati.
Önemli sınırlama	İade işlemi başladıktan sonra veya uygunluk koşulları dışında kullanılamaz.

Postane bulucu

Japan Post ofis arama

Japan Post ofis bulucu için tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için en uygun	Teslim alma, sorgulama, gönderi verme veya teslimat bildirimi işlemleri için yerel postaneyi bulma.
Bölge/dil	Japonya içi konumlar.
Çalışma saatleri ve saat dilimi	Güncel çalışma saatleri için her ofis kaydını kontrol edin.
Hazırlanacak bilgiler	Teslim alacaksanız posta kodu, adres, teslimat bildirimi, takip numarası ve kimlik.
Önemli sınırlama	Ofis saatleri ve hizmetler konuma göre değişir.

Genel sorgular

Japan Post bize ulaşın

Japan Post genel sorguları için tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için en uygun	Posta hizmetleri, uluslararası posta, yurt içi teslimat ve şikayet yönlendirmesi hakkında resmi sorular.
Bölge/dil	Japan Post resmi iletişim kanalları; dil desteği kanala göre değişir.
Çalışma saatleri ve saat dilimi	Güncel çalışma saatleri ve kanal kullanılabilirliği için resmi iletişim sayfasını kullanın.
Hazırlanacak bilgiler	Takip numarası, gönderen ve alıcı adresi, gönderim tarihi, hizmet türü, en son tarama, içerik, değer kanıtı ve hasarlıysa fotoğraflar.
Önemli sınırlama	Japan Post, devir teslimden sonra uluslararası yerel teslimat sorunlarını varış ülkesinin posta operatörüne yönlendirebilir.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Japan Post ile gönderim yapan e-ticaret ekipleri, tüketici takibini, resmi posta sistemlerini ve çok taşıyıcılı birleştirmeyi ayrı tutmalıdır. Bu ayrım önemlidir çünkü bir satıcının talep için Japan Post kanıtına ihtiyacı olabilirken, alıcıların kolay sınır ötesi görünürlüğe ve istisna açıklamalarına ihtiyacı vardır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Resmi tüketici takip sayfası

Japan Post

Japan Post tüketici takibi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Japan Post gönderileri ve uluslararası posta verileri Japan Post ile paylaşılır.
Birincil kullanım	Manuel takip ve resmi olay doğrulaması.
Kimlik doğrulama	Herkese açık web sayfası için API kimlik doğrulaması yoktur.
Takip/toplu işlem/webhook özelliği	Manuel sorgulama; herkese açık sayfa bir webhook API değildir.
Güncel geliştirici dokümantasyonu	Tüketici Track & Trace sayfası herkese açıktır; güncel açık genel takip API dokümantasyonu doğrulanmamıştır.
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	Belgelenmemiş endpoints'i kazımayın veya bunlara güvenmeyin; entegrasyon için resmi iş kanallarını ya da 17TRACK API kullanın.

Resmi Japan Post işletme entegrasyonu

Japan Post

Japan Post işletme entegrasyonu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Sözleşmeli işletme hesabı veya gönderim aracı için kullanılabilen Japan Post hizmetleri.
Birincil kullanım	Etiketleme, gönderim yönetimi, ticari postalama ve hizmete özel hesap işlemleri.
Kimlik doğrulama	Sözleşmeye, hesaba veya araca özeldir; herkese açık evrensel takip API kimlik bilgileri burada doğrulanmamıştır.
Takip/toplu işlem/webhook özelliği	Belirli Japan Post işletme sistemine ve sözleşme şartlarına bağlıdır.
Güncel geliştirici dokümantasyonu	Japan Post resmi işletme hizmeti sayfalarını ve hesap dokümantasyonunu kullanın.
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	Posta araçları ve işletme sistemleri değişebileceğinden, geliştirmeden önce güncel dokümantasyonu Japan Post ile doğrulayın.

Çok taşıyıcılı takip API

17TRACK

17TRACK API için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	17TRACK tarafından desteklenen posta, kurye ve e-ticaret lojistik taşıyıcıları dahil olmak üzere birden fazla taşıyıcı.
Birincil kullanım	Toplu kayıt, standartlaştırılmış takip görünürlüğü, çok taşıyıcılı tanıma ve istisna izleme.
Kimlik doğrulama	17token başlığında 17TRACK API token'ı.
Takip/toplu işlem/webhook özelliği	Kayıt ve takip API'leri 17TRACK tarafından belgelenmiştir; webhook veya bildirim özellikleri seçilen API ürününe ve hesap kurulumuna bağlıdır.
Güncel geliştirici dokümantasyonu	17TRACK API dokümantasyonu
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	API dokümantasyonunda gösterilen güncel 17TRACK v2.4 kayıt endpoint'ini kullanın.

SSS

1. Japan Post paketimi nasıl takip ederim?

Takip numarasını resmi Japan Post Track & Trace sayfasına girin veya mevcut Japan Post ve ortak posta olaylarını görüntülemek için 17TRACK kullanın.

2. Japan Post takip numarasını nerede bulabilirim?

Takip numarası genellikle posta makbuzunda, gönderim etiketinde, uluslararası posta etiketinde, teslimat girişimi bildiriminde, satıcı e-postasında veya pazaryeri gönderi sayfasında bulunur.

3. Japan Post takip numarası nasıl görünür?

Uluslararası Japan Post numaraları genellikle EA ######### JP, CP ######### JP veya RA ######### JP gibi UPU S10 desenini izler; yurt içi Japan Post numaraları genellikle sayısaldır ve makbuz veya etiket üzerine basılır.

4. İlk Japan Post takip olayı ne zaman görünür?

İlk güçlü fiziksel olay normalde Japan Post gönderiyi kabul ettikten sonra görünür; bu nedenle satıcının sipariş onayı veya etiket hazırlığı, paket fiilen postalanmadan önce görünebilir.

5. Japan Post takibim neden güncellenmiyor?

Japan Post takibi, gönderi tasnif ofisleri arasındayken, uluslararası hat taşımacılığındayken, varış ülkesindeki postaya ulaşmayı beklerken veya gümrük incelemesi altındayken geçici olarak durabilir.

6. Japan Post teslimatı ne kadar sürer?

Japan Post teslimat süresi hizmete, rotaya, kabul saatine, varış yerine, gümrüğe ve mevcut hizmet kullanılabilirliğine bağlıdır; resmi planlama referansı için Japan Post teslimat günü araçlarını ve varış yeri kullanılabilirlik sayfalarını kullanın.

7. Japan Post teslimat girişimi bildiriminden sonra ne yapmalıyım?

Yerel saklama süresi dolmadan önce yeniden teslimat talep etmek veya teslim alma ayarlamak için bildirimdeki bilgileri kullanın ve bir postaneden teslim alacaksanız kimlik hazırlayın.

8. Japan Post teslim edildi diyorsa ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Önce posta kutusunu, paket dolabını, resepsiyonu, aile üyelerini ve komşuları kontrol edin; ardından takip numarası ve teslimat saatiyle birlikte hızlıca yerel teslimat ofisiyle iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Japan Post paketini nasıl bildiririm?

Makbuzu, ambalajı, fotoğrafları, değer kanıtını ve içerikleri saklayın; ardından ilgili hizmet ve ülke için Japan Post’un resmi sorgulama veya tazminat sürecini izleyin.

10. Japan Post müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?

Japan Post’un resmi iletişim sayfasını, yeniden teslimat sayfasını, postane bulucusunu veya takip sayfasını kullanın ve takip numarasını, hizmet türünü, gönderi tarihini, adresleri ve en son tarama bilgisini hazırlayın.

11. Bir Japan Post uluslararası numarası, paket Japonya’dan ayrıldıktan sonra neden hâlâ çalışır?

UPU S10 posta numaraları sınır ötesi posta alışverişi için tasarlanmıştır; bu nedenle aynı Japonya çıkışlı numara, varış ülkesindeki posta operatörü öğeyi teslim aldığında ve teslim ettiğinde aranabilir durumda kalabilir.

12. Japan Post, Japonya’ya gelen uluslararası postaları teslim eder mi?

Japan Post, takip numarası yabancı bir çıkış postası tarafından verilmiş olsa bile, Japonya’da teslim edilen gelen uluslararası posta öğeleri için genellikle varış posta operatörü olarak görev yapar.

13. Gelen değişim ofisine varış, gümrükten geçiş ile aynı şey midir?

Hayır, gelen değişim ofisine varış, öğenin varış ülkesindeki posta ithalat sürecine ulaştığı anlamına gelir; gümrük incelemesi, vergi değerlendirmesi ve serbest bırakma hâlâ beklemede olabilir.

14. Yalnızca takip numarası önekinden bir Japan Post hizmeti çıkarımı yapabilir miyim?

Bazen EMS veya kayıtlı uluslararası posta gibi geniş bir posta tanımlayıcı ailesini belirleyebilirsiniz, ancak gerçek hizmeti etiket, makbuz veya resmi takip sonucu üzerinden doğrulamalısınız.

15. Japan Post gönderiden sonra teslimat adresini değiştirebilir mi?

Gönderiden sonra adres değişiklikleri sınırlıdır ve hizmete özeldir; bu nedenle gönderici veya alıcı, mümkün olduğunca erken resmi Japan Post veya varış postası kanalıyla iletişime geçmelidir.

16. Japan Post takibi ile 17TRACK takibi arasındaki fark nedir?

Japan Post takibi resmi taşıyıcı sorgulamasıdır; 17TRACK ise Japan Post ve devir yapılan taşıyıcılar genelindeki mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir çoklu taşıyıcı platformudur.

17. İşletmeler Japan Post gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?

Güncel ve açık bir genel Japan Post takip API’si burada doğrulanmamıştır; işletmeler, sözleşmeli oldukları durumlarda resmi Japan Post iş sistemlerini veya çoklu taşıyıcı takip entegrasyonu için 17TRACK API’yi kullanabilir.

18. Japan Post uluslararası soruşturmasını kim başlatabilir?

Japonya çıkışlı uluslararası posta için resmi posta soruşturmasını başlatacak doğru taraf genellikle göndericidir; alıcı ise yerel bildirimler, gümrük talepleri ve teslimat ihtilafı kanıtları konusunda yardımcı olmalıdır.

Tracking API

// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'