Japan Post Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Japan Post για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.japanpost.jp/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Japan Post

Η Japan Post είναι ο ταχυδρομικός και δεματικός φορέας της Japan Post Co., Ltd., παρέχοντας εγχώρια παράδοση αλληλογραφίας και δεμάτων στην Ιαπωνία και διεθνείς ταχυδρομικές υπηρεσίες, όπως EMS, διεθνή δέματα, συστημένη αλληλογραφία και μικροδέματα μέσω του παγκόσμιου ταχυδρομικού δικτύου. Στην παρακολούθηση, η Japan Post μπορεί να είναι ο αρχικός μεταφορέας για αντικείμενα που ταχυδρομήθηκαν από την Ιαπωνία, ο εγχώριος μεταφορέας για αποστολές εντός Ιαπωνίας ή ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού για εισερχόμενη διεθνή αλληλογραφία που παραδίδεται στην Ιαπωνία.

Βασικό προφίλ μεταφορέα

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη επωνυμία	Japan Post Co., Ltd.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.japanpost.jp/
Τύπος μεταφορέα	Ταχυδρομικός φορέας, εγχώριος μεταφορέας δεμάτων, διεθνής ταχυδρομικός μεταφορέας και φορέας ταχυδρομικής παράδοσης τελευταίου μιλίου στην Ιαπωνία.
Κύρια περιοχή	Ιαπωνία για εγχώρια παραλαβή, επεξεργασία και παράδοση· διεθνής ταχυδρομική ανταλλαγή με ταχυδρομικούς φορείς προορισμού και προέλευσης παγκοσμίως.
Σελίδα παρακολούθησης	Japan Post Track & Trace Service
Μητρικός οργανισμός	Japan Post Holdings Co., Ltd.
Ιδρύθηκε	Οι τρέχουσες πληροφορίες εταιρικής ίδρυσης θα πρέπει να ελέγχονται στο επίσημο εταιρικό προφίλ πριν από χρήση σε νομικό ή επενδυτικό υλικό.
Έδρα	Τόκιο, Ιαπωνία, όπως αναφέρεται στις πληροφορίες εταιρειών του ομίλου Japan Post.

Το δημόσιο εμπορικό σήμα «Japan Post» δεν πρέπει να συγχέεται με την Japan Post Holdings, η οποία είναι η εταιρεία συμμετοχών, ή με ξένο ταχυδρομικό φορέα που ενδέχεται να μεταφέρει το ίδιο αντικείμενο μετά από διασυνοριακή παράδοση μεταξύ μεταφορέων. Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης της Japan Post μπορεί να περιλαμβάνει σαρώσεις από την Japan Post και, για διεθνή αλληλογραφία, πληροφορίες που ανταλλάσσονται με ξένες ταχυδρομικές διοικήσεις.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα

Σύνοψη σχέσης

Japan Post Co., Ltd.

Η Japan Post Co., Ltd. είναι η λειτουργούσα εταιρεία πίσω από τις ταχυδρομικές υπηρεσίες, τις υπηρεσίες δεμάτων και τις υπηρεσίες διεθνούς αλληλογραφίας της Japan Post.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Japan Post Co., Ltd.

Τύπος οντότητας	Κανονικός μεταφορέας και νόμιμη λειτουργούσα εταιρεία.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η λειτουργούσα εταιρεία είναι υπεύθυνη για τις επίσημες εγχώριες σαρώσεις, τις σαρώσεις αποδοχής και τις σαρώσεις παράδοσης για αντικείμενα της Japan Post στην Ιαπωνία.
Επίσημη τεκμηρίωση	Ο επίσημος ιστότοπος και οι σελίδες εταιρικών πληροφοριών της Japan Post προσδιορίζουν την Japan Post Co., Ltd. ως τον φορέα ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack και συστημένη αλληλογραφία

Οι εγχώριες ταχυδρομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες δεμάτων λειτουργούν από την Japan Post και χρησιμοποιούν την εγχώρια υποδομή παρακολούθησης της Japan Post όταν περιλαμβάνεται παρακολούθηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις εγχώριες υπηρεσίες της Japan Post

Τύπος οντότητας	Υπηρεσίες που εκτελούνται.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Οι εγχώριες σαρώσεις δείχνουν αποδοχή, μεταφορά, έξοδο για παράδοση, απόπειρα παράδοσης, διαθεσιμότητα παραλαβής και παράδοση στην Ιαπωνία.
Επίσημη τεκμηρίωση	Σελίδες εγχώριας αλληλογραφίας, δεμάτων και Track & Trace της Japan Post.

EMS και διεθνή ταχυδρομικά δέματα

Η Japan Post αποδέχεται και εξάγει διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα από την Ιαπωνία και ανταλλάσσει δεδομένα παρακολούθησης με τους ταχυδρομικούς φορείς προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις διεθνείς υπηρεσίες της Japan Post

Τύπος οντότητας	Οντότητες διεθνών ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Μετά την αποστολή από την Ιαπωνία, ο φυσικός θεματοφύλακας μπορεί να είναι αεροπορική εταιρεία, τελωνειακή αρχή προορισμού ή ταχυδρομικός φορέας προορισμού, ακόμη και ενώ ο ίδιος αριθμός παρακολούθησης S10 παραμένει ορατός.
Επίσημη τεκμηρίωση	Σελίδες διεθνούς ταχυδρομικής υπηρεσίας, παρακολούθησης και διαθεσιμότητας υπηρεσιών της Japan Post.

Διεθνή γραφεία ανταλλαγής και τελωνεία

Η Japan Post επεξεργάζεται εξερχόμενη και εισερχόμενη διεθνή αλληλογραφία μέσω σταδίων ανταλλαγής και τελωνειακών διαδικασιών πριν από την παράδοση σε ξένο ή εγχώριο ταχυδρομικό φορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις οντότητες διεθνούς επεξεργασίας της Japan Post

Τύπος οντότητας	Βασικές οντότητες δικτύου και εγκαταστάσεων.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Γεγονότα όπως αποστολή από εξωτερικό γραφείο ανταλλαγής, άφιξη σε εσωτερικό γραφείο ανταλλαγής και παρουσίαση στο τελωνείο σηματοδοτούν σημεία ελέγχου φύλαξης και κανονιστικής συμμόρφωσης, όχι τελική παράδοση.
Επίσημη τεκμηρίωση	Γλώσσα συμβάντων διεθνούς παρακολούθησης της Japan Post και οδηγίες διεθνούς αλληλογραφίας.

Ταχυδρομικοί φορείς προορισμού

Ξένοι ταχυδρομικοί φορείς όπως USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL και Australia Post παρέχουν συνήθως σαρώσεις τελωνείου και τελευταίου μιλίου για ταχυδρομική αλληλογραφία προέλευσης Ιαπωνίας στις επικράτειές τους.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις παραδόσεις σε ταχυδρομικούς φορείς προορισμού

Τύπος οντότητας	Διεθνείς συνεργάτες ή συνεργάτες τελευταίου μιλίου στο ταχυδρομικό δίκτυο.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Μόλις ένας φορέας προορισμού παραλάβει το αντικείμενο, οι απόπειρες παράδοσης, οι ειδοποιήσεις παραλαβής, τα αιτήματα εισαγωγικών δασμών και η απόδειξη παράδοσης συνήθως εξαρτώνται από αυτόν τον φορέα.
Επίσημη τεκμηρίωση	Μοντέλο ταχυδρομικής ανταλλαγής UPU και σελίδες ταχυδρομικής παρακολούθησης προορισμού.

17TRACK

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων που συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης της Japan Post και συνεργατών, αλλά δεν μεταφέρει ούτε τροποποιεί αποστολές.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK και την παρακολούθηση της Japan Post

Τύπος οντότητας	Ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Το 17TRACK βοηθά τους χρήστες να παρακολουθούν παραδόσεις μεταξύ πολλών μεταφορέων και να κανονικοποιούν τις καταστάσεις, αλλά οι αξιώσεις, οι αλλαγές διεύθυνσης, η εκ νέου παράδοση και οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να διεκπεραιώνονται μέσω της Japan Post, του μεταφορέα προορισμού ή του εμπόρου.
Επίσημη τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση παρακολούθησης μεταφορέων και API του 17TRACK.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε ένα πακέτο Japan Post, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης από την απόδειξη αποστολής, την ετικέτα αποστολής, την ειδοποίηση παράδοσης ή το email αποστολής του πωλητή στην επίσημη σελίδα Japan Post Track & Trace, ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε διαθέσιμα συμβάντα της Japan Post και συνεργαζόμενων μεταφορέων σε ένα μέρος. Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, ελέγξτε πρώτα για λάθη πληκτρολόγησης, κενά, ενωτικά, αριθμό παραγγελίας εμπόρου αντί για ταχυδρομικό αριθμό παρακολούθησης ή για αποστολή που δεν έχει λάβει ακόμη την πρώτη σάρωση αποδοχής.

Επαγγελματική συμβουλή: Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει συμβάντα παρακολούθησης που είναι διαθέσιμα από τη Japan Post και συνδεδεμένους μεταφορείς, αλλά το 17TRACK δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να κανονίσει εκ νέου παράδοση, να εγκρίνει αξίωση, να επιστρέψει ταχυδρομικά τέλη, να εισπράξει τελωνειακούς δασμούς ή να επικοινωνήσει με courier εκ μέρους σας.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Japan Post

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιχνηλάτη της Japan Post για έγκυρα συμβάντα της Japan Post και χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν ένα αντικείμενο μπορεί να περιλαμβάνει τόσο τη Japan Post όσο και έναν ταχυδρομικό φορέα προορισμού.

Διαδρομές παρακολούθησης και πρώτοι έλεγχοι

Διαδρομή

Τι να κάνετε

Επίσημη παρακολούθηση της Japan Post

Ανοίξτε τη σελίδα Japan Post Track & Trace, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ακριβώς όπως είναι εκτυπωμένος, αφαιρέστε προαιρετικά κενά ή ενωτικά και ελέγξτε το πιο πρόσφατο επίσημο συμβάν.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη παρακολούθηση της Japan Post

Κατάλληλο για	Εγχώρια αντικείμενα Japan Post, EMS από την Ιαπωνία, διεθνή δέματα από την Ιαπωνία, συστημένη αλληλογραφία, επιβεβαίωση παράδοσης και ελέγχους που σχετίζονται με εκ νέου παράδοση στην Ιαπωνία.
Πού να βρείτε τον αριθμό	Απόδειξη γκισέ, ηλεκτρονική ετικέτα αποστολής, διεθνής ταχυδρομική ετικέτα, επιβεβαίωση αποστολής από marketplace ή ειδοποίηση απόπειρας παράδοσης.
Συνηθισμένο λάθος	Ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός τιμολογίου ή αναφορά marketplace δεν είναι πάντα ταχυδρομικός αριθμός παρακολούθησης.

Παρακολούθηση 17TRACK

Επικολλήστε τον αριθμό παρακολούθησης στο 17TRACK, ώστε το 17TRACK να εντοπίσει ή να συνδυάσει διαθέσιμα συμβάντα από τη Japan Post και ταχυδρομικούς φορείς προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παρακολούθηση 17TRACK

Κατάλληλο για	Διασυνοριακές παραγγελίες, αποστολές marketplace, παραδόσεις μεταξύ πολλών μεταφορέων και χρήστες που θέλουν τυποποιημένες κατηγορίες κατάστασης.
Αναγνώριση μεταφορέα	Ένας αριθμός που μπορεί να εμφανίσει η Japan Post μπορεί να έχει εκδοθεί από τη Japan Post, ξένο ταχυδρομείο προέλευσης, συνεργάτη logistics του πωλητή ή ταχυδρομικό φορέα προορισμού.
Περιορισμός	Το 17TRACK δεν μπορεί να δημιουργήσει συμβάντα πριν ένας μεταφορέας λάβει δεδομένα ή σαρώσει το αντικείμενο.

Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης

Ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης της Japan Post, όχι μόνο τον αριθμό παραγγελίας, και επιβεβαιώστε αν η επιλεγμένη υπηρεσία περιλαμβάνει παρακολούθηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ελλιπείς αριθμούς Japan Post

Ενέργεια παραλήπτη	Ζητήστε τον αριθμό απόδειξης ή τον αριθμό ετικέτας από τον αποστολέα και συγκρίνετε τη διεύθυνση προορισμού με την καταχώριση της παραγγελίας σας.
Ενέργεια αποστολέα	Ελέγξτε την απόδειξη στο γκισέ, το ιστορικό ηλεκτρονικών ετικετών, το δηλωτικό αποστολής ή το επιχειρηματικό σύστημα αποστολών.
Επιφύλαξη υπηρεσίας	Ορισμένες υπηρεσίες απλής επιστολής ή οικονομικές υπηρεσίες ενδέχεται να έχουν περιορισμένη ή καθόλου παρακολούθηση από άκρο σε άκρο, εκτός εάν είναι συστημένες, ασφαλισμένες ή με άλλο τρόπο ανιχνεύσιμες.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η Japan Post χρησιμοποιεί διαφορετικές οικογένειες αναγνωριστικών για εγχώρια ταχυδρομικά αντικείμενα και διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα. Τα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα χρησιμοποιούν συνήθως τη δομή UPU S10: δύο γράμματα ένδειξης υπηρεσίας, εννέα ψηφία συμπεριλαμβανομένου ενός ψηφίου ελέγχου και έναν διγράμματο κωδικό χώρας, όπως JP για αντικείμενα προέλευσης Ιαπωνίας.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Παρακολούθηση εγχώριων δεμάτων και αλληλογραφίας Japan Post

Συνήθως ένας αριθμητικός εγχώριος αριθμός παρακολούθησης τυπωμένος στην απόδειξη ή στην ετικέτα· αφαιρέστε κενά και παύλες πριν από την αναζήτηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εγχώριους αριθμούς παρακολούθησης Japan Post

Μήκος/δομή	Η Japan Post δημοσιεύει παρακολούθηση ανά υπηρεσία μέσω του συστήματος Track & Trace· οι εγχώριοι αριθμοί είναι συνήθως αριθμητικοί και μπορεί να είναι ομαδοποιημένοι στις αποδείξεις για ευκολότερη ανάγνωση.
Εκδίδεται από	Japan Post ή σύστημα ετικετών εγκεκριμένο από την Japan Post.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack και συστημένες ή καταγεγραμμένες εγχώριες ταχυδρομικές υπηρεσίες όταν περιλαμβάνεται παρακολούθηση.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι εγχώριοι αποστολείς το βλέπουν σε απόδειξη γκισέ ή ετικέτα αποστολής· οι παραλήπτες μπορεί να το δουν σε email πωλητή, SMS, ειδοποίηση παράδοσης ή σελίδα παραγγελίας marketplace.
Εύρος παρακολούθησης	Συμβάντα αποδοχής, μεταφοράς, άφιξης στο τοπικό γραφείο παράδοσης, εξόδου για παράδοση, απόπειρας παράδοσης, παραλαβής και παράδοσης στην Ιαπωνία.
Σημαντική επιφύλαξη	Μην συμπεραίνετε την ακριβή υπηρεσία μόνο από τα πρώτα ψηφία, εκτός εάν το επιβεβαιώνει η ετικέτα ή το αποτέλεσμα της Japan Post.

EMS από την Ιαπωνία

Παραδείγματα S10 τύπου EA ######### JP ή EM ######### JP, με δύο γράμματα, εννέα ψηφία και κωδικό χώρας JP.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά EMS της Japan Post

Μήκος/δομή	13 χαρακτήρες μετά την κανονικοποίηση: δύο γράμματα συν εννέα ψηφία συν JP. Το τελικό ψηφίο στο αριθμητικό μπλοκ αποτελεί μέρος του συστήματος ψηφίου ελέγχου S10.
Εκδίδεται από	Japan Post όταν το αντικείμενο EMS γίνεται αποδεκτό ή επισημαίνεται με ετικέτα στην Ιαπωνία.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Express Mail Service για έγγραφα ή εμπορεύματα όπου το EMS είναι διαθέσιμο για τον προορισμό.
Ποιος το βλέπει και πού	Ο αποστολέας το βλέπει στην ετικέτα ή στην απόδειξη EMS· ο αγοραστής το βλέπει στην ειδοποίηση αποστολής του πωλητή.
Εύρος παρακολούθησης	Συμβάντα προέλευσης της Japan Post, εξαγωγή, γραφείο ανταλλαγής προορισμού, τελωνειακά συμβάντα όπου κοινοποιούνται και σαρώσεις ταχυδρομικής παράδοσης στον προορισμό.
Σημαντική επιφύλαξη	Η διαθεσιμότητα EMS, οι όροι αποδοχής και τα πρότυπα παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και τις ανακοινώσεις υπηρεσιών.

Διεθνής ταχυδρομική αποστολή δεμάτων από την Ιαπωνία

Παραδείγματα S10 τύπου CP ######### JP ή CC ######### JP για διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα τύπου δέματος.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά διεθνών δεμάτων Japan Post

Μήκος/δομή	Αναγνωριστικό UPU S10 13 χαρακτήρων που χρησιμοποιεί γράμματα υπηρεσίας με πρόθεμα C, εννέα ψηφία και JP.
Εκδίδεται από	Japan Post για εξερχόμενα διεθνή δέματα που ταχυδρομούνται στην Ιαπωνία.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Επιλογές διεθνών δεμάτων αεροπορικώς, επιφανειακώς με αερομεταφορά ή επιφανειακώς, όπου προσφέρονται.
Ποιος το βλέπει και πού	Απόδειξη γκισέ, ταχυδρομική ετικέτα, ετικέτα τελωνειακής δήλωσης, ιστορικό ηλεκτρονικών ετικετών και ειδοποίηση αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εύρος παρακολούθησης	Συνήθως ταχυδρομική παρακολούθηση από άκρο σε άκρο, αλλά η ορατότητα στον προορισμό εξαρτάται από τον ξένο ταχυδρομικό φορέα και το προϊόν.
Σημαντική επιφύλαξη	Η άφιξη σε εισερχόμενο γραφείο ανταλλαγής δεν είναι το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση ή την τελική παράδοση.

Συστημένη διεθνής αλληλογραφία από την Ιαπωνία

Παραδείγματα S10 τύπου RA ######### JP ή RR ######### JP για αναγνωριστικά τύπου συστημένης αλληλογραφίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά συστημένης διεθνούς αλληλογραφίας Japan Post

Μήκος/δομή	Αναγνωριστικό S10 13 χαρακτήρων που χρησιμοποιεί γράμματα υπηρεσίας με πρόθεμα R, εννέα ψηφία και JP.
Εκδίδεται από	Japan Post για συστημένα διεθνή αντικείμενα επιστολικού ταχυδρομείου ή μικροδέματα που ταχυδρομούνται στην Ιαπωνία.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Συστημένο μικροδέμα, συστημένη επιστολή ή άλλο συστημένο διεθνές ταχυδρομικό αντικείμενο όπου γίνεται αποδεκτό.
Ποιος το βλέπει και πού	Απόδειξη αποστολέα, ετικέτα συστημένου, ειδοποίηση αποστολής από τον πωλητή ή ταχυδρομικά τελωνειακά έγγραφα.
Εύρος παρακολούθησης	Το συστημένο ταχυδρομείο συνήθως έχει συμβάντα φύλαξης, αλλά οι ενδιάμεσες σαρώσεις και οι σαρώσεις παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού.
Σημαντική επιφύλαξη	Το συστημένο ταχυδρομείο είναι υπηρεσία ταχυδρομικής λογοδοσίας· δεν είναι το ίδιο με την ταχεία παράδοση.

Εισερχόμενος διεθνής ταχυδρομικός αριθμός που παραδίδεται στην Ιαπωνία

LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us ή παρόμοιοι αριθμοί S10 που λήγουν με τον κωδικό χώρας προέλευσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εισερχόμενους αριθμούς που διαχειρίζεται η Japan Post

Μήκος/δομή	Συνήθως αναγνωριστικά UPU S10 13 χαρακτήρων, όπου τα δύο τελευταία γράμματα προσδιορίζουν τη χώρα του ταχυδρομικού φορέα προέλευσης, όχι την Ιαπωνία.
Εκδίδεται από	Το ξένο ταχυδρομείο προέλευσης ή το εξουσιοδοτημένο ταχυδρομικό κανάλι logistics του, όχι η Japan Post.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Διεθνή πακέτα ηλεκτρονικού εμπορίου, συστημένο ταχυδρομείο, EMS ή ταχυδρομικά δέματα που εισέρχονται στην Ιαπωνία για παράδοση από την Japan Post.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι παραλήπτες στην Ιαπωνία μπορεί να το λάβουν από πωλητή του εξωτερικού, marketplace ή ξένη ταχυδρομική υπηρεσία.
Εύρος παρακολούθησης	Συμβάντα του ταχυδρομείου προέλευσης πριν από την εξαγωγή, εισερχόμενη ανταλλαγή της Japan Post, συμβάντα σχετικά με τον εκτελωνισμό εισαγωγής και σαρώσεις εγχώριας παράδοσης στην Ιαπωνία, εφόσον κοινοποιούνται δεδομένα.
Σημαντική επιφύλαξη	Η Japan Post μπορεί να παρακολουθήσει ή να παραδώσει το αντικείμενο μετά την εισερχόμενη παράδοση, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι η Japan Post εξέδωσε τον αριθμό.

Αριθμός παραγγελίας, αναφοράς ή τιμολογίου εμπόρου

Κείμενο ή αριθμητική αναφορά που ορίζεται από τον πωλητή και ενδέχεται να μην αντιστοιχεί σε κανέναν αριθμό παρακολούθησης της Japan Post.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορές εμπόρων

Μήκος/δομή	Διαφέρει ανάλογα με το marketplace, την αποθήκη ή το σύστημα του πωλητή.
Εκδίδεται από	Έμπορος, marketplace, αποθήκη, πάροχος fulfillment ή σύστημα πληρωμών.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Αναζήτηση παραγγελίας, υποστήριξη πωλητή, αποστολή από αποθήκη ή αναφορά εξυπηρέτησης πελατών.
Ποιος το βλέπει και πού	Σελίδα λογαριασμού αγοραστή, τιμολόγιο, email επιβεβαίωσης παραγγελίας ή πύλη πωλητή.
Εύρος παρακολούθησης	Δεν είναι ανιχνεύσιμο από την Japan Post εκτός εάν αντιστοιχιστεί σε ταχυδρομικό αριθμό παρακολούθησης.
Σημαντική επιφύλαξη	Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης του carrier εάν η Japan Post ή το 17TRACK δεν επιστρέφει αποτέλεσμα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Οι καταστάσεις παρακολούθησης της Japan Post ακολουθούν τον φυσικό κύκλο ζωής του αντικειμένου. Ένα συμβάν πριν από την αποστολή ή ένα συμβάν ετικέτας δεν αποδεικνύει ότι η Japan Post έχει το δέμα· ένα συμβάν αποδοχής είναι η πρώτη ισχυρή ένδειξη ότι η Japan Post το παρέλαβε φυσικά.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Ταχυδρόμηση / Αποδοχή

Η Japan Post έχει αποδεχτεί το αντικείμενο σε ταχυδρομείο, σημείο συλλογής ή κανάλι επεξεργασίας ταχυδρομείου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Ταχυδρόμηση / Αποδοχή

Στάδιο κύκλου ζωής	Έγινε αποδεκτό.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Japan Post.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το αντικείμενο μεταφέρεται σε κέντρο διαλογής, γραφείο παράδοσης ή διαδικασία διεθνούς ανταλλαγής, ανάλογα με την υπηρεσία.
Τι πρέπει να κάνετε	Περιμένετε την επόμενη σάρωση, εκτός αν η διεύθυνση ή η υπηρεσία είναι λανθασμένη· οι αποστολείς πρέπει να κρατήσουν την απόδειξη.

Άφιξη στο εξερχόμενο γραφείο ανταλλαγής

Ένα διεθνές αντικείμενο έχει φτάσει στη διαδικασία ανταλλαγής εξαγωγής της Japan Post πριν από την αποστολή από την Ιαπωνία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την άφιξη στο εξερχόμενο γραφείο ανταλλαγής

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελωνείο/Παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Japan Post και διαδικασίες που σχετίζονται με την ασφάλεια εξαγωγών/τελωνείο, όπου εφαρμόζεται.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποστολή στο εξωτερικό μετά την επεξεργασία εξαγωγής και την ανάθεση μεταφοράς.
Τι πρέπει να κάνετε	Μην υποθέτετε καθυστέρηση, εκτός εάν η ειδοποίηση υπηρεσίας ή η σελίδα διαθεσιμότητας προορισμού υποδεικνύει αναστολή ή συσσώρευση εκκρεμοτήτων.

Αποστολή από το εξερχόμενο γραφείο ανταλλαγής

Η Japan Post έχει αποστείλει το διεθνές αντικείμενο από την Ιαπωνία προς τη χώρα προορισμού ή τη διαδρομή διαμετακόμισης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αποστολή από το εξερχόμενο γραφείο ανταλλαγής

Στάδιο κύκλου ζωής	Σε διαμετακόμιση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας κύριας διαδρομής, αεροπορική εταιρεία, συνεργάτες ταχυδρομικής ανταλλαγής και ταχυδρομικό δίκτυο προορισμού μετά την άφιξη.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Ένα κενό ορατότητας είναι συνηθισμένο έως ότου ο φορέας του προορισμού σαρώσει το αντικείμενο στο γραφείο εισερχόμενης ανταλλαγής.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε με 17TRACK ή με τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού, αλλά αποφύγετε να ανοίξετε αξίωση αποκλειστικά επειδή δεν υπάρχει σάρωση σε επίπεδο πτήσης.

Άφιξη στο εισερχόμενο γραφείο ανταλλαγής

Το αντικείμενο έχει φτάσει στη διαδικασία διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής της χώρας προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την άφιξη στην εισερχόμενη ανταλλαγή

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελωνείο/Παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ταχυδρομικός φορέας προορισμού και αρχή τελωνείων εισαγωγής.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Ενδέχεται να ακολουθήσει παρουσίαση στο τελωνείο, αξιολόγηση δασμών, αποδέσμευση ή εγχώρια διαλογή.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε την παρακολούθηση του προορισμού και να είστε έτοιμοι να παρέχετε τελωνειακές πληροφορίες ή να πληρώσετε δασμούς εάν ζητηθεί.

Κρατείται από τα τελωνεία εισαγωγής

Το αντικείμενο βρίσκεται υπό τελωνειακό έλεγχο, έλεγχο ελλιπών πληροφοριών ή διαχείριση δασμών/φόρων.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την τελωνειακή κράτηση

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελωνείο/Παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τελωνειακή αρχή, ταχυδρομικός φορέας προορισμού και μερικές φορές ο παραλήπτης για ελλιπή έγγραφα ή πληρωμή φόρων.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποδέσμευση, αίτημα για πληροφορίες, αξιολόγηση φόρου ή επιστροφή/κατάσχεση εάν απαγορεύεται.
Τι πρέπει να κάνετε	Ακολουθήστε την ειδοποίηση του φορέα προορισμού ή του τελωνείου· Japan Post και 17TRACK δεν μπορούν να παρακάμψουν τις αποφάσεις εισαγωγής.

Επεξεργασία στο ταχυδρομείο παράδοσης

Το αντικείμενο έχει φτάσει στο τοπικό γραφείο παράδοσης που είναι υπεύθυνο για τη διεύθυνση παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία στο τοπικό γραφείο παράδοσης

Στάδιο κύκλου ζωής	Σε διαμετακόμιση / προετοιμασία παράδοσης.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Japan Post για εγχώρια παράδοση στην Ιαπωνία ή ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού εκτός Ιαπωνίας.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Σάρωση προς παράδοση, ειδοποίηση παραλαβής ή προσπάθεια παράδοσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε για ειδοποίηση παράδοσης και επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και το όνομα στο γραμματοκιβώτιο ή στη ρεσεψιόν.

Προς παράδοση

Το αντικείμενο βρίσκεται σε διαδρομή παράδοσης ή σε γραφείο παράδοσης για προσπάθεια εκείνη την ημέρα, όπου το επιτρέπουν οι κανονικές λειτουργίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Προς παράδοση

Στάδιο κύκλου ζωής	Προς παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τοπικός μεταφορέας παράδοσης.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Παράδοση, απόπειρα παράδοσης, διαθεσιμότητα παραλαβής ή εξαίρεση.
Τι πρέπει να κάνετε	Να είστε διαθέσιμοι για υπογραφή ή παραλαβή και να παρακολουθείτε για ειδοποίηση παράδοσης εάν το αντικείμενο δεν μπορεί να παραδοθεί.

Απουσία. Απόπειρα παράδοσης

Ο μεταφορέας παράδοσης επιχείρησε παράδοση αλλά δεν μπόρεσε να παραδώσει το αντικείμενο, συνήθως επειδή ο παραλήπτης απουσίαζε ή απαιτούνταν υπογραφή/πληρωμή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την απόπειρα παράδοσης

Στάδιο κύκλου ζωής	Παραλαβή / Εξαίρεση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τοπικό γραφείο παράδοσης και παραλήπτης.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αίτημα επαναπαράδοσης, παραλαβή από ταχυδρομείο ή επιστροφή εάν λήξει η περίοδος φύλαξης.
Τι πρέπει να κάνετε	Χρησιμοποιήστε την ειδοποίηση απόπειρας παράδοσης ή την επίσημη σελίδα επαναπαράδοσης του τοπικού φορέα το συντομότερο δυνατό.

Παραδόθηκε

Το αντικείμενο έχει σάρωση ολοκλήρωσης παράδοσης, σάρωση ολοκλήρωσης παραλαβής ή επιβεβαίωση παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Παραδόθηκε

Στάδιο κύκλου ζωής	Παραδόθηκε.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Παραλήπτης, εξουσιοδοτημένος παραλήπτης, σημείο παραλαβής ή μεταφορέας παράδοσης ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Δεν υπάρχει περαιτέρω κίνηση εκτός εάν ανοιχτεί διόρθωση ή έρευνα.
Τι πρέπει να κάνετε	Εάν δεν έχει παραληφθεί, ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τα μέλη της οικογένειας, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης πριν από την κλιμάκωση.

Επιστράφηκε στον αποστολέα

Το αντικείμενο επιστρέφει στον αποστολέα επειδή απέτυχε η παράδοση, η παραλαβή, ο εκτελωνισμός ή η επίλυση προβλήματος διεύθυνσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Επιστράφηκε στον αποστολέα

Στάδιο κύκλου ζωής	Επιστροφή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο μεταφορέας που μεταφέρει επί του παρόντος την επιστροφή και ο αποστολέας για αποφάσεις επαναποστολής.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Μεταφορά επιστροφής, παράδοση επιστροφής, επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή ή επαναποστολή ανάλογα με την πολιτική του εμπόρου και τα ευρήματα του μεταφορέα.
Τι πρέπει να κάνετε	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον πωλητή· ο αποστολέας θα πρέπει να εξετάσει τον λόγο επιστροφής και να διορθώσει τελωνειακά ζητήματα ή ζητήματα διεύθυνσης πριν από την επαναποστολή.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης της Japan Post εξαρτάται από την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, την ώρα αποδοχής, την ποιότητα της διεύθυνσης, το τελωνείο, τη διαθεσιμότητα μεταφοράς και τις αναστολές υπηρεσιών. Τα δημοσιευμένα πρότυπα και η διαθεσιμότητα θα πρέπει να ελέγχονται στην Japan Post πριν από την αποστολή· το 17TRACK ETA, όταν εμφανίζεται, είναι μια εκτίμηση βασισμένη σε μοτίβα παρακολούθησης και όχι εγγύηση της Japan Post.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Κατάλληλο για

Yu-Pack

Εντοπίσιμα εγχώρια δέματα εντός Ιαπωνίας, συμπεριλαμβανομένων αποστολών καταναλωτών και ηλεκτρονικού εμπορίου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Yu-Pack

Τύπος υπηρεσίας	Εγχώριο δέμα.
Κάλυψη	Εγχώριο δίκτυο Ιαπωνίας.
Επίπεδο παρακολούθησης	Εντοπίσιμο με συμβάντα αποδοχής, μεταφοράς, γραφείου παράδοσης, απόπειρας και παράδοσης.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ελέγξτε τους τρέχοντες κανόνες μεγέθους και βάρους του Yu-Pack στην Japan Post πριν από την αποστολή.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Οι όροι υπηρεσίας και η αποζημίωση διαφέρουν ανάλογα με τη δηλωμένη αξία, την υπηρεσία και τον προαιρετικό χειρισμό.
Κύριος περιορισμός	Τα χρονικά παράθυρα παράδοσης και η επαναπαράδοση εξαρτώνται από τις τοπικές λειτουργίες, την ποιότητα της διεύθυνσης και τη διαθεσιμότητα του παραλήπτη.

Yu-Packet

Μικρά εγχώρια πακέτα και ελαφριά είδη ηλεκτρονικού εμπορίου όπου είναι κατάλληλη η παράδοση σε γραμματοκιβώτιο ή η απλοποιημένη παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Yu-Packet

Τύπος υπηρεσίας	Εγχώριο μικρό πακέτο.
Κάλυψη	Εγχώριο δίκτυο Ιαπωνίας.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η παρακολούθηση περιλαμβάνεται για συνήθεις περιπτώσεις χρήσης του Yu-Packet.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Τα όρια πάχους, μεγέθους και βάρους είναι ειδικά για την υπηρεσία και θα πρέπει να επαληθεύονται στην Japan Post.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Βασική παρακολούθηση· η αποζημίωση και η υπογραφή ενδέχεται να μην αντιστοιχούν στις υπηρεσίες δεμάτων.
Κύριος περιορισμός	Η παράδοση σε γραμματοκιβώτιο και οι περιορισμοί υπηρεσίας ενδέχεται να μειώσουν τις λεπτομέρειες απόδειξης παράδοσης.

Letter Pack

Εγχώρια αποστολή εγγράφων ή μικρών αντικειμένων με ενιαία χρέωση, χρησιμοποιώντας προϊόντα Japan Post Letter Pack.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Letter Pack

Τύπος υπηρεσίας	Εγχώριο προπληρωμένο ταχυδρομικό προϊόν.
Κάλυψη	Εγχώριο δίκτυο Ιαπωνίας.
Επίπεδο παρακολούθησης	Εντοπίσιμο σύμφωνα με τους όρους προϊόντος Letter Pack.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Χρησιμοποιήστε το μόνο εντός του φακέλου και των όρων που πωλούνται από την Japan Post.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Η παράδοση και ο χειρισμός διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο προϊόντος Letter Pack.
Κύριος περιορισμός	Δεν αποτελεί υποκατάστατο ασφαλισμένης υπηρεσίας δεμάτων όταν απαιτείται υψηλότερη αποζημίωση.

EMS

Ταχύτερη διεθνής ταχυδρομική αποστολή από την Ιαπωνία προς προορισμούς όπου είναι διαθέσιμο το EMS.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το EMS

Τύπος υπηρεσίας	Διεθνής ταχυδρομική υπηρεσία express.
Κάλυψη	Ειδικό ανά προορισμό και υπόκειται στην τρέχουσα διαθεσιμότητα αποδοχής και μεταφοράς.
Επίπεδο παρακολούθησης	Ταχυδρομική παρακολούθηση από άκρο σε άκρο όπου η ανταλλαγή δεδομένων προορισμού την υποστηρίζει.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν περιορισμοί προορισμού και περιεχομένου· επαληθεύστε στις σελίδες διεθνούς ταχυδρομείου της Japan Post.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Το EMS έχει αποζημίωση και όρους ειδικούς για την υπηρεσία, σύμφωνα με τους επίσημους κανόνες.
Κύριος περιορισμός	Το τελωνείο, οι κανόνες παράδοσης στον προορισμό και οι αναστολές υπηρεσιών μπορούν να υπερισχύσουν των κανονικών προσδοκιών.

International Parcel

Βαρύτερα ή μεγαλύτερα διεθνή δέματα μέσω αεροπορικών, επιφανειακών αερομεταφερόμενων ή επιφανειακών διαδρομών όπου είναι διαθέσιμες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το International Parcel

Τύπος υπηρεσίας	Διεθνές ταχυδρομικό δέμα.
Κάλυψη	Διαφέρει ανά χώρα, διαδρομή και τρέχοντα πίνακα αποδοχής της Japan Post.
Επίπεδο παρακολούθησης	Ταχυδρομική παρακολούθηση με σαρώσεις εξαγωγής, εισερχόμενης παραλαβής και παράδοσης ανάλογα με τον φορέα του προορισμού.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν μέγιστο βάρος, διαστάσεις και απαγορευμένα αντικείμενα ανά χώρα.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Η αποζημίωση και η ασφαλισμένη διαχείριση εξαρτώνται από την υπηρεσία και τον προορισμό.
Κύριος περιορισμός	Οι χερσαίες/θαλάσσιες διαδρομές μπορεί να έχουν μεγάλα κενά ορατότητας και πολύ μεγαλύτερους χρόνους μεταφοράς από τις αεροπορικές υπηρεσίες.

Συστημένο μικρό δέμα / διεθνής συστημένη αλληλογραφία

Διεθνείς αποστολές επιστολικού ταχυδρομείου ή μικρών δεμάτων χαμηλότερης αξίας που χρειάζονται συστημένη αποστολή αντί για ταχύτητα express.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη συστημένη διεθνή αλληλογραφία

Τύπος υπηρεσίας	Διεθνές συστημένο ταχυδρομικό αντικείμενο.
Κάλυψη	Ειδικό ανά προορισμό και υπόκειται σε περιορισμούς αποδοχής.
Επίπεδο παρακολούθησης	Μπορεί να είναι διαθέσιμα συμβάντα συστημένης διαχείρισης και σαρώσεις στον προορισμό, αλλά δεν ισοδυναμούν με αναλυτική παρακολούθηση βήμα προς βήμα τύπου courier.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν τα όρια επιστολικού ταχυδρομείου και μικρών δεμάτων σύμφωνα με τους τρέχοντες κανόνες.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Η συστημένη διαχείριση και η περιορισμένη αποζημίωση εξαρτώνται από την υπηρεσία.
Κύριος περιορισμός	Οι λεπτομέρειες και η ταχύτητα παράδοσης εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις ταχυδρομικές πρακτικές του προορισμού.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

Εγχώρια δέματα Japan Post

Χρησιμοποιήστε την αναζήτηση εγχώριας ημερομηνίας παράδοσης της Japan Post για τους ταχυδρομικούς κώδικες προέλευσης και προορισμού· τα πρότυπα διαφέρουν ανάλογα με τη διαδρομή και την ώρα αποδοχής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης εγχώριων αποστολών Japan Post

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Ειδικό ανά διαδρομή· οι ταχυδρομικές λειτουργίες παράδοσης και οι αργίες επηρεάζουν τα αποτελέσματα.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν αποτελεί καθολική εγγύηση επιστροφής χρημάτων· ελέγξτε τους όρους της υπηρεσίας για το επιλεγμένο προϊόν.
Η μέτρηση ξεκινά από	Σάρωση αποδοχής και ισχύουσα ώρα αποκοπής.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Απομακρυσμένα νησιά, καιρικές συνθήκες, αργίες, προβλήματα διεύθυνσης, υψηλός όγκος, επαναπαράδοση και φόρτος εργασίας του γραφείου παράδοσης.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Η τρέχουσα αναζήτηση ημερών εγχώριας παράδοσης και οι σελίδες υπηρεσιών της Japan Post θα πρέπει να ελέγχονται κατά τον χρόνο ταχυδρόμησης.

EMS από την Ιαπωνία

Η Japan Post παρέχει πρότυπα παράδοσης ειδικά ανά προορισμό· η πραγματική παράδοση εξαρτάται από το τελωνείο και την απόδοση του φορέα του προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης EMS

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Ειδικό ανά προορισμό· πολλοί διεθνείς πίνακες χρησιμοποιούν κατά προσέγγιση ημέρες ταχυδρομικής υπηρεσίας αντί για εγγυημένες ημέρες που περιλαμβάνουν τον εκτελωνισμό.
Κατάσταση εγγύησης	Εκτίμηση παράδοσης, όχι καθολική εγγύηση που περιλαμβάνει τον εκτελωνισμό.
Η μέτρηση ξεκινά από	Ταχυδρόμηση και επιτυχής επεξεργασία εξαγωγής από την Ιαπωνία.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Διαθεσιμότητα πτήσεων, τελωνείο προορισμού, είσπραξη φόρων, ελλιπή δεδομένα τιμολογίου, απομακρυσμένη περιοχή παράδοσης και αναστολή υπηρεσίας.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Ισχύουν οι τρέχοντες πίνακες ημερών παράδοσης και διαθεσιμότητας διεθνούς αλληλογραφίας της Japan Post.

Διεθνές δέμα αεροπορικώς / surface air lifted / surface

Η αεροπορική αποστολή είναι γενικά ταχύτερη από το surface air lifted, ενώ το surface είναι η πιο αργή επιλογή· η επίσημη διαθεσιμότητα και τα πρότυπα διαφέρουν ανά προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης διεθνούς δέματος

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Ειδικό ανά προορισμό και τρόπο μεταφοράς.
Κατάσταση εγγύησης	Εκτίμηση ή πρότυπο παράδοσης, εκτός εάν οι επίσημοι όροι της υπηρεσίας αναφέρουν διαφορετικά.
Η μέτρηση ξεκινά από	Ταχυδρόμηση, επεξεργασία εξαγωγής και ανάθεση σε διαθέσιμη μεταφορά.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Δρομολόγηση surface, τελωνείο, διαλογή στον προορισμό, συμφόρηση λιμένων, καιρικές συνθήκες και ελλιπή δεδομένα παραλήπτη.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Ισχύουν οι τρέχουσες σελίδες διεθνών δεμάτων και διαθεσιμότητας ανά χώρα της Japan Post.

Χρόνοι παράδοσης χώρας προορισμού

Χώρα / Περιοχή προορισμού

Εκτιμώμενο εύρος χρόνου παράδοσης

Ηνωμένες Πολιτείες

EMS 3–10 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 7–20· surface 45–90. Μέσος όρος περίπου 9–18 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις Ηνωμένες Πολιτείες

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα, συστημένο μικρό δέμα.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση· η επιφανειακή μεταφορά μπορεί να διαρκέσει πολύ περισσότερο.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	USPS για το ταχυδρομικό τελευταίο μίλι.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	CBP και USPS μπορεί να δημιουργήσουν κενό στις σαρώσεις μετά την άφιξη· οι φόροι και οι έλεγχοι εξαρτώνται από τη δηλωμένη αξία και το περιεχόμενο.

Καναδάς

EMS 4–12 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 8–24· επιφανειακή μεταφορά 50–95. Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον Καναδά

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα, συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Canada Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	GST/HST, επαρχιακός φόρος και ταχυδρομική είσπραξη τύπου μεσιτικών τελών μπορούν να καθυστερήσουν την παράδοση μέχρι να ολοκληρωθούν οι οδηγίες πληρωμής.

Μεξικό

EMS 5–15 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 10–30· επιφανειακή μεταφορά 55–100. Κατά μέσο όρο περίπου 14–28 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Μεξικό

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και διεθνές δέμα όπου είναι διαθέσιμο.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 14–28 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Correos de México / δίκτυο ταχυδρομικής παράδοσης για ταχυδρομικά αντικείμενα.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ελλιπής φορολογικός αριθμός παραλήπτη ή πληροφορίες τιμολογίου μπορεί να παρατείνουν τη διαχείριση από το τελωνείο.

Ηνωμένο Βασίλειο

EMS 3–9 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 7–18· επιφανειακή μεταφορά 45–85. Κατά μέσο όρο περίπου 8–16 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Ηνωμένο Βασίλειο

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα, συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–16 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Royal Mail / Parcelforce Worldwide ανάλογα με την υπηρεσία.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Τα αιτήματα πληρωμής VAT και εισαγωγικών χρεώσεων μπορούν να διακόψουν προσωρινά την παράδοση· παρακολουθήστε την παρακολούθηση Royal Mail ή Parcelforce μετά την άφιξη στο UK.

Γερμανία

EMS 4–10 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 7–20· επιφανειακή μεταφορά 45–90. Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Γερμανία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και διεθνές δέμα.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Deutsche Post / DHL Paket για ταχυδρομική παράδοση.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο EU VAT και η ποιότητα των τελωνειακών δεδομένων έχουν σημασία· η παρακολούθηση στον προορισμό συχνά γίνεται πιο λεπτομερής μετά την επεξεργασία από Deutsche Post/DHL.

Γαλλία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Γαλλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	La Poste / Colissimo / Chronopost ανάλογα με την αντιστοίχιση προϊόντος.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο import VAT, οι τελωνειακές δηλώσεις και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη επηρεάζουν την αποδέσμευση και τις ειδοποιήσεις παράδοσης.

Ισπανία

EMS 4–12 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 8–24· επιφανειακή μεταφορά 45–95. Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ισπανία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Correos για το ταχυδρομικό τελευταίο μίλι.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο EU import VAT και τα βήματα πληρωμής τελωνείου της Correos μπορεί να απαιτηθούν πριν από την παράδοση.

Ιταλία

EMS 5–14 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 9–28· επιφανειακή μεταφορά 50–100. Κατά μέσο όρο περίπου 12–24 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ιταλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 12–24 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Poste Italiane / SDA ανάλογα με το προϊόν.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο εκτελωνισμός και η περιφερειακή διαλογή μπορούν να δημιουργήσουν κενά πολλών ημερών μετά την άφιξη· μπορεί να απαιτηθεί είσπραξη VAT.

Ολλανδία

EMS 4–10 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 7–18· επιφανειακή αποστολή 45–85. Μέσος όρος περίπου 8–16 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ολλανδία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–16 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	PostNL.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο ΦΠΑ ΕΕ και η ποιότητα των ηλεκτρονικών τελωνειακών δεδομένων επηρεάζουν την ταχύτητα αποδέσμευσης.

Πολωνία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Πολωνία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 12–24 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Poczta Polska για ταχυδρομική παράδοση.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο ΦΠΑ ΕΕ και η τεκμηρίωση εισαγωγής μπορεί να προκαλέσουν στάσεις για πληρωμή ή αίτημα εγγράφων.

Σουηδία

EMS 4–12 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 8–22· επιφανειακή αποστολή 50–95. Μέσος όρος περίπου 10–20 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Σουηδία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	PostNord.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο χειρισμός ΦΠΑ και η ειδοποίηση παραλήπτη αποτελούν συχνά σημεία καθυστέρησης μετά την άφιξη.

Βέλγιο

EMS 4–11 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 8–22· επιφανειακή αποστολή 45–90. Μέσος όρος περίπου 9–18 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Βέλγιο

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	bpost.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο ΦΠΑ εισαγωγής ΕΕ και οι έλεγχοι δεδομένων παραλήπτη επηρεάζουν την αποδέσμευση.

Αυστρία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Αυστρία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Österreichische Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η είσπραξη ΦΠΑ ΕΕ και η τεκμηρίωση εισαγωγής μπορούν να καθυστερήσουν την τοπική παράδοση.

Ελβετία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ελβετία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–18 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Swiss Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Μπορεί να ισχύουν ΦΠΑ εισαγωγής και τελωνειακοί δασμοί ακόμη και εκτός ΕΕ· παρακολουθείτε τις ειδοποιήσεις της Swiss Post.

Νότια Κορέα

EMS 2–7 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 5–14· επιφανειακή αποστολή 35–70. Μέσος όρος περίπου 6–12 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νότια Κορέα

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 6–12 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Korea Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ενδέχεται να απαιτείται τελωνειακός κωδικός παραλήπτη ή προσωπικά στοιχεία εκτελωνισμού για εμπορεύματα.

Κίνα

EMS 3–10 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 7–20· επιφανειακή αποστολή 35–80. Μέσος όρος περίπου 8–18 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Κίνα

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 8–18 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	China Post / EMS China ανάλογα με την υπηρεσία.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η ακρίβεια της τελωνειακής δήλωσης και η ταυτοποίηση του παραλήπτη μπορούν να επηρεάσουν την αποδέσμευση εισαγωγής.

Χονγκ Κονγκ

EMS 2–7 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 5–14· επιφανειακή αποστολή 30–65. Μέσος όρος περίπου 5–12 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Χονγκ Κονγκ

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 5–12 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Hongkong Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η αστική παράδοση είναι συνήθως ταχύτερη από την παράδοση σε τοποθεσίες με περιορισμούς· παρακολουθείτε τις τοπικές ειδοποιήσεις παράδοσης.

Ταϊβάν

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ταϊβάν

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 5–12 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Chunghwa Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Οι κανόνες προσωπικής εισαγωγής και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη επηρεάζουν τις ειδοποιήσεις εκτελωνισμού.

Σιγκαπούρη

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Σιγκαπούρη

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 5–12 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Singapore Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ενδέχεται να ισχύουν κανόνες GST και άδειας για εμπορεύματα· οι ταχυδρομικές σαρώσεις ενδέχεται να συνεχιστούν μετά την επεξεργασία εισαγωγής.

Μαλαισία

EMS 3–10 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 7–20· επιφανειακή αποστολή 35–75. Μέσος όρος περίπου 8–18 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Μαλαισία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 8–18 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Pos Malaysia.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η είσπραξη φόρων και οι έλεγχοι περιορισμένων αντικειμένων μπορεί να καθυστερήσουν την πρώτη εγχώρια σάρωση.

Ταϊλάνδη

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ταϊλάνδη

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 8–18 ημέρες για ροές αεροπορικών αποστολών με παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Thailand Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Οι δηλώσεις εμπορευμάτων και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη είναι σημαντικά για την επικοινωνία με το τελωνείο.

Ινδία

EMS 5–15 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 10–30· επιφανειακή αποστολή 50–100. Μέσος όρος περίπου 14–28 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ινδία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και διεθνές δέμα.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 14–28 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	India Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Το KYC, η εκτίμηση δασμών και η περιφερειακή διαλογή μπορούν να παρατείνουν την παράδοση μετά την άφιξη.

Φιλιππίνες

EMS 4–14 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 9–28· επιφανειακή αποστολή 45–95. Μέσος όρος περίπου 12–25 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις Φιλιππίνες

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, ταχυδρομικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 12–25 ημέρες για ροές με αεροπορική αποστολή και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	PHLPost για ταχυδρομικά αντικείμενα.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η διαχείριση φόρων εισαγωγής και η περιφερειακή παράδοση μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας μετά την άφιξη.

Ινδονησία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ινδονησία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 12–25 ημέρες για ροές με αεροπορική αποστολή και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Pos Indonesia.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Το Tax ID, η δηλωμένη αξία και τα βήματα πληρωμής του παραλήπτη μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο αποδέσμευσης.

Αυστραλία

EMS 4–12 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 8–24· επιφανειακή αποστολή 45–90. Μέσος όρος περίπου 10–20 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Αυστραλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Australia Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Οι έλεγχοι βιοασφάλειας για τρόφιμα, ξύλο, φυτικά ή ζωικά προϊόντα μπορούν να καθυστερήσουν ή να σταματήσουν την παράδοση.

Νέα Ζηλανδία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νέα Ζηλανδία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, διεθνές δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	NZ Post.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η βιοασφάλεια και η αξιολόγηση GST μπορούν να προσθέσουν χρόνο πριν από την εγχώρια παράδοση.

Βραζιλία

EMS 7–20 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 14–40· επιφανειακή αποστολή 60–120. Μέσος όρος περίπου 20–35 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Βραζιλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και διεθνές δέμα όπου είναι διαθέσιμο.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 20–35 ημέρες για ροές με αεροπορική αποστολή και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Correios.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Το CPF/CNPJ, η εκτίμηση φόρου εισαγωγής και τα βήματα πληρωμής της Correios αποτελούν συχνά σημεία καθυστέρησης.

Χιλή

EMS 6–18 εργάσιμες ημέρες· αεροπορικό δέμα 12–35· επιφανειακή αποστολή 55–110. Μέσος όρος περίπου 18–32 ημέρες για αεροπορικές υπηρεσίες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Χιλή

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS, αεροπορικό δέμα και συστημένη αλληλογραφία.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 18–32 ημέρες για ροές με αεροπορική αποστολή και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	CorreosChile.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Το τελωνείο και η περιφερειακή διανομή μετά την άφιξη στο Santiago μπορούν να δημιουργήσουν μεγάλα κενά.

Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και διεθνές δέμα.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–20 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Emirates Post για ταχυδρομικά αντικείμενα.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Ο αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη και η ακρίβεια της PO box ή της διεύθυνσης είναι σημαντικά για την τελική παράδοση.

Σαουδική Αραβία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Σαουδική Αραβία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και parcel post όπου είναι διαθέσιμα.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 14–28 ημέρες για ροές με εναέρια μεταφορά και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Saudi Post / SPL για ταχυδρομικά αντικείμενα.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Η εθνική διεύθυνση του παραλήπτη, ο αριθμός τηλεφώνου και ο χειρισμός δασμών/φόρων επηρεάζουν την ταχύτητα παράδοσης.

Νότια Αφρική

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νότια Αφρική

Κύριος τύπος υπηρεσίας	EMS και διεθνές δέμα όπου είναι διαθέσιμο.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 20–35 ημέρες για ροές με αεροπορική αποστολή και παρακολούθηση.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	South African Post Office / EMS South Africa ανάλογα με την υπηρεσία.
Συμβουλές για τελωνείο & εκτελωνισμό	Τα τελωνεία και οι καθυστερήσεις στην τοπική διανομή μπορεί να δημιουργήσουν παρατεταμένα κενά μετά την άφιξη.

Ο πίνακας χωρών αποτελεί σημείο αναφοράς προγραμματισμού για ταχυδρομικές αποστολές με προέλευση την Ιαπωνία, με βάση κοινά μοτίβα διεθνούς ταχυδρομικής δρομολόγησης και παρατηρούμενη συμπεριφορά παρακολούθησης. Δεν αποτελεί επίσημη δέσμευση της Japan Post· ελέγχετε πάντα τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών της Japan Post, τα εργαλεία ημερών παράδοσης και τις τρέχουσες ειδοποιήσεις υπηρεσιών πριν από την αποστολή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Τα περισσότερα προβλήματα παρακολούθησης της Japan Post εμπίπτουν σε τρεις κατηγορίες: ο αριθμός δεν είναι έγκυρος ταχυδρομικός αριθμός παρακολούθησης, το αντικείμενο βρίσκεται μεταξύ σημείων σάρωσης ή η αποστολή χρειάζεται ενέργεια από τον παραλήπτη, τον αποστολέα, το τελωνείο ή τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού.

Πρόβλημα & Λύση

Πρόβλημα/κατάσταση που εμφανίζεται

Πιθανή αιτία

Μη έγκυρος αριθμός παρακολούθησης

Σφάλμα πληκτρολόγησης, καταχωρίστηκε αριθμός παραγγελίας, μη υποστηριζόμενη υπηρεσία ή ο αριθμός δεν είναι ακόμη ενεργός.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό παρακολούθησης της Japan Post

Ελέγξτε πρώτα	Αφαιρέστε κενά και παύλες, επιβεβαιώστε τον κωδικό χώρας S10 και συγκρίνετε με την απόδειξη ή το email του πωλητή.
Άμεση ενέργεια	Ζητήστε από τον αποστολέα τον ταχυδρομικό αριθμό παρακολούθησης, αν έχετε μόνο αναφορά παραγγελίας.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν ο αποστολέας επιβεβαιώσει την αποδοχή από τη Japan Post, αλλά δεν εμφανιστεί επίσημο αποτέλεσμα μετά τον κανονικό χρόνο καταχώρισης στο σύστημα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον αποστολέα ή τον πωλητή· με τη Japan Post αν είστε ο αποστολέας ή έχετε την επίσημη απόδειξη.

Δεν υπάρχει παρακολούθηση αφού ο πωλητής λέει ότι έγινε αποστολή

Η ετικέτα ή η παραγγελία μπορεί να δημιουργηθεί πριν από τη φυσική παράδοση στη Japan Post.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για απουσία πρώτης σάρωσης

Ελέγξτε πρώτα	Αναζητήστε συμβάν «Posting» ή «Acceptance» της Japan Post.
Άμεση ενέργεια	Ρωτήστε τον πωλητή αν το αντικείμενο πράγματι ταχυδρομήθηκε ή απλώς προετοιμάστηκε για αποστολή.
Πότε να κλιμακώσετε	Όταν ο πωλητής δεν μπορεί να παράσχει απόδειξη αποδοχής ή απόδειξη μετά την υποσχεθείσα ημερομηνία αποστολής.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής ή αποστολέας, επειδή η Japan Post δεν μπορεί να διερευνήσει αποστολή που δεν έχει αποδεχθεί.

Μεγάλο διάστημα χωρίς ενημέρωση μετά την αποστολή από την Ιαπωνία

Κενό μεταξύ της διεθνούς κύριας μεταφοράς και της πρώτης σάρωσης από το ταχυδρομείο προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για κενό διεθνούς ορατότητας

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις υπηρεσιών της Japan Post, την παρακολούθηση του ταχυδρομείου προορισμού και αν η διαδρομή είναι air, surface air lifted ή surface.
Άμεση ενέργεια	Περιμένετε για σαρώσεις άφιξης στον προορισμό, εκτός εάν πληρούνται οι επίσημες προϋποθέσεις έρευνας.
Πότε να κλιμακώσετε	Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδικασία διερεύνησης/αιτήματος της Japan Post σύμφωνα με την υπηρεσία και τις συνθήκες της χώρας, αντί για έναν σταθερό καθολικό αριθμό ημερών.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ο αποστολέας για διεθνή αιτήματα με προέλευση την Ιαπωνία· το ταχυδρομείο προορισμού αν εμφανιστεί τοπική ειδοποίηση ή αίτημα τελωνείου.

Κολλημένο στο τελωνείο

Έλεγχος εισαγωγής, υπολογισμός δασμών/φόρων, ελλιπή στοιχεία τιμολογίου ή έλεγχος απαγορευμένου/περιορισμένου περιεχομένου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακή καθυστέρηση

Ελέγξτε πρώτα	Παρακολούθηση μεταφορέα προορισμού, τελωνειακή ειδοποίηση, αίτημα πληρωμής μέσω email/SMS και ακρίβεια δηλωμένου περιεχομένου.
Άμεση ενέργεια	Ο παραλήπτης πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες του τελωνείου ή του ταχυδρομείου προορισμού· ο αποστολέας πρέπει να παρέχει στοιχεία τιμολογίου εάν ζητηθούν.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν ο μεταφορέας προορισμού ζητήσει έγγραφα, η πληρωμή δεν διεκπεραιωθεί ή το τελωνείο υποδείξει πρόβλημα με το περιεχόμενο.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ταχυδρομικός φορέας προορισμού ή τελωνειακή αρχή για ενέργειες εισαγωγής· πωλητής για υποστήριξη εμπορικού τιμολογίου.

Έγινε προσπάθεια παράδοσης / απουσία

Ο παραλήπτης δεν ήταν διαθέσιμος, απαιτούνταν υπογραφή/πληρωμή ή η πρόσβαση για παράδοση απέτυχε.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για απόπειρα παράδοσης από Japan Post

Ελέγξτε πρώτα	Αριθμός ειδοποίησης απόπειρας παράδοσης, γραφείο παράδοσης, προθεσμία φύλαξης και επιλογές επαναπαράδοσης.
Άμεση ενέργεια	Ζητήστε επαναπαράδοση ή κανονίστε παραλαβή μέσω του τοπικού επίσημου καναλιού.
Πότε να κλιμακώσετε	Πριν λήξει η περίοδος φύλαξης ή αν τα στοιχεία της ειδοποίησης δεν ταιριάζουν με τη διεύθυνσή σας.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Τοπικό γραφείο παράδοσης ή ταχυδρομικός φορέας προορισμού που εμφανίζεται στην ειδοποίηση.

Σφάλμα διεύθυνσης

Ελλιπές διαμέρισμα, ασυμφωνία ταχυδρομικού κώδικα, λάθος όνομα παραλήπτη ή μη προσβάσιμη τοποθεσία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για προβλήματα διεύθυνσης

Ελέγξτε πρώτα	Διεύθυνση παραγγελίας, ταχυδρομικός κώδικας, όνομα κτιρίου, αριθμός τηλεφώνου και όνομα παραλήπτη.
Άμεση ενέργεια	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με το τοπικό γραφείο παράδοσης, εφόσον επιτρέπεται· ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει αν είναι δυνατή η διόρθωση της διεύθυνσης.
Πότε να κλιμακώσετε	Αμέσως μετά από εξαίρεση που σχετίζεται με τη διεύθυνση, επειδή η επιστροφή μπορεί να ξεκινήσει γρήγορα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Τοπικός μεταφορέας παράδοσης και πωλητής/αποστολέας· το 17TRACK δεν μπορεί να επεξεργαστεί διευθύνσεις αποστολών.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Παραδόθηκε σε γραμματοκιβώτιο, υποδοχή, μέλος της οικογένειας, θυρίδα δεμάτων, γείτονα, λάθος τοποθεσία ή πρόβλημα διόρθωσης σάρωσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε πρώτα	Γραμματοκιβώτιο, θυρίδα δεμάτων, είσοδος, ρεσεψιόν, οικογένεια, γείτονες, φωτογραφία παράδοσης ή απόδειξη παράδοσης όπου είναι διαθέσιμη.
Άμεση ενέργεια	Επικοινωνήστε γρήγορα με το τοπικό γραφείο παράδοσης, έχοντας τον αριθμό παρακολούθησης και την ώρα παράδοσης.
Πότε να κλιμακώσετε	Αν το γραφείο παράδοσης δεν μπορεί να εντοπίσει το αντικείμενο ή επιβεβαιώσει ότι απαιτείται διερεύνηση εσφαλμένης παράδοσης.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ο παραλήπτης επικοινωνεί με το τοπικό γραφείο παράδοσης· ο πωλητής ή ο αποστολέας μπορεί να χρειαστεί να ξεκινήσει επίσημο ταχυδρομικό αίτημα διερεύνησης ή διαδικασία επιστροφής χρημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου.

Χάθηκε ή υπέστη ζημιά

Πιθανή απώλεια, ζημιά, ελλιπές περιεχόμενο ή αστοχία συσκευασίας κατά την ταχυδρομική διαχείριση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για χαμένες ή κατεστραμμένες αποστολές Japan Post

Ελέγξτε πρώτα	Τύπος υπηρεσίας, επιλεξιμότητα αποζημίωσης, φωτογραφίες, συσκευασία, περιεχόμενα, απόδειξη, αποδεικτικό αξίας και πιο πρόσφατη σάρωση.
Άμεση ενέργεια	Διατηρήστε τη συσκευασία και τα περιεχόμενα· μην απορρίψετε τα κατεστραμμένα υλικά πριν από τον έλεγχο του μεταφορέα.
Πότε να κλιμακώσετε	Σύμφωνα με τους επίσημους κανόνες αιτημάτων διερεύνησης, έρευνας και αποζημίωσης της Japan Post για την επιλεγμένη υπηρεσία.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ο αποστολέας για την έναρξη ταχυδρομικής αξίωσης σε πολλές διεθνείς περιπτώσεις· ο παραλήπτης μπορεί να υποστηρίξει με φωτογραφίες και αποδεικτικά ελέγχου.

Επιστροφή στον αποστολέα

Έληξε η φύλαξη, το τελωνείο αρνήθηκε την αποδέσμευση, η διεύθυνση απέτυχε, ο παραλήπτης αρνήθηκε την παραλαβή ή υπάρχει πρόβλημα απαγορευμένου αντικειμένου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστρεφόμενα αντικείμενα Japan Post

Ελέγξτε πρώτα	Λόγος επιστροφής, τοπική ειδοποίηση, απόφαση τελωνείου και αν έχει παρέλθει ο χρόνος παραλαβής/επαναπαράδοσης.
Άμεση ενέργεια	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον πωλητή· ο αποστολέας θα πρέπει να περιμένει την άφιξη της επιστροφής και να εξετάσει τον ταχυδρομικό λόγο πριν από την εκ νέου αποστολή.
Πότε να κλιμακώσετε	Αν ο λόγος επιστροφής είναι εσφαλμένος ή το αντικείμενο έχει υψηλή αξία και είναι επιλέξιμο για διερεύνηση.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής/αποστολέας για επιστροφή χρημάτων ή εκ νέου αποστολή· Japan Post ή ταχυδρομείο προορισμού για ταχυδρομική διερεύνηση, εφόσον είναι επιλέξιμο.

Διεθνής αποστολή, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα, η Japan Post συνήθως ελέγχει την αποδοχή, την εγχώρια επεξεργασία στην προέλευση και την εξαγωγή από την Ιαπωνία. Μετά την εξαγωγή, ένας ταχυδρομικός φορέας προορισμού, τελωνειακή αρχή ή συνεργάτης μεταφοράς μπορεί να κρατήσει το αντικείμενο, ενώ ο ίδιος αριθμός παρακολούθησης παραμένει σε χρήση.

Διεθνής ροή

Στάδιο

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης

Αρχική ταχυδρόμηση στην Ιαπωνία

Ταχυδρόμηση / Αποδοχή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αρχική ταχυδρόμηση

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Japan Post.
Τι συμβαίνει	Το δέμα ή το ταχυδρομικό αντικείμενο γίνεται αποδεκτό και εισάγεται στο δίκτυο της Japan Post.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι για ταχυδρομικά αντικείμενα S10· ο αριθμός που λήγει σε JP παραμένει το βασικό αναγνωριστικό.
Κανονικό κενό ορατότητας	Σύντομο κενό έως τη διαλογή ή την επεξεργασία στο γραφείο ανταλλαγής.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ο αποστολέας κρατά την απόδειξη και επιβεβαιώνει την ακρίβεια της τελωνειακής δήλωσης.

Επεξεργασία εξαγωγής

Άφιξη στο εξερχόμενο γραφείο ανταλλαγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία εξαγωγής

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Japan Post και φορείς επεξεργασίας εξαγωγών/ασφάλειας, όπου ισχύει.
Τι συμβαίνει	Το αντικείμενο προετοιμάζεται για εξερχόμενη διεθνή αποστολή και ανταλλαγή δεδομένων.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Κανονικά όχι· ενδέχεται να υπάρχουν εσωτερικά αναγνωριστικά αποστολής ή σάκου, αλλά δεν είναι αριθμοί παρακολούθησης για καταναλωτές.
Κανονικό κενό ορατότητας	Από ώρες έως αρκετές ημέρες, ανάλογα με τη διαδρομή και τη διαθεσιμότητα πτήσεων.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις υπηρεσίας εάν η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη περισσότερο από το αναμενόμενο για την επιλεγμένη διαδρομή.

Αποστολή εξαγωγής και κύρια μεταφορά

Αναχώρηση από το εξερχόμενο γραφείο ανταλλαγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στην κύρια μεταφορά

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Μεταφορικός φορέας, αεροπορική εταιρεία, δίκτυο ταχυδρομικής αποστολής και συνεργάτης ανταλλαγής προορισμού.
Τι συμβαίνει	Το αντικείμενο βρίσκεται μεταξύ της Ιαπωνίας και της χώρας προορισμού ή σε ενδιάμεσο γραφείο ανταλλαγής.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ο ταχυδρομικός αριθμός συνήθως παραμένει ο ίδιος· ο φορέας προορισμού μπορεί να προσθέσει έναν εσωτερικό αριθμό που δεν εμφανίζεται πάντα στους καταναλωτές.
Κανονικό κενό ορατότητας	Συνηθισμένο κενό σαρώσεων μέχρι το γραφείο ανταλλαγής προορισμού ή το τελωνείο να σαρώσει το αντικείμενο.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Παρακολουθήστε με Japan Post και 17TRACK· αποφύγετε να θεωρήσετε ότι υπάρχει απώλεια κατά τη διάρκεια ενός κανονικού κενού διεθνών σαρώσεων.

Άφιξη στο γραφείο ανταλλαγής προορισμού

Άφιξη στο εισερχόμενο γραφείο ανταλλαγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την άφιξη στο γραφείο ανταλλαγής προορισμού

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Ταχυδρομικός φορέας προορισμού και εγκατάσταση επεξεργασίας εισαγωγών.
Τι συμβαίνει	Το αντικείμενο έχει φτάσει στην ταχυδρομική πύλη εισαγωγής της χώρας προορισμού.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ο αριθμός S10 συνήθως παραμένει αναζητήσιμος· τοπικές αναφορές μπορεί να εμφανίζονται σε ειδοποιήσεις.
Κανονικό κενό ορατότητας	Ενδέχεται να προκύψουν κενά πριν από την παρουσίαση στο τελωνείο, την αποδέσμευση ή την εγχώρια διαλογή.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση του ταχυδρομείου προορισμού για τοπικές ειδοποιήσεις και οδηγίες πληρωμής τελωνείου.

Τελωνείο εισαγωγής

Κρατείται από το τελωνείο / παρουσιάστηκε στο τελωνείο / εκτελωνίστηκε για εισαγωγή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το τελωνείο εισαγωγής

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Τελωνειακή αρχή, ταχυδρομικός φορέας προορισμού και παραλήπτης όταν ζητούνται έγγραφα ή πληρωμή.
Τι συμβαίνει	Το περιεχόμενο, η αξία, οι περιορισμοί και οι φόροι εξετάζονται σύμφωνα με τη νομοθεσία του προορισμού.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι, αλλά οι τελωνειακές ειδοποιήσεις μπορούν να αναφέρουν τοπικούς αριθμούς υπόθεσης ή πληρωμής.
Κανονικό κενό ορατότητας	Δεν υπάρχει καθολικός χρόνος εκτελωνισμού· οι καθυστερήσεις διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και τον τύπο του αντικειμένου.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Απαντήστε σε επίσημα αιτήματα μόνο μέσω του φορέα προορισμού ή του τελωνειακού καναλιού.

Παράδοση τελευταίου μιλίου

Επεξεργασία στο γραφείο παράδοσης / Προς παράδοση / Παραδόθηκε / Απόπειρα παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση τελευταίου μιλίου

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Ταχυδρομικός φορέας προορισμού εκτός Ιαπωνίας ή Japan Post για εισερχόμενα αντικείμενα που παραδίδονται στην Ιαπωνία.
Τι συμβαίνει	Το αντικείμενο ταξινομείται σε τοπική μονάδα παράδοσης, παραδίδεται, κρατείται για παραλαβή ή επιστρέφεται μετά από αποτυχία.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Κανονικά ο ταχυδρομικός αριθμός παραμένει έγκυρος· οι τοπικές ειδοποιήσεις μπορεί να έχουν ξεχωριστό αριθμό επαναπαράδοσης ή παραλαβής.
Κανονικό κενό ορατότητας	Σύντομο κενό πριν από τη σάρωση διαδρομής παράδοσης· μεγαλύτερο εάν εκκρεμεί διεύθυνση, πληρωμή τελωνείου ή παραλαβή.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ακολουθήστε τις τοπικές οδηγίες επαναπαράδοσης, παραλαβής και πληρωμής δασμών· επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο παράδοσης για ζητήματα παράδοσης.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι επιλογές μετά την αποστολή της Japan Post εξαρτώνται από το αν το αντικείμενο είναι εγχώριο, διεθνές εξερχόμενο από την Ιαπωνία ή εισερχόμενο στην Ιαπωνία. Οι ενέργειες επαναπαράδοσης και παραλαβής συνήθως απαιτούν τον αριθμό παρακολούθησης μαζί με τις πληροφορίες της ειδοποίησης απόπειρας παράδοσης.

Διαχείριση παράδοσης

Επιλογή

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα

Αίτημα επαναπαράδοσης στην Ιαπωνία

Παραλήπτης ή εξουσιοδοτημένο άτομο που χρησιμοποιεί την ειδοποίηση παράδοσης και τις πληροφορίες παρακολούθησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επαναπαράδοση Japan Post

Επιλεξιμότητα	Αντικείμενα με ειδοποίηση απόπειρας παράδοσης και που βρίσκονται ακόμη εντός της τοπικής περιόδου φύλαξης.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την απόπειρα παράδοσης και πριν από την επιστροφή ή τη λήξη της φύλαξης.
Χρέωση	Ελέγξτε την επίσημη σελίδα επαναπαράδοσης για τις τρέχουσες συνθήκες υπηρεσίας.
Εγγυημένο;	Δεν είναι εγγυημένο εάν το αντικείμενο έχει ήδη επιστραφεί, η διεύθυνση δεν είναι έγκυρη ή οι συνθήκες υπηρεσίας εμποδίζουν την επαναπαράδοση.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Αίτημα επαναπαράδοσης Japan Post

Παραλαβή από ταχυδρομείο μετά από ειδοποίηση

Παραλήπτης με έγκυρη ειδοποίηση, ταυτοποίηση όπου απαιτείται και στοιχεία παρακολούθησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραλαβή από ταχυδρομείο

Επιλεξιμότητα	Αντικείμενα που φυλάσσονται σε καθορισμένο γραφείο Japan Post ή ταχυδρομικό κατάστημα προορισμού.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Κατά τη διάρκεια της περιόδου φύλαξης που αναφέρεται στην ειδοποίηση ή στους τοπικούς κανόνες.
Χρέωση	Η τρέχουσα χρέωση, εάν υπάρχει, εξαρτάται από την υπηρεσία και τους τοπικούς κανόνες.
Εγγυημένο;	Μόνο όσο το αντικείμενο εξακολουθεί να φυλάσσεται και πληρούνται οι απαιτήσεις ταυτότητας ή εξουσιοδότησης.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Υπηρεσίες παραλαβής Japan Post

Αίτημα ημερομηνίας ή ώρας παράδοσης

Αποστολέας κατά την ταχυδρόμηση για επιλέξιμες εγχώριες υπηρεσίες δεμάτων, και παραλήπτης για προγραμματισμό επαναπαράδοσης όπου προσφέρεται.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αιτήματα προγραμματισμού παράδοσης

Επιλεξιμότητα	Ειδικό ανά υπηρεσία· συνηθισμένο για ορισμένα εγχώρια προϊόντα δεμάτων, αλλά όχι για κάθε κατηγορία ταχυδρομείου.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Κατά τη δημιουργία της αποστολής ή κατά τον προγραμματισμό επαναπαράδοσης, ανάλογα με την επιλογή.
Χρέωση	Ελέγξτε τους τρέχοντες κανόνες υπηρεσιών της Japan Post.
Εγγυημένο;	Υπόκειται σε συνθήκες υπηρεσίας, καιρικές συνθήκες, πρόσβαση στη διεύθυνση και λειτουργικές εξαιρέσεις.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Πληροφορίες υπηρεσίας Japan Post Yu-Pack

Αλλαγή διεύθυνσης ή προώθηση

Παραλήπτης ή νοικοκυριό μέσω επίσημων διαδικασιών προώθησης· ο αποστολέας ενδέχεται να χρειαστεί να διορθώσει τα δεδομένα εμπορικής αποστολής πριν από την ταχυδρόμηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για προώθηση διεύθυνσης

Επιλεξιμότητα	Ισχύουν οι κανόνες προώθησης αλλαγής διεύθυνσης εντός Ιαπωνίας· τα διεθνή και τα ήδη αποσταλμένα αντικείμενα έχουν αυστηρότερα όρια.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Πριν από την απόπειρα παράδοσης ή μέσω καταχωρισμένων ρυθμίσεων προώθησης όπου εφαρμόζεται.
Χρέωση	Ελέγξτε τους τρέχοντες κανόνες μετεγκατάστασης και προώθησης της Japan Post.
Εγγυημένο;	Δεν είναι εγγυημένο για όλες τις κατηγορίες ταχυδρομείου, διευθύνσεις ή αντικείμενα που ήδη επιστρέφονται.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Αλλαγή διεύθυνσης / προώθηση Japan Post

Απώλεια, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα αίτημα παρακολούθησης, μια ταχυδρομική έρευνα, μια αξίωση αποζημίωσης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου είναι διαφορετικές διαδικασίες. Η Japan Post μπορεί να διερευνήσει επιλέξιμα ταχυδρομικά αντικείμενα και να εφαρμόσει επίσημους κανόνες αποζημίωσης, ενώ ένας πωλητής σε marketplace ελέγχει τις επιστροφές χρημάτων παραγγελιών βάσει της σύμβασης πώλησης.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία

Χρήση όταν

Αίτημα παρακολούθησης / έρευνα

Χρησιμοποιήστε το όταν η παρακολούθηση σταματά, η παράδοση αμφισβητείται ή ένα διεθνές ταχυδρομικό αντικείμενο ενδέχεται να έχει καθυστερήσει ή χαθεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αίτημα παρακολούθησης Japan Post

Ποιος υποβάλλει	Συνήθως ο αποστολέας για διεθνές ταχυδρομείο με προέλευση την Ιαπωνία· οι παραλήπτες μπορούν να παρέχουν αποδεικτικά στοιχεία και να επικοινωνούν με τον φορέα προορισμού για τοπικά ζητήματα παράδοσης.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Τα επίσημα χρονικά περιθώρια υποβολής διαφέρουν ανά υπηρεσία και χώρα· ελέγξτε τις τρέχουσες σελίδες αιτημάτων και αποζημιώσεων της Japan Post πριν από την υποβολή.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παρακολούθησης, απόδειξη ταχυδρόμησης, ημερομηνία αποστολής, διευθύνσεις αποστολέα και παραλήπτη, περιεχόμενα, αξία και τελευταίο συμβάν παρακολούθησης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Ενημέρωση τοποθεσίας, επιβεβαίωση παράδοσης, επιβεβαίωση επιστροφής, αποτέλεσμα έρευνας ή αίτημα για περισσότερα αποδεικτικά στοιχεία.
Επίσημος σύνδεσμος	FAQ και αιτήματα για διεθνές ταχυδρομείο Japan Post

Αναφορά ζημιάς ή ελλιπών περιεχομένων

Χρησιμοποιήστε το όταν το παραδοθέν αντικείμενο ή τα περιεχόμενα είναι κατεστραμμένα ή λείπουν και η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει αποζημίωση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για κατεστραμμένα αντικείμενα Japan Post

Ποιος υποβάλλει	Αποστολέας ή παραλήπτης ανάλογα με την υπηρεσία, τη χώρα παράδοσης και την απαιτούμενη διαδικασία ελέγχου.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Αναφέρετε άμεσα και ακολουθήστε τις επίσημες προθεσμίες που ισχύουν για τη συγκεκριμένη υπηρεσία· μην βασίζεστε σε μία ενιαία καθολική περίοδο.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Φωτογραφίες, συσκευασία, περιεχόμενα, απόδειξη, τιμολόγιο, αποδεικτικό αξίας και καταγραφή της κατάστασης παράδοσης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Έλεγχος, αποζημίωση εντός των ορίων της υπηρεσίας, απόρριψη εάν παραβιάστηκαν οι κανόνες συσκευασίας ή απαγορευμένου περιεχομένου, ή αίτημα για πρόσθετα έγγραφα.
Επίσημος σύνδεσμος	Πληροφορίες διεθνούς ασφάλισης Japan Post

Επιστροφή ταχυδρομικών τελών ή ζήτημα χρέωσης υπηρεσίας

Χρησιμοποιήστε το όταν οι επίσημοι όροι επιτρέπουν επιστροφή χρημάτων ή διόρθωση ταχυδρομικών χρεώσεων.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ζητήματα επιστροφής ταχυδρομικών τελών Japan Post

Ποιος υποβάλλει	Συνήθως το άτομο που πλήρωσε τα ταχυδρομικά τέλη ή ο κάτοχος του λογαριασμού.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Εξαρτάται από τους όρους του προϊόντος και από το αν το αντικείμενο έγινε δεκτό, ακυρώθηκε, επιστράφηκε ή ήταν ανεπίδοτο.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Απόδειξη, ετικέτα, αποδεικτικό πληρωμής, αριθμός παρακολούθησης και εξήγηση της βάσης της επιστροφής χρημάτων.
Πιθανό αποτέλεσμα	Επιστροφή χρημάτων, διόρθωση, απόρριψη ή παραπομπή σε άλλη διαδικασία.
Επίσημος σύνδεσμος	Κανάλια επικοινωνίας και υποβολής ερωτημάτων Japan Post

Επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση από marketplace

Χρησιμοποιήστε το όταν αγοράσατε αγαθά από πωλητή και χρειάζεστε επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή απόφαση προστασίας αγοραστή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφές χρημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου που αφορούν Japan Post

Ποιος υποβάλλει	Ο αγοραστής υποβάλλει αίτημα στο marketplace ή στον πωλητή· ο πωλητής μπορεί να υποβάλει ξεχωριστά ταχυδρομική αξίωση εάν είναι επιλέξιμος.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Η πολιτική του marketplace καθορίζει τις προθεσμίες προστασίας αγοραστή.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παραγγελίας, αρχείο παρακολούθησης, φωτογραφίες, μηνύματα, αποδεικτικά διαφωνίας παράδοσης και αποδεικτικό αξίας.
Πιθανό αποτέλεσμα	Επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, απόρριψη, έρευνα πωλητή ή αξίωση προς τον μεταφορέα από τον έμπορο.
Επίσημος σύνδεσμος	Χρησιμοποιήστε την πύλη υποστήριξης του marketplace ή του πωλητή· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου.

Περιορισμοί αποστολής και ειδική διαχείριση

Οι περιορισμοί της Japan Post εξαρτώνται από την εσωτερική νομοθεσία, τους διεθνείς ταχυδρομικούς κανόνες, τους κανόνες ασφάλειας αερομεταφορών και τη νομοθεσία εισαγωγών της χώρας προορισμού. Ένα περιορισμένο ή απαγορευμένο αντικείμενο μπορεί να καθυστερήσει, να επιστραφεί, να κατασχεθεί ή να εξαιρεθεί από αποζημίωση.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία

Απαγορευμένο ή υπό περιορισμούς

Επικίνδυνα εμπορεύματα

Απαγορευμένα ή αυστηρά περιορισμένα ανάλογα με την ουσία, την ποσότητα και τον τρόπο μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επικίνδυνα εμπορεύματα

Τυπικά παραδείγματα	Εύφλεκτα υγρά, αερολύματα, εκρηκτικά, συμπιεσμένα αέρια και διαβρωτικά υλικά.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Ακολουθήστε τους κανόνες της Japan Post και τους κανόνες ασφάλειας της αεροπορίας· πολλά αντικείμενα δεν μπορούν να σταλούν διεθνώς ταχυδρομικώς.
Περιορισμός μεταφοράς	Οι περιορισμοί αερομεταφοράς είναι αυστηρότεροι από ορισμένες διαδρομές επιφανείας.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Κράτηση για λόγους ασφαλείας, άρνηση, επιστροφή ή καταστροφή σύμφωνα με τον νόμο.
Επίσημοι κανόνες	Διεθνείς περιορισμοί Japan Post

Μπαταρίες λιθίου και ηλεκτρονικά

Υπό περιορισμούς· η αποδοχή εξαρτάται από τον τύπο της μπαταρίας, την εγκατάσταση, την ποσότητα, τη συσκευασία και τον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μπαταρίες λιθίου

Τυπικά παραδείγματα	Τηλέφωνα, φορητοί υπολογιστές, κάμερες, power banks και αυτόνομες ανταλλακτικές μπαταρίες.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Οι εγκατεστημένες μπαταρίες μπορεί να αντιμετωπίζονται διαφορετικά από τις αυτόνομες μπαταρίες· ελέγξτε τους τρέχοντες κανόνες της Japan Post για μπαταρίες.
Περιορισμός μεταφοράς	Ορισμένες αποστολές μπαταριών δεν γίνονται δεκτές αεροπορικώς ή προς συγκεκριμένους προορισμούς.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Καθυστέρηση λόγω ελέγχου ασφάλειας εξαγωγών, άρνηση ή επιστροφή εάν η δήλωση είναι λανθασμένη.
Επίσημοι κανόνες	Διεθνείς περιορισμοί Japan Post

Τρόφιμα, φυτά και ζωικά προϊόντα

Συχνά υπόκεινται σε περιορισμούς λόγω καραντίνας, βιοασφάλειας ή κανόνων άδειας εισαγωγής στον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τρόφιμα και είδη βιοασφάλειας

Τυπικά παραδείγματα	Σνακ, τσάι, σπόροι, αποξηραμένα φυτά, καλλυντικά με ζωικά συστατικά και συμπληρώματα.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Μπορεί να απαιτούνται ακριβής περιγραφή για το τελωνείο, άδειες εισαγωγής και συμμόρφωση με την καραντίνα.
Περιορισμός μεταφοράς	Η νομοθεσία εισαγωγών του προορισμού καθορίζει αν το αντικείμενο μπορεί να εισέλθει.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Παρακράτηση από το τελωνείο, επιθεώρηση καραντίνας, επιστροφή ή καταστροφή.
Επίσημοι κανόνες	Διεθνείς περιορισμοί Japan Post

Τιμαλφή, μετρητά και διαπραγματεύσιμα αντικείμενα

Περιορίζονται ή απαγορεύονται για πολλές ταχυδρομικές υπηρεσίες, εκτός αν τα επιτρέπει μια συγκεκριμένη ασφαλισμένη ή συστημένη υπηρεσία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τιμαλφή

Τυπικά παραδείγματα	Μετρητά, πολύτιμα μέταλλα, κοσμήματα, αξιόγραφα και συλλεκτικά αντικείμενα υψηλής αξίας.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Χρησιμοποιείτε μόνο υπηρεσίες και μεθόδους δήλωσης που επιτρέπονται από τους κανόνες της Japan Post και του προορισμού.
Περιορισμός μεταφοράς	Ορισμένες υπηρεσίες εξαιρούν τα τιμαλφή από την αποδοχή ή την αποζημίωση.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Άρνηση, απόρριψη αποζημίωσης ή ερωτήματα από το τελωνείο αν δηλωθούν εσφαλμένα.
Επίσημοι κανόνες	Διεθνείς περιορισμοί Japan Post

Εξυπηρέτηση πελατών

Για την ταχύτερη επίλυση, επικοινωνήστε με το μέρος που ελέγχει επί του παρόντος την αποστολή: τη Japan Post για συμβάντα εντός Ιαπωνίας και ερωτήματα αποστολής με προέλευση την Ιαπωνία, τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού για τοπικές τελωνειακές ή ειδοποιήσεις παράδοσης εκτός Ιαπωνίας και τον πωλητή για επιστροφές χρημάτων παραγγελίας ή ελλιπή απόδειξη αποστολής.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος

Επίσημη παρακολούθηση

Japan Post Track & Trace Service

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη παρακολούθηση της Japan Post

Κατάλληλο για	Έλεγχος των πιο πρόσφατων επίσημων συμβάντων της Japan Post και διεθνών ταχυδρομικών συμβάντων που κοινοποιούνται στη Japan Post.
Περιοχή/γλώσσα	Ιστότοπος Japan Post· διατίθεται αγγλικό περιβάλλον εργασίας για την παρακολούθηση.
Ώρες και ζώνη ώρας	Ηλεκτρονική υπηρεσία· ενδέχεται να πραγματοποιείται συντήρηση.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης ακριβώς όπως αναγράφεται στην απόδειξη, την ετικέτα ή την ειδοποίηση του πωλητή.
Σημαντικός περιορισμός	Η σελίδα παρακολούθησης δεν εγκρίνει από μόνη της επαναπαράδοση, επιστροφές χρημάτων ή αποζημίωση.

Αίτημα επαναπαράδοσης

Φόρμα αιτήματος επαναπαράδοσης της Japan Post

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εξυπηρέτηση πελατών επαναπαράδοσης

Κατάλληλο για	Προγραμματισμός επαναπαράδοσης μετά από απόπειρα παράδοσης στην Ιαπωνία.
Περιοχή/γλώσσα	Παράδοση εντός Ιαπωνίας· οι ιαπωνικές σελίδες ενδέχεται να παρέχουν την πληρέστερη λειτουργικότητα.
Ώρες και ζώνη ώρας	Η ηλεκτρονική διαθεσιμότητα εξαρτάται από τη συντήρηση του συστήματος και τους κανόνες του τοπικού γραφείου παράδοσης.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός ειδοποίησης απόπειρας παράδοσης, αριθμός παρακολούθησης, διεύθυνση παράδοσης και προτιμώμενη ημερομηνία/ώρα επαναπαράδοσης όπου προσφέρεται.
Σημαντικός περιορισμός	Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά την επεξεργασία επιστροφής ή εκτός των προϋποθέσεων επιλεξιμότητας.

Εντοπισμός ταχυδρομικού γραφείου

Αναζήτηση γραφείου Japan Post

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον εντοπισμό γραφείου Japan Post

Κατάλληλο για	Εύρεση του τοπικού ταχυδρομικού γραφείου για παραλαβή, ερώτημα, ταχυδρόμηση ή διαχείριση ειδοποίησης παράδοσης.
Περιοχή/γλώσσα	Τοποθεσίες εντός Ιαπωνίας.
Ώρες και ζώνη ώρας	Ελέγξτε την καταχώριση κάθε γραφείου για τις τρέχουσες ώρες λειτουργίας.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση, ειδοποίηση παράδοσης, αριθμός παρακολούθησης και ταυτοποίηση σε περίπτωση παραλαβής.
Σημαντικός περιορισμός	Οι ώρες λειτουργίας και οι υπηρεσίες διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.

Γενικά ερωτήματα

Επικοινωνία με τη Japan Post

Προβολή όλων των λεπτομερειών για γενικά ερωτήματα προς τη Japan Post

Κατάλληλο για	Επίσημες ερωτήσεις σχετικά με ταχυδρομικές υπηρεσίες, διεθνή αλληλογραφία, εγχώρια παράδοση και δρομολόγηση παραπόνων.
Περιοχή/γλώσσα	Επίσημα κανάλια επικοινωνίας της Japan Post· η γλωσσική υποστήριξη διαφέρει ανά κανάλι.
Ώρες και ζώνη ώρας	Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας για τις τρέχουσες ώρες λειτουργίας και τη διαθεσιμότητα καναλιών.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, διεύθυνση αποστολέα και παραλήπτη, ημερομηνία ταχυδρόμησης, τύπος υπηρεσίας, πιο πρόσφατη σάρωση, περιεχόμενα, απόδειξη αξίας και φωτογραφίες αν υπάρχει ζημιά.
Σημαντικός περιορισμός	Η Japan Post ενδέχεται να παραπέμψει ζητήματα διεθνούς τοπικής παράδοσης στον ταχυδρομικό φορέα προορισμού μετά την παράδοση.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Οι ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου που αποστέλλουν με τη Japan Post θα πρέπει να διαχωρίζουν την παρακολούθηση καταναλωτών, τα επίσημα ταχυδρομικά συστήματα και τη συγκέντρωση πολλαπλών μεταφορέων. Αυτή η διάκριση έχει σημασία επειδή ένας πωλητής μπορεί να χρειαστεί αποδεικτικά στοιχεία της Japan Post για μια αξίωση, ενώ οι αγοραστές χρειάζονται εύκολη διασυνοριακή ορατότητα και επεξηγήσεις εξαιρέσεων.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη σελίδα παρακολούθησης για καταναλωτές

Japan Post

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παρακολούθηση καταναλωτών της Japan Post

Κάλυψη μεταφορέα	Αντικείμενα Japan Post και διεθνή ταχυδρομικά δεδομένα που κοινοποιούνται στη Japan Post.
Κύρια χρήση	Μη αυτόματη παρακολούθηση και επίσημη επαλήθευση συμβάντων.
Έλεγχος ταυτότητας	Δεν απαιτείται έλεγχος ταυτότητας API για τη δημόσια ιστοσελίδα.
Δυνατότητα tracking/batch/webhook	Μη αυτόματη αναζήτηση· η δημόσια σελίδα δεν είναι webhook API.
Τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Η σελίδα Consumer Track & Trace είναι δημόσια· η τρέχουσα ανοικτή δημόσια τεκμηρίωση API παρακολούθησης δεν επιβεβαιώθηκε.
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Μην κάνετε scraping και μην βασίζεστε σε μη τεκμηριωμένα endpoints· χρησιμοποιήστε επίσημα επιχειρηματικά κανάλια ή το 17TRACK API για ενσωμάτωση.

Επίσημη επιχειρηματική ενσωμάτωση της Japan Post

Japan Post

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επιχειρηματική ενσωμάτωση της Japan Post

Κάλυψη μεταφορέα	Υπηρεσίες Japan Post διαθέσιμες στον συμβεβλημένο επιχειρηματικό λογαριασμό ή στο εργαλείο αποστολών.
Κύρια χρήση	Δημιουργία ετικετών, διαχείριση αποστολών, επιχειρηματική αλληλογραφία και λειτουργίες λογαριασμού ανά υπηρεσία.
Έλεγχος ταυτότητας	Εξαρτάται από τη σύμβαση, τον λογαριασμό ή το συγκεκριμένο εργαλείο· τα διαπιστευτήρια δημόσιου καθολικού API παρακολούθησης δεν επιβεβαιώνονται εδώ.
Δυνατότητα tracking/batch/webhook	Εξαρτάται από το συγκεκριμένο επιχειρηματικό σύστημα της Japan Post και τους όρους της σύμβασης.
Τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Χρησιμοποιήστε τις επίσημες σελίδες επιχειρηματικών υπηρεσιών και την τεκμηρίωση λογαριασμού της Japan Post.
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Επιβεβαιώστε την τρέχουσα τεκμηρίωση με τη Japan Post πριν από την ανάπτυξη, επειδή τα ταχυδρομικά εργαλεία και τα επιχειρηματικά συστήματα ενδέχεται να αλλάξουν.

API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK API

Κάλυψη μεταφορέα	Πολλαπλοί μεταφορείς, συμπεριλαμβανομένων ταχυδρομικών, ταχυμεταφορικών και μεταφορέων logistics ηλεκτρονικού εμπορίου που υποστηρίζονται από το 17TRACK.
Κύρια χρήση	Μαζική καταχώριση, τυποποιημένη ορατότητα παρακολούθησης, αναγνώριση πολλαπλών μεταφορέων και παρακολούθηση εξαιρέσεων.
Έλεγχος ταυτότητας	17TRACK API token στην κεφαλίδα 17token.
Δυνατότητα tracking/batch/webhook	Τα API καταχώρισης και παρακολούθησης τεκμηριώνονται από το 17TRACK· οι λειτουργίες webhook ή ειδοποιήσεων εξαρτώνται από το επιλεγμένο προϊόν API και τη ρύθμιση του λογαριασμού.
Τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Τεκμηρίωση 17TRACK API
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Χρησιμοποιήστε το τρέχον endpoint καταχώρισης 17TRACK v2.4 που εμφανίζεται στην τεκμηρίωση API.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου της Japan Post;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στην επίσημη σελίδα Track & Trace της Japan Post ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε διαθέσιμα συμβάντα της Japan Post και συνεργαζόμενων ταχυδρομικών φορέων.

2. Πού μπορώ να βρω έναν αριθμό παρακολούθησης της Japan Post;

Ο αριθμός παρακολούθησης βρίσκεται συνήθως στην απόδειξη ταχυδρόμησης, στην ετικέτα αποστολής, στη διεθνή ταχυδρομική ετικέτα, στην ειδοποίηση αποτυχημένης παράδοσης, στο email του πωλητή ή στη σελίδα αποστολής του marketplace.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Japan Post;

Οι διεθνείς αριθμοί της Japan Post ακολουθούν συνήθως το μοτίβο UPU S10, όπως EA ######### JP, CP ######### JP ή RA ######### JP· οι εγχώριοι αριθμοί της Japan Post είναι συνήθως αριθμητικοί και εκτυπώνονται στην απόδειξη ή στην ετικέτα.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της Japan Post;

Το πρώτο ισχυρό φυσικό συμβάν εμφανίζεται κανονικά αφού η Japan Post αποδεχθεί το αντικείμενο, επομένως η επιβεβαίωση παραγγελίας από τον πωλητή ή η προετοιμασία της ετικέτας μπορεί να εμφανιστεί πριν από την πραγματική ταχυδρόμηση του δέματος.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Japan Post;

Η παρακολούθηση της Japan Post μπορεί να σταματήσει προσωρινά ενώ το αντικείμενο βρίσκεται μεταξύ κέντρων διαλογής, σε διεθνή μεταφορά line-haul, αναμένει άφιξη στο ταχυδρομείο προορισμού ή βρίσκεται υπό τελωνειακό έλεγχο.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση με Japan Post;

Ο χρόνος παράδοσης της Japan Post εξαρτάται από την υπηρεσία, τη διαδρομή, την ώρα αποδοχής, τον προορισμό, το τελωνείο και την τρέχουσα διαθεσιμότητα υπηρεσιών· χρησιμοποιήστε τα εργαλεία ημερών παράδοσης της Japan Post και τις σελίδες διαθεσιμότητας προορισμών ως επίσημη αναφορά προγραμματισμού.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από ειδοποίηση αποτυχημένης παράδοσης της Japan Post;

Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες της ειδοποίησης για να ζητήσετε επαναπαράδοση ή να κανονίσετε παραλαβή πριν λήξει η τοπική περίοδος φύλαξης, και ετοιμάστε έγγραφο ταυτοποίησης αν παραλάβετε από ταχυδρομείο.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Japan Post αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έλαβα το δέμα;

Ελέγξτε πρώτα το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τα μέλη της οικογένειας και τους γείτονες, και στη συνέχεια επικοινωνήστε γρήγορα με το τοπικό γραφείο παράδοσης έχοντας τον αριθμό παρακολούθησης και την ώρα παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της Japan Post;

Κρατήστε την απόδειξη, τη συσκευασία, φωτογραφίες, αποδεικτικό αξίας και τα περιεχόμενα, και στη συνέχεια ακολουθήστε την επίσημη διαδικασία ερωτήματος ή αποζημίωσης της Japan Post για τη συγκεκριμένη υπηρεσία και χώρα.

10. Πώς επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών της Japan Post;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας της Japan Post, τη σελίδα επαναπαράδοσης, τον εντοπιστή ταχυδρομικών γραφείων ή τη σελίδα παρακολούθησης και προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον τύπο υπηρεσίας, την ημερομηνία αποστολής, τις διευθύνσεις και την πιο πρόσφατη σάρωση.

11. Γιατί ένας διεθνής αριθμός της Japan Post εξακολουθεί να λειτουργεί αφού το πακέτο φύγει από την Ιαπωνία;

Οι ταχυδρομικοί αριθμοί UPU S10 έχουν σχεδιαστεί για διασυνοριακή ταχυδρομική ανταλλαγή, επομένως ο ίδιος αριθμός προέλευσης Ιαπωνίας μπορεί να παραμείνει αναζητήσιμος όταν ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού παραλάβει και παραδώσει το αντικείμενο.

12. Παραδίδει η Japan Post εισερχόμενη διεθνή αλληλογραφία στην Ιαπωνία;

Η Japan Post λειτουργεί συνήθως ως ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού για εισερχόμενα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα που παραδίδονται στην Ιαπωνία, ακόμη και όταν ο αριθμός παρακολούθησης έχει εκδοθεί από ταχυδρομείο ξένης προέλευσης.

13. Είναι η άφιξη σε εισερχόμενο γραφείο ανταλλαγής το ίδιο με τον εκτελωνισμό;

Όχι, η άφιξη σε εισερχόμενο γραφείο ανταλλαγής σημαίνει ότι το αντικείμενο έφτασε στη διαδικασία ταχυδρομικής εισαγωγής του προορισμού· ο τελωνειακός έλεγχος, ο υπολογισμός φόρων και η αποδέσμευση ενδέχεται να εκκρεμούν ακόμη.

14. Μπορώ να συμπεράνω μια υπηρεσία της Japan Post μόνο από το πρόθεμα του αριθμού παρακολούθησης;

Μερικές φορές μπορείτε να αναγνωρίσετε μια ευρεία οικογένεια ταχυδρομικών αναγνωριστικών, όπως EMS ή συστημένη διεθνή αλληλογραφία, αλλά θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την πραγματική υπηρεσία μέσω της ετικέτας, της απόδειξης ή του επίσημου αποτελέσματος παρακολούθησης.

15. Μπορεί η Japan Post να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μετά την αποστολή;

Οι αλλαγές διεύθυνσης μετά την αποστολή είναι περιορισμένες και εξαρτώνται από την υπηρεσία, επομένως ο αποστολέας ή ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με το επίσημο κανάλι της Japan Post ή του ταχυδρομικού φορέα προορισμού όσο το δυνατόν νωρίτερα.

16. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της παρακολούθησης της Japan Post και της παρακολούθησης της 17TRACK;

Η παρακολούθηση της Japan Post είναι η επίσημη αναζήτηση του μεταφορέα, ενώ η 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα πολλαπλών μεταφορέων που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα από τη Japan Post και τους μεταφορείς παράδοσης.

17. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Japan Post μέσω API;

Δεν επιβεβαιώθηκε εδώ κάποιο τρέχον ανοικτό δημόσιο API παρακολούθησης της Japan Post· οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν τα επίσημα επιχειρηματικά συστήματα της Japan Post όπου υπάρχει σύμβαση ή να χρησιμοποιούν το API της 17TRACK για ενσωμάτωση παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων.

18. Ποιος μπορεί να υποβάλει διεθνές αίτημα διερεύνησης στη Japan Post;

Για διεθνή αλληλογραφία με προέλευση την Ιαπωνία, ο αποστολέας είναι συχνά το κατάλληλο μέρος για να ξεκινήσει το επίσημο ταχυδρομικό αίτημα διερεύνησης, ενώ ο παραλήπτης θα πρέπει να βοηθά με τοπικές ειδοποιήσεις, αιτήματα τελωνείου και αποδεικτικά στοιχεία διαφωνίας παράδοσης.

Tracking API

// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'