Japan Post Праћење

Unesite Japan Post broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.japanpost.jp/

Прати

O Japan Post

Japan Post je poštanski i paketni operater kompanije Japan Post Co., Ltd., koji pruža usluge domaće pošte i dostave paketa u Japanu i međunarodne poštanske usluge kao što su EMS, međunarodni paketi, preporučena pošta i male pošiljke putem globalne poštanske mreže. U praćenju, Japan Post može biti polazni prevoznik za pošiljke poslate iz Japana, domaći prevoznik za pošiljke u Japanu ili odredišni poštanski operater za ulaznu međunarodnu poštu koja se isporučuje u Japanu.

Osnovni profil prevoznika

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	Japan Post Co., Ltd.
Zvanična veb-stranica	https://www.japanpost.jp/
Tip prevoznika	Poštanski operater, domaći paketni prevoznik, međunarodni poštanski prevoznik i operater poštanske dostave poslednje milje u Japanu.
Primarni region	Japan za domaće preuzimanje, obradu i isporuku; međunarodna poštanska razmena sa odredišnim i polaznim poštanskim operaterima širom sveta.
Stranica za praćenje	Japan Post Track & Trace Service
Matična organizacija	Japan Post Holdings Co., Ltd.
Osnovano	Aktuelne informacije o osnivanju kompanije treba proveriti u zvaničnom profilu kompanije pre upotrebe u pravnim materijalima ili materijalima za investitore.
Sedište	Tokio, Japan, kako je navedeno u informacijama o kompanijama grupe Japan Post.

Javni brend „Japan Post” ne treba mešati sa Japan Post Holdings, koji je holding kompanija, niti sa stranim poštanskim operaterom koji može preneti istu pošiljku nakon prekogranične predaje. Rezultat praćenja Japan Post može obuhvatati skeniranja kompanije Japan Post i, za međunarodnu poštu, informacije razmenjene sa stranim poštanskim upravama.

Odnosi između entiteta prevoznika

Entitet

Sažetak odnosa

Japan Post Co., Ltd.

Japan Post Co., Ltd. je operativna kompanija koja stoji iza poštanskih, paketnih i međunarodnih poštanskih usluga Japan Post.

Pogledajte sve detalje za Japan Post Co., Ltd.

Tip entiteta	Kanonski prevoznik i pravna operativna kompanija.
Zašto je važno za praćenje	Operativna kompanija je odgovorna za zvanična domaća skeniranja, skeniranja prijema i skeniranja isporuke za Japan Post pošiljke u Japanu.
Zvanični dokazi	Zvanična veb-stranica Japan Post i stranice sa informacijama o kompaniji identifikuju Japan Post Co., Ltd. kao operatera poštanskih usluga.

Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack i preporučena pošta

Domaćim poštanskim i paketnim uslugama upravlja Japan Post i one koriste domaću infrastrukturu za praćenje Japan Post kada je praćenje uključeno.

Pogledajte sve detalje za domaće usluge Japan Post

Tip entiteta	Услуге које се обављају.
Zašto je važno za praćenje	Домаћа скенирања приказују пријем, транспорт, слање на испоруку, покушај испоруке, доступност за преузимање и испоруку у Јапану.
Zvanični dokazi	Japan Post странице за домаћу пошту, пакете и Track & Trace.

EMS и међународни поштански пакети

Japan Post прихвата и извози међународне поштанске пошиљке из Јапана и размењује податке о праћењу са поштанским операторима у одредишним земљама.

Погледајте све детаље за међународне услуге Japan Post

Tip entiteta	Субјекти међународних поштанских услуга.
Zašto je važno za praćenje	Након отпреме из Јапана, физички чувар пошиљке може бити авио-компанија, царински орган одредишне земље или поштански оператор одредишне земље, чак и док исти S10 број за праћење остаје видљив.
Zvanični dokazi	Странице Japan Post за међународну поштанску услугу, праћење и доступност услуга.

Међународне разменске канцеларије и царина

Japan Post обрађује одлазну и долазну међународну пошту кроз фазе размене и царинске обраде пре предаје страном или домаћем поштанском оператору.

Погледајте све детаље за субјекте међународне обраде Japan Post

Tip entiteta	Кључни субјекти мреже и објеката.
Zašto je važno za praćenje	Догађаји као што су отпрема из спољне разменске канцеларије, долазак у унутрашњу разменску канцеларију и предочавање царини означавају контролне тачке старатељства и регулаторне провере, а не коначну испоруку.
Zvanični dokazi	Језик међународних догађаја праћења Japan Post и смернице за међународну пошту.

Поштански оператори одредишне земље

Страни поштански оператори као што су USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL и Australia Post обично пружају царинска и последња скенирања испоруке за пошту пореклом из Јапана на својим територијама.

Погледајте све детаље за предаје поштанским операторима одредишта

Tip entiteta	Међународни или партнери за последњу миљу у поштанској мрежи.
Zašto je važno za praćenje	Када оператор одредишта прими пошиљку, покушаји испоруке, обавештења о преузимању, захтеви за плаћање увозних дажбина и доказ о испоруци обично зависе од тог оператора.
Zvanični dokazi	UPU модел поштанске размене и странице за праћење поште у одредишној земљи.

17TRACK

17TRACK је независна платформа за праћење више превозника која агрегира доступне догађаје праћења Japan Post и партнера, али не транспортује нити мења пошиљке.

Погледајте све детаље за 17TRACK и праћење Japan Post

Tip entiteta	Независна платформа за праћење.
Zašto je važno za praćenje	17TRACK помаже корисницима да прате предаје између више превозника и нормализује статусе, али захтеви, промене адресе, поновна испорука и повраћаји морају се решавати преко Japan Post, превозника одредишта или продавца.
Zvanični dokazi	Документација за праћење превозника и API за 17TRACK.

Brzi odgovor

Да бисте пратили Japan Post пакет, унесите број за праћење са потврде о слању, налепнице за отпрему, обавештења о испоруци или е-поруке продавца о отпреми на званичној Japan Post Track & Trace страници, или користите 17TRACK да бисте на једном месту видели доступне догађаје Japan Post и партнерских превозника. Ако је резултат празан, прво проверите грешке у куцању, размаке, цртице, да ли је унет број поруџбине продавца уместо поштанског броја за праћење или да ли пошиљка још није добила прво скенирање пријема.

Професионални савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. 17TRACK може да прикаже догађаје праћења који су доступни од Japan Post и повезаних превозника, али 17TRACK не може да промени адресу, организује поновну испоруку, одобри захтев, рефундира поштарину, наплати царинску дажбину или контактира курира у ваше име.

Kako pratiti Japan Post pakete

Користите званични Japan Post систем за праћење за ауторитативне Japan Post догађаје и користите 17TRACK када пошиљка може укључивати и Japan Post и поштанског оператора одредишне земље.

Путање праћења и прве провере

Путања

Шта урадити

Званично Japan Post праћење

Отворите Japan Post Track & Trace страницу, унесите број за праћење тачно како је одштампан, уклоните опционе размаке или цртице и проверите најновији званични догађај.

Погледајте све детаље за званично Japan Post праћење

Најбоље за	Домаће Japan Post пошиљке, EMS из Јапана, међународне пакете из Јапана, препоручену пошту, потврду испоруке и провере у вези са поновном испоруком у Јапану.
Где пронаћи број	Потврда са шалтера, онлајн налепница за отпрему, међународна поштанска налепница, потврда о отпреми са маркетплејса или обавештење о покушају испоруке.
Честа грешка	Број поруџбине, број фактуре или референца са маркетплејса није увек поштански број за праћење.

17TRACK праћење

Налепите број за праћење у 17TRACK како би 17TRACK открио или комбиновао доступне догађаје од Japan Post и поштанских оператора одредишне земље.

Погледајте све детаље за 17TRACK праћење

Најбоље за	Прекограничне поруџбине, пошиљке са маркетплејса, предаје између више превозника и корисници који желе стандардизоване категорије статуса.
Препознавање превозника	Број који Japan Post може да прикаже можда је издао Japan Post, страна пошта порекла, логистички партнер продавца или поштански оператор одредишне земље.
Ограничење	17TRACK не може да креира догађаје пре него што превозник прими податке или скенира пошиљку.

Нема броја за праћење

Затражите од пошиљаоца или продавца Japan Post број за праћење, а не само број поруџбине, и потврдите да ли изабрана услуга укључује праћење.

Погледајте све детаље за недостајуће Japan Post бројеве

Радња примаоца	Затражите од пошиљаоца број признанице или број налепнице и упоредите адресу одредишта са евиденцијом своје поруџбине.
Радња пошиљаоца	Проверите признаницу са шалтера, историју онлајн налепница, отпремни манифест или пословни систем за отпрему.
Напомена о услузи	Неке обичне писмоносне или економичне услуге могу имати ограничено праћење од почетка до краја или га уопште немати, осим ако су регистроване, осигуране или на други начин погодне за праћење.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Japan Post користи различите породице идентификатора за домаће поштанске пошиљке и међународне поштанске пошиљке. Међународне поштанске пошиљке обично користе UPU S10 структуру: два слова индикатора услуге, девет цифара укључујући контролну цифру и двословни код земље, као што је JP за пошиљке пореклом из Јапана.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

Japan Post праћење домаћих пакета и поште

Обично је то нумерички домаћи број за праћење одштампан на признаници или налепници; уклоните размаке и цртице пре претраге.

Погледајте све детаље за Japan Post домаће бројеве за праћење

Дужина/структура	Japan Post објављује праћење специфично за услугу кроз свој Track & Trace систем; домаћи бројеви су обично нумерички и могу бити груписани на признаницама ради читљивости.
Издаје	Japan Post или систем за налепнице који је одобрио Japan Post.
Типична услуга/употреба	Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack и регистроване или евидентиране домаће поштанске услуге када је праћење укључено.
Ко га види и где	Домаћи пошиљаоци га виде на признаници са шалтера или отпремној налепници; примаоци га могу видети у имејлу продавца, SMS-у, обавештењу о достави или на страници поруџбине на маркетплејсу.
Обим праћења	Догађаји пријема, транспорта, приспећа у локалну доставну пошту, изласка на доставу, покушаја доставе, преузимања и уручења у Јапану.
Важна напомена	Не закључујте тачну услугу само на основу првих цифара, осим ако то не потврђује налепница или Japan Post резултат.

EMS из Јапана

S10 примери у стилу EA ######### JP или EM ######### JP, са два слова, девет цифара и JP кодом земље.

Погледајте све детаље за Japan Post EMS идентификаторе

Дужина/структура	13 знакова након нормализације: два слова плус девет цифара плус JP. Последња цифра у нумеричком блоку је део S10 система контролне цифре.
Издаје	Japan Post када је EMS пошиљка примљена или означена налепницом у Јапану.
Типична услуга/употреба	Express Mail Service за документе или робу тамо где је EMS доступан за одредиште.
Ко га види и где	Пошиљалац га види на EMS налепници или признаници; купац га види у обавештењу продавца о отпреми.
Обим праћења	Japan Post догађаји порекла, извоз, одредишна изменична пошта, догађаји у вези са царином када се деле и скенирања доставе одредишног поштанског оператера.
Важна напомена	Доступност EMS-а, услови пријема и стандарди доставе разликују се у зависности од одредишта и обавештења о услузи.

Међународни пакетски поштански саобраћај из Јапана

S10 примери у стилу CP ######### JP или CC ######### JP за међународне поштанске пошиљке типа пакета.

Погледајте све детаље за Japan Post идентификаторе међународних пакета

Дужина/структура	UPU S10 идентификатор од 13 знакова који користи слова услуге са C-префиксом, девет цифара и JP.
Издаје	Japan Post за одлазне међународне пакете послате у Јапану.
Типична услуга/употреба	Опције за међународне пакете авионом, комбинованим ваздушно-копненим/морским путем или површинским путем, тамо где се нуде.
Ко га види и где	Признаница са шалтера, поштанска налепница, налепница царинске декларације, историја онлајн налепница и обавештење о отпреми у е-трговини.
Обим праћења	Обично праћење од почетка до краја, али видљивост у земљи одредишта зависи од страног поштанског оператера и производа.
Важна напомена	Долазак у улазну изменичну пошту није исто што и царинско пуштање или коначна достава.

Регистрована међународна пошта из Јапана

S10 примери у стилу RA ######### JP или RR ######### JP за идентификаторе типа регистроване поште.

Погледајте све детаље за Japan Post идентификаторе регистроване међународне поште

Дужина/структура	S10 идентификатор од 13 знакова који користи сервисна слова са R-префиксом, девет цифара и JP.
Издаје	Japan Post за препоручене међународне писмоносне или мале пакетске пошиљке послате у Јапану.
Типична услуга/употреба	Препоручени мали пакет, препоручено писмо или друга препоручена међународна поштанска пошиљка тамо где је прихваћена.
Ко га види и где	Потврда пошиљаоца, препоручена налепница, обавештење продавца о отпреми или поштанска царинска документација.
Обим праћења	Препоручена пошта обично има догађаје надзора над пошиљком, али се међускенирања и скенирања испоруке могу разликовати у зависности од одредишног поштанског оператера.
Важна напомена	Препоручена пошта је услуга поштанске одговорности; није исто што и експресна достава.

Долазни међународни поштански број испоручен у Јапану

LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us или слични S10 бројеви који се завршавају кодом земље порекла.

Погледајте све детаље за долазне бројеве којима рукује Japan Post

Дужина/структура	Обично UPU S10 идентификатори од 13 знакова, где последња два слова означавају земљу поштанског оператера порекла, а не Јапан.
Издаје	Страна пошта порекла или њен овлашћени поштанско-логистички канал, а не Japan Post.
Типична услуга/употреба	Међународни пакети е-трговине, препоручена пошта, EMS или пакетска пошта који улазе у Јапан ради испоруке преко Japan Post.
Ко га види и где	Јапански примаоци могу га добити од иностраног продавца, маркетплејса или стране поштанске службе.
Обим праћења	Догађаји поште порекла пре извоза, долазна размена Japan Post, догађаји повезани са увозном царином и скенирања домаће испоруке у Јапану ако се подаци деле.
Важна напомена	Japan Post може да прати или испоручи пошиљку након долазне примопредаје, али то не значи да је Japan Post издао број.

Број поруџбине, референце или фактуре трговца

Текстуална или нумеричка референца коју дефинише продавац и која се можда не поклапа ни са једним бројем за праћење Japan Post.

Погледајте све детаље за референце трговца

Дужина/структура	Зависи од маркетплејса, складишта или система продавца.
Издаје	Трговац, маркетплејс, складиште, добављач услуга испуњења поруџбина или платни систем.
Типична услуга/употреба	Претрага поруџбине, подршка продавца, отпрема из складишта или референца корисничке службе.
Ко га види и где	Страница налога купца, фактура, имејл са потврдом поруџбине или портал продавца.
Обим праћења	Није могуће пратити преко Japan Post осим ако није мапирано на поштански број за праћење.
Важна напомена	Затражите од продавца број за праћење превозника ако Japan Post или 17TRACK не врати резултат.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статуси праћења Japan Post прате физички животни циклус пошиљке. Догађај пре отпреме или догађај налепнице не доказује да Japan Post има пакет; догађај пријема је први снажан знак да га је Japan Post физички примио.

Брза претрага статуса

Статус

Шта то значи

Слање / Пријем

Japan Post је прихватио пошиљку у пошти, на месту прикупљања или преко канала за обраду поште.

Погледајте све детаље за Слање / Пријем

Фаза животног циклуса	Прихваћено.
Тренутно одговорна страна	Japan Post.
Шта се даље дешава	Пошиљка се премешта у сортирни центар, доставну пошту или процес међународне размене, у зависности од услуге.
Шта треба да урадите	Сачекајте следеће скенирање осим ако су адреса или услуга погрешни; пошиљаоци треба да сачувају потврду.

Приспеће у отпремну канцеларију размене

Међународна пошиљка је стигла у процес извозне размене Japan Post пре отпреме из Јапана.

Погледајте све детаље за приспеће у отпремну размену

Фаза животног циклуса	Царина/Примопредаја.
Тренутно одговорна страна	Japan Post и процеси повезани са извозном безбедношћу/царином где је применљиво.
Шта се даље дешава	Отпрема у иностранство након извозне обраде и доделе транспорта.
Шта треба да урадите	Не претпостављајте кашњење осим ако упозорење о услузи или страница доступности одредишта указују на обуставу или застој.

Отпрема из отпремне канцеларије размене

Japan Post је отпремио међународну пошиљку из Јапана ка земљи одредишта или транзитној рути.

Погледајте све детаље за отпрему из отпремне размене

Фаза животног циклуса	У транзиту.
Тренутно одговорна страна	Линијски превозник, авио-компанија, партнери за поштанску размену и одредишна поштанска мрежа након приспећа.
Шта се даље дешава	Прекид у видљивости је уобичајен док одредишни оператор не скенира пошиљку у улазној разменској пошти.
Шта треба да урадите	Пратите преко 17TRACK или одредишног поштанског оператора, али избегавајте подношење рекламације само зато што нема скенирања на нивоу лета.

Приспело у улазну разменску пошту

Пошиљка је стигла у процес међународне поштанске размене у одредишној земљи.

Прикажи све детаље за приспеће у улазну размену

Фаза животног циклуса	Царина/Примопредаја.
Тренутно одговорна страна	Одредишни поштански оператор и увозна царинска служба.
Шта се даље дешава	Могу уследити предаја царини, обрачун дажбина, пуштање или домаће сортирање.
Шта треба да урадите	Проверите праћење одредишне поште и будите спремни да доставите царинске информације или платите дажбине ако се то затражи.

Задржано на увозној царини

Пошиљка је на царинској провери, провери недостајућих информација или обради дажбина/пореза.

Прикажи све детаље за царинско задржавање

Фаза животног циклуса	Царина/Примопредаја.
Тренутно одговорна страна	Царинска служба, одредишни поштански оператор и понекад прималац због недостајућих докумената или плаћања пореза.
Шта се даље дешава	Пуштање, захтев за информације, обрачун пореза или поврат/заплена ако је забрањено.
Шта треба да урадите	Пратите обавештење одредишног превозника или царине; Japan Post и 17TRACK не могу да пониште одлуке о увозу.

Обрада у доставној пошти

Пошиљка је стигла у локалну доставну пошту надлежну за адресу испоруке.

Прикажи све детаље за обраду у локалној доставној пошти

Фаза животног циклуса	У транзиту / припрема за испоруку.
Тренутно одговорна страна	Japan Post за домаћу доставу у Јапану или одредишни поштански оператор ван Јапана.
Шта се даље дешава	Скенирање за излазак на доставу, обавештење о преузимању или покушај испоруке.
Шта треба да урадите	Проверите да ли постоји обавештење о испоруци и потврдите адресу и име на поштанском сандучету или рецепцији.

На испоруци

Пошиљка је код доставне руте или доставне поште ради покушаја испоруке тог дана, ако то омогућавају редовне операције.

Прикажи све детаље за На испоруци

Фаза животног циклуса	На испоруци.
Тренутно одговорна страна	Локални доставни превозник.
Шта се даље дешава	Испорука, покушај испоруке, доступност за преузимање или изузетак.
Шта треба да урадите	Будите доступни за потпис или пријем и обратите пажњу на обавештење о испоруци ако пошиљка не може да се уручи.

Одсуство. Покушај испоруке

Доставни превозник је покушао испоруку, али није могао да преда пошиљку, најчешће зато што је прималац био одсутан или је био потребан потпис/плаћање.

Прикажи све детаље за покушај испоруке

Фаза животног циклуса	Преузимање / изузетак.
Тренутно одговорна страна	Локална доставна пошта и прималац.
Шта се даље дешава	Захтев за поновну испоруку, преузимање у пошти или поврат ако истекне рок чувања.
Шта треба да урадите	Што је пре могуће употребите обавештење о покушају испоруке или званичну страницу локалног оператора за поновну испоруку.

Испоручено

Пошиљка има скенирање завршене испоруке, скенирање завршеног преузимања или потврду предаје.

Прикажи све детаље за Испоручено

Фаза животног циклуса	Испоручено.
Тренутно одговорна страна	Прималац, овлашћени прималац, шалтер за преузимање или доставни превозник, у зависности од начина испоруке.
Шта се даље дешава	Нема даљег кретања осим ако се не покрене исправка или истрага.
Шта треба да урадите	Ако није примљено, проверите поштанско сандуче, пакетомат, рецепцију, чланове породице, комшије и доказ о испоруци пре ескалације.

Враћено пошиљаоцу

Пошиљка се враћа пошиљаоцу јер испорука, преузимање, царињење или решавање адресе није успело.

Прикажи све детаље за Враћено пошиљаоцу

Фаза животног циклуса	Поврат.
Тренутно одговорна страна	Превозник који тренутно транспортује поврат и пошиљалац за одлуке о поновном слању.
Шта се даље дешава	Транспорт поврата, испорука поврата, повраћај новца од продавца или поновно слање, у зависности од политике трговца и налаза превозника.
Шта треба да урадите	Прималац треба да контактира продавца; пошиљалац треба да провери разлог поврата и исправи царинске или адресне проблеме пре поновног слања.

Usluge i rokovi isporuke

Vreme isporuke za Japan Post zavisi od usluge, mesta porekla, odredišta, vremena prijema, kvaliteta adrese, carine, dostupnosti transporta i obustava usluge. Objavljene standarde i dostupnost treba proveriti na Japan Post pre slanja; 17TRACK ETA, kada je prikazan, predstavlja procenu zasnovanu na obrascima praćenja, a ne garanciju Japan Post.

Poređenje usluga

Usluga

Најбоље за

Yu-Pack

Domaći paketi koji se mogu pratiti unutar Japana, uključujući pošiljke potrošača i e-trgovine.

Prikaži sve detalje za Yu-Pack

Tip usluge	Domaći paket.
Pokrivenost	Domaća mreža Japana.
Nivo praćenja	Može se pratiti sa događajima prijema, transporta, dostavne pošte, pokušaja isporuke i isporuke.
Ključni uslov veličine/težine	Pre slanja proverite aktuelna pravila za veličinu i težinu za Yu-Pack na Japan Post.
Uključena zaštita/dodatna usluga	Uslovi usluge i naknada štete razlikuju se u zavisnosti od deklarisane vrednosti, usluge i opcionog rukovanja.
Glavno ograničenje	Vremenski okviri isporuke i ponovna isporuka zavise od lokalnih operacija, kvaliteta adrese i dostupnosti primaoca.

Yu-Packet

Mali domaći paketi i lagani artikli e-trgovine za koje je pogodna isporuka u poštansko sanduče ili pojednostavljena isporuka.

Prikaži sve detalje za Yu-Packet

Tip usluge	Domaći mali paket.
Pokrivenost	Domaća mreža Japana.
Nivo praćenja	Praćenje je uključeno za uobičajene slučajeve korišćenja Yu-Packet.
Ključni uslov veličine/težine	Ograničenja debljine, veličine i težine specifična su za uslugu i treba ih proveriti na Japan Post.
Uključena zaštita/dodatna usluga	Osnovno praćenje; naknada štete i potpis možda ne odgovaraju paketnim uslugama.
Glavno ograničenje	Isporuka u poštansko sanduče i ograničenja usluge mogu umanjiti nivo detalja dokaza o isporuci.

Letter Pack

Domaće slanje dokumenata ili malih predmeta po fiksnoj tarifi korišćenjem proizvoda Japan Post Letter Pack.

Prikaži sve detalje za Letter Pack

Tip usluge	Domaći pripejd poštanski proizvod.
Pokrivenost	Domaća mreža Japana.
Nivo praćenja	Može se pratiti u skladu sa uslovima proizvoda Letter Pack.
Ključni uslov veličine/težine	Koristiti samo u okviru koverte i uslova koje prodaje Japan Post.
Uključena zaštita/dodatna usluga	Isporuka i rukovanje razlikuju se prema tipu proizvoda Letter Pack.
Glavno ograničenje	Nije zamena za osiguranu paketnu uslugu kada je potrebna viša naknada štete.

EMS

Brža međunarodna poštanska isporuka iz Japana ka odredištima gde je EMS dostupan.

Prikaži sve detalje za EMS

Tip usluge	Međunarodna ekspresna poštanska usluga.
Pokrivenost	Specifično za odredište i podložno aktuelnoj dostupnosti prijema i transporta.
Nivo praćenja	Poštansko praćenje od početka do kraja tamo gde razmena podataka sa odredištem to podržava.
Ključni uslov veličine/težine	Važe ograničenja za odredište i sadržaj; proverite na stranicama za međunarodnu poštu Japan Post.
Uključena zaštita/dodatna usluga	EMS ima naknadu štete i uslove specifične za uslugu, u skladu sa zvaničnim pravilima.
Glavno ograničenje	Carina, pravila isporuke na odredištu i obustave usluge mogu imati prednost nad uobičajenim očekivanjima.

International Parcel

Teži ili veći međunarodni paketi putem avio, površinsko-avio ili kopneno-pomorskih ruta gde su dostupne.

Prikaži sve detalje za International Parcel

Tip usluge	Međunarodni poštanski paket.
Pokrivenost	Razlikuje se prema zemlji, ruti i aktuelnoj tabeli prijema Japan Post.
Nivo praćenja	Poštansko praćenje sa skeniranjima izvoza, prijema u odredišnoj zemlji i isporuke, u zavisnosti od operatora na odredištu.
Ključni uslov veličine/težine	Važe maksimalna težina, dimenzije i zabranjeni predmeti specifični za zemlju.
Uključena zaštita/dodatna usluga	Naknada i osigurano rukovanje zavise od usluge i odredišta.
Glavno ograničenje	Kopnene/pomorske rute mogu imati duge periode bez vidljivosti statusa i mnogo duže vreme tranzita nego avionske usluge.

Registrovani mali paket / međunarodna registrovana pošta

Međunarodne pošiljke pismonosne pošte ili malih paketa niže vrednosti kojima je potrebna registracija, a ne ekspresna brzina.

Pogledajte sve detalje za registrovanu međunarodnu poštu

Tip usluge	Međunarodna registrovana poštanska pošiljka.
Pokrivenost	Specifično za odredište i podložno ograničenjima prijema.
Nivo praćenja	Događaji registracije i skeniranja u odredištu mogu biti dostupni, ali nisu ekvivalentni kurirskom praćenju korak po korak.
Ključni uslov veličine/težine	Ograničenja za pismonosnu poštu i male pakete primenjuju se prema važećim pravilima.
Uključena zaštita/dodatna usluga	Registrovano rukovanje i ograničena naknada specifični su za uslugu.
Glavno ograničenje	Detalji i brzina isporuke u velikoj meri zavise od poštanskih praksi u odredištu.

Vreme isporuke

Usluga

Objavljeni standard isporuke

Domaći Japan Post paketi

Koristite Japan Post pretragu datuma domaće isporuke za poštanske brojeve porekla i odredišta; standardi se razlikuju prema ruti i vremenu prijema.

Pogledajte sve detalje za vreme domaće isporuke Japan Post

Radni ili kalendarski dani	Specifično za rutu; poštanske operacije isporuke i praznici utiču na rezultate.
Status garancije	Nije univerzalna garancija povraćaja novca; proverite uslove usluge za izabrani proizvod.
Računanje počinje od	Skeniranja prijema i primenljivog krajnjeg vremena.
Glavni faktori kašnjenja	Udaljena ostrva, vremenske prilike, praznici, problemi sa adresom, veliki obim, ponovna isporuka i opterećenje dostavne pošte.
Datum/važenje zvaničnog izvora	Aktuelnu Japan Post pretragu dana domaće isporuke i stranice usluga treba proveriti u vreme slanja.

EMS из Јапана

Japan Post pruža standarde isporuke specifične za odredište; stvarna isporuka zavisi od carine i učinka operatora u odredištu.

Pogledajte sve detalje za vreme isporuke EMS

Radni ili kalendarski dani	Specifično za odredište; mnoge međunarodne tabele koriste približne dane poštanske usluge, a ne garantovane dane koji uključuju carinu.
Status garancije	Procena isporuke, nije univerzalna garancija koja uključuje carinu.
Računanje počinje od	Predaja pošiljke i uspešna obrada izvoza iz Japana.
Glavni faktori kašnjenja	Kapacitet letova, carina u odredištu, naplata poreza, nedostajući podaci na fakturi, udaljeno područje isporuke i obustava usluge.
Datum/važenje zvaničnog izvora	Primenjuju se aktuelne Japan Post tabele dana isporuke međunarodne pošte i dostupnosti.

Međunarodni paket avionom / površinski avionom / površinski

Avionska isporuka je generalno brža od površinske isporuke avionom, a površinska je najsporija; zvanična dostupnost i standardi razlikuju se prema odredištu.

Pogledajte sve detalje za vreme isporuke međunarodnog paketa

Radni ili kalendarski dani	Specifično za odredište i način transporta.
Status garancije	Procena ili standard isporuke osim ako zvanični uslovi usluge ne navode drugačije.
Računanje počinje od	Predaja pošiljke, obrada izvoza i dodela dostupnog transporta.
Glavni faktori kašnjenja	Površinsko rutiranje, carina, sortiranje u odredištu, zagušenje luka, vremenske prilike i nepotpuni podaci o primaocu.
Datum/važenje zvaničnog izvora	Primenjuju se aktuelne Japan Post stranice za međunarodne pakete i dostupnost po zemljama.

Vremena isporuke po zemlji odredišta

Zemlja / region odredišta

Procenjeni raspon vremena isporuke

Sjedinjene Američke Države

EMS 3–10 radnih dana; avionski paket 7–20; površinski 45–90. Prosek oko 9–18 dana za avionske usluge.

Pogledajte sve detalje za Sjedinjene Američke Države

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket, registrovani mali paket.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 9–18 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem; površinski transport može trajati mnogo duže.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	USPS za poštansku poslednju milju.
Saveti za carinu i carinjenje	CBP i USPS mogu napraviti prazninu u skeniranju nakon dolaska; porezi i inspekcije zavise od deklarisane vrednosti i sadržaja.

Kanada

EMS 4–12 radnih dana; avionski paket 8–24; površinski 50–95. Prosečno oko 10–20 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Kanadu

Primarni tip usluge	EMS, avionski paket, preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 10–20 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Canada Post.
Saveti za carinu i carinjenje	GST/HST, pokrajinski porez i poštanska naplata nalik brokerskoj mogu odložiti isporuku dok se ne dovrše instrukcije za plaćanje.

Meksiko

EMS 5–15 radnih dana; avionski paket 10–30; površinski 55–100. Prosečno oko 14–28 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Meksiko

Primarni tip usluge	EMS i međunarodni paket gde je dostupno.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 14–28 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Correos de México / mreža poštanske dostave za poštanske pošiljke.
Saveti za carinu i carinjenje	Nepotpuni poreski ID primaoca ili podaci na fakturi mogu produžiti carinsku obradu.

Ujedinjeno Kraljevstvo

EMS 3–9 radnih dana; avionski paket 7–18; površinski 45–85. Prosečno oko 8–16 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Ujedinjeno Kraljevstvo

Primarni tip usluge	EMS, avionski paket, preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 8–16 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Royal Mail / Parcelforce Worldwide u zavisnosti od usluge.
Saveti za carinu i carinjenje	Zahtevi za plaćanje PDV-a i uvoznih dažbina mogu pauzirati isporuku; pratite Royal Mail ili Parcelforce praćenje nakon dolaska u UK.

Nemačka

EMS 4–10 radnih dana; avionski paket 7–20; površinski 45–90. Prosečno oko 9–18 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Nemačku

Primarni tip usluge	EMS i međunarodni paket.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 9–18 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Deutsche Post / DHL Paket za poštansku predaju.
Saveti za carinu i carinjenje	EU PDV i kvalitet carinskih podataka su važni; praćenje na odredištu često postaje detaljnije nakon obrade u Deutsche Post/DHL.

Francuska

EMS 4–10 radnih dana; avionski paket 7–20; površinski 45–90. Prosečno oko 9–18 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Francusku

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 9–18 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	La Poste / Colissimo / Chronopost u zavisnosti od mapiranja proizvoda.
Saveti za carinu i carinjenje	Uvozni PDV, carinske deklaracije i kontakt podaci primaoca utiču na puštanje i obaveštenja o isporuci.

Španija

EMS 4–12 radnih dana; avionski paket 8–24; površinski 45–95. Prosečno oko 10–20 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Španiju

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 10–20 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Correos za poštansku poslednju milju.
Saveti za carinu i carinjenje	EU uvozni PDV i Correos koraci za plaćanje carinskih dažbina mogu biti potrebni pre isporuke.

Italija

EMS 5–14 radnih dana; avionski paket 9–28; površinski 50–100. Prosečno oko 12–24 dana za avionske usluge.

Prikaži sve detalje za Italiju

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 12–24 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Poste Italiane / SDA u zavisnosti od proizvoda.
Saveti za carinu i carinjenje	Carina i regionalno sortiranje mogu napraviti višednevne praznine nakon dolaska; naplata PDV-a može biti potrebna.

Holandija

EMS 4–10 радних дана; авио-пакет 7–18; површински транспорт 45–85. Просечно око 8–16 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Холандију

Primarni tip usluge	EMS, авио-пакет и препоручена пошта.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 8–16 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	PostNL.
Saveti za carinu i carinjenje	ПДВ у ЕУ и квалитет електронских царинских података утичу на брзину ослобађања пошиљке.

Пољска

EMS 5–14 radnih dana; avionski paket 9–28; površinski 50–100. Prosečno oko 12–24 dana za avionske usluge.

Прикажи све детаље за Пољску

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 12–24 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Poczta Polska за поштанско преузимање.
Saveti za carinu i carinjenje	ПДВ у ЕУ и увозна документација могу довести до застоја због плаћања или захтева за документима.

Шведска

EMS 4–12 радних дана; авио-пакет 8–22; површински транспорт 50–95. Просечно око 10–20 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Шведску

Primarni tip usluge	EMS, авио-пакет и препоручена пошта.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 10–20 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	PostNord.
Saveti za carinu i carinjenje	Обрада ПДВ-а и обавештавање примаоца су честе тачке кашњења након приспећа.

Белгија

EMS 4–11 радних дана; авио-пакет 8–22; површински транспорт 45–90. Просечно око 9–18 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Белгију

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 9–18 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	bpost.
Saveti za carinu i carinjenje	Увозни ПДВ у ЕУ и провере података о примаоцу утичу на ослобађање пошиљке.

Аустрија

EMS 4–11 радних дана; авио-пакет 8–22; површински транспорт 45–90. Просечно око 9–18 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Аустрију

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 9–18 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Österreichische Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Наплата ПДВ-а у ЕУ и увозна документација могу одложити локалну испоруку.

Швајцарска

EMS 4–11 радних дана; авио-пакет 8–22; површински транспорт 45–90. Просечно око 9–18 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Швајцарску

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 9–18 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Swiss Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Увозни ПДВ и царина могу се примењивати чак и ван ЕУ; пратите обавештења Swiss Post.

Јужна Кореја

EMS 2–7 радних дана; авио-пакет 5–14; површински транспорт 35–70. Просечно око 6–12 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Јужну Кореју

Primarni tip usluge	EMS, авио-пакет и препоручена пошта.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 6–12 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Korea Post.
Saveti za carinu i carinjenje	За робу може бити потребан царински код примаоца или подаци за лично царињење.

Кина

EMS 3–10 радних дана; авио-пакет 7–20; површински транспорт 35–80. Просечно око 8–18 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Кину

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 8–18 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	China Post / EMS China у зависности од услуге.
Saveti za carinu i carinjenje	Тачност царинске декларације и идентификација примаоца могу утицати на ослобађање увоза.

Хонгконг

EMS 2–7 радних дана; авио-пакет 5–14; површински транспорт 30–65. Просечно око 5–12 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Хонгконг

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 5–12 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Hongkong Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Достава у градским подручјима обично је бржа од доставе на локације са ограничењима; пратите локална обавештења о достави.

Тајван

EMS 2–7 радних дана; авио-пакет 5–14; површински транспорт 30–65. Просечно око 5–12 дана за авио-услуге.

Прикажи све детаље за Тајван

Primarni tip usluge	EMS, авио-пакет и препоручена пошта.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 5–12 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Chunghwa Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Правила за лични увоз и контакт подаци примаоца утичу на обавештења о царињењу.

Сингапур

EMS 2–7 радних дана; авио-пакет 5–14; површински транспорт 30–65. Просечно око 5–12 дана за авио-услуге.

Погледајте све детаље за Сингапур

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 5–12 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Singapore Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Правила о GST-у и дозволама могу се примењивати на робу; поштанска скенирања могу да се наставе након обраде увоза.

Малезија

EMS 3–10 радних дана; авионски пакет 7–20; површински 35–75. Просек је око 8–18 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Малезију

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 8–18 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Pos Malaysia.
Saveti za carinu i carinjenje	Наплата пореза и провере ограничених артикала могу одложити прво домаће скенирање.

Тајланд

EMS 3–10 радних дана; авионски пакет 7–20; површински 35–75. Просек је око 8–18 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Тајланд

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просечно приближно 8–18 дана за авио токове са праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Thailand Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Декларације за робу и контакт подаци примаоца важни су за царинску комуникацију.

Индија

EMS 5–15 радних дана; авионски пакет 10–30; површински 50–100. Просек је око 14–28 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Индију

Primarni tip usluge	EMS i međunarodni paket.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 14–28 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	India Post.
Saveti za carinu i carinjenje	KYC, процена царине и регионално сортирање могу продужити испоруку након приспећа.

Филипини

EMS 4–14 радних дана; авионски пакет 9–28; површински 45–95. Просек је око 12–25 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Филипине

Primarni tip usluge	EMS, paketna pošta i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просек је приближно 12–25 дана за токове са авионским праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	PHLPost за поштанске пошиљке.
Saveti za carinu i carinjenje	Обрада увозног пореза и регионална испорука могу довести до празнина у видљивости након приспећа.

Индонезија

EMS 4–14 радних дана; авионски пакет 9–28; површински 45–95. Просек је око 12–25 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Индонезију

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Просек је приближно 12–25 дана за токове са авионским праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Pos Indonesia.
Saveti za carinu i carinjenje	Порески ID, декларисана вредност и кораци плаћања примаоца могу утицати на време пуштања.

Аустралија

EMS 4–12 радних дана; авионски пакет 8–24; површински 45–90. Просек је око 10–20 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Аустралију

Primarni tip usluge	EMS, авио-пакет и препоручена пошта.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 10–20 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Australia Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Биосигурносне провере хране, дрвета, биљних или животињских производа могу одложити или зауставити испоруку.

Нови Зеланд

EMS 4–12 радних дана; авионски пакет 8–24; површински 45–90. Просек је око 10–20 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Нови Зеланд

Primarni tip usluge	EMS, međunarodni paket i preporučena pošta.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 10–20 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	NZ Post.
Saveti za carinu i carinjenje	Биосигурност и процена GST-а могу додати време пре домаће испоруке.

Бразил

EMS 7–20 радних дана; авионски пакет 14–40; површински 60–120. Просек је око 20–35 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Бразил

Primarni tip usluge	EMS i međunarodni paket gde je dostupno.
Prosečan broj dana isporuke	Просек је приближно 20–35 дана за токове са авионским праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Correios.
Saveti za carinu i carinjenje	CPF/CNPJ, процена увозног пореза и Correios кораци плаћања честа су места кашњења.

Чиле

EMS 6–18 радних дана; авионски пакет 12–35; површински 55–110. Просек је око 18–32 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Чиле

Primarni tip usluge	EMS, авио-пакет и препоручена пошта.
Prosečan broj dana isporuke	Просек је приближно 18–32 дана за токове са авионским праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	CorreosChile.
Saveti za carinu i carinjenje	Царина и регионална дистрибуција након приспећа у Сантијаго могу довести до дугих празнина.

Уједињени Арапски Емирати

EMS 4–12 радних дана; авионски пакет 8–24; површински 45–90. Просек је око 10–20 дана за авионске услуге.

Погледајте све детаље за Уједињене Арапске Емирате

Primarni tip usluge	EMS i međunarodni paket.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 10–20 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Emirates Post za poštanske pošiljke.
Saveti za carinu i carinjenje	Broj telefona primaoca i poštanski fah ili precizna adresa važni su za konačnu dostavu.

Saudijska Arabija

EMS 5–15 радних дана; авионски пакет 10–30; површински 50–100. Просек је око 14–28 дана за авионске услуге.

Pogledajte sve detalje za Saudijsku Arabiju

Primarni tip usluge	EMS i paketna pošta tamo gde je dostupno.
Prosečan broj dana isporuke	Prosečno približno 14–28 dana za pošiljke sa avionskim praćenjem.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	Saudi Post / SPL za poštanske pošiljke.
Saveti za carinu i carinjenje	Nacionalna adresa primaoca, broj telefona i obrada carina/poreza utiču na brzinu dostave.

Južna Afrika

EMS 7–20 радних дана; авионски пакет 14–40; површински 60–120. Просек је око 20–35 дана за авионске услуге.

Pogledajte sve detalje za Južnu Afriku

Primarni tip usluge	EMS i međunarodni paket gde je dostupno.
Prosečan broj dana isporuke	Просек је приближно 20–35 дана за токове са авионским праћењем.
Partner za poslednju milju / prevoznik za predaju	South African Post Office / EMS South Africa u zavisnosti od usluge.
Saveti za carinu i carinjenje	Zastoji na carini i u lokalnoj distribuciji mogu izazvati produžene prekide nakon prispeća.

Tabela zemalja je planski reper za poštanske pošiljke poreklom iz Japana zasnovan na uobičajenim obrascima međunarodnog poštanskog rutiranja i posmatranom ponašanju praćenja. To nije zvanična obaveza Japan Post; pre slanja uvek proverite dostupnost usluga Japan Post, alate za rokove dostave i aktuelna servisna obaveštenja.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Većina problema sa praćenjem Japan Post spada u tri kategorije: broj nije važeći poštanski broj za praćenje, pošiljka je između tačaka skeniranja ili pošiljka zahteva radnju od primaoca, pošiljaoca, carinske službe ili poštanskog operatera odredišta.

Problem i rešenje

Prikazani problem/status

Verovatan uzrok

Broj za praćenje je nevažeći

Greška pri kucanju, unet broj porudžbine, nepodržana usluga ili broj još nije aktivan.

Pogledajte sve detalje za nevažeći Japan Post broj za praćenje

Prvo proverite	Uklonite razmake i crtice, potvrdite S10 kod zemlje i uporedite sa potvrdom ili imejlom prodavca.
Hitna radnja	Zatražite od pošiljaoca poštanski broj za praćenje ako imate samo referencu porudžbine.
Kada eskalirati	Ako pošiljalac potvrdi prijem od strane Japan Post, ali se zvanični rezultat ne pojavi nakon uobičajenog vremena za objavu u sistemu.
Koga kontaktirati	Prvo pošiljaoca ili prodavca; Japan Post ako ste vi pošiljalac ili imate zvaničnu potvrdu.

Nema praćenja nakon što prodavac kaže da je poslato

Nalepnica ili porudžbina može biti kreirana pre fizičke predaje Japan Post.

Pogledajte sve detalje za izostanak prvog skeniranja

Prvo proverite	Potražite Japan Post događaj „Posting” ili „Acceptance”.
Hitna radnja	Pitajte prodavca da li je pošiljka zaista predata pošti ili je samo pripremljena za slanje.
Kada eskalirati	Kada prodavac ne može da obezbedi dokaz o prijemu ili potvrdu nakon obećanog datuma slanja.
Koga kontaktirati	Prodavac ili pošiljalac, jer Japan Post ne može da istražuje pošiljku koju nije prihvatio.

Dugo nema ažuriranja nakon otpreme iz Japana

Razmak u vidljivosti između međunarodnog linijskog transporta i prvog skeniranja pošte odredišta.

Pogledajte sve detalje za prekid međunarodne vidljivosti

Prvo proverite	Proverite servisna obaveštenja Japan Post, praćenje pošte odredišta i da li je ruta air, surface air lifted ili surface.
Hitna radnja	Sačekajte skeniranja po prispeću u odredište osim ako nisu ispunjeni zvanični uslovi za upit.
Kada eskalirati	Koristite zvanični postupak istrage/upita Japan Post u skladu sa uslugom i uslovima za zemlju, umesto fiksnog univerzalnog broja dana.
Koga kontaktirati	Pošiljalac za međunarodne upite pošiljaka poreklom iz Japana; pošta odredišta ako se pojavi lokalno obaveštenje ili zahtev carine.

Zadržano na carini

Uvozna kontrola, obračun carine/poreza, nedostajući podaci sa fakture ili provera zabranjenog/ograničenog sadržaja.

Pogledajte sve detalje za carinsko kašnjenje

Prvo proverite	Praćenje prevoznika odredišta, carinsko obaveštenje, zahtev za plaćanje putem email/SMS i tačnost deklarisanog sadržaja.
Hitna radnja	Primalac treba da prati uputstva carine ili pošte odredišta; pošiljalac treba da dostavi podatke sa fakture ako se zatraže.
Kada eskalirati	Ako prevoznik odredišta traži dokumenta, plaćanje nije obrađeno ili carina ukaže na problem sa sadržajem.
Koga kontaktirati	Poštanski operater odredišta ili carinski organ za uvozne radnje; prodavac za podršku oko komercijalne fakture.

Pokušaj dostave / odsutan primalac

Primalac nije bio dostupan, bio je potreban potpis/plaćanje ili pristup za dostavu nije uspeo.

Погледајте све детаље о покушају испоруке Japan Post пошиљке

Prvo proverite	Број обавештења о покушају испоруке, доставна пошта, рок чувања и опције поновне испоруке.
Hitna radnja	Затражите поновну испоруку или договорите преузимање преко локалног званичног канала.
Kada eskalirati	Пре истека периода чувања или ако се детаљи на обавештењу не подударају са вашом адресом.
Koga kontaktirati	Локална доставна пошта или поштански оператор на одредишту приказан на обавештењу.

Грешка у адреси

Непотпуни подаци о стану, неподударање поштанског броја, погрешно име примаоца или неприступачна локација.

Погледајте све детаље о проблемима са адресом

Prvo proverite	Адреса поруџбине, поштански број, назив зграде, број телефона и име примаоца.
Hitna radnja	Прималац треба да контактира локалну доставну пошту ако је то дозвољено; пошиљалац треба да потврди да ли је исправка адресе могућа.
Kada eskalirati	Одмах након изузетка у вези са адресом, јер враћање може брзо да почне.
Koga kontaktirati	Локални доставни превозник и продавац/пошиљалац; 17TRACK не може да мења адресе пошиљки.

Испоручено, али није примљено

Испоручено у поштанско сандуче, на рецепцију, члану породице, у пакетомат, комшији, на погрешну локацију или је у питању проблем са исправком скенирања.

Погледајте све детаље за пошиљке које су испоручене, али нису примљене

Prvo proverite	Поштанско сандуче, пакетомат, улаз, рецепција, породица, комшије, фотографија испоруке или доказ о испоруци где је доступно.
Hitna radnja	Брзо контактирајте локалну доставну пошту са бројем за праћење и временом испоруке.
Kada eskalirati	Ако доставна пошта не може да пронађе пошиљку или потврди да је потребна истрага погрешне испоруке.
Koga kontaktirati	Прималац контактира локалну доставну пошту; продавац или пошиљалац ће можда морати да покрене званични поштански упит или процес повраћаја новца за е-трговину.

Изгубљено или оштећено

Могући губитак, оштећење, недостајући садржај или оштећење паковања током поштанског руковања.

Погледајте све детаље о изгубљеним или оштећеним Japan Post пошиљкама

Prvo proverite	Тип услуге, право на накнаду, фотографије, паковање, садржај, признаница, доказ вредности и најновије скенирање.
Hitna radnja	Сачувајте паковање и садржај; не одбацујте оштећене материјале пре прегледа превозника.
Kada eskalirati	Према званичним правилима Japan Post-а за упите, истраге и накнаду за изабрану услугу.
Koga kontaktirati	Пошиљалац за покретање поштанског захтева у многим међународним случајевима; прималац може да помогне фотографијама и доказима о прегледу.

Враћање пошиљаоцу

Истекао је рок чувања, царина је одбила пуштање, адреса није прихваћена, прималац је одбио пријем или постоји проблем са забрањеним артиклом.

Погледајте све детаље о враћеним Japan Post пошиљкама

Prvo proverite	Разлог враћања, локално обавештење, одлука царине и да ли је време за преузимање/поновну испоруку прошло.
Hitna radnja	Прималац треба да контактира продавца; пошиљалац треба да сачека приспеће враћене пошиљке и прегледа поштански разлог пре поновног слања.
Kada eskalirati	Ако је разлог враћања нетачан или је пошиљка високе вредности и испуњава услове за истрагу.
Koga kontaktirati	Продавац/пошиљалац за повраћај новца или поновно слање; Japan Post или пошта на одредишту за поштанску истрагу ако је применљиво.

Međunarodna otprema, carina i predaje između prevoznika

За међународне поштанске пошиљке, Japan Post обично контролише пријем, домаћу обраду у земљи порекла и извоз из Јапана. Након извоза, поштански оператор на одредишту, царински орган или транспортни партнер могу задржати пошиљку док се исти број за праћење и даље користи.

Међународни ток

Фаза

Типичан догађај праћења

Предаја у земљи порекла у Јапану

Предаја / Пријем.

Погледајте све детаље о предаји у земљи порекла

Физички чувар/одговорни субјект	Japan Post.
Шта се дешава	Пакет или поштанска пошиљка се прихвата и уноси у мрежу Japan Post-а.
Може ли се број за праћење променити?	Обично не за поштанске S10 пошиљке; број који се завршава са JP остаје кључни идентификатор.
Уобичајен прекид видљивости	Кратак прекид до сортирања или обраде у разменској пошти.
Шта корисник треба да уради	Пошиљалац чува признаницу и потврђује тачност царинске декларације.

Обрада извоза

Prispeće u otpremnu izmeničnu poštu.

Prikaži sve detalje za izvoznu obradu

Физички чувар/одговорни субјект	Japan Post i subjekti za izvoznu/bezbednosnu obradu, gde je primenljivo.
Шта се дешава	Pošiljka je pripremljena za međunarodnu otpremu iz zemlje i razmenu podataka.
Може ли се број за праћење променити?	Obično ne; mogu postojati interni identifikatori otpreme ili vreće, ali to nisu brojevi za praćenje namenjeni korisnicima.
Уобичајен прекид видљивости	Od nekoliko sati do nekoliko dana, u zavisnosti od rute i kapaciteta leta.
Шта корисник треба да уради	Proverite obaveštenja o usluzi ako status ostane nepromenjen duže nego što se očekuje za izabranu rutu.

Izvozna otprema i linijski prevoz

Otprema iz otpremne izmenične pošte.

Prikaži sve detalje za predaju na linijski prevoz

Физички чувар/одговорни субјект	Transportni prevoznik, avio-kompanija, mreža poštanske otpreme i odredišni partner za razmenu.
Шта се дешава	Pošiljka je između Japana i odredišne zemlje ili tranzitne izmenične pošte.
Може ли се број за праћење променити?	Poštanski broj obično ostaje isti; odredišni operater može dodati interni broj koji nije uvek prikazan korisnicima.
Уобичајен прекид видљивости	Uobičajen prekid u skeniranju dok odredišna izmenična pošta ili carina ne skenira pošiljku.
Шта корисник треба да уради	Pratite putem Japan Post i 17TRACK; izbegavajte pretpostavku da je pošiljka izgubljena tokom uobičajenog prekida u međunarodnom skeniranju.

Prispeće u odredišnu izmeničnu poštu

Prispeće u prijemnu izmeničnu poštu.

Prikaži sve detalje za prispeće u odredišnu izmeničnu poštu

Физички чувар/одговорни субјект	Odredišni poštanski operater i objekat za uvoznu obradu.
Шта се дешава	Pošiljka je stigla u poštanski uvozni terminal odredišne zemlje.
Може ли се број за праћење променити?	S10 broj obično ostaje pretraživ; lokalne reference se mogu pojaviti na obaveštenjima.
Уобичајен прекид видљивости	Može doći do prekida pre predaje carini, puštanja ili domaćeg sortiranja.
Шта корисник треба да уради	Koristite praćenje odredišne pošte za lokalna obaveštenja i uputstva za plaćanje carinskih dažbina.

Uvozna carina

Zadržano na carini / predstavljeno carini / uvozna carina završena.

Prikaži sve detalje za uvoznu carinu

Физички чувар/одговорни субјект	Carinski organ, odredišni poštanski operater i primalac kada se traže dokumenti ili plaćanje.
Шта се дешава	Sadržaj, vrednost, ograničenja i porezi se proveravaju u skladu sa zakonom odredišta.
Може ли се број за праћење променити?	Obično ne, ali carinska obaveštenja mogu sadržati lokalne brojeve predmeta ili plaćanja.
Уобичајен прекид видљивости	Ne postoji univerzalno vreme carinjenja; kašnjenja se razlikuju u zavisnosti od odredišta i vrste pošiljke.
Шта корисник треба да уради	Odgovarajte na zvanične zahteve samo preko odredišnog prevoznika ili carinskog kanala.

Dostava na poslednjoj deonici

Obrada u dostavnoj pošti / Na dostavi / Dostavljeno / Pokušana dostava.

Prikaži sve detalje za dostavu na poslednjoj deonici

Физички чувар/одговорни субјект	Odredišni poštanski operater van Japana, ili Japan Post za ulazne pošiljke koje se dostavljaju u Japanu.
Шта се дешава	Pošiljka je sortirana za lokalnu dostavnu jedinicu, dostavljena, zadržana za preuzimanje ili vraćena nakon neuspele dostave.
Може ли се број за праћење променити?	Poštanski broj obično ostaje važeći; lokalna obaveštenja mogu imati poseban broj za ponovnu dostavu ili preuzimanje.
Уобичајен прекид видљивости	Kratak prekid pre skeniranja na dostavnoj ruti; duži ako su adresa, plaćanje carine ili preuzimanje na čekanju.
Шта корисник треба да уради	Pratite lokalna uputstva za ponovnu dostavu, preuzimanje i plaćanje dažbina; za probleme sa dostavom kontaktirajte lokalnu dostavnu poštu.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Opcije Japan Post nakon slanja zavise od toga da li je pošiljka domaća, međunarodna odlazna iz Japana ili ulazna u Japan. Radnje ponovne dostave i preuzimanja obično zahtevaju broj za praćenje plus informacije sa obaveštenja o pokušaju dostave.

Upravljanje dostavom

Opcija

Ko može da podnese zahtev

Zahtev za ponovnu dostavu u Japanu

Primalac ili ovlašćeno lice koje koristi obaveštenje o dostavi i informacije za praćenje.

Prikaži sve detalje za Japan Post ponovnu dostavu

Uslovi	Pošiljke sa obaveštenjem o pokušaju dostave koje su i dalje u okviru lokalnog perioda čuvanja.
Rok/dostupna faza	Nakon pokušaja dostave i pre vraćanja ili isteka perioda čuvanja.
Накнада	Проверите званичну страницу за поновну доставу ради актуелних услова услуге.
Гарантовано?	Није гарантовано ако је пошиљка већ враћена, адреса је неважећа или услови услуге спречавају поновну доставу.
Званична веза за радњу	Japan Post захтев за поновну доставу

Преузимање у пошти након обавештења

Прималац са важећим обавештењем, идентификацијом где је потребна и детаљима праћења.

Прикажи све детаље за преузимање у пошти

Uslovi	Пошиљке које се чувају у одређеној Japan Post пошти или одредишној поштанској испостави.
Rok/dostupna faza	Током периода чувања наведеног у обавештењу или локалним правилима.
Накнада	Тренутна накнада, ако постоји, зависи од услуге и локалних правила.
Гарантовано?	Само док се пошиљка још увек чува и док су испуњени захтеви за идентитет или овлашћење.
Званична веза за радњу	Japan Post услуге пријема

Захтев за датум или време доставе

Пошиљалац приликом слања за подобне домаће пакетске услуге и прималац за заказивање поновне доставе где је то понуђено.

Прикажи све детаље за захтеве за распоред доставе

Uslovi	Специфично за услугу; уобичајено за одређене домаће пакетске производе, али не за сваку класу поште.
Rok/dostupna faza	При креирању пошиљке или током заказивања поновне доставе, у зависности од опције.
Накнада	Проверите актуелна правила услуге Japan Post.
Гарантовано?	Подложно условима услуге, временским приликама, приступу адреси и оперативним изузецима.
Званична веза за радњу	Информације о услузи Japan Post Yu-Pack

Промена адресе или прослеђивање

Прималац или домаћинство путем званичних процедура прослеђивања; пошиљалац ће можда морати да исправи податке комерцијалне пошиљке пре слања.

Прикажи све детаље за прослеђивање адресе

Uslovi	Важе јапанска домаћа правила за прослеђивање при промени адресе; међународне и већ отпремљене пошиљке имају строжа ограничења.
Rok/dostupna faza	Пре покушаја доставе или путем регистрованих аранжмана за прослеђивање где је применљиво.
Накнада	Проверите актуелна правила Japan Post за пресељење и прослеђивање.
Гарантовано?	Није гарантовано за све класе поште, адресе или пошиљке које се већ враћају.
Званична веза за радњу	Japan Post промена адресе / прослеђивање

Izgubljeno, oštećeno, zahtevi za odštetu, osiguranje i povraćaji novca

Упит о праћењу, поштанска истрага, захтев за накнаду штете, повраћај поштарине и повраћај новца за е-трговину различити су процеси. Japan Post може да истражи подобне поштанске пошиљке и примени званична правила о накнади, док продавац на маркетплејсу контролише повраћаје новца за поруџбине према купопродајном уговору.

Потраживања и повраћаји новца

Процес

Користи се када

Упит о праћењу / истрага

Користи се када се праћење заустави, достава се оспорава или међународна поштанска пошиљка може каснити или недостајати.

Прикажи све детаље за Japan Post упит о праћењу

Ко подноси	Обично пошиљалац за међународну пошту пореклом из Јапана; примаоци могу да доставе доказе и контактирају одредишног оператера за локалне проблеме са доставом.
Најраније/најкасније време подношења	Званични рокови за подношење разликују се у зависности од услуге и земље; проверите актуелне странице Japan Post за упите и накнаду пре подношења.
Потребни докази	Број за праћење, потврда о слању, датум слања, адресе пошиљаоца и примаоца, садржај, вредност и најновији догађај праћења.
Могући исход	Ажурирање локације, потврда доставе, потврда поврата, резултат истраге или захтев за додатне доказе.
Званична веза	Japan Post FAQ и упити за међународну пошту

Пријава оштећења или недостајућег садржаја

Користи се када су достављена пошиљка или садржај оштећени или недостају, а услуга може да укључује накнаду.

Прикажи све детаље за оштећене Japan Post пошиљке

Ко подноси	Пошиљалац или прималац, у зависности од услуге, земље испоруке и захтеване процедуре прегледа.
Најраније/најкасније време подношења	Пријавите одмах и поштујте званичне рокове специфичне за услугу; не ослањајте се на један универзални период.
Потребни докази	Фотографије, амбалажа, садржај, признаница, фактура, доказ вредности и записник о стању при испоруци.
Могући исход	Преглед, накнада у оквиру ограничења услуге, одбијање ако су прекршена правила о паковању или забрањеном садржају, или захтев за додатном документацијом.
Званична веза	Информације о међународном осигурању Japan Post

Повраћај поштарине или проблем са накнадом за услугу

Користите када званични услови дозвољавају повраћај или исправку поштанских трошкова.

Погледајте све детаље за проблеме са повраћајем поштарине Japan Post

Ко подноси	Обично особа која је платила поштарину или власник налога.
Најраније/најкасније време подношења	Зависи од услова производа и од тога да ли је пошиљка прихваћена, отказана, враћена или неиспоручива.
Потребни докази	Признаница, налепница, доказ о уплати, број за праћење и објашњење основа за повраћај.
Могући исход	Повраћај, исправка, одбијање или упућивање на други поступак.
Званична веза	Канали за контакт и упите Japan Post

Повраћај новца или замена преко платформе за продају

Користите када сте купили робу од продавца и потребан вам је повраћај новца, замена или одлука о заштити купца.

Погледајте све детаље за повраћаје у е-трговини који укључују Japan Post

Ко подноси	Купац подноси захтев платформи за продају или продавцу; продавац може посебно поднети поштански одштетни захтев ако испуњава услове.
Најраније/најкасније време подношења	Политика платформе за продају одређује рокове за заштиту купца.
Потребни докази	Број поруџбине, запис о праћењу, фотографије, поруке, докази у спору око испоруке и доказ вредности.
Могући исход	Повраћај новца, замена, одбијање, истрага продавца или одштетни захтев превознику од стране трговца.
Званична веза	Користите портал за подршку платформе за продају или продавца; 17TRACK не може да одобрава повраћаје у е-трговини.

Ograničenja otpreme i posebno rukovanje

Ограничења Japan Post зависе од домаћег закона, међународних поштанских правила, правила безбедности авио-превоза и закона о увозу земље одредишта. Ограничена или забрањена ставка може бити задржана, враћена, заплењена или изузета из накнаде.

Ограничења слања

Категорија

Забрањено или ограничено

Опасна роба

Забрањено или строго ограничено у зависности од супстанце, количине и начина транспорта.

Погледајте све детаље за опасну робу

Типични примери	Запаљиве течности, аеросоли, експлозиви, компримовани гасови и корозивни материјали.
Кључни услов/паковање	Поштујте правила Japan Post и правила безбедности авио-превоза; многе ставке се не могу слати међународно поштом.
Ограничење транспорта	Ограничења авио-превоза су строжа од неких копнених/поморских рута.
Могући утицај на праћење/испоруку	Безбедносно задржавање, одбијање, враћање или уништавање у складу са законом.
Званична правила	Међународна ограничења Japan Post

Литијумске батерије и електроника

Ограничено; прихватање зависи од типа батерије, уградње, количине, паковања и одредишта.

Погледајте све детаље за литијумске батерије

Типични примери	Телефони, лаптопови, камере, екстерне батерије и самосталне заменске батерије.
Кључни услов/паковање	Уграђене батерије могу се третирати другачије од самосталних батерија; проверите актуелна правила Japan Post за батерије.
Ограничење транспорта	Неке пошиљке батерија се не прихватају за авио-превоз или за одређена одредишта.
Могући утицај на праћење/испоруку	Задржавање због извозне безбедности, одбијање или враћање ако је декларација погрешна.
Званична правила	Међународна ограничења Japan Post

Храна, биљке и производи животињског порекла

Често ограничено правилима о карантину, биолошкој безбедности или увозним дозволама у земљи одредишта.

Погледајте све детаље за храну и ставке биолошке безбедности

Типични примери	Грицкалице, чај, семе, сушене биљке, козметика са састојцима животињског порекла и суплементи.
Кључни услов/паковање	Могу бити потребни тачан царински опис, увозне дозволе и усклађеност са карантинским прописима.
Ограничење транспорта	Закони о увозу у одредишту контролишу да ли пошиљка може да уђе.
Могући утицај на праћење/испоруку	Царинско задржавање, карантинска инспекција, враћање или уништење.
Званична правила	Међународна ограничења Japan Post

Драгоцености, готовина и преносиви инструменти

Ограничено или забрањено за многе поштанске услуге, осим ако их одређена осигурана или препоручена услуга дозвољава.

Погледајте све детаље за драгоцености

Типични примери	Готовина, племенити метали, накит, хартије од вредности и колекционарски предмети велике вредности.
Кључни услов/паковање	Користите само услуге и методе декларације које дозвољавају Japan Post и правила одредишта.
Ограничење транспорта	Неке услуге искључују драгоцености из пријема или накнаде.
Могући утицај на праћење/испоруку	Одбијање, ускраћивање накнаде или царинска питања ако је погрешно декларисано.
Званична правила	Међународна ограничења Japan Post

Korisnička služba

За најбрже решење, контактирајте страну која тренутно контролише пошиљку: Japan Post за догађаје унутар Јапана и питања о слању из Јапана, поштанског оператера одредишта за локалне царинске или доставне обавести ван Јапана, и продавца за повраћај новца за поруџбину или недостајући доказ о отпреми.

Korisnička služba

Канал

Верификовани контакт/линк

Званично праћење

Japan Post Track & Trace Service

Погледајте све детаље за званично праћење Japan Post

Најбоље за	Провера најновијих званичних догађаја Japan Post и међународних поштанских догађаја подељених са Japan Post.
Регион/језик	Сајт Japan Post; интерфејс на енглеском је доступан за праћење.
Радно време и временска зона	Онлајн услуга; одржавање може да се догоди.
Информације које треба припремити	Број за праћење тачно онако како је одштампан на признаници, налепници или обавештењу продавца.
Важно ограничење	Страница за праћење сама по себи не одобрава поновну доставу, повраћај новца или накнаду.

Захтев за поновну доставу

Образац захтева за поновну доставу Japan Post

Погледајте све детаље за корисничку службу за поновну доставу

Најбоље за	Заказивање поновне доставе након покушаја доставе у Јапану.
Регион/језик	Достава унутар Јапана; странице на јапанском могу да пруже најпотпунију функционалност.
Радно време и временска зона	Онлајн доступност зависи од одржавања система и правила локалне доставне поште.
Информације које треба припремити	Број обавештења о покушају доставе, број за праћење, адреса за доставу и жељени датум/време поновне доставе где је понуђено.
Важно ограничење	Не може се користити након обраде враћања или ван услова подобности.

Локатор поште

Претрага пошта Japan Post

Погледајте све детаље за локатор пошта Japan Post

Најбоље за	Проналажење локалне поште за преузимање, упит, слање или обраду обавештења о достави.
Регион/језик	Локације унутар Јапана.
Радно време и временска зона	Проверите уносе за сваку пошту ради актуелног радног времена.
Информације које треба припремити	Поштански број, адреса, обавештење о достави, број за праћење и идентификација ако преузимате.
Важно ограничење	Радно време и услуге разликују се у зависности од локације.

Општи упити

Контактирајте Japan Post

Погледајте све детаље за опште упите Japan Post

Најбоље за	Званична питања о поштанским услугама, међународној пошти, домаћој достави и прослеђивању жалби.
Регион/језик	Званични канали за контакт Japan Post; језичка подршка варира у зависности од канала.
Радно време и временска зона	Користите званичну страницу за контакт за актуелно радно време и доступност канала.
Информације које треба припремити	Број за праћење, адреса пошиљаоца и примаоца, датум слања, тип услуге, најновије скенирање, садржај, доказ о вредности и фотографије ако је оштећено.
Важно ограничење	Japan Post може упутити проблеме са међународном локалном доставом поштанском оператеру одредишта након примопредаје.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Тимови за е-трговину који шаљу преко Japan Post треба да раздвоје праћење за потрошаче, званичне поштанске системе и агрегацију више превозника. Ова разлика је важна јер продавцу може бити потребан доказ Japan Post за захтев, док купцима треба лака прекогранична видљивост и објашњења изузетака.

Поређење за програмере/API

Opcija

Провајдер

Zvanična stranica za praćenje za korisnike

Japan Post

Prikaži sve detalje za Japan Post praćenje za korisnike

Pokrivenost prevoznika	Japan Post pošiljke i međunarodni poštanski podaci koji se dele sa Japan Post.
Primarna upotreba	Ručno praćenje i zvanična provera događaja.
Autentifikacija	Nema API autentifikacije za javnu veb-stranicu.
Mogućnosti praćenja/serija/webhook	Ručno pretraživanje; javna stranica nije webhook API.
Aktuelna dokumentacija za programere	Consumer Track & Trace stranica je javna; aktuelna otvorena javna dokumentacija za API za praćenje nije potvrđena.
Napomena o migraciji/ukidanju	Nemojte koristiti scraping niti se oslanjati na nedokumentovane endpoints; koristite zvanične poslovne kanale ili 17TRACK API za integraciju.

Zvanična Japan Post poslovna integracija

Japan Post

Prikaži sve detalje za Japan Post poslovnu integraciju

Pokrivenost prevoznika	Japan Post usluge dostupne ugovorenom poslovnom nalogu ili alatu za slanje.
Primarna upotreba	Označavanje, administracija slanja, poslovna pošta i operacije naloga specifične za uslugu.
Autentifikacija	Specifično za ugovor, nalog ili alat; javni univerzalni API kredencijali za praćenje ovde nisu potvrđeni.
Mogućnosti praćenja/serija/webhook	Zavisi od konkretnog Japan Post poslovnog sistema i uslova ugovora.
Aktuelna dokumentacija za programere	Koristite zvanične Japan Post stranice za poslovne usluge i dokumentaciju naloga.
Napomena o migraciji/ukidanju	Potvrdite aktuelnu dokumentaciju sa Japan Post pre razvoja, jer se poštanski alati i poslovni sistemi mogu promeniti.

API za praćenje više prevoznika

17TRACK

Prikaži sve detalje za 17TRACK API

Pokrivenost prevoznika	Više prevoznika, uključujući poštanske, kurirske i ecommerce logističke prevoznike koje podržava 17TRACK.
Primarna upotreba	Masovna registracija, standardizovana vidljivost praćenja, prepoznavanje više prevoznika i praćenje izuzetaka.
Autentifikacija	17TRACK API token u 17token zaglavlju.
Mogućnosti praćenja/serija/webhook	API-je za registraciju i praćenje dokumentuje 17TRACK; webhook ili funkcije obaveštavanja zavise od izabranog API proizvoda i podešavanja naloga.
Aktuelna dokumentacija za programere	17TRACK API dokumentacija
Napomena o migraciji/ukidanju	Koristite aktuelni 17TRACK v2.4 registration endpoint prikazan u API dokumentaciji.

Česta pitanja

1. Kako da pratim svoj Japan Post paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj Japan Post Track & Trace stranici ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne Japan Post i partnerske poštanske događaje.

2. Gde mogu da pronađem Japan Post broj za praćenje?

Broj za praćenje je obično na poštanskoj potvrdi, nalepnici za slanje, međunarodnoj poštanskoj nalepnici, obaveštenju o pokušaju isporuke, e-poruci prodavca ili stranici pošiljke na marketplace platformi.

3. Kako izgleda Japan Post broj za praćenje?

Međunarodni Japan Post brojevi obično prate UPU S10 obrazac, kao što su EA ######### JP, CP ######### JP ili RA ######### JP; domaći Japan Post brojevi su obično numerički i odštampani na potvrdi ili nalepnici.

4. Kada će se pojaviti prvi Japan Post događaj praćenja?

Prvi pouzdan fizički događaj obično se pojavljuje nakon što Japan Post prihvati pošiljku, pa potvrda porudžbine od prodavca ili priprema nalepnice može da se pojavi pre nego što paket zaista bude predat na slanje.

5. Zašto se moje Japan Post praćenje ne ažurira?

Japan Post praćenje može privremeno da se zaustavi dok je pošiljka između sortirnih centara, u međunarodnom linijskom transportu, čeka dolazak u odredišnu poštu ili je pod carinskom proverom.

6. Koliko traje Japan Post isporuka?

Vreme Japan Post isporuke zavisi od usluge, rute, vremena prijema, odredišta, carine i trenutne dostupnosti usluge; koristite Japan Post alate za dane isporuke i stranice dostupnosti odredišta kao zvaničnu referencu za planiranje.

7. Šta treba da uradim nakon Japan Post obaveštenja o pokušaju isporuke?

Koristite informacije iz obaveštenja da zatražite ponovnu isporuku ili organizujete preuzimanje pre isteka lokalnog perioda čuvanja, i pripremite identifikacioni dokument ako preuzimate u pošti.

8. Šta treba da uradim ako Japan Post navodi da je isporučeno, ali nisam primio paket?

Najpre proverite poštansko sanduče, paketomat, recepciju, članove porodice i komšije, zatim brzo kontaktirajte lokalnu dostavnu poštu sa brojem za praćenje i vremenom isporuke.

9. Kako da prijavim izgubljen ili oštećen Japan Post paket?

Sačuvajte potvrdu, ambalažu, fotografije, dokaz o vrednosti i sadržaj, zatim pratite zvanični Japan Post postupak upita ili naknade za konkretnu uslugu i zemlju.

10. Kako da kontaktiram Japan Post korisničku službu?

Користите званичну страницу за контакт компаније Japan Post, страницу за поновну доставу, претраживач пошта или страницу за праћење и припремите број за праћење, тип услуге, датум слања, адресе и најновије скенирање.

11. Зашто међународни број Japan Post и даље функционише након што пакет напусти Јапан?

UPU S10 поштански бројеви су осмишљени за прекограничну поштанску размену, па исти број пореклом из Јапана може остати претражив када одредишни поштански оператор прими и испоручи пошиљку.

12. Да ли Japan Post доставља долазну међународну пошту у Јапану?

Japan Post често делује као одредишни поштански оператор за долазне међународне поштанске пошиљке које се достављају у Јапану, чак и када је број за праћење издала страна пошта порекла.

13. Да ли је пристизање у унутрашњу разменску пошту исто што и царињење?

Не, пристизање у унутрашњу разменску пошту значи да је пошиљка стигла у одредишни поштански увозни процес; царинска провера, обрачун пореза и пуштање могу и даље бити на чекању.

14. Могу ли да закључим која је услуга Japan Post само на основу префикса броја за праћење?

Понекад можете да идентификујете широку породицу поштанских идентификатора, као што су EMS или препоручена међународна пошта, али стварну услугу треба да потврдите преко налепнице, признанице или званичног резултата праћења.

15. Да ли Japan Post може да промени адресу за доставу након слања?

Промене адресе након слања су ограничене и зависе од конкретне услуге, па пошиљалац или прималац треба што пре да контактира званични канал Japan Post или одредишне поште.

16. Која је разлика између праћења Japan Post и праћења 17TRACK?

Праћење Japan Post је званична претрага превозника, док је 17TRACK независна платформа за више превозника која може да обједини доступне догађаје преко Japan Post и превозника којима је пошиљка предата.

17. Да ли предузећа могу да прате пошиљке Japan Post преко API-ја?

Овде није потврђен актуелни отворени јавни API за праћење Japan Post; предузећа могу да користе званичне пословне системе Japan Post тамо где имају уговор или да користе 17TRACK API за интеграцију праћења више превозника.

18. Ко може да поднесе међународни упит Japan Post?

За међународну пошту пореклом из Јапана, пошиљалац је често права страна за покретање званичног поштанског упита, док прималац треба да помогне са локалним обавештењима, царинским захтевима и доказима у спору око доставе.

Tracking API

// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'