
ESL Seuranta
Syötä ESL-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa ESL:stä
ESL on Shenzhenissä toimiva rajat ylittävän toimitusketjun ja rahtipalvelujen tarjoaja. ESL keskittyy Etelä-Aasiaan, Lähi-itään ja Kaakkois-Aasiaan yhdistäen lento- ja meriteitse tapahtuvat ovelta ovelle -palvelut, rahdin varauksen, tullituen ja palautuslogistiikan yrityslähetyksiä ja rajat ylittävää myyntiä varten.
| Fakta | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | ESL on tällä seurantasivulla käytetty näyttönimi. |
| Virallinen verkkosivusto | ESL:n virallinen verkkosivusto |
| Kuljetusliikkeen tyyppi | Rajat ylittävän toimitusketjun palveluntarjoaja, huolitsija ja logistiikan koordinoija. |
| Pääasiallinen alue | Kiinasta lähtevät lähetykset Pakistaniin, Sri Lankaan, Bangladeshiin, Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin, Saudi-Arabiaan, Filippiineille ja Indonesiaan. |
| Seurantasivu | ESL:n seurantasivu; yhdessä voidaan hakea enintään 10 rahtikirjan numeroa. |
| Perustettu | 2016. |
| Pääkonttori | Shenzhen, Kiina. |
Kuljetusliikkeeseen liittyvät toimijat
| Toimija | Suhde ESL:ään | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ESL | ESL koordinoi rajat ylittävää rahtia, tullausprosesseja ja toimitusjärjestelyjä julkaistuilla reiteillään. | ||||||||||||
Näytä kaikki ESL:n palveluita koskevat tiedot
| |||||||||||||
Pikavastaus
Syötä ESL:n rahtikirjan numero virallisella ESL-seurantasivulla, tai lähetä se 17TRACK-palveluun saatavilla olevien tapahtumien riippumatonta tarkastelua varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit rahtikirjan numeron etkä tilausnumeroa, poista vahingossa lisätyt välilyönnit ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu ESL:lle.
ESL-pakettien seuranta
Käytä ESL:n seurantasivua ESL:n rahtikirjoille ja 17TRACK-palvelua, kun haluat yhdistetyn näkymän kuljetuksen eri vaiheisiin. Lähettäjä, markkinapaikka tai ESL:n asiakasvastaava voi antaa oikean rahtikirjan numeron, jos tilaussivulla näkyy vain tilaus- tai viitenumero.
| Reitti | Toiminto |
|---|---|
| Virallinen ESL-seuranta | Avaa ESL:n seurantasivu, syötä yksi tai useampi rahtikirjan numero ja lähetä kysely. |
| 17TRACK-seuranta | Avaa 17TRACK, liitä ESL:n rahtikirjan numero, anna rahdinkuljettajan tunnistuksen tapahtua ja tarkastele viimeisintä tapahtumaa sekä reittihistoriaa. |
| Ennen avun pyytämistä | Pidä seurantanumero, tilauspäivä, lähtöpaikka, määränpää, palvelutyyppi ja viimeisin skannaus saatavilla. |
| Numeroa ei ole | Ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään; tilausnumero, laskunumero tai viitenumero ei voi automaattisesti korvata logistiikan rahtikirjan numeroa. |
| Eräkysely | ESL:n seurantasivulla ilmoitetaan, että enintään 10 rahtikirjan numeroa voidaan hakea kerrallaan. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
ESL:n ohjekeskuksessa kuvataan sen kanavien rahtikirjojen alkavan merkillä YS. Julkaistut esimerkit havainnollistavat muotoa, joten käyttäjien tulee käyttää tunnisteena koko rahtikirjan numeroa – ei pelkkää etuliitettä – lähettäessään kyselyn.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Yhtenäistetty kaava ja käyttötarkoitus |
|---|---|
| Merirahti | YS########## tai YSO##########; käytetään kansainvälisissä merikanavissa. Esimerkki: YS##########. |
| Lentorahti | YSA##########; käytetään kansainvälisissä lentokanavissa. Esimerkki: YSA##########. |
| Maarahti | YST##########; käytetään TIR-maarahdissa. Esimerkki: YST##########. |
| Pikakuljetus | YSE##########; käytetään kansainvälisissä pikakuljetuskanavissa. Esimerkki: YSE##########. |
| FBA:n ensimmäisen osuuden rahti | YSF##########; käytetään FBA:n ensimmäisen osuuden lento- tai merikuljetusjärjestelyissä. |
Seurantatilat ja niiden merkitykset
Seurantatapahtumat kuvaavat viimeksi kirjattua logistiikkatoimea eivätkä välttämättä lähetyksen jatkuvaa fyysistä sijaintia. Rajat ylittävissä lähetyksissä lähtöpaikan käsittelyn, runkokuljetuksen, tullin ja määränpäähän toimituksen välillä voi olla aukkoja.
Tilojen pikaopas
| Tila | Merkitys |
|---|---|
| Tarraf luotu / tuotetta odotetaan | Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole vielä kirjattu. |
| Vastaanotettu / vastaanotettu käsittelyyn | ESL tai lähtöpaikan käsittelypiste on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi käsittelyä varten. |
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee lajittelu-, kuljetus- tai siirtovaiheen läpi. |
| Tullikäsittely | Asiakirjoja, tarkastusta tai tuontimenettelyjä käsitellään; saapuminen tulliin ei ole todiste luovutuksesta. |
| Jakelussa | Määränpään jakelureitti on määritetty tätä toimitusyritystä varten. |
| Toimitettu | Toimitusskannaus on kirjattu. Tarkista toimituspaikka ja toimitustodisteet, jos paketti puuttuu. |
| Poikkeus / toimitus epäonnistui | Ongelma estää odotetun etenemisen tai toimitusyrityksen. |
| Palautettu lähettäjälle | Lähetys on matkalla takaisin, koska toimitusta, osoitetta, tullia tai vastaanottoa koskevia ehtoja ei täytetty. |
Palvelut ja toimitusajat
ESL julkaisee reittikohtaiset palveluajat. Air DDP -palvelun kokonaiskestoksi ilmoitetaan 3–7 työpäivää, kun taas sea DDP -palvelun kokonaiskestoksi ilmoitetaan 15–35 päivää; reittisivuilla annetaan tarkempia esimerkkejä tietyistä määränpäistä.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Air DDP | Ovelta ovelle tapahtuva rajat ylittävä rahti, joka edellyttää nopeampaa lentokuljetusta ja määränpään tullitukea. |
| Sea DDP | FCL- tai LCL-rahti, jossa tarvitaan merikuljetusta ja toimitusta määränpäähän. |
| Rahtivaraus | Asiakkaat, jotka järjestävät tulliselvityksensä itse tai käyttävät nimettyä tulliselvityskumppania. |
| Palautuslogistiikka | Air- tai sea-lähetykset, jotka kulkevat luetelluista markkinoista takaisin Kiinaan. |
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusstandardi |
|---|---|
| Air DDP | 3–7 työpäivää; reittisivulla ilmoitetaan myös 2–4 tai 3–5 päivää valituille määränpäille. |
| Sea DDP | Yhteensä 15–35 päivää; reittiesimerkit vaihtelevat 8–15 päivästä 20–30 päivään. |
| Lentorahdin varaus | 2–7 päivää reitistä sekä suoran tai vaihtolennon valinnasta riippuen. |
| Merituonti Kiinaan | 15–30 päivää, mukaan lukien ilmoitetut tuonnin käsittelyvaiheet. |
Määrämaan toimitusajat
| Määrämaa tai -alue | Julkaistu reittiaika |
|---|---|
| Pakistan | Lento 3–5 päivää; merikuljetus 20–30 päivää. |
| Sri Lanka | Lento 3–5 päivää; merikuljetus 15–22 päivää. |
| Bangladesh | Lento 3–5 päivää; merikuljetus 18–25 päivää. |
| Yhdistyneet arabiemiirikunnat | Lento 2–4 päivää; merikuljetus 15–22 päivää. |
| Saudi-Arabia | Lento 3–5 päivää; merikuljetus 18–30 päivää. |
| Filippiinit | Lento 2–4 päivää; merikuljetus 8–15 päivää. |
| Indonesia | Lento 3–5 päivää; merikuljetus 12–20 päivää. |
Julkaistut ajat ovat toiminnallisia arvioita eivätkä yleispäteviä toimitustakuita. Tullitarkastus, asiakirjat, satamien ruuhkautuminen, lento- tai laiva-aikataulut, sesonkiajat, osoitteen oikeellisuus ja toimitus määränpäässä voivat pidentää todellista aikaa.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Useimmat seurantaan liittyvät ongelmat ratkaistaan vahvistamalla koko rahtikirja, selvittämällä viimeisin fyysinen skannaus ja erottamalla myyjän tilaustiedot kuljetustiedoista.
Ongelma ja ratkaisu
| Ilmoitettu ongelma tai tila | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Tarkista YS-etuliite, numerot, välilyönnit ja lähdeasiakirja uudelleen; pyydä lähettäjää vahvistamaan rahtikirja. |
| Ei seurantatapahtumia | Anna aikaa vastaanotolle ja pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus pelkän tarran luomisen sijaan. |
| Ei päivitystä yli 72 tuntiin | Rajojen ylittävissä lähetyksissä voi esiintyä katkoksia, mutta ESL:n ohjekeskus neuvoo asiakkaita ottamaan yhteyttä asiakasvastaavaan, jos päivitystä ei ole tullut 72 tuntiin. |
| Tulli pidättää lähetyksen | Kysy lähettäjältä tai ESL:ltä, mikä asiakirja, ilmoitus, tullimaksu tai tarkastus on vielä kesken. |
| Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus | Vahvista osoite ja vastaanottajan tavoitettavuus ja pyydä sitten ESL:ltä päätös toimituksesta tai palautuksesta. |
| Merkitty toimitetuksi, mutta ei vastaanotettu | Tarkista toimituspaikka, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit. Pyydä sitten toimitustodisteet ja ota yhteyttä lähettäjään. |
| Kadonnut tai vahingoittunut rahti | Säilytä pakkaus, valokuvat, avaamisvideo ja toimitustodisteet ja tee sitten kirjallinen korvausvaatimus ESL:n tukikanavan kautta. |
| Palautettu lähettäjälle | Pyydä palautuksen syy, korjaa osoite- tai tullitiedot ja sovi myyjän kanssa uudelleenlähetyksestä tai hyvityksestä. |
Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusliikkeiden vaihdokset
ESL:n rajat ylittävä lähetys kulkee yleensä noutamisesta lähettäjän luona ja vientikäsittelystä kansainvälisen kuljetuksen, määrämaan tullin ja paikallisen toimituksen kautta. Määränpäässä tehty skannaus osoittaa saapumisen käsittelyvaiheeseen, mutta se ei yksinään todista tulliselvitystä tai lopullista toimitusta.
| Vaihe | Tyypillinen tapahtuma ja seuraava toimenpide |
|---|---|
| Luovutus lähtöpaikassa | ESL tai lähtöpaikan logistiikkapiste vastaanottaa rahdin; lähettäjän tulee säilyttää kuitti ja kaupalliset asiakirjat. |
| Vientikäsittely | Vienti-ilmoitus, yhdistely ja kuljetuksen valmistelu tapahtuvat; puuttuvat asiakirjat voivat viivästyttää lähtöä. |
| Kansainvälinen runkokuljetus | Kuljetus tapahtuu lento- tai meriteitse; skannauksia voi olla vähemmän kuljetusosuuden aikana. |
| Määränpään tullikäsittely | Tuontitarkastus, tarkastus, tullimaksun maksu tai asiakirjojen tarkistaminen voi tapahtua; vastaanottajan tulee vastata pyyntöihin viipymättä. |
| Luovutus yhteistyökumppanille | Määränpään edustaja tai toimituksesta vastaava osapuoli vastaanottaa lähetyksen. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia. |
| Viimeinen toimitusvaihe | Paikallinen toimitus järjestetään ja toimitusyritys tai poikkeama kirjataan; ota yhteyttä ESL:ään ja ilmoita koko rahtikirja, jos paikallinen tapahtuma on epäselvä. |
Reklamaatiot ja toimitusrajoitukset
ESL:n ohjekeskuksen mukaan katoamista tai vahingoittumista koskevat korvausvaatimukset tulee toimittaa kirjallisesti 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta, ja niiden liitteenä tulee olla valokuvat, avaamisvideo ja toimitustodisteet. Tämä on erillinen asia markkinapaikan hyvityksestä tai seurantatiedustelusta.
| Prosessi | Käyttötarkoitus ja jättöaika | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kirjallinen katoamista tai vahingoittumista koskeva korvausvaatimus | Käytä katoamista tai vahingoittumista koskevissa tapauksissa; ESL:n ohjekeskuksen mukaan määräaika on 7 päivää vastaanottamisen jälkeen. | ||||||
Katso kaikki ESL:n korvausvaatimuksia koskevat tiedot
| |||||||
Kuljetusrajoitukset
| Luokka | Ohjeet |
|---|---|
| Kielletyt tavarat | Ohjekeskus mainitsee yleisinä kiellettyinä tuoteryhminä muun muassa räjähteet, myrkylliset aineet, aseet ja ammukset, säädyttömät materiaalit, elävät eläimet ja alkoholin. |
| Nesteet ja jauheet | Neste- ja jauhelähetykset edellyttävät reittikohtaista tarkistusta ennen varaamista, ja ne voidaan kieltää tai niiden toimitus voi viivästyä. |
| Paristot ja akut | Akkulähetykset edellyttävät erityistä ilmoitusta tai hyväksyntää julkaistun ohjeistuksen mukaisesti. |
| Tullin kannalta herkät tavarat | Tarkat kuvaukset, luokittelu ja määrämaan asiakirjat ovat tärkeitä vienti- ja tuontikäsittelyssä. |
Asiakaspalvelu
Aloita seurantatukea varten ESL:n seurantaverkkosivulta ja ota sitten yhteyttä ESL:ään. Ilmoita koko rahtikirja, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää, palvelutyyppi ja viimeisin skannaus. Virallisella yhteyssivulla ilmoitetaan ympäri vuorokauden toimiva palvelupuhelin.
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteyshenkilö tai linkki |
|---|---|
| Seuranta | ESL:n seurantasivu; käytä rahtikirjakyselyihin. |
| Yleinen palvelunumero | 400-868-1688; virallisten yhteystietojen mukaan palvelu on saatavilla 24/7. |
| Sähköposti | info@flashexp.com.cn yleisiä tiedusteluja varten. |
| Yrityssähköposti | air@flashexp.com.cn lentokuljetusten DDP-lähetyksiä varten, ocean@flashexp.com.cn merikuljetusten DDP-lähetyksiä varten, booking@flashexp.com.cn varauksia varten, import@flashexp.com.cn palautuslogistiikkaa varten ja customs@flashexp.com.cn tulliasioita varten. |
| Valitussähköposti | complaint@flashexp.com.cn valituksia ja ehdotuksia varten. |
| Pääkonttori | Fuyong Street, Bao'an District, Shenzhen, China; katso ajantasaiset osoitetiedot viralliselta yhteystietosivulta. |
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
ESL:n virallisella sivustolla kuvataan itse kehitetty logistinen SaaS-järjestelmä ja seurantasivu, joka tukee enintään 10 rahtikirjaa kyselyä kohden. Kauppiaat voivat käyttää virallista sivua operatiivisiin tarkistuksiin ja 17TRACK-palvelua usean kuljetusyhtiön seurantaan, kun taas API-käyttöoikeus tulisi varmistaa ajantasaisesta dokumentaatiosta ennen integrointia.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen seurantasivu | ESL | ||||||||||
Näytä kaikki ESL:n virallista seurantaa koskevat tiedot
| |||||||||||
| Monen kuljetusyhtiön API | 17TRACK | ||||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:a koskevat tiedot
| |||||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perus-UKK
Syötä rahtikirja viralliselle ESL:n seurantasivulle tai lähetä se 17TRACK-palveluun nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.
Tarkista se lähetyskuitista, lähetysilmoituksesta tai myyjän lähettämästä lähetyssähköpostista; kysy myyjältä, jos näkyvissä on vain tilausnumero.
ESL:n ohjekeskuksessa annetaan YS-, YSA-, YST- ja YSE-kanavamuodot, ja YSF-tunnusta käytetään FBA:n ensimmäisen osuuden rahtikuljetuksiin.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun rahtikirja on käsitelty ja fyysinen luovutus tai vastaanottoskannaus on kirjattu.
Rajanylittävät siirrot voivat aiheuttaa skannaustietojen aukkoja; ESL:n ohjekeskus neuvoo ottamaan yhteyttä asiakasvastaavaan, jos päivitystä ei ole tullut yli 72 tuntiin.
Ilmoitetut vaihteluvälit ovat 3–7 työpäivää lentokuljetusten DDP-lähetyksille ja 15–35 päivää merikuljetusten DDP-lähetyksille, mutta reittikohtaiset vaihteluvälit vaihtelevat määränpään mukaan.
Tarkista osoite ja vastaanottajan tavoitettavuus ja ota sitten yhteyttä ESL:ään tai myyjään sopiaksesi seuraavasta toimitusyrityksestä tai palautuksesta.
Tarkista toimituspaikka, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään.
Säilytä pakkaus ja todisteet ja tee kirjallinen reklamaatio; ESL:n ohjekeskuksen mukaan katoamis- tai vahinkoreklamaatio on tehtävä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Käytä virallista seurantaa, soita numeroon 400-868-1688 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@flashexp.com.cn saadaksesi yleistä apua.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Ei. Etuliite vastaa ESL:n julkaisemia kanavamalleja, mutta varmennuksessa tulee käyttää koko rahtikirjan numeroa ja ESL:n omaa hakutulosta.
ESL kuvaa DDP:n sisältävän Kiinan vienti-ilmoituksen, kansainvälisen kuljetuksen, määrämaan tuontiselvityksen, tullien maksamisen ja viimeisen toimitusvaiheen.
Ei. Saapuminen tarkoittaa tullinkäsittelyvaihetta; luovutus voi edelleen riippua asiakirjoista, tarkastuksesta tai tullimenettelyistä.
Se voi pysyä asiakkaan pääasiallisena viitetietona, mutta määrämaan käsittelijä voi luoda lisäksi paikallisen viitenumeron; pyydä ESL:ää yhdistämään tunnisteet.
Kyllä. ESL:n seurantisivun mukaan kerralla voidaan hakea enintään 10 rahtikirjan numeron tiedot.
Käytä nykyistä 17TRACK API -dokumentaatiota usean kuljetusliikkeen integrointiin; toimitetuilla julkisilla ESL-sivuilla kuvataan verkkosivuston seurantaa, ei julkista kehittäjäpäätepistettä.
Seuranta-API
// 1. ESL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied ESL pages.
// Use the ESL tracking page for verified website queries.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current ESL carrier code in the 17TRACK documentation or account setup.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "YS##########",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Lähteet ja viitteet
- ESL:n Tietoa meistä -sivu. ESL
- ESL-palvelut. ESL
- ESL:n rahtikirjan seuranta. ESL
- ESL:n ohjekeskus. ESL
- ESL:n yhteystiedot. ESL
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa ESL:ään.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















