
ESL Tracking
Įveskite ESL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie ESL
ESL yra Šendžene įsikūrusi tarpvalstybinės tiekimo grandinės ir krovinių gabenimo paslaugų teikėja. ESL daugiausia dėmesio skiria Pietų Azijai, Artimiesiems Rytams ir Pietryčių Azijai, derindama oro ir jūrų transporto paslaugas nuo durų iki durų, krovinių užsakymą, pagalbą atliekant muitinės procedūras ir grąžinimo logistiką verslo siuntoms bei tarpvalstybinės prekybos pardavėjams.
| Faktas | Patvirtinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | ESL yra šiam sekimo puslapiui naudojamas rodomas pavadinimas. |
| Oficiali svetainė | Oficiali ESL svetainė |
| Vežėjo tipas | Tarpvalstybinės tiekimo grandinės paslaugų teikėja, ekspeditorė ir logistikos koordinatorė. |
| Pagrindinis regionas | Siuntos iš Kinijos, skirtos Pakistanui, Šri Lankai, Bangladešui, Jungtiniams Arabų Emyratams, Saudo Arabijai, Filipinams ir Indonezijai. |
| Sekimo puslapis | ESL sekimo puslapis; kartu galima pateikti iki 10 važtaraščių numerių užklausų. |
| Įkurta | 2016. |
| Pagrindinė būstinė | Šendženas, Kinija. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Sąsaja su ESL | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ESL | ESL koordinuoja tarpvalstybinį krovinių gabenimą, muitinės procedūras ir pristatymo susitarimus pagal savo skelbiamus maršrutus. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie ESL paslaugas
| |||||||||||||
Greitas atsakymas
Įveskite ESL važtaraščio numerį oficialiame ESL sekimo puslapyje, arba pateikite jį 17TRACK, kad nepriklausomai peržiūrėtumėte galimus įvykius. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte važtaraštį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčia įvestus tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar siuntos etiketė buvo perduota ESL.
Kaip sekti ESL siuntas
Naudokite ESL sekimo puslapį ESL važtaraščiams, o 17TRACK – kai norite konsoliduoto vaizdo visuose transportavimo etapuose. Siuntėjas, prekyvietė arba ESL klientų vadybininkas gali pateikti teisingą važtaraštį, kai užsakymo puslapyje rodomas tik užsakymo arba nuorodos numeris.
| Būdas | Veiksmas |
|---|---|
| Oficialus ESL sekimas | Atidarykite ESL sekimo puslapį, įveskite vieną ar daugiau važtaraščių numerių ir pateikite užklausą. |
| 17TRACK sekimas | Atidarykite 17TRACK, įklijuokite ESL važtaraštį, leiskite atpažinti vežėją ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei maršruto istoriją. |
| Prieš prašydami pagalbos | Pasiruoškite sekimo numerį, užsakymo datą, kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugos tipą ir naujausią nuskaitymą. |
| Nėra numerio | Susisiekite su pardavėju arba siuntėju; užsakymo numeris, sąskaitos numeris arba nuorodos numeris negali automatiškai pakeisti logistikos važtaraščio. |
| Paketinė užklausa | ESL sekimo puslapyje nurodyta, kad vienu metu galima pateikti iki 10 važtaraščių numerių užklausą. |
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
ESL pagalbos centre nurodyta, kad jo kanalų važtaraščiai prasideda raide YS. Paskelbti pavyzdžiai iliustruoja formatą, todėl naudotojai turėtų laikyti identifikatoriumi visą važtaraštį, o ne vien priešdėlį, ir pateikti jį užklausai.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatorių grupė | Normalizuotas šablonas ir paskirtis |
|---|---|
| Jūrų transportas | YS########## arba YSO##########; naudojama tarptautiniams jūrų kanalams. Pavyzdys: YS##########. |
| Oro transportas | YSA##########; naudojama tarptautiniams oro transporto kanalams. Pavyzdys: YSA##########. |
| Sausumos transportas | YST##########; naudojama TIR sausumos transportui. Pavyzdys: YST##########. |
| Skubusis pristatymas | YSE##########; naudojama tarptautiniams skubiojo pristatymo kanalams. Pavyzdys: YSE##########. |
| FBA pirmosios atkarpos transportas | YSF##########; naudojama FBA pirmosios atkarpos oro arba jūrų transporto sprendimams. |
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykiai apibūdina naujausią užregistruotą logistikos veiksmą, o ne būtinai nuolatinę fizinę siuntos buvimo vietą. Tarptautinėse siuntose gali būti tarpų tarp tvarkymo kilmės vietoje, pagrindinio pervežimo, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje.
Greita būsenų paieška
| Būsena | Ką tai reiškia |
|---|---|
| Etiketė sukurta / laukiama prekės | Siuntimo duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas dar gali būti neužregistruotas. |
| Priimta / gauta | ESL arba kilmės vietos tvarkymo punktas užregistravo siuntos gavimą apdorojimui. |
| Vežama | Siunta juda rūšiavimo, transportavimo arba perdavimo etapu. |
| Muitinės procedūros | Tvarkomi dokumentai, patikra arba importo procedūros; atvykimas į muitinę nėra išleidimo įrodymas. |
| Išvežta pristatyti | Dabartiniam pristatymo bandymui priskirtas pristatymo maršrutas paskirties vietoje. |
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo įrodymą. |
| Išimtis / pristatymas nepavyko | Problema trukdo numatytam judėjimui arba pristatymo bandymui. |
| Grąžinta siuntėjui | Siunta grįžta, nes nebuvo įvykdytos pristatymo, adreso, muitinės ar priėmimo sąlygos. |
Paslaugos ir pristatymo laikas
ESL skelbia konkretiems maršrutams taikomus paslaugų terminus. Nurodoma, kad bendras oro transportu su DDP pristatymas trunka 3–7 darbo dienas, o jūrų transportu su DDP – 15–35 dienas; maršrutų puslapiuose pateikiami konkrečioms paskirties vietoms taikomi siauresni intervalai.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Oro transportas su DDP | Kroviniams nuo durų iki durų per sieną, kai reikia greitesnio gabenimo oro transportu ir muitinės procedūrų tvarkymo paskirties šalyje. |
| Jūrų transportas su DDP | FCL arba LCL kroviniams, kai reikalingas gabenimas jūra ir pristatymas paskirties vietoje. |
| Krovinių gabenimo užsakymas | Klientams, kurie savo muitinės formalumus tvarko patys arba naudojasi paskirta muitinės formalumų tvarkymo šalimi. |
| Grąžinimo logistika | Oro arba jūrų transportu gabenamoms siuntoms, kurios iš nurodytų rinkų grįžta į Kiniją. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| Oro transportas su DDP | 3–7 darbo dienos; maršruto puslapyje konkrečioms paskirties vietoms taip pat nurodoma 2–4 arba 3–5 dienos. |
| Jūrų transportas su DDP | Iš viso 15–35 dienos; maršrutų pavyzdžiuose nurodomas nuo 8–15 iki 20–30 dienų intervalas. |
| Gabenimo oro transportu užsakymas | 2–7 dienos, priklausomai nuo maršruto ir tiesioginio arba jungiamojo skrydžio pasirinkimo. |
| Importas jūrų transportu į Kiniją | 15–30 dienų, įskaitant nurodytus importo tvarkymo etapus. |
Pristatymo paskirties šalyse laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Paskelbtas maršruto intervalas |
|---|---|
| Pakistanas | Oro transportu 3–5 dienos; jūrų transportu 20–30 dienų. |
| Šri Lanka | Oro transportu 3–5 dienos; jūrų transportu 15–22 dienos. |
| Bangladešas | Oro transportu 3–5 dienos; jūrų transportu 18–25 dienos. |
| Jungtiniai Arabų Emyratai | Oro transportu 2–4 dienos; jūrų transportu 15–22 dienos. |
| Saudo Arabija | Oro transportu 3–5 dienos; jūrų transportu 18–30 dienų. |
| Filipinai | Oro transportu 2–4 dienos; jūrų transportu 8–15 dienų. |
| Indonezija | Oro transportu 3–5 dienos; jūrų transportu 12–20 dienų. |
Paskelbti intervalai yra veiklos įverčiai, o ne universalios pristatymo garantijos. Muitinės patikra, dokumentai, uostų spūstys, skrydžių ar reisų tvarkaraščiai, piko laikotarpiai, adreso tikslumas ir pristatymas paskirties vietoje gali pailginti faktinį laiką.
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
Dauguma sekimo problemų išsprendžiamos patvirtinus visą važtaraštį, nustačius paskutinį fizinį nuskaitymą ir atskyrus pardavėjo užsakymo informaciją nuo transportavimo informacijos.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema arba būsena | Neatidėliotinas veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Dar kartą patikrinkite YS priešdėlį, skaitmenis, tarpus ir pirminį dokumentą; paprašykite siuntėjo patvirtinti važtaraštį. |
| Nėra sekimo įvykių | Palaukite, kol bus priimta siunta, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą, o ne tik etiketės sukūrimą. |
| Daugiau nei 72 valandas nėra atnaujinimo | Tarpvalstybiniuose siuntiniuose gali pasitaikyti spragų, tačiau ESL pagalbos centras nurodo klientams po 72 valandų be atnaujinimo susisiekti su klientų vadybininku. |
| Sulaikyta muitinėje | Paklauskite siuntėjo arba ESL, kokio dokumento, deklaracijos, muito ar patikros dar trūksta. |
| Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas | Patvirtinkite adresą ir gavėjo galimybę priimti siuntą, tada paprašykite ESL priimti sprendimą dėl pristatymo arba grąžinimo. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju. |
| Pamestas arba sugadintas krovinys | Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, išpakavimo vaizdo įrašą ir pristatymo įrodymą, tada pateikite rašytinę pretenziją per ESL pagalbos kanalą. |
| Grąžinta siuntėjui | Paprašykite nurodyti grąžinimo priežastį, patikslinkite adresą arba muitinės informaciją ir su pardavėju susitarkite dėl pakartotinio išsiuntimo arba pinigų grąžinimo. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
ESL tarpvalstybinė siunta paprastai juda nuo paėmimo kilmės vietoje ir eksporto tvarkymo iki tarptautinio transportavimo, paskirties šalies muitinės ir vietinio pristatymo. Nuskaitymas paskirties vietoje rodo, kad siunta pasiekė tam tikrą tvarkymo etapą; vien tai savaime neįrodo, kad muitinė ją išleido ar kad ji galutinai pristatyta.
| Etapas | Įprastas įvykis ir tolesnis veiksmas |
|---|---|
| Perdavimas kilmės vietoje | ESL arba kilmės vietos logistikos punktas priima krovinį; siuntėjas turėtų išsaugoti kvitą ir komercinius dokumentus. |
| Eksporto tvarkymas | Pateikiama eksporto deklaracija, konsoliduojamos siuntos ir ruošiamasi transportavimui; trūkstami dokumentai gali atidėti išvykimą. |
| Tarptautinis pagrindinis transportavimas | Siunta gabenama oru arba jūra; transportavimo etapo metu nuskaitymai gali būti retesni. |
| Paskirties šalies muitinė | Gali būti atliekama importo patikra, tikrinama siunta, mokami muitai arba tikrinami dokumentai; gavėjas turėtų nedelsdamas atsakyti į užklausas. |
| Perdavimas partneriui | Paskirties šalies agentas arba pristatymo šalis gauna siuntą. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis gavimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai. |
| Paskutinė pristatymo mylia | Organizuojamas vietinis pristatymas ir užregistruojamas bandymas pristatyti arba išimtis; jei vietinis įvykis neaiškus, susisiekite su ESL ir pateikite visą važtaraštį. |
Pretenzijos ir siuntimo apribojimai
ESL pagalbos centre nurodyta, kad pretenzijos dėl praradimo ar sugadinimo turi būti pateiktos raštu per 7 dienas nuo gavimo, kartu su nuotraukomis, išpakavimo vaizdo įrašu ir pristatymo įrodymu. Tai atskira procedūra nuo prekyvietės pinigų grąžinimo arba užklausos dėl siuntos sekimo.
| Procesas | Naudojimas ir pateikimo laikotarpis | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rašytinė pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo | Naudokite praradimo ar sugadinimo atveju; ESL pagalbos centre nurodytas 7 dienų laikotarpis nuo gavimo. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie ESL pretenzijas
| |||||||
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Rekomendacijos |
|---|---|
| Draudžiamos prekės | Pagalbos centre tarp dažniausiai draudžiamų kategorijų nurodomi sprogmenys, toksiniai narkotikai, ginklai ir šaudmenys, nepadori medžiaga, gyvi gyvūnai ir alkoholis. |
| Skysčiai ir milteliai | Prieš užsakant skysčių ir miltelių siuntimą būtina konkretaus maršruto patikra; tokios siuntos gali būti nepriimtos arba vėluoti. |
| Baterijos | Baterijų siuntoms būtina speciali deklaracija arba patvirtinimas, kaip nurodyta paskelbtose pagalbos rekomendacijose. |
| Muitinei jautrios prekės | Tikslūs aprašymai, klasifikacija ir paskirties šalies dokumentai yra svarbūs eksporto ir importo tvarkymui. |
Klientų aptarnavimas
Jei reikia pagalbos dėl siuntos sekimo, pradėkite nuo ESL siuntos sekimo puslapio, tada susisiekite su ESL ir pateikite visą važtaraštį, siuntos datą, kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugos tipą ir naujausią nuskaitymą. Oficialiajame kontaktų puslapyje nurodytas visą parą, 7 dienas per savaitę veikiantis pagalbos telefonas.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas arba nuoroda |
|---|---|
| Sekimas | ESL sekimo puslapis; naudokite važtaraščių užklausoms. |
| Bendroji karštoji linija | 400-868-1688; oficialioje kontaktinėje informacijoje nurodoma, kad paslauga teikiama visą parą, 7 dienas per savaitę. |
| Elektroninis paštas | info@flashexp.com.cn bendroms užklausoms. |
| Verslo el. paštas | air@flashexp.com.cn oro transportui su DDP, ocean@flashexp.com.cn jūrų transportui su DDP, booking@flashexp.com.cn užsakymams, import@flashexp.com.cn grąžinimo logistikai ir customs@flashexp.com.cn muitinės klausimams. |
| Skundų el. paštas | complaint@flashexp.com.cn skundams ir pasiūlymams. |
| Pagrindinė būstinė | Fuyong gatvė, Bao'an rajonas, Šendženas, Kinija; dabartinę adreso informaciją tikrinkite oficialiame kontaktų puslapyje. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Oficialioje ESL svetainėje aprašoma savarankiškai sukurta logistikos SaaS sistema ir sekimo puslapis, kuriame vienos užklausos metu galima pateikti iki 10 važtaraščių. Prekybininkai gali naudotis oficialiu puslapiu operatyvioms patikroms, o 17TRACK – kelių vežėjų siuntų matomumui užtikrinti; prieš integruojant API prieigą reikėtų patikrinti pagal galiojančią dokumentaciją.
Kūrėjo/API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficialus sekimo puslapis | ESL | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų ESL sekimą
| |||||||||||
| Kelių vežėjų API | 17TRACK | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite važtaraštį oficialiame ESL sekimo puslapyje arba pateikite jį 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Jo ieškokite siuntimo kvite, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo el. laiške apie siuntos išsiuntimą; jei rodomas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.
ESL pagalbos centre pateikiami YS, YSA, YST ir YSE kanalų šablonai, o YSF naudojamas FBA pirmosios grandies kroviniams.
Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai apdorojamas važtaraštis ir užregistruojamas fizinis perdavimas arba priėmimo nuskaitymas.
Pervežimai tarp šalių gali sukelti nuskaitymų spragas; ESL pagalbos centre patariama susisiekti su klientų vadybininku, jei atnaujinimas nepateikiamas ilgiau nei 72 valandas.
Skelbiama, kad oro transportas su DDP trunka 3–7 darbo dienas, o jūrų transportas su DDP – 15–35 dienas; konkrečiam maršrutui taikomi laikotarpiai skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos.
Patikrinkite adresą ir gavėjo galimybę priimti siuntą, tada susisiekite su ESL arba pardavėju, kad susitartumėte dėl pakartotinio pristatymo arba grąžinimo.
Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju.
Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei pateikite rašytinę pretenziją; ESL pagalbos centre nurodoma, kad pretenzijas dėl praradimo ar sugadinimo galima pateikti per 7 dienas nuo gavimo.
Naudokite oficialų sekimo puslapį, skambinkite numeriu 400-868-1688 arba dėl bendrosios pagalbos rašykite el. paštu info@flashexp.com.cn.
Dažniausiai užduodami klausimai ekspertams
Ne. Prefiksas atitinka ESL paskelbtus kanalų modelius, tačiau patikrinimui reikėtų naudoti visą važtaraštį ir pačios ESL užklausos rezultatą.
ESL nurodo, kad DDP apima eksporto deklaracijos pateikimą Kinijoje, tarptautinį transportavimą, importo muitinį įforminimą paskirties vietoje, muitų sumokėjimą ir paskutinės mylios pristatymą.
Ne. Atvykimas reiškia muitinio apdorojimo etapą; išleidimas vis dar gali priklausyti nuo dokumentų, patikrinimo arba muitų procedūrų.
Jis gali likti pagrindiniu kliento identifikatoriumi, tačiau paskirties vietos tvarkytojas gali sukurti papildomą vietinį identifikatorių; paprašykite ESL susieti šiuos identifikatorius.
Taip. ESL sekimo puslapyje nurodoma, kad vienu metu galima užklausti iki 10 važtaraščių numerių.
Naudokite esamą 17TRACK API dokumentaciją kelių vežėjų integracijai; pateiktuose viešuose ESL puslapiuose aprašomas sekimas svetainėje, o ne viešas kūrėjams skirtas galinis taškas.
Sekimo API
// 1. ESL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied ESL pages.
// Use the ESL tracking page for verified website queries.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current ESL carrier code in the 17TRACK documentation or account setup.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "YS##########",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
- ESL skiltis „Apie mus“. ESL
- ESL paslaugos. ESL
- ESL važtaraščio sekimas. ESL
- ESL pagalbos centras. ESL
- ESL kontaktai. ESL
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su ESL.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















