ABT Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ABT για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

ozon@arbat9.comhttp://www.arbat9.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την ABT

Η ABT(AErBaTe ή 阿尔巴特) είναι πάροχος διεθνών υπηρεσιών logistics με έδρα την Κίνα, ο οποίος εξυπηρετεί διασυνοριακές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου και εμπορίου, με δηλωμένη εστίαση στη Ρωσία, την Κεντρική Ασία και τις ρωσόφωνες αγορές. Η ABT περιγράφει έναν ρόλο που καλύπτει όλη τη διαδικασία, από τη συλλογή στο πρώτο στάδιο και τη δήλωση εξαγωγής έως τον συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών, τη μεταφορά κύριας διαδρομής, την αποθήκευση, την παράδοση στον προορισμό και τα αντίστροφα logistics.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη εμφανιζόμενη ονομασία	ABT
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της ABT
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics, διαμεσολαβητής μεταφορών και πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών εκπλήρωσης παραγγελιών.
Κύρια περιοχή	Από την Κίνα προς τη Ρωσία, την Κεντρική Ασία και τις ρωσόφωνες αγορές.
Σελίδα παρακολούθησης	Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες περιγράφουν οπτικοποιημένη παρακολούθηση, αλλά δεν εμφανίζουν δημόσιο URL παρακολούθησης στο επαληθευμένο κείμενο των σελίδων.
Κύριοι πελάτες	Πωλητές διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, εμπορικές εταιρείες, εργοστάσια, ανεξάρτητα καταστήματα, επιχειρήσεις logistics και περιφερειακές πλατφόρμες.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την ABT
ABT	Η ABT συντονίζει διασυνοριακές μεταφορές και συναφείς υπηρεσίες logistics.
Μικρά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου	Η ABT παρέχει διασυνοριακές λύσεις δεμάτων για εκπλήρωση παραγγελιών από επιχείρηση προς καταναλωτή.
Μεταφορά κύριας διαδρομής B2B	Η ABT οργανώνει μεταφορές πλήρων φορτηγών και μεταφορές μερικών φορτίων για τη Ρωσία και την Κεντρική Ασία.
Αποθήκες και σημεία παράδοσης	Η ABT συνδυάζει διαμετακόμιση, συνοριακές, τελωνειακές και υπεράκτιες αποθήκες με παράδοση κατ’ οίκον, σε σημεία παραλαβής και σε θυρίδες.
17TRACK	Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα που ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν εκτελεί μεταφορές της ABT ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής ή εμφανίζεται στο αρχείο αποστολής της ABT στο επίσημο κανάλι υποστήριξης της ABT, όταν αυτό παρέχεται, ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε ότι χρησιμοποιήσατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας, αφαιρέστε κενά και σημεία στίξης και ρωτήστε τον πωλητή αν η ετικέτα έχει παραδοθεί πράγματι στον μεταφορέα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει αξίωση.

Πώς να παρακολουθείτε αποστολές της ABT

Βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στο αρχείο αποστολής της ABT.
Επιβεβαιώστε ότι το αναγνωριστικό δεν είναι αριθμός παραγγελίας, αναφορά εμπόρου, αριθμός τιμολογίου ή αναφορά αποθήκης.
Υποβάλετε τον αριθμό μέσω του επίσημου καναλιού εξυπηρέτησης της ABT ή του 17TRACK.
Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το στάδιο της αποστολής: προκαταρκτική ειδοποίηση, συλλογή, εξαγωγή, μεταφορά κύριας διαδρομής, τελωνείο, παράδοση στον προορισμό ή επιστροφή.
Αν ο αριθμός είναι καινούργιος, περιμένετε να εμφανιστεί η πρώτη φυσική σάρωση· αν ο πωλητής δεν μπορεί να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα, θα πρέπει να διερευνήσει την αποστολή.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι επαληθευμένες δημόσιες σελίδες της ABT δεν δημοσιεύουν καθολικό μοτίβο αριθμών. Επομένως, μια αποστολή μπορεί να φέρει αναφορά της ABT, αναγνωριστικό συνεργάτη ή αναγνωριστικό ταχυδρομείου προέλευσης. Το γεγονός ότι ένας αριθμός μπορεί να αναγνωριστεί κατά τη διάρκεια μιας αποστολής της ABT δεν σημαίνει απαραίτητα ότι εκδόθηκε από την ABT.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναφορά αποστολής ABT

Η μορφή είναι συγκεκριμένη για την υπηρεσία και θα πρέπει να αντιγράφεται ακριβώς από το αρχείο αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές αποστολών της ABT

Εκδόθηκε από	Το σύστημα κρατήσεων ή logistics που δημιούργησε την καταχώριση της αποστολής.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Πληροφορίες αποστολής του πωλητή, ετικέτα ή έγγραφα αποστολής.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από την υπηρεσία και τα συνδεδεμένα στάδια μεταφοράς.

Αριθμός συνεργάτη ή ταχυδρομείου προέλευσης

Μπορεί να είναι αλφαριθμητικός ή ταχυδρομικού τύπου· διατηρήστε ολόκληρο το αναγνωριστικό, συμπεριλαμβανομένων των καταλήξεων.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς συνεργατών ή ταχυδρομείου προέλευσης

Εκδόθηκε από	Ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης ή ο συνεργάτης μεταφοράς, όπου εφαρμόζεται.
Σενάριο αγοραστή	Ένας αγοραστής σε marketplace μπορεί να δει αυτόν τον αριθμό σε email αποστολής πριν από την παράδοση στον φορέα προορισμού.
Σημαντική επισήμανση	Το πρόθεμα από μόνο του δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με την υπηρεσία ή τον τρέχοντα υπεύθυνο κατοχής.

Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς

Αναγνωριστικό που δημιουργήθηκε από τον έμπορο· δεν αποτελεί αυτόματα αριθμό παρακολούθησης μεταφοράς.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Στάδιο και σημασία κύκλου ζωής
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / προκαταρκτική ειδοποίηση	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί φυσική σάρωση παραλαβής· ο πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε ή έγινε αποδεκτό	Ένας συμμετέχων στα logistics έχει καταγράψει την παραλαβή· συνήθως ακολουθεί διαλογή ή προετοιμασία εξαγωγής.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σκελών μεταφοράς· ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις κατά τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων.
Τελωνειακή επεξεργασία	Τα έγγραφα ή τα εμπορεύματα ελέγχονται· η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Προς παράδοση	Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει το αντικείμενο σε διαδρομή ή σημείο παράδοσης.
Παραδόθηκε / έτοιμο για παραλαβή	Καταγράφηκε γεγονός παράδοσης ή παραλαβής· ελέγξτε τη διεύθυνση, τον παραλήπτη, το σημείο παραλαβής και τις λεπτομέρειες της απόδειξης.
Εξαίρεση / επιστροφή	Ένα πρόβλημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή μεταφοράς απαιτεί ενέργεια από τον πωλητή ή τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η επίσημη περιγραφή της ABT καλύπτει διασυνοριακά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου, μεταφορές B2B, αποθήκευση, ολοκληρωμένη παράδοση από πόρτα σε πόρτα και αντίστροφη εφοδιαστική. Οι επαληθευμένες σελίδες δεν δημοσιεύουν μία ενιαία εγγύηση παράδοσης ή χρονοδιάγραμμα ανά προορισμό, επομένως οι πελάτες θα πρέπει να ζητούν προσφορά για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν βασιστούν σε μια ημερομηνία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Κατάλληλη για
Διασυνοριακό δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου	Παραγγελίες B2C και διεκπεραίωση μικρών δεμάτων.
Διασυνοριακές μεταφορές B2B	Μεταφορές πλήρων φορτηγών και μερικών φορτίων.
Αποθήκευση και διεκπεραίωση παραγγελιών	Αποθήκευση, μεταφόρτωση και αποστολή μεμονωμένων τεμαχίων.
Αντίστροφη εφοδιαστική	Επιστροφές, έλεγχος, επανασήμανση και ανάκτηση φορτίου.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Διασυνοριακό δέμα	Ο χρόνος για τη συγκεκριμένη διαδρομή παρέχεται μέσω της προσφοράς αποστολής· δεν αναφέρεται κάποιο ενιαίο δημόσιο πρότυπο.
Μεταφορές B2B	Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη μέθοδο εκτελωνισμού, τον τύπο φορτίου και το σχέδιο διαδρομής.
Υπηρεσίες αποθήκευσης και επιστροφών	Ο χρόνος καθορίζεται από την εκάστοτε παραγγελία αποθήκευσης ή αντίστροφης εφοδιαστικής.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού	Σημείωση για τον σχεδιασμό διαδρομής
Ρωσία	Λάβετε εκτίμηση ειδικά για την αποστολή, η οποία να καλύπτει τον εκτελωνισμό και την τελική παράδοση.
Καζακστάν	Επιβεβαιώστε τη διαδρομή, τη μέθοδο δήλωσης και την επιλογή παράδοσης στον προορισμό πριν από την αποστολή.
Ουζμπεκιστάν	Επιβεβαιώστε τη διαδρομή, τα έγγραφα και τη ρύθμιση της παράδοσης στο τελευταίο σκέλος με την ABT.
Κιργιστάν	Ζητήστε εκτίμηση ειδικά για τη διαδρομή και τις απαιτήσεις τελωνειακών εγγράφων.
Τατζικιστάν	Επιβεβαιώστε τη διαθέσιμη υπηρεσία, τη συνοριακή διαδρομή και την καταλληλότητα του σημείου παράδοσης.
Τουρκμενιστάν	Επιβεβαιώστε την αποδοχή, τη διαδικασία εκτελωνισμού και τη μέθοδο παράδοσης πριν από την κράτηση.
Αρμενία	Ζητήστε οδηγίες δρομολόγησης και εκτελωνισμού ειδικά για τον προορισμό.
Αζερμπαϊτζάν	Επιβεβαιώστε τα τελωνειακά έγγραφα, τη διαθεσιμότητα της διαδρομής και την παράδοση στο τελευταίο σκέλος.
Λευκορωσία	Επιβεβαιώστε την τρέχουσα διαδρομή και τις απαιτήσεις εκτελωνισμού για τα εμπορεύματα.
Μογγολία	Ζητήστε από την ABT προσφορά για την κατάλληλη διασυνοριακή διαδρομή και τον τρόπο παράδοσης.
Άλλες ρωσόφωνες αγορές	Η κάλυψη και ο χρόνος πρέπει να επιβεβαιώνονται για τον ακριβή ταχυδρομικό κώδικα και τον τύπο αποστολής.

Χρήσιμη συμβουλή: Αντιμετωπίζετε το αναφερόμενο χρονικό παράθυρο παράδοσης ως εκτίμηση, εκτός εάν η σύμβαση αποστολής προσδιορίζει ρητά εγγύηση παράδοσης. Ο εκτελωνισμός, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, ο καιρός, η ακρίβεια της διεύθυνσης, οι παραδόσεις μεταξύ διαφορετικών φορέων και οι παραλείψεις σαρώσεων μπορούν να αλλάξουν το εμφανές χρονοδιάγραμμα.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τα κενά, συγκρίνετέ τον με την καταχώριση του πωλητή και επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αναγνωριστικό αποστολής.
Δεν υπάρχει κίνηση μετά τη δημιουργία της ετικέτας	Ρωτήστε τον πωλητή εάν η ABT ή ένας συνεργάτης του πρώτου σκέλους έχει παραλάβει στην πράξη την αποστολή.
Μεγάλο διάστημα χωρίς ενημερώσεις	Ελέγξτε την τελευταία εγκατάσταση, το στάδιο εκτελωνισμού και το αναμενόμενο κενό μεταξύ σαρώσεων· ο πωλητής θα πρέπει να ανοίξει αίτημα διερεύνησης της μεταφοράς.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης, παρέχοντας τη διορθωμένη διεύθυνση.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και το σημείο παραλαβής. Στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να διερευνήσει το ζήτημα.
Παρακράτηση στο τελωνείο	Επιβεβαιώστε εάν απαιτείται τιμολόγιο, έγγραφο ταυτοποίησης, καταβολή φόρου ή επεξήγηση του προϊόντος.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία· ο αποστολέας θα πρέπει να ρωτήσει την ABT σχετικά με την ισχύουσα διαδικασία διερεύνησης μεταφοράς ή υποβολής αξίωσης.
Επιστροφή στον αποστολέα	Ρωτήστε τον πωλητή γιατί ενεργοποιήθηκε η επιστροφή και εάν είναι διαθέσιμη νέα αποστολή ή επιστροφή χρημάτων.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι διεθνείς αποστολές της ABT μπορεί να περάσουν από την ευθύνη αρκετών θεματοφυλάκων. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παράδοση και η άφιξη σε τελωνειακή εγκατάσταση δεν είναι το ίδιο με την αποδέσμευση από το τελωνείο.

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοεί ο πελάτης
Παραλαβή από την προέλευση	Ο φορέας του πρώτου σκέλους παραλαμβάνει τα εμπορεύματα και δημιουργεί δεδομένα αποδοχής.
Δήλωση εξαγωγής και ασφάλεια	Τα έγγραφα εξαγωγής και οι πληροφορίες της αποστολής ελέγχονται πριν από την αναχώρηση.
Μεταφορά κύριας διαδρομής	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων προέλευσης και προορισμού· η ορατότητα των σαρώσεων ενδέχεται να διακοπεί προσωρινά.
Τελωνείο προορισμού	Η αρχή του προορισμού αξιολογεί το παραδεκτό, τα έγγραφα και τυχόν φόρους.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο σκέλος	Ένας φορέας παράδοσης στον προορισμό ενδέχεται να παραλάβει το δέμα· ο αρχικός αριθμός μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ή να συσχετιστεί με ένα τοπικό αναγνωριστικό.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία
Υποστήριξη αποστολών	Επίσημη σελίδα επικοινωνίας· στη σελίδα δημοσιεύεται ο αριθμός 19102030057 για την υποστήριξη αποστολών.
Επιχειρηματικές inquiries	Επίσημη σελίδα επικοινωνίας· στη σελίδα δημοσιεύεται ο αριθμός 19120159757 για επιχειρηματικές inquiries.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία αποστολής, προέλευση και προορισμός, τύπος υπηρεσίας, πιο πρόσφατη σάρωση, διεύθυνση, περιγραφή εμπορευμάτων, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες ζημιών.

Για πρόβλημα με μια παραγγελία, επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή, επειδή ο αποστολέας ελέγχει γενικά τη διερεύνηση της μεταφοράς και την εμπορική επιστροφή χρημάτων. Για εξαίρεση παράδοσης, δώστε τη διορθωμένη διεύθυνση και απαντήστε χωρίς καθυστέρηση σε οποιοδήποτε αίτημα του τελωνείου.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με ABT;

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης από τον πωλητή ή το αρχείο αποστολής σε ένα επίσημο κανάλι υποστήριξης της ABT ή στο 17TRACK.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της ABT;

Ελέγξτε το email αποστολής, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το έγγραφο αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της ABT;

Η ABT δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο στις επαληθευμένες σελίδες, επομένως αντιγράψτε ολόκληρο το αναγνωριστικό ακριβώς όπως εκδόθηκε.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της ABT;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού τα δεδομένα της αποστολής συνδεθούν με μια φυσική σάρωση αποδοχής ή επεξεργασίας· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει την παραλαβή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της ABT;

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, να αναμένει παράδοση σε συνεργάτη ή να υποβάλλεται σε τελωνειακή επεξεργασία· ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει την πιο πρόσφατη επιχειρησιακή κατάσταση.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της ABT;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή και την υπηρεσία· ζητήστε την ισχύουσα εκτίμηση για την προέλευση, τον προορισμό και τα εμπορεύματα πριν από την αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω αφού αποτύχει μια απόπειρα παράδοσης της ABT;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον φορέα παράδοσης στον προορισμό σχετικά με επαναπαράδοση ή παραλαβή.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η ABT αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το δέμα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και τα σημεία παραλαβής και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης μέσω του πωλητή.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της ABT;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την κατάλληλη έρευνα μεταφοράς ή διαδικασία αξίωσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ABT;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας ή τον αριθμό υποστήριξης αποστολών που δημοσιεύεται εκεί, 19102030057.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Εκτελεί η ABT κάθε σκέλος της μεταφοράς;

Η ABT περιγράφει ολοκληρωμένο συντονισμό logistics που καλύπτει την παραλαβή, το τελωνείο, τη μεταφορά κύριας διαδρομής, την αποθήκευση και την παράδοση, αλλά μια αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει και ξεχωριστούς επιχειρησιακούς συνεργάτες.

12. Είναι ένα ηλεκτρονικό αρχείο αποστολής το ίδιο με την αποδοχή από τον μεταφορέα;

Όχι. Η προειδοποίηση αποστολής ή η δημιουργία ετικέτας καταγράφει τα δεδομένα της αποστολής· η φυσική αποδοχή απαιτεί συμβάν παραλαβής ή επεξεργασίας.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο προορισμού ότι ένα δέμα της ABT έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Η άφιξη στο τελωνείο σημαίνει ότι ο έλεγχος έχει ξεκινήσει ή εκκρεμεί· η αποδέσμευση απαιτεί από την αρχή του προορισμού να ολοκληρώσει τη διαδικασία της.

14. Μπορεί μια διεθνής αποστολή της ABT να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης μετά την παράδοση σε άλλο μεταφορέα;

Ενδέχεται να διατηρήσει το αρχικό αναγνωριστικό ή να λάβει ένα συνδεδεμένο τοπικό αναγνωριστικό· ζητήστε από τον πωλητή τον συνδεδεμένο αριθμό παράδοσης τελευταίου σταδίου.

15. Ποιος θα πρέπει να ξεκινήσει τη διερεύνηση απώλειας της ABT;

Κανονικά, ο αποστολέας ή ο πωλητής θα πρέπει να την ξεκινήσει, επειδή η σύμβαση αποστολής και τα αποδεικτικά αγοράς βρίσκονται στην κατοχή αυτού του μέρους.

16. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης της ABT;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να εγκρίνει αλλαγές διεύθυνσης, επαναπαράδοση, επιστροφές χρημάτων ή αξιώσεις.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// Carrier official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the verified ABT pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]