ABT Kargo Takip
En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen ABT takip numarasını girin.
ABT hakkında
ABT(AErBaTe veya 阿尔巴特), sınır ötesi e-ticaret ve ticari gönderilere hizmet veren, Çin merkezli uluslararası bir lojistik sağlayıcısıdır ve Rusya, Orta Asya ve Rusça konuşulan pazarlara odaklandığını belirtmektedir. ABT; ilk aşama teslim alma, ihracat beyannamesi, gümrük koordinasyonu, hat taşımacılığı, depolama, varış noktası teslimatı ve tersine lojistiği kapsayan uçtan uca bir rol üstlendiğini belirtmektedir.
| Alan | Doğrulanmış bilgiler |
|---|---|
| Resmî görünen ad | ABT |
| Resmî web sitesi | ABT resmî web sitesi |
| Taşıyıcı türü | Sınır ötesi lojistik sağlayıcısı, yük aracısı ve entegre sipariş karşılama işletmecisi. |
| Birincil bölge | Çin'den Rusya'ya, Orta Asya'ya ve Rusça konuşulan pazarlara. |
| Takip sayfası | Sağlanan resmî sayfalarda görselleştirilmiş takip açıklanmaktadır; ancak doğrulanmış sayfa metninde herkese açık bir takip URL'si bulunmamaktadır. |
| Ana müşteriler | Sınır ötesi e-ticaret satıcıları, ticaret şirketleri, fabrikalar, bağımsız mağazalar, lojistik işletmeleri ve bölgesel platformlar. |
Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri
| Kuruluş | ABT ile ilişkisi |
|---|---|
| ABT | ABT, sınır ötesi taşımacılığı ve ilgili lojistik hizmetlerini koordine eder. |
| E-ticaret küçük paketleri | ABT, işletmeden tüketiciye sipariş karşılaması için sınır ötesi paket çözümleri sunar. |
| B2B hat taşımacılığı | ABT, Rusya ve Orta Asya için komple kamyon yükü ve parsiyel kamyon yükü taşımacılığı düzenler. |
| Depolar ve teslimat noktaları | ABT; aktarma, sınır, gümrüklü ve yurt dışı depolamayı eve, teslimat noktalarına ve dolaplara teslimatla entegre eder. |
| 17TRACK | 17TRACK, mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir platformdur; ABT taşımacılığını yürütmez veya talepler hakkında karar vermez. |
Kısa Yanıt
Satıcı tarafından sağlanan veya ABT gönderi kaydında gösterilen gönderi takip numarasını, sağlandığında resmî ABT destek kanalına ya da 17TRACK'e girin. Sonuç görünmezse sipariş numarası yerine takip numarası kullandığınızı kontrol edin, boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın ve satıcıya etiketin fiziksel olarak teslim edilip edilmediğini sorun. 17TRACK bağımsızdır; adresi değiştiremez, para iadesi düzenleyemez veya talebi onaylayamaz.
ABT Paketleri Nasıl Takip Edilir
- Takip numarasını satıcının sevk mesajında, kargo etiketinde, makbuzda veya ABT gönderi kaydında bulun.
- Tanımlayıcının bir sipariş numarası, satıcı referansı, fatura numarası veya depo referansı olmadığını doğrulayın.
- Numarayı resmî ABT hizmet kanalı veya 17TRACK üzerinden gönderin.
- Son olayı gönderi aşamasıyla karşılaştırın: ön bildirim, teslim alma, ihracat, hat taşımacılığı, gümrük, varış noktası teslimatı veya iade.
- Numara yeniyse ilk fiziksel taramanın görünmesi için bekleyin; satıcı teslimi doğrulayamıyorsa sevkiyatı satıcı araştırmalıdır.
Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri
ABT'nin doğrulanmış herkese açık sayfaları evrensel bir numara biçimi yayımlamamaktadır. Bu nedenle bir gönderi ABT referansı, ortak tanımlayıcısı veya çıkış postası tanımlayıcısı taşıyabilir. Bir numaranın ABT gönderisi sırasında tanınabilmesi, numaranın mutlaka ABT tarafından verildiği anlamına gelmez.
Takip Numarası Biçimi
| Tanımlayıcı ailesi | Normalleştirilmiş biçim ve kullanım | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ABT gönderi referansı | Format hizmete özeldir ve gönderi kaydından tam olarak kopyalanmalıdır. | ||||||
ABT gönderi referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| İş ortağı veya çıkış posta numarası | Alfanümerik veya posta tarzında olabilir; son ekler dâhil olmak üzere tanımlayıcının tamamını koruyun. | ||||||
İş ortağı veya çıkış posta numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| Sipariş veya referans kimliği | Tüccar tarafından oluşturulan tanımlayıcıdır; otomatik olarak taşıma takip numarası değildir. | ||||||
Takip Durumları ve Anlamları
| Durum | Yaşam döngüsü aşaması ve anlamı |
|---|---|
| Etiket oluşturuldu / ön bildirim | Gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul taraması gerçekleşmemiş olabilir; satıcı teslimi onaylamalıdır. |
| Alındı veya kabul edildi | Bir lojistik katılımcısı teslim alındığını kaydetmiştir; bunu genellikle ayırma veya ihracat hazırlığı izler. |
| Taşıma sürecinde | Gönderi tesisler veya taşıma etapları arasında hareket etmektedir; ana taşıma sırasında tarama boşlukları oluşabilir. |
| Gümrük işlemleri | Belgeler veya mallar incelenmektedir; gümrüğe varış, serbest bırakıldığının kanıtı değildir. |
| Dağıtıma çıktı | Varış noktasındaki teslimat tarafı, ürünü bir teslimat güzergâhına veya noktasına atamıştır. |
| Teslim edildi / teslim alınmaya hazır | Bir teslimat veya teslim alma olayı kaydedilmiştir; adresi, alıcıyı, teslim alma noktasını ve kanıt ayrıntılarını kontrol edin. |
| Sorun / iade | Bir teslimat, adres, gümrük veya taşıma sorunu, satıcının ya da sorumlu teslimat tarafının müdahale etmesini gerektirir. |
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
ABT’nin resmi açıklaması, sınır ötesi e-ticaret paketlerini, B2B taşımacılığını, depolamayı, entegre kapıdan kapıya teslimatı ve tersine lojistiği kapsar. Doğrulanmış sayfalarda tek bir teslimat garantisi veya varış noktasına göre belirlenmiş bir takvim yayımlanmamaktadır; bu nedenle müşteriler, bir tarihe güvenmeden önce güzergâha özel bir fiyat teklifi almalıdır.
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet | En uygun olduğu alan |
|---|---|
| Sınır ötesi e-ticaret paketi | B2C siparişleri ve küçük paketlerin sipariş hazırlama işlemleri. |
| B2B sınır ötesi taşımacılık | Komple kamyon yükü ve parsiyel kamyon yükü taşımaları. |
| Depolama ve sipariş hazırlama | Depolama, aktarım ve tek parça sevkiyat. |
| Tersine lojistik | İadeler, inceleme, yeniden etiketleme ve kargonun geri alınması. |
Teslimat Süresi
| Hizmet | Yayımlanmış teslimat standardı |
|---|---|
| Sınır ötesi paket | Güzergâha özel süre, gönderi fiyat teklifi üzerinden sağlanır; kamuya açık evrensel bir standart belirtilmemiştir. |
| B2B taşımacılığı | Süre; çıkış noktası, varış noktası, gümrük yöntemi, yük türü ve güzergâh planına bağlıdır. |
| Depo ve iade hizmetleri | Süre, geçerli depo veya tersine lojistik siparişine göre düzenlenir. |
Varış Ülkesi Teslimat Süreleri
| Varış ülkesi veya bölgesi | Güzergâh planlama notu |
|---|---|
| Rusya | Gümrük işlemleri ve son teslimatı kapsayan gönderiye özel bir tahmin alın. |
| Kazakistan | Sevkiyattan önce güzergâhı, beyan yöntemini ve varış teslimatı seçeneğini teyit edin. |
| Özbekistan | Güzergâhı, belgeleri ve son kilometre düzenlemesini ABT ile teyit edin. |
| Kırgızistan | Güzergâha özel tahmin ve gerekli gümrük belgelerini talep edin. |
| Tacikistan | Mevcut hizmeti, sınır güzergâhını ve teslimat noktası uygunluğunu teyit edin. |
| Türkmenistan | Rezervasyon yapmadan önce kabulü, gümrük sürecini ve teslimat yöntemini teyit edin. |
| Ermenistan | Varış noktasına özel güzergâh ve gümrükleme talimatlarını isteyin. |
| Azerbaycan | Gümrük belgelerini, güzergâhın kullanılabilirliğini ve son kilometre teslimini teyit edin. |
| Belarus | Mallar için güncel güzergâhı ve gümrükleme gerekliliklerini teyit edin. |
| Moğolistan | Uygulanabilir sınır ötesi güzergâh ve teslimat şekli için ABT'den fiyat teklifi isteyin. |
| Rusça konuşulan diğer pazarlar | Kapsam ve süre, kesin posta kodu ve gönderi türü için teyit edilmelidir. |
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
| Görüntülenen sorun veya durum | İlk işlem |
|---|---|
| Geçersiz numara | Boşlukları kaldırın, satıcının kaydıyla karşılaştırın ve bunun bir gönderi tanımlayıcısı olduğunu teyit edin. |
| Etiket oluşturulduktan sonra hareket yok | Satıcıya ABT'nin veya ilk kilometre ortağının gönderiyi fiziksel olarak teslim alıp almadığını sorun. |
| Güncellemeler olmadan geçen uzun süre | Son tesisi, gümrük aşamasını ve beklenen tarama aralığını kontrol edin; satıcı lojistik incelemesini başlatmalıdır. |
| Adres veya teslimat istisnası | Düzeltilmiş adresi vererek derhâl satıcıyla veya sorumlu teslimat tarafıyla iletişime geçin. |
| Teslim edildi görünüyor ancak gönderi kayıp | Girişi, resepsiyon masasını, hane üyelerini, komşuları ve teslim alma konumunu kontrol edin; ardından teslimat kanıtını talep edin ve satıcıdan inceleme yapmasını isteyin. |
| Gümrükte bekletiliyor | Fatura, kimlik belgesi, vergi ödemesi veya ürün açıklamasının gerekli olup olmadığını teyit edin. |
| Kayıp veya hasarlı | Ambalajı ve kanıtları muhafaza edin; gönderici, geçerli taşıma incelemesi veya tazmin talebi süreci hakkında ABT'ye sormalıdır. |
| Göndericiye iade | İadenin neden başlatıldığını ve yeni bir sevkiyat veya para iadesinin mümkün olup olmadığını satıcıya sorun. |
Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri
Uluslararası ABT gönderileri birkaç emanetçinin sorumluluğundan geçebilir. Elektronik ön bildirimin fiziksel teslimle aynı şey olmadığını ve bir gümrük tesisine varışın gümrükten çekilme anlamına gelmediğini unutmayın.
| Aşama | Müşterinin anlaması gerekenler |
|---|---|
| Çıkış noktasından teslim alma | İlk etap taşıma tarafı malları teslim alır ve kabul verilerini oluşturur. |
| İhracat beyannamesi ve güvenlik | İhracat belgeleri ve gönderi bilgileri, hareketten önce incelenir. |
| Ana taşıma | Gönderi, çıkış ve varış tesisleri arasında taşınır; tarama görünürlüğü geçici olarak durabilir. |
| Varış gümrüğü | Varış ülkesinin yetkilisi kabul edilebilirliği, belgeleri ve varsa vergileri değerlendirir. |
| İş ortağına devir ve son kilometre | Varış noktasındaki bir teslimat tarafı paketi teslim alabilir; orijinal numara kullanılmaya devam edebilir veya bununla ilişkilendirilmiş yerel bir tanımlayıcı olabilir. |
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Doğrulanmış iletişim |
|---|---|
| Gönderi desteği | Resmî iletişim sayfası; sayfada gönderi desteği için 19102030057 numarası yayımlanmaktadır. |
| Ticari talepler | Resmî iletişim sayfası; sayfada ticari talepler için 19120159757 numarası yayımlanmaktadır. |
| Hazırlanması gereken bilgiler | Takip numarası, gönderim tarihi, çıkış ve varış noktaları, hizmet türü, son tarama, adres, ürün açıklaması, değer kanıtı ve hasar fotoğrafları. |
Bir sipariş sorunu için önce satıcıyla iletişime geçin; çünkü taşıma soruşturmasını ve ticari iadeyi genellikle gönderici yönetir. Bir teslimat istisnası durumunda düzeltilmiş adresi sağlayın ve herhangi bir gümrük talebine gecikmeden yanıt verin.
SSS
Temel SSS
Satıcıdan veya gönderi kaydından aldığınız takip numarasını resmî bir ABT destek kanalında ya da 17TRACK üzerinde kullanın.
Satıcı tarafından sağlanan sevk e-postasını, gönderi etiketini, makbuzu veya gönderi belgesini kontrol edin.
ABT, doğrulanmış sayfalarda herkese açık tek bir standart biçim yayımlamamaktadır; bu nedenle verilen tanımlayıcının tamamını aynen kopyalayın.
İlk etkinlik, gönderi verileri fiziksel bir kabul veya işlem taramasıyla ilişkilendirildikten sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulmuş olması teslim alındığını kanıtlamaz.
Paket tesisler arasında olabilir, devir bekliyor olabilir veya gümrük işlemlerinden geçiyor olabilir; satıcıdan en son operasyonel durumu doğrulamasını isteyin.
Süre, güzergâha ve hizmete özeldir; gönderimden önce çıkış noktası, varış noktası ve ürün için geçerli tahmini süreyi isteyin.
Adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin; ardından yeniden teslimat veya teslim alma hakkında satıcıyla ya da varış noktasındaki teslimat tarafıyla iletişime geçin.
Güvenli yerleri, resepsiyonu, ev halkını, komşuları ve teslim alma noktalarını kontrol edin; ardından satıcı aracılığıyla teslimat kanıtı talep edin.
Ambalajı ve kanıtları koruyun ve göndericiden geçerli taşıma soruşturmasını veya talep sürecini başlatmasını isteyin.
Resmî iletişim sayfasını veya burada yayımlanan gönderi destek numarasını, 19102030057, kullanın.
Uzman SSS
ABT; teslim alma, gümrük, ana taşıma, depolama ve teslimat genelinde entegre lojistik koordinasyonu sunduğunu belirtir; ancak bir gönderi yine de ayrı operasyonel iş ortaklarını içerebilir.
Hayır. Ön bildirim veya etiket oluşturma, gönderi verilerini kaydeder; fiziksel kabul için teslim alma veya işlem etkinliği gerekir.
Hayır. Gümrüğe varış, incelemenin başladığı veya beklemede olduğu anlamına gelir; serbest bırakma için varış ülkesinin yetkilisinin sürecini tamamlaması gerekir.
Orijinal tanımlayıcıyı koruyabilir veya ilişkili bir yerel tanımlayıcı alabilir; bağlantılı son kilometre numarasını satıcıdan isteyin.
Gönderici veya satıcı normalde süreci başlatmalıdır; çünkü nakliye sözleşmesi ve satın alma kanıtı bu tarafta bulunur.
Hayır. 17TRACK mevcut takip verilerini görüntüler ancak adres değişikliklerine, yeniden teslimata, geri ödemelere veya taleplere onay veremez.
Takip API'si
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the verified ABT pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kaynaklar ve Referanslar
- ABT resmî web sitesi. ABT
- ABT hakkında ve iş kapsamı. ABT
- ABT iletişim sayfası. ABT
- 17TRACK API belgeleri. 17TRACK
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve ABT ile bağlantılı değildir.
Shopify satıcıları için tasarlanmış, paketleri takip etmenizi sağlayan sipariş takip uygulaması.
4.9/5Başlayın →
Takip API'si, otomatik takip ve webhook bildirimlerini kolaylaştırır.
3500'den Nakliye şirketi iş ortaklarıÜcretsiz denemeyi başlat →
Teslimat güncellemeleri hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın.
260,000 yüklemeŞimdi indir →Gönderinizi takip edin
Küresel ekspres kargo takip hizmeti
