ABT Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін ABT бақылау нөмірін енгізіңіз.
abt туралы
ABT(AErBaTe or 阿尔巴特) — Қытайда орналасқан, трансшекаралық электрондық коммерция мен сауда жөнелтілімдеріне қызмет көрсететін, Ресейге, Орталық Азияға және орыс тілді нарықтарға бағытталған халықаралық логистикалық провайдер. ABT алғашқы буындағы жүкті қабылдауды, экспорттық декларациялауды, кеден рәсімдерін үйлестіруді, магистральдық тасымалдауды, қоймада сақтауды, межелі жерге жеткізуді және кері логистиканы қамтитын толық циклді қызмет көрсететінін сипаттайды.
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
|---|---|
| Ресми көрсетілетін атауы | ABT |
| Ресми веб-сайт | ABT ресми веб-сайты |
| Тасымалдаушы түрі | Трансшекаралық логистика провайдері, жүк тасымалдау делдалы және біріктірілген орындау операторы. |
| Негізгі өңір | Қытайдан Ресейге, Орталық Азияға және орыс тілді нарықтарға. |
| Қадағалау беті | Ұсынылған ресми беттерде көрнекі қадағалау сипатталған, алайда тексерілген бет мәтінінде жалпыға қолжетімді қадағалау URL мекенжайы көрсетілмеген. |
| Негізгі клиенттер | Трансшекаралық электрондық коммерция сатушылары, сауда компаниялары, зауыттар, тәуелсіз дүкендер, логистикалық кәсіпорындар және өңірлік платформалар. |
Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланыстары
| Ұйым | ABT-пен байланысы |
|---|---|
| ABT | ABT трансшекаралық тасымалдауды және онымен байланысты логистикалық қызметтерді үйлестіреді. |
| Электрондық коммерцияға арналған шағын сәлемдемелер | ABT бизнес-клиенттен тұтынушыға жеткізуге арналған трансшекаралық сәлемдеме шешімдерін ұсынады. |
| B2B магистральдық тасымалдауы | ABT Ресей мен Орталық Азияға толық жүк тиелген және толық жүк тиелмеген көлікпен тасымалдауды ұйымдастырады. |
| Қоймалар және жеткізу пункттері | ABT ауыстырып тиеу, шекара маңындағы, кедендік және шетелдегі қоймаларды үйге, пунктке және пошта жәшігіне жеткізумен біріктіреді. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды жинақтауы мүмкін тәуелсіз платформа; ол ABT тасымалдауын жүзеге асырмайды және талаптарды қарау туралы шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Сатушы берген немесе ABT жөнелтілім жазбасында көрсетілген жөнелтілімді қадағалау нөмірін, ол ұсынылған жағдайда, ресми ABT қолдау арнасына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін пайдаланғаныңызды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан жапсырманың нақты тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз. 17TRACK — тәуелсіз қызмет және мекенжайды өзгерте, ақшаны қайтара немесе талапты мақұлдай алмайды.
abt сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
- Қадағалау нөмірін сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе ABT жөнелтілім жазбасынан табыңыз.
- Идентификатордың тапсырыс нөмірі, сатушы анықтамасы, шот-фактура нөмірі немесе қойма анықтамасы емес екенін растаңыз.
- Нөмірді ресми ABT қызмет арнасы немесе 17TRACK арқылы жіберіңіз.
- Соңғы оқиғаны жөнелтілім кезеңімен салыстырыңыз: алдын ала хабарлама, қабылдап алу, экспорт, магистральдық тасымалдау, кеден рәсімі, межелі жерге жеткізу немесе қайтару.
- Егер нөмір жаңа болса, алғашқы нақты сканерлеу нәтижесінің пайда болуын күтіңіз; егер сатушы тапсырылғанын растай алмаса, жөнелтуді сатушы тексеруі керек.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
ABT-тің тексерілген жалпыға қолжетімді беттерінде әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған. Сондықтан жөнелтілімде ABT анықтамасы, серіктес идентификаторы немесе жөнелтілім шыққан пошта операторының идентификаторы болуы мүмкін. ABT жөнелтілімі кезінде танылатын нөмірді ABT берген болуы міндетті емес.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ABT жөнелтілімінің анықтамасы | Пішім қызметке байланысты және жөнелту жазбасында көрсетілгендей дәлме-дәл көшірілуі керек. | ||||||
ABT жөнелтілім сілтемелері бойынша барлық мәліметті көру
| |||||||
| Серіктестің немесе бастапқы пошта операторының нөмірі | Әріптік-цифрлық немесе пошта нөмірі пішімінде болуы мүмкін; жұрнақтарын қоса алғанда, толық идентификаторды сақтаңыз. | ||||||
Серіктес немесе бастапқы пошта операторларының нөмірлері бойынша барлық мәліметті көру
| |||||||
| Тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор | Саудагер жасаған идентификатор; ол автоматты түрде тасымалдауды бақылау нөмірі болып саналмайды. | ||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік цикл кезеңі және мағынасы |
|---|---|
| Жүкқұжат жасалды / алдын ала хабарлама | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау сканері орындалмауы мүмкін; сатушы тапсыруды растауы керек. |
| Жиналды немесе қабылданды | Логистикалық қатысушы жөнелтілімді алғанын тіркеді; әдетте одан кейін сұрыптау немесе экспортқа дайындау жүргізіледі. |
| Транзитте | Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып келеді; магистральдық тасымалдау кезінде сканерлеуде үзілістер болуы мүмкін. |
| Кедендік рәсімдеу | Құжаттар немесе тауарлар тексеріліп жатыр; кеденге келгені шығаруға рұқсат берілгенін білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты | Тағайындалған жердегі жеткізу тарапы жөнелтілімді жеткізу бағытына немесе нүктесіне бөлді. |
| Жеткізілді / алып кетуге дайын | Жеткізу немесе алып кету оқиғасы тіркелді; мекенжайды, алушыны, алып кету нүктесін және растайтын мәліметтерді тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай / қайтару | Жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе тасымалдауға қатысты мәселе сатушының немесе жауапты жеткізу тарапының әрекет етуін талап етеді. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
ABT компаниясының ресми сипаттамасы шекарааралық электрондық коммерция сәлемдемелерін, B2B тасымалын, қойма қызметтерін, біріктірілген есіктен есікке дейін жеткізуді және кері логистиканы қамтиды. Тексерілген беттерде бірыңғай жеткізу кепілдігі немесе бағыттар бойынша бөлінген кесте жарияланбаған, сондықтан тұтынушылар белгілі бір күнге сенбес бұрын нақты бағытқа арналған баға ұсынысын алуы керек.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қолайлысы |
|---|---|
| Шекарааралық электрондық коммерция сәлемдемесі | B2C тапсырыстары және шағын сәлемдемелерді орындау. |
| B2B шекарааралық тасымалы | Толық жүк көлігімен және толық емес жүк көлігімен тасымалдау. |
| Қойма және тапсырыстарды орындау | Сақтау, ауыстырып тиеу және бір данадан жөнелту. |
| Кері логистика | Қайтару, тексеру, қайта таңбалау және жүкті қайтарып алу. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|---|
| Шекарааралық сәлемдеме | Бағытқа байланысты уақыт жөнелтілімге арналған баға ұсынысы арқылы беріледі; жалпыға ортақ бірыңғай стандарт жарияланбаған. |
| B2B тасымалы | Мерзім жөнелту орнына, тағайындалған жерге, кедендік рәсімдеу әдісіне, жүк түріне және маршрут жоспарына байланысты. |
| Қойма және қайтару қызметтері | Мерзім тиісті қойма немесе кері логистика тапсырысына сәйкес белгіленеді. |
Тағайындалған елдегі жеткізу мерзімдері
| Тағайындалған ел немесе өңір | Маршрутты жоспарлау туралы ескерту |
|---|---|
| Ресей | Кедендік рәсімдеу мен соңғы жеткізуді қамтитын нақты жөнелтілімге арналған есептік мерзімді алыңыз. |
| Қазақстан | Жөнелтпес бұрын маршрутты, декларациялау әдісін және тағайындалған жердегі жеткізу нұсқасын растаңыз. |
| Өзбекстан | Маршрутты, құжаттаманы және соңғы милядағы жеткізу тәртібін ABT арқылы растаңыз. |
| Қырғызстан | Маршрутқа қатысты есептік мерзім мен кедендік құжаттарға қойылатын талаптарды сұраңыз. |
| Тәжікстан | Қолжетімді қызметті, шекарадағы маршрутты және жеткізу нүктесіне қойылатын талаптарға сәйкестікті растаңыз. |
| Түрікменстан | Бронь жасамас бұрын қабылдау мүмкіндігін, кедендік рәсімді және жеткізу әдісін растаңыз. |
| Армения | Тағайындалған жерге тән маршруттау және кедендік ресімдеу нұсқауларын сұраңыз. |
| Әзербайжан | Кедендік құжаттарды, маршруттың қолжетімділігін және соңғы милядағы тапсыруды растаңыз. |
| Беларусь | Жүкке қатысты қолданыстағы маршрут пен кедендік ресімдеу талаптарын растаңыз. |
| Моңғолия | ABT-дан тиісті трансшекаралық маршрут пен жеткізу тәсіліне баға ұсынуын сұраңыз. |
| Орыс тілді басқа нарықтар | Қамту аймағы мен мерзім нақты пошта индексі және жөнелтілім түрі бойынша расталуы тиіс. |
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Көрсетілген мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Бос орындарды алып тастап, сатушыдағы жазбамен салыстырыңыз және оның жөнелтілім идентификаторы екенін растаңыз. |
| Жеткізу жапсырмасы жасалғаннан кейін қозғалыс жоқ | Сатушыдан ABT немесе алғашқы милядағы серіктес жөнелтілімді іс жүзінде қабылдап алғанын сұраңыз. |
| Жаңартуларсыз ұзақ уақыт өтуі | Соңғы нысанды, кедендік рәсімдеу кезеңін және сканерлеу арасындағы күтілетін үзілісті тексеріңіз; сатушы логистикалық сұрау ашуы тиіс. |
| Мекенжай немесе жеткізу кезіндегі ерекшелік | Түзетілген мекенжайды көрсете отырып, сатушыға немесе жауапты жеткізу тарапына дереу хабарласыңыз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және алып кету орнын тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыдан тексеру жүргізуді өтініңіз. |
| Кеденде ұсталып тұр | Шот-фактура, жеке басын куәландыратын құжат, салық төлемі немесе өнімнің сипаттамасы қажет екенін растаңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз; жөнелтуші ABT-дан тиісті тасымалдауды тексеру немесе шағым беру тәртібін сұрауы тиіс. |
| Жөнелтушіге қайтарылуда | Сатушыдан қайтарудың себебін және қайта жөнелту немесе ақшаны қайтару мүмкіндігін сұраңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы өткізу
Халықаралық ABT жөнелтілімдері бірнеше жауапты сақтау тараптары арқылы өтуі мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама нақты физикалық тапсырумен бірдей емес, ал кеден нысанына келу кедендік босатумен бірдей емес.
| Кезең | Клиент түсінуі тиіс нәрсе |
|---|---|
| Жөнелтілімді бастапқы жерде қабылдау | Бірінші миля операторы тауарларды қабылдап, қабылдау деректерін жасайды. |
| Экспорттық декларация және қауіпсіздік | Жөнелту алдында экспорттық құжаттар мен жөнелтілім туралы ақпарат тексеріледі. |
| Негізгі тасымалдау | Жөнелтілім бастапқы және межелі нысандар арасында тасымалданады; сканерлеу көрінуі уақытша тоқтауы мүмкін. |
| Межелі елдің кедені | Межелі елдің уәкілетті органы қабылдауға жарамдылықты, құжаттарды және кез келген салықтарды бағалайды. |
| Серіктеске тапсыру және соңғы миля | Межелі жердегі жеткізу операторы сәлемдемені қабылдауы мүмкін; бастапқы нөмір қолданыла беруі немесе оған жергілікті идентификатор байланыстырылуы мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс |
|---|---|
| Жеткізу бойынша қолдау | Ресми байланыс беті; бетте жеткізу бойынша қолдау үшін 19102030057 нөмірі көрсетілген. |
| Іскерлік сұраулар | Ресми байланыс беті; бетте іскерлік сұраулар үшін 19120159757 нөмірі көрсетілген. |
| Дайындау қажет ақпарат | Бақылау нөмірі, жөнелтілген күн, бастапқы және межелі орындар, қызмет түрі, соңғы сканерлеу дерегі, мекенжай, тауар сипаттамасы, құнын растайтын дәлелдер және зақымданған жерлердің фотосуреттері. |
Тапсырысқа қатысты мәселе туындаса, алдымен сатушыға хабарласыңыз, өйткені тасымалдаушы әдетте тасымалдауды тексеруді және коммерциялық ақшаны қайтаруды бақылайды. Жеткізу кезінде ерекше жағдай орын алса, түзетілген мекенжайды беріп, кеденнің кез келген сұрауына кідіріссіз жауап беріңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Сатушыдан немесе жеткізу жазбасынан алынған бақылау нөмірін ресми ABT қолдау арнасында немесе 17TRACK жүйесінде пайдаланыңыз.
Сатушы ұсынған жөнелту туралы электрондық хатты, жеткізу жапсырмасын, түбіртекті немесе жөнелтілім құжатын тексеріңіз.
ABT расталған беттерде барлығына ортақ бір әмбебап ашық үлгіні жарияламайды, сондықтан берілген толық идентификаторды дәл сол күйінде көшіріңіз.
Бірінші оқиға жөнелтілім деректері нақты қабылдау немесе өңдеу сканерлеуімен байланыстырылғаннан кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын дәлелдемейді.
Сәлемдеме нысандар арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе кедендік өңдеуден өтуі мүмкін; сатушыдан соңғы операциялық мәртебені тексеруді сұраңыз.
Мерзім бағыт пен қызметке байланысты; жөнелту алдында бастапқы орынға, межелі орынға және тауарға қатысты қолданылатын бағалау мерзімін сұраңыз.
Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріп, қайта жеткізу немесе алып кету мәселесі бойынша сатушыға не межелі жердегі жеткізу операторына хабарласыңыз.
Қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және алып кету орындарын тексеріңіз, содан кейін сатушы арқылы жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратыңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, тасымалдаушыдан тиісті тасымалдау тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.
Ресми байланыс бетін немесе онда жарияланған жеткізу бойынша қолдау нөмірін, 19102030057, пайдаланыңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
ABT қабылдау, кеден рәсімдері, негізгі тасымалдау, қоймада сақтау және жеткізу кезеңдерін қамтитын біріктірілген логистиканы үйлестіретінін сипаттайды, бірақ бір жөнелтілімге әртүрлі операциялық серіктестер әлі де қатысуы мүмкін.
Жоқ. Алдын ала хабарлама немесе жапсырманы жасау жөнелтілім деректерін тіркейді; нақты қабылдау үшін қабылдау немесе өңдеу оқиғасы қажет.
Жоқ. Кеденге келу тексерудің басталғанын немесе күтіліп тұрғанын білдіреді; шығару үшін межелі елдің уәкілетті органы өз рәсімін аяқтауы қажет.
Ол бастапқы идентификаторын сақтауы немесе онымен байланысты жергілікті идентификатор алуы мүмкін; соңғы жеткізу нөмірін сатушыдан сұраңыз.
Әдетте оны жөнелтуші немесе сатушы бастауы керек, өйткені тасымалдау шарты мен сатып алуды растайтын құжаттар сол тарапта болады.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді, бірақ мекенжайды өзгертуге, қайта жеткізуге, ақшаны қайтаруға немесе шағымдарға рұқсат бере алмайды.
Қадағалау API-і
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the verified ABT pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- ABT ресми веб-сайты. ABT
- ABT және қызмет аясы туралы. ABT
- ABT байланыс парақшасы. ABT
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және ABT компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
