Skip to main content
ABT

ABT Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for ABT for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om ABT

ABT (AErBaTe eller 阿尔巴特) er en Kina-basert internasjonal logistikkleverandør som betjener grensekryssende e-handel og handelsforsendelser, med et oppgitt fokus på Russland, Sentral-Asia og russiskspråklige markeder. ABT beskriver en ende-til-ende-rolle som omfatter innsamling på første transportetappe, eksportdeklarasjon, tollkoordinering, hovedtransport, lagerhold, levering på bestemmelsesstedet og returlogistikk.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt visningsnavnABT
Offisielt nettstedABTs offisielle nettsted
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk, fraktmellommann og integrert leveringsoperatør.
PrimærregionFra Kina til Russland, Sentral-Asia og russiskspråklige markeder.
SporingssideDe oppgitte offisielle sidene beskriver visualisert sporing, men viser ingen offentlig sporings-URL i den verifiserte sideteksten.
KjerneklienterSelgere innen grensekryssende e-handel, handelsselskaper, fabrikker, uavhengige butikker, logistikkvirksomheter og regionale plattformer.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til ABT
ABTABT koordinerer grensekryssende transport og relaterte logistikktjenester.
Små e-handelspakkerABT tilbyr grensekryssende pakkeløsninger for oppfyllelse av bestillinger mellom bedrifter og forbrukere.
B2B-hovedtransportABT organiserer transport med hele og delvise lastebillass til Russland og Sentral-Asia.
Lagre og leveringsstederABT integrerer omlastings-, grense-, tollager- og utenlandske lagre med levering til hjem, hentested og pakkeskap.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform som kan samle tilgjengelige hendelser; den driver ikke ABT-transport og avgjør ikke krav.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer, som du har fått fra selgeren eller som vises på ABT-fraktoppføringen, i den offisielle ABT-støttekanalen når denne er tilgjengelig, eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, må du kontrollere at du har brukt et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne mellomrom og tegnsetting og spørre selgeren om etiketten fysisk er overlevert. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du ABT-pakker

  1. Finn sporingsnummeret i selgerens melding om utsendelse, fraktetiketten, kvitteringen eller ABT-forsendelsesoppføringen.
  2. Bekreft at identifikatoren ikke er et ordrenummer, en forhandlerreferanse, et fakturanummer eller en lagerreferanse.
  3. Send inn nummeret via ABTs offisielle tjenestekanal eller 17TRACK.
  4. Sammenlign den nyeste hendelsen med forsendelsens fase: forhåndsvarsel, innsamling, eksport, hovedtransport, tollbehandling, levering på bestemmelsesstedet eller retur.
  5. Hvis nummeret er nytt, må du vente på at den første fysiske skanningen vises. Hvis selgeren ikke kan bekrefte overleveringen, bør selgeren undersøke utsendelsen.

Formater og eksempler på sporingsnumre

ABTs verifiserte offentlige sider publiserer ikke noe universelt nummermønster. En forsendelse kan derfor ha en ABT-referanse, en partneridentifikator eller en identifikator fra avsenderens posttjeneste. At et nummer kan gjenkjennes under en ABT-forsendelse, betyr ikke nødvendigvis at ABT har utstedt det.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
ABT-forsendelsesreferanseFormatet er tjenestespesifikt og bør kopieres nøyaktig fra fraktdokumentasjonen.
Se alle detaljer for ABT-forsendelsesreferanser
Utstedt avBestillings- eller logistikksystemet som opprettet forsendelsesregistreringen.
Hvor brukerne ser detInformasjon om selgerens utsendelse, etikett eller fraktdokumentasjon.
SporingsomfangSynligheten avhenger av tjenesten og de tilkoblede transportetappene.
Partner- eller avsenderpostnummerKan være alfanumerisk eller postlignende; behold hele identifikatoren, inkludert suffikser.
Se alle detaljer for partner- eller avsenderpostnumre
Utstedt avDen opprinnelige postoperatøren eller transportpartneren, der det er aktuelt.
KjøpersituasjonEn markedsplasskjøper kan se dette nummeret i en e-post om utsendelse før overlevering til destinasjonen.
ForbeholdPrefikset alene bør ikke brukes til å utlede tjenesten eller hvem som for øyeblikket har ansvaret for forsendelsen.
Ordre- eller referanse-IDSelgeropprettet identifikator; den er ikke automatisk et transportsporingsnummer.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusLivssyklusstadium og betydning
Etikett opprettet / forhåndsvarselForsendelsesdata finnes, men en fysisk mottaksskanning har kanskje ikke funnet sted; selgeren bør bekrefte overleveringen.
Hentet eller mottattEn logistikkdeltaker har registrert mottak; sortering eller klargjøring for eksport følger normalt.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom anlegg eller transportetapper; det kan oppstå skanneopphold under hovedtransporten.
TollbehandlingDokumenter eller varer blir kontrollert; ankomst til tollen er ikke et bevis på at forsendelsen er frigitt.
Til leveringLeveringsparten på destinasjonen har tildelt varen en leveringsrute eller et leveringssted.
Levert / klar for hentingEn leverings- eller hentehendelse er registrert; kontroller adressen, mottakeren, hentestedet og dokumentasjonen på leveringen.
Avvik / returEt problem med levering, adresse, toll eller transport krever handling fra selgeren eller den ansvarlige leveringsparten.

Tjenester og leveringstider

ABTs offisielle beskrivelse omfatter grensekryssende e-handelsforsendelser, B2B-transport, lagerhold, integrert dør-til-dør-levering og omvendt logistikk. De verifiserte sidene publiserer ikke én enkelt leveringsgaranti eller en tidsplan for hver destinasjon, så kundene bør innhente et rutespesifikt tilbud før de stoler på en bestemt dato.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Grensekryssende e-handelsforsendelserB2C-bestillinger og håndtering av småpakker.
Grensekryssende B2B-transportTransport av hele lass og dellass.
Lagerhold og ordreoppfyllelseLagring, overføring og utsendelse av enkeltvarer.
Omvendt logistikkReturer, inspeksjon, nymerking og tilbakeføring av gods.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Grensekryssende pakkeRutespesifikk leveringstid oppgis gjennom forsendelsestilbudet; ingen universell offentlig standard er angitt.
B2B-transportTidspunktet avhenger av opprinnelse, destinasjon, fortollingsmetode, lastetype og ruteplan.
Lager- og returtjenesterTidspunktet avtales i henhold til den aktuelle lager- eller omvendt-logistikkordren.

Leveringstider til destinasjonsland

Destinasjonsland eller -regionMerknad om ruteplanlegging
RusslandInnhent et forsendelsesspesifikt estimat som omfatter fortolling og endelig levering.
KasakhstanBekreft rute, deklarasjonsmetode og leveringsalternativ på destinasjonen før utsendelse.
UsbekistanBekreft rute, dokumentasjon og ordning for siste leveringsetappe med ABT.
KirgisistanBe om et rutespesifikt estimat og krav til fortollingsdokumenter.
TadsjikistanBekreft tilgjengelig tjeneste, grensepassering og om leveringsstedet er kvalifisert.
TurkmenistanBekreft aksept, fortollingsprosess og leveringsmetode før bestilling.
ArmeniaBe om destinasjonsspesifikke instruksjoner for ruteplanlegging og fortolling.
AserbajdsjanBekreft fortollingsdokumenter, rutetilgjengelighet og overlevering for siste leveringsetappe.
BelarusBekreft gjeldende rute og fortollingskrav for varene.
MongoliaBe ABT om å gi et tilbud på aktuell grensekryssende rute og leveringsmåte.
Andre russiskspråklige markederDekning og tidsramme må bekreftes for det nøyaktige postnummeret og forsendelsestypen.
Profftips: Betrakt et oppgitt leveringsvindu som et estimat med mindre fraktavtalen uttrykkelig angir en leveringsgaranti. Tollbehandling, helger, helligdager, vær, adressekvalitet, overleveringer og manglende skanninger kan endre den synlige tidslinjen.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller vist statusFørste tiltak
Ugyldig nummerFjern mellomrom, sammenlign med selgerens opplysninger og bekreft at det er en forsendelsesidentifikator.
Ingen bevegelse etter oppretting av etikettSpør selgeren om ABT eller en partner for første transportetappe fysisk har mottatt forsendelsen.
Lang periode uten oppdateringerSjekk siste anlegg, fortollingsstadium og forventet skanneintervall; selgeren bør opprette en logistikkforespørsel.
Adresse- eller leveringsavvikKontakt selgeren eller den ansvarlige leveringsparten så snart som mulig med den korrigerte adressen.
Levert, men manglerSjekk inngangen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer og hentestedet. Be deretter om leveringsbevis og be selgeren undersøke saken.
Tilbakeholdt i tollenBekreft om det kreves faktura, identitetsdokument, skattebetaling eller en produktforklaring.
Mistet eller skadetTa vare på emballasje og dokumentasjon; avsenderen bør spørre ABT om gjeldende prosess for transportundersøkelse eller erstatningskrav.
Returnert til avsenderSpør selgeren hvorfor returen ble utløst, og om ny utsendelse eller refusjon er tilgjengelig.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Internasjonale ABT-forsendelser kan gå gjennom flere oppbevaringsansvarlige. Elektronisk forhåndsvarsel er ikke det samme som fysisk overlevering, og ankomst til et tollanlegg er ikke det samme som tollklarering.

TrinnHva kunden bør forstå
Innhenting på avsenderstedetDen første transportøren mottar varene og oppretter mottaksdata.
Eksportdeklarasjon og sikkerhetEksportdokumenter og forsendelsesinformasjon gjennomgås før avreise.
HovedtransportForsendelsen beveger seg mellom fasiliteter på avsender- og mottakerstedet; sporingssynligheten kan midlertidig stanse.
Tollbehandling på bestemmelsesstedetMyndighetene på bestemmelsesstedet vurderer tillatelse, dokumenter og eventuelle avgifter.
Overlevering til partner og siste transportetappeEn leveringsaktør på bestemmelsesstedet kan motta pakken; det opprinnelige nummeret kan fortsatt brukes, eller et lokalt identifikasjonsnummer kan knyttes til den.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
FraktstøtteOffisiell kontaktside; siden oppgir 19102030057 for fraktstøtte.
ForretningshenvendelserOffisiell kontaktside; siden oppgir 19120159757 for forretningshenvendelser.
Informasjon som bør klargjøresSporingsnummer, forsendelsesdato, avsender- og bestemmelsessted, tjenestetype, siste skanning, adresse, varebeskrivelse, dokumentasjon på verdi og bilder av skader.

Ved problemer med en bestilling bør du kontakte selgeren først, fordi avsenderen vanligvis kontrollerer transportundersøkelsen og den kommersielle refusjonen. Ved et leveringsavvik bør du oppgi den korrigerte adressen og svare på eventuelle tollforespørsler uten forsinkelse.

FAQ

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg ABT-pakken min?

Bruk sporingsnummeret fra selgeren eller fraktdokumentasjonen på en offisiell ABT-støttekanal eller 17TRACK.

2. Hvor finner jeg ABT-sporingsnummeret mitt?

Sjekk e-posten om utsendelse, fraktetiketten, kvitteringen eller forsendelsesdokumentet fra selgeren.

3. Hvordan ser et ABT-sporingsnummer ut?

ABT publiserer ikke ett universelt offentlig format på de bekreftede sidene, så kopier hele identifikasjonsnummeret nøyaktig slik det er utstedt.

4. Når vises den første ABT-skanningen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdataene er knyttet til en fysisk mottaks- eller behandlingsskanning; opprettelse av en etikett alene beviser ikke at forsendelsen er mottatt.

5. Hvorfor oppdateres ikke ABT-sporingen min?

Pakken kan befinne seg mellom fasiliteter, vente på overlevering eller være under tollbehandling; be selgeren bekrefte den siste operative statusen.

6. Hvor lang tid tar ABT-levering?

Leveringstiden avhenger av rute og tjeneste; be om det gjeldende estimatet for avsendersted, bestemmelsessted og varer før utsendelse.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et ABT-leveringsforsøk mislykkes?

Sjekk adressen og leveringsmeldingen, og kontakt deretter selgeren eller leveringsaktøren på bestemmelsesstedet om ny levering eller henting.

8. Hva bør jeg gjøre hvis ABT sier at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk sikre steder, resepsjonen, medlemmer av husstanden, naboer og hentesteder, og be deretter selgeren om leveringsbevis.

9. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet ABT-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be avsenderen starte den aktuelle transportundersøkelsen eller skadesaken.

10. Hvordan kan jeg kontakte ABT?

Bruk den offisielle kontaktsiden eller nummeret for fraktstøtte som er oppgitt der, 19102030057.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Håndterer ABT alle transportetapper?

ABT beskriver integrert logistikkkoordinering på tvers av innhenting, tollbehandling, hovedtransport, lagerhold og levering, men en forsendelse kan likevel involvere separate operative partnere.

12. Er en elektronisk forsendelsesregistrering det samme som transportørens mottak?

Nei. Forhåndsvarsel eller opprettelse av en etikett registrerer forsendelsesdata; fysisk mottak krever en mottaks- eller behandlingshendelse.

13. Betyr ankomst til tollen på bestemmelsesstedet at en ABT-pakke er klarert?

Nei. Ankomst til tollen betyr at gjennomgangen har startet eller er under behandling; frigivelse krever at myndighetene på bestemmelsesstedet fullfører prosessen.

14. Kan en internasjonal ABT-forsendelse beholde samme sporingsnummer etter overlevering?

Den kan beholde den opprinnelige identifikatoren eller få en tilknyttet lokal identifikator. Be selgeren om det tilknyttede nummeret for siste del av leveringen.

15. Hvem bør starte en tapsundersøkelse for ABT?

Avsenderen eller selgeren bør normalt starte dette, fordi fraktavtalen og kjøpsdokumentasjonen innehas av denne parten.

16. Kan 17TRACK endre en ABT-leveringsadresse?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata, men kan ikke godkjenne adresseendringer, ny levering, refusjoner eller krav.

Sporings-API

17TRACK API-referanse
// Carrier official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the verified ABT pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet ABT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading