ABT ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ABT për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

ozon@arbat9.comhttp://www.arbat9.com/

Gjurmo

Rreth ABT

ABT(AErBaTe ose 阿尔巴特) është një ofrues ndërkombëtar logjistike me bazë në Kinë, që shërben dërgesat e tregtisë elektronike ndërkufitare dhe të tregtisë, me fokusin e deklaruar te Rusia, Azia Qendrore dhe tregjet rusishtfolëse. ABT përshkruan një rol nga fillimi në fund, që përfshin grumbullimin në fazën e parë, deklarimin e eksportit, koordinimin doganor, transportin line-haul, magazinimin, dorëzimin në destinacion dhe logjistikën e kthimeve.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar i shfaqur	ABT
Faqja zyrtare e internetit	Faqja zyrtare e internetit e ABT
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike ndërkufitare, ndërmjetës transporti mallrash dhe operator i integruar i përmbushjes së porosive.
Rajoni kryesor	Nga Kina drejt Rusisë, Azisë Qendrore dhe tregjeve rusishtfolëse.
Faqja e gjurmimit	Faqet zyrtare të ofruara përshkruajnë gjurmimin e vizualizuar, por nuk paraqesin një URL publike gjurmimi në tekstin e verifikuar të faqes.
Klientët kryesorë	Shitës të tregtisë elektronike ndërkufitare, kompani tregtare, fabrika, dyqane të pavarura, biznese logjistike dhe platforma rajonale.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me ABT
ABT	ABT koordinon transportin ndërkufitar dhe shërbimet logjistike përkatëse.
Pako të vogla të tregtisë elektronike	ABT ofron zgjidhje për pako ndërkufitare për përmbushjen e porosive nga biznesi te konsumatori.
Transport B2B line-haul	ABT organizon transport me kamion të plotë dhe transport me ngarkesë të pjesshme për Rusinë dhe Azinë Qendrore.
Magazinat dhe pikat e dorëzimit	ABT integron magazinimin e transferimit, kufitar, doganor dhe jashtë shtetit me dorëzimin në adresë, në pikë dhe në dollapë.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon transportin e ABT dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi ose të shfaqur në dokumentin e transportit të ABT, në kanalin zyrtar të mbështetjes së ABT, kur ofrohet, ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni që keni përdorur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit dhe pyesni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat ABT

Gjeni numrin e gjurmimit në mesazhin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose dokumentin e dërgesës së ABT.
Konfirmoni që identifikuesi nuk është numër porosie, referencë tregtari, numër fature ose referencë magazine.
Dërgojeni numrin përmes kanalit zyrtar të shërbimit të ABT ose 17TRACK.
Krahasoni ngjarjen më të fundit me fazën e dërgesës: njoftim paraprak, grumbullim, eksport, transport line-haul, doganë, dorëzim në destinacion ose kthim.
Nëse numri është i ri, lejoni që skanimi i parë fizik të shfaqet; nëse shitësi nuk mund ta konfirmojë dorëzimin te transportuesi, shitësi duhet të hetojë dërgimin.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të verifikuara të ABT nuk publikojnë një model universal numërimi. Prandaj, një dërgesë mund të ketë një referencë të ABT, një identifikues partneri ose një identifikues të postës së origjinës. Një numër që mund të njihet gjatë një dërgese të ABT nuk do të thotë domosdoshmërisht se është lëshuar nga ABT.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Referenca e dërgesës së ABT

Formati është specifik për shërbimin dhe duhet të kopjohet saktësisht nga regjistri i dërgesës.

Shihni të gjitha detajet për referencat e dërgesave të ABT

Lëshuar nga	Sistemi i rezervimeve ose i logjistikës që krijoi regjistrin e dërgesës.
Ku e shohin përdoruesit	Informacioni i dërgimit nga shitësi, etiketa ose dokumentacioni i dërgesës.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga shërbimi dhe fazat e lidhura të transportit.

Numri i partnerit ose i postës së origjinës

Mund të jetë alfanumerik ose në format postar; ruani identifikuesin e plotë, duke përfshirë prapashtesat.

Shihni të gjitha detajet për numrat e partnerit ose të postës së origjinës

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës ose partneri i transportit, sipas rastit.
Skenari i blerësit	Një blerës në një treg online mund ta shohë këtë numër në një email dërgimi përpara dorëzimit te pala e destinacionit.
Kufizim	Vetëm prefiksi nuk duhet të përdoret për të përcaktuar shërbimin ose kujdestarin aktual.

ID-ja e porosisë ose e referencës

Identifikues i krijuar nga tregtari; nuk është automatikisht një numër gjurmimi transporti.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Statusi	Faza dhe kuptimi i ciklit të jetës
Etiketa u krijua / njoftim paraprak	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por mund të mos jetë kryer skanimi fizik i pranimit; shitësi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Mbledhur ose pranuar	Një pjesëmarrës i logjistikës ka regjistruar pranimin; zakonisht vijon klasifikimi ose përgatitja për eksport.
Në transit	Dërgesa po lëviz midis objekteve ose segmenteve të transportit; gjatë transportit ndërmjet terminaleve mund të ketë boshllëqe në skanime.
Përpunim doganor	Dokumentet ose mallrat po shqyrtohen; mbërritja në doganë nuk është dëshmi e zhdoganimit.
Në proces dorëzimi	Pala e dorëzimit në destinacion ia ka caktuar artikullin një rruge ose pike dorëzimi.
Dorëzuar / gati për tërheqje	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi ose tërheqjeje; kontrolloni adresën, marrësin, pikën e tërheqjes dhe detajet e dëshmisë.
Përjashtim / kthim	Një problem me dorëzimin, adresën, doganën ose transportin kërkon veprim nga shitësi ose pala përgjegjëse për dorëzimin.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Përshkrimi zyrtar i ABT mbulon pakot e tregtisë elektronike ndërkufitare, transportin B2B, magazinimin, dorëzimin e integruar derë më derë dhe logjistikën e kthimeve. Faqet e verifikuara nuk publikojnë një garanci të vetme dorëzimi ose një afat kohor sipas destinacionit, ndaj klientët duhet të marrin një ofertë specifike për itinerarin përpara se të mbështeten te një datë.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Pako të tregtisë elektronike ndërkufitare	Porosi B2C dhe përmbushje e porosive të pakove të vogla.
Transport ndërkufitar B2B	Transport me kamion të plotë dhe transport me ngarkesë më të vogël se një kamion i plotë.
Magazinim dhe përmbushje porosish	Ruajtje, transferim dhe dërgim i njësive të veçanta.
Logjistikë e kthimeve	Kthime, inspektim, rietiketim dhe rikuperim i ngarkesës.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Pako ndërkufitare	Koha specifike e itinerarit jepet përmes ofertës së dërgesës; nuk është përcaktuar asnjë standard publik universal.
Transport B2B	Koha varet nga origjina, destinacioni, mënyra e zhdoganimit, lloji i ngarkesës dhe plani i itinerarit.
Shërbimet e magazinimit dhe kthimit	Koha përcaktohet nga porosia përkatëse e magazinës ose e logjistikës së kthimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit	Shënim për planifikimin e itinerarit
Rusi	Merrni një vlerësim specifik për dërgesën, që përfshin zhdoganimin dhe dorëzimin përfundimtar.
Kazakistan	Konfirmoni itinerarin, mënyrën e deklarimit dhe opsionin e dorëzimit në destinacion përpara dërgimit.
Uzbekistan	Konfirmoni itinerarin, dokumentacionin dhe organizimin e dorëzimit në kilometrin e fundit me ABT.
Kirgizistan	Kërkoni një vlerësim specifik për itinerarin dhe kërkesat për dokumentet doganore.
Taxhikistan	Konfirmoni shërbimin e disponueshëm, itinerarin kufitar dhe përshtatshmërinë e pikës së dorëzimit.
Turkmenistan	Konfirmoni pranimin, procesin doganor dhe mënyrën e dorëzimit përpara rezervimit.
Armeni	Kërkoni udhëzime specifike për destinacionin mbi itinerarin dhe zhdoganimin.
Azerbajxhan	Konfirmoni dokumentet doganore, disponueshmërinë e itinerarit dhe dorëzimin te operatori i fundit.
Bjellorusi	Konfirmoni itinerarin aktual dhe kërkesat e zhdoganimit për mallrat.
Mongoli	Kërkojini ABT-së të japë një ofertë për itinerarin ndërkufitar dhe mënyrën e zbatueshme të dorëzimit.
Tregje të tjera rusishtfolëse	Mbulimi dhe koha duhet të konfirmohen për kodin postar dhe llojin e saktë të dërgesës.

Këshillë profesionale: Konsiderojeni afatin e cituar të dorëzimit si një vlerësim, përveç rasteve kur kontrata e dërgesës përcakton shprehimisht një garanci dorëzimi. Doganat, fundjavat, festat, moti, saktësia e adresës, dorëzimet ndërmjet operatorëve dhe skanimet e munguara mund të ndryshojnë afatin e dukshëm.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi i shfaqur	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat, krahasojeni me të dhënat e shitësit dhe konfirmoni se është identifikues dërgese.
Nuk ka lëvizje pas krijimit të etiketës	Pyeteni shitësin nëse ABT ose një partner i fazës së parë e ka marrë fizikisht dërgesën.
Periudhë e gjatë pa përditësime	Kontrolloni objektin e fundit, fazën doganore dhe intervalin e pritshëm pa skanime; shitësi duhet të hapë një kërkesë hetimi logjistik.
Përjashtim i adresës ose dorëzimit	Kontaktoni menjëherë shitësin ose palën përgjegjëse për dorëzimin me adresën e korrigjuar.
Dërguar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe vendin e marrjes, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hetojë.
Bllokim në doganë	Konfirmoni nëse kërkohet faturë, dokument identiteti, pagesë taksash ose shpjegim për produktin.
Humbur ose dëmtuar	Ruani paketimin dhe provat; dërguesi duhet të pyesë ABT-në për procesin e zbatueshëm të hetimit të transportit ose të paraqitjes së kërkesës.
Kthim te dërguesi	Pyeteni shitësin pse u aktivizua kthimi dhe nëse është i mundur një dërgim i ri ose rimbursim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Dërgesat ndërkombëtare të ABT-së mund të kalojnë nëpër disa kujdestarë. Njoftimi elektronik paraprak nuk është i njëjtë me dorëzimin fizik, dhe mbërritja në një objekt doganor nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Mbledhja në origjinë	Pala e transportit të segmentit të parë pranon mallrat dhe krijon të dhënat e pranimit.
Deklarata e eksportit dhe siguria	Dokumentet e eksportit dhe informacioni i dërgesës shqyrtohen përpara nisjes.
Transporti kryesor	Dërgesa lëviz midis objekteve të origjinës dhe destinacionit; dukshmëria e skanimeve mund të ndërpritet.
Dogana e destinacionit	Autoriteti i destinacionit vlerëson pranueshmërinë, dokumentet dhe çdo taksë.
Dorëzimi te partneri dhe segmenti i fundit	Një palë e dorëzimit në destinacion mund ta pranojë pakon; numri origjinal mund të vazhdojë të përdoret ose mund t'i bashkëngjitet një identifikues lokal.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt i verifikuar
Mbështetje për transportin	Faqja zyrtare e kontaktit; faqja publikon 19102030057 për mbështetjen e transportit.
Kërkesa biznesi	Faqja zyrtare e kontaktit; faqja publikon 19120159757 për kërkesat e biznesit.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, lloji i shërbimit, skanimi më i fundit, adresa, përshkrimi i mallrave, dëshmia e vlerës dhe fotografitë e dëmit.

Për një problem me porosinë, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse dërguesi zakonisht kontrollon hetimin e transportit dhe rimbursimin tregtar. Për një problem me dorëzimin, jepni adresën e korrigjuar dhe përgjigjuni pa vonesë çdo kërkese të doganës.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time ABT?

Përdorni numrin e gjurmimit nga shitësi ose dokumenti i transportit në një kanal zyrtar të mbështetjes së ABT ose në 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të ABT?

Kontrolloni emailin e dërgimit, etiketën e transportit, faturën ose dokumentin e dërgesës të dhënë nga shitësi.

3. Si duket një numër gjurmimi i ABT?

ABT nuk publikon një format unik publik në faqet e verifikuara, ndaj kopjoni identifikuesin e plotë saktësisht siç është lëshuar.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i ABT?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës lidhen me një skanim fizik pranimi ose përpunimi; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i ABT?

Pakoja mund të jetë midis objekteve, në pritje të dorëzimit te një partner ose duke iu nënshtruar përpunimit doganor; kërkojini shitësit të verifikojë statusin më të fundit operacional.

6. Sa zgjat dorëzimi nga ABT?

Kohëzgjatja varet nga rruga dhe shërbimi; kërkoni vlerësimin e zbatueshëm për origjinën, destinacionin dhe mallrat përpara dërgimit.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga ABT dështon?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin ose palën e dorëzimit në destinacion për ridorëzim ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse ABT thotë se është dorëzuar, por nuk e gjej dot pakon?

Kontrolloni vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe pikat e tërheqjes, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit përmes shitësit.

9. Si të raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të ABT?

Ruani paketimin dhe provat dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse të transportit.

10. Si mund të kontaktoj ABT?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit ose numrin e mbështetjes për transportin të publikuar aty, 19102030057.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A operon ABT në çdo segment të transportit?

ABT përshkruan koordinim të integruar logjistik në mbledhje, doganë, transport kryesor, magazinim dhe dorëzim, por një dërgesë mund të përfshijë ende partnerë të veçantë operacionalë.

12. A është një regjistrim elektronik i dërgesës i njëjtë me pranimin nga transportuesi?

Jo. Njoftimi paraprak ose krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës; pranimi fizik kërkon një ngjarje pranimi ose përpunimi.

13. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se pakoja e ABT është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë do të thotë se shqyrtimi ka filluar ose është në pritje; lirimi kërkon që autoriteti i destinacionit të përfundojë procesin e tij.

14. A mund ta mbajë një dërgesë ndërkombëtare e ABT-së të njëjtin numër gjurmimi pas dorëzimit?

Mund ta mbajë identifikuesin origjinal ose të marrë një identifikues lokal të lidhur; kërkojini shitësit numrin e lidhur të dorëzimit në fazën e fundit.

15. Kush duhet të nisë një hetim për humbjen e dërgesës së ABT-së?

Zakonisht duhet ta nisë dërguesi ose shitësi, sepse kontrata e transportit dhe dëshmia e blerjes janë në zotërim të asaj pale.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të ABT-së?

Jo. 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të autorizojë ndryshime adrese, ridërgesa, rimbursime ose pretendime.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK

// Carrier official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the verified ABT pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]