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REX Kiriman Express

REX Kiriman Express Sendungsverfolgung

Bitte geben Sie die REX Kiriman Express-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.

Spur

Über Rex Kiriman Express

Rex Kiriman Express ist der kundenorientierte Name von PT Royal Express Indonesia (REX), einem indonesischen Versandunternehmen für Dokumente und Pakete. REX transportiert nationale und internationale Sendungen auf dem Luft-, See- und Landweg. Die offizielle Website bietet eine Sendungsverfolgung für Luftfrachtbriefe, Informationen zu Dienstleistungen und Kundensupport.

Verifiziertes FeldOffizielle Informationen
Offizieller NamePT Royal Express Indonesia (REX)
Offizielle Websitehttps://www.rex.co.id/
Art des TransportunternehmensAnbieter für den nationalen und internationalen Transport von Dokumenten und Paketen auf dem Luft-, See- und Landweg.
HauptregionIndonesien für nationale Dienstleistungen, mit internationalen Zielorten, die über den INT-Service angeboten werden.
Tracking-SeiteSendungsverfolgung auf der offiziellen Website von REX
HauptsitzJl. Let. Jend. S. Parman Kav 92D, Jakarta Barat 11420, Indonesia.

Beziehungen zwischen den Transportunternehmen und Rechtsträgern

RechtsträgerBeziehung
PT Royal Express Indonesia (REX)PT Royal Express Indonesia ist das im offiziellen Webauftritt genannte rechtliche Unternehmen hinter den Dienstleistungen von Rex Kiriman Express.
REX 0 und REX 1REX führt diese als benannte nationale Dienstleistungen auf; REX 1 wird auf der Dienstleistungsseite mit einer Geld-zurück-Garantie beschrieben.
EXP, REG, INT und OTHDies sind von REX veröffentlichte Dienstleistungskategorien für Express-, Standard-, internationale und Sendungen mit besonderen Spezifikationen.
Luft-, See- und LandtransportREX gibt an, dass seine Sendungen auf dem Luft-, See- und Landweg transportiert werden können; die Transportart kann daher je nach Route oder Umständen wechseln.
17TRACK17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform, die verfügbare REX-Ereignisse möglicherweise zusammenführt; sie führt keinen REX-Transport durch und entscheidet nicht über Schadensfälle.

Schnelle Antwort

Geben Sie die 12-stellige REX-Luftfrachtbrief- oder Sendungsnummer auf der offiziellen REX-Website ein oder übermitteln Sie sie an 17TRACK, um verfügbare zusammengeführte Ereignisse anzuzeigen. Wenn kein Ergebnis erscheint, prüfen Sie zunächst, ob es sich bei der Nummer um die Luftfrachtbriefnummer und nicht um eine Bestellnummer handelt, entfernen Sie versehentlich eingefügte Leerzeichen und warten Sie, bis der erste Annahmescan erfolgt ist. 17TRACK ist unabhängig und kann keine Adresse ändern, keine Rückerstattung ausstellen und keinen Schadensfall genehmigen.

So verfolgen Sie Pakete von Rex Kiriman Express

Auf der REX-Website wird angegeben, dass die Sendungsverfolgung eine 12-stellige Sendungsnummer verwendet und mehrere durch Semikolons getrennte oder in separaten Zeilen eingegebene Nummern akzeptiert.

RouteSchritte und Einschränkung
Offizielle REX-SendungsverfolgungÖffnen Sie die offizielle Website, geben Sie die REX-Luftfrachtbriefnummer ein und starten Sie die Tracking-Suche. Auf der offiziellen Hilfeseite wird eine 12-stellige Nummer beschrieben.
17TRACKÖffnen Sie 17TRACK, geben Sie die Nummer ein und prüfen Sie die vom Transportunternehmen erkannten Ereignisse. 17TRACK transportiert das Paket nicht und ersetzt nicht die vertraglichen Rechte des Absenders.
Mehrere SendungenTrennen Sie auf der REX-Website die Nummern durch ein Semikolon oder geben Sie jede Nummer in einer neuen Zeile ein, wie auf der offiziellen Hilfeseite beschrieben.
Keine Nummer oder kein ErgebnisBitten Sie den Absender oder den Schalter um den originalen Sendungsbeleg. Eine Bestell-ID, Rechnungs-ID oder Marktplatzreferenz ist möglicherweise nicht die REX-Luftfrachtbriefnummer.

Dienstleistungen und Lieferzeiten

REX veröffentlicht Dienstleistungskategorien, aber auf der bereitgestellten offiziellen Dienstleistungsseite ist keine allgemeingültige Tag-für-Tag-Lieferzeitentabelle veröffentlicht. Die Lieferdauer hängt von Abgangsort, Zielort, Transportart, Buchungsbedingungen und betrieblichen Ereignissen ab.

Dienstleistungsvergleich

DienstAm besten beschriebene Verwendung
REX 0Wichtige Sendungen, für die die Serviceseite eine Lösung innerhalb eines Tages beschreibt; bestätigen Sie die Verfügbarkeit der Route bei REX.
REX 1Ein benannter Dienst, der laut Beschreibung am Zielort eintrifft, bevor der Kunde aufwacht; auf der Seite wird eine Geld-zurück-Garantie angegeben.
EXPExpresszustellung von Paketen, die Zeit sparen soll.
REGKostengünstige reguläre Zustellung von Dokumenten und Paketen.
INTInternationale Zustellung in Länder außerhalb Indonesiens.
OTHAndere Versandanforderungen mit besonderen Spezifikationen.

Format der Sendungsnummer

IdentifikatorfamilieBestätigtes Format und bestätigte Verwendung
REX-LuftfrachtbriefnummerAuf der offiziellen Hilfeseite wird eine 12-stellige Sendungsnummer beschrieben. Verwenden Sie ein gekürztes Muster wie 77700#######; leiten Sie den Diensttyp nicht allein aus dem Präfix ab.
Mehrere REX-NummernDie offizielle Website akzeptiert einzelne Nummern, die durch Semikolons getrennt oder in separaten Zeilen eingegeben werden.
Bestell- oder MarktplatzreferenzEine Bestellnummer wird in den offiziellen Unterlagen nicht als REX-Sendungsnummer bestätigt; bitten Sie den Absender um die Luftfrachtbriefnummer.

Zustellzeit

DienstVeröffentlichte Aussage zur Zustellung
REX 0Auf der offiziellen Seite wird eine Lösung innerhalb eines Tages beschrieben; bestätigen Sie, ob die ausgewählte Route dafür qualifiziert ist.
REX 1Auf der offiziellen Seite wird eine Beschreibung im Stil einer Zustellung über Nacht gegeben und eine Geld-zurück-Garantie genannt.
EXP, REG und INTAuf der bereitgestellten offiziellen Seite wird keine einheitliche Anzahl von Tagen genannt. Fragen Sie REX vor dem Versand nach dem routenspezifischen Standard.

Zustellzeiten nach Zielland

ZielortBestätigte Hinweise
Internationale ZielorteREX bestätigt, dass INT verschiedene Länder weltweit bedient, aber die bereitgestellten offiziellen Unterlagen keine länderspezifischen Zeitspannen, Durchschnittswerte oder namentlich genannten Partner für die letzte Meile enthalten. Holen Sie bei REX ein routenspezifisches Angebot und einen Zustellstandard ein.

Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen

Problem oder StatusErste Maßnahme
Ungültige NummerÜberprüfen Sie, ob die Nummer 12 Stellen hat und die REX-Luftfrachtbriefnummer ist, und bitten Sie anschließend den Absender, den ursprünglichen Beleg zu überprüfen.
Kein Ereignis oder keine AktualisierungÜberprüfen Sie den offiziellen REX-Tracker, bestätigen Sie die Übergabe beim Absender und kontaktieren Sie REX mit der Nummer und dem Versanddatum.
Unterwegs oder verspätetFragen Sie REX, ob die Route den Luft-, See- oder Landtransport nutzt und ob eine betriebliche Ausnahme die Route beeinträchtigt.
Als zugestellt angezeigt, aber nicht auffindbarÜberprüfen Sie die Zustelladresse, Haushaltsmitglieder, den Empfangsschalter und die Nachbarn; fordern Sie anschließend einen Zustellnachweis an und kontaktieren Sie REX sowie den Absender.
Verloren oder beschädigtBewahren Sie Verpackung und Belege auf, lassen Sie nach Möglichkeit einen unterzeichneten Verlust- oder Schadensbericht ausstellen und reichen Sie die schriftliche Schadensmeldung bei einer REX-Niederlassung ein.
Zurückgesendet oder Annahme verweigertBitten Sie den Absender, REX bezüglich des Rücksendegrunds, der Adresskorrektur und etwaiger Anweisungen für einen neuen Versand zu kontaktieren.

Internationaler Versand, Zoll und Übergaben zwischen Transportunternehmen

REX gibt an, dass INT internationale Zustellungen durchführen kann. Die bereitgestellten offiziellen Unterlagen nennen keinen festen postalischen Partner im Zielland und keinen einheitlichen Zollablauf. Daher sollten Kunden die Zollabfertigung und die Zustellung auf der letzten Meile im Zielland als routenspezifisch betrachten.

PhaseKundeninterpretation
Annahme am UrsprungsortREX erhält die Sendung, nachdem der Absender die Zahlung abgeschlossen hat und über den originalen Einlieferungsbeleg verfügt.
Transport und ExportabwicklungDie Sendung kann je nach Route und betrieblichen Umständen auf dem Luft-, See- oder Landweg transportiert werden.
ZollEine Zoll- oder behördliche Zurückhaltung ist nicht dasselbe wie eine Zollfreigabe; übermitteln Sie genaue Angaben zum Inhalt und die erforderlichen Dokumente über den Absender oder den zuständigen Frachtführer.
Übergabe am BestimmungsortEin Partner am Bestimmungsort kann den letzten Transportabschnitt übernehmen, aber das bereitgestellte REX-Material nennt keinen einheitlichen Partner. Fragen Sie REX nach der routenspezifischen Übergabe.
Letzte Meile und ZustellungBewahren Sie die von REX und dem Absender bereitgestellte Referenznummer für den Bestimmungsort auf; wenden Sie sich an den Absender, wenn ein Zustellnachweis oder eine Zollmaßnahme erforderlich ist.

Schadensfälle und Versandbeschränkungen

Auf der REX-Hilfeseite steht, dass schriftliche Ansprüche innerhalb von 14 Tagen nach dem erwarteten Zustelltermin eingereicht werden müssen, vorbehaltlich der veröffentlichten Bedingungen. Für Ansprüche sind Belege erforderlich, und sie können erst bearbeitet werden, wenn ausstehende REX-Gebühren beglichen wurden.

Ansprüche und Rückerstattungen

VerfahrenOffizielle Bedingung
Anspruch bei Verlust oder BeschädigungReichen Sie den Anspruch innerhalb der angegebenen Frist von 14 Tagen schriftlich bei einem REX-Büro ein und fügen Sie den originalen Einlieferungsbeleg sowie die Rechnung, den Beleg oder andere Nachweise und einen vom Empfänger und Zustellmitarbeiter unterzeichneten Verlust- oder Schadensbericht bei.
Inländische EntschädigungDie veröffentlichten Bedingungen sehen eine maximale Entschädigung in Höhe des Zehnfachen der Versandgebühr für Dokumente oder von IDR 1.000.000 für Waren vor, wenn ein Verschulden von REX dafür verantwortlich ist.
Internationale EntschädigungDie veröffentlichten Bedingungen sehen eine maximale Entschädigung von USD 20 für Dokumente und USD 100 für Waren vor, wenn die angegebenen Voraussetzungen erfüllt sind.
Rolle von 17TRACK17TRACK kann keine Entschädigung genehmigen, keine Untersuchung durch REX durchführen und keine Versandkosten erstatten.

Versandbeschränkungen

KategorieBeispiele aus den REX-Bedingungen
Verbotene Dokumente und WertsachenBargeld, Wertpapiere, Schmuck, Identitäts- oder Fahrzeugdokumente, Bankkarten und ähnliche Wertsachen.
Gefährliche und flüssige GüterExplosive, giftige, entzündliche oder ätzende Güter, Batteriesäure, Chemikalien und Flüssigkeiten.
Verderbliche oder lebende GegenständeStark riechende Güter, Lebensmittel, Obst, Pflanzen und Tiere.
Rechtliche und sicherheitsbezogene BeschränkungenBetäubungsmittel, Alkohol, illegale Drogen, obszönes Material und Güter, die die öffentliche Ordnung beeinträchtigen können; REX darf verdächtige Sendungen gemäß den geltenden indonesischen Vorschriften überprüfen.

Kundenservice

KanalVerifizierter Kontakt und beste Verwendung
WebsiteREX-Kontaktseite für Anfragen und die offizielle Sendungsverfolgung.
Telefon+62 21 56958333; halten Sie die Luftfrachtbriefnummer, Absender- und Empfängerdaten sowie den letzten Scan bereit.
WhatsApp Business+62 21 56958333, wie auf der offiziellen Kontaktseite veröffentlicht.
E-Mailrex-care@rex.co.id; geben Sie die Sendungsnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
HauptsitzJakarta Barat, Indonesien. Auf der bereitgestellten offiziellen Kontaktseite sind keine Geschäftszeiten angegeben.

FAQ

Grundlegende FAQs

1. Wie kann ich mein Paket von Rex Kiriman Express verfolgen?

Geben Sie die REX-Luftfrachtbriefnummer auf der offiziellen Website ein oder nutzen Sie 17TRACK, um verfügbare Sendungsereignisse anzuzeigen.

2. Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer von Rex Kiriman Express?

Suchen Sie die 12-stellige Sendungsnummer auf dem Originalbeleg von REX oder fragen Sie den Absender.

3. Wie sieht eine Nummer von Rex Kiriman Express aus?

REX beschreibt seine Sendungsverfolgungsnummer als 12-stellige Sendungsnummer; verwenden Sie den offiziellen Tracker, um sie zu überprüfen.

4. Warum ist meine Sendungsverfolgung von Rex Kiriman Express leer?

Die Nummer ist möglicherweise falsch, die Sendung wurde möglicherweise noch nicht zum ersten Mal gescannt, oder es handelt sich bei der Nummer um eine Bestellreferenz und nicht um einen Luftfrachtbrief.

5. Wie lange dauert die Lieferung von Rex Kiriman Express?

REX veröffentlicht Beschreibungen der einzelnen Dienste, aber EXP, REG und INT haben auf der angegebenen Serviceseite keine einheitliche Lieferdauer; bestätigen Sie die Route mit REX.

6. Was soll ich nach einer fehlgeschlagenen Zustellung tun?

Kontaktieren Sie den Absender und REX mit der Luftfrachtbriefnummer und fragen Sie, ob das Paket zurückgehalten, zurückgesendet oder erneut zugestellt wird.

7. Was kann ich tun, wenn bei Rex Kiriman Express „zugestellt“ angezeigt wird, ich aber nichts erhalten habe?

Überprüfen Sie die Adresse, Haushaltsmitglieder, den Empfang und die Nachbarn. Fordern Sie anschließend einen Zustellnachweis von REX an und benachrichtigen Sie den Absender.

8. Wie melde ich eine verlorene oder beschädigte Sendung von Rex Kiriman Express?

Bewahren Sie Verpackung und Belege auf und reichen Sie bei einer REX-Niederlassung eine schriftliche Schadens- oder Verlustmeldung mit den in den Versandbedingungen geforderten Nachweisen ein.

9. Liefert Rex Kiriman Express international?

Ja. REX führt INT als internationalen Dienst auf; die Routendetails werden bei der Buchung bestätigt.

10. Wie kann ich Rex Kiriman Express kontaktieren?

Verwenden Sie +62 21 56958333, rex-care@rex.co.id oder die offizielle Kontaktseite.

Experten-FAQs

11. Beweist eine REX-Sendungsverfolgungsnummer, dass REX ein Paket physisch angenommen hat?

Nein. Eine Nummer kann eine Sendung identifizieren, während die Annahme von einem REX-Beleg oder einem Annahmeereignis abhängt.

12. Kann REX die Transportart ändern?

Ja. Laut den REX-Bedingungen kann der Transport unter notwendigen Umständen oder für bestimmte Zielorte ohne vorherige Ankündigung auf dem See-, Fluss- oder Landweg erfolgen.

13. Veröffentlicht REX Durchschnittswerte für Zielländer?

Das bereitgestellte offizielle Material bestätigt den internationalen Dienst, veröffentlicht jedoch keine länderweise aufgeschlüsselte Durchschnittstabelle.

14. Was ist der Unterschied zwischen einer REX-Schadensmeldung und einer Anfrage bei 17TRACK?

Mit einer REX-Schadensmeldung wird eine vertragliche Entschädigung beantragt, wofür Nachweise erforderlich sind; eine Anfrage bei 17TRACK zeigt lediglich verfügbare Sendungsverfolgungsdaten an.

15. Welche Nachweise verlangt REX für eine Schadensmeldung?

In den veröffentlichten Bedingungen werden ein unterzeichneter Verlust- oder Schadensbericht, der Originalbeleg und unterstützende Dokumente wie Rechnungen oder Quittungen genannt.

16. Können mehrere REX-Sendungen gemeinsam verfolgt werden?

Ja. Auf der offiziellen Hilfeseite werden durch Semikolons getrennte Nummern oder eine Nummer pro Zeile beschrieben.

Tracking-API

Eine aktuelle öffentliche offizielle REX-Sendungsverfolgungs-API wird auf den bereitgestellten offiziellen Seiten nicht beschrieben. Das folgende Beispiel gilt für die 17TRACK API und erfordert ein gültiges 17TRACK-Token sowie den aktuellen REX-Carrier-Code aus der 17TRACK-Dokumentation.

// Carrier official API:
// Current public official REX tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current code confirmed in 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Quellen und Referenzen

17TRACK ist eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung und nicht mit Rex Kiriman Express verbunden.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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